对员工管理方案思路.docx
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人管,管人。是企管理中常遇到的,特是操作工,他文化次参差不,个性千差万,迥
然不同,他待工作往往是得且,混混拉
到,想管理好他,。就一些保,然文化水平低,但年大,多年的人生他(她)洞明世事,
刀不入,你要管他,他的理由比你多,常
常基管理人疼。
管理学上的有些管理方法大而无当。譬如大家都知道的,建立合理的薪酬制度,确
立内部晋升制度,加大工激励力度,工持股⋯⋯,些方法没有,但是泛泛而。任何企都适用,
也都不一定起到好的效果。
有些管理人的方式方法,管理学籍上不会,即使,也是蜻蜓点水。管理人,关是做好思想工
作。思想指行,思想通,一通百。要工的思想和公司
保持一致,很。在工并不自己的利益和公司的利益一致的。他得自己付出太多,得到太少。公司好与不好,与自己的切身利益无关。拿多少,干
多少事。是基工普遍的心。要想管理好他,可以通各种渠道,他确立“个人利益与公司利益具有一致性”,“大河有水小渠”的道理。做思想工
作,有候得不其,日日,月月,年年。有候必通召开例会来做思想工作。要把做工的思
想工作穿到工作内容中,高度关注工思想
,伍士气。管理者自身要立正气,持原,以理服人,以情感人。
笔者在部服役期,部每周均安排思想政治教育,包括“ 史党史教育”、“防
()保密教育”、“ 事政治教育”等等,划生育教育都有。思想政
治教育的形式多化,如看、参、教解、典型宣等等。通思想政治教
育,有力的凝聚了伍人心,保持了体思想上的一致。企的管理与部
的管理并不完全相同,但可以借。
光有思想政治工作,并不能建立一支向上,能打硬仗的伍。小平同志指出,一靠理想,二靠律才能。退一步,要工保持哪怕是表面上的与
公司一致,也必建立格的管理体系,格行。是管理人的第一要,也是初步建立管理体系的不二法,制度束。没有矩,不成方。
律的施,工心有敬畏,自我束。律管理,制度管人可以考以下
几点:
1.合,科学制定制度。企的章制度首先必合法,企不能超越法律法范,自行制定制度,否即
使制定出来,也是无效的。目前工范性文件
有国院布施的《企工条例》和《江省人民政府关于行<工条例 >施法》。企可以根据本位,合法,制
定章制度。要突出分明,有的企制定的制度,要不把励部分置了很高的条
件,要不励部分条款很少,人的感就是一部《工管理定》,
也是不妥当的。
2.广泛宣,全学落。制度制定完,关在于落,不管多好的章制度,
管理方法,如果束之高,等于没有。要落制度,可以采用集中培,工的方式,明确告知
工相关章制度,避免出工“我不知道,我不懂”
象。日常工作中,个工犯后,往往会找出一堆理由来解,“我不懂”、“不得”是常的理
由,如果拿出其学,是推翻他“歪歪理”的有利
据。章制度必全学,避免“灯下黑”和“死角”。
3.严格实施,鼓励自觉遵守。制度的实施,一定要严格。“跑冒漏滴”太多了,制度
就形同虚设或者成为只针对部分人的武器。对于制度的实施,可以按照条块,分级管理,
各负其责,要有检查确认,要有测评整改。鼓励员工自觉遵守公司规章制
度,提高个人职业素养,遵守制度的人,感觉不到制度的约束。
4.宽严相济,避免人人自危。员工选择一家企业,不管是看中薪资待遇也好,还是着眼长
远发展也罢,关键一点就是企业能给他薪水,让他的生活更好一些。员工最怕
动不动扣钱。企业在制度设计上,可以考虑“教育引导为主,经济处罚为辅”,在实施
中,宽严相济,结合事情发生的主客观因素、当事人态度、事情影响等因素,
合理处理。切忌一棒子打死人;对于曾经犯过错的员工再次犯错,也要具体情况具体分
析,不能戴着有色眼镜看人“怎么又是你?”,这样会挫伤员工工作积极性。
对于符合制度中褒奖条款的员工,要给予褒奖。不能让员工产生“总是罚,不见奖”的
刻板印象,那样会导致人人自危,影响员工的积极性、创造性。
二
员工关系管理技巧
技巧一:摆正心态,放低姿态
1、有句谚语说得好:“低头的稻穗,昂头的稗子。”所表示的意思是
低头是一种谦虚的人生态度,一种真正懂得做人处世的意义后年表现出来
的态度。有道是“人格无贵贱,人品有高低。”作为老板或管理者老把自
己看作官,把自己摆在“高人一等”的位置上,逞威风,实则是把自己的
人品降了三等。反之,不摆官架,低调一点,看似少了些官威,实则提升
了自己的人品和威信。管理者应该敏而好学,不耻下问,虚怀若谷。把你
的才智和谦虚结合地一起,保持学习的热情,时刻学习别人的长处,不断
提高和充实自己。
2、作为一个管理者,不要认为自己比别人高明多少。事实上比你高明
的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行举止融于常人当中,
并始终把自己看作是团队中普通一员。永远与下属保持良好的沟通平台。放
低姿态等于抬高自己的身价,每一个人都不是完人,都有不足和错识,所以
要多看别人的优点和长处,多肯定和包容部属。
技巧之二:以身作则,履行领导职责
1、吉姆、柯林斯在《从优秀到卓越》一书中说:“言行一致,坚定不
移、正直并且强有力的领导人才是优秀的领导人,才能攀越高峰。”作为
一个管理者,言行一致不仅是一条做人的基本准则,也是为“官”从政的
基本准则。我国的孔圣人日:“政者,正也。君为正,则百姓从政矣。”
律人必须先律已,作为企业的管理者,必须注意自身修养,行动要以身作
则,先正自身再去影响他人,进而率领员工去开拓进取,已不正,焉能正
人?
2、管理者对于任何一个组织来说,其观点、力量、信心和忧虑,都会
影响组织,你必须在你所说和所做的所有事情中为你的员工树立一个标准,
树立起一个高标准的榜样让他们学习。
管理者不在于你做了多少而是在于你带领部属完成了多少工作?在完
成工作过程中你有没有以身作责,起模范带头作用。
技巧之三:识人于微,用人于长
1、“防微杜渐”,见微知著。微的意思是事态的微细变化,君子见到
微,就应有领悟,有所作为。人的一举一动,一言一行,无不折射出其人
的学识修养。作为一个管理者,应该有叶落而知天下秋,饮一瓢而知河所
在的本领。在细微之处来识别一个人的品性才华,为企业的人才选择把好
脉。现代企业都需要具有良好心理素质的员工,一个意志不坚强的人,最
终会被生活抛弃。而勇敢坚强的人,不会在任何困难面前言输。作为一个
管理者,在选择人才时,应该注意对员工的心理素质的考察。
2、用人以长,适才适所。我们用人就是要用员工的长处和强项,把
合适的人才放至最合适的地方,发挥员工最大的价值,一个不会用人的管
理者,不会成为一个好的管理者,因此他与员工的关系也处理得很紧张。
综上所述,员工关系管理的问题最终是人的问题,主要是管理者本身
的问题。所以,管理者,特别是企业中高层管理者的观念和行为起着至关
重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中,管理者应是企业利益的
代表者,应是群体最终的责任者,应是下属发展的培养者,应是新观念的
开拓者,应是规则执行的督导者。在员工关系管理中,每一位管理者能否
把握好自身的管理角色,实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我
超越,关系到员工关系管理的成败和水平,更关系到一个优秀的企业文化
建设的成败。或许,这才是我们每一个管理者进行员工关系管理时应该深
深思索的问题。
编辑本段如何进行员工关系管理
1、HR要制订清晰可见的规则和制度,避免员工的行为没有导向。其中,激励制度的合理建立,会激发人们更多的正面行为,从而产生更在的利益。
另外,管理层一定要明确,这些制度是要严格执行的,而且是始终如一的。
2、要聘用合适的人。“人是生事的动物”,防范“生事”请从筛选和
面试开始! 候选人的过去经历和发展方向和我们的要求合不拍,特别是性格,
处事态度,行为特性等,都是我们要细心思考的问题。在组织内提拔
人才时,一定要考虑被选人具备不具备良好的" 人际技能 " 。主管人员如果