高效会议管理技巧素材
管理者开会内容
管理者开会内容
管理者开会的内容可能因组织、行业、会议目的等因素而有所不同。
以下是一些常见的管理者开会内容:
1. 工作汇报:会议开始时,通常会由各个部门或团队的代表汇报他们的工作进展、成果以及面临的挑战。
2. 问题讨论:针对工作中遇到的问题进行讨论,分析原因,寻找解决方案。
3. 战略规划:讨论组织的长期发展战略、目标和计划,确保团队成员都了解并朝着相同的方向努力。
4. 项目跟进:对正在进行的项目进行跟进,了解项目进度、资源需求、风险等,以便及时调整策略。
5. 团队协作:强调团队成员之间的协作和沟通,解决可能存在的冲突,提高工作效率。
6. 员工反馈:听取员工的意见和建议,了解员工的工作情况和需求,为员工提供支持和帮助。
7. 会议总结:对会议内容进行总结,明确会议达成的共识和行动计划,确保会议的有效性。
组织会议的实践与技巧
不同类型会议主席的主要职责排序
社会领导型主席
作出决定 会议控制 应付隐秘议程 会议引导 促进讨论
房地产E网
决策型主席
促进讨论 会议引导 会议控制 应付隐秘议程 作出决定
一般与会者的职责
态度 准备 认识群体过程 有效的与会者应具备下列技巧: 决定是否出席会议 准备(有准备地带着问题参加会议) 准时与会。 就某些模糊问题或疑点征询清晰解释。 给出信息时,力求精确切题。 倾听 支持他人 确保公平参与 反对要有根据 以能提高团队绩效地方式行事 房地产E网
会议工作人员的职责
会议之前 会议期间 会议之后
主席
1 提出和理解计划处理 1 准时开始 的业务项目 2 准备议程草案 2 清楚地介绍主题 3 确使与会者得知会议目标、 3 获得有力的发言 时间和地点及会议议程 4 保证会议室的合理布置 (座位安排、文件、饮水、 烟灰缸等细节)
房地产E网
房地产E网
会议主席的职责
一般来说,会议主席有一下职责: 会议控制 过程引导 促进讨论 应付“隐秘议程” 应付“隐秘议程” 作出决定
房地产E网
会议控制的五个基本原则
决定讨论主题 明确讨论范围 确保人们围绕主题依次发言 尽可能做到公正,尽全力避免与会者的 争论 确保其他成员了解会议进展情况
房地产E网
与会者的角色
一些观察者已经指出,人们在会议上扮演一系列的角色: 一些观察者已经指出,人们在会议上扮演一系列的角色:
▲开玩笑者――试图打破坚冰或设置伪装钓饵; 开玩笑者――试图打破坚冰或设置伪装钓饵; ▲守门人(并不总是领导者)――试图把议题局限于议程上; 守门人(并不总是领导者)――试图把议题局限于议程上; ▲恶意的鼓动家――经常反对即将达成的一致意见; 恶意的鼓动家――经常反对即将达成的一致意见; ▲议程制订者――把思想、观点、议题及新的提议置于日程表中; 议程制订者――把思想、观点、议题及新的提议置于日程表中; ▲反对者――寻找与他自己不同观点的疵漏或者坦率地反对提议; 反对者――寻找与他自己不同观点的疵漏或者坦率地反对提议; ▲啦啦队长――注重任何进展; 啦啦队长――注重任何进展; ▲倡导者――认为他需要提出一个特别重要的提议; 倡导者――认为他需要提出一个特别重要的提议;
会议发言限时
会议发言限时随着社会的不断发展,各种形式的会议和研讨会层出不穷,而在这些会议中,发言是表达自己观点和思想的最有效途径之一。
但是,很多人在发言时会忽略一个重要的问题:时间。
会议发言限时,这是一个非常重要的规定,它可以帮助参会者更好地控制会议进程,更好地掌握会务。
会议发言限时指的是在会议中,每个参会者在发言时所拥有的时间。
这个时间通常由主持人或者会议组织者提前规定好,并在会议开始之前公布给所有参加会议的人。
它的存在可以帮助大家更好地控制时间,避免浪费时间和对其他人的不尊重,比如有些人可能讲话时间过多,拖延整个会议的进程;或者有些人可能会一直占用话筒,使其他人无法发言。
那么为什么会议发言要有限时呢?一方面,它可以让会议更加高效。
在经济、政治等领域,时间就是金钱和权力,每个参会者都需要尽可能地在短时间内表达自己的思想观点。
如果发言时间没有限制,那么一个人可能会一直讲下去,这会浪费其他参会者的时间,在一个小时的会议中,如果每个人讲话时间都没有限制,那么会议可能要延长到两个小时才能结束。
这不仅会造成时间和人力资源的浪费,也不利于参会者对会议的兴趣和注意力。
另一方面,有限的发言时间可以促使发言者提前思考,并讲清楚自己的重要观点。
如果没有时间限制,有些人可能会在台上东拉西扯,篇幅过长冗杂,容易跑题或言不及义。
这样的话,其他人很难理解或者记忆发言人的观点,导致信息传递不顺畅。
另外,时间限制也可以使发言者在短时间内尽量表达自己的思想观点,这可以提高提案提交者和评审人员的交流效率,让讨论更加深入。
当然,在会议发言的安排中,时间并不是最重要的因素。
参会者的话语权以及会议的主题都应该得到尊重。
而时间限制则只是作为一种管理会议的工具,帮助管理会议的人更好地把握会议进程,使讨论更加精准、高效。
在制定时间限制时,应当充分考虑大家的利益和需求,避免时间过短或过长而造成不必要的困扰或浪费。
还需要根据会议的不同性质和目的来制定不同的时间限制。
高效会议管理制度
高效会议管理制度
包括以下几个方面:
1. 会议目标明确:确保每个会议都有明确的目标和议程,确保会议的目的清晰明确,并与参会人员事先沟通好。
2. 会议前准备:提前发送会议通知和相关材料,使与会人员有足够的时间进行准备,并确保所有必要的信息和文件已经提供。
3. 会议时间管理:会议的时间应合理安排,不超过预定时间,并严格按照议程进行,避免无关的讨论和偏题。
4. 会议主持人角色明确:会议主持人应负责引导会议进程,确保会议按照议程进行,并有效控制会议的时间和讨论的方向。
5. 参会人员的参与:确保每个参会人员都有机会参与讨论和提出意见,避免某些人主导讨论,或其他人被忽视。
6. 会议记录和跟进:会议记录应准确、完整地记录重要决策、行动项和责任人,并及时进行跟进和进展报告,确保会议的决策能够得到有效执行。
7. 会议评估和改进:定期评估会议的效果和效率,并持续改进会议管理制度,以提高会议的效率和参与度。
通过建立这样的高效会议管理制度,可以有效地提高会议的效率和质量,节省时间和资源,并促进更好的决策和合作。
第 1 页共 1 页。
做好时间管理的名人例子
做好时间管理的名人例子
以下是一些做好时间管理的名人例子:
1. 巴拉克·奥巴马(Barack Obama):作为美国第44任总统,
奥巴马以他的时间管理技巧而闻名。
他经常将任务和会议安排得井井有条,以确保时间高效利用,并保持身心平衡。
2. 赵本山:中国著名相声演员赵本山也是一个很好的时间管理者。
他以高效率和严格的工作纪律而闻名,利用每一分钟来提高他的表演技能和塑造角色。
3. 比尔·盖茨(Bill Gates):作为微软联合创始人和慈善家,
盖茨被认为是一位极其高效和有组织的人。
他经常向公众分享他的时间管理方法,例如划定专注时间、设定目标和优化工作流程。
4. 小野洋子:日本的效率专家小野洋子以她的“无纸办公”方法而闻名,她教导人们如何通过减少杂乱无序的事物来提高他们的工作效率。
5. 奥普拉·温弗里(Oprah Winfrey):作为一位著名的媒体大
亨和慈善家,温弗里通常在一天的开始和结束进行冥想,并遵循一个严格的日程表来管理她的时间,以确保她的工作和个人生活保持平衡。
这些名人都以他们的时间管理技巧和有组织的工作方法而闻名,让他们能够充分发挥自己的潜力并取得成功。
办公会议管理制度范本(四篇)
办公会议管理制度范本第一章总则第一条为规范办公会议的组织管理,提高会议效率和决策质量,制定本制度。
第二条本制度适用范围:适用于公司全体员工举行的办公会议。
第三条会议是指在一定时间和地点,由一定主体集体商议和决定有关事项的集会。
第四条办公会议应当遵循公开、公正、公平、高效的原则,倡导集体协商、民主决策。
第五条办公会议应当做到议题明确、主题鲜明、程序规范、决策有力。
第六条办公会议应严格遵守公司的各项规章制度,确保会议的合法性和合规性。
第七条参会人员应当尊重会议主持人的权威,积极发表意见和建议,共同维护会议的秩序和效果。
第八条办公会议应当做到及时准确的宣传和通知,保证参会人员能够及时知晓会议事项。
第九条会议纪要应当准确记录和归档,便于查阅和追溯。
第十条本制度由公司行政部门负责制定和修改。
第二章会议组织和准备第十一条办公会议应当有明确的组织机构和责任人员,由公司行政部门指定会议主持人和秘书。
第十二条会议主持人负责会议的组织和指导,确保会议的顺利进行和决策的落实。
第十三条会议秘书负责会议的文件准备、材料复印和会议纪要的记录等工作。
第十四条会议组织人员应当提前确定会议的时间、地点、参会人员以及议题等事项,并进行合理安排。
第十五条参会人员应当在开会前按时参加会议,并提前准备好与会议相关的材料和资料。
第十六条参会人员如无法按时参加会议,应提前请假或调整行程安排,并及时告知会议组织人员。
第十七条会议组织人员应当提前准备好会议室,确保会议设备的正常运作和会议环境的整洁。
第十八条会议应当提前通知参会人员,并说明会议时间、地点、议题和目的等内容。
第十九条会议相关的材料和资料应当提前分发给参会人员,以便大家做好准备。
第二十条会议组织人员应当根据会议的议题和目的制定会议议程,并在会前通知参会人员。
第二十一条会议组织人员应当对会议的材料和资料进行审核和审批,确保其真实、准确、全面。
第三章会议程序和规则第二十二条会议按照事先确定的议程进行,主持人有权对其进行适当调整和控制。
秘书会议管理要领
秘书会议管理要领
1. 提前策划会议:确定会议的目的、议程和参与人员,并提前通知与会人员。
确保会
议的时间、地点和设备的安排。
2. 会议前准备:收集与会人员的报告、材料和提案,并在会议前分发给与会人员进行
阅读和准备。
确保会议的相关文件和设备都准备齐全。
3. 主持会议:确保会议按照预定的议程进行,引导讨论并解决问题。
主持人要注意时
间的控制,确保每个议题都能充分讨论并取得结果。
4. 会议记录:由秘书负责记录会议的内容,包括会议的主要决议、行动计划和责任人。
记录应准确、简明扼要,并及时分发给与会人员。
5. 跟进行动:秘书应在会议后跟进会议决议的执行情况,追踪责任人的进展情况,并
及时向相关人员汇报进展。
6. 会议评估:秘书应定期评估会议的效果,收集与会人员的反馈意见,并提出改进建议,以提高会议的质量和效率。
7. 保持机密:秘书应确保会议内容的保密性,不得泄露与会人员的讨论和决策。
同时,秘书也要尽可能确保会议纪要的安全和保密。
会议管理(会前 会中 会后的注意事项)
会议管理(会前会中会后的注意事项)会议管理是企业日常运营中重要的组织和协调工作,而会前、会中和会后的注意事项则是确保会议顺利进行并取得有效成果的重要环节。
在会前,需要做好会议筹备工作,包括确定会议主题和议程、邀请参会人员、准备会议材料等;在会中,需要确保会议高效有序地进行,保证每个议题的讨论和决策都得到充分的讨论和决策;在会后,需要做好会议总结和跟进工作,包括整理会议纪要、跟踪会议行动项并落实等。
以下将详细探讨会前、会中和会后的注意事项。
一、会前的注意事项1.确定会议主题和议程会前,对于要举行的会议,首先需要明确会议的主题和议程,确保会议的目的明确、内容集中。
主题和议程的确定通常由会议组织者或会议召集人来确定,并需要提前告知参会人员。
此外,确定会议主题和议程时还需要充分考虑参会人员的需求和利益,确保会议内容能够对参会人员产生积极的影响。
2.邀请参会人员确定了会议的主题和议程后,就需要根据议程确定需要邀请参会的人员。
在邀请参会人员时,需要考虑到参会人员的职责和权利,并且要提前通知参会人员会议的时间、地点和主题。
在实际操作中,还可以通过电话、邮件或其他通讯工具与参会人员进行沟通,确保他们能够准确地收到邀请信息。
3.准备会议材料在确定了会议主题和议程以及邀请参会人员后,就需要开始准备会议材料。
会议材料通常包括与会议主题相关的文件资料、图表和数据,以及与会议议程相关的文件资料和发言稿等。
准备会议材料时,需要对资料进行充分的梳理和筛选,确保资料的全面、准确和有针对性,以便为会议讨论和决策提供有效的支持。
4.安排会议场地和设备为了保证会议能够顺利进行,会前需要对会议的场地和设备进行安排。
会议场地通常需要考虑到会场的大小、舒适度和便利性等因素,确保能够容纳所有参会人员,并且提供必要的休息和茶歇设施。
会议设备则包括投影仪、音响设备、台式电脑等,需要根据会议的具体要求来进行安排。
5.确认会议时间和日程安排会前需要确认会议的时间和日程安排。
[深度] 如何组织一个高效会议
[深度] 如何组织一个高效会议文 | 地瓜劳斯引言“如果我参加的会议少一点的话,我就可以完成更多的‘实际’工作了。
”“我们喋喋不休了几个小时,但从来没有解决问题。
”“同一件事反复拿来说个不停; 没有人似乎对此采取任何行动。
”“这些会议通常围绕一些事务进行旷日持久的讨论。
”“高层参加会议后,一些人就开始了表演,其他人就噤若寒蝉了。
”“当你不想干任何事的时候,开会是必不可少的。
”当今社会越来越追求高效,每个人都恨不得自己每天48个小时。
然而我们却观察到绝大多数职场人在花时间在一些旷日持久、却毫无成效的会议上,如何组织一个高效会议应该成为每一个有追求的职场人必备的技能。
根据过往经验回顾,归纳出以下几点潜在问题:1. 没有专门的会议议程或者议程很差,浪费时间;2. 信息利用能力差或存在信息差;3. 主持能力差,无法通过高效行动纲领推动实施这里分享一些如何组织高效会议的提纲和技巧,希望对职场中的大家有所帮助。
一图看全文一、什么是高效会议组织会议的目的是解决具体问题,达成共识,输出结果以推进后续工作。
高效会议流程有三大独特阶段,形成简单的框架,即:1. 明确范围以获得成功,2. 主持举行会议,3. 富有成效地实施。
01、明确范围以获得成功这里的范围不局限于明确会议的目标、会议讨论内容,还包含召集合理范围的相关方参与,以及制定明确的议程。
明确会议目标,使讨论的内容更有针对性;召集合适的人员参加,发表的意见和建议有相关性,能做出决定;准备恰当的信息,让信息验证决定的对错;制定明确的议程,令会议高度系统化和紧凑。
准备充分是使会议圆满成功的关键,作为会议的组织方,我们建议进行如下准备:02、主持举行会议在会议的实际进展中,作为会议的组织者,要明确与会者的角色,让他们高度参与;主持讨论,让讨论或会议朝着理想的方向前进;真正解决问题,形成方案和共识;总结协议和结论,达成协议,根据协议明确说法。
在与会人员中,每个人都应该就此次会议有自己的角色,并履行自己角色不同的职责。
时间管理:提高会议效率
时间管理:提高会议效率在现代社会,会议是工作中不可或缺的一部分。
然而,许多人都有过参加冗长无效的会议的经历,这不仅浪费时间,还降低了工作效率。
因此,有效的时间管理对于提高会议效率至关重要。
本文将探讨如何通过合理的时间管理来提高会议效率。
首先,要提高会议效率,必须提前规划和准备。
在召开会议之前,组织者应明确会议的主题和目的,制定会议议程,并向与会人员发出通知。
在通知中,应明确会议的时间、地点、议程安排以及所需准备工作,以便与会人员提前做好准备。
这样可以确保会议的高效进行,避免在会议中出现无效讨论或冗长的议程。
其次,合理安排会议时间也是提高会议效率的关键。
会议的时间安排应该充分考虑到与会人员的工作时间和生活习惯,避免安排在大家工作效率较低的时段,比如下班前或者午饭后。
此外,会议的时长也要控制在合理范围内,避免过长的会议时间导致与会人员疲劳和注意力不集中。
通常,一个会议的时长不宜超过2小时,可以适当设置休息时间,让与会人员有机会休息和恢复精力。
另外,会议中的时间分配也需要合理安排。
在会议开始前,组织者应根据议程安排好每个议题的讨论时间,并在会议进行过程中严格控制时间,避免在某个议题上花费过多时间而导致其他议题无法充分讨论。
可以通过设置计时器或者提醒器来控制每个议题的讨论时间,确保会议的进度顺利推进。
此外,对于一些复杂的议题,可以事先安排小组讨论或者分组讨论,提高讨论效率,避免在整个会议中花费过多时间在某个议题上。
此外,会议记录和跟进也是提高会议效率的重要环节。
在会议进行过程中,应有专人负责记录会议内容和决议,确保每个议题的讨论结果都能被准确记录下来。
会议结束后,应及时整理会议记录,并将重要决议和行动计划发送给与会人员,明确责任人和完成时间,以便后续跟进和执行。
通过有效的会议记录和跟进,可以避免会议内容被遗忘或者执行不到位的情况,提高会议的实际效果和价值。
总之,时间管理是提高会议效率的关键。
通过提前规划和准备、合理安排会议时间、控制时间分配以及会议记录和跟进,可以有效提高会议的效率,节约时间成本,提升工作效率。
公司办公会议管理制度(4篇)
公司办公会议管理制度4.4专题发起部门负责召集和主持专题会议,并记录专题会议内容。
4.5内部管理会议由组织者召集和主持,并指定人员记录会议内容。
4.3各职能部门负责会议任务的执行,并在会议要求的时限内将完成情况书面汇报直接上级,抄送会议记录人。
4.4会议记录人负责更新会议任务完成情况,报总经理作为考核下属临时工作任务的依据。
5会议要求及程序____公司一切会议必须在____小时内形成书面会议纪要,报总经理审批后发布执行。
5.2会议纪要统一使用公司会议记录模板,详见附件1。
5.3会议形成的决议、制定的计划、安排的任务必须要有责任人、完成时限,会上存在异议应充分沟通,一旦形成定论,必须严格执行。
所有参会人员应保守会议秘密,需要及时传达给下属的内容会后要第一时间进行宣传与沟通。
5.4当因不可抗因素导致会议安排的任务不能及时完成,必须第一时间书面汇报会议组织者并抄送会议记录人,否则按照未完成进行考核,若因未及时汇报而导致工作延误甚至公司受损的追究责任人的责任。
5.5会议程序5.5.1总经理办公会。
会前,总经理拟定本次会议的议题,并提出初步的方案或意向,与董事长做过基本沟通后,确认时间召集会议;会上,总经理把握会议节奏,引导参会人员拿充分思考、阐述想法、拿出意见、形成计划;会后,记录者整理会议内容,发总经理审核并请示发布范围,按要求发布执行。
5.5.2办公例会。
会前,由行政部经理整理以往会议完成情况并通报;会上,主持人安排阶段工作任务,责任人根据工作任务承诺完成时间,提出资源要求,相关领导进行协调,确定工作计划;会后,记录者整理会议内容,发主持人审核后报总经理审批,并及时更新完成情况,提报总经理作为绩效考核的依据。
5.5.3专题会议:会前,会议组织者应汇总完成本次会议需要的素材和信息,有针对性地理出会议纲要,确定会议召开的时间;会上,主持人必须先说明会议的议题,然后阐述会议内容,需要征求意见、讨论研究的项目应充分展开,主持人控制会议节奏,避免拖延和跑题,及时解决问题;会后,记录者整理会议内容,公司办公会议管理制度(二)4.4专题发起部门负责召集和主持专题会议,并记录专题会议内容。
高管开会技巧
高管开会技巧一、会议前准备在高管开会之前,准备工作至关重要。
首先,明确会议目标和议程,确保每个议题都有明确的目标和时间安排。
其次,提前发放会议材料,以便与会人员有足够的时间准备。
避免将大量的信息压缩在短时间内传达给与会者,这样可能导致他们无法理解和消化所提供的信息。
二、会议主持作为高管,主持会议是一项重要的职责。
在主持会议时,首先要确保会议的秩序和纪律。
这包括提醒与会者遵守会议规则,如尊重他人发言,不打断他人发言等。
其次,要注重会议的效率和流畅性。
尽量避免冗长的发言和讨论,可以设置时间限制,以便每个议题都能够得到充分的讨论和决策。
三、鼓励参与和合作高管开会时,鼓励与会者积极参与和合作是非常重要的。
可以采用一些激励措施,如表扬与会者的建设性意见和贡献,鼓励大家分享自己的想法和经验。
此外,要注意平衡各方意见,避免个别人员垄断讨论和决策的过程。
四、有效沟通高管开会时,有效沟通是至关重要的。
首先,要确保清晰明了地表达自己的观点和意见。
使用简洁明了的语言,避免使用行业术语和复杂的专业术语,以便与会者能够理解。
其次,要善于倾听和理解他人的观点和意见。
积极回应他人的发言,提出问题以促进深入讨论。
五、制定行动计划高管开会的最终目的是为了制定行动计划,确保会议的成果能够得到有效的落实。
在制定行动计划时,要明确责任人和时间安排,并建立有效的跟踪机制,以确保计划的执行和进展。
此外,要鼓励与会者提供建设性的反馈和改进建议,以不断改进会议的质量和效果。
高管开会是一项重要的管理工作。
通过合理的准备、有效的主持、鼓励参与和合作、有效沟通以及制定行动计划,可以提高会议的效率和质量,推动组织的发展和进步。
高管们应该以身作则,以人类的视角关注会议参与者的情感和需求,使会议更加生动有趣,让与会者感到仿佛是真人在叙述。
高效会议管理_PPT
11 高效会议八大特征
在正式召开会议之前,将高效会议的8大特征一一列 出,并随时检验,充分做好预防性管理,使即将召 开的会议能够成为2真021/正7/22意义上的高效会议。
2021/7/22
达成决议-彼得 德鲁克决议
➢法用足够多的时间检视困难所在,并使与
会者达成共识 ➢列举或图示各提案并开始讨论之 ➢客观比较各提案的优劣,避免意气之争 ➢估计各提案之获益率 ➢评估有无采集更多资料的需要 ➢征求反对意见 ➢以中立角度检视正反意见 ➢寻求与会者对各提案之认同 ➢单位对提案做适当的修整与妥协 ➢确认Leabharlann 事结果 ➢组成或指定议案执行的监督
主持人对策: 突出他的贡献 重复问题 短暂沉默
③ 应对不同风格的与会者
兔子的症状: 质疑正在使用的程序 总是提议不同的程序或建议
2021/7/22
主持人对策: 突出他的贡献 重申可以先试用现在的程序, 如不奏效,则马上按他的方 法实施
③ 应对不同风格的与会 者
螃蟹的症状: 开会时还在做别的工作 私自进入小团体讨论 时常接电话 打瞌睡,走神
高效会议管理_PPT
2021年7月22日星期四
2021/7/22
关键词: 会议的意义 我存在,故我开会
2021/7/22
关键词: 万会朝宗—解决问题
会议的目 的
2021/7/22
会议效率不高的原因及预防性管 理
2021/7/22
1.会议召开频率
头儿,我们每天开会,许 多实际工作都没时间做
是啊,这样下去怎么得 了,得开个会研究一下
4 主持者的技能
② 对参会者的表情准确辨别
2021/7/22
③ 应对不同风格的与会者
会议纪律管理制度范文(5篇)
会议纪律管理制度范文一、会议的召开和准备1. 会议的召开必须提前准备,确保与会人员的参与和支持。
2. 会议的主题和议程应提前公布,以便与会人员做好准备。
3. 会议的召开时间和地点应提前通知与会人员,并确保会议现场安排整洁。
4. 会议材料应提前分发给与会人员,以便大家能够提前阅读和准备意见。
5. 会议主持人应提前准备好开场白和引导词,确保会议开始后能够迅速进入议程。
二、会议的规则和纪律1. 会议开始后,与会人员应迅速入座,并保持安静,不得随意打断他人发言。
2. 会议期间,与会人员应保持手机静音,并不得在会议过程中使用手机。
3. 会议期间,与会人员应尊重他人发言,不得进行干扰、打断或议论。
4. 会议主持人应确保会议的进程和时间的控制,不得延误会议进行。
5. 会议期间,与会人员应注意礼貌和谦逊,不得使用侮辱、攻击性语言或举止不当的行为。
6. 会议期间,与会人员应积极参与讨论,提出自己的意见和建议,并尊重他人的观点。
7. 会议结束后,与会人员应及时整理会议记录,并提供给相关人员。
三、会议的记录和总结1. 会议记录应全面、准确地记录会议的过程和结果。
2. 会议记录应包括与会人员的姓名、单位和发言内容。
3. 会议记录应及时整理和审核,确保其准确性和可信度。
4. 会议记录应按照会议的议程顺序进行排列,以便查找和阅读。
5. 会议结束后,应及时总结会议的主要议题和讨论内容,并制定相应的行动计划。
以上是关于会议纪律管理制度的范文,您可以根据自己的需要进行适当的修改和调整。
会议纪律管理制度范文(2)一、引言会议是组织成员之间交流思想、决策问题、推动工作的重要场合。
为了保证会议的高效进行,维护会议纪律,特制定本会议纪律管理制度。
本制度是为了指导会议参与者的行为,确保会议的秩序和效果。
二、一般规定1. 参会人员应准时参加会议,并按时离开。
2. 所有会议参与者应尊重会议主持人,并服从其管理和指导。
3. 在会议开始前,主持人应宣布会议的议程,并在会议过程中严守议程。
office在线会议纪要模板素材
office在线会议纪要模板素材回答:在当前信息化时代下,会议的难点不再是组织和团队的协调,而是需要解决分布在不同地区的参与者之间进行有效沟通的问题。
因此,在线会议的形式已经逐渐流行起来,并成为了团队协作中不可或缺的一部分。
为了管理在线会议,创建会议纪要的需要也越来越普遍。
在这篇文章中,将会介绍一些可以在Office中使用的在线会议纪要模板素材,以及一些相关的技巧和经验。
一、在线会议纪要模板素材1. 会议时间和地点:这是在线会议纪要中最基础的部分,因为它指出了会议的时间和地点。
2. 会议议题:在会议纪要中,议题通常是按照会议的安排顺序列出的。
此外,也可以在这里添加附件和相关文献。
3. 与会者名单:将与会者的姓名和职位列出来,方便参与者之间的认同和合作。
4. 决策结果:这一部分应记录了所有在会议上做出的决策。
与会者需要明确地了解最终决定并记住它,以便在后续的工作中执行。
5. 工作计划和行动项:要实现最终的决策,可能需要每个与会者做出一些承诺或执行某些任务。
在这一部分中,应该记录所有参与者承诺的行动项和完成期限。
6. 下一次会议时间和地点:如果下一次会议被约定,那么在会议纪要末尾列出下次会议的时间和地点。
以上就是现在常用的在线会议纪要模板素材。
二、在线会议纪要撰写的技巧和经验针对在线会议纪要的撰写,有几点值得注意,如下:1. 在会议的最后几分钟进行摘要:在线会议纪要应在会议开始前准备好,并在会议过程中及时更新。
在会议的最后几分钟,总结会议成果。
如果您想让您的会议纪要尽早起草,那么可以在会议期间同时留下在线评论,帮助您实时跟踪开会议题的进度和定出的行动项。
2. 信息清晰可读:在线会议纪要应该信息清晰、可读,尽可能使用简洁的短语和句子将会议中的主要内容概括出来,读者才容易理解它。
3. 及时发送会议纪要:会议纪要往往需要在会议后尽早发送给参与者以及其他相关人员,所以请确认您记录的内容完整准确后及时发送。
4. 完整记录整个会议:为了记录整个会议的过程,并使在线会议纪要更加完整,需要在会议中添加时间戳并记录所有所说的话。
会议纪律管理制度范文(2篇)
会议纪律管理制度范文第一条目的公司会议纪律管理制度为严明会议纪律,维持会场秩序,保证会议的质量和效果,提高会议严肃性及纪律性。
第二条适用范围适用于公司各种例会及专题会议。
第三条归属部门行政管理部负责监督该制度的执行。
第四条会议纪律1、参会人员提前____分钟入场,不得无故迟到、早退;迟到早退者按考勤迟到或早退一次计算。
2、参会人员因故不能出席,需提前____个小时向会议组织部门请假,否则按迟到或缺席处理。
3、进入会场前,参会人员应整理自己的仪表,做到衣冠整齐、精神饱满;会议期间要求集中精神、认真听取发言,不得交头接耳。
4、会议进行期间应把手机关机或设置静音状态,不接打电话,不玩手机或上网;如必须接听电话,到会议室外接听。
5、会议期间严禁吸烟。
6、开会时参会人员应坐姿端正,不随意走动,不允许打瞌睡,做与会议无关的事情。
7、参会人员不得泄露会议机密,并妥善保管会议材料。
根据公司发展现将会议内容分为以下几块:一、晨会:早晨上班时间准时开会;由当日会议代表主持会议;参会人员及部门自己做会议记录。
二、每日小结会:开会时间:每周星期二、星期四下午17:15开会目的:总结近两天工作,分析重点客户、意向客户;计划未来两天工作,并协调部门组内工作及安排参会人员:营销部负责人、组长、全部组员三、每周周会:开会时间:每周星期六下午15:30开会目的:总结本周工作,计划下周工作,并协调部门工作及内部安排参会人员:全体四、每月月会:开会时间:每月第一个星期六下午15:30开会目的:总结本月工作,计划下月工作,提出协调问题,找出自己工作不足之处。
参会人员:全体成员、各部门负责人、副总经理、总经理五、总经理沟通会:1)半年总结会:时间不定、内容总结半年工作执行力及工作中不足。
参会人员公司全体员工2)全年表彰会:时间不定、内容表彰本年度优秀员工,发放当年终奖金。
参会人员公司全体员工另:每月单周六上午学习,内容由各部门负责人提前整理学习素材及资料;学习开会当天不邀约拜访来访客户,除提前预约签订合同外。
领导开会九大技巧
主持开会的五大技巧:会前期望明确;会中营造气氛,保持中立;会中信息可视化;会中归纳总结;会后持续追踪;杰出与会者四大技巧:提案具体;一分钟演讲术;建立体系;引用提案开会必备四大能力:聆听力、发问力、回答力、决策力一.主持会议的5大技巧:技巧1.会议前: 期望明确告诉与会者会议何时开始以及你期待会议何时结束,考虑你想从与会者身上得到什么信息,允许大家有充分时间做准备,这样才能收到最好的会议效益.最好要明确告诉与会者你的期望是什么? 技巧2.会议中: 营造气氛. 保持中立会议开始,试试看先培养容易开口说话的气氛,暖身一下,等到大家心情放松之后再进入会议,营造良好的沟通气氛.切记你的角色像主控全场的捕手一样,观察动静,适时掷球给投手与每一位内外野手,确定没有任何人闲着,并且因为这颗棒球(议题)的转动,达到团队目标.谨记自已的角色是协助与会者共同达成目标,而非成为意见中心,如果有些场合你必须率先发表意见带动讨论时,要让所有的与会者感到舒适而非独裁,尽量让每位与会者都有说话的机会,不可以因为畏惧于权势,而牺牲主管以外的其它人发言的权利,但前提是要大家有进了会议室放下职衔,大家一视同仁的共识;技巧3.会议中: 信息可视化除了让与会者不断提出意见之外,别忘了主动站起来动手写字,在白板上写下交谈的经过与结论,或是与会者的发言重点或关键词,将大家的交谈内容建立可视化的图解沟通,适时提高与会者的注意力,协助与会者理解会议进行到哪里.技巧4.会议中: 归纳结论如果你的会议并没有安排任何与会者担任计时员,在预定会议结束时间前的10分钟,你要提醒大家:“各位,让我们的准备结束,我们必须在10分钟后离开这里”,籍此让大家了解时间有限,然后,不论分配什么任务,关于作业方式,负责人,截止日等等,者要再重复一遍,确认已经达到会议的目的,讨论什么事情,下了什么决定,还有什么事情悬而未决,如果有会议记录员,也要提醒会议记录者记下期限,以免会议结束时,大家走出会议室之后是一片空白,不知道下一步要做什么;技巧.5 会议后:持续追踪可以将下列3件事情,做为会后自我评估,藉以做为下次改进之用:1.发生什么事情?2.完成什么事情?3.什么事情尚未完成?如果有追踪会议决策后续发展的责任,别忘记要持续追踪到下次开会,并在会中报告上次会议决策的执行成果.成为杰出与会者的4项技巧技巧.6 提案具体除非是脑力激荡,要不然说出太过抽象的想法,跟没说一样,想清楚再发言,会让大家容易理解你的想法.技巧.7 1分钟演讲术在会议中的发言节奏要明快,尝试用1分钟说出吸引人的重点,1分钟约可讲300字的内容,训练1分钟演讲术有助于明确掌握目的,删除多余废话,针对一个重点,可避免在会议中成为“乱码人”技巧.8 建立体系会议中你一言我一语,信息庞杂纷乱,你可以试着把别人说的重点,以及自已想说的话写下来,从中找出脉络,加以体系化,这样一来,会议数据就变成一张信息体系图,成为无可取代的点子来源.技巧.9 引用提案如果你将手边拿到的会议资料经过自已的整理体系化,也有助于你引用别人的提案,因为你的整理,不但A与B都因为自已的提案没有被忽视而感到欣慰,也有协助会议尽快进入决策面.开会必备的4大能力能力1. 聆听力会议最主要的目的,不外乎就是沟通,而会议的沟通,最主要的形式就是对话,不过,在会议当中一般人大多只懂得说,不懂得听,这使得许多会议总是充斥着这种单向的交互方式,往往很难达成沟通的效果,更会让正确的事实和想法淹没在口水中.因此,一个会议的成功,与会者的倾听力可说是主要关键,知名管理顾问亚伦.巴克也强调,理想的对话是“听”和“说”的互动,与其说对话的质量决定在"说”, 不如说决定在“听”.唯有透过聆听,才可以知道其它人的出发点,立场和想法,并从中找到共同点,也唯有靠聆听建立彼此的认同,才能赢得其它人的承诺,进而齐心解决问题,展开行动.能力2. 发问力什么时候你会想问问题?1.让听者投入,思考并参与;2.查清楚别人知道多少;3.看看对方说那句话是否真有那个意思;4.确认对方真的懂自已的意思;5. 收集情报; 6重新掌握谈话的主控权.2.一般而言,在以上6种状况下,你会想问问题, <<直化巧说,沟通更有力>>建议,在不同的状况下,你可用不同的问名修辞,不论为何而问,问题都要简洁扼要,具体明确,这样才能得到正确的讯息;能力3. 回答力头皮发麻……手心冒汗……脸颊潮红……开会时突然被主管点名回答,整个房间20双眼睛都张大望向同一个位置,正在幻想晚餐要吃什么,而不是思考如何达成下个月业绩目标的你,大概只会有以上3种生理反应.怎么办? 如果开会前你能先预想,待会儿可能会遇到什么问题,就会比较有信心,被点名回答时也不会惊慌失措,只有预先准备,你就可以回答98%的问题,因为大部份的问题都是显而易见的,而且与你的事业有关,你一定知道该怎么回答. 至于剩下的2%的问题,也有解决之道,首先, 你可以提早到会议现场,先与与会者聊聊,了解对瓬心里在想什么,找出你意料之外的问题,其次,你还可以用问题的结尾和描述来开头,触动你的大脑去搜寻相关的资料.能力4. 决策力只要是会议,都会有需要做决策的情况和机会,从会议现场地的选择,会议讨论事项的顺序,一直到会议争论的决策,都需要参与会议的人来做出最适当的决定,就算是非常讲究民主和集体参与的会议,其多数决也是出自于每个与会者个人的决策判断,因此,个人的决策力,是会议顺利进行,达成目标的必要条件.不过,有些人总是比旁人善于下判断,做决定.其实这些决策高手并非拥有过人的智商或反应,而是懂得运用正确的决策原则,来避开思考的限制,增进决策的成功率,罗宾斯并归纳出做决策的6大重点,可以做为增进个人决策功力,提升会议决策质量的参考:1. 目标设定2. 运用理性决策模式3. 找寻信念矛盾的讯息4. 思考局外人会如何看事情5. 尽量增加你的选择6. 勇于面对风险(范文素材和资料部分来自网络,供参考。
十五法则
十五法则法则一:制定时间管理计划① 计划每月、每周、每日的行程表,在计划上所花的每件事将在实际操作中节省至少3个小时,而且效果会更好。
② 设定每项活动的完成期限或跟进日期。
③ 制定应急措施,帮助应付意外情况。
法则二:养成快速的节奏感:不仅提高效率,节约时间,也能给人以良好的作风印象。
法则三:学会授权法则四:高效的会议技巧法则五:养成整洁、有条理的习惯① 据统计,一般公司职员每年要把6周时间浪费在寻找乱堆乱放的东西上面。
② 保持桌面整洁,桌面上只放当天要用的文件和物品,其他所有文件,物品按固定位置存放,要用时才拿出来。
③ 建立良好的文书档案系统,方便存档及查阅。
法则六:专心致志,有始有终① 不要让突然而来的想法、主意,影响手头上的工作,应把它记录下来,在方便的时候再考虑。
② 尽量完成一项工作才开始另一项,切忌有头无尾。
需时较长的重要项目,应安排大块完整的时间,避免时断时续的工作方式。
一是停顿下来费时,二是重新工作时,还需要花时间来调整情绪、思路和状态,才能在停顿的地方接下去干。
法则七:简化工作流程① 消除不必要的任务或步骤。
② 合并某些任务或步骤。
1③ 同步进行两项或更多的任务或步骤。
④ 重新安排工作流程,使用更有效的工作方法。
法则八:一次做好,次次做好① 所有文件、资料只经手一次便处理好,可以采取以下行动之一:A.归档 B.执行 C.传阅 D.废弃② 切记阅读后不做处理,留待下次再阅读、再处理的重复工作。
③ 保证工作的质量,避免返工带来的浪费。
法则九:克服拖延、现在就做①“人并不是因为跑得不快而赶不上火车的,而是因为出发晚了才赶不上的。
”② 应做而未做的事务不断给人压迫感,拖延者心头不空,因而时常感到时间的压力,使人心力交瘁,浪费了宝贵的时间。
③克服拖延的技巧,设定完成日期,制定具体的计划。
④ 安排跟进,设立奖励。
法则十:当日事当日毕制定每日的工作时间表,每天都将目标、结果日清日新。
法则十一:善用零散时间① 滴水成河,用"分钟"来计算时间的人,比用"小时"来计算的时间的人,时间多59倍。
办公会议管理制度范本(6篇)
办公会议管理制度范本1、办公会议一般每月召开一次,如遇特殊情况,由办公室领导决定,会议由主任主持,科以上干部参加。
2、会议主要传达学____和省、市委对办公室工作的指示和决定,通报上级主管部门对当前工作的部署和要求;交流各部门的主要工作情况,研究部署下一阶段的工作任务。
3、与会人员会前要做好充分准备。
对提交会议讨论的问题,要在本科先进行讨论研究,并形成初步意见。
议题应于会前报秘书科。
4、与会人员要经常深入基层,调查研究,及时发现苗头性、倾向性问题,并认真研究探索解决问题的办法、措施,以便会上通报交流。
5、与会人员要按时参加会议,因特殊情况不能出席的,需事先请假。
6、秘书科负责会议记录和会议室环境卫生等会务工作。
对会议研究讨论的重大事项和问题,会后及时印发会议记要。
[____]在百度搜索:办公会议制度办公会议管理制度范本(2)一、概述本办公会议管理制度的目的是为了规范和提升办公会议的效率和质量,保证会议的顺利进行,提高决策的科学性和针对性。
本制度适用于公司内部的所有会议组织和管理,包括常规会议、重要工作会议、项目会议等。
二、会议召开1.会议召集人应提前确定会议议题、时间、地点等,并及时通知参会人员。
通知方式应多样化,可以通过企业内部通讯工具、邮件、短信等方式进行。
2.会议召集人要确定参会人员名单,并及时通知相关人员参加会议。
参会人员应根据会议的重要性和紧急程度尽量安排时间参加。
3.会议召集人应提前准备好会务所需的材料,并在会议开始前将材料分发给与会人员,以便大家提前了解会议内容。
三、会议组织1.会议组织者应提前确定会议的主持人和记录人,并在会议开始前通知与会人员。
主持人负责掌握会议的进程和主线,确保会议的顺利进行;记录人负责记录会议的重要信息和讨论结果。
2.会议组织者应确保会议室的设备、环境等具备会议所需的条件,如投影仪、音响设备、白板等,并在会议开始前进行测试和确认,以保证设备的正常运行。
3.会议组织者应确保会议的时间控制,不得超过预定的时间,并做好会议议程的分配,合理安排各项议题的讨论时间,避免议程拖延或议题讨论不充分的情况。
如何组织好部门例会
如何组织好部门例会很多部门协调会每周基本上都有例会,那为什么要开例会呢?总结有一下几点:一是总结之前的工作和布置近期任务;二是创造成员之间交流交流学习的机会,增进彼此的感情,进而有利于形成从上到下部门的凝聚力,增强部门的战斗力;三是所有景丰纯的人在一起交流思想,一起学习,从而促进部门成员的共渡难关共同进步以及组织的健康向上发展;四是探讨决定部门重大事情。
如此有意义的一件事却经常让我们看到一些这样的现象:一是迟到早退现象怪现象严重,请假人数众多;二是会议进程纪律不容乐观交头接耳、嘻嘻哈哈,不尊重讲话人员;简讯铃声响起,甚至在所有人的心中内心深处接听电话;三是有些人闷着头只做自己的小事事,当问及布设布置了什么任务,领导表达出来了什么指示,都维托县;四是很多成员没有养成无一些如带纸和笔的习惯,带笔记本参加会议也是保证接下去工作能够顺利结束的一个很重要的环节;五是很多部门甚至一个学期连一次例会也没有。
现像出现这些现象的原因可能是:一、部门没有真正走入正轨,整个组织没有人生态度积极向上的势头,活动很少,很多部门没有自己的独具特色、没有自己的品牌;二、部门没有向心力,大伙对部门没有什么感情,例会在他们的生活中并不什么位置,当例会简报与他们自己的事情发生冲突时,他们宁愿选择那些其实并不重要的;三、安排的例会时间确实不合理,有时是大家的微秒上课时间,不可能为了开讲课例会而退出课堂学习;四、例会本身确实不怎么样,让人想想参加例会例会只是浪费时间,一个星期没有社区活动,那总结工作和布置任务这个环节就可以省略,那例会内容就可以讨论会比较随意了。
很多型态部门没有组织一些大家喜欢的形式的交流,有些人会议结束后一句话也没说,甚至还不知道整个例会的内容。
例会是部门成员交流的的平台,每个部门都要好好把握利用。
五、部长的统筹协调机制能力,一个例会如果有一个好的主持人,整个的效果会增强很多,比如他谈工作的果断与威严以及如何调动整个交流的气氛;六、个别成员当学生该些干部比较宗教性,有些人只是为了能够拿到学分而加入部门,没有想要为部门的建设付出任何东西,所以参不参加例会在他们眼里似乎并不重要,同时又单位由于部门的考核制度不够完善,给那些提供服务同学提供了很多形同虚设。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
会议成本的计算
• 会议的时间成本 • 直接的会议成本 • 效率损失成本
第二讲 会议效率不高的原因及解决方案
• 会议效率不高的原因及预防性管理 • 高效会议的八大特征 • 会议规范
高效会议的预防性管理
1.充分作好准备工作(时间材料通知)
2.明确开会原因及目的与执行 3.监督好落实好上一个会议
高效会议的八大特征
自我对照
第一讲 当今会议观
• 会议的意义
• 会议的目的
• 会议的种类
• 会议的周期 • 会议成本的计算
集思广益图
甲 想法
乙
丙
会议
想法
想法
好创意 好点子
会议的意义
• 会议是一个集思广益的渠道 • 会议显示一个组织的存在 • 会议是一种群体沟通的方式
会议的目的
• • • • • • • • 开展有效的沟通 传达资讯 监督、协调矛盾 达成协议与解决问题 资源共享 开发创意 激励士气 巩固领导地位
期待、成见和愿望。全神贯注的理
解谈话者的内容,与他一起去体验,
感受整个过程。这是一种管理技巧,
可以通过学习和锻炼得到提高。
倾听的礼节
听听别人的故事 听听别人完整的故事 先听听别人完整的故事
倾听的技巧
点头且微笑 眼神的接触
发出倾听的声音
身体向前倾
重复和总结
必要时做记录
倾听的误区
开会的同时一并做别的工作 私自进入小团体讨论
时常接电话
瞌睡
其他:以笔敲桌,背对发言者,故意看别处等
对“crab螃蟹”型发言者的办法
1. 强调时间压力
2. 重申会议规范
3. 带入别人 4. 短暂沉默
第八讲 主持人与参会者的守则与责任
主持人的守则与责任
参会者的守则与责任
如何处理会议中的冲突
会议记录者的才能
反应快 写字快 知识面广 记忆力特别强 组织能力强 倾听能力强 总结能力强
会议记录的10大建议
重要的会议应该进行录音 会议记录内容全面而准确 定期召开的会议不用录音 会议结束后整理会议内容 多数会议指定记录者 会议记录应有组织的整理
记录者的笔记流畅不失真 与主席共同修正错误部分
过于敏感看问题
对付“donkey驴”型发言者的办 法
点名发言
重复问题 突出他的贡献
遭遇“rabbit tracking兔子般追踪”
质疑正在使用的程序 总是提议不同的程序或建议
解决的方法:
1.肯定他的贡献 2.重申可以试用现在的程序
与“crab螃蟹(跑题者)”相遇
主持人的守则与责任
营造和谐气氛 按照议程进行 正确讨论总结内容 引导发言者解释使人困惑的发言 帮助参会者理清不假思索的想法
尊重别人,避免会中意见一边倒的情况
减少与议题无关的争辩和讨论
保证中立态度
主持人作为矛盾调停者的失败表现
听完陈述后,就没词了
向双方之一表示赞同
阻止对方宣泄,建议双方冷静下来后再谈 认为双方都有错误,指出两者各自存在的问题 建议举行一个你可能不是主持人的求借方法会议 引导双方攻击你
达成协议与解决问题
点明困 难所在
发现问 题并寻 找解决 方法
衡量问 题的轻 重缓急
想出新 点子
评议新 点子
确定行 动纲领
会议的种类
按人数分类 按开会方式分类 1.团队会议 1.面对面会议 2.一对一会议 2.电话会议 3.视频会议 按开会目的分类 1.活动讲解2.政策的会议 3.当众表扬或(批评别人的) 4.会议 3.临时处理突发事件的会议 4.固定的团队会议 5.集思广益的会议
会议记录者的责任更全面 将会议记录发送给与会者
团队会议的误区
社会性懈怠 团体思维
团体极化
第十讲 会后跟进
作参会者的会后跟进
作为主持人的会后跟进 自我评定 怎样提高下次会议的质量 关于习惯
参会者会后跟进的内容
拿到会议记录以后要细读 分析不同参会者的众生相 考虑自己任务的完成方法
4种群体决策
权威决策
共识决策
少数服从多数决策 无异议决策
4种团队决策法
头脑风暴法 德尔菲法 思路转换法
易地思考法
第五讲 会议中的沟通与反馈技巧
会议中的沟通
会议中的反馈技巧
沟通的漏斗
你心理想的 100% 你嘴上说的 80% 别人听到的60%
沟通
别人听懂的40%
漏斗 别人行动的 20%
别人说话时你在想你自己的事
边听边与自己的不同观点比较
经常打断别人的谈话 为演讲者结束他的演讲 忽略过程只要结果 仅听自己想听或愿听的东西
精力不集中,易被其他东西干扰
表达感受的两句话
1. 我也有过相同的经历 2. 如果我是你,我跟你感觉一样
说话技巧
展示 总结
排除
引进 就程序提出建议
3
开始 •欢迎 •会议目的 •议程 •具体时间 •安排 •规章制度
结束会议 •总结 •安排下次会议 跟踪 •备忘录 •跟踪计划
会议本身要遵守的规则(一)
1.参会者要将工作安排交给会议主持 者(无论是否参会) 2.超过1小时的会议要有提前的通知 3.所有参会者都要有准备发言的心态 4.会议要能准时开始、准时结束
缩小问题的严重性
换话题 当双方争执时,表达不愉快的情绪
参会者的守则和责任
会前充分准备
会中全情投入,贡献自己的创意与意见
以解决问题为己任 开放的心态,摒除部门之见
尽可能多的获取信息
耐心聆听,尊重他人的意见 勇于发言,言之有物
不隐善扬恶,不人身攻击
避免不当的肢体语言 会后总结
• • • • • • • • 只要有必要就召集 好好筹划过 计划好了会议议程 遵守时间 一切按部就班 请了最有经验的和有才能的人出席 作出了评论和归纳 记录所有决定、建议和负责人
会议规范种类
• 时间安排方面的规范
• 固定的会议流程规范
• 会议本身要遵守的规则
固定的会议流程规范
2
议程 分享话题和目标 交换信息 产生共识/做决定/确认行 动 总结 1
主持人的4个准备
设定沟通目标
制订行动计划
预备可能的争执 进行SWOT分析
SWOT分析
Strength 优势
Opportunity 机会
自身
Weakness 劣势
Threat 威胁
环境
第四讲 成功会议的五种策略
如何做开场白 如何分配发言时间
如何掌握议事进度 如何达成决议—决策方式
沟通的定义
为了设定的目标把信息、思想、
情感在个体或者群体之间传递并
且达成协议的过程
沟通金三角
设身处地
自己
对方
沟通的冰山模式
环境 话题
5%~20%工作层面
80%~95%关系层面
有效沟通原则
有明确的沟通目标
有明确的时间约束 重视每一个细节 积极倾听 努力达成目标
造成沟通困难的因素
• • • • • • • • • • • 缺乏自信,主要因为知识和信息掌握不够 重点强调不足或条理不清 不能积极聆听,有偏见,先入为主,判断错误 按自己的思路思考,忽略他人的需求 失去耐心,造成争执 准备不充分,没有慎重思考就发表意见 时间不充分 情绪不好 语言不通 大脑过滤 记忆力差
高效会议管理技巧
主讲:威小龙
课程目标
• • • • • • 了解会议的目的种类和体系 了解效率不高原因及对策 掌握有效会议做准备的要领 掌握会议中沟通和反馈技巧 掌握会议的会议管理技巧 提高会议效率和质量的技巧
会议需要管理 吗?会议管理还需 要技巧吗?
整个世界在某种程度上 说是一个时时处处充满会 议的世界。会议的正面作 用是解决问题,反面作用 则是带来难题,因此,会 议既需要管理,更不能缺 少技巧!
无需开会的五个如果
已经按惯例每周聚会 没什么特别的事情要讨论
会议成本太大
如果
还有比开会更好的方法
你是唯一做决策并且知 道该怎么做的人(开会 让他人参与只能把问题 弄糟)
必须开会的五个如果
必须把信息同 时传达给很多人 如果 要让别人参与决 策以集思广益
听取本团队汇报工作
有些事情需要当 众表扬(或批评)
会议是一项新任务的开始
主持人的会后跟进
1. 针对意见做出改进措施 2. 询问和联络缺席的同事 3. 制定跟进计划,负责跟进 4. 如有需要找高层协助 5. 如计划进行顺利,取消下次会议 6. 会议之后检讨得失
主持人会后自我评定问卷 (一)
1. 在开会中有没有人误解过我的意思? 2. 我有没有在别人谈话时跳到其他话题? 3. 有没有在会前让员工了解会议的内容?
5.负责人对决议能否达成负主要责任
会议本身要遵守的规则(二)
6.在会上要维护别人的尊严
7.要有人提出不同的意见 8.会后要看到的记录 9.参会者要履行反馈职责 10.要请第三方监控会议质量
第三讲 开会前的准备工作
• 是否要开会 • 准备工作的作用 • 1H5W • 准备工作核对 • 主持人的准备工作
如何处理会议中的冲突
决 断 : 满 足 自 己 的 要 求
竞争(暴力)
决 断
协作
妥协 不 决 断
回避
迁就(适应) 合作
不合作
第九讲 会议记录
会议记录者的功能 谁能胜任会议记录者 对会议记录的10大建议
会议记录者的功能
仅次于主持人 记录及维持议程所设计的 顺序
协助主持人总结与归纳
探询
评论 建立 测试理解情况
第七讲 如何对待会议中的意外情况
与“cicada蝉”相遇 与“shark鲨鱼”相遇 与“donkey驴”相遇 遭遇“rabbit tracking兔子般追踪” 与“crab螃蟹(跑题者)”相遇