时代光华 如何成为上司的左右手考题答案

合集下载

时代光华 怎样支持你的上司和组织 课后测试题及答案

时代光华 怎样支持你的上司和组织 课后测试题及答案

1.支持你的上司和组织的有效办法是?(ABC)A.和上司建立合作关系B.支持公司或组织的战略C.建立良好的团队愿景2.林达要和上司建立起固定的合作关系,他应该怎么做?(ABCD)A.证明自己的可靠性B.诚实C.尊重上司的时间D.提高工作效率3.(多选)以下哪些方法能有助于林达消除他和上司间产生的分歧?(ABD)A.深入了解上司的优点和缺点B.理解上司面临的要求和压力C.明确你的工作职责D.以正确方式与上司协作、沟通,并一起进行决策4.(多选)你可以从以下哪些方面了解上司的工作计划?(ABCD)A.上司的日常职责、面临的压力和挑战B.上司为自己所领导的部门设定的目标C.上司希望各下属员工和下属部门取得的业绩D.上司的上级领导衡量其绩效的标准5.(多选)为了更好地支持你的上司和组织,你应该做到(ABCD)A.了解上司的工作计划B.协调个人、团队目标与部门目标、组织战略c.建立团队愿景D.与上司建立合作关系6.(多选)团队愿景具有以下哪些特征?(ABCD)A.与公司的战略保持一致B.表达出团队的核心价值和目标C.激励团队提高绩效D.语言简洁且振奋人心7.(多选)下面与支持公司的战略关系比较紧密的选项是?(ACD)A.你要确定公司的战略B.处理好与上司之间的关系C.要协调团队、部门与公司的目标D.要引导你的团队度过变革时期8.(多选)使你的团队愿景有效实现的方法有哪些?(ABCD)A.制定绩效衡量办法和执行策略B.确定你的团队设想和团队成员情况不一致之处C.确定变革行动,以纠正不一致的方面D.构思个人目标9.(多选)与上司的牢固合作关系会体现在下面哪些方面?(ABC)A.你定期了解上司的目标、问题和压力B.你时刻关注能够明确上司预期绩效的机会C.你关注从上司行为中表露出的种种迹象10.有效的个人目标具有以下哪些特性?(ABCDF)A.明确性B.可评估性C.可实现性D.切实可行性E.超越现实性F.具有时限。

时代光华如何成为上司的左右手2013试题及答案

时代光华如何成为上司的左右手2013试题及答案

如何成为上司的左右手单选题1. 掌控自己的命运有一种比较简单的方法,那就是:√正确答案: DA相信命运B随遇而安C与命运不停地抗争D想成为什么样的人,就加入什么样的环境2. 调动人的积极性关键在于:√正确答案: DA提高人的所有能力B满足人的所有需要C提高人的额外收入D了解人的需求3. 管家婆型的上司的特点是:√正确答案: BA经常为一点小事发脾气B事无巨细,什么都管C非常欣赏的、努力工作的下属D分配给下属的任务量会很大4. 与热情型上司相处要:√正确答案: CA随处留心机会,一旦发现可以异军突起时,就要好好把握B自作主张的提出工作计划和实施建议C采取若即若离的态度D了解形势,千万不要与军师型的人物发生冲突5. 要想实现自己目标的最有用的资源是:√正确答案: AA上司B同事C下属D对手6. 下面不属于对“战略规划”的正确理解的是:√正确答案: BA是一种思考的过程B是一堆技术C是分析的思想D是把资源应用于行动所承担的义务7. 解开人类活动奥秘之所在是:√正确答案: BA科学技术的发达B人性及其根本是什么C人类的进化程度D人的道德水平8. “经济人”的人性假设的显著特点是:√正确答案: BA注意反映人的物质需求B注意反映人的经济需求C注意反映人的精神需求D注意反映人的生理需求9. 优秀的员工的特点不包括:√正确答案: AA以完成任务的心态对待工作B总是乐于承担更多的责任,无论做什么工作,都会争取做到最好C总是具备热忱且精神饱满D以追求卓越、做到最好的标准来要求自己10. 暴躁型的上司的特点是:√正确答案: DA认为不断工作的人才懂得更好的生活B喜欢摆架子,而且心胸狭窄C总是朝令夕改,令人措手不及D性格急躁,经常为一点小事发脾气11. 理解上司,需要理解的内容不包括:√正确答案: DA他的目标B他的压力C他的优缺点D他的生活12. 制定计划的重点是:√正确答案: BA常规工作时间的安排B自由工作时间的安排C计划的长期性D计划的短期性13. 人性“重力”学即:√正确答案: DA低效率化倾向B高效率化倾向C高成本化倾向D低成本化倾向14. 关于“自私”的理解错误是:√正确答案: BA“自”是指自我,“私”是指利己B自私没有程度上的不同C是一种近似本能的欲望,处于一个人的心灵深处D是一种较为普遍的病状心理现象15. 对“使命”的理解不正确的是:√正确答案: CA使命的形成是在主体和环境之间展开的B使命是公司事业的价值取向和事业定位C使命不足以影响一家企业的成败D使命感和责任感是个人和组织建功立业的强大动力。

时代光华如何成为上司的左右手考题答案

时代光华如何成为上司的左右手考题答案

单选题正确1.能够让人停止烦恼的方法不包括:1. A 要放弃理想2. B 不要指责别人3. C 要放弃幻想4. D 不要太在意正确2.掌控自己的命运有一种比较简单的方法,那就是:1. A 相信命运2. B 随遇而安3. C 与命运不停地抗争4. D 想成为什么样的人,就加入什么样的环境正确3.调动人的积极性关键在于:1. A 提高人的所有能力2. B 满足人的所有需要3. C 提高人的额外收入4. D 了解人的需求错误4.与热情型上司相处要:1. A 随处留心机会,一旦发现可以异军突起时,就要好好把握2. B 自作主张的提出工作计划和实施建议3. C 采取若即若离的态度4. D 了解形势,千万不要与军师型的人物发生冲突正确5.对于“积极主动的人”的心态理解不正确的是:1. A 等待命运安排或贵人相助2. B 一切靠自己,我可以做得更好3. C 我有选择的权利4. D 我要去学习如何引起人们的重视正确6.要想实现自己目标的最有用的资源是:1. A 上司2. B 同事3. C 下属4. D 对手正确7.年度目标管理要求管理人员对下级采取信任型的管理措施不包括:1. A 管理人员应该只注意完成生产任务,而不应把重点放在关心人、了解人的需要上2. B 管理人员不能只注意计划、组织、协调和控制工作,而更应重视员工之间的关系3. C 在实行奖励时,提倡集体的奖励重于个人的奖励制度,并正面引导员工4. D 管理人员要充分信任下属员工,经常倾听他们的意见,实行“参与管理”正确8.解开人类活动奥秘之所在是:1. A 科学技术的发达2. B 人性及其根本是什么3. C 人类的进化程度4. D 人的道德水平正确9.个人谋求个人或个体的利益最大化的行为是:1. A 暂时的2. B 后天形成的3. C 与生俱来、自始至终的4. D 环境造成的正确10.暴躁型的上司的特点是:1. A 认为不断工作的人才懂得更好的生活2. B 喜欢摆架子,而且心胸狭窄3. C 总是朝令夕改,令人措手不及4. D 性格急躁,经常为一点小事发脾气正确11.西点的教育被称为:1. A “层次的教育”2. B “特殊的教育”3. C “震撼的教育”4. D “专业的教育”正确12.年度目标管理的基本思想是:1. A 要求将下属的工资与组织目标结合起来2. B 要求将上司的个人需要与组织目标结合起来3. C 要求将上司的工资与组织目标结合起来4. D 要求将下属的个人需要与组织目标结合起来正确13.人性“重力”学即:1. A 低效率化倾向2. B 高效率化倾向3. C 高成本化倾向4. D 低成本化倾向正确14.对“使命”的理解不正确的是:1. A 使命的形成是在主体和环境之间展开的2. B 使命是公司事业的价值取向和事业定位3. C 使命不足以影响一家企业的成败4. D 使命感和责任感是个人和组织建功立业的强大动力正确15.以下不是下属理解上司的表现的是:1. A 上司批评下属,并不一定就是想刁难某位下属,或者跟下属过不去2. B 上司也是普通人,也要面对来自他的上司和其他部门等方方面面的压力3. C 许多经理人都明白:上司会知道下属需要什么样的信息和帮助,并提供给他们4. D 成功的经理人能够同每个他需要依靠的人——包括他的上司,建立良好的关系。

成为上司左右手的标准及测试答案

成为上司左右手的标准及测试答案

学习导航通过学习本课程,你将能够:●明确如何完成下属份内的工作;●学会制定行动计划;●掌握激励团队的方法;●了解交出结果后的后续工作。

成为上司左右手的标准一、标准一:知道什么时候该做什么事从某种意义上讲,帮助上司成功就是帮助自己成功。

成熟优秀的下属,应该知道在合适的时候做合适的事情。

图1是下属工作的五个层次:图1 下属工作的五个层次1.制定计划“凡事预则立,不预则废”,计划会对工作效果产生深刻的影响,事前制定工作计划,有助于取得成功。

下属要学会制定计划,防止被动和无目的地工作。

制定计划的意义制定计划主要有以下几方面的意义:第一,计划是实现目标的蓝图,目标与步骤较为明确的计划,使工作过程有条不紊。

第二,制定计划有助于克服惰性,促使个人排除困难和干扰,按照计划完成任务。

第三,坚持执行计划,可以磨练意志力,有助于个人的提升和自信心的培养。

第四,按照计划开展工作,能使工作节奏分明,有助于形成良好的工作习惯。

第五,合理的计划安排,能够提高工作效率,减少时间浪费。

制定计划的注意事项在制定计划时,应注意考虑到以下几点问题:考虑全面。

科学的计划应考虑劳逸结合,兼顾各个方面。

长远计划和短期安排。

长远计划,是明确工作目标、进行大致安排的依据,不需过于具体;短期安排,是具体的行动计划,尽量具体到每周、每天,以保长远计划的逐步完成。

两者相互影响,缺一不可。

常规工作时间和自由工作时间。

常规工作时间,是指公司规定的工作时间,主要用来完成上级布置的工作任务;自由工作时间,是指除常规工作时间以外的、可自由支配的时间,主要用于弥补工作中欠缺的知识,提高专业优势,或进行深入钻研等。

自由工作时间的安排是制定计划的重点。

合理利用自由工作时间,对工作的完成和个人成长有很大益处。

下属应提高常规工作时间的利用效率,增加和正确利用自由工作时间,掌握工作主动权。

抓住重点工作。

由于工作时间和精力的有限性,抓住工作重点尤为重要。

工作重点包括两方面内容,一是工作中的弱项,二是知识体系中的重点内容。

时代光华 新共赢领导力考题答案

时代光华 新共赢领导力考题答案

单选题正确1.个人权力包括1. A 强制型权力和奖赏型权力2. B 专家型权力和参照型权力3. C 强制型权力和参照型权力4. D 专家型权力和奖赏型权力正确2.领导者绩效与下列哪些方面有关1. A 领导者自身能力2. B 领导者的追随者3. C 领导者所处企业环境4. D 以上都是正确3.中层管理者最需要具有的核心能力是1. A 技术技能2. B 人际技能3. C 思维技能4. D 以上都不是4.关于四种领导风格,下列说法不正确的是1. A 四种领导风格中,授权式是最成熟也是最好的领导风格2. B 领导风格具有倾向性3. C 领导者应该针对不同下属的发展状况,采取不同领导方式4. D 人们总是习惯使用自己最喜欢的领导方式正确5.把领导的重点放在考察与选拔人才方面,把合适的人才放在合适的岗位,并且督促下属做到人尽其责。

这类领导属于1. A “用自己型”的领导2. B “用人才型”的领导3. C “用组织型”的领导4. D 以上都不是正确6.企业高层领导者最需要具有的核心能力是1. A 技术技能2. B 人际技能3. C 思维技能4. D 以上都不是7.不仅能够选贤任能,整合团队资源,而且能够跳出团队,有效使用外部资源促进发展。

这类领导属于1. A “用自己型”的领导2. B “用人才型”的领导3. C “用组织型”的领导4. D 以上都不是正确8.以下说法正确的是1. A 对基层管理者应该加强技术技能的培训2. B 对中层管理者应加强人际技能的培训3. C 对企业高层领导者应着重进行思维技能的培训4. D 以上都正确正确9.员工发展有四个不同阶段。

其中“能力低、意愿高”属于1. A 第一阶段2. B 第二阶段3. C 第三阶段4. D 第四阶段10.从国内知名房地产商万达与国际零售商业巨头沃尔玛的合作,能够得出下列哪项结论1. A 依托万达房地产,沃尔玛超市不断增多2. B 万达借助沃尔玛的品牌,提升自己房地产的品质和价格3. C 合作反映了双方领导者都非常善于借助外部资源4. D 以上都是正确11.企业中被称为“干部”的是1. A 积极工作的人,是领导者可依赖的对象2. B 不积极工作,而总是看领导脸色行事的人3. C 不仅不努力工作,而且对他人工作构成妨碍的人4. D 以上都不是正确12.员工发展有四个不同阶段。

时代光华课后答案如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道

时代光华课后答案如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道
1、对于企业的中层干部来讲,首先要解决的问题是理清楚()方面的问题(10 分)
? A 角色定位与认知
B 团队与部属管理
C 时间与计划管理
D 绩效提升
正确答案:A
2、管理者要想提高管理水平领导艺术,最大的难题在于()(10 分)
A 破除以往习惯
? B 突破自己的思维局限性
C 环境的限制
B 儒家思想
C 法家思想
D 佛家思想
正确答案:A
5、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”,这样的做法体现的是()(10 分)
A 道家思想
? B 儒家思想
C 法家思想
正确答案:B
6、面对直接下属的时候,应该秉持的思想是(10 分)
A 道家思想
B 儒家思想
? C 法家思想
1、新上任的管理者往往难于跳脱业务或者技术骨干的惯性思维。该说法(10 分)
? A 正确
B 错误
正确答案:正确
2、高层在第一线板起面孔训导员工,可以使得领导威信提高。该说法(10分)
A 正确
? B 错误
正确答案:错误
正确答案:C
7、职场中哪个群体应该是被大多数员工视为“好人”的(10 分)
A 基层管理者
B 中层管理者
? C 高层与老板
正确答案:C
多选题
1、管理者对道家思想在职场的借鉴可以变现为(10 分)
A 登高望远
B 顺应潮流
C 要识实事
D 刻苦努力
正确答案:A B C
判断题
D 自身的不努力
正ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ答案:B
3、support部门的人难以有效的去推进工作,通常问题出在(10 分)

时代光华-新共赢领导力 考试题及答案

时代光华-新共赢领导力 考试题及答案

单选题1.个人权力包括回答:正确1. A 强制型权力和奖赏型权力2. B 专家型权力和参照型权力3. C 强制型权力和参照型权力4. D 专家型权力和奖赏型权力2.在领导者具有的权力中,来源于领导者个人人格和魅力的是回答:正确1. A 强制型权力2. B 法定型权力3. C 参照型权力4. D 专家型权力3.企业高层领导者最需要具有的核心能力是回答:正确1. A 技术技能2. B 人际技能3. C 思维技能4. D 以上都不是4.关于领导者的两种行为,下列说法不正确的是:回答:正确1. A 指挥性行为和支持性行为是领导者的两种行为2. B 领导者两种行为与衡量员工发展阶段的两个尺度并不存在对应关系3. C 领导者用支持性行为提升员工工作意愿4. D 领导者用指挥性行为提升员工工作能力5.在领导者具有的权力中,来源于领导者所掌握的业务技能的是回答:正确1. A 强制性权力2. B 法定性权力3. C 参照性权力4. D 专家型权力6.员工发展有四个不同阶段。

其中“能力低、意愿高”属于回答:正确1. A 第一阶段2. B 第二阶段3. C 第三阶段4. D 第四阶段7.不同风格的领导方式适合不同的员工。

支持式的领导风格适合回答:正确1. A 处于发展第一阶段的员工2. B 处于发展第二阶段的员工3. C 处于发展第三阶段的员工4. D 处于发展第四阶段的员工8.关于经验与创新,下列说法不正确的是回答:正确1. A 对于领导者来说,经验更为重要2. B 领导者要进行快速科学的决策,经验不可或缺3. C 经验固然重要,但领导者更需要有创新思维4. D 领导者需要在经验的基础上进行创新9.企业中被称为“干部”的是回答:正确1. A 积极工作的人,是领导者可依赖的对象2. B 不积极工作,而总是看领导脸色行事的人3. C 不仅不努力工作,而且对他人工作构成妨碍的人4. D 以上都不是10.员工发展有四个不同阶段。

时代光华考题和答案(2)

时代光华考题和答案(2)

时代光华考题和答案(2)正确1.成功的道路千万条,成功的方法千万个,其中,很重要的一条就是提高智商和情商正确2.科学管理之父是泰勒正确3.建例的方法就是先建例制正确4.开发右脑潜能的公式是放松+集中+暗示5.决定个人命运的最关键因素是情商正确6.看一个领导是否成功主要是看他的部下是否成功正确7.“止戈为武”的道理是战争中,用兵的大计在于少用兵、不用兵,或者是“不战而屈人之兵”正确8.管理大师泰勒的管理智慧主要体现在精确、化简上正确9.世界第一商人是犹太人10.领导者的大智主要应体现在抓大事、抓全局、抓方向、战略和重点正确11.例外原理是科学管理的创始人谁提出来的泰勒12.授权的实质是允许部下做出决策13.智商就是智力商数14.人们把智商低于一般正常水平的人叫智商低下或智商落后,通常的说法是智障15.决定不同人之间智商差别因素的75%来遗传基因单选题正确1.新产品正在研制,市场前景不清晰,工作成员间相互不认可,怀疑对方的工作效果,这属于团队建设的哪一个时期?1. B 冲突期正确2.在团队中有三类人员是不可或缺的,下列说法正确的是?1. A 决策者、技术专家、协调者正确3.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式?1. C 现在我必须抓紧学习,否则几年后要被淘汰了正确4.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法?1. C 人总是有缺点的,就接受他吧正确5.关于会议的说法中下列不正确的是哪一个?(1. A 会议的成本就是会议本身的支出错误6.一个商务写作应该确定几个中心目标?1. A 一个2. B 二个3. C 三个4. D 四个正确7.下面关于态度的说法不正确的是?1. A 态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非正确8.下列说(做)法正确的是?1. D 和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚正确9.下列说法不正确的是?1. C 我没有听到客户的抱怨,我的客户是满意的正确10.在客户反馈系统中,有效的反馈不应该是?1. D 关注所有令客户满意的因素正确11.下列哪一项不是工作方法的评判标准?1. B 工作方法是否被下属认同正确12.下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点?1. D 人际关系成功正确13.关于职业人职业守则的叙述,下列说法中不正确的是?1. B 先瞄准再射击正确14.改善人际关系时首先要改变自己的观念,下列说法中不正确的是?1. B 改变执着正确15.在处理与客户的关系时,下列哪些做法不合适?1. C 想方设法让对方接受自己的观点1.下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点?A .设身处地B .利人利己C .集思广益D .人际关系成功2.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点?正确D .调和矛盾,淡化敏感性问题3.在科学的工作方法中,首先要明确目标要点,下列说法不正确的是?错误A .工作要做到什么程度,尽可能用数字来表示B .工作所需要的时间、资金,也就是成本C .工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整D .所有参与此项工作的人4.按照本书中所介绍的16种心理类型的理论,哪一种不属于SJ类型?错误A .ISTJB .ISFJC .ESTJD .ISTP5.在处理与客户的关系时,下列哪些做法不合适?A .表现出对对方的关心B .了解对方期待的价值C .想方设法让对方接受自己的观点D .避免否定对方单选题正确1.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点?1. D 调和矛盾,淡化敏感性问题正确2.在团队中有三类人员是不可或缺的,下列说法正确的是?1. A 决策者、技术专家、协调者正确3.下面关于质量标准的说法不正确的是?1. D 完美即使不是必要的,也应该成为实现的目标正确4.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法?1. D 除法5.我们要尽量避免做:1. D 不重要也不紧急的工作正确6.广告宣传册属于什么类型的商务写作?1. B 说服性写作正确7.讨价还价主要集中在谈判的哪一个阶段进行?1. B 交锋阶段正确8.下面关于态度的说法不正确的是?1. A 态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非2.正确9.下列说(做)法正确的是?1. D 和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚正确10.“结果可以预见”属于确定项目目标原则(SMART原则)中的哪一条?1. B 可衡量(Measurable)11.下列说法不正确的是?1. C 风险分析不是项目管理的方法错误12.在接受指派工作的6W3H要点中,WHICH指的是什么意思?1. A 各种选择的可能及优先顺序2. B 方法手段3. C 使用计量的方法让事情具体化4. D 完成任务的参与者正确13.关于职业人职业守则的叙述,下列说法中不正确的是?1. B 不要把事情做的简单化正确14.职业人职业守则5S原则中的素养指的是?1. C 长期做到5S中所提倡的习惯正确15.在处理与客户的关系时,下列哪些做法不合适?1. C 想方设法让对方接受自己的观点单选题正确1.愿景的设立是团队奋斗热情的反映1. A 是正确2.目标是团队成员共同的价值体系,有明确的达成条件,有可观测衡量的实现指标,有达成的希望,并且是相关的、相联系的1. B 否正确3.共同决策不是决策权力的平均化,而是大家参与,通过商讨交流来产生共识1. A 是4.一个团队要求其成员要有一种自制力,就是对于现实要有一种挑战的勇气1. B 否正确5.在团队的实际工作中,要学会支持,并坚定不移地执行团队地决定,这样的意识和行为更能体现团队的价值观1. A 是6.如果价值观发生偏差,团队就可能迷失方向,而信念发生偏差,团队就会蜕变成为了目的不择手段的队伍1. B 否正确7.团队是有组织的行列,即通过纪律约束等管理起来的一个集体1. A 是正确8.对于企业而言,团队的建设决定了企业凝聚力的大小,也决定了企业自身核心竞争力的大小1. A 是正确9.五个必备模块缺一不可,理解正确的是1. D 没有相关性的,则愿景的宏图就会散架;没有连贯性的,则愿景就不能持续地实施正确10.共同性价值的确立,需要明确1. D 以上都正确11.属于MTP的管理课程内容的是1. D 以上答案都包括正确12.通用汽车团队的信念及价值观描述包括1. D 以上答案都包括13.一个好团队必然是1. D 以上答案都正确正确14.要让一个集体目标一致,就要1. D 以上说法都正确正确15.团队运作的核心能力的塑造需要的自觉力包括1. D 以上答案都包括单选题正确1.能够让人停止烦恼的方法不包括:1. A 要放弃理想正确2.掌控自己的命运有一种比较简单的方法,那就是:1. D 想成为什么样的人,就加入什么样的环境正确3.管家婆型的上司的特点是:1. B 事无巨细,什么都管4.与热情型上司相处要:1. C 采取若即若离的态度正确5.西点的宗旨是:1. C 教育、训练和激励正确6.对于“积极主动的人”的心态理解不正确的是:1. A 等待命运安排或贵人相助正确7.要想实现自己目标的最有用的资源是:1. A 上司8.个人谋求个人或个体的利益最大化的行为是:1. C 与生俱来、自始至终的正确9.“经济人”的人性假设的显著特点是:1. B 注意反映人的经济需求正确10.优秀的员工的特点不包括:1. A 以完成任务的心态对待工作正确11.西点的教育被称为:1. C “震撼的教育”正确12.理解上司,需要理解的内容不包括:1. D 他的生活正确13.年度目标管理的基本思想是:1. D 要求将下属的个人需要与组织目标结合起来正确14.人性“重力”学即:1. D 低成本化倾向正确15.以下不是下属理解上司的表现的是:1. C 许多经理人都明白:上司会知道下属需要什么样的信息和帮助,并提供给他们组织取得成功的关键:1. D 树立榜样,让组织中的任何个人都成为跟随者正确6.在西点,每个人都鼓励两种矛盾的行为,即:1. D 服从和主动正确7.年度目标管理要求管理人员对下级采取信任型的管理措施不包括:1. A 管理人员应该只注意完成生产任务,而不应把重点放在关心人、了解人的需要上正确8.下面不属于对“战略规划”的正确理解的是:1. B 是一堆技术正确9.解开人类活动奥秘之所在是:1. B 人性及其根本是什么正确10.暴躁型的上司的特点是:1. D 性格急躁,经常为一点小事发脾气正确11.理解上司,需要理解的内容不包括:1. D 他的生活正确12.制定计划的重点是:1. B 自由工作时间的安排正确13.年度目标管理的基本思想是:1. D 要求将下属的个人需要与组织目标结合起来正确14.人性“重力”学即:1. D 低成本化倾向正确15.批评上司的方式不包括:1. A 公开批评正确1.愿景的设立是团队奋斗热情的反映2. A 是正确2.目标是团队成员共同的价值体系,有明确的达成条件,有可观测衡量的实现指标,有达成的希望,并且是相关的、相联系的2. B 否正确3.共同决策不是决策权力的平均化,而是大家参与,通过商讨交流来产生共识2. A 是正确4.一个团队要求其成员要有一种自制力,就是对于现实要有一种挑战的勇气2. B 否正确5.在团队的实际工作中,要学会支持,并坚定不移地执行团队地决定,这样的意识和行为更能体现团队的价值观2. A 是正确6.如果价值观发生偏差,团队就可能迷失方向,而信念发生偏差,团队就会蜕变成为了目的不择手段的队伍2. B 否正确7.团队是有组织的行列,即通过纪律约束等管理起来的一个集体2. A 是正确8.对于企业而言,团队的建设决定了企业凝聚力的大小,也决定了企业自身核心竞争力的大小2. A 是正确9.五个必备模块缺一不可,理解正确的是2. D 没有相关性的,则愿景的宏图就会散架;没有连贯性的,则愿景就不能持续地实施正确10.共同性价值的确立,需要明确2. D 以上都正确正确11.属于MTP的管理课程内容的是2. D 以上答案都包括正确12.通用汽车团队的信念及价值观描述包括2. D 以上答案都包括正确13.一个好团队必然是2. D 以上答案都正确正确14.要让一个集体目标一致,就要2. D 以上说法都正确正确15.团队运作的核心能力的塑造需要的自觉力包括2. D 以上答案都包括。

如何成为一个成功的上司课后测试题-100分答案

如何成为一个成功的上司课后测试题-100分答案

课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。

观看课程测试成绩:100分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 管理者的内部角色功能分为三种,即:√A 激励、平衡、文化B 承上、启下、文化C 激励、承接、平衡D 承上、启下、平衡正确答案:D2. 管理者手中一共有六种资源:人、财、物、技、时、讯。

经常被人们忽略的三种资源是:√A 人力、财力、物力B 技术、时间、资讯C 人力、技术、时间D 物力、时间、资讯正确答案:B3. 员工和企业之间首先是一种:√A 利益关系B 亲情关系C 主客关系D 血缘关系正确答案:A4. 期望理论认为一个人的行为基于三个因素:行为预期,实现手段和:√A 频率B 固化C 价效D 份额正确答案:C5. 在企业中建立的培训体系包括:√A 激励体系、方法体系以及制度体系B 内容体系、方法体系以及制度体系C 内容体系、方法体系以及激励体系D 内容体系、激励体系以及制度体系正确答案:B6. 教练不单单是引导他愿意做,更重要的是要解决他的:√A 思想问题B 物质条件C 能力水平D 人际关系正确答案:A7. 上司手中权利的本质是对:√A 人力资源的合理配置B 支配资源的能力C 财力资源的有效掌控D 资讯资源的及时网罗正确答案:B8. 上司经常犯的第一个错误就是:√A 眼里容不得沙子B 有官僚思想C 把自己混同普通员工D 凡事都要亲历亲为正确答案:D9. 上司要做到角色回归。

例如你是一个生产部的经理,首先你就是:√A 生产部的领导B 生产部的人力资源经理C 生产部的教练D 生产部的经理正确答案:B10. 领导的“6p”特质体现的是:√A 外在形象B 内在修养C 领导基础D 内在本质正确答案:B11. 当一个员工给他的上司递交辞职报告的时候,已经是行为的:√A 提醒阶段B 效应阶段C 固化阶段D 激励阶段正确答案:C12. 做上司的在如何激励员工方面要:√A 因人而异B 满足其生理需求C 满足其安全需求D 满足其自我实现需求正确答案:A13. 激励中上司常犯一些错误,主要是在:√A 行动上存在误区B 人员上存在误区C 原则上存在误区D 观念上存在误区正确答案:D14. 企业的核心竞争力是:√A 企业文化B 员工集体的学习能力C 人才素质D 市场份额正确答案:B15. 企业的一个员工由主管提升到经理应该经过:√A 职前训练B 在职培训C 发展培训D 制度培训正确答案:C。

成为上司左右手的标准-课后测试

成为上司左右手的标准-课后测试

课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。

测试成绩:60.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 关于战略规划,下列表述错误的是:√A战略规划应考虑长远发展B战略规划是一种思想C战略规划应该定量化D战略规划不能消除风险正确答案: C2. 关于目标管理,下列表述不正确的是:√A被称为“管理中的管理”B目标的实现者也是制定者C适用于对主管人员的管理D目标的确定由领导独立完成正确答案: D3. 在年度目标管理中,管理者对下级采取的管理措施不包括:×A培养员工关系B关心下属C信任下属D倡导个人荣誉感正确答案: D4. 制定工作计划的注意事项不包括:√A抓住重点工作B将工作安排满C考虑周全D从实际出发正确答案: B5. 年度目标管理的特点不包括:×A强调目标成效B重视发挥人的主观能动性C重视科学管理D注重组织目标正确答案: D6. 项目管理物的因素不包括:√A企业文化B项目组织C信息管理D团队激励正确答案: D7. 实施项目管理的要素不包括:×A检查考核结果B确定多个负责人C设定完成期限D完成标准须客观量化正确答案: B8. 利用奖励的方式激励团队时,不宜采用的做法是:×A公开授奖B少用现金激励C设定长期目标D与销售周期相联系正确答案: C9. 下列选项中,可以满足个体自我实现需求的方式是:×A边际利益B金钱C在组织中的地位D具有创造力的工作正确答案: D10. 下属向上级交工作结果时的好习惯不包括:√A作好记录B再次确认C速战速决D实行六点优先工作制正确答案: C判断题11. 在制定计划时,应将同一性质的工作内容安排在一起。

此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 实行目标管理时,应做到使分目标服务于总目标。

此种说法:√正确错误正确答案:正确13. 企业年度目标的设定,只需考虑现实的可行性和具体性。

此种说法:√正确错误正确答案:错误14. 与战略规划不同,企业使命是永久不变的。

如何成为一个成功的上司(试题答案)

如何成为一个成功的上司(试题答案)

如何成为一个成功的上司课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。

测试成绩:86.67分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 很多上司走不出忙、茫、盲三个字的困扰境地,是因为:√A工作热情不够B能力水平不足C优先顺序不当D自我定位不准正确答案: C2. 领导首先要具备的特质就是:√A热情大方B领导远见C思维敏锐D阅历丰富正确答案: B3. 员工和企业之间首先是一种:√A利益关系B亲情关系C主客关系D血缘关系正确答案: A4. 领导艺术的提高关键就在于对:√A员工的分析上B市场的分析上C激励的把握上D资源的利用上正确答案: C5. 在企业中建立的培训体系包括:√A激励体系、方法体系以及制度体系B内容体系、方法体系以及制度体系C内容体系、方法体系以及激励体系D内容体系、激励体系以及制度体系正确答案: B6. 教练不单单是引导他愿意做,更重要的是要解决他的:√A思想问题B物质条件C能力水平D人际关系正确答案: A7. 上司手中权利的本质是对:×A人力资源的合理配置B支配资源的能力C财力资源的有效掌控D资讯资源的及时网罗正确答案: B8. 管理者所做的事就是通过他人实现自己做事的目的。

所以管理者的使命就是:√A把这各种资源进行排列和组合B一个成功的领导要有一定的理论水平C运用组织所给予的资源达成组织的目标D定战略、搭班子、带队伍正确答案: C9. 人力资源管理的最高境界是:√A选好竞聘对象B做好三拍干部C企业文化的管理D思路新颖,方法灵活正确答案: C10. 上司要做到角色回归。

例如你是一个生产部的经理,首先你就是:√A生产部的领导B生产部的人力资源经理C生产部的教练D生产部的经理正确答案: B11. 领导的本质就是:√A人力资源管理B子市场细分C制定远景规划D如何激励下属正确答案: D12. 一个企业家必须要完成由:√A一个商人到一个领袖的转变过程B一个商人到一个领导的转变过程C一个领导到一个领袖的转变过程D一个商人到一个白领的转变过程正确答案: A13. 激励中上司常犯一些错误,主要是在:×A行动上存在误区B人员上存在误区C原则上存在误区D观念上存在误区正确答案: D14. 企业的一个员工由主管提升到经理应该经过:√A职前训练B在职培训C发展培训D制度培训正确答案: C15. 高层领导更多需要的是:√A行为科学和人文科学知识B理论知识和社会学知识C思维科学和学习方法知识D相关行业知识和管理科学知识正确答案: B。

如何成为上司的左右手4

如何成为上司的左右手4

第四讲榜样西点的辉煌(一)西点军校(West Point)1802年3月16日,美国第三任总统、当年《独立宣言》的主要起草人——托马斯·杰弗逊签署国会法令,宣告在西点成立“美国军事学院”。

西点军校是美国最早建立的军事院校,首任校长由美国著名政治家和科学家本杰明·富兰克林的外孙乔纳森·威廉姆斯担任。

美国军事学院(The United States Military Academy),又称西点军校(West Point),是美国陆军的一个军事学院,曾经也是陆军的军事堡垒。

该校位于纽约北部哈德逊河西岸的橙县西点镇,故又被称作“西点军校”或“西点”,距离纽约市约80公里,占地1万6千英亩(约6千5百公亩)。

从该军事学校毕业的学生将获得科学学士学位,军衔是陆军少尉。

毕业生必须在军队中至少服役5年和3年的后备役。

该校是美国历史最悠久的军事学院,它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及中国黄埔军校并称世界“四大军校”。

西点军校外貌如图3-1所示。

图4-1 西点军校外貌西点的宗旨是:教育、训练和激励,西点力求使每一位学员成为严守“职责、荣誉、国家”的价值观及“品德高尚”的现役军官。

图4-2 西点军校的训练西点的教育被称为“震撼的教育”。

西点的校训是“国家、荣誉、责任”,西点军校培养的不仅是军人,而且是美国社会的精英。

图4-3 西点军校学员(一)西点军校所培养的卓越人才【案例】1.不朽的传奇——罗伯特·E ·李(将军),(Robert Edward Lee,1807年1月19日~1870年10月12日),美国职业军人,为南北战争期间美利坚联盟国最出色的将军。

他最终以总司令的身份指挥联盟国军队,如同古代的汉尼拔(Hannibal)与尔文·罗密尔(Erwin Rommel)一样,其以寡击众以少胜多但最终不敌的情势为他赢得长久的名声。

战后,他积极推动重建,在其生命的最后数年成为进步的大学校长。

时代光华-如何成为上司的左右手考试题

时代光华-如何成为上司的左右手考试题

7.要想实现自己目标的最有用的资源是: 回答:正确
1. A 2. B 3. C
上司 同事 下属
4. D
对手
8.下面不属于对“战略规划”的正确理解的是: 回答:正确
1. A
是一种思考的过程
2. B
是一堆技术
3. C
是分析的思想
4. D
是把资源应用于行动所承担的义务
9.解开人类活动奥秘之所在是: 回答:正确
1. A
以完成任务的心态对待工作
2. B
总是乐于承担更多的责任,无论做什么工作,都会争取做到最好
3. C
总是具备热忱且精神饱满
4. D
以追求卓越、做到最好的标准来要求自己
12.理解上司,需要理解的内容不包括: 回答:正确
1. A 2. B
他的目标 他的压力
3. C
他的优缺点
4. D
他的生活
13.制定计划的重点是: 回答:正确
5.西点的宗旨是: 回答:正确
1. A
培训、训练和激励
2. B
教育、训练和严格
3. C
Hale Waihona Puke 教育、训练和激励4. D
教育、训练和严厉
6.对于“积极主动的人”的心态理解不正确的是: 回答:正确
1. A 2. B
等待命运安排或贵人相助 一切靠自己,我可以做得更好
3. C
我有选择的权利
4. D
我要去学习如何引起人们的重视
单选题
1.能够让人停止烦恼的方法不包括: 回答:正确
1. A 2. B
要放弃理想 不要指责别人
3. C
要放弃幻想
4. D
不要太在意
2.掌控自己的命运有一种比较简单的方法,那就是: 回答:正确
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

单选题
正确
1.能够让人停止烦恼的方法不包括:
1. A 要放弃理想
2. B 不要指责别人
3. C 要放弃幻想
4. D 不要太在意
正确
2.掌控自己的命运有一种比较简单的方法,那就是:
1. A 相信命运
2. B 随遇而安
3. C 与命运不停地抗争
4. D 想成为什么样的人,就加入什么样的环境
正确
3.调动人的积极性关键在于:
1. A 提高人的所有能力
2. B 满足人的所有需要
3. C 提高人的额外收入
4. D 了解人的需求
错误
4.与热情型上司相处要:
1. A 随处留心机会,一旦发现可以异军突起时,就要好好把握
2. B 自作主张的提出工作计划和实施建议
3. C 采取若即若离的态度
4. D 了解形势,千万不要与军师型的人物发生冲突
正确
5.对于“积极主动的人”的心态理解不正确的是:
1. A 等待命运安排或贵人相助
2. B 一切靠自己,我可以做得更好
3. C 我有选择的权利
4. D 我要去学习如何引起人们的重视
正确
6.要想实现自己目标的最有用的资源是:
1. A 上司
2. B 同事
3. C 下属
4. D 对手
正确
7.年度目标管理要求管理人员对下级采取信任型的管理措施不包括:
1. A 管理人员应该只注意完成生产任务,而不应把重点放在关心人、了解人的需要上
2. B 管理人员不能只注意计划、组织、协调和控制工作,而更应重视员工之间的关系
3. C 在实行奖励时,提倡集体的奖励重于个人的奖励制度,并正面引导员工
4. D 管理人员要充分信任下属员工,经常倾听他们的意见,实行“参与管理”
正确
8.解开人类活动奥秘之所在是:
1. A 科学技术的发达
2. B 人性及其根本是什么
3. C 人类的进化程度
4. D 人的道德水平
正确
9.个人谋求个人或个体的利益最大化的行为是:
1. A 暂时的
2. B 后天形成的
3. C 与生俱来、自始至终的
4. D 环境造成的
正确
10.暴躁型的上司的特点是:
1. A 认为不断工作的人才懂得更好的生活
2. B 喜欢摆架子,而且心胸狭窄
3. C 总是朝令夕改,令人措手不及
4. D 性格急躁,经常为一点小事发脾气
正确
11.西点的教育被称为:
1. A “层次的教育”
2. B “特殊的教育”
3. C “震撼的教育”
4. D “专业的教育”
正确
12.年度目标管理的基本思想是:
1. A 要求将下属的工资与组织目标结合起来
2. B 要求将上司的个人需要与组织目标结合起来
3. C 要求将上司的工资与组织目标结合起来
4. D 要求将下属的个人需要与组织目标结合起来
正确
13.人性“重力”学即:
1. A 低效率化倾向
2. B 高效率化倾向
3. C 高成本化倾向
4. D 低成本化倾向
正确
14.对“使命”的理解不正确的是:
1. A 使命的形成是在主体和环境之间展开的
2. B 使命是公司事业的价值取向和事业定位
3. C 使命不足以影响一家企业的成败
4. D 使命感和责任感是个人和组织建功立业的强大动力
正确
15.以下不是下属理解上司的表现的是:
1. A 上司批评下属,并不一定就是想刁难某位下属,或者跟下属过不去
2. B 上司也是普通人,也要面对来自他的上司和其他部门等方方面面的压力
3. C 许多经理人都明白:上司会知道下属需要什么样的信息和帮助,并提供给他们
4. D 成功的经理人能够同每个他需要依靠的人——包括他的上司,建立良好的关系。

相关文档
最新文档