项目管理培训帆宇达徐正《项目人力资源管理》
项目人力资源管理办法
项目人力资源管理办法
一、人力资源管理的目标
项目人力资源管理的目标是合理配置和有效利用项目团队的人
力资源，以确保项目能够按时、按质、按量地完成。
二、项目人力资源的选拔与配备
1. 项目经理应根据项目需求和任务分配，制定人员配备计划。
2. 选拔人员时应考虑其专业技能、经验和沟通能力等因素。
3. 项目组成员应具备合作、协调和解决问题的能力。
三、项目人力资源的培训与发展
1. 项目组成员应定期参加相关培训，提升专业知识和技能。
2. 项目经理应鼓励和支持项目组成员参与职业发展活动。
四、项目人力资源的绩效评价与奖惩
1. 对项目组成员的绩效应进行定期评价，及时给予肯定和指导。
2. 出色表现的成员应给予奖励，以激发积极性和提高团队士气。
3. 对低绩效或违反规定的成员应采取相应的惩罚措施。
五、项目人力资源的离岗与撤组
1. 项目组成员的离岗应在合同约定和规定的情况下进行。
2. 项目完成后，项目组应及时撤组，解散人员责任。
六、项目人力资源管理的监督与改进
1. 项目经理应对人力资源管理进行监督，确保遵守规定和政策。
2. 根据项目经验和反馈，对人力资源管理进行改进和优化。
以上为《项目人力资源管理办法》的主要内容，旨在规范项目
人力资源的管理，提高项目的执行效率和质量。
项目人力资源管理PPT课件
特点与项目组织设计： 内部松散的临时组织 项目经理权力有限 项目团队受直线型组织 强力约束 需要安排项目经理权限 设计相应的项目协调人 负责协调职能部门项目 小组的目标、任务活动
项目型组织环境下 的项目组织规划设计
特点与项目组织设计： 存在多个相对稳定的 项目团队 项目组织责、权、 利较大 给项目经理充分的授权 考虑管理人员的配备和 职能管理的设计 项目管理人员都是专职
行为科学阶段的 人事管理
从人事管理到 人力资源管理
二.项目人力资源管理 （一）项目人力资源管理的内容 1．项目人力资源规划 2．项目人员的获得和配备 3．项目团队的开发和建设 4．项目团队的管理和控制 （二）项目人力资源管理的特性 团队性、临时性、渐进性和目的性 （三）项目与运营的人力资源管理区别 1．项目人力资源管理更强调团队建设 2．项目人力资源管理注重高效快捷 3．项目人力资源管理注重目标导向
第十一章 项目人力资源管理
第一节 项目人力资源管理的概念 一.人力资源和人力资源管理 （一）人力资源 1．人力资源的定义 人力作为资源能够创造财富，同时也具有稀缺性。 2．人力资源的基本特点 能动性、再生性、智能性、社会性 （二）人力资源管理形成与发展过程
科学管理阶段的 人事管理
项目团队成员激励作用
提高团队成员工作效率 有助于项目整体目标实现 提高项目团队成员素质
项目团队成员激励含义
目标原则 公平原则 激励原则 因人而异原则
项 目 团 队 成 员 激 励
马斯洛需求与期望值
自我实现
生理需求
安全保障
社会交往
荣誉自尊
骨干层
决策层
管理层
正式工
临时工
项目人力资源管理学习培训课件
怎样归档你的文件？
生产 项目
科研 项目
服务 项目
项目报告 动画演示 财务预算
Word
Power Point
Excel
Word
Power Point
Excel
Word
Power Point
Excel
文件夹-W
文件夹-P
文件夹-E
按项目形式（）归档
项目 按 文件 文 夹-S 件
❖ 数学模型方法
▪ 线性– Linear ▪ 非线性– Non-linear ▪ 动态– Dynamic ▪ 整数– Integer ▪ 多目标编程算法– Multi-objective programming algorithms
比较 目标建模
经济模型
从经济的角度通过财务分析来确定项目的可行性和回报情况。是项目可行 性分析的重要内容。
子系统
子系统
模块
模块
单元
单元
系统包
系统工程
用定量和定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题，无论是 系统的设计或组织建立，还是系统的经营管理，都可以统一的看成是一类 工程实践，统称为系统工程。
❖ 系统分析并寻求最优方案 ❖ 涉及应用数学，基础理论，经济，管理多学科 ❖ 多因素协调并解决总体最优化 ❖ 三维结构－时间，逻辑和知识
规程，模板，指导书，培训手册 最佳实践库，风险库
标准项目管理过程定义
总体 方针政策
项目选择方法
项目选择是组合项目管理中的项目组合分析的一个重要内容。在PMBOK并 没有详细介绍。方法主要分为效益测定方法和数学模型方法。
❖ 效益测定方法
▪ 比较法 –parative approaches ▪ 评分模型– Scoring models ▪ 收益贡献– Benefit contribution ▪ 经济模型– Economic models
05-徐正老师《项目管理系列课程实训》
项目管理实操训练课程大纲（项目选择、项目管控、项目集群）一、课程背景讲师观点目前项目管理的培训很多，但是一般集中在以考试为目的和高端研究为目的，缺乏以实用项目管理手段的工具化课程。
及时有，也是在以《PMBOK指南》为框架的知识体系，导致和一线实践脱节，或者使得一线管理者觉得培训侧重于理论。
本课程强调在项目管理中的系统方法，强调项目经理的领导者、帮助者、推进者、协调者和教练的作用。
二、课程形式本引入“全程体验培训模式”。
课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。
三、培训目的1、基于团队的视角，阐述项目管理过程中的工具运用2、集成多工具，多过程，并且进行组合形成运用模块3、强调务实创新的思维，让学员知道何时需要分析、何时需要一个更具创造性的方法。
4、反映最新的研究成果，术语和方法符合PMP/IPMP的要求保持一致四、课程特色1、以解决问题为框架，根据快速学习法的要求和成人学习的特点，在讲师教授的基础上；设计了针对性的训练，让学员可以复制我们的能力；2、集成项目的过程与工具。
除了说明工具的过程运用，还说明各种工具如何组合在一起成为一个整体。
3、案例比较接近现实并且具有时效性。
4、气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑；5、效果：简单的轻松的互动的；五、课程对象项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等六、时间安排6天到7天，可根据企业具体情况和时间要求调整课程大纲内容。
课题一：基于财务数据的项目选择与论证一、项目遴选过程中的战略漏斗二、项目选择的问题与机会分析问题成因分析法机会成因分析法三、项目选择战略分析SWOT分析的基本内容与要点SWOT分析的步骤定性分析与定量分析相结合SWOT分析结果与决策分析案例：某工程的定量分析项目选择四象限案例：内外因素权重分析法战略分析四边形四、项目财务评价指标经济效果评价指标投资回收期法●静态投资回收期法●动态投资回收期法现值法●净现值●净年值●净现值率内部收益率法五、项目论证可行性分析研究内容与要点可行性概念可行性研究的作用可行性研究程序可行性研究报告编制案例：可行性研究报告范例六、项目可行性研究实例分析与计算示例 案例项目基础性数据案例项目社会效益分析案例项目经济效益案例项目财务计算●基础财务假设●基础财务报表●分析说明●市场分析说明●项目可行性分析总结七、可行性要素分析拓宽演练：沙漠求生八、多项目选择评估常见五大工具罗列优缺点因素评分法力场分析、帕累托优先指数实物期权课题二：项目全过程管控与评价一、项目的启动项目启动工作流程项目启动阶段主要工作项目选择与决策项目干系人及需求管理定义项目成果与项目目标项目启动准备阶段的管理要素项目章程-项目管理的标准和规则项目经理选择及团队组建项目经理的选择项目经理的职责和素质要求项目团队组建及规则二、项目的规划项目范围管理●有效的项目范围管理●项目目标与目标分解●企业项目管理工具应用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS●有效的项目工作分解工具：WBS分解的方法运用、流程及实例●项目工作描述与责任分配矩阵RAM●有效地控制项目目标：里程碑计划实战演练●现场研讨：确立案例企业项目的里程碑计划●小组实战演练：案例项目工作分解WBS结构图●小组实战演练：建立案例项目的项目责任分配矩阵项目计划编制●项目计划编制管理的标准流程●项目时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术运用●建立任务之间的有效逻辑关系●任务工期估算：影响工期的因素和工期估算的技术应用●评估项目资源需求及资源平衡技术●项目估算：项目工期估算、资源需求估算、成本估算●编制资源/时间/任务三者结合的计划表●优化工期的最佳技术应用：关键路径法（CPM法）的方法实战●进度计划编制技巧：正排和倒排计划、关键任务和弹性时间第三、项目风险管理项目风险管理●案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程●风险识别，项目中潜在的风险●识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、决策树●风险定性分析●风险定量分析●如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划●风险应对计划示例●制定项目风险管理计划●实战练习：识别案例项目中的风险与应对策略研讨四、项目的执行和控制项目控制概述●进行项目控制的必备基础●项目控制的过程●控制的形式、控制的对象项目跟踪与项目监控的方法●项目控制的技术运用：赶工、协调、快速跟进●监控和管理项目的风险与问题●项目的变更管理●项目检查和项目绩效●项目管理经典应用：挣值分析关键应用高效的项目团队沟通及协作机制●项目沟通要点●关键的项目沟通技巧●项目冲突的解决●项目有效沟通的渠道和方法●建立项目沟通管理计划—计划各方面的相互关联和影响—对项目计划维护的要求—项目总体计划的内容—一份项目总体计划的示例—疑难解答五、项目的收尾项目合同收尾项目行政收尾项目经验总结项目绩效考核课题三：项目集群管控一、项目集管理基本概念项目集管理导论1. 项目集与项目集管理的概念2. 项目管理、项目集管理、项目组合管理以及组织级项目管理四者之间的关系3. 项目集管理、运营管理与组织战略三者之间的关系4. 商业价值的概念5. 项目集经理角色项目集管理绩效域1. 项目集管理绩效域的概念2. 项目集管理绩效域之间的交互3. 项目集与项目的区别4. 项目集与项目组合的区别5. 组织战略、项目组合管理与项目集管理之间的联系二、项目集管理的四个主题收益管理（Benefits Management）治理（Governance）干系人争取（Engagement）战略联系(Alignment)三、项目集战略部署战略环境评估商业论证(Business Case)初始收益分析干系人争取路线图(RoadMap)四、项目集管理框架设计收益实现计划治理计划管理平台五、项目集管理启动项目集章程财务框架六、项目集管理计划项目集范围管理计划项目集进度管理计划项目集财务管理计划项目集资源管理计划项目集风险管理计划辅助计划项目集计划整合要素七、项目集管理执行与监控典型的执行工作指导和管理项目集执行管理项目集资源组件启动及移交典型的监控工作监控项目集收益管理项目集问题八、项目集管理收尾项目集收尾的典型工作项目集收益维持计划。
项目人力资源和沟通管理培训二
项目特征
项目经理的 权力
专职负责项目 工作的人员在 执行组织中的 百分比
很少或无 限制较多 完全没有 0——25%
中——高 高——所有 50—— 95% 85—— 100%
项目经理 项目经理的 一般头衔 项目管理行 政人员
兼职
兼职
专职
专职
专职
项目协调 项目协调 人/项目 人/项目负 负责人 责人 兼职 兼职
麦克格勒格尔的X-理论和Y-理论（McGrego’s theory Z and theory Y）：
Theory X假定：
人们不喜欢他们的工作并努力逃避工作； 缺乏进取心，没有解决问题与创造的能力； 更喜欢经常的指导，避免承担责任缺乏主动性。 自我中心，对组织需求反应淡漠，反对变革。 Thery Y认为大多数人： 如果给予适当的激励与支持的工作氛围，会达到很高的绩 效预期； 具有创造力、想象力、雄心与信息来实现组织目标； 能够自我约束、自我导向与控制，渴望承担和勇于承担责 任； 受马斯洛高层次需求（自尊与自我实现）的激励。
奖励的(Promotional)：失去员工发挥潜能，促 进团队气氛，希望对取得好成绩的员工给予奖励 民主的(Democratic):强调参与，希望决定是项 目管理层和员工共同做出的 放任的(Laissez-faire):采取不干预策略 两类对促进项目沟通特别重要的项目文件编制管 理：进度报告(Schedule Report)和项目计划(Project Planning)。
六种组织形式： 职能化（functional）、项目联络员（Project Expeditor）、项 目协调人（Project Coordinator）、弱矩阵（Weal matrix）、 强矩阵（Strong Matrix），项目化（Projectized）
项目人力资源管理
项目管理知识培训系列－人力资源管理项目管理九大知识体系项项项项项项 项项项目目目目目目 目目目综范时成风人 沟质采合围间本险力 通量购管管管管管资 管管管理理理理理源 理理理管理项目的全过程缺少不了“人” “企” — “人” = “止”“企业唯一真正的资源是人”----彼德·杜拉克1、项目人力资源管理的概念项目人力资源管理可以定义为根据项目目标，采用科学的方法，对项目组 织成员进行合理的选拔、培训、考核、激励，使其融合到组织之中，并充分发挥其潜能，从而保证高效实现项目目标的过程。
2、项目人力资源管理的知识体系（1）组织计划编制(Organizational planning)组织计划编制涉及决定、分配项目角色、职责和报告关系，并形成文档。
组织计划编制在项目最初的阶段进行。
但该过程的结果应该持续到项目的所有阶段。
当组织没有效率时，应该立即对它进行修正。
输入1. 项目界面组织界面 技术界面 人际关系界面2. 人员配备需求 3. 约束条件工具和技术1. 模板 2. 人力资源管理方法 3. 组织理论 4. 项目干系人分析输出 1. 角色和责任分配 2. 人员配备管理计划 3. 组织机构图 4. 详细依据Human Resource PlanDepartmentResourceNPIZu TuoPurchaseLily WangCasting specilist Gao WenrongCasting specilist Michael LiuQCAlex FengSQCAlex FengPlanningLu LijuanPTSonice XuTool setter Xu Pei GangCoordinator Wang hongchengNPIWu Ying2008 Q4 Dec80 40 20 20 20 20 20 40 2000Jan80 40 20 20 20 40 20 40 1000Q1 Feb80 20 20 20 20 40 20 40 1000Mar80 20 40 40 20 40 40 40 10300Apr80 20 40 40 20 20 40 40 8030302009 Q2M ay80 20 40 40 20 20 40 40 803030Jun80 20 40 40 20 20 40 40 803060Q3 Jul40 10 20 20 10 20 20 40 40060AUG 40 10 20 20 10 20 20 40 40060（2）人员获取(staff acquisition)获取所需的人力资源（个人或团体），将他们分配到项目上各司其职。
项目人力资源管理培训课件(PPT 93张)
(4)人员培训方面：项目任务需求 员工、工作和组织 短、中、长期结合
(6)激励方面：物质激励 多种:加薪/提升/福利/保险/环境等
第八章 项目人力资源管理
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8.1.3 项目人力资源管理的特点
IT项目人力资源管理与一般人力资源管理的区别
(1) IT项目人力资源管理属于对知识和知识工作者的管理。
第八章 项目人力资源管理 7/93
8.1 人力资源管理概述——8.1.2 项目人力资源管理
人力资源管理的目标在于帮助组织吸引、保留和激 励员工，同时，还具有如下几方面的意义： 改善员工的工作、生活质量 提高生产效率 获得竞争优势
第八章 项目人力资源管理
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8.1 人力资源管理概述 8.1.2 项目人力资源管理
第八章 项目人力资源管理 6/93
8.1 人力资源管理概述——8.1.1 项目人力资源
人力资源的基本特点 能动性---自我学习、自我激励和主观能动。 再生性---可再生产，知识和思想的扩散、复制和 非磨损。 生物智能性---在应用过程中提升智慧、智力和能力. 社会性---社会化配置才能价值最大化。 人力资源管理，就是根据组织的目标、业务活动进展 情况和外部环境的变化，采用科学的方法，对与一定 物力相结合的人力进行获取、合理的培训、组织和调 配，使人力物力经常保持最佳比例，同时对组织成员 的思想、心理和行为进行恰当诱导、控制和协调，充 分发挥他们的主观能动性，使人尽其才、事得其人、 人事相宜，以便实现组织的目标。
第八章 项目人力资源管理 19/93
8.2 项目经理 8.2.2 项目经理的角色与职责
根本角色：整个项目的主管 根本职责：全面完成项目目标，以满足或超出项 目干系人的要求和期望。 项目经理的具体职责： 计划——设定目标, 制定政策与程序 , 编制进程 与预算。 组织——确定组织结构, 明确汇报关系 , 营造工 作环境。 指导——收集与发布信息 , 作决策, 激励与培养 员工。 控制 —— 成立 CCB 并规定其工作流程与职责 , 监 督与检查。
2024年项目人力资源管理(课件)
项目人力资源管理(课件)项目人力资源管理（课件）一、引言在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想取得成功，除了具备先进的技术和优质的产品外，还必须拥有高效的项目人力资源管理能力。
项目人力资源管理是指对项目团队的组织、协调、激励和监控，以确保项目目标的顺利实现。
本课件旨在介绍项目人力资源管理的基本概念、原则和方法，帮助读者掌握项目人力资源管理的关键技能。
二、项目人力资源管理的重要性1.提高项目成功率：项目人力资源管理能够确保项目团队高效地协作，提高项目执行效率，降低项目风险，从而提高项目成功率。
2.优化资源配置：项目人力资源管理有助于合理分配项目人力资源，确保项目团队具备所需的技能和能力，实现项目目标。
3.提升团队凝聚力：项目人力资源管理关注团队成员的沟通与协作，有助于提高团队凝聚力，促进团队成员之间的信任与支持。
4.激发员工潜能：项目人力资源管理注重对团队成员的激励与培训，有助于激发员工潜能，提高员工的工作积极性和创新能力。
5.提升企业竞争力：高效的项目人力资源管理能够提高企业的项目执行能力，增强企业的市场竞争力。
三、项目人力资源管理的基本原则1.目标导向：项目人力资源管理应以项目目标为导向，确保项目团队为实现项目目标而努力。
2.以人为本：项目人力资源管理应关注团队成员的需求和发展，营造良好的团队氛围，激发团队成员的积极性和创造力。
3.专业化：项目人力资源管理应注重团队成员的专业化培训，提高团队成员的技能水平。
4.动态调整：项目人力资源管理应根据项目进展和团队表现，适时调整团队结构和资源配置。
5.沟通协作：项目人力资源管理应促进团队成员之间的沟通与协作，确保项目信息畅通，提高项目执行效率。
四、项目人力资源管理的关键环节1.项目团队组建：根据项目需求，确定项目团队成员，明确团队成员的职责和角色。
2.项目团队培训：对项目团队成员进行专业技能培训，提高团队成员的技能水平。
3.项目团队激励：制定合理的激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。
第7章项目人力资源管理ppt课件
▪ 项目团队一般包括项目经理、项目管理办公人员 以及专业人员等。
➢ 具有特定目的 ➢ 临时性 ➢ 领导是项目经理 ➢ 强调合作精神 ➢ 成员增减具有灵活性
项目团队建设的结果
（1）绩效提高 （2）团队绩效评估
书面鉴定法 关键事件法 评分表法 排序法 目标管理法
1. 概述 2. 项目人力资源规划 3. 项目团队组建 4. 项目团队建设 5. 项目团队管理 6. 岗位评价
项目团队管理
项目团队管理，是指跟踪团队成员绩 效、提供反馈信息、解决存在问题并协调 各种变更的一系列过程，其目的是提高项 目绩效。
质检员 C
施工员
A B A
E E A
安全员 B
预算员 B B
材料员 C
岗位评价的实施过程
清岗
职务分析
确定报酬因素
成立评价小组
写职位说明
建立评价指标
培训评价小组
正式评价
编制评价手册
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（5）虚拟团队：在完成角色任务过程中基本或完全没有面 对面工作的一组人员
➢ 依赖于现代通讯技术：电子邮件、视频会议等，沟通机制尤其重 要
➢ 好处：
组建一个在同一组织工作，但工作地点十分分散的 团队
增加具有特殊技能和专业知识但不在同一地理区域 的专家
把不同工作时间段的人纳入虚拟团队 实施由于差旅费过高而被忽略的项目
▪ （2）预测项目未来所需要的人力资源数量 和类别构成。
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项目人力资源管理
课程背景：
21世纪是项目管理的世纪。
项目管理涉及的范围日益广泛，研发一项新产品、开发新的软件、企业信息化建设、完成一项工程……所有这些都是项目。
越来越多的中国企业、跨国企业引入项目管理，把其作为提高企业运作效率的解决方案，诸如微软，三星，沙特阿美，IBM，HP，麦肯锡，贝尔-阿尔卡特，中国的华为,天士力制药,宝钢国际等大型公司在企业内全面推行项目化管理，把项目分解成企业项目，部门项目和小组项目。
项目管理过程中的人力资源管理是项目团队建立的基础，一直贯穿整个项目实施的全过程，对于成本、交期与绩效的三维分析，人力资源管理是最基本的考核工具，本课程主要解决在整个项目实施的进程中，人力资源工作的实操与检讨！
课程时间：
2天
课程形式：
本引入“全程体验培训模式”。
课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。
课程特色：
1、以解决问题为框架，根据快速学习法的要求和成人学习的特点，在讲师教授的基础上；设计了针对性的训练，让学员可以复制我们的能力；
2、气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑；
3、效果：简单的轻松的互动的；
4、无教材，无笔记，快乐学习，当场领悟和掌握。
课程大纲：
一、管理、人力资源管理与项目人力资源管理
管理
人力资源管理
项目管理
项目人力资源管理
实践示例
案例：JD公司投资项目的人力资源环境分析
二、目标、计划与组织
目标
计划
组织
实践示例
案例：中标后如何实施项目
三、职位分析
组织的职位分析
项目经理的职位分析
实践示例
案例：从业务骨干到项目经理
四、人力资源规划
人力资源规划概述
人力资源规划的方法
实践示例
案例：手忙脚乱的人力资源经理
五、招聘选拔与团队建设
人员招聘
项目团队的构建
实践示例
案例：他是总经理的最佳人选吗
六、人员培训
人员培训概述
人员培训的流程
实践示例
案例：培训费只买来“轰动效应”七、沟通与冲突管理
项目的沟通管理
项目的冲突管理
实践示例
案例：来自业务组和IT组的项目冲突八、人员激励
激励原理
激励理论
项目激励
实践示例
案例：王总的困惑
九、领导与决策
领导
决策
项目中的领导与决策
实践示例
案例：项目经理出了什么问题
十、控制与绩效管理
控制
绩效管理
实践示例
案例：某公司的项目绩效考核十一、薪酬管理与设计
薪酬管理
薪酬设计
实践示例
案例：项目管理中的薪酬设计。