酒店早餐券
早餐券的使用流程
早餐券的使用流程1. 什么是早餐券早餐券是一种优惠券，它可以用于在特定时间段内兑换一份免费或折扣的早餐。
很多酒店、餐厅和咖啡馆提供早餐券作为促销活动的一部分。
2. 获取早餐券获取早餐券有多种途径，以下是常见的方式： - 酒店住宿套餐：预订某些酒店住宿套餐可能包含免费早餐券。
- 促销活动：参加一些酒店或餐厅的促销活动，可能会获得早餐券作为奖励。
- 礼品卡：购买某些餐厅或咖啡馆的礼品卡时，可能会附带早餐券。
- 团购网站：通过团购网站购买酒店的优惠券或套餐时，可能包含早餐券。
3. 预约使用在兑换早餐券之前，通常需要提前预约。
以下是预约使用早餐券的步骤： 1. 选择合适的酒店或餐厅，并了解其早餐券的使用政策。
2. 通过电话或在线预订系统预约使用早餐券。
3. 在预约时提供早餐券的相关信息，如券码或卡号。
4. 兑换早餐到达酒店或餐厅后，按照以下步骤兑换早餐： 1. 在到达时告知工作人员你拥有早餐券，并提供相关信息。
2. 工作人员会核对你的信息，并确认早餐券是否有效。
3. 如早餐券有效，工作人员会安排你在用餐区域享用早餐。
4. 如早餐券仅限特定菜单的选择，你可以根据菜单选择你想要的早餐。
5. 在享用早餐之后，不要忘记向工作人员归还早餐券。
5. 注意事项使用早餐券时，需要注意以下事项： - 每张早餐券通常仅限一人使用，不可与其他优惠券叠加使用。
- 早餐券可能有时间段限制，需在规定时间范围内使用，过期作废。
- 如特定菜单的选择，需要在菜单上标明使用早餐券的项目。
- 若酒店或餐厅提供多种早餐套餐，可能需要额外支付差价。
6. 效果与收益使用早餐券带来的效果与收益有以下几个方面： - 减少早餐支出：通过使用早餐券，可以免费或者享受折扣价格的早餐，减少早餐支出。
- 体验酒店或餐厅服务：使用早餐券可以体验到酒店或餐厅的服务品质，对于未来的选择有所参考价值。
-与他人协商和社交：在使用早餐券过程中，可以与他人协商一起使用，或者邀请朋友共同享受早餐，增进社交关系。
早餐券发放流程
From: 前厅部CC：财务部、销售部DATE: 2019年5月9日关于：关于早餐券发放流程及注意事项为了规范早餐券发放程序，保证对客服务流畅，减少错误率，特制定早餐券发放流程及注意事项如下：一、操作流程1.前台在做预定时，需在订单备注写清是否含早，含几份早餐（分四种：协议、会员、OTA、散客）；2.客人到店入住时需再次核对订单是否含早、含几份早餐，在订单备注最前方注明；3.每天早晨六点由当班前台打印在住客人余额报表两份（A、B每座前台各一份）只保留房号、姓名、抵离日期、渠道、备注，以便核对备注上有无早餐的信息；4.分派早餐劵时，当班员工要在存根联上写清房间号，并在报表上房号前记录已发放的早餐份数，另购买的也在相应劵上标房号，报表上注明“买”字样及购买份数，存根联要妥善保存；5.当日班次结束之后将早餐劵存根联钉在报表上，放置在B座前台抽屉中,待审计核查。
二、注意事项1.当客人入住或续住时，需向客人解释用餐当日早晨在前台领取餐券，并提示客人用餐时间为6:30-10:30；2.在客人当日领取时，前厅部需核对好房卡所属房间号或住客姓名，再将早餐券发给客人，并要向客人说明是用餐地点是麦当劳；3.每日早餐券发放结束之后及时与存根联上记录的房号核对早餐券发放情况，核查是否有漏记的行为；4.如遇某个号码是空白页的或某页上的正劵与副劵的号码不同的，餐券上应标明“作废”字样并钉在报表上；5.早餐券是客人使用的，不允许酒店员工使用，前台员工不得私自派早餐劵给酒店员工或私自使用，否则按餐券全额处罚并按员工手册管理规定处罚。
如遇业主、店长、经理通知派发早餐券，一定要在早餐报表上注明；6.前台员工在操作早餐券的派发上一定要认真负责，如发现因为前台员工操作失误派错而造成损失，按实际发生金额赔偿。
以上流程已对员工进行培训并执行。
前厅部店长业主。
连锁酒店早餐券流程
－ 前台在交接本上，交接发放情况
－ 前台值班经理、主管核对使用
· 无早餐券或挂帐Байду номын сангаас客人，开具杂项收入转帐单
· 餐厅每天将收到的早餐券汇总后，将总金额登记到《餐厅情况营业日报表》（FB-005）上，收到的早餐券整理好，放入餐厅封包内
· 吧台每班必须交接早餐券的收发统计表。
· 每天早餐券的出售情况填写在《早餐劵发放记录表》上
提示-Tips
－ 餐厅不出售早餐券
－ 《杂项收入转帐单》，需请客人签字确认
连锁酒店早餐券流程
步骤-Steps
1、领用
2、出售
3、收取
4、餐厅汇总递交
5、前台交接
标准-Standard
· 公司统一印刷
· 前台到财务处领取，将领取的早餐券编号登记在财务的领用本上，并签字
· 领用的早餐券摆放在前台/行李房
· 早餐券在前台出售
· 早餐券出售时加盖当日日期章
· 客人入座后，向客人收取早餐券
【热门下载】前厅安例之早餐券_前厅案例
前厅安例之早餐券_前厅案例
某日接待员MATTHEW接到住客人2518房丁先生的电话,丁先生询问自己的房价是通过艺龙网络预定的,该房价是否为公司协议价,为何双人间只赠送单早?MATTHEW解释道我们酒店的房价政策就是赠单早,如果要加一份早餐要另加60RMB.丁先生表示一份早餐60元太贵了,称住过无数的五星级酒店,这样的事还是第一次遇到.丁先生希望酒店给他一个合理的解释! 问题: 1,入住时接待员存在什么问题? 2,如果你是这名接待员如何为客人解释? 3.早餐60RMB一份是否太贵如何解释? 分析:
1.入主时接待员没有一定没有确认入住的人数(即单人或双人入住),存在“我以为……”的心态，生活工作中的通病。
2.首先答复丁先生您享受的正是艺龙公司的协议价，因为根据我们酒店对入住客人的调查中，目前出差的客人，一位客人的比两位客人的入住的多，所以我们酒店的房价应市场的要求分为单早价格及双早价格。
如果以单早的价格入住再加一份早餐需另加60RMB，如果丁先生您下次一位入住的话还是赠送双早的房价您不是多付了一份早餐的钱了。
因此我们酒店也是从客人立场出发来制定的房价，让入住的客人有多种选择，希望您能理解。
3.其实双人入住，对于酒店的成本来说是不一样的，比如：房间一次性生活用品的消耗及床单的洗条，对于酒店的成本都是不一样的，所以60RMB的早餐价格也包括这部分成本，而且您还可以享用本市最丰盛的早餐，您说呢？。
酒店词汇酒店专用术语
标准 Standard：(1) Accommodation (住宿)：提供的给予睡觉休息的场所。
(2) Adjoining Room (邻近房)：指两间房间近连在一起。
(3) Advanced Deposit (订金)：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。
(4) Advance Payment（预付金/押金）：按照酒店财务规定和有关规定，前台服务员要求客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式，如现金担保、信用卡预授权。
(5) Amenity（致意品）：指酒店免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等。
(6) Arrival(到店)：指客人入住酒店的抵店，如： Arrvial Date。
(7) Average Room Rate（平均房价）：指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术语。
即A.R.R.。
(8) Block (预告锁房)：指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房间在某日锁起来，使其在该时间段显示被占用，有利于控制房间的预售。
(9) Cancellation (取消)：指客人取消订房。
(10)Check-In：指客人登记入住酒店，包括机场登机手续也是同样的叫法。
(11)Check-Out：指客人结账离开酒店。
(12)Complimentary(免费)：指由总经理批准提供给某个客人的不需要收费的房间，即COMP。
(13)Confirmation (确认)：指酒店发给订房客人的一种十分详细的订房书而协议，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店。
另，机票中的往返票，连程票，在中转途中要求做位置的Comfirmation，否则航空公司有权取消该位置而转售他人。
(14)Connecting (连通房)：指两间房中间有一扇门连通起来的房间。
(15)Corporate Rate (公司合同价)：指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密。
(16)Credit Card (信用卡)：指由银行签发的一种可以作为交易的卡片，代替现金支付的凭证。
万豪积分兑换早餐明细表
万豪积分兑换早餐明细表1. 介绍早餐是一天中最重要的一餐，对于人们来说，早餐的质量和种类都非常重要。
万豪国际酒店集团作为全球知名的豪华酒店品牌之一，为了提供更好的服务，推出了万豪积分兑换早餐的服务。
这项服务允许会员使用积分来兑换酒店提供的早餐，为住客带来更多的选择和便利。
2. 兑换方式会员可以通过以下几种方式兑换早餐：2.1 在网站上预订时选择会员在预订万豪酒店时，可以选择使用积分兑换早餐的选项。
在预订页面上，会有相应的选择框供会员勾选。
一旦勾选，会员将可以在入住期间享受免费早餐。
2.2 前台办理入住时申请会员可以在前台办理入住时，主动向工作人员申请使用积分兑换早餐。
工作人员会核实会员的积分余额，并在系统中进行相应的操作，使会员在入住期间享受免费早餐。
2.3 通过万豪积分兑换平台万豪国际酒店集团还提供了一个在线平台，会员可以登录该平台，选择相应的酒店和日期，然后使用积分进行兑换。
兑换成功后，会员将收到确认邮件，并在入住期间享受免费早餐。
3. 兑换规则在兑换早餐时，会员需要了解以下规则：3.1 积分兑换比例万豪国际酒店集团规定了积分兑换早餐的比例，不同级别的会员享受的兑换比例可能会有所不同。
会员可以在官方网站或者会员手册中查看具体的兑换比例。
3.2 限定酒店和时间并非所有的万豪酒店都提供积分兑换早餐的服务，会员需要在预订前确认酒店是否支持该服务。
此外，兑换早餐的时间也可能有限制，会员需要在预订时了解相关信息。
3.3 人数限制兑换早餐的积分是按照每人每天计算的，会员需要根据实际入住人数来确定所需的积分数量。
如果会员需要为多人兑换早餐，需要提前告知酒店，并支付相应的积分。
3.4 取消和修改会员在预订早餐后，如果需要取消或修改，需要提前与酒店联系。
不同的酒店可能有不同的政策和时间限制，会员需要在预订时了解相关规定。
4. 兑换早餐的优势万豪积分兑换早餐带来了以下几个优势：4.1 省钱通过使用积分兑换早餐，会员可以节省一部分费用。
酒店早餐券使用规则
酒店早餐券使用规则
以下是 8 条酒店早餐券使用规则：
1. 嘿，这早餐券只能在酒店规定的早餐时间内使用哦！就像你坐火车得在规定时间上车一样，咱可不能错过了美味的早餐时间呀！比如早上七点到十点之间，可别睡过头啦！
2. 咱这早餐券啊，是一人一券的哟！可不是一家人共用一张的呀，可别搞错啦。
就好比是你的专属座位，别人可不能抢呢！
3. 注意咯，早餐券可不能转让给别人使用呀！这是给你的专属福利呢，可不能随随便便给别人，不然多可惜呀！它可不是可以随便送人的小玩具呢！
4. 要是你不小心把早餐券弄丢了，那可就没办法享用早餐啦！这就跟你丢了钥匙进不了家门一样让人懊恼呀！所以一定要保管好呀！
5. 本酒店的早餐券只能在酒店的餐厅使用哦，可不是拿到外面早餐店能用的哟！这就如同你在学校食堂的饭卡不能在外面餐馆刷一样嘛！
6. 每张早餐券只能使用一次哦，别想着一张券吃两顿早餐呀！哪有那么好的事儿呢，对吧？这又不是可以反复使用的魔术道具！
7. 使用早餐券的时候，可别忘了出示给工作人员看哟！不然人家咋知道你有权利吃早餐呢？这跟你进电影院得出示电影票不是一个道理嘛！
8. 早餐券是有有效期的哟，过了有效期可就失效啦！就像食品过了保质期不能吃一样呢。
所以一定要在有效期内使用呀，千万别忘了！
我的观点结论就是：大家一定要清楚这些酒店早餐券的使用规则，按照规则来享受美味的早餐呀！这样才能有一个愉快的早餐体验呢！。
酒店早餐管理制度
酒店早餐管理制度篇一：酒店早餐管理目的：为加强和促进早餐管理工作，进一步提高酒店服务质量，确保酒店早餐办法管理更规范，更好地满足广大客人的就餐要求，特制定本规定；适用范围：本管理制度适用于酒店前厅及四季春基本内容：1、早餐用餐时间：6：30—10：00；2、发放：① 客人办理入住时，由前厅接待统一发放。
要求：对于住店客人“一人一券”，发放需登记，每间房最多发放两张券，如有特殊情况需要多发，需经市场营销部总监批准，否则，按照销售价销售（20元/张）。
② 遇到会议或大型接待需一次性发放时需由市场营销部书面说明。
③ 私自多发早餐券者，一经发现餐费由发放早餐券当事人按对外价格结算（20元/张）。
3、备餐：① 备餐数量=散客房发放餐券总数×60%+会议发放餐券总数×90%② 下单：按照备餐数量计算公式算出第二日备餐数后，由前厅人员在当日夜审后填写“备餐单”。
次晨厨师上班前到前台拿第“备餐单”，根据此对进行备餐。
4、出品：① 厨房出品数量标准：当日无会议接待时，首次出餐按当天下单数的30%出餐， 2—5次加满，有会议时，首次出餐情况按当天下单数50%出餐，剩余量根据人员到达情况2—5次加满，杜绝浪费；② 补餐：首次出餐后，厅面人员应密切关注用餐情况，及时增补，需加餐时，由厅面人员通知厨房，根据用餐时段厨房应尽快补餐或进行调整。
③ 额外准备：为了应对超出预计的用餐客人同时杜绝浪费，厨房应有应急的应对方案，以便不时之需；5、质量保障：① 出品要求：中西结合，各品种搭配。
品种尽量做到多式样，做到味美可口、定量。
相关要求参照酒店相关经营管理要求执行，并根据酒店营运的需求不断改② 出品质量把控：内部：由酒店高层管理团队配合四季春事务部负责人试餐，进行抽查，试餐后填写试餐情况说明。
外部调查：公关客服部将不定期对用餐客户进行用餐意见征询，并将结果反馈四季春相关部门。
对于试餐过程中发现的问题，应及时解决实时回馈；6、卫生安全：所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁，严格依照卫生防疫站的规定消毒；保持早餐台面整洁，食品分类、分架隔墙、离地存放，生熟分开不混杂，不使用未经洗涤、消毒的餐炊具，若有违反给予经济处罚，四季春协同酒店相关管理部门将不定期进行抽查。
酒店早餐券的使用流程
酒店早餐券的使用流程1. 什么是酒店早餐券酒店早餐券是一种由酒店提供的免费早餐的凭证。
通常客人在入住酒店时会获得早餐券，用于在酒店指定的餐厅或自助餐厅享用早餐。
2. 酒店早餐券的使用规则•使用时间：早餐券通常只能在指定的时间范围内使用，一般是早上6点至10点之间。
•使用地点：早餐券只能在酒店指定的餐厅或自助餐厅使用，不可在其他地方使用。
•使用人数：一张早餐券通常只适用于一人，如果有多个人一起入住，每个人需要单独使用自己的早餐券。
•使用方式：通常早餐券可以直接在餐厅或自助餐厅出示，服务人员会核验后提供早餐。
3. 酒店早餐券的使用流程1.入住酒店：到达酒店后，完成入住手续并获得房卡，同时会收到早餐券。
入住时间一般在下午2点之后。
2.查看使用规则：拿到早餐券后，仔细查看上面的使用规则，了解早餐券的有效期、使用时间、使用地点等信息。
3.安排时间：根据自己的行程安排，选择合适的时间前往餐厅或自助餐厅用餐。
4.准备早餐券：在用餐前，确保将早餐券放在容易拿到的地方，如钱包或手包内，以免忘记携带。
5.前往餐厅：按照酒店提供的指引，前往指定的餐厅或自助餐厅。
一般餐厅会在酒店大堂或酒店内交通要道设置。
6.递交早餐券：到达餐厅后，向服务人员出示早餐券。
服务人员会核对券面信息后为您安排座位。
7.享受早餐：坐下后，可以根据自己的口味选择早餐食物。
一般早餐会包括各种面包、饼干、糕点、鸡蛋、咖啡、茶等。
8.结束用餐：用餐完毕后，服务人员会收走早餐券，并为您提供账单，如有其他费用需要支付，可以在此结账。
9.离开餐厅：离开餐厅后，您可以选择继续入住酒店的其他活动，或者离开酒店进行您的行程安排。
4. 注意事项•早餐券的有效期一般为入住期间有效，在离开酒店前需要使用完毕，否则将无法使用。
•如果您有特殊的饮食需求或忌口，可以提前与服务人员沟通，餐厅会尽量满足您的要求。
•如果早餐券丢失或损坏，需要及时与酒店前台联系，可能需要补办一张新的早餐券。
酒店早餐管理制度
目的：为加强和促进早餐管理工作，进一步提高酒店服务质量，确保酒店早餐办法管理更规范，更好地满足广大客人的就餐要求，特制定本规定；适用范围：本管理制度适用于酒店前厅及四季春基本内容：1、早餐用餐时间：6：30—10：00；2、发放：①客人办理入住时，由前厅接待统一发放。
要求：对于住店客人“一人一券”，发放需登记，每间房最多发放两张券，如有特殊情况需要多发，需经市场营销部总监批准，否则，按照销售价销售（20元/张）。
②遇到会议或大型接待需一次性发放时需由市场营销部书面说明。
③私自多发早餐券者，一经发现餐费由发放早餐券当事人按对外价格结算（20元/张）。
3、备餐：①备餐数量=散客房发放餐券总数×60%+会议发放餐券总数×90%②下单：按照备餐数量计算公式算出第二日备餐数后，由前厅人员在当日夜审后填写“备餐单”。
次晨厨师上班前到前台拿第“备餐单”，根据此对进行备餐。
4、出品：①厨房出品数量标准：当日无会议接待时，首次出餐按当天下单数的30%出餐，2—5次加满，有会议时，首次出餐情况按当天下单数50%出餐，剩余量根据人员到达情况2—5次加满，杜绝浪费；②补餐：首次出餐后，厅面人员应密切关注用餐情况，及时增补，需加餐时，由厅面人员通知厨房，根据用餐时段厨房应尽快补餐或进行调整。
③额外准备：为了应对超出预计的用餐客人同时杜绝浪费，厨房应有应急的应对方案，以便不时之需；5、质量保障：①出品要求：中西结合，各品种搭配。
品种尽量做到多式样，做到味美可口、定量。
相关要求参照酒店相关经营管理要求执行，并根据酒店营运的需求不断改②出品质量把控：内部：由酒店高层管理团队配合四季春事务部负责人试餐，进行抽查，试餐后填写试餐情况说明。
外部调查：公关客服部将不定期对用餐客户进行用餐意见征询，并将结果反馈四季春相关部门。
对于试餐过程中发现的问题，应及时解决实时回馈；6、卫生安全：所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁，严格依照卫生防疫站的规定消毒；保持早餐台面整洁，食品分类、分架隔墙、离地存放，生熟分开不混杂，不使用未经洗涤、消毒的餐炊具，若有违反给予经济处罚，四季春协同酒店相关管理部门将不定期进行抽查。
酒店的早餐券使用流程
酒店的早餐券使用流程1. 什么是早餐券早餐券是酒店将早餐费用预先支付给酒店的客人的一种服务。
它可以在客人办理入住手续时发放，用于在酒店的餐厅或咖啡厅享用早餐。
2. 早餐券的领取方式客人可以通过以下途径领取早餐券：•在办理入住手续时直接领取：客人在前台办理入住手续时，工作人员会主动提供早餐券。
•预定时订购：客人在预订酒店房间时，可以选择预订含早餐服务，这样在办理入住时就会一起领取早餐券。
•打印机自助领取：一些酒店会在大堂或入住区域的打印机上设置早餐券的打印功能，客人可以自行打印并领取。
3. 早餐券的使用方式客人可以根据酒店的规定，在指定的餐厅或咖啡厅使用早餐券。
具体使用方式如下：1.查看使用规定：客人在领取早餐券时，会得到一份使用说明。
这份说明中会详细列出使用时间、使用地点、使用方式等相关规定。
客人需要仔细阅读并按照规定使用早餐券。
2.到指定地点就餐：根据规定，客人在规定的时间段内到达酒店指定的餐厅或咖啡厅就餐。
提前预订餐桌是一种常见的做法，以避免等位或无法用餐的情况发生。
3.出示早餐券：客人在进入餐厅或咖啡厅后，需要出示早餐券给工作人员查验。
工作人员会核对券上的信息，并确认客人可以享用早餐。
4.选取食物：客人可以根据个人喜好，在餐厅或咖啡厅提供的自助台或点餐菜单中选取自己想要的食物。
一些酒店还提供烹饪服务，客人可以根据自己的口味要求定制早餐。
5.用餐结束：客人享用完早餐后，餐厅或咖啡厅会提供账单。
部分酒店会在早餐券上注明额度的使用范围，如果客人超出额度，则需另行支付。
4. 早餐券的有效期限早餐券的有效期限根据酒店的政策而定。
一般来说，早餐券在客人入住期间内有效，但具体日期和时间会有所不同。
客人在领取早餐券时，应注意核对有效期限以避免过期而无法使用。
5. 注意事项在使用早餐券时，客人需要注意以下事项：•不得转让：早餐券是客人在酒店入住期间专属的优惠。
客人不得将早餐券转让给他人，一经发现，酒店有权取消早餐券的使用权。
酒店早餐券管理制度
第一章总则第一条为规范酒店早餐券的使用和管理，提高酒店服务质量，确保顾客权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有早餐券的发行、使用、回收及处理等环节。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保酒店与顾客双方的合法权益。
第二章早餐券发行第四条酒店早餐券分为普通券和贵宾券两种，普通券适用于所有入住酒店的顾客，贵宾券适用于酒店贵宾客户。
第五条酒店早餐券由酒店前台或相关部门负责发行，发行时需填写《酒店早餐券发行登记表》。
第六条早餐券的发行数量应根据酒店实际情况及市场需求合理制定，不得随意增加或减少。
第七条酒店早餐券发行时，应向顾客明示早餐券的使用规则、有效期限、使用范围等信息。
第三章早餐券使用第八条顾客在入住酒店期间，可凭早餐券在指定时间段内享用早餐。
第九条早餐券仅限在酒店指定餐厅使用，不得转让、涂改、伪造。
第十条顾客使用早餐券时，需出示有效身份证件，以验证身份。
第十一条早餐券的使用次数和时长按照券面标注执行，如超出规定范围，酒店有权拒绝提供服务。
第十二条顾客在使用早餐券时，应遵守餐厅的用餐规定，保持良好的用餐秩序。
第四章早餐券回收第十三条酒店应设立专门的早餐券回收窗口，负责早餐券的回收工作。
第十四条顾客在离店时，应将未使用的早餐券交回酒店前台，由前台工作人员进行回收。
第十五条酒店前台应定期对回收的早餐券进行核对，确保回收数量与发行数量相符。
第五章早餐券处理第十六条酒店应对回收的早餐券进行分类处理，未使用的早餐券应妥善保管，已使用的早餐券可作为财务凭证。
第十七条对于过期或损坏的早餐券，酒店应按照财务规定进行处理，不得私自处理或挪用。
第六章监督与责任第十八条酒店应设立专门的监督机构，负责对早餐券管理制度执行情况进行监督。
第十九条酒店工作人员违反本制度规定，擅自发行、转让、伪造早餐券的，一经查实，将严肃处理，并追究相关责任。
第二十条顾客发现早餐券管理存在问题，可向酒店前台或监督机构投诉，酒店应及时处理并给予答复。
酒店前台早餐券管理制度
一、目的为了规范酒店前台早餐券的使用，确保早餐券的合理分配和有效管理，提高酒店服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店前台早餐券的采购、发放、使用、回收及监督等各个环节。
三、管理制度1. 采购管理（1）酒店前台早餐券由酒店采购部门负责采购，确保早餐券的质量和数量。
（2）采购部门在采购早餐券时，应与供应商签订合同，明确双方的权利和义务。
2. 发放管理（1）酒店前台早餐券仅限于酒店住客使用，非住客不得使用。
（2）前台接待人员应根据客人入住时间、房型及入住人数，为客人发放相应数量的早餐券。
（3）前台接待人员应核对客人身份信息，确保早餐券发放准确无误。
3. 使用管理（1）客人持早餐券至酒店餐厅享用早餐，餐厅工作人员应核对早餐券信息，确保客人身份与早餐券相符。
（2）餐厅工作人员应按照早餐券所规定的早餐内容为客人提供早餐服务。
4. 回收管理（1）客人用餐完毕后，餐厅工作人员应收回早餐券，并核对早餐券信息。
（2）前台接待人员应定期检查早餐券回收情况，确保早餐券的完整性。
5. 监督管理（1）酒店应设立专门的管理人员，负责监督早餐券的管理工作。
（2）管理人员应定期对前台早餐券的使用情况进行检查，发现问题及时纠正。
（3）管理人员应定期向上级汇报早餐券的管理情况，确保制度的落实。
四、违规处理1. 对于违反本制度规定，擅自使用、转让、伪造、涂改早餐券的行为，一经发现，将按照酒店相关规定进行处理。
2. 对于前台接待人员未按规定发放早餐券，或者餐厅工作人员未按规定使用早餐券的行为，将给予警告、罚款等处罚。
3. 对于管理人员未履行监督职责，导致早餐券管理混乱的行为，将给予警告、降职等处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由酒店另行规定。
2. 本制度由酒店前台部负责解释。
3. 本制度如有变更，须经酒店管理层批准后生效。
酒店抵用券使用说明范文
酒店抵用券使用说明范文亲爱的小伙伴们，欢迎使用咱们酒店的抵用券，下面是详细的使用说明哦，可要看仔细啦。
一、抵用券适用范围。
1. 房型。
这抵用券可以用在咱们酒店的大部分房型上呢，不管是温馨舒适的标准间，还是宽敞豪华的大床房，只要有房，就有机会使用抵用券享受优惠。
不过呢，像总统套房这种超特殊的房型，可能就不在抵用券的适用范围内啦，毕竟那是超级豪华的享受，已经很划算了呢。
2. 酒店服务。
除了住宿，你还可以用抵用券来支付酒店内的部分餐饮消费哦。
想象一下，早上用抵用券来一份丰盛的早餐，开启美好的一天；或者晚上在酒店餐厅点几个特色菜，小酌一杯，用抵用券结账的时候是不是感觉超棒？但是要注意哦，像酒吧里那些超级贵的限量版美酒或者特殊的宴会定制餐饮，可能就不能用抵用券啦。
二、使用条件。
1. 预订要求。
你得提前预订房间哦。
在预订的时候就告诉我们可爱的前台客服人员你要使用抵用券，这样我们就能提前为你做好准备啦。
要是到了酒店才说要用抵用券，可能会有点小麻烦呢，就像你突然告诉厨师你有特殊口味要求，但是菜都快做好了一样。
2. 最低消费。
有些抵用券是有最低消费要求的哦。
比如说，这张抵用券是50元的，可能需要你的消费满200元才能使用它。
这就像是去游乐园玩，有些项目需要你达到一定身高才能玩一样，是为了让大家都能享受到合适的优惠呢。
三、有效期。
1. 时间限制。
抵用券可是有有效期的，就像食物有保质期一样。
你得在有效期内使用它，过期可就作废啦。
所以拿到抵用券之后，一定要看看有效期到什么时候，可别让这个优惠白白溜走哦。
一般来说，有效期会在抵用券上明确标明，比如说从你拿到抵用券的那天起，三个月内有效。
四、使用方式。
1. 线下使用。
如果你是在酒店前台直接办理入住或者在酒店餐厅消费，只要把抵用券拿出来给工作人员看就好啦。
他们会像魔法师一样，快速帮你计算好优惠后的价格。
2. 线上使用。
如果是通过我们酒店的官方网站或者手机APP预订房间或者点餐，在结算的时候会有一个专门的地方让你输入抵用券的编号或者密码，输入正确之后，优惠就自动生效啦，是不是很方便呢？五、其他注意事项。
亚朵 升房券 规则
亚朵升房券规则
亚朵酒店的升房券是一种优惠券，一般有以下使用规则：
- 情况一：如果已经入住了酒店，那么所有的券都无法使用。
- 情况二：只是预订了酒店，还没入住。
那么优惠券（立减券）是无法使用的，礼遇券里的券是可以使用的。
用户只需要打开亚朵APP，找到预订的订单，在礼遇券里勾选所拥有的券即可。
每间夜可使用一张立减券，可叠加会员折扣使用。
每间夜最多使用两张延时退房券，每张延时退房券有效时间为两小时；每间夜最多可以用2张早餐券。
不同的升房券使用规则可能会有所差异，建议在使用前仔细阅读相关说明，以便正确使用。
酒店早餐优惠预订方案
酒店早餐优惠预订方案随着人们生活水平的提高，住酒店出差、旅游的人越来越多，酒店早餐也成为大家关注的焦点，如何在酒店住宿时用最少的钱享受最好的早餐也成为了家长们头疼的问题。
本文将介绍一些酒店早餐优惠预订方案，希望能对大家有所帮助。
方案一：提前预订包含早餐的房间很多酒店在官网或第三方平台上提供预订包含早餐的房间，这样可以享受到优惠的房价，并且不用再额外付早餐费用。
此外，在大型连锁酒店中，预订会员价的房间也可以免费享受早餐。
此外，提前在官网或第三方平台预订房间可以享受到更多的折扣和优惠，有些酒店甚至会提供免费的早餐券，如果在早餐时间之前退房，可将早餐券留给下一位客人。
方案二：通过酒店APP预订早餐现在越来越多的酒店推出了APP，客人可以在APP中预订早餐，不仅可以减少排队的等待时间，而且还可以享受到更多的优惠和礼品，如免费的早饭等。
有些酒店甚至会在私信中向客人发送优惠券，只需在预订早餐时输入优惠码即可享受到更多的折扣。
此外，通过APP预订早餐还有可能获得酒店送出的免费服务和礼品等，这些都是在酒店现场购买早餐无法享受的优惠。
方案三：选择周末减价酒店住宿无论是旅游还是出差，选择在周末住酒店都可以享受到很多优惠，尤其是那些周日入住的酒店更是可以享受到优惠。
有些酒店为了吸引客人，在周末的早餐上提供更多的菜品和服务，甚至有些是免费的。
选择周末减价酒店住宿不仅能够减少旅游的费用，而且还能够享受到酒店提供的更优质的服务和体验。
即使不能在周末入住，提前咨询酒店是否有打折活动也是一个不错的选择。
方案四：到酒店现场购买早餐套餐有些酒店的早餐套餐非常划算，只需几十元或几百元就可以享受到比平时优惠很多的早餐。
而且购买早餐套餐的客人还可以享受到酒店提供的部分服务，如在大堂健身房锻炼，享受免费的SPA或者享受到更好的视野等。
不过，此方案需要注意的是，为了节省酒店经营成本，有些酒店的早餐套餐可能限制了客人选择的菜品和数量，需要提前咨询和了解具体情况。
酒店早餐管理制度
酒店早餐管理制度目的：为加强和促进早餐管理工作，进一步提高酒店服务质量，确保酒店早餐办法管理更规范，更好地满足广大客人的就餐要求，特制定本规定;适用范围：本管理制度适用于酒店前厅及四季春基本内容:1、早餐用餐时间:6:30—10：00；2、发放:? 客人办理入住时，由前厅接待统一发放。
要求：对于住店客人“一人一券”，发放需登记，每间房最多发放两张券，如有特殊情况需要多发,需经市场营销部总监批准，否则,按照销售价销售（20元/张）.? 遇到会议或大型接待需一次性发放时需由市场营销部书面说明。
？私自多发早餐券者，一经发现餐费由发放早餐券当事人按对外价格结算(20元/张）。
3、备餐：？备餐数量=散客房发放餐券总数×60%+会议发放餐券总数×90%？下单:按照备餐数量计算公式算出第二日备餐数后，由前厅人员在当日夜审后填写“备餐单”。
次晨厨师上班前到前台拿第“备餐单”,根据此对进行备餐。
4、出品:？厨房出品数量标准:当日无会议接待时,首次出餐按当天下单数的30%出餐， 2-5次加满，有会议时，首次出餐情况按当天下单数50％出餐，剩余量根据人员到达情况2-5次加满，杜绝浪费；? 补餐：首次出餐后，厅面人员应密切关注用餐情况，及时增补，需加餐时，由厅面人员通知厨房,根据用餐时段厨房应尽快补餐或进行调整。
? 额外准备：为了应对超出预计的用餐客人同时杜绝浪费，厨房应有应急的应对方案，以便不时之需;5、质量保障:？出品要求:中西结合，各品种搭配。
品种尽量做到多式样,做到味美可口、定量.相关要求参照酒店相关经营管理要求执行，并根据酒店营运的需求不断改？出品质量把控：内部：由酒店高层管理团队配合四季春事务部负责人试餐，进行抽查,试餐后填写试餐情况说明。
外部调查：公关客服部将不定期对用餐客户进行用餐意见征询，并将结果反馈四季春相关部门.对于试餐过程中发现的问题，应及时解决实时回馈;6、卫生安全：所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁,严格依照卫生防疫站的规定消毒;保持早餐台面整洁,食品分类、分架隔墙、离地存放，生熟分开不混杂,不使用未经洗涤、消毒的餐炊具,若有违反给予经济处罚，四季春协同酒店相关管理部门将不定期进行抽查.7、餐券管理：餐券由四季春厅面收银员收取,用餐者必须收取早餐卷,或现金支付一张仅限于一人使用，酒店同四季春相关部门负责人不定期抽查。
早餐劵的使用流程
早餐劵的使用流程介绍早餐劵是一种常见于旅馆和酒店的福利，它为住客提供了免费或有优惠的早餐服务。
本文档将介绍早餐劵的使用流程，帮助用户更好地了解如何使用早餐劵享受免费或优惠的早餐服务。
步骤1.获取早餐劵–在办理入住手续时，前台会向您提供早餐劵。
–您可以在收到早餐劵后确认上面的有效日期和使用规则。
2.查看使用规则–在收到早餐劵后，仔细阅读使用规则，这是确保您正常使用早餐劵的重要一步。
–使用规则可能包括早餐服务时间、适用的餐厅/餐厅类型、每人限额等内容。
3.餐厅选择–根据早餐劵的使用规则，您可以选择餐厅享用早餐服务。
–如果有多个餐厅可供选择，您可以考虑其位置、口碑以及提供的早餐种类等因素。
4.抵达餐厅–在适当的时间前往选定的餐厅。
–如果需要，提前预约可能是一个明智的选择，以避免等待时间过长。
5.入座就餐–抵达餐厅后，您可以根据餐厅的安排入座。
–如果餐厅有指定的座位安排，餐厅工作人员会引导您到您的座位。
6.出示早餐劵–当您入座后，向服务生出示您的早餐劵。
–服务生可能会要求您将早餐劵交给他们，以便结账时抵扣相应金额。
7.享用早餐–在完成出示早餐劵后，您可以根据餐厅提供的早餐菜单自由选择食物。
–您可以根据自己的口味选择不同的食物组合。
8.结账–在用餐结束后，告知服务生您需要结账。
–根据使用规则，服务生会根据早餐劵的优惠金额抵扣您的账单。
9.结束就餐–结账后，您可以离开餐厅。
–忘记提取早餐劵的客人可能需要与餐厅工作人员联系以取回早餐劵。
注意事项•早餐劵通常有有效期，确保在有效期内使用。
•使用规则可能因不同的早餐劵而有所不同，确保仔细阅读并遵守规则。
•在使用早餐劵时，礼貌和谦和地与服务生交流，尊重餐厅的规定和工作人员。
•如遇特殊情况（如早餐劵丢失等），及时与酒店前台或相关部门联系寻求解决办法。
通过本文档的指导，您应该已经了解了早餐劵的使用流程。
在享用早餐服务时，请遵循相关规则并与工作人员保持良好的交流，以获得更好的用餐体验。
酒店开业会员福利方案
酒店开业会员福利方案
1. 前言
大家好，我们即将要开业了，很感谢大家一直以来对我们的支持
和关注。
为了回馈广大会员，我们特别推出了以下福利方案，以表达
我们的谢意。
2. 福利方案
2.1 会员价优惠
从开业当天起，所有加入我们酒店会员的客人均可享受特别优惠
价格。
具体优惠幅度根据不同的会员级别而有所不同，详情请见下表：
会员级别折扣率
普通会员8 折
银卡会员7 折
金卡会员 6 折
白金卡会员 5 折
2.2 入住礼品
所有入住我们酒店的会员均可享受以下礼品：
•普通会员：一份小礼品
•银卡会员：一份小礼品 + 酒店早餐券
•金卡会员：一份小礼品 + 酒店早餐券 + 免费房升一级
•白金卡会员：一份小礼品 + 酒店早餐券 + 免费房升两级
2.3 生日惊喜
为了庆祝会员生日，我们将为所有在酒店生日当天入住的会员提供以下惊喜：
•普通会员：生日蛋糕一份
•银卡会员：生日蛋糕一份 + 酒店赠送的一份小礼品
•金卡会员：生日蛋糕一份 + 酒店赠送的一份小礼品 + 酒店早餐券
•白金卡会员：生日蛋糕一份 + 酒店赠送的一份小礼品 + 酒店早餐券 + 免费房升一级
2.4 积分回馈
会员在酒店消费可获得对应积分，积分累计到一定程度即可兑换以下礼品：
•1000 积分：酒店赠送一份小礼品
•3000 积分：酒店赠送一份中礼品
•5000 积分：酒店赠送一份大礼品
3. 结尾
以上即为我们酒店开业时推出的会员福利方案，非常感谢您的支持和关注，我们会持续为会员们提供更多的福利和服务，敬请期待！。