海尔公司战略

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海尔品牌战略

海尔品牌战略

海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国最大的家电制造企业之一,成立于1984年,总部位于青岛。

多年来,海尔一直致力于创新和品质,通过不断推出高品质的产品,赢得了国内外消费者的信赖和认可。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,海尔需要制定一项全面的品牌战略,以进一步提升品牌影响力和市场份额。

二、目标定位1. 品牌定位:海尔将以高品质、可靠性和创新性为核心,塑造成为全球领先的家电品牌。

2. 目标市场:海尔将把国内市场作为主要发展重点,并逐步扩大国际市场份额,特别是在发达国家和新兴市场。

三、品牌价值主张1. 高品质:海尔致力于提供高品质的产品和服务,为消费者提供卓越的使用体验。

2. 可靠性:海尔将建立可靠性的品牌形象,确保产品的稳定性和持久性。

3. 创新性:海尔将不断推动技术创新,为消费者提供更智能、便捷和环保的家电产品。

四、品牌传播策略1. 广告宣传:海尔将通过电视、广播、报纸和杂志等传统媒体,以及互联网和社交媒体等新媒体渠道,进行全面的品牌宣传和推广。

2. 品牌合作:海尔将与知名企业和机构建立合作伙伴关系,共同推动品牌发展,例如与体育赛事、文化活动和慈善机构等进行合作。

3. 品牌形象塑造:海尔将通过举办品牌活动、赞助重要活动和参与公益事业等方式,树立积极向上、责任感强的品牌形象。

4. 用户体验:海尔将注重用户体验,提供优质的售前咨询和售后服务,通过用户口碑传播品牌形象。

五、市场营销策略1. 产品创新:海尔将加大研发投入,不断推出具有创新性和差异化优势的产品,满足消费者不同需求。

2. 渠道拓展:海尔将继续完善自有线下渠道和电商渠道,提升产品销售和服务覆盖范围。

3. 定价策略:海尔将根据产品定位和市场需求,制定合理的价格策略,提供性价比高的产品。

4. 市场调研:海尔将持续进行市场调研,了解消费者需求和竞争对手动态,以便及时调整营销策略和产品定位。

六、品牌管理与监测1. 品牌管理:海尔将建立专门的品牌管理团队,负责品牌形象的维护和推进,确保品牌战略的顺利实施。

海尔战略分析(3篇)

海尔战略分析(3篇)

第1篇一、引言海尔,作为中国家电行业的领军企业,自1984年成立以来,始终坚持“创新、质量、服务”的核心价值观,不断进行战略调整和优化,以适应市场变化和消费者需求。

本文将从海尔的企业战略、核心竞争力、市场定位和未来发展趋势等方面进行分析,以期对海尔的发展现状和未来前景有更深入的了解。

二、企业战略1. 以市场为导向的战略海尔始终坚持以市场为导向,密切关注市场需求和消费者行为,不断调整产品结构和市场布局。

在全球化战略的推动下,海尔将产品和服务拓展到全球市场,实现了从国内市场到国际市场的华丽转身。

2. 以创新为核心的战略海尔高度重视技术创新和产品研发,不断推出具有竞争力的新产品。

通过引进和培养人才,海尔建立了强大的研发团队,使企业始终保持行业领先地位。

3. 以质量为根本的战略海尔始终坚持“用户至上,质量第一”的原则,严格把控产品质量,确保消费者利益。

通过ISO9001质量管理体系认证,海尔赢得了国内外消费者的信赖。

4. 以服务为支撑的战略海尔以客户为中心,不断提升服务水平,打造“一站式”服务体验。

通过线上线下相结合的服务模式,海尔为消费者提供全方位的售后支持。

三、核心竞争力1. 技术创新能力海尔拥有强大的研发团队和先进的技术设备,不断推出具有创新性的产品。

在节能、环保、智能化等方面,海尔产品始终保持行业领先地位。

2. 品牌影响力海尔作为中国家电行业的领军企业,具有较高的品牌知名度和美誉度。

通过全球化的品牌战略,海尔产品在国际市场上也具有较高的竞争力。

3. 供应链管理能力海尔建立了完善的供应链管理体系,确保原材料、零部件和产品的质量和供应。

通过优化供应链,海尔降低了生产成本,提高了产品竞争力。

4. 市场营销能力海尔具备强大的市场营销能力,通过线上线下相结合的营销模式,将产品和服务推广到全球市场。

同时,海尔还积极参与公益事业,提升企业形象。

四、市场定位1. 产品定位海尔产品以中高端为主,兼顾大众市场。

在产品研发和生产过程中,海尔注重技术创新和品质提升,以满足消费者对高品质生活的追求。

海尔品牌战略

海尔品牌战略

海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是全球领先的家电制造商和解决方案提供商,总部位于中国青岛。

多年来,海尔以其卓越的品质、创新的技术和卓越的服务赢得了全球消费者的信赖和认可。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,海尔面临着新的挑战和机遇。

因此,制定一项全面的品牌战略是至关重要的,以确保海尔在市场中保持竞争优势并实现可持续发展。

二、品牌定位1. 品牌愿景海尔的品牌愿景是成为全球领先的智能家电和解决方案提供商,为全球消费者创造更美好、更智能的生活。

2. 品牌使命海尔的品牌使命是通过创新的技术和卓越的服务,满足消费者对品质、便捷和智能的需求,提升生活品质。

3. 品牌定位海尔的品牌定位是高端、创新、可靠和智能。

海尔将通过不断推出具有创新技术和卓越品质的产品,满足消费者对高端、可靠和智能家电的需求。

三、品牌策略1. 产品策略海尔将不断加大研发投入,推出具有创新技术和卓越品质的产品。

海尔将注重产品的功能性和实用性,同时注重产品的设计和外观,以满足消费者对美观和个性化的需求。

2. 价格策略海尔将采取差异化定价策略,根据产品的不同特点和竞争对手的定价水平,制定合理的价格。

海尔将注重提供性价比高的产品,以吸引消费者。

3. 渠道策略海尔将加强与各大电商平台和线下零售商的合作,扩大产品的销售渠道。

海尔还将建立自己的线上销售平台,提供更便捷的购物体验。

4. 市场推广策略海尔将加大市场推广力度,通过广告、促销活动、赞助等方式提升品牌知名度和美誉度。

海尔还将加强与消费者的互动,建立良好的品牌形象和口碑。

5. 服务策略海尔将注重提供优质的售后服务,建立完善的服务体系。

海尔将加强与第三方服务提供商的合作,提供更便捷、高效的售后服务,以满足消费者的需求。

四、品牌执行1. 内部组织海尔将建立一个专门负责品牌战略执行的团队,负责制定和实施品牌战略。

该团队将与各部门密切合作,确保品牌战略的顺利实施。

2. 外部合作海尔将与广告公司、营销公司等专业机构合作,共同制定和实施市场推广策略。

海尔集团的发展战略解析

海尔集团的发展战略解析

海尔集团的发展战略解析1. 引言海尔集团作为中国家电行业的领军企业,一直以来都以其独特的发展战略在市场上居于领先地位。

本文将对海尔集团的发展战略进行解析,以揭示其成功的原因。

2. 品牌战略海尔集团一直以来都非常重视品牌建设,将品牌视为企业的核心竞争力之一。

海尔集团不仅注重产品质量和创新,还致力于提升品牌形象和品牌价值。

通过品牌战略,海尔成功塑造了高品质、可靠性和创新性的品牌形象,赢得了消费者的信任和认可。

海尔集团早在上世纪90年代就开始了国际化战略,积极拓展国际市场。

通过与全球知名企业的合作和收购,海尔集团快速进入了全球市场。

而在国际化过程中,海尔集团也注重本土化战略,根据不同国家和地区的市场需求进行产品定制和营销策略调整,以适应当地市场的需求。

4. 创新驱动战略创新是海尔集团发展的动力之一。

海尔集团一直致力于技术创新和产品创新,通过投入大量资源和人力,不断推出具有突破性的产品和解决方案。

此外,海尔还积极推动组织创新和管理创新,在企业内部建立创新驱动的文化氛围和机制。

海尔集团在市场竞争中十分重视售后服务。

海尔集团将服务视为关键竞争要素之一,并建立起完善的服务体系。

通过建立全球售后服务网络和提供多种形式的服务,海尔集团能够更好地满足消费者的需求,提升消费者体验,从而提高品牌忠诚度和市场竞争力。

6. 研发投入战略海尔集团一直将研发投入作为发展战略的重要组成部分。

海尔集团不仅在技术研发上投入大量资源,还积极与高校和科研机构合作,建立起开放式创新平台。

通过持续的研发投入,海尔集团能够不断推出具有竞争力的产品和解决方案,保持在市场上的领先地位。

7. 全球化组织架构战略海尔集团在全球化发展过程中注重建立适应全球市场需求的组织架构。

海尔集团建立了多元化的全球化团队,并推动各个业务单元的协同合作。

通过建立全球一体化的组织架构,海尔集团能够更好地利用全球资源,提高运营效率,进一步提升市场竞争力。

8. 结论海尔集团凭借其品牌战略、国际化战略、创新驱动战略、服务战略、研发投入战略和全球化组织架构战略等多方面的优势,成功地实现了持续快速发展。

海尔集团多元化发展战略分析

海尔集团多元化发展战略分析

在多元化战略下,海尔集团需要加强 品牌建设和维护,提升品牌知名度和 美誉度,以增强市场竞争力。
市场变化应对
随着市场的不断变化,海尔集团需要 及时调整战略和业务模式,以适应市 场需求的变化。
资源整合挑战
资金整合
随着多元化业务的拓展,海尔集团需要大量的资金支持,如何有 效整合资金资源是面临的重要挑战。
变化,及时调整战略和业务布局。
THANKS
感谢观看
1984年
海尔集团的前身青岛电冰箱总 厂成立。
1993年
海尔在A股上市,成为中国首 家在A股上市的家电企业。
2018年
海尔集团进入世界500强,排 名第440位。
海尔集团的核心业务
01
02
03
04
冰箱、洗衣机、空调、 热水器等家电产品。
智能家居、智慧家庭解 决方案。
互联网家电、物联网技 术应用。
物流配送、售后服务等 增值服务。
海尔集团应持续增加在科技创新方面的投入,不 断推出具有竞争力的新产品和解决方案。
培养创新人才
通过建立完善的培训和激励机制,吸引和培养具 备创新精神的人才,为企业的持续创新提供源源 不断的动力。
提升品牌影响力
通过加强品牌建设和市场营销,提升海尔在全球 范围内的知名度和美誉度,从而增强核心竞争力 。
加强内外部资源整合,实现协同发展
提升了品牌价值
多元化战略使得海尔集团的品牌影响力得以提升,品牌价值 得到进一步彰显,为企业带来了更多的商业机会和价值。
04
海尔集团多元化战略面临的挑战
内部管理挑战
组织结构调整
随着多元化业务的拓展,海尔集 团需要不断调整组织结构以适应 不同业务领域的管理需求,确保

海尔品牌战略

海尔品牌战略

海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国最大的家电制造商之一,成立于1984年,总部位于青岛。

多年来,海尔凭借其创新的产品和卓越的品质,在国内外市场上赢得了良好的声誉。

然而,随着竞争的加剧和市场环境的变化,海尔面临着新的挑战。

为了保持竞争力并进一步拓展市场份额,海尔决定制定一项全面的品牌战略。

二、目标1. 提升品牌知名度和认可度:通过积极的品牌推广活动,使海尔成为消费者心目中的首选品牌。

2. 建立差异化竞争优势:通过创新产品和服务,塑造独特的品牌形象,使海尔在市场上与竞争对手区别开来。

3. 扩大市场份额:通过有效的市场营销策略,增加销售额和市场份额,实现持续增长。

三、品牌定位海尔的品牌定位是“科技与人文相融合的智能家电领导者”。

海尔致力于通过技术创新和人文关怀,为消费者提供智能化、高品质的家电产品和解决方案。

海尔的产品追求简约、时尚的设计,注重用户体验和环境友好性。

四、品牌价值观1. 创新:海尔鼓励员工不断创新,推动技术和产品的进步,以满足消费者不断变化的需求。

2. 质量:海尔始终坚持高品质的产品标准,确保消费者获得可靠、耐用的产品。

3. 服务:海尔致力于提供优质的售前、售中和售后服务,满足消费者的需求并建立长期的客户关系。

4. 可持续发展:海尔关注环境保护和社会责任,致力于推动可持续发展,为社会创造更大的价值。

五、品牌推广策略1. 广告宣传:通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行品牌宣传,展示海尔产品的优势和特点,提升品牌知名度。

2. 线上推广:利用互联网平台,如社交媒体、电子商务网站等,进行在线广告投放和品牌推广活动,吸引更多消费者关注和购买海尔产品。

3. 体验营销:举办产品发布会、展览会和体验活动,让消费者亲身体验海尔产品的优势和特点,增强品牌认可度。

4. 品牌合作:与知名品牌、设计师或艺人合作,推出联名产品或签约代言人,通过合作伙伴的影响力来提升品牌形象和认可度。

5. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,与消费者保持紧密联系,提供个性化的服务和定制化的解决方案,增加客户忠诚度。

海尔发展经历过三个阶段:

海尔发展经历过三个阶段:

海尔战略发展经历过三个阶段:1.一元化战略从1984年12月到1991年12月,海尔兼并青岛的洗衣机、空调工厂,经过7年时间,确立名牌战略。

在张瑞敏接任青岛电器厂之后,为企业订立一个大目标,就是要创全国的名牌。

这个战略目标制定之后紧接着就确定战略重点,就是以质量创名牌,紧接着在海尔的整个的运作中间,出现一次震惊全国的砸冰箱事件。

名牌战略应该说是它的一个战略重点。

2.多元化战略从1991年12月到1998年12月。

1991年12月,从冰箱一种产品做到其他多个产品。

当时的舆论都认为中国企业没有能力做到多元化,只能专业化做一个产品。

欧美的企业一般不会拓展这么多的领域的做多元化,原因是欧美的市场比较成熟,在这种成熟的市场下,他们感觉做多元化的扩张难度比较大,所以在欧美市场上在一个产品下做多品牌,以这样的方式进行扩张。

在我们国家,或者说亚洲地带,整个的发展不够成熟,市场空间很大,所以比较适合做多元化经营。

企业不是要不要做多元化的问题,而是怎样才能做好多元化的问题。

企业不应该分为专业化和多元化,应该分是不是国际化,例如可口可乐从市场角度来讲就是多元化,它在世界每个地方都有销售,不能看到它只做一种饮料。

所以采取一个战略,就是“东方亮了再亮西方”。

把一个产品做好再做另一种产品,这样,基础会越来越牢固,越来越大。

第二个阶段,很多家电行业的质量已经相差不大,要想做出企业的品牌、名牌,靠什么呢?海尔提出,要靠服务、靠创造消费者认同的产品以外的价值来进行创品牌。

他们提出一个很新的观点,就是以概念功能价值来进行创品牌。

3.从1998年开始,海尔进入国际化战略“海尔的国际化”就是把企业变成一个合格的国际出口商,但“国际化的海尔”就不同了,就是要在全世界各地形成一个本土化的海尔,例如美国海尔是在当地生产、销售,被当地消费者认可的美国品牌,在加入WTO后对企业来讲这是一个非常重要的问题。

什么是国际化战略呢?一般来说,国际化战略要满足这样三条:(1)市场国际化。

海尔集团三步曲战略案例

海尔集团三步曲战略案例

海尔集团的三部曲战略青岛海尔集团使我国家电行业中规模最大、产品品种最多、规格最齐全的领航企业。

从1984年两家濒临破产的集体小厂合并成立青岛冰箱总厂算起,海尔的成长用集团董事局主席张瑞敏的话来总结,是执行了三部曲战略,即由品牌战略到多样化战略到国际化经营战略。

一、1984--- 1991年:名牌战略阶段1984年青岛冰箱总厂成立时,国内冰箱厂生产企业林立,国外产品蜂拥而入。

张瑞敏经过仔细分析市场后,毅然提出"创名牌、高起点"的战略,在收集和比较国外30多家企业的技术资料基础上,决定引进德国利勃海尔公司的先进技术和设备。

为了培育职工严格的质量意识,张瑞敏到厂不久,究责令将厂里生产的76台不合格的冰箱砸毁,并宣布从他到所有的管理人员全部受罚。

从此,"质量是企业的生命"、"质量高于利润"、"只有一等品,没有二等品、三等品",就成了海尔人贯彻品牌战略的经营理念。

经过严格健全的质量管理制度,1985年,以”青岛----利勃海尔”命名的电冰箱正式投放市场,很快就以高质量、高技术赢得广大消费者的信任。

1987年,海尔被全国48家大型商场联合推荐为最受消费者欢迎产品冰箱类第一名,名牌战略初战告捷。

1989年,在其他冰箱因滞销而纷纷降价之际,海尔却给自己的冰箱提价12%,其销量反而上升。

此后,海尔的冰箱以及其他家电产品一直突出高速质量、优服务,从不低价促销。

二、1991----1998年:多样化战略阶段在创出名牌、实力壮大之后,张瑞敏认为必须扩大企业规模,在市场竞争中,如果有名牌而无规模,名牌将无法保持和发展。

于是,海尔逐步采用兼并收购的办法执行多样化战略。

1991年12月,海尔兼并了青岛电冰柜总厂和空调器厂;1995年7月,海尔兼并了青岛红星电器厂,进入洗衣机领域;1995年12月,收购武汉希宝实业60%的股权,成立武汉海尔公司,实现首次跨地域扩张;1997年3月,海尔出资60%与广东爱德集团合资组建顺得海尔公司;同年八月,合资成立莱阳海尔公司,进军小家电(比如电熨斗)市场。

海尔品牌战略

海尔品牌战略

海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国领先的家电制造商和品牌之一,成立于1984年,总部位于青岛市。

多年来,海尔以其卓越的产品质量、创新的技术和优质的服务赢得了全球消费者的信赖和认可。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,海尔需要制定一项全面的品牌战略,以进一步巩固其市场地位和提高品牌价值。

二、目标1. 提升品牌知名度:通过积极的市场推广和品牌宣传活动,使更多的消费者了解和认可海尔品牌。

2. 增加市场份额:通过不断创新和提高产品质量,占据更多的市场份额。

3. 建立品牌形象:塑造海尔作为可靠、创新和高品质的品牌形象,以吸引更多的消费者选择海尔产品。

4. 提升品牌忠诚度:通过提供卓越的客户服务和建立良好的客户关系,增强消费者对海尔品牌的忠诚度。

三、品牌定位海尔将定位为高品质、可靠和创新的家电品牌。

海尔致力于为消费者提供优质的产品和卓越的用户体验,通过不断创新和技术突破,满足消费者对品质和功能的需求,并为他们创造更加舒适和便捷的生活方式。

四、市场推广策略1. 广告宣传:通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体渠道,以及互联网和社交媒体等新媒体渠道,进行品牌宣传和广告推广。

广告内容应突出海尔产品的优势和创新特点,吸引消费者的注意力。

2. 产品展示:参加国内外的家电展览和展销会,展示海尔的产品线和最新的技术创新,向消费者展示海尔产品的品质和功能。

3. 品牌合作:与知名品牌和设计师合作,推出联名产品或限量版产品,提升品牌的时尚和高端形象。

4. 品牌大使:邀请知名明星或体育偶像担任品牌大使,通过他们的影响力提升品牌知名度和认可度。

5. 线下体验店:在主要城市开设海尔品牌体验店,让消费者亲身体验海尔产品的品质和功能,并提供专业的产品咨询和售后服务。

五、产品创新与质量提升1. 技术创新:加大研发投入,不断推出具有创新性和差异化的产品,满足消费者对智能化、节能环保和健康生活的需求。

2. 质量控制:建立严格的质量管理体系,确保产品符合国际标准和消费者的期望,提供可靠和耐用的产品。

海尔战略目标

海尔战略目标

海尔战略目标海尔战略目标海尔集团(Haier Group)是中国最大的家电制造企业之一,也是世界家电制造行业的领军企业。

海尔的战略目标是成为世界一流的家电制造企业,实现全球市场的领导地位。

为实现这一目标,海尔制定了以下战略目标:一、市场领导海尔致力于成为全球市场的领导者。

这意味着海尔要在家电制造行业中占据最大的市场份额,并保持持续的增长。

为了实现市场领导地位,海尔采取了以下策略:1. 不断创新:海尔注重产品创新和技术研发,提供高质量、高性能的产品,以满足消费者的需求,不断吸引新客户和深化与现有客户的合作关系。

2. 市场扩张:海尔通过线上、线下渠道的扩张,开拓全球市场,加强品牌宣传和市场推广,提高品牌知名度和影响力,以吸引更多消费者选择海尔产品。

3. 合作伙伴关系的建立:海尔与全球知名企业及零售商建立战略合作关系,加强供应链和分销体系,增加市场渗透率,赢得更多客户和市场份额。

二、客户满意度海尔将客户满意度作为其最重要的衡量标准之一。

为了提升客户满意度,海尔采取了以下策略:1. 提供优质产品和服务:海尔注重产品质量和用户体验,提供符合客户需求的优质产品和服务,以提升客户满意度和忠诚度。

2. 建立良好的售后服务体系:海尔建立了全球化的售后服务网络,提供快速、准确的售后服务,解决客户问题,提高客户满意度。

3. 改善沟通和反馈机制:海尔积极倾听客户反馈,加强与客户的沟通和互动,及时解决客户问题和需求,不断改进产品和服务,以提升客户满意度。

三、员工发展海尔致力于员工发展,认为员工是实现企业目标的重要动力。

为了实现员工发展,海尔采取了以下策略:1. 建立良好的激励机制:海尔建立了以绩效为导向的激励机制,通过薪酬、晋升和培训等方式激励员工,鼓励他们积极工作和创新。

2. 提供发展机会:海尔注重员工培训和学习,为员工提供广阔的发展机会和职业路径,帮助他们提升专业能力和个人素质。

3. 建立积极的企业文化:海尔倡导积极向上的企业文化,鼓励员工团结协作、创新进取,共同实现企业目标。

海尔品牌战略

海尔品牌战略

海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国领先的家电制造企业,成立于1984年,总部位于中国青岛。

多年来,海尔凭借其创新的产品和卓越的品质在国内外市场上取得了巨大成功。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,海尔面临着品牌战略的重要转型。

二、目标定位1. 品牌定位:通过打造高端、时尚、可靠的品牌形象,使海尔成为消费者心目中的首选家电品牌。

2. 目标市场:海尔的目标市场主要是中产阶级家庭,他们对产品质量、创新性和环保性能有较高的要求。

三、品牌价值主张1. 创新与技术领先:海尔将继续加大在研发和创新方面的投入,推出更多符合消费者需求的创新产品。

2. 品质保证:海尔将始终坚持严格的质量控制标准,确保每一台产品都具有卓越的品质和可靠性。

3. 用户体验:海尔将不断改进产品设计,提供更加智能、便捷和舒适的用户体验。

4. 环保可持续:海尔致力于研发和推广环保技术,减少产品对环境的影响,提高资源利用效率。

四、品牌推广策略1. 媒体宣传:通过电视、广播、报纸等主流媒体进行品牌宣传,展示海尔产品的创新性、高品质和用户体验。

2. 线上推广:利用互联网平台,建立品牌官方网站和社交媒体账号,与消费者进行互动,传递品牌价值主张。

3. 产品体验活动:组织产品展示和试用活动,让消费者亲身体验海尔产品的优秀性能和便捷性。

4. 品牌合作:与其他知名品牌进行合作,共同推出联合品牌产品,提升品牌形象和知名度。

5. 品牌形象塑造:通过赞助体育赛事、文化活动等方式,提升品牌的社会责任感和公众形象。

五、市场营销策略1. 产品多样化:根据不同消费者需求,推出多款不同功能和设计风格的产品,满足不同消费者的需求。

2. 渠道拓展:加大线下实体店铺的建设和拓展,同时加强与电商平台的合作,提升产品的销售渠道和覆盖面。

3. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,通过定期沟通和回访,了解消费者需求和反馈,提供更好的售后服务。

4. 价格策略:根据市场竞争情况和产品定位,制定合理的价格策略,保持产品的竞争力和市场份额。

海尔的发展经历了三个战略阶段

海尔的发展经历了三个战略阶段

海尔的发展经历了三个战略阶段。

1.开拓一个空荡的市场,主要是把自己置身于这个环境之中经受更多的考验。

2.集中优势兵力打歼灭战,采取一路纵队开拓国际市场4.网上销售—零距离销售—人的问题是最大的问题海尔国际化的步伐最早可以追溯到1991年,只不过海尔当时采取的策略是大量向海外出口产品,达到提高海尔知名度的目的。

并且采用的是“先难后易”的战略,即首先进入欧美等在国际经济舞台上份量重的发达国家和地区,取得名牌地位后,再以高屋建瓴之势进入发展中国家。

当海尔产品在当地的销量达到当地建厂的盈亏平衡点时,则开始在当地建立工厂。

所以从1998年开始,海尔开始全面实施国际化战略。

海尔国际化所采取的策略是在美国、德国等经济发达国家当地建厂,绝大部分管理人员和工人都招用当地人,并提出了“三位一体”和“三融一创” 的本土化策略。

同时,海尔还直接在全球各地推出“海尔(Haier)”统一的自有品牌,这也是海尔集团在实施国际化战略一开始就确定下来的目标。

这样既实现了海尔创世界级名牌的目标,又有效规避了反倾销、技术壁垒等风险和麻烦。

海尔这种国际化的思路,拿张瑞敏的话说,就是“首先要让当地消费者认识有这么一个品牌,然后再进一步通过质量、产品创新、当地设厂,让他们认知海尔,了解到我们产品的内涵” 。

目前的海尔,在全球已拥有设计中心18个,贸易中心56个,工业园10个,海外工厂及制造基地22个,营销网点58800个,服务网点11976个,职工总数约30000人,其中海外员工达3000人。

海尔集团正在逐步建立起国际化企业的发展框架。

海尔的国际化在国人看来,似乎是一帆风顺:从1998年开始全面实施国际化战略以来的短短几年时间里,海尔在全球已拥有设计中心18个,贸易中心56个,工业园10个,海外工厂及制造基地22个,营销网点58800个,服务网点11976个。

然而这些数字并不能说明海尔的国际化就没有遇到风险和困难。

在2002年和2003年,由《中国税务》杂志社独家发布年度中国纳税百强排行榜上,号称营业额全国最大(2003年达806亿元)的海尔无论百强还是十强都榜上无名。

海尔品牌战略

海尔品牌战略

海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国领先的家电制造商和品牌之一,成立于1984年。

多年来,海尔始终致力于提供高品质、高性能的家电产品,赢得了广大消费者的信赖和好评。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,海尔意识到需要制定一项全面的品牌战略,以保持竞争优势并进一步拓展市场份额。

二、目标1. 提升品牌知名度和美誉度:通过市场推广和品牌宣传,提高消费者对海尔品牌的认知和好感度,使海尔成为消费者首选的家电品牌之一。

2. 提高产品质量和技术创新能力:不断提升产品的质量和性能,以满足消费者对高品质家电产品的需求,并通过技术创新不断引领行业发展。

3. 拓展国际市场份额:加大对国际市场的开拓力度,提升海尔品牌在全球范围内的影响力和市场份额。

三、战略措施1. 品牌定位:海尔将定位为高品质、高性能和可靠性的家电品牌,致力于为消费者提供优质的生活体验。

2. 市场推广:通过多渠道的市场推广活动,包括电视广告、户外广告、网络营销等,提升品牌知名度和美誉度。

同时,与知名的品牌合作,进行联合推广,增加品牌曝光度。

3. 产品创新:加大对产品研发和创新的投入,提升产品的质量和性能。

与此同时,关注消费者需求的变化,开发符合市场需求的新产品,并及时推出。

4. 售后服务:建立完善的售后服务体系,提供快速、高效的售后服务,增强消费者对海尔品牌的信任感和满意度。

5. 国际市场拓展:加强对国际市场的研究和了解,根据不同国家和地区的市场需求,制定相应的市场推广策略,提升海尔品牌在国际市场的竞争力。

四、预期效果1. 品牌知名度和美誉度提升:通过市场推广和品牌宣传,海尔品牌的知名度将大幅提升,消费者对海尔的认知和好感度也将显著提高。

2. 市场份额扩大:通过产品质量和技术创新的提升,海尔将赢得更多消费者的青睐,市场份额将进一步扩大。

3. 国际市场份额增加:通过对国际市场的开拓,海尔品牌将在全球范围内获得更大的市场份额,成为国际家电市场的重要参与者。

海尔集团的战略分析

海尔集团的战略分析

人才引进与培养
全球招聘与培训
建立全球人才招聘与培训体系,吸引和培养一流的人才 ,提升企业的核心竞争力。
人才激励机制
制定科学的激励机制,包括股权激励、薪酬福利等,激 发员工的积极性和创造力。
内部人才流动
建立内部人才流动机制,鼓励员工在集团内部进行流动 ,培养综合性人才。
加强技术研发
高研发投入
提高研发投入比例,加强技术创新和产品升级, 保持技术领先地位。
人才培训和储备不足
海尔在人才培养和储备方面可能存在不足,这可能导致其在面对快速变化的 商业环境时缺乏灵活性和适应性。
经营劣势
多元化经营风险
海尔集团在多元化发展方面存在一定的风险。由于不同行业之间的关联度可能不 高,因此海尔可能面临跨行业经营的挑战。
品牌形象维护困难
随着海尔不断扩大业务范围,其品牌形象可能会受到影响。如果海尔不能有效地 维护其品牌形象,可能会失去原有的市场份额。
资金劣势
融资成本高
海尔集团可能面临较高的融资成本,这可能会影响其业务发 展的计划和实施。
资金流动性不足
海尔集团在某些情况下可能存在资金流动性不足的问题,这 可能会影响其业务的正常运转和扩张计划。
05
海尔集团未来发展展望
市场前景预测
全球家电市场
随着全球经济的复苏,全球家电市场有望继续增长。海尔应抓住机遇,扩大市场份额,提 高品牌影响力。
Байду номын сангаас
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海尔已从传统家电制造商转型为开放创新平台 ,并逐渐发展成为一个全球性品牌。
发展历程
2011年
海尔集团进入物联网领域,成立海尔U+ 智慧家庭股份公司。
1984年
海尔集团成立,开始生产冰箱等家电产品 。

海尔品牌战略

海尔品牌战略

海尔品牌战略【海尔品牌战略】一、背景介绍海尔集团是中国率先的家电创造商和品牌之一,成立于1984年,总部位于青岛市。

多年来,海尔凭借着创新的产品和卓越的品质,在全球范围内赢得了广泛的赞誉和市场份额。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,海尔需要制定一项全面的品牌战略,以确保其在行业中的率先地位。

二、目标市场分析1. 家电市场趋势:随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,家电市场呈现出消费升级、智能化和个性化的趋势。

2. 目标人群:海尔品牌的目标人群主要是中高收入家庭,他们对品质、创新和环保意识较强,追求高品质生活体验。

三、品牌定位1. 品牌核心价值:海尔致力于提供高品质、创新和环保的家电产品,为消费者创造更夸姣的生活。

2. 品牌个性:海尔品牌以“智能、可靠、贴心”为核心个性,强调产品的智能化、可靠性和用户体验。

3. 品牌形象:海尔品牌形象应该注重现代感、科技感和环保感,以吸引目标人群的关注和认可。

四、品牌传播策略1. 媒体传播:海尔将在主流媒体(电视、报纸、杂志)上发布广告,以提高品牌知名度和美誉度。

2. 数字营销:通过社交媒体平台(微博、微信、抖音)和电商平台(天猫、京东)开展品牌推广和产品宣传,吸引年轻消费者的关注。

3. 品牌合作:与知名设计师、艺术家和时尚品牌进行合作,推出联名款产品,提升品牌的时尚感和艺术感。

4. 体验营销:在购物中心、家居展览会等场所设置品牌展示区,让消费者亲身体验海尔产品的优势和特点。

五、产品创新和研发1. 智能家电:加大对智能家电产品的研发投入,推出更多具有人工智能技术的产品,提升用户的生活品质和便利性。

2. 环保节能:致力于开辟更节能、环保的家电产品,满足消费者对绿色生活的需求。

3. 创新设计:注重产品外观设计和用户体验,与设计师合作,打造独特的产品外观和功能。

六、品牌管理和维护1. 售后服务:建立完善的售后服务体系,提供及时、专业的售后支持,增强消费者对品牌的信任和忠诚度。

海尔全球战略

海尔全球战略

haier-全球战略,营销战略,对外投资2011haier-全球战略,营销战略全球战略发展思路海尔集团先后实施名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球化品牌战略。

海尔创立于1984 年,由此至1991 年海尔着重于塑造自主品牌,严抓质量和服务以满足消费者需求;1990 年,海尔通过美国UL 认证,标志着海尔走向国际化的思路开始实施;同年第一批出口冰箱进入德国市场,拉开了欧洲市场的帷幕。

1992 年至1998 年间,海尔主要走兼并重组的道路,兼并了18 家亏损企业,同时着力于建设企业文化;1993 年,海尔空调进入法国市场;1994 年,在巴黎设立海尔贸易公司,直接面向法国和欧洲市场,凭借质量、个性化和速度优势树立起自己的品牌;伺候进军东南亚和非洲市场,且产品出口开始向多品种、大批量发展;1995 年,在香港成立贸易公司,开始全球营销网络布局,确立了三个三分之一的国际化战略目标,即最终实现国内生产、国内销售占三分之一、海外生产、海外销售占三分之一、国内生产、海外销售占三分之一,在海外建设自己产品销售子公司,实现规模出口;1998 年后,海尔将整合资源的能力扩展到全球各地,从企业的国际化转变为一个国际化的企业随着经营战略的转变,海尔集团的企业使命也由“敬业报国”转变为“创造资源” ,远景目标由“追求卓越”变为“美誉全球。

” 海尔旗下原有洗衣机事业部、冰箱事业部、电视机事业部、空调事业部、电脑事业部等,每个事业部又都有研发、生产、销售、宣传等部门。

2007 年,海尔将重新划分为六个子集团,包括白电运营集团(冰箱、洗衣机、空调)、黑电运营集团(彩电、AV 产品等)、数码及个人产品运营中心(电脑、mp3 等)、全球运营中心(海外推进本部即海外市场部)、创新市场运营中心(即国内市场)和金融运营中心,各集团的研发、设计、生产、销售、宣传团队并入一起。

此外,海尔还有部分小家电产品采取为国美代工的方式,以求提高运营效率。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球知名的家电创造企业,致力于为全球消费者提供高品质、高性能的家电产品。

作为一家具有悠久历史的企业,海尔向来秉持着独特的企业文化,为公司的发展和员工的成长奠定了坚实的基础。

本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、组织架构以及企业发展战略。

二、核心价值观1. 客户至上:海尔始终将客户需求放在首位,以满足客户的期望为己任。

公司注重市场调研,不断创新,为客户提供符合他们需求的产品和服务。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,不断推动技术和产品的进步。

公司设立了创新奖励机制,鼓励员工提出创新思路和解决方案。

3. 团队合作:海尔倡导团队合作的精神,认为惟独通过团队的协作和努力,才干实现更大的成就。

公司通过定期组织团队建设活动,增强员工之间的沟通和合作能力。

4. 诚信守约:海尔坚持诚信守约的原则,始终以诚信为基石进行商业活动。

公司建立了完善的内部控制制度,确保员工遵守道德和法律规范。

三、组织架构海尔采用平面化组织架构,以便于信息流通和决策的快速执行。

公司将组织划分为多个业务单元,每一个业务单元由一位总经理负责,直接向CEO汇报。

此外,海尔还设立了研发、生产、市场、人力资源等职能部门,以支持各业务单元的运作。

四、企业发展战略1. 国际化战略:海尔积极拓展海外市场,通过建立全球化的销售网络和生产基地,提升品牌影响力和市场份额。

公司在全球范围内设立了多个研发中心和生产基地,以适应不同地区的需求。

2. 服务创新战略:海尔注重提供优质的售后服务,通过建立全球统一的服务体系,为客户提供快速、便捷的服务。

公司通过技术创新和数字化转型,不断提升服务质量和效率。

3. 品牌建设战略:海尔致力于打造国际一流的品牌形象,通过大力投入品牌推广和营销活动,提升品牌知名度和美誉度。

公司注重与国际知名企业合作,提升产品的品质和设计水平。

4. 人材培养战略:海尔重视员工的发展和成长,通过建立完善的培训体系和晋升机制,激励员工不断学习和进步。

海尔企业发展的战略

海尔企业发展的战略

一、发展战略1、一体化战略从1984年创业至今,海尔集团经过了名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段、全球化品牌战略发展阶段四个发展阶段,2012年12月,海尔集团宣布进入第五个发展阶段:网络化战略阶段一元化战略。

从1984年12月到1991年12月,海尔兼并青岛的洗衣机、空调工厂,经过7年时间,确立名牌战略。

在张瑞敏接任青岛电器厂之后,为企业订立一个大目标,就是要创全国的名牌。

这个战略目标制定之后紧接着就确定战略重点,就是以质量创名牌,紧接着在海尔的整个的运作中间,出现一次震惊全国的砸冰箱事件。

2、多元化战略从1991年12月到1998年12月。

1991年12月,从冰箱一种产品做到其他多个产品。

当时的舆论都认为中国企业没有能力做到多元化,只能专业化做一个产品。

欧美的企业一般不会拓展这么多的领域的做多元化,原因是欧美的市场比较成熟,在这种成熟的市场下,他们感觉做多元化的扩张难度比较大,所以在欧美市场上在一个产品下做多品牌,以这样的方式进行扩张。

在我们国家,或者说亚洲地带,整个的发展不够成熟,市场空间很大,所以比较适合做多元化经营。

企业不是要不要做多元化的问题,而是怎样才能做好多元化的问题。

企业不应该分为专业化和多元化,应该分是不是国际化,例如可口可乐从市场角度来讲就是多元化,它在世界每个地方都有销售,不能看到它只做一种饮料。

所以采取一个战略,就是“东方亮了再亮西方”。

把一个产品做好再做另一种产品,这样,基础会越来越牢固,越来越大。

3、并购战略海尔集团的迅速成长是与它的资本扩张战略分不开的。

它先后通过资产重组,控股联营,损数额5.5亿元的18个企业,资产15.2亿元,约15000;段,,投入资金进行全盘改造,成立了一个新的微波电器厂;1991-1995年是第二阶段,青岛电冰箱总厂在兼并了原青岛空调器厂、冷柜厂、冷凝器厂后,投入资金、输入管理、扩大规模、提高水平,并成立海尔集团公司。

海尔品牌战略

海尔品牌战略

海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是一家全球知名的家电制造企业,成立于1984年,总部位于中国青岛。

多年来,海尔凭借其卓越的品质、创新的技术和卓越的服务,成为全球家电市场的领导者之一。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,海尔需要制定一项全面的品牌战略,以保持其市场地位并实现持续增长。

二、目标定位1. 提升品牌知名度:通过广告、营销活动和社交媒体等渠道,增加海尔品牌在目标市场的曝光度,提高消费者对海尔品牌的认知度。

2. 建立品质形象:海尔将继续致力于提供高品质的产品和优质的服务,通过产品创新和技术升级,树立海尔品牌在消费者心中的形象。

3. 拓展市场份额:海尔将进一步扩大产品线,满足不同消费者群体的需求,同时加强与经销商和合作伙伴的合作,拓展市场份额。

4. 加强品牌忠诚度:通过提供个性化的购物体验、建立客户关系管理系统和提供优质的售后服务,增加消费者对海尔品牌的忠诚度。

三、品牌定位1. 品牌核心价值观:海尔坚持“创新、品质、服务”的核心价值观,致力于为消费者提供高品质、创新的家电产品和优质的服务。

2. 品牌个性:海尔品牌以“智能、可靠、环保”为品牌个性,通过智能技术和环保理念,为用户创造更便捷、舒适和可持续的生活方式。

3. 品牌定位:海尔定位为高端家电品牌,专注于提供高品质、创新的产品和服务,满足消费者对品质生活的需求。

四、品牌传播策略1. 广告宣传:海尔将投入更多的资源在电视、广播、报纸和杂志等传统媒体上,以及社交媒体平台上进行广告宣传,增加品牌曝光度。

2. 品牌合作:海尔将与知名设计师和艺术家合作,推出限量版产品,提升品牌的艺术价值和独特性。

3. 体验营销:海尔将在主要城市开设品牌体验中心,让消费者亲身体验海尔产品的优势,并提供个性化的购物体验。

4. 社交媒体营销:海尔将加强在社交媒体平台上的品牌推广,通过与消费者互动、分享用户故事和提供专业的家电知识等方式,增加品牌的认知度和忠诚度。

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海尔公司战略海尔价格战略近年来,家电企业生产能力严重过剩,由此而引发的为扩大市场份额而进行的价格战有愈演愈烈之势,作为一个大型家电生产企业,当然是首当其冲的价格战受影响者。

然而,海尔在这一场场价格战中表现得淋漓尽致,海尔没有降价,企业形象在提升,销售量在增长,市场份额在扩大,什么原因使海尔在生产力过剩经济中独占鳌头呢?面对来自市场的降价压力,海尔是如何应付自如的呢?我们将从海尔价格战略中寻找答案。

1.海尔制订了层次分明的价格组合海尔针对不同层次的消费者,制订了不同的价格,通过制造差别化产品来满足差别消费人群,制订差别的价格歧视。

主管海尔国内市场销售业务的周云杰表示,海尔的生产线是连续性的,因此其产品的价格段也是连续性的,从10000多元到2000多元,几乎每隔50元就有两款产品供选择,可以满足不同的需求和购买力的消费者。

海尔现在拥有69个种类、10800多种型号的产品,海尔的出口及这种多样化的产品系列使它避免卷入在国内困扰其竞争对手的价格战的影响。

2.认知价值定价方法我们可以看得出,海尔的这一价格政策使海尔能够依照海尔产品所能表现出来的实物价值、品牌价值、服务价值和其它价值形式,建立了相对独立的在消费者心目中的认知价值,并以此作为海尔产品的价格基础,取得了相对独立的价值认知系统。

而这种认知价值系统的建立又不是象价格一样可以简单模仿的,这种独立的海尔价值与价格模式,建立在多年以来所积累品牌、服务理念基础上。

这种不能被简单重复的海尔品牌资源基础造就了海尔品牌的核心竞争能力,使海尔在激烈竞争中仍能立于不败之地。

3.提高顾客让渡价值,增加顾客满意如果说十五年前,商场的战争是以价格为主的话,今天,商场战争更多地表现为商品的让渡价值体系,海尔人对顾客让渡价值有很好的理解和应用:顾客的让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差,而总顾客价值由产品价值、服务价值、人员价值、形象价值等组成;总顾客价格由商品的货币价格、时间成本、精力成本、体力成本等组成。

传统的竞争理论一直将价格因素认为是影响消费者购买行为的主要因素。

而事实上,在消费者高度成熟的今天,消费者已经不仅仅单纯地以价格为度量购买的惟一尺度,与顾客让渡价值有关的因素已经开始在消费者的购买选择中越来越多地体现出来。

海尔针对消费者的这种价值认知心理,以提高品牌形象,提高服务价值等来提高总顾客价值,增加总顾客让渡价值,提高顾客满意度。

由此,海尔巧妙地避免了以价格和利润作为竞争成本,而是以提高顾客让渡价值为竞争核心的品牌与服务理念使海尔在激烈的市场竞争中游刃有余。

在有竞争力的顾客让渡价值中,海尔取得了最好的收益,也是来自消费者对于海尔价值认同的回报。

4.以价值补偿替代价格变化更多的消费者更加注重产品相关的其它价值因素。

表面上看,价格因素好象是主宰购买行为的关键因素,而事实上,价值因素才是消费者真正关注的内在驱动因素。

面对其它同类产品的降价压力,海尔很少简单地跟随,而是积极地在价格之外的因素寻找补偿机会。

海尔依照自身的产品、渠道、品牌、服务等方面,建立了真正符合自身的价格价值体系,由此以价值引导的形式来补偿消费者对了价格变化的敏感。

事实证明,这种价值补偿形式是能为大多数消费者所接受的。

5.加强海尔品牌建设海尔产品的品牌知名度,使得海尔在激烈的市场竞争中显得游刃有余,海尔每年大量的广告预算为维持海尔品牌竞争力提供了有力的物质保证。

多年以来,海尔品牌、海尔兄弟,海尔广告在人们脑海中留下了很深的印象,品牌知名度的提高,实际上是海尔品牌文化的传播与接受。

现在,人们开始能够很好地接受海尔品牌及海尔文化,为海尔产品的价格策略奠定了相当好的基础,这也是海尔能够从容面对家电行业价格战的重要原因之一。

6.巧打服务牌随机调查中,我们了解到,海尔产品的售前售后服务都是最高的,海尔工作人员热情的讲解和海尔售后人员定期的跟踪服务,使海尔产品用户有了真正的上帝感觉,而这种感觉正是海尔重要的顾客价值理念之一。

从整体上说,随着服务质量的不断提高,价格在销售中的重要性就会相应地降低。

因此,你的服务信誉度越高,客户就会少去关注产品的价格因素。

那么这样做有什么意义呢?这样做有助于为客户提供一次高质量的购物经历,使客户享受到更完善的购物服务。

三、海尔长虹营销渠道战略比较从《市场营销学》的角度来看,营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。

一个制造商利用营销中间机构可以更有效地推动商品广泛地进入目标市场,产生巨大的经济效益。

下面我们就来看一看海尔和长虹的营销渠道战略比较。

海尔营销渠道简介经过十几年的拓展,到二000年为止海尔集团已在国内建立营销网点数万个,海外营销网点38000个。

在对国外市场的拓展方面,海尔集团没有简单地把自己的人派到国外去开拓市场,而是采用了直接利用国外经销商现有网络的方法。

这种方法最大的好处是可以拥有整套的销售网络,特别是国外代理商们完善的服务网络。

现在海尔在海外建立了38000多个营销网点,产品可任意销往世界上160多个国家和地区。

在国内市场,海尔将全国的城市按规模分为五个等级:一级:省会城市二级:一般城市三级:县级市、地区四、五级:乡镇、农村地区其中在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主,原则上不建立专卖店;在三级市场和二级市场建专卖店。

四、五级网络主要面对农村,是一种二、三级销售渠道的延伸。

海尔鼓励各零售商主动开拓网点。

海尔与经销商、代理商的合作方式主要有店中店和专卖店。

海尔营销渠道战略:1、海尔营销渠道是以垂直营销系统为主,以多渠道营销系统为辅的战略:垂直营销系统是“专业化管理和集中执行的网络组织,事先规定了要到达的经营经济和最高市场效果”,有利于控制渠道行为,消除渠道成员为追求各自利益而造成的冲突。

他们能够通过其规模,谈判实力和重复服务的减少而获得利益。

海尔的垂直营销系统是以管理式和合同式两种类型的垂直营销系统:A管理式垂直营销系统是由某一家规模大、实力强的企业出面组织的,名牌制造商有能力从再售者那里得到强有力的贸易合作和支持。

海尔在一、二级市场设立的海尔店中店和海尔专柜所采取的就属于这样一种营销系统。

从1995年开始,海尔在全国各大中城市的大商场大力开展店中店、海尔电器园建设。

由于海尔产品质量好,服务更好,经销海尔产品可以为经销商带来利益与信誉,海尔就可以从这些商家获得强有力的支持:一向精明的上海商家对自己商场内的海尔专卖店竟不收一分钱租金,而且均将商场中迎门、迎电梯口等黄金的地角拱手送给了海尔家电。

在这些海尔店中店里,集中展示、销售海尔系列产品,其产品售后服务更加完善。

传统的那种顾客问、售货员答的销售形式,被海尔直销员现场讲解示范、顾客亲自动手试机的形式所取代;并且建立相应的销售台帐,给顾客发放“星级服务投诉卡”,安排专人负责送货上门,安装调试。

顾客普遍反映,这种做法拉近了顾客与海尔的距离,许多消费者甚至会买一套海尔电器。

B海尔在许多二、三级市场开设的专卖店则属于合同式垂直营销系统中由制造商倡办的零售特约代营系统。

这些专卖店都是独立的零售机构,他们以与海尔订立的合同为基础统一行动,按照海尔的标准进行管理;海尔对各专卖店进行工作指导并制定海尔专卖店激励政策以提高各专卖店的销售积极性。

虽然垂直营销系统具有非常便于控制的优点,但是由于顾客细分市场和可能产生的渠道的增加,二者也采用多渠道营销。

多渠道营销有下列优点:1增加了市场覆盖面,可以达到当前的渠道无法到达的顾客细分市场;2降低渠道成本,增加能降低现有顾客销售成本的新渠道(如电话直销);3更顾客定制化。

举例来说,他们都利用大的连锁家电商场来增加市场覆盖面,如在北京市场,二者都选择了象国美电器商城、大中电器商城等作他们的经销商。

2海尔公司采用直供分销制销售模式直供分销模式就是指厂家不通中间批发环节,直接对零售商进行供货的分销模式。

这是家电销售渠道发展的必然趋势。

对于每一种销售渠道方案来讲,都将产生不同水平的销售量和成本。

对于家电生产企业的来讲,随着彩电产量的不断提高,选择什么样的销售渠道方案是至关重要的。

一般来讲,代理商适宜于小型公司,或者大公司在某一个很小的销售量很低的区域采用。

海尔专卖店采用的就是这种销售模式:海尔在全国设立八大事业部,每个事业部拥有一个物流中心;事业部下设几个地区中心,由地区中心直接对所属专卖店进行管理。

专卖店直接向地区中心定货,待资金流入后,统一由事业部所属物流中心配送到地区中心仓库,然后直接发送到各专卖店。

3、海尔专卖店是典型的专营性分销。

海尔产品市场定位于增加顾客让渡价值,提高顾客满意度,所以其产品需要良好的市场形象,更好的客户服务和较高的售价。

而专营性分销使得制造商和再售商之间形成一种紧密的合伙人关系,有利于制造商提高产品形象和允许更高的售价。

所以海尔专卖店非常适用于海尔产品的市场定位。

在海尔发展到一定时期,希望提高其市场覆盖面,并维持原有的控制和服务水平时,它就又增加了一种渠道策略:选择性分销。

如大量的海尔店中店、海尔专柜的设立,以及进入大型家电连锁商城等。

虽然中间商的数目增加了,但是由于海尔公司与这些中间商建立了良好的合作关系并维持了五星级服务,不但维持了企业形象和产品售价,也极大的提高了市场销售额和利润水平。

4小结:海尔公司根据经济环境、企业目标和产品定位的不同来选择适应于企业自身发展的营销渠道,并根据产品生命周期和条件的变换不断改进甚至变革营销渠道。

此外,企业还应关注先进技术的应用而带来的营销渠道的变革,如直接营销渠道的发展。

随着电子商务在中国的兴起,B2B、B2C等形式的直销渠道越来越多地被国内企业所采用,计算机和网络技术被大量使用。

在这一点上,海尔公司做的比较的好。

除了建立自己的网站资源外,海尔还与亿福网合作设立电子商务平台,开展网上直销与电话直销。

随着电子商务的进一步发展和完善,随着网络技术的更大规模使用,直接营销渠道必将取得更大的发展。

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