业务质量跟踪表

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质量目标达成跟踪表

质量目标达成跟踪表

目标值数据值12月1月2月3月4月≥90%统计值总投料量22131.8314340021391.8417712.09包装总量22061.3######021321.1017618统计值0.32%0.18%0.00%0.33%0.53%总投料量10399.7112619.512870.2120026.0910105.965包装总量10345.11253312781.7519963.4010038.6统计值0.53%0.69%0.69%0.31%0.67%产品一次性合格批数5451416942产品总批数5451416942统计值100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%及时出货批数3831165132出货总批数3831165132统计值100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%一致数1288108抽查总数1288108统计值100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%符合数量1288108抽查总数1288108统计值100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%完好台数6668686969设备总数6969696969统计值96.00%98.00%98.00%100.00%100.00%退货批数00000客户投诉批00000出货批数3831165132统计值0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%培训次数计划总数生产损耗率12≤0.60%≤0.70%≥96%≥99%≥96%≥96%≥93%≤0.2%≥95%7质量目标达成跟踪表质量目标顾客满意率产品7产品一次性合格率产品出货及时率帐、物、卡一致率先进先出设备完好率出厂不合格率培训达成率≥95%培训达成率跟踪表100.00%。

质量保证计划跟踪表

质量保证计划跟踪表
wwwcamelotchinacompage10阶段名称过程名称活动名称文档名称负责人检查结果计划工作量检查工作量计划检查时间频率实际检查时间频率客户验收验收交付产品交接验收单客户验收报告里程碑评审里程碑评审报告采取纠正措施里程碑评审报告创建和维护配置库配置库管理报告创建配置项配置项计划及跟踪表配置项变更控制配置项计划及跟踪表创建基线基线计划及跟踪表基线审计基线计划及跟踪表产品发布产品发布报告0000项目结项代码复用总结代码复用总结结项准备结项报告初稿项目过程改进建议结项申请结项报告初稿结项评审结项报告终稿项目过程改进建议资料纳入组织级过程资产库更新组织级风险列表库创建和维护配置库配置库管理报告创建配置项配置项计划及跟踪表配置项变更控制配置项计划及跟踪表0000周活动项目状况跟踪个人周报项目周报举行项目组周例会项目周报会议纪要收集度量数据项目周报更新项目进度表项目进度表跟踪需求跟踪矩阵需求跟踪矩阵跟踪风险计划及跟踪表风险计划及跟踪表存储和通报度量分析结果项目度量数据库需求变更控制需求变更申请书需求变更记录用户需求说明书软件需求规格说明书需求跟踪矩阵0000触发性活动风险识别风险管理计划及跟踪表风险管理报告风险分析风险管理计划及跟踪表风险规避和缓解风险管理计划及跟踪表风险跟踪风险管理计划及跟踪表0000客户验收ca项目监控pmc配置管理cmcm周报结项管理pcm风险管理rskm配置管理cmcm周报项目监控pmc度量分析ma项目监控pmc度量分析ma需求开发rdm风险管理rskm变更过程检查活动生命周期阶段变更发生时间变更内容描述变更相关人员变更过程检查时间变更过程检查内容检查结果记录计划工作量实际工作量项目启动0000需求开发0000项目计划0000系统设计0000实现与测试0000系统测试0000客户验收0000项目结项项目结项0000培训和辅导活动生命周期阶段培训和辅导内容描述培训和辅导相关人员培训和辅导时间培训和辅导结果记录计划工作量实际工作量项目启动000000需求开发000000项目计划000000系统设计000000实现与测试000000系统测试000000客户验收客户验收000000项目结项000000南京南瑞继保电气有限公司qa活动度量表项目名称及版本号项目经理高级经理生命周期阶段阶段实际工作量工作量偏差备注活动类型计划工作量人时实际工作量人时项目启动000000000000变更过程检查活动0000

项目跟踪计划表单

项目跟踪计划表单

项目跟踪计划表单一、基本信息1. 项目名称:XXX项目2. 项目负责人:XXX3. 开始日期:XXXX年XX月XX日4. 结束日期:XXXX年XX月XX日二、任务分配1. 任务名称:需求分析任务负责人:XXX预计完成时间:XX月XX日实际完成时间:待记录完成情况:待评估备注:此任务需要与用户进行充分沟通,收集并整理需求文档。

2. 任务名称:设计阶段任务负责人:XXX预计完成时间:XX月XX日-XX月XX日实际完成时间:XX月XX日完成情况:已完成备注:此阶段需要完成UI设计、交互设计等任务。

3. 任务名称:开发阶段任务负责人:XXX预计完成时间:XX月XX日-XX月XX日实际完成时间:XX月XX日-XX月XX日完成情况:部分完成备注:此阶段需要完成功能开发、系统测试等工作。

三、风险评估1. 任务延迟风险:由于市场变化、技术难题等原因,可能会影响任务的进度,需要提前做好应对措施。

2. 预算超支风险:如果需求变更较多,可能会导致预算超支,需要与上级沟通并调整预算。

3. 质量风险:如果开发过程中出现质量问题,可能会影响项目的质量,需要加强质量监控。

四、问题记录与解决方案1. 问题:部分功能开发未完成,解决方案:加快开发进度,确保按时交付。

2. 问题:设计变更较多,解决方案:加强与设计团队的沟通,减少变更次数。

3. 问题:部分用户反馈界面设计不友好,解决方案:优化界面设计,提高用户体验。

五、下一步行动计划1. 确定剩余任务及负责人,明确截止日期和预期成果。

2. 定期(每周/每两周)召开项目进度会议,评估项目进度,及时调整计划。

3. 加强与团队成员的沟通与协作,确保项目顺利进行。

4. 如有突发事件,及时向上级汇报并调整计划。

六、项目总结本项目总体进展顺利,但仍存在部分任务未按时完成的风险。

为确保项目按时交付,需要加强与团队成员的沟通与协作,调整计划并确保按时交付。

同时,需要关注风险点,提前做好应对措施,确保项目顺利进行。

软件质量问题跟踪记录表模板

软件质量问题跟踪记录表模板
第二次解决措施
确定解决问题措施
确定解决问题措施
第一次检杳日期
质量人员检杳的日期
第一次跟踪缺陷的实际检杳日期
第二次解决人
对存在的问题进行修正人
检杳后对问题确定修改人
第二次预计解决日期
确定解决问题的日期
确定解决问题的日期
第二次解决措施
确定解决问题措施
确定解决问题措施
第一次检杳日期
质量人员检杳的日期
第三次跟踪缺陷的实际检查日期
2、一般:活动已经进行/工作产品已经存在,但其中部分内容不符合要求;
3、严重:活动完全没有进行或工作产品完全没有;检杳点前应该执行的过 程没有执行,比如已经到测试阶段,但测试用例评审没有进行;后补或伪造;能引发客户投诉或产生重大质量问题;
问题描述
简要描述问题
检杳后填与,对不合格项简要说明问题
第一次解决人
提升后结果
上报提升后的结果描述
对上报缺陷的审核,对结果描述。上报的原则参照过程与产品质量保证规范
质量人员
执行检查的人员
检杳后填与,质量人员姓名
检验项编号
检验项在质量检查表中的编号
根据过程任务名称从质量检杳表中复制并且不能修改
检验项
用来衡量检查对象的标准
检杳类型
有审核,监察
从检杳表中复制并且不能修改,检杳后必须选择审核,或者监察
负责人
该项检验项的主要负责人或作者
检杳前填写,项目或活动成员的姓名
缺陷严重性
该缺陷的严重性
分为三个等级。
1、轻微:对质量、进度、成本等项目因素产生轻微影响;

次 解 决
措 施

次 检 查 日 期
第二次缺陷关闭状态

供应商评价跟踪表

供应商评价跟踪表

# of Late Early SNDR不 # of 延误 提前 合格品总 Ship 数 ment s发货 数量
供应商评价跟踪表
Month: 质量
PPM PPM PPAP% PPAP% (calcu Improve (Total # issues /Total lated) ment% PPAP X 100) PPM改 (生产总数/总PPAPX 进% 100) (Calculat ed)计算值 8D Response % 8D回应率 (no response / total 8D X 100) (SQA)(没有 回应数/总的8D X 100) SQR's (# of SQR)(SQA) 供应商质量 报告的的数 量(供应商质 量保证) Technical % ( Based on audits)技术 含量(审核的 基础上) Quality System (R/Y/G) 质量体 系()红/ 黄/绿) EDI (Complet e/ incomplet e)电子数 据交流(完 全/不完 全) Quality Registratio n (Complete / incomplete )(SQA)质 量体系认 证(完成/未 完成)
材料
Delivery PPM (Calculated) 发货PPM(计算)
供应商名 称
PPA P On Time 及时 递交 的 PPA P
PPAP Appro ved批 准认 可的 PPAP
Total # On Issued Total of Time 提交 #总 PPAP 及时 数 总的 PPAP 的数量
PO Reduction (Yearly #, scale 0-6%) 订单到订单 的降低率 (每年以06%的比率) VA/VE Reduction (Yearly #, Scale 0-4 %)价值增 加和技术价 值(每年04%) RFQ on Time % (# late / Total # X 100)报 价的及时 回应率(延 迟的总次 数 X 100) SNDR PPM (calculate d)供应商 总的不合 格品的 PPM(计 算)

产品质量跟踪表(机加)

产品质量跟踪表(机加)

生产日期:
操作员 品质情况 备注 第1工位 第2工位
车床加工
产品质量跟踪表
机号:
工位名称 物料发放 第1工位 第2工位 第3工位 第4工位 第5工位 第6工位 第7工位 第8工位 巡检 最终检验 入库确认 出厂日期 操作员
图号:
品质情况 备注 工位名称
生产日期:
操作员 品质情况 备注 第1工ห้องสมุดไป่ตู้ 第2工位
车床加工
产品质量跟踪表
机号:
工位名称 物料发放 第1工位 第2工位 第3工位 第4工位 第5工位 第6工位 第7工位 第8工位 巡检 最终检验 入库确认 出厂日期
图号:
操作员 品质情况 备注 工位名称 二次加工
生产日期:
操作员 品质情况 备注 第1工位 第2工位
车床加工
产品质量跟踪表
机号:
工位名称 物料发放 第1工位 第2工位 第3工位 第4工位 第5工位 第6工位 第7工位 第8工位 巡检 最终检验 入库确认 出厂日期
图号:
操作员 品质情况 备注 工位名称

部门事项跟踪表 模板

部门事项跟踪表 模板

部门事项跟踪表模板部门事项跟踪表是一种用来记录和跟踪部门内各项工作进展和完成情况的工具。

它能够帮助部门管理者和团队成员清楚了解目前正在进行的项目和任务,及时发现问题、解决问题,最终保证工作的顺利进行和完成。

部门事项跟踪表通常包括以下几个方面的内容:事项名称、责任人、开始时间、预计完成时间、实际完成时间、进度状态、备注等。

具体的表格形式可以根据部门的需求进行调整和添加,以满足实际工作的需要。

首先,在事项名称一栏中,可以详细列出当前部门正在进行的各项工作,以保证每个工作都能够被有效地跟踪和记录。

这样不仅可以让部门管理者了解到部门的整体工作情况,还能够让团队成员清楚自己所负责的工作内容。

其次,在责任人一栏中,需要列出负责每个事项的具体人员。

这样可以确保每个任务都有一个专人负责,有效地避免了工作责任的不清晰和任务交叉的情况发生。

在开始时间一栏中,需要记录每个事项的开始时间,以便在后续的跟踪中可以及时了解到工作的起始时间。

这样可以帮助团队成员更好地安排和控制工作的进度。

预计完成时间和实际完成时间则是用来记录工作的预计完成日期和实际完成日期。

通过与开始时间的对比,我们可以清楚地了解到每个事项的完成情况和工作进展。

进度状态一栏可以用来记录事项的当前进展状态,如进行中、已完成、延误等。

这样可以让管理者和团队成员很快地了解到当前事项的进展情况,及时采取相应的措施,保证工作的顺利进行。

最后,备注栏可以用来记录一些与事项相关的重要信息,如工作中遇到的问题、解决方案、下一步的计划等。

这样可以帮助团队成员回顾和总结工作经验,为下一步的工作提供参考和指导。

总之,部门事项跟踪表是一种非常实用的工具,可以帮助部门管理者和团队成员清晰地了解到当前工作的进展情况和完成情况。

通过及时跟踪和记录,可以发现并解决问题,提高工作的效率和质量,最终实现工作目标的达成。

因此在部门内应广泛使用部门事项跟踪表,将其作为一种常规的工作方式,以提高整个部门的运转效率和协同能力。

质量问题跟踪表

质量问题跟踪表
JL/QR07-38C
更新日期:
序号 发生日期 客户 车型 产品
问题描述
问题 产品 不良 数量
问题根本原因分析
紧急响应对策
质量问题跟踪表(20**年)
D1~D3
D4~D5
D 6~D7 第 1 页,共 6 D页8
效果跟踪与结果验证
临时纠正措施
长期纠正措施
责任部门/责任 人
计划日期
实际日期
计划日期
实际日期
计划日期
实际日期
计划日期
实际日期
第1次
第2次
第3次
第 2 页,共 6 页
第 3 页,共 6 页
(20**年)
问题关闭 日期
是否 结案
重复 发生 次数
备注
Байду номын сангаас
8D报告
重要度
信息 来源
江淮 平台 客户 邮件 客户 邮件 客户 邮件 客户 邮件 办事 处电

第 4 页,共 6 页
客户 电话 客户 电话 客户 邮件 客户 电话 客户 邮件
第 5 页,共 6 页
第 6 页,共 6 页

技术质量管理表格

技术质量管理表格

技术质量管理表格1. 引言技术质量管理是一个重要的过程,用于确保在项目开发过程中的技术工作的质量和准确性。

一个有效的技术质量管理系统有助于减少错误和缺陷,并提高产品的可靠性和可维护性。

在本文档中,我们将介绍一个常用的技术质量管理表格,该表格用于跟踪和记录各种技术质量管理活动和指标。

这个表格可以帮助团队成员和管理者更好地了解项目的技术质量状态,并及时采取措施以解决潜在的问题。

2. 技术质量管理表格结构技术质量管理表格通常包含以下几个重要的部分:2.1 项目信息在表格的顶部,应包含项目的基本信息,如项目名称、项目编号、项目负责人等。

这些项目信息将有助于识别和跟踪相关的技术质量管理活动。

2.2 质量指标质量指标是用于评估技术工作质量的各种指标和标准。

在表格的左侧,应列出不同的质量指标,并分别为它们分配一个唯一的编号。

常见的质量指标包括代码质量、测试覆盖率、文档完整性等。

2.3 技术质量评估技术质量评估是根据质量指标对项目的技术工作进行评估的过程。

在表格的主体部分,可以按照项目阶段或时间周期记录每个质量指标的评估结果。

这些评估结果可以是定量的(例如代码质量评分)或定性的(例如文档完整性的描述)。

2.4 问题跟踪和改进计划在技术质量管理过程中,可能会出现一些问题和缺陷。

在表格中,可以为每个质量指标记录任何问题和缺陷,并跟踪它们的解决进度。

此外,还可以为每个问题和缺陷制定相应的改进计划和措施,以确保类似问题不再发生。

3. 技术质量管理表格示例下面是一个简单的技术质量管理表格示例:项目信息:项目名称项目编号项目负责人项目A 12345 张三质量指标:质量指标编号质量指标名称1 代码质量2 测试覆盖率3 文档完整性技术质量评估:项目阶段质量指标编号评估结果需求分析 1 优秀需求分析 2 80%需求分析 3 完整设计 1 良好设计 2 90%设计 3 完整问题跟踪和改进计划:质量指标编号问题描述解决进度改进计划1 代码存在重复已解决定期进行代码复查2 测试覆盖率较低处理中增加自动化测试用例3 部分文档缺失待解决提醒开发人员及时更新文档4. 结论技术质量管理表格是一个有助于跟踪和管理项目技术工作质量的工具。

2016年质量目标跟踪表1

2016年质量目标跟踪表1

后工序发现不良/当月交付数量*100% 进料检出不良/当月交付数量*1000000 监测装置校验数/计划校验数*100%
1月/次 1月/次 1月/次
质量部 质量部 质量部
0 0 97.11% 97.50% 100% 100%
0 0 97.28% 97.73% 100% 100%
MSA实施完成数/计划总数*100% 1月/次 质量部 措施完成数/计划措施完成总数*100% 1月/次 质量部 采购产品合格数/采购产品总数*100% 1月/次 采购部 成品一次交检合格数/交检总数*100% 1月/次 质量部 培训计划完成数/培训计划数*100% 1季度/次 综合管理部 设备完好数/设备总数*100% 1月/次 装备部 关键.重要工序能力指数≥1.33的项次/测算的总项次*100% 1月/次 技术部/质量部 抽查工艺纪律能够按要求执行数/抽查总数 1月/次 技术部 *100% 工装完好数/工装总数*100% 1月/次 装备部 检验合格项次/检验总项次*100% 按时交付产品数量/计划交付数量*100% 采购按时交付产品数量/计划采购数量*100% 入库产品数/生产计划数*100% 设备维修计划完成数/维修计划数*100% 工装检修计划完成数/计划数*100% 采购计划完成数/采购计划数*100% 离职人员数/在职人员总数*100% 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 生产过程中工废总数/成品总数*1000000 料废件数/投料总件数*1000000 料废件数/投料总件数*1000000 料废件数/投料总件数*1000000 料废件数/投料总件数*1000000 料废件数/投料总件数*1000000 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 1月/次 质量部 市场部 采购部 生产部 装备部 装备部 采购部 综合管理部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 生产部/质量部 采购部 采购部 采购部 采购部 采购部

质量问题跟踪表模板

质量问题跟踪表模板

项目名称编号责任人发生日期行驶里程公里
整改期限
非常严重
严重
一般
制造过程实验验证
售后
其它
问题比例
问题描述
原因分析
解决方案/措施
整改结果
备注(延迟原因)
拟文审核批准
新能源汽车质量改进分析记录表
质量问题数量
问题严重程度
问题来源
范例
拟文审核批准
何川负责编制“年月日-序号
原因分析
解决方案/措施
整改结果备注(延迟原因)
质量小组评审责任人填写
地点,问题位置,现象,问题结果
补救措施,完全杜绝再发生的方法
编号问题严重程度问题来源
质量小组评审
说明NG原因或者其它未说明问题
多方查找原因:人机料法环;违反×
×标准
问题描述
责任人杨总吴总。

质量记录表式汇编(一)

质量记录表式汇编(一)

质量记录表式汇编目录质量记录表式汇编目录质量记录表式汇编目录编制/日期: 审核/日期:编制/日期: 审核/日期:编制/日期: 审核/日期:管理评审计划管理评审会议记要管理评审报告质量策划记录产品销售合同QR/JG-0301-01供方:合同编号:需方:签订地点:二、质量要求技术标准、供方对质量负责的条件和期限三、交(提)货地点、方式四、运输方式及到达站港和费用负担五、合理损耗及计算方法六、包装标准、包装物的供应与回收七、验收标准、方法及提出异议期限八、随机备品、配件工具数量及供应方法九、结算方式及期限十、如需提供担保、另立合同担保书,作为合同附件十一、违约责任十二、解决合同纠纷的方式十三、其它约定事项外协产品委托加工合同QR/JG-0301-02 合同编号:签订日期:客户电话(口头)订单QR/JG-0301-03 订单编号:通知日期:特殊产品合同评审表合同变更单QR/JG-0301-05 NO:合同编号订货单位产品名称、规格数量交货期要求更改内容描述:经办人:日期:质保部评审意见:签名:日期:业务部评审意见:签名:日期:技术部评审意见:签名:日期:其他相关部门评审意见:签名:日期:合同更改信息确认传递部门质保部技术部制造部财务部管理文件受控目录QR/JG-0501-01 NO:文件审批单QR/JG-0501-02 NO:文件更改申请单文件归档登记表文件作废留用/销毁申请单技术文件受控目录外来文件(图样)登记表物资采购申请单应急采购申请单申购原因:审核意见:签名: 日期:物资采购合同QR/JG-0601-04供方:合同编号:需方:签订地点:二、质量要求技术标准、供方对质量负责的条件和期限三、交(提)货地点、方式四、运输方式及到达站港和费用负担五、合理损耗及计算方法六、包装标准、包装物的供应与回收七、验收标准、方法及提出异议期限八、随机备品、配件工具数量及供应方法九、结算方式及期限十、如需提供担保、另立合同担保书,作为合同附件十一、违约责任十二、解决合同纠纷的方式十三、其它约定事项物资进厂报验单物资进厂检验报告物资入库单记帐说明:本单一式三联第一联:发票附件第二联:财务核算第三联:仓库留存物资领用单记帐发料主管领用制单说明:本单一式二联第一联:财务核算第二联:仓库留存分承包方申报表分承包方质量能力调查表分承包方质量能力评审报告说明:本单一式二联金切设备完好标准检查表锻压设备完好标准检查表起重设备完好标准检查表紧急放行、例外转序质量跟踪表(螺栓、螺钉类)上海合作公司产品检验报告(螺柱类)上海合作公司产品检验报告(螺母类)上海合作公司产品检验报告(非标类)上海合作公司外协产品质量检验单NO.检验员: 日期:计量器具降级/报废申请单计量器具赔偿通知单原材料降级利用申请表不合格品通知处理单备注:第一联:质保部留存不合格品通知处理单产品报废单产品报废单内部质量信息反馈单签名:日期:传递/处理情况:签名:日期:顾客质量信息反馈单签名:日期:传递/处理情况:签名:日期:纠正和预防措施实施单编制/日期审核/日期内部质量审核年度计划内部质量审核日程表内部质量审核检查表QR/JG-1701-03 NO:。

质量跟踪卡模板

质量跟踪卡模板

质量跟踪卡模板
篇一:质量问题跟踪表
质量问题跟踪表
篇二:产品质量跟踪报告要求
产品质量跟踪报告
内容要求:
由生产企业出具的产品在中国医疗单位使用后的质量跟踪报告,包括质量体系对产品质量跟踪工作的相关规定;质量跟踪工作规定的执行情况;
用户反馈情况;不良事件监测情况。

质量跟踪报告至少应包括以下内容:
产品的销售情况;企业对产品的质量控制措施以及内部审核中对产品质量的审查情况的说明;产品周期检验、日常检验及质量监督抽验情况;在产品使用过程中,用户对产品质量的反馈情况;产品上市后企业执行不良事件监测制度及不良事件监测情况报告;企业收集的关于产品的相关质量信息。

产品质量跟踪报告应包括以下内容:
(1)企业对产品的质量控制措施以及内部审核中对产品
质量的审查情况的说明;
(2)在产品使用过程中,用户对产品质量反馈的情况;
(3)产品
的周期检验、日常出厂检验中产品质量情况;省级以上食品药品监督管理部门产品质量监督抽验情况;
(4)企业执行不良事件监测制度及不良事件监测情况;
(5)企业收集到的有关产品质量的信息、统计分析及所采取的措施及验证情况等。

产品质量跟踪报告应包括以下内容:
(1)企业对产品的质量控制措施以及对产品质量的审查情况的说明;
(2)在产品使用过程中,用户对产品质量反馈的情况;
(3)产品的周期检验、日常出厂检验中产品质量情况;省级以上(食品)药品监督管理部门产品质量监督抽验情况;
(4)企业执行不良事件监测制度及不良事件监测情况;
(5)企业收集到的有关产品质量的信息、统计分析及所采取的措施及验证情况等。

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