销售经理,销售主管巅峰训练营

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销售经理的培训和发展计划

销售经理的培训和发展计划销售经理作为企业中至关重要的一环，在业务发展和管理团队方面起着关键作用。

因此，制定一个系统全面的销售经理培训和发展计划对于企业的成功至关重要。

本文将提出一套针对销售经理的培训和发展计划，帮助他们提升业务能力，实现职业成功。

一、初级销售经理培训初级销售经理是公司中刚刚晋升为管理职位的销售人员。

他们需要掌握基本的销售技巧和管理能力。

因此，我们的培训计划将重点关注以下几个方面：1. 销售技巧培训- 销售技巧是销售经理不可或缺的一部分。

我们将为初级销售经理提供有关销售技巧培训，包括销售谈判、客户关系管理和销售策略等方面的课程。

培训中将注重实践、案例分析和角色扮演，以帮助销售经理们在实际工作中更好地应用所学知识。

2. 团队管理培训- 初级销售经理需要成为一个优秀的团队领导者。

我们将为他们提供团队管理培训，教授团队建设、激励和员工绩效管理等知识。

通过培训，销售经理将学会如何协调团队成员，提高团队的整体业绩。

二、中级销售经理培训中级销售经理在公司中具有更高级别的管理职位，他们需要进一步提升销售技巧、战略规划和人员管理能力。

针对中级销售经理，我们的培训计划将包括以下内容：1. 高级销售技巧培训- 中级销售经理需要更高层次的销售技巧，例如销售谈判的策略和技巧、销售演讲和客户关系管理的高级技巧等。

我们将提供定制化的培训课程，帮助销售经理们提升自己的销售能力。

2. 战略规划和市场分析培训- 中级销售经理需要具备战略规划和市场分析的能力。

他们需要了解市场趋势、竞争对手分析和市场营销策略等方面的知识。

我们将为销售经理提供这方面的培训课程，帮助他们更好地制定销售策略，应对市场变化。

3. 领导力培训- 中级销售经理需要成为优秀的领导者，具备良好的沟通、协调和激励团队的能力。

我们将为销售经理提供领导力培训，包括团队建设、冲突管理和人员激励等方面的课程。

通过培训，销售经理将能够更好地发挥领导作用，提高团队绩效。

销售部主管培训方案

一、培训目标1. 提升销售部主管的管理能力，使其能够有效带领团队实现销售目标。

2. 强化销售部主管的市场敏锐度，使其能够准确把握市场动态和客户需求。

3. 培养销售部主管的沟通协调能力，提高团队协作效率。

4. 增强销售部主管的激励和培训能力，提升团队成员的销售业绩。

二、培训对象销售部全体主管及潜在主管。

三、培训时间为期一个月的集中培训，每周两天，共计16课时。

四、培训内容1. 销售管理基础- 销售流程与技巧- 客户关系管理- 销售数据分析与应用2. 团队管理与领导力- 团队建设与激励- 领导风格与沟通技巧- 问题解决与决策能力3. 市场分析与营销策略- 市场调研与分析- 产品定位与差异化策略- 营销策划与推广方法4. 客户关系与维护- 客户需求分析与挖掘- 客户满意度提升策略- 客户投诉处理与危机公关5. 销售团队建设与人才培养- 团队成员角色定位与发展规划- 销售培训与绩效评估- 人才选拔与激励政策五、培训方法1. 讲座：邀请行业专家进行专题讲座，分享实战经验和最新市场动态。

2. 案例分析：通过实际案例分析，让学员学会运用所学知识解决实际问题。

3. 角色扮演：模拟销售场景，锻炼学员的沟通技巧和应变能力。

4. 小组讨论：分组进行讨论，培养学员的团队协作能力和解决问题的能力。

5. 实战演练：组织销售实战演练，让学员将所学知识应用于实际工作中。

六、培训评估1. 课后作业：学员完成相关作业，检验培训效果。

2. 小组展示：每组展示培训成果，互相学习借鉴。

3. 考核：培训结束后进行考核，评估学员掌握程度。

4. 反馈：收集学员对培训的反馈意见，不断优化培训方案。

七、培训预算根据培训内容、师资力量和培训时间等因素，预计培训费用为人民币10万元。

八、培训实施1. 培训前：制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、内容、师资等。

2. 培训中：严格执行培训计划，确保培训质量。

3. 培训后：跟踪培训效果，对培训内容进行评估和调整。

电销管理专场训练营

电销管理专场训练营1. 简介电销管理专场训练营是为了提高电销团队的管理能力和销售技巧而设立的专业培训项目。

通过系统的学习和实践，参训人员将能够有效地管理团队和提高销售业绩。

本文将为您介绍电销管理专场训练营的目标、内容以及培训方式。

2. 目标电销管理专场训练营的目标主要包括以下几点：•提高电销团队的管理能力•提升销售人员的销售技巧•加强团队协作与沟通能力•培养团队领导者和培训师通过训练营的学习，参训人员将能够更好地应对电销工作中遇到的挑战，有效解决问题并取得更好的销售业绩。

3. 内容电销管理专场训练营的内容主要包括以下几个方面：3.1 销售技巧•客户沟通技巧：包括有效的倾听技巧、提问技巧、回应技巧等，能够与客户建立良好的关系和有效地推销产品。

•销售演讲技巧：包括演讲语言的表达、肢体语言的运用等，能够用生动、有说服力的方式展示产品优势。

•销售谈判技巧：包括分析对方需求、制定谈判策略、解决异议等，能够有效地在谈判过程中达成合作。

3.2 电销团队管理•团队建设：包括团队合作、激励机制、目标管理等，能够建立高效的团队，提高团队的凝聚力和执行力。

•绩效管理：包括设定个人销售目标、绩效评估、奖惩机制等，能够通过有效的绩效管理提高销售人员的工作积极性。

•培训与发展：包括新人培训计划、职业发展规划、继续教育等，能够帮助销售人员不断提升自己的能力。

3.3 团队领导力•领导力概述：包括领导力的定义、核心能力等，能够理解并具备一定的领导力。

•沟通与影响力：包括有效沟通技巧、影响他人的方法等，能够有效地与团队成员沟通和影响他们的行为。

•团队决策与问题解决：包括团队决策的方法和步骤、问题解决的流程等，能够带领团队做出明智的决策和解决问题。

4. 培训方式电销管理专场训练营的培训方式主要包括以下几个方面：4.1 线上课程通过线上平台提供的课程，参训人员可以自主学习相关知识和技能。

课程内容包括视频讲解、案例分析、练习等，并通过在线答疑和讨论组织参与者之间的互动交流。

销售总监的培训计划

销售总监的培训计划培训目标：本培训计划旨在提高销售总监和销售团队的销售技能，增强他们的领导才能和团队管理能力，从而帮助他们更好地实现销售目标并提升绩效。

培训内容：第一阶段：销售技能提升1. 销售技巧培训：包括客户沟通技巧、销售谈判技巧、销售演讲技巧等。

2. 销售数据分析和预测：通过实例分析销售数据，进行市场预测和销售计划制定。

3. 销售流程管理：讲解销售流程的重要性、管理方法和工具。

第二阶段：领导才能培养1. 领导力培训：了解自我领导和团队领导的不同技巧和方法。

2. 团队建设和激励：如何激励团队成员，调动团队士气，培养团队合作精神。

3. 冲突解决和危机处理：培养销售总监的危机意识、冲突解决能力和应急处理能力。

第三阶段：销售团队管理1. 人员招聘和培训：如何招聘优秀销售人才，以及进行新员工培训和辅导。

2. 员工绩效考核和激励：学习制定并执行科学的绩效考核和激励机制。

3. 团队建设和文化营造：如何打造良好的团队氛围和销售文化。

培训方法：1. 理论讲解和案例分析：通过讲解销售理论知识和案例分析，帮助销售总监和团队成员掌握知识和技能。

2. 角色扮演和模拟练习：利用角色扮演和模拟销售场景进行实战训练，提高销售技能和应变能力。

3. 场地拓展和团队建设活动：通过户外拓展和团队建设活动，增进团队之间的信任和合作。

4. 实地考察和交流分享：安排实地考察和行业交流，让销售总监和团队成员学习借鉴其他企业的管理经验和成功案例。

培训评估：1. 考试评估：设立必修课考试，对销售总监和团队成员的学习效果进行评估。

2. 绩效评估：设立销售目标和绩效标准，对销售总监和团队成员的绩效进行评估。

3. 反馈调研：定期组织调研，了解销售总监和团队成员对培训的反馈和建议。

培训周期：本次培训计划为期6个月，分为三个阶段，每个阶段为2个月。

每个月安排专业销售培训师进行在线课程讲解，在线课程结束后，为销售总监和销售团队成员提供相关的实战培训，力求实现理论与实践相结合。

吉利集团-销售经理销售管理培训教材(pdf155)

19
差异对策改善表
现象及现有问题点
要因分析
差异对策改善表
具体改善对策
预定执行日担当者
实际执行日
对策执行成果
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【总结评点】
制订月销售计划（一）
月销售计划应依循什么来拟定？
上月销售状况检讨及差异对策本月份公司规划之行销策略外部竞争市场状况及及大环境本身特有之经营手法
PLAN 计划
排定各工作项目之执行担当及实施日期
PLAN 完成
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销售管理协调”A”的技巧(一)
一、和那些你无法直接控制的人员和谐相处二、和你无法发号施令者沟通三、发展沟通的管道及方式四、达成人际关系的平衡五、将沟通的结果文字化
11
销售管理协调”A”的技巧(二)
一、清楚知道自己想要达成什么目的二、有聆听对方观点的心理准备三、寻求有创意的解决问题方式四、想过合理的结果为何五、会检验并了解协调细节六、从对立的范围进入能够达成协议的事项七、确信所有的问题都能获得处理并解决
销售经理销售管理特训班
1
目录
引言－销售经理过程管理（P.D.C.A)介绍销售主管对销售顾问的管理销售主管对客的管理销售主管对店头的管理销售主管对业绩的管理
2
引言
销售经理过程管理（P.D.C.A)介绍
3
销售管理循环运用技巧
达成目标之PDCA管理循环
PLAN 计划
DO 执行
ACTION 行动
解惑、应对话术教导并签核
寄出
1-5感谢函签名并寄出
每日 3.部份主管未
1-6每月排订两次检证(每月新进人员基础新人训及每日签核
训及下旬全面实地两次检证)
每月下旬

销售经理、销售主管岗位职责

千里之行，始于足下。

销售经理、销售主管岗位职责销售经理和销售主管都是负责领导销售团队，推动公司销售业绩实现增长的关键职位。

他们负责制定销售策略、监督销售活动、培育销售人员、建立客户关系以及实现销售目标等工作。

下面是销售经理和销售主管的具体职责描述。

销售经理的职责：1. 制定销售策略和方案：依据市场状况和公司目标，制定销售策略和方案，包括销售目标、销售渠道、销售费用预算等。

2. 监督销售活动：负责监督销售团队的日常销售活动，包括销售访问、客户开发、合同洽谈等，确保销售目标的实现。

3. 指导销售团队：为销售团队供应指导和支持，培训销售人员，提高销售技巧和销售效率。

4. 管理销售团队：负责聘请、培训和管理销售团队，制定团队目标和绩效评估，激励团队成员达成销售目标。

5. 建立和维护客户关系：与重要客户建立长期合作关系，供应优质的售后服务，解决客户问题和投诉，提高客户满足度。

6. 分析市场和竞争：跟踪市场动态和竞争对手的行动，了解市场趋势和客户需求，准时调整销售策略和方案。

7. 合作与协调：与其他部门（如市场、产品开发、客户服务等）合作，共同制定销售和市场推广策略，推动公司整体业绩的增长。

第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。

8. 编制销售报告：定期向高级管理层提交销售报告，汇报销售业绩和市场动态，并提出改进措施。

销售主管的职责：1. 起草销售方案：依据公司的销售目标和市场需求，制定具体的销售方案，包括销售目标、销售策略、销售渠道和销售活动等。

2. 指导销售团队：负责指导销售团队进行销售活动，包括销售访问、客户开发、产品演示等，提高销售人员的销售技巧和业绩。

3. 监督销售活动：监督销售团队的日常销售活动，确保销售目标的实现，准时解决销售过程中的问题和难题。

4. 管理销售团队：负责聘请、培训和管理销售团队，制定团队目标和绩效评估指标，激励团队成员达成销售目标。

5. 建立客户关系：与客户进行沟通和洽谈，建立长期的合作关系，解决客户问题和投诉，提高客户满足度。

2024营销训练营领导发言稿

2024营销训练营领导发言稿2024营销训练营领导发言稿1__年第二期营销代表培训开始了!毫无疑问，你们是本次培训的主角和焦点!我提议，大家用热烈的掌声来庆贺我们相聚在某某企业的这个机缘，用掌声给大家以鼓励，也表示我们对新人的热烈欢迎!我从大家的衣着打扮和言行举止来看，你们并不稚嫩，应该说都具备社会实践经验，对营销代表这个职业所代表的责任并不陌生!作为营销代表，你们的责任之一，就是要承担公司的发展繁荣，公司的业绩就是你们的业绩，所以我们都会说厂兴我荣厂衰我耻责任之二就是要让你们服务的客户赚钱，客户赚不到钱，就是我们的产品出了问题，客户会越来越少，公司的销售就出了大问题。

你们肩头的担子不能说不重!所以，今天以我个人的从业经验，和比你们痴长几岁的阅历来给大家一点忠告，希望大家把握好自己在某某企业的开始，因为好的开头是成功的一半!我的忠告就是：这次培训大家要把握好两个度，一个是态度，另一个是高度!作为新人，你们带着激情、兴奋、好奇和憧憬而来，设想着种种美好未来的可能!这些美好的憧憬是以公司的繁荣和客户赚钱为前提的，所以大家要暂时放下你们之前的种种经验，清空你们的许多似懂非懂，似曾相识的记忆，以一种空杯的心态来聆听这次培训的所有内容和细节!只有大家掌握了产品知识、工作流程、销售政策、更高层次的沟通技巧等等，提高了自己，才有可能成竹在胸，游刃有余，将来在市场上才可能让客户满意!大家说是不是这样?好!这是我提醒大家应该有的态度!再来说说高度的问题：大家一定有自己的职业规划，打算将来做一个成功的职业经理人，比如做个营销总监之类的管理职位，或者打算自己当老板!那么，这样大家就得对自己有所要求了，你必须要有一定的高度来看待培训。

你们不要把自己当成学员来参与学习，要当成未来的管理干部，今天你学的东西，将来要假你之口培训你的属下!你们说是不是应该字字句句都要记在心中，留在脑海!所以，建议大家学习期间不要接听无关的电话，以免耽误自己，影响他人!大家要把自己定位成一个具有学者的头脑、艺术家的思维，技术者的专研，劳动者的勤奋的人，大家一定可以获得很大的成就!2024营销训练营领导发言稿2尊敬的领导、各位同仁：大家下午好!!今天我站在这里很是惶恐，我们的工作虽说有了一点点成绩，但离事业对我们的要求还相差甚远，学院为了鼓励、鞭策我们，推荐我们为岳阳市先进基层党组织，开学典礼学生典型发言。

销售主管及销售经理培训内容

一、制度管理1、劳动纪律包括：迟到、早退、病事假扣罚比例等考勤制度；办公室纪律（公物损坏，卫生打扫、服装等）；注：劳动纪律制度是企业制度化管理的第一步，如同军队上的军容、军纪要求，虽不直接创造坐价值，但却能够影响员工的工作风气和团队战斗力。

2、薪酬制度a、只以销售定工资，最终会造成市场下滑，销量受损。

注重过程管理：规定每个岗位必须完全的业绩关键指标（铺货率、陈列、活跃客户数、日常表现、销量等）以及如何依据这些指标计算奖金，对促进员工更自觉、更科学、更有方向性地开展工作必不可少。

b、应该在薪酬制度中体现晋升机制，如：初级业代、高级业代等。

员工工作表现突出，即使无主管职位也可获得晋升，从而可稳定军心，留住人才。

c、必须建立早会制度早会例行内容：宣布昨日各位销售人员的业绩，包括销量、销售额、拜访客户数，成交客户数。

注：对业务人员的业绩宣读，会造成销售人员之间你追我赶、互相比赛的气氛。

业代提出疑问、建议及商场动态反馈，大家讨论。

注：及时与业务人员沟通，可迅速掌握市场信息，有助于鼓舞士气。

主管宣布昨天市场检查结果，提出奖罚。

注：实际上是一个培训过程，让业务人员对自己要做什么，自己达成的那些指标更加明确，同时也因主管的不断检核造成业代不敢懈怠的心理压力。

4、业务汇报表单（下节详述）包括：1）客户基础资料：客户资料是客户管理的有效方法，是将客户掌握于企业手中而非员工手中的有力工具。

2）业代每日工作业绩表单：业代工作过程的监控，避免脱岗、谎报业绩等现象出现。

3）市场动态反馈：及时了解市场动态作出反馈。

4）业代工作效果检核记录：业代奖金评定的依据。

话题三：业务管理表单业务管理颇具难度，开会时大家集中，平时大部分时间都是业代在市场上单兵作战，主管无法对业代24小时监控。

仅以结果来管理业代，不仅会使业代感到工作无方向感，“老虎吃天无处下嘴”，同时也会给他们脱岗、偷、谎报业绩等不良行为创造条件。

运用业务管理表单监控业代的工作过程，业代工作更有方向，主管以业代的检核、奖罚也有的依据，最终是“过程做的发，结果自然好“。

《蝶变——营销精英成长训练营》

蝶变——营销精英成长训练营课程背景：随着国家政策的不断变化，保险行业的规模、地位以及销售方式都发生了巨大的变化。

而寿险营销人员的专业能力、行业认知与企业信心，将直接决定企业的销售业绩。

在新的市场形势下，如何转变营销人员销售思路，提升营销素质是每家寿险公司当下所面对的重要命题。

本课程以营销人员的道、法、术为讲授主线，运用行动学习，翻转课堂，角色扮演，项目实操等促动式教学技术，帮助企业员工夯实理论基础，掌握销售技巧，拓宽营销视野，提升队伍信心，力图为保险公司建立一支有信心、懂技术、能吃苦、敢行动的营销队伍课程收益：1.道——掌握营销的意义，了解营销人员的成长历程，明确营销人员的成长需要过程，不可能一蹴而就2.法——掌握顾问式营销的流程与方法，帮助学员转变营销思路，变推销为营销3.术——夯实营销与客户管理基本功，明确营销各个环节的操作要点4.战——通过实战演练，随堂完成当前产品的合理营销话术与正确的客户管理方法，并制订自己的营销成长行动表课程模型：课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：入司时间3个月以上销售人员课程方式：讲师讲授，案例分析，实操项目，角色扮演，翻转课堂，行动学习课程大纲团队建设课堂项目：应聘课程导入课堂项目：气球逃生一、蝶变——营销员的成长历程1.营销是什么？1）营销的本质2）营销的四大核心理念案例分享：六世祖惠能3）寿险营销变化趋势2.营销人员能力建设的四大阶段1）无意识无能力->有意识无能力案例分析：客户的烦恼2）有意识无能力->有意识有能力3）有意识有能力->无意识有能力3.营销人员蜕变的五大法则1）聚焦圈与关注圈法则案例分享：其他银行与其他保险公司小组研讨：销售人员的聚焦圈2）销售人员成长的的AKSH法则态度(Attitude）——正确的保险销售态度知识(Knowledge）——基本的保险专业知识技能(Skill）——充分的保险销售技巧习惯(Habit）——良好的保险销售习惯案例分享：从赌徒到主席二、专业——顾问式营销流程及要点详解1.获得信任——顾问式营销六大同步技术1）藏好你的獠牙——承诺同步角色扮演：选购相机2）乡音总是亲切——语言同步案例分析：澳大利亚人民站起来3）亦步亦趋——行为同步角色扮演：究竟哪里疼？4）你和客户是一伙的——情绪同步角色扮演：火锅店的大爆发5）共同的爱好——经历同步案例分析：四分卫与跑锋6）最专业的人——介绍同步小组研讨：客户的转介绍话术2.剖析需求——SPIN提问法则案例分析：难言之隐小组研讨：分类保险产品SPIN问题设计3.言之有物——产品讲解ADET法则1）明确优势2）展示数据3）分享案例4）温馨提示小组研讨：分类保险产品讲解话术4.戒骄戒躁——异议处理黄金理论案例分析：你们都是骗子！5.快速成交——签单促成的三大诀窍1）双赢方案——退一步海阔天空案例分析：去哪儿的困惑2）肯定结果——拆掉客户的楼梯3）工具先行——时间分秒必争小组研讨：如何体现自己的专业性三、成熟——客户维护与客户管理技术1.客户关系的第一步——KYC详解1）KYC对于客户关系的重要性案例分析：保险深度与保险密度2）KYC的信息收集2.客户分类的五大模式1）按照产品需求分类2）按照兴趣爱好分类3）按照客户风格分类4）按照地理区域分类5）按照职业领域分类3.客户维护与客户管理1）管理的核心是人——客户群的建立与管理案例分析：红包雨2）从兴趣出发——客户活动的组织与召开案例分析：一起踏青，一起出单3）以我为中心——影响力中心建设案例分析：证券公司的客户群4）别让好事变坏事——客户赠礼的话术角色扮演：送杯子4.成为客户的长期理财助手1）谁说不能只薅一只羊？案例分析：人的一生应该购买的七张保单2）家庭综合保障方案设计案例分析小组研讨：家庭综合保障方案话术设计行动学习蜕变从行动开始课程总结致谢张老师TTT实战专家香港科技大学MSC理学硕士四川大学工学硕士CICE中国高级寿险管理师CTA中国培训师大联盟TTT授权讲师DISC沟通技术授权讲师、授权顾问中邮保险全国“十佳明星内训师”中邮保险全国“核心课程研发师”曾任：中邮保险股份有限公司丨市场经理曾任：中邮保险股份有限公司丨培训管理、高级内训师曾任：成都农村商业银行总行丨高级内训师、培训管理曾任：亚信联创科技股份有限公司（NASDAQ上市企业）丨软件工程师张振远老师先后就职于中国邮政集团、成都农村商业银行、亚信联创科技股份有限公司等国内知名金融及科技企业，历任软件工程师、培训讲师、培训管理负责人、市场经理等职务，具有10年的企业培训管理、培训课程开发与讲授、市场营销策划与营销经验。

狼性营销—狼性心态与销售精英训练营-森涛培训

狼性营销—狼性心态与销售精英训练营-森涛培训狼性营销—狼性心态与销售精英训练营深圳,上海,广州长期开课适合对象：总经理、营销副总、电子商务经理、渠道经理、市场经理、培训经理及有潜质的销售人员，尤其业务副总经理带领管理干部等【定制服务】1、培训前，请各位学员将遇到的各种问题和培训预期反馈给我们2、接受内训或咨询服务，现场诊断+课题方案+指导改善+专家授课+案例分析+后期跟进与交流等【课程背景】与雄狮和猛虎相比，狼真算不上是猛兽，它的体力与形状都与狗差不了多少。

但是，狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。

在我们的周围，有这样的企业，起步虽晚，资金不足，社会的资源并不充分，但是他们上下一心，抱着一种坚决卓越的成功信念，不达目的不罢休，他们的行为与精神与狼又是何等的相似！如果将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中，将狼群的法则用在我们销售团队的运作与管理上，那么我们就有了一支狼性的销售团队。

这支狼性的销售团队能够将我们的产品和技术，卖给一流的市场。

【课程收益】●转变思维，积极进取，勇敢面对挫折，不断改进，直至成功●训练我们的销售经理进行销售潜能深化，深刻领悟电气顾问式销售之精髓●从更广泛和更高的层面、角度、立场来看待我们与客户的生意●全面准确了解客户之真实需要，从价值出发使顾客认同我们的电气产品与价格●使学员具备正确的心态与素质，掌握更多的寻找、开发客户的渠道与方法●掌握客户抱怨及投诉处理技巧，全面提升客户经理客户关系维护技巧●缓减员工压力【授课特点和风格】郭楚凡老师善于总结规律，系统全面的思考理解事物，革新传统概念式授课方式和空洞无物训练形式，通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、分享等形式，张弛有度、实效传递，使参训者在各个领域得以突破。

郭楚凡老师始终站在企业管理顾问和培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得他对于不同企业的培训需求有着独特的理解。

【Sales elite】

【销售精英2天一夜疯狂训练】时间：2011年 9月17-18日 ( 广州 )时间：2011年 9月24-25日 ( 深圳 )时间：2011年10月15-16日 ( 北京 )◇参加对象：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表销售培训专员◇温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！◇课程需知：A.请参会学员带好一盒名片,以便晚宴交流学习B.建议团队参加并带好自己的产品可以现场模拟销售.并归档出最佳销售方案◇课--程--背--景： Judge（评价）一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard（哈佛大学）是Stanford（斯坦福大学）不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！―――――― 阿里巴巴公司马云1. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？2. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？3. 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？5. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？6. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？8. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？是因为你没有参加销售精英2天一夜疯狂训练◇课--程--收--益：1. 2天1夜内完成36个讨论题，17个案例分析题；2. 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析3. 既有抢答，又有辩论，还有现场演练；4. 将销售管理融入培训现场：不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；不仅考核个人得分，而且考核团队得分；不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；◇专--家--介--绍：[王越] 中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师； 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐的业务经理，全球知业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

高级销售培训,销售赋能与销售训练营,销售赢家的职业修炼

360度高级销售全方位训练营，销售战略与战技高级课程一、销售战略与战技高级培训课程大纲同样的目标客户、同样的产品销售，为什么不同的企业和销售所取得的销售业绩会有很大的不同? 是因为战略和战技，赢得客户才是取得定单的前提。

了解影响客户采购的要素，并采取相应策略来逐一破解，你就会找到答案。

本课程讲述的就是如何做足客户的“文章”，利用以客户为导向的营销策略实现成功销售。

同时，学会利用一套可控制和可重复使用的标准工具对企业的客户和关键用户或关键项目进行有效的跟踪和管理。

参考工具《Strategic Selling》—荷兰 Miller Heiman 公司、《Social Style Series》――美国 Wilson Learning 公司《Marketing Plan Design》—美国 PWC consulting 公司德国汉诺威大学的Bechte.w和Wlendall.H.P等提出的“漏斗”系统模型。

《Signature Selling Method》――美国IBM（国际商业设备）公司☆培训策略本课程系列设置为标准型的课程安排，可以为单位专项开课，也可以面向社会开课。

为单位专项开课可以由单位自行选择每个单项的内容，为社会开课可以选择单项内容开课。

比较建议的是：如果为基础的销售人员培训，可以选择《初级销售培训-成为一个成功的销售人员》专题，如果为高级的销售人员及销售管理人员培训，可以选择《中级销售培训-成为一个高效的销售管理组织》专题，如果为高级的销售人员及管理人员培训，可以选择《高级销售培训-成为一个伟大的商业运营组织》专题，如果为高级的管理人员及高层人员培训，可以选择《高级经营计划培训-成为一个伟大的公司组织》主题。

如果专题课程中有不同的系列，可以按照课程予以选择或组合。

进入上海勋思官方网站：，了解更多信息。

我们的目的：初级销售问题是《告诉我如何做》！中级销售问题是《告诉我如何思考》！高级销售问题是《告诉我如何正确地思考》，在我们精心安排的这些课程里，你都可以找到对应的答案。

巅峰营销之雄鹰训练营--徐毅

巅峰营销之雄鹰训练营会务组织：一六八培训网举办时间：2017年04月22-23日上海 05月20-21日深圳2017年07月15-16日上海 07月22-23日深圳费用：一人报名：3200/人，二人同时报名：2800 /人，五人同时报名：2500/人，十人同时报名：1800/人。

(包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 课程对象：销售精英、销售主管、销售总监授课方式：采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动了摆在我们面前最棘手的难题。

为什么销售团队凝聚力不够强，销售顾问士气低落？为什么销售顾问刚开口交流，就让客户反感？为什么难以形成业绩持续增长的体系？一系列的问题让我们一筹莫展，我们必须要从推销到营销的转变。

在产品同质化的今天，同类门店的竞争越来越激烈，消费者都喜欢货比多家，面临消费习惯的挑战，又如何提高成交率？如何提高客单价？如何提高顾客的忠诚度？是必须考虑的核心问题。

正真的销售不仅要考虑短期的成交更要看重中期和长期的回报。

在移动互联网时代，我们必须扩大资源入口优势，加强锁客能力。

如果我们还在用最传统的方式推广着企业的项目和产品，不会有很好的效果。

在信赖度极度缺乏的今天，客户最看重的是自己的体验度，最喜欢的是站在他的角度思考和帮他解决问题的销售顾问。

没有接受过系统专业的销售培训的销售人员很难应对如今日异月新的市场，销售过程中的每一个环节都会力不从心。

如何突破销售思维？如何克服销售中的恐惧？如何站在客户的角度熟悉自身的产品？如何洞悉客户的内心世界，快速分辨客户需求？如何解决销售过程中遇到的难题？如何做到快速成交客户却又不伤客？通过此课程将让你直面每一个销售核心环节？让以上难题将在这里得到答案！听到没有用，知道也没用，做到才有价值。

业绩提升的核心在于团队心态训练、流程梳理、技能训练、模拟实操。

这是一次实战的营销体验课程，学完之后效果立竿见影。

了解产品优势，解决客户问题；梳理客户买点，提升客户感受；掌控客户心理；懂得销售技巧；建立营销体系，完善销售流程；正能量、爱学习新思想、找优势懂付出、能坚持不抱怨、讲忠诚有狼性、有信念认清销售本质销售的定义销售的价值推销VS 营销营销精英的职业化精神相信自己相信公司相信产品相信客户营销精英恐惧化解拒绝的三大核心问题核心问题的本质原因面对拒绝的心里策略营销过程中的5项修炼看、听、说、笑、动实战训练：面对客户实操演第二讲：如何超额完成团队目标科学制定团队目标团队达不成目标的原因个人达不成目标的原因辅导员工的5步法实战演练：培训指导实施第三讲：如何打造执行力系统？卓越营销团队——梦想1、伟人的梦想2、名人的梦想3、凡人的梦想4、我们的梦想5、有梦想和没有梦想人的区别6、将梦想化为目标、计划、执行卓越营销团队——执行1、对执行力的理解案例：郭台铭、柳传志、马明哲、迈克尔.戴尔、杰克.韦尔奇2、执行力的定义3、执行心态分析4、执行真金和法则案例：执行力短片欣赏第四讲：如何建立团队感恩文化？心怀感恩，深入内心感谢伤害、绊倒、欺骗、藐视、遗忘你的人回顾曾经，找回自我感恩曾经与现在对家人100%负责对工作100%负责对自己100%负责案例：感恩短片欣赏让爱汇聚、感恩传承总结收获、分享目标第五讲：如何开发新客户？业务开发流程发送资料解决问题做好成交销售成交流程充分准备、状态调整客户分析、建立信赖了解需求、呈现方案解除异议、要求成交做好服务、实现转介绍业绩增长流程找别人的鱼塘抓意向客户高效成交做好服务营销围塘养鱼第六讲：如何实现快速成交？建立客户信赖1、建立信赖的条件自信、动机、专业、资源2、信赖的推进图没关系——互惠——有关系——信任案例演示：客户信赖的过程3、建立信赖的注意事项建立信赖的敌人建立信赖的雷区建立信赖的策略产品价值塑造1、塑造商品注意点如何通过推荐提高销售机会向顾客推荐时应注意的３个策略2、塑造产品价值的标准紧贴需求产品优势设定结果巧用保证实战演练：让客户边感受边听解决抗拒点1、抗拒类型价格问题质量问题2、问题的类型误解、怀疑、缺陷3、解决策略聆听、锁定、取得承若公式：顺、转、推实战技能训练：问题处理成交技巧1、成交的条件需求、能力、信任、价值、情绪2、不成交的原因太贵、效果、服务本质原因深度分析3、解决方案做第三方对比向顾客做保证用个信化服务4、成交的策略——要求要求要找对人要求要具体要求要坚定销售实战训练——成交PK快速成交实操训练做好客户分析1、谁是我们的准客户衡量准客户的标准2、三大类型客户空白型：没需求没标准模糊型：有需求没标准清楚型：有需求有标准客户成交策略1、空白型客户成交策略做好调查引发问题扩大问题2、模糊型客户成交策略讲事实建标准现场演练：让客户满意的成交策略3、明确型客户成交策略肯定标准匹配标准如不能匹配：重组标准4、万能公式：事实、问题、答案实战演练：让客户感谢你的成交策略第七讲：如何维护挖掘老客户客户分类、档案管理日常跟进客情维护增值服务● 中山大学EMBA● 卓丽美品实业有限公司董事长● 斯美特国际连锁董事长● 中国美业标准联合会执行主席● 曾任：总裁网团队训练首席教练、营销总裁● 曾任：中国企业商学院院长联合会副秘书长● 曾任：慧企商学院执行院长● 多家企业团队训练顾问及上市集团企业大学实施顾问● 10年以上团队管理及企业运营经验，一位从一线实干中脱颖而出的卓越管理者徐老师用实战经验定义管理，用逆向思维激发团队，他主导制度是保障任性是基础的管理理念。

销售主管销售经理岗位职责

销售主管销售经理岗位职责
销售主管和销售经理都是销售团队中的重要角色，他们的工作
职责是管理销售团队，制定销售计划和战略、监督销售绩效等。

下
面是这两个职位的详细职责描述。

一、销售主管的岗位职责：
1. 制定销售计划和销售策略，确保达成销售目标；
2. 组建、培训、激励和管理销售团队，确保团队业绩稳步提升；
3. 负责招募、评估和开发销售渠道和客户关系，并不断扩大客
户基础；
4. 监督销售绩效，针对问题及时调整销售策略或方案；
5. 协调各个部门，确保销售过程的顺利进行；
6. 制定销售报告，对销售绩效进行监测和分析，提出改进方案；
7. 参与销售活动和客户拓展工作，维持客户满意度和品牌形象。

二、销售经理的岗位职责：
1. 制定销售策略和计划，指导销售团队实现市场份额和销售目标；
2. 监督并管理销售团队，确保团队业绩上升；
3. 管理销售资源和预算，确保完成销售任务；
4. 不断拓展销售渠道和客户资源，增加销售额；
5. 掌握市场动态，提高产品及销售策略的市场适应性；
6. 管理并优化销售流程，确保销售过程的高效和质量；
7. 与公司其他部门协作，以满足客户需求；
8. 制定销售报告，持续跟进和评估销售绩效状态；
9. 开展市场调研，评估客户需求和竞争形势，为销售战略做出正确决策；
10. 参与销售谈判，并将客户反馈转化为下一步销售策略。

总的来说，销售主管和销售经理的职责是协作进行，前者负责销售过程中的运作和指导，后者则负责销售策略的制定和市场规划的管理。

他们都需要有深厚的销售经验和管理能力，同时具有卓越的沟通和人际关系处理能力。

销售主管培训方案

销售主管培训方案一、培训背景随着市场竞争的加剧，销售团队的建设和管理越来越受到企业的重视。

销售主管作为销售团队的领导者，其素质和能力直接影响到整个团队的销售业绩。

为了提升销售主管的管理水平和销售技能，特制定本培训方案。

二、培训目标1.提高销售主管的业务素质和管理能力，使其具备较强的市场分析和团队领导能力。

2.帮助销售主管掌握销售策略、团队建设、沟通协调等方面的知识和技巧。

3.提升销售主管的团队凝聚力，促进销售目标的达成。

三、培训对象1.销售部门全体主管2.有意向提升个人能力的销售经理3.新晋销售主管四、培训内容1.销售市场分析了解当前市场环境，掌握市场趋势和竞争对手动态，为制定销售策略提供依据。

2.销售策略制定学习如何根据市场分析结果，制定合理的销售目标和策略。

3.团队建设与管理掌握团队建设的方法和技巧，提升团队凝聚力，提高团队执行力。

4.沟通协调能力学习与下属、上级和客户的有效沟通方法，提升团队协作效率。

5.销售技能提升学习销售技巧，提高销售业绩，提升客户满意度。

6.时间管理与自我提升学会合理安排时间，提高工作效率，实现自我价值。

五、培训方式1.线下培训：集中授课，互动讨论，案例分析，实战演练。

2.线上培训：视频课程，在线测试，社群交流。

六、培训时间为期一个月，每周安排两次线下培训，每次培训时间为3小时。

线上培训时间为不限，根据个人进度进行。

七、培训师资1.内部讲师：公司优秀销售主管，具有丰富的销售和管理经验。

2.外部讲师：行业专家，具有丰富的培训经验和实战背景。

八、培训评估1.培训期间，对学员进行考核，评估培训效果。

2.培训结束后，收集学员反馈意见，对培训内容进行调整优化。

3.持续关注学员在培训后的实际表现，评估培训成果。

九、培训费用1.培训场地费：10000元/月2.培训师资费：20000元/月3.培训材料费：5000元/月4.总计：35000元/月十、培训效果预期1.学员掌握销售市场分析、销售策略制定、团队建设与管理等方面的知识和技巧。

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销售经理、销售主管巅峰训练营课程前言
一个销售精英，经常是自己非常能干，每次都超额完成任务，可当把他提升成销售经理、销售主管时，总能看到的是他每天加班加点的干，忙的不可开交，但整个销售部门的业绩却下滑，为什么呢？您的企业是否存在这种问题呢？销售高手提升到销售管理者，到底发生了哪些变化？如何正确定位销售管理者的角色，帮助这些“球星”成功转变为优秀“教练”，让他们不仅有超强的业务能力同时更具备过硬的管理能力？
课程目标
1. 作为销售主管，以前没学习过管理知识，不知道如何管人，怎么办？
2. 什么样的人才适合？应该如何挑选销售人员？
3. 试用期短，难以看到新人的业绩，试用期内如何评估考察？
4. 如何培养业务员？有哪些方法？
5. 有人说“教会徒弟，饿死师傅”，怎么办？还要去辅导业务员吗？
6. 作为销售主管，我应该有自己的销售任务吗？
7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩？
8. 销售人员每天出去后，是去拜访客户，还是逛街、去网吧玩游戏？不好管理，怎么办？
9. 有没有一种方法，不需增加投入，而又能马上帮助业务员提升业绩？
10. 如何与下属相处？该严厉还是宽容？慈不掌兵还是爱兵如子？
11. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果，怎么办？如何去激励销售人员？
课程大纲：
第一篇：销售主管的工作与角色定位
◆分享：“兵王”转换成销售主管的角色转换之心态转换
◆销售管理者管什么――管人理事
◆销售管理者的八大职责
◆案例研讨：这样的干部如何管？
◆增加目标任务量
◆找事：给他找毛病
◆挖坑：把他调到其他区域
◆创造紧迫感
◆销售主管角色转换
◆销售管理5要素
第二篇：销售业绩才是硬道理
◆分享：把干毛巾拎出水来
◆讨论：销售队伍规模大，业绩就高吗？
◆如何瓜分销售王国？销售组织规划与设计
◆如何构建销售部组织框架：明确各级人员的位置和隶属关系
◆如何构建个人职务规范：任职资格•岗位职责•任职考评
◆案例：我的“头”怎么这么多？
◆分享：业绩改进计划PIP
◆利用关键指标设置控制提升业绩；
◆以专业化营销指引销售方向（STP）
◆善于整合及包装武器，提高团队作战能力（提炼出高效的销售套路及技巧）
第三篇：销售主管对团队的组建与教练—“选对人，做对事”
一、销售人员的挑选
1. 选人比用人更重要，哪种销售人员适合你？
不同产品销售，要选用不同类型的人-- 效率型销售人员和效益型销售人员
2. 到哪里去找合适的人？--正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道
3. 面试销售人员要注意的问题
4. 应聘人员的试用--试用时如何观察是否合适？
二、销售人员的辅导
1. 销售主管的主要职责之一，教练
2. 教导下属的三步骤
3. 指导下属时要注意的几个问题--对象与心理问题
-- 心理学实验案例
三、销售人员常见问题与解决
1. 害怕拜访新客户
2. 不知如何完成销量
3. 不知如何跟进客户
四、如何留住优秀销售人员？
1. 为什么优秀销售人员要走？
2. 如何留住优秀人才？
五、销售过程、客户管理
1. 如何破解销售人员管理难题？
销量没办法提升，怎么办？
优秀销售员太少，怎么办？
销售人员一走，客户也带走了，怎么办？
销售人员出去，到底干什么了，如何监控？
2. 单抓销量不行，要通过过程控制结果
3. 看看大公司是如何做的？--客户资料的管理
4. 销售报告的利与弊
销售日报还要吗？如何解决
第四篇：业务员的激励技巧
1、创造理想环境—两手都要抓、两手都要硬--软指标：公平、公开、公正
◆案例：销售状元机制
2、理想环境之二：奖励是最主要的手段——预先明确化
◆案例：销售人员的的典型薪酬福利方案
◆故事：谁出鱼翅钱
3、理想环境之三：让人们自我督促——竞争表面化
◆案例：团队刺头方案
4、理想环境之四：使每个人都有好心态——工作快乐化
5、理想环境之五：创造协作的环境(为什么会产生“多做多错，少做少错，不做不错？”的思想)
◆案例：如何从分配制度上保证“胜则举杯相庆，危则拼死相救!”
6、理想环境六：让人们自我督促—批评技巧
◆案例：什么时候员工会有冤气？怨气？赌气？泄气？
7、理想环境七：没有规矩，不成方圆销售团队的高压线
◆重新审视你的团队：谎报军情者，扰乱军心者，私下分赃，恶意拜访等
◆理想环境之八家里最好
◆案例：销售团队办公室――我们的看板文化
8、理想环境之九使每个人都有好心态——工作快乐化
9、理想环境之十――业务员的反向激励-惩罚
◆单靠激励还不行--人类行为驱动理论
◆如何批评下属--批评下属的标准动作
第五篇：刺激销售业绩增长---销售绩效考核
1、考核销售人员的几个关键业绩指标
2、销售计划制定的注意点-- SMART原则
3、如何监控销售目标的完成--把销量化整为零
4、有效的绩效考评系统的流程和标准
5、如何有效的控制过程与结果
销售人员薪酬制度的建立
如何确定关键业绩指标（KPI）
纯粹佣金制度
薪水加佣金制度
薪水加佣金加奖金制度
特别奖励制度
制度确立5大原则：一视同仁，无歧视、激励性、灵活性、稳定性、控制性
第六部分、销售主管的自我提升
1. 工欲善其事，必先利其器
2. 我们为什么会被提升？我们的能力是否能胜任现在的工作？
3. 如何提升自己的管理技能？
提高管理技能的3个途径
管理者的学习，我们是否真的意识到学习的重要性？
管理者如何学习？没有时间学习怎么办？
3. 销售主管要当心的陷阱
案例分析：身经百战的她为什么失败?
专家介绍：
张嫣老师
曾任戴尔（中国）销售经理、大型港资企业市场总监；国际职业培训师协会认证销售课
程讲师、兼任工商管理硕士、清华大学、中山大学EMBA讲师。

专职从事营销工作近十年，从一线销售人员到营销管理工作，成功积累和总结了丰富的市场营销精粹经验，并先后在各家企业取得了优秀业绩。

其培训课程针对企业实际问题而设计，善于培养学员的实务解决能力；其培训注重学员现场吸收，便于学员在实际工作中有效运用，赢得企业与学员的好评。

主讲：《杰出的销售经理综合训练》《电话销售技巧》、《客户服务满意度、客户服务技巧提升》、《销售服务礼仪》、《大客户销售技巧》等培训过百场。

服务过的企业：金蝶软件、ABB、BP液化石油、上海可口可乐、上海电信、中国移动、康佳集团、友邦保险、北京建行、贵州建行、四川电信、平安保险、现代计算机、上海华实传媒、中国仪器集团进出口有限公司、广州仁爱医院、春生堂化妆品、天平汽车保险股份有限公司、富菱化工、华美达机械制造、亿鑫汽车销售、美国亿柏国际公司、山东九阳小家电、联发软件科技、艾利、联想电脑、上海电气网络科技、皇加力（中国）商业有限公司、上海永升广告传媒、上海良会贸易、IBM长城、中联医药集团、TCL集团、中铁快运集团、中通远洋物流集团、三九医药、海王药业、肯德基、罗兰化妆品、托博正畸器械、科宝仪器仪表、法泰电器、新城建设集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、飞利浦照明、大唐电讯海南椰树集团、上海震旦集团、红蜻蜓集团、南京红太阳集团、杭萧钢构、豪爵摩托、小天鹅、LG蝶妆、新疆德隆屯河股份、新疆八钢、康恩贝保健食品、澳医保灵、浙江李宁、桓仁药业……
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