10第六章战略指导文件.pptx
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第六章 战略指导文件
第三节 企业治理
公司治理框架
外部治理
政府政策、法律和法规以及市场共同构成的对公司行为的约束
目的是提供公平和适度竞争的商务活动环境和游戏规则，从而 规制公司的行为
内部治理
由公司所有者、董事会和高级执行人员构成的公司最高制度关系
公司治理框架
外部治理
各类利益关系群体 股东（个人、机构） 供应商 客户 贸易组织 金融机构 行业协会 社区 各类协会 政府 监管
90年代：
机会：公司独特的机会是为干渴的世界和所有的朋友带来清凉，为股东 创造价值，公司的业务系统是唯一能在全球范围内利用这一机会的生产 和销售系统…… 目标：以可口可乐为核心，公司、专卖店以及其他合作伙伴将利用全球 最卓越的品牌和服务为客户和消费者提供价值，将品牌资产在全球范围 内提升，股东财富也会增加……
举例：
英特尔公司：成为全球计算机行业最重要的供应商。 波音（1950年）：成为世界商业飞机的主角，并将 世界带入喷气时代。 罗可维尔（1995年）：将我们的公司由国防领域转 变为世界上最好的多样化的高科技公司
企业远景的意义
远景设想重视对机会的确认，可以向企业提示新机会的
方向，使企业能认识到未来的机会
各类准则： 会计准则 审计准则） 法律和法规 金融机构： 债务监管 权益监管 市场： 产品市场 资本市场 经理人市场 劳动人市场
内部治理
法人治理结构
股东（大会） 监事会
董事会
管理层
全美公司董事联合会（NACD）蓝带委员会对公司治 理的建议：
•董事会的职责 •董事会的工作程序 •董事会如何履行其职责 •董事会的选拔 •对董事会的业绩评价
解读《国家中长期教育改革和发展规划纲要2010-》.pptx
一、是改革人才培养体制。强调更新培养观念，创新培养 模式，改革教育质量评价和人才评价制度。
二、是改革考试招生制度。按照政府宏观管理、学校自主 招生、学生多次选择的思路，逐步形成分类考试、综合评 价、多元录取的考试招生制度，加强信息公开和社会监督。
三、是建设中国特色现代学校制度。推进政校分开、管办 分离，保障学校办学自主权，建设依法办学、自主管理、
• （五）保障任务 一、是加强教师队伍建设 二、是保障经费投入。
四、是推进依法治教。
五、是加强和改善党和政府对教育工作的领导，切实履行 推动教育事业优先发展、科学发展的职责。
六、是着眼于教育改革发展全局和人民群众关心的突出问 题，以加强薄弱环节和关键领域为重点，提出了本届政府 启动实施的重大项目和改革试点。
• （一）战略目标 到2020年我国教育事业改革发展的战略目标是 “两基本、一进入”， 即基本实现教育现代化，基本形成学习型社会， 进入人力资源强国行列。
1. 实现更高水平的普及教育。 2. 形成惠及全民的公平教育。 3. 提供更加丰富的优质教育。 4. 构建体系完备的终身教育。 5. 健全充满活力的教育体制。
• 胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出，“国家发展战略
三、《规划纲要》的形成
• 调研阶段： 2008年8月29日到2009年2月 起草阶段：2009年3月到2010年2月
• 公开征求意见阶段：2010年2月28日到3月 28日
• 审议完善阶段： 2010 年4月15日到6月21 日
三、《规划纲要》的形成
一、研究制定《规划纲要》的背景
▲ 改革开放以来，我国有三个关于教育的历史性文件：
1985年《中共中央关于教育体制改革的决定》、1993年 《中国教育改革和发展纲要》、2010年《国家中长期教育 改革和发展规划纲要》。这三个文件分别代表了中国教育 发展中的不同历史阶段。
二、是改革考试招生制度。按照政府宏观管理、学校自主 招生、学生多次选择的思路，逐步形成分类考试、综合评 价、多元录取的考试招生制度，加强信息公开和社会监督。
三、是建设中国特色现代学校制度。推进政校分开、管办 分离，保障学校办学自主权，建设依法办学、自主管理、
• （五）保障任务 一、是加强教师队伍建设 二、是保障经费投入。
四、是推进依法治教。
五、是加强和改善党和政府对教育工作的领导，切实履行 推动教育事业优先发展、科学发展的职责。
六、是着眼于教育改革发展全局和人民群众关心的突出问 题，以加强薄弱环节和关键领域为重点，提出了本届政府 启动实施的重大项目和改革试点。
• （一）战略目标 到2020年我国教育事业改革发展的战略目标是 “两基本、一进入”， 即基本实现教育现代化，基本形成学习型社会， 进入人力资源强国行列。
1. 实现更高水平的普及教育。 2. 形成惠及全民的公平教育。 3. 提供更加丰富的优质教育。 4. 构建体系完备的终身教育。 5. 健全充满活力的教育体制。
• 胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出，“国家发展战略
三、《规划纲要》的形成
• 调研阶段： 2008年8月29日到2009年2月 起草阶段：2009年3月到2010年2月
• 公开征求意见阶段：2010年2月28日到3月 28日
• 审议完善阶段： 2010 年4月15日到6月21 日
三、《规划纲要》的形成
一、研究制定《规划纲要》的背景
▲ 改革开放以来，我国有三个关于教育的历史性文件：
1985年《中共中央关于教育体制改革的决定》、1993年 《中国教育改革和发展纲要》、2010年《国家中长期教育 改革和发展规划纲要》。这三个文件分别代表了中国教育 发展中的不同历史阶段。
第六章战略计划
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第六章战略计划
五、顾客（目标市场）
（一）总体市场分析 市场的主要特征可用：a、市场容量 b、市场交易便利程度 两个指
标描述 市场容量：决定企业发展的可能边界。市场容量要界定地域和需求
性质 市场交易便利程度：（市场交易成本）反映市场交易的可实现程度。
市场交易的便利程度主要取决于市场基础建设，法规建设，产权制度 和市场制度建设状况等。
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第六章战略计划
（三）技术环境
技术因素不仅指那些引起时代革命性变化的发 明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工 艺、新材料的出现和发展趋势及应用前景。
（1）国家对科技开发的投资和支持重点 （2）该领域技术发展动态和研究开发费用总额 （3）技术转移和技术商品化速度 （4）专利及保护情况
做重大改进以吸引购买者接受这种购买转移。 （4）资本需求 （5）在位优势 （6）政府政策
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第六章战略计划
（一） 行业竞争结构分析
3、替代品生产商研究 （1）判断哪些产品是替代品 （2）判断哪些替代品可能对企业经营构成威胁
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第六章战略计划
（一） 行业竞争结构分析
4、买方讨价还价的能力研究
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第六章战略计划
五、顾客（目标市场）
（三）目标市场确定 企业必须评价各细分市场并选择企业所服务的目标市场
1、评价细分市场的主要目标 a、细分市场规模及其成长状况 b、细分市场结构的吸引 力 c、企业的目标和资源状况 2、细分市场特征 可测量性、丰富性、可接近性、可实现性
2）要素替代品行业的发展状况；
3）本行业是否是供方集团的主要客户；
4）要素是否是该企业的主要投入资源；
战略规划制定及实施ppt课件
高
公司下 达期望 业绩指 标
人力资源 计划
年度计划执行
示例
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
*
中心/业务部制定部门发展战略
质询/批准/公布战略规划
战略规划程序流程
战略会议/质询会
发现、关注新问题；组织特别战略工作小组深入调查或解决
重新评价公司发展宏图
向各中心下达公司战略规划期望及原则；建议各中心应特别关注和解决的议题
*
各层次战略计划的侧重点各不相同
公司
经营中心
业务单元
远景目标 长期/财务目标 业务群及业务单元组合 投资分配 大型发展机遇
业务单元组合 投资分配 相关增长机遇 创造和利用协同效应
发展何种产品，在哪个市场，哪个地域竞争 如何竞争 价值定位 竞争优势来源 相关增长机遇
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
战略议题分析及解决
公司总部制定/确认公司战略
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
*
CEO和最高领导层的指导
对企业的发展至关重要
业务群和业务单元规划
主要是一个讨论过程，而非是一个文件传达和批阅的过程 迫使业务负责人认真考虑他（她）所负责的业务前景和竞争态势 把最高领导层的注意力集中到经营层面 为公司迎接挑战和机遇做好准备
预期效果 建立必要的制度，培养相应的战略规划能力，确保公司在快速变化的市场中，制订新的发展方向及战略，以求生存、发展 帮助总裁及高层领导将精力集中于最重要的领域，通过对战略规划的质询、指导来领导公司发展，而不再是日常工作中的干预、“救火” 公司业务的持续、获利发展
各业务单元制定部门发展战略
质询/批准/公布战略规划
公司下 达期望 业绩指 标
人力资源 计划
年度计划执行
示例
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
*
中心/业务部制定部门发展战略
质询/批准/公布战略规划
战略规划程序流程
战略会议/质询会
发现、关注新问题；组织特别战略工作小组深入调查或解决
重新评价公司发展宏图
向各中心下达公司战略规划期望及原则；建议各中心应特别关注和解决的议题
*
各层次战略计划的侧重点各不相同
公司
经营中心
业务单元
远景目标 长期/财务目标 业务群及业务单元组合 投资分配 大型发展机遇
业务单元组合 投资分配 相关增长机遇 创造和利用协同效应
发展何种产品，在哪个市场，哪个地域竞争 如何竞争 价值定位 竞争优势来源 相关增长机遇
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
战略议题分析及解决
公司总部制定/确认公司战略
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
*
CEO和最高领导层的指导
对企业的发展至关重要
业务群和业务单元规划
主要是一个讨论过程，而非是一个文件传达和批阅的过程 迫使业务负责人认真考虑他（她）所负责的业务前景和竞争态势 把最高领导层的注意力集中到经营层面 为公司迎接挑战和机遇做好准备
预期效果 建立必要的制度，培养相应的战略规划能力，确保公司在快速变化的市场中，制订新的发展方向及战略，以求生存、发展 帮助总裁及高层领导将精力集中于最重要的领域，通过对战略规划的质询、指导来领导公司发展，而不再是日常工作中的干预、“救火” 公司业务的持续、获利发展
各业务单元制定部门发展战略
质询/批准/公布战略规划
战略规划的内容丶方法与实施课件
•18
•战略规划的内容丶方法与实施
•19
•战略规划的内容丶方法与实施
•20
•战略规划的内容丶方法与实施
•21
•战略规划的内容丶方法与实施
•22
•战略规划的内容丶方法与实施
•23
•战略规划的内容丶方法与实施
•24
•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
•1
•战略规划的内容丶方法与实施
•2
•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ•15
•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
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•战略规划的内容丶方法与实施
企业战略管理课件第六章2021优质PPT
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企业战略管理课件第六章
二：SWOT分析表
企业外部
企业内部优势 与劣势
机会与威胁
外部机会（O）
外部威胁（T）
内部优势（S）
SO战略1 依靠内部优势 利用外部机会
ST战略3 利用内部优势 避开外部威胁
内部劣势（W）
WO战略2 利用外部机会 克服内部劣势
WT战略4 减少内部劣势 回避外部威胁
图6-1：SWOT分析表
步骤： 1：列出企业面临的主要外部机会与威胁，主要内部优势与劣势。 2：进行匹配，找出表中四种战略思想，根据此制订战略。
1：可调整业务（产品）使其发展成吉星产品或延长现金牛寿命周期。 4：问号业务是有风险的，开发相对稳妥的业务，避免投机业务。 1：列出企业面临的主要外部机会与威胁，主要内部优势与劣势。 市场占有率（市场份额）
4：瘦狗：该领域产品，属于没有希望产品。
可能是明星产品 图6-2：波士顿矩阵图
可能是特①殊情况，风险大
4：问号业务是有风险的，开发相对稳妥的业务，避免投机业务。
可能是特殊情况，风险大 1：吉星：②（指高增长，高市场份额）该领域产品处于市场快速增长并且份额高，属于有发展前途产品或业务，需大力开发、生产，前
高 低
高 ☆吉星（明星产品）
$现金牛（奶牛）
低 ？问号（风险区产品）
╳瘦狗（淘汰产品）
图6-2：波士顿矩阵图
二：内容
2：1把：现金吉牛产星品的：现金（用在指吉星高业务增，对长吉星，业务高投资市将获场高额份利润额。 ）该领域产品处于市场快速增 长并且份额高，属于有发展前途产品或业务，需大力开发、生 4：问号业务是有风险的，开发相对稳妥的业务，避免投机业务。
6 企业战略管理
3．资金需求
4．转换成本
5．进入分销渠道
6．与规模无关的成本劣势
现代企业管理课件
第二节 战略环境分析 第 六 章 战 略 管 理
（二）供应商的讨价还价能力
在以下情况下，供应商有较强的讨价还价能力： 1．供应掌握在少数几个公司手中，供应行业的集中化程 度高于购买商行业的集中程度。 2．没有很好的替代品供应。 3．对整个供应行业来说，这个行业中的企业不是它们的 重要客户。 4．供应商的产品是很重要的生产投入要素。 5．供应商的产品已经给企业制造了很高的转换成本。 6．供应商前向整合，进入企业所在行业的可能性很大
边 利 际 润
波特提出的价值链
现代企业管理课件
第二节 战略环境分析 第 六 章 战 略 管 理
（三）核心竞争力
核心竞争力是指那些能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的 资源和能力。每一种核心竞争力都是能力，但并非每一种能力都是核 心竞争力。 判别核心竞争力的标准：有价值的、稀有的、难以模仿的及不可 替代的。如下表所示：
现代企业管理课件
第三节 第 六 章 战 略 管 理
多元化战略的优势： 多元化战略可以分散企业的业务，从而降低市场风 险，同时也有利企业发挥规模效应和品牌优势。 多元化战略的弊端： 过分多元化将会使企业经营战线过长，使企业面临 更大的管理失控的风险。
战略选择与评价
现代企业管理课件
第三节 第 六 章 战 略 管 理
第一，企业未来的生存和发展问题是企业制定战略的出发点和归宿。 第二，战略应为企业确定一个长期的一致的目标。 第三，企业战略应是在经营活动之间有目的有意识地制定的，它应能 适应环境变化所带来的挑战，同时也能利用环境变化所带来的机遇。
第四，战略的实质在于帮助企业建立和维持持久的竞争优势。
10第六章战略指导文件
董事会在战略管理中的作用
监督： 通过各种与董事会相关的委员会，董事会能够 随时了解公司内外的情况。
评估与影响： 检查或否定管理层的提议、决策与行动；给出 建议，提出意见。
引导与决定： 董事会能够描述公司的使命、甚至给管理层规 定战略选择。
董事会参与战略管理的程度分析
低（被动）
参与战略 管理程度
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年10月 下午12时5分20.10.3012:05Oc tober 30, 2020
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年10月30日星期 五12时5分21秒 12:05:2130 October 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午12时5分21秒 下午12时5分12:05:2120.10.30
高（主动）
有名 无实
橡皮 图章
评审 参与
一般 参与
积极 参与
催化 剂
二、高级管理层
CEO, COO, 总裁，执行副总裁 对战略管理负有重大责任 具体任务：
一、执行领导和传达战略远景 二、管理战略计划过程
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.3020.10.30Friday, October 30, 2020
统一企业的意志，使企业成为团结的整体 指导企业战略实施活动
柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务。
激发员工的使命感
苹果公司愿景：让每人拥有一台计算机 华为公司愿景：丰富人们的沟通和生活
企业远景的改变
企业的远景是会发生变化的
福特公司（刚设立时）愿景：让每个美国人都拥 有汽车。 福特汽车（中国）愿景：致力于成为中国汽车工 业的领导者。
例子：麦当劳
远景：我们的愿景是成为世界上服务最快、 最好的餐厅。
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公共形象
强生公司——分担社区乃至整个社会的责任
自我评价
英特尔公司——我们非常在意自己对顾客和企业 界留下的影响。对顾客作出的承诺是庄严的，如 果不能履行，我们会感到不安。我们始终向企业 界证明一件事：那就是我们在说明公司状况时是 诚信的。
§2. 企业目标
使命是不可度量的 企业目标将使命转化为具体的标准和要求，
明确的使命是公司制定战略的基础，它塑造 公司的战略轮廓
§1. 远景和使命
一、企业远景 亦称为愿景（Vision）。 是对企业未来的设想。描绘未来组织所
能达到的一种状态的蓝图。 精确，简短，富有感染力，容易记忆。
企业远景的作用
明确企业的前进方向
麦当劳的远景：成为世界上服务最快、最好的餐厅。 万科愿景：成为中国房地产行业领跑者
使命的内容（续）
质量 摩托罗拉公司——致力于提高质量是本公司的 生存之道，在追求卓越质量的过程中，随时会 有变化、改进甚至革命，我们正在进行的持续 的改良计划正为此服务。
经营目的
惠普公司——获得充足的利润，为公司的发展提 供资金和其他资源，以实现公司的其他目标
使命的内容（续）
管理哲学
丽思卡尔顿酒店——为我们的客人提供真正的照 料和舒适是我们最高的使命
以便实施和评价战略
确定公 司远景
确定公司 使命
制定目 标体系
制定战略
§3.战略管理者
谁是企业的战略管理者？
董事会 高层管理者 中层管理者 战略管理部门 智囊团
一、董事会
董事长 执行董事 独立董事 董事会秘书 人员：3-13名
董事会的主要职责
决定公司目标； 制定战略，批准和监督战略计划的实施； 决定资源调配； 保护股东利益； 任命高层管理人员，决定其报酬； 评价高层管理者业绩。
统一企业的意志，使企业成为团结的整体 指导企业战略实施活动
柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务。
激发员工的使命感
苹果公司愿景：让每人拥有一台计算机 华为公司愿景：丰富人们的沟通和生活
企业远景的改变
企业的远景是会发生变化的
福特公司（刚设立时）愿景：让每个美国人都拥 有汽车。 福特汽车（中国）愿景：致力于成为中国汽车工 业的领导者。
二、企业使命
使命标示了企业存在的意义，指明了一 家企业的经营目的。和远景一样，也要建 立企业的个性。标示出与同行业内地位相 同的企业完全不同的活动特点。
直接涉及产品市场和顾客。指明了一家 企业意图参与的业务和所要服务的顾客。
例子：四家高端制鞋公司的使命陈述
Allen-Edmonds：艾伦-埃德蒙斯的鞋子做工精 良、外观时尚、质量优良，适合高消费的顾客。
董事会在战略管理中的作用
监督： 通过各种与董事会相关的委员会，董事会能够 随时了解公司内外的情况。
评估与影响： 检查或否定管理层的提议、决策与行动；给出 建议，提出意见。
引导与决定： 董事会能够描述公司的使命、甚至给管理层规 定战略选择。
董事会参与战略管理的程度分析
低（被动）
参与战略 管理程度
高（主动）
有名 无实
橡皮 图章
评审 参与
一般 参与
积极 参与
催化 剂
二、高级管理层
CEO, COO, 总裁，执行副总裁 对战略管理负有重大责任 具体任务：
一、执行领导和传达战略远景 二、管理战略计划过程
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 0.12.1420.12.14Monday, December 14, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
例子：麦当劳
远景：我们的愿景是成为世界上服务最快、 最好的餐厅。
使命：在世界上任何一个社区都成为我们 的员工最好的雇主，在每一家餐厅为我们 的顾客提供专业优秀的服务。
使命的内容
经营主线 描述了企业的业务活动，包括企业顾客， 市场，技术的确认。
顾客 强生公司——我们的首要责任是对医生、护士、 病人、母亲和其他所有享受和使用我们产品和 服务的人负责 产品和服务 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力， 提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为 客户创造最大价值。
第六章 战略指导文件
2010年4月
本章的主要内容
§1. 远景和使命
企业远景 企业使命
§2. 企业目标 §3. 战略管理者
董事会 高级管理层
引言
远景和使命的根本目的是告诉利益相关者这 家企业是什么，希望实现什么及为谁服务
清晰缜密的企业使命好像一个指导企业运营 的灯塔，能够为企业指明未来的发展方向和 业务结构
Bally：巴利的鞋子让人与众不同，使生活中不可 缺少的东西。巴利鞋的欧洲风格会衬托出人的优 雅，使人身价倍增。
Bostonian：波士顿人的鞋子专为成功人士制作， 他们爱好旅行，随时可能出发，并且希望得到一 双满足不同需要和活动的漂亮鞋子。
Cole-Hahn：为那些喜欢我行我素的人提供紧跟 时代的鞋子，顾客主要是城市中的高消费阶层， 追求时尚，希望给人以领先一步的影响。
远景与使命
企业的远景是其使命的基础。使命比远景更具体。 并不是每一个企业都同时既制定表述完整的远景，
又制定内容完整的使命。 吉姆.柯林斯和杰里.波拉斯的研究揭示，公司分为
有远景和无远景两种。有远景的往往是一些大公 司。 目前普遍存在着因为概念模糊，企业愿景和企业
使命矛盾、通用、混用的现象。
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。07:42:3707:42:3707:4212/14/2020 7:42:37 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.12.1407:42:3707:42Dec-2014-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:42:3707:42:3707:42Monday, December 14, 2020 13、志不立，天下无可成之事。20.12.1420.12.1407:42:3707:42:37December 14, 2020
强生公司——分担社区乃至整个社会的责任
自我评价
英特尔公司——我们非常在意自己对顾客和企业 界留下的影响。对顾客作出的承诺是庄严的，如 果不能履行，我们会感到不安。我们始终向企业 界证明一件事：那就是我们在说明公司状况时是 诚信的。
§2. 企业目标
使命是不可度量的 企业目标将使命转化为具体的标准和要求，
明确的使命是公司制定战略的基础，它塑造 公司的战略轮廓
§1. 远景和使命
一、企业远景 亦称为愿景（Vision）。 是对企业未来的设想。描绘未来组织所
能达到的一种状态的蓝图。 精确，简短，富有感染力，容易记忆。
企业远景的作用
明确企业的前进方向
麦当劳的远景：成为世界上服务最快、最好的餐厅。 万科愿景：成为中国房地产行业领跑者
使命的内容（续）
质量 摩托罗拉公司——致力于提高质量是本公司的 生存之道，在追求卓越质量的过程中，随时会 有变化、改进甚至革命，我们正在进行的持续 的改良计划正为此服务。
经营目的
惠普公司——获得充足的利润，为公司的发展提 供资金和其他资源，以实现公司的其他目标
使命的内容（续）
管理哲学
丽思卡尔顿酒店——为我们的客人提供真正的照 料和舒适是我们最高的使命
以便实施和评价战略
确定公 司远景
确定公司 使命
制定目 标体系
制定战略
§3.战略管理者
谁是企业的战略管理者？
董事会 高层管理者 中层管理者 战略管理部门 智囊团
一、董事会
董事长 执行董事 独立董事 董事会秘书 人员：3-13名
董事会的主要职责
决定公司目标； 制定战略，批准和监督战略计划的实施； 决定资源调配； 保护股东利益； 任命高层管理人员，决定其报酬； 评价高层管理者业绩。
统一企业的意志，使企业成为团结的整体 指导企业战略实施活动
柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务。
激发员工的使命感
苹果公司愿景：让每人拥有一台计算机 华为公司愿景：丰富人们的沟通和生活
企业远景的改变
企业的远景是会发生变化的
福特公司（刚设立时）愿景：让每个美国人都拥 有汽车。 福特汽车（中国）愿景：致力于成为中国汽车工 业的领导者。
二、企业使命
使命标示了企业存在的意义，指明了一 家企业的经营目的。和远景一样，也要建 立企业的个性。标示出与同行业内地位相 同的企业完全不同的活动特点。
直接涉及产品市场和顾客。指明了一家 企业意图参与的业务和所要服务的顾客。
例子：四家高端制鞋公司的使命陈述
Allen-Edmonds：艾伦-埃德蒙斯的鞋子做工精 良、外观时尚、质量优良，适合高消费的顾客。
董事会在战略管理中的作用
监督： 通过各种与董事会相关的委员会，董事会能够 随时了解公司内外的情况。
评估与影响： 检查或否定管理层的提议、决策与行动；给出 建议，提出意见。
引导与决定： 董事会能够描述公司的使命、甚至给管理层规 定战略选择。
董事会参与战略管理的程度分析
低（被动）
参与战略 管理程度
高（主动）
有名 无实
橡皮 图章
评审 参与
一般 参与
积极 参与
催化 剂
二、高级管理层
CEO, COO, 总裁，执行副总裁 对战略管理负有重大责任 具体任务：
一、执行领导和传达战略远景 二、管理战略计划过程
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 0.12.1420.12.14Monday, December 14, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
例子：麦当劳
远景：我们的愿景是成为世界上服务最快、 最好的餐厅。
使命：在世界上任何一个社区都成为我们 的员工最好的雇主，在每一家餐厅为我们 的顾客提供专业优秀的服务。
使命的内容
经营主线 描述了企业的业务活动，包括企业顾客， 市场，技术的确认。
顾客 强生公司——我们的首要责任是对医生、护士、 病人、母亲和其他所有享受和使用我们产品和 服务的人负责 产品和服务 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力， 提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为 客户创造最大价值。
第六章 战略指导文件
2010年4月
本章的主要内容
§1. 远景和使命
企业远景 企业使命
§2. 企业目标 §3. 战略管理者
董事会 高级管理层
引言
远景和使命的根本目的是告诉利益相关者这 家企业是什么，希望实现什么及为谁服务
清晰缜密的企业使命好像一个指导企业运营 的灯塔，能够为企业指明未来的发展方向和 业务结构
Bally：巴利的鞋子让人与众不同，使生活中不可 缺少的东西。巴利鞋的欧洲风格会衬托出人的优 雅，使人身价倍增。
Bostonian：波士顿人的鞋子专为成功人士制作， 他们爱好旅行，随时可能出发，并且希望得到一 双满足不同需要和活动的漂亮鞋子。
Cole-Hahn：为那些喜欢我行我素的人提供紧跟 时代的鞋子，顾客主要是城市中的高消费阶层， 追求时尚，希望给人以领先一步的影响。
远景与使命
企业的远景是其使命的基础。使命比远景更具体。 并不是每一个企业都同时既制定表述完整的远景，
又制定内容完整的使命。 吉姆.柯林斯和杰里.波拉斯的研究揭示，公司分为
有远景和无远景两种。有远景的往往是一些大公 司。 目前普遍存在着因为概念模糊，企业愿景和企业
使命矛盾、通用、混用的现象。
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。07:42:3707:42:3707:4212/14/2020 7:42:37 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.12.1407:42:3707:42Dec-2014-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:42:3707:42:3707:42Monday, December 14, 2020 13、志不立，天下无可成之事。20.12.1420.12.1407:42:3707:42:37December 14, 2020