新入职员工培训资料

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新员工入职培训方案5篇(实用)

新员工入职培训方案5篇(实用)
3公司整体培训结束后,综合部对新员工进行统一考试,试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩,对于前三名给予绩效奖励。
四、新员工转正考核方案
1、员工试用合格后,本部门主管提交转正申请后,综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试,此部分计入考核标准的40%
2、本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准),此部分计入考核标准的60%
3、技术培训及特殊工种培训
1)培训对象:电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种
2)培训方式:参加特种人员操作证发放机构组织的培训;
3)培训时间:按通知规定。
三、培训反馈与考核
1、无论以何种方式举行的培训,都要填制员工培训表格,各部门环环相扣,层层确认。培训工作需要持续进行。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。随时根据公司发展需要改进。
六、新员工岗前培训方案
培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插潜能测试的小游戏活动。
③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:
三、新员工入职培训反馈与考核
1培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;

新入职员工培训内容5篇

新入职员工培训内容5篇

新入职员工培训内容5篇现代企业在追求经济效益的同时,逐渐改善员工的利益以满足员工的需求,用意留住人才,这就要求员工培训更加有效合理。

以下是小编为大家精心整理的新入职员工培训内容,欢迎大家参考!新入职员工培训内容1一、新员工入职培训的目的对于新员工来说,入职培训是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织内部并成为其中一员的过程。

在培训过程中,员工将逐渐适应组织环境,熟悉企业文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,推动工作效率的提升。

对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度、未来的职业发展、能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节。

二、新员工入职培训存在的问题第一,培训缺乏计划性。

首先是在培训内容上,培训负责人没有开展培训前的培训调研,而是根据自己的想法安排培训内容,并没有对于新员工的基本情况来进行分析与设计;其次是在培训的时间安排上,没有制度化,存在很大的随意性,最后是体现在培训形式上,往往把新员工培训变成是欢迎仪式。

第二,培训结果不反馈。

新员工不论参加什么形式的培训,企业和员工总是希望培训之后有所收获的,因此对于培训效果的评估十分重要。

可是很多企业由于缺乏评估阶段,对新员工的培训效果视而不见,或者是根本没有注重结果,由于没有完善的评估体系,自然没有跟踪管理和开发改进,效果也是可想而知的。

三、新员工入职培训的内容和方案针对新员工入职培训的诸多问题,大致要从以下几个方面考虑:第一,改变观念,提高对新员工入职培训的重视。

众所周知,新员工是公司的新鲜血液,也是公司的未来。

因此,作为打造后备人才梯队的重要一环,新员工的培训应得到充分重视,而不是简单的走走形式。

第二,采用适当培训方法,使新员工的入职培训顺利开展。

培训作为人力资源管理中的育人留人模块,是一项系统和有序的工作流程,仅仅拥有正确的培训观念是远远不行的,还必须要根据培训目的、培训对象的不同来制定具有针对实际情况的培训方案,这样才能满足企业和员工的实际需要,才能更好的体现出培训。

新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。

手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。

以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。

二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。

三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。

四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。

新员工入职培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准在新员工入职培训中,为了使员工尽快适应工作环境,提高他们的工作效率和满意度,培训的内容和指导标准是至关重要的。

本文将探讨新员工入职培训的内容和指导标准。

一、培训内容1. 公司介绍新员工入职培训的第一步是对公司进行详细的介绍。

这包括公司的历史、发展战略、企业文化和价值观等。

通过对公司的介绍,新员工可以更好地了解公司的背景,加深对公司的认同感。

2. 部门职责新员工还需要了解自己所在部门的职责和工作内容。

这部分的培训应该包括部门的组织结构、岗位职责和工作流程等。

通过详细介绍部门职责,新员工能够更好地理解自己的工作职责,并快速适应工作环境。

3. 工作流程和规范新员工需要了解公司的工作流程和规范。

这包括工作的流程、各项工作任务的要求以及相关规定和制度等。

通过培训,新员工可以了解公司的工作方式和要求,从而更加顺利地完成工作。

4. 产品知识和技能培训根据员工的具体岗位,还需要进行相应的产品知识和技能培训。

这部分的培训内容应该涵盖产品的特点、使用方法以及相关技能的培养等。

通过这样的培训,新员工可以更好地理解所需的专业知识和技能,提高工作的质量和效率。

5. 沟通和协作在新员工入职培训中,还应该加强沟通和协作能力的培训。

这包括如何与同事合作、如何与领导沟通以及如何处理工作中的冲突等方面的培训。

二、指导标准1. 清晰明了培训的内容应该以清晰明了的方式呈现。

避免使用过于专业化的术语和难以理解的表达方式。

采用简洁明了的语言,使新员工能够轻松理解培训内容。

2. 实践性强培训内容应该具有实践性。

通过案例分析、模拟操作等方式,提供实际操作的机会,让新员工能够在培训过程中积累实际工作经验。

3. 个性化针对不同员工的特点和需求,培训内容应该具备一定的个性化。

可以根据岗位和工作要求,对培训内容进行分层次、分类别的设置。

4. 多形式呈现培训内容可以通过多种形式进行呈现,如演讲、讲座、小组讨论、案例分析、技能培训等。

新员工入职培训内容7篇

新员工入职培训内容7篇

新员工入职培训内容7篇新员工入职培训内容11.培训目标为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。

2.培训计划与管理2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。

2.2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。

每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。

3.培训方式3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。

3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。

3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。

4.定期培训定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。

每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。

考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。

5.不定期培训根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。

不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。

不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。

6.培训教材6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。

教材费用每人每年________元。

6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在________元以内。

7.部门培训各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。

各部室的培训计划应当报公司综合部备案。

8.奖励8.1公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励________元。

异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。

8.2考试不合格的,准予补考一次。

补考仍不合格的,扣发________%的年终奖。

9.培训纪律参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。

10.附则10.1本办法自公布之日起实施。

新员工入职员工培训方案(3篇)

新员工入职员工培训方案(3篇)

新员工入职员工培训方案一、新员工培训目的(一) 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气(二) 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望(三) 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台(四) 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司(五) 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感(六) 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系(七) 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法(八) 使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度(九) 使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。

二、新员工培训内容1. 就职前培训 (人事负责)第一天(培训负责:田盼)新员工报到须知企业基本信息公司规章制度及流程具体应包括:(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。

(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。

(3)产品的名称、型号。

企业的组织结构及主要领导。

公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。

公司历史与愿景企业文化和企业的经营理念。

公司的规章制度和相关的法律文件。

公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核第二天(培训考核:田盼 )第三天早上(培训负责:刁靖轩 )停车场产品知识a) 具体包括:1)停车场票箱2) 停车场道闸3) 停车场核心配件4) 停车场辅助配件5) 交通设施停车场产品功能特点第五天(培训负责:田盼)考核停车场产品功能特点第六天(培训负责:田盼 )OA及邮箱的使用2. 部门岗位培训 (部门主管负责)新员工到职前部门准备工作:让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务到职第一天介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

新员工入职培训指南

新员工入职培训指南

新员工入职培训指南一、培训前的准备在新员工入职前,公司应该做好充分的准备工作。

首先,要为新员工准备好必要的办公用品和工作设备,如电脑、桌椅、文具等。

其次,要提前安排好新员工的座位和工作区域,确保他们能够在一个舒适、整洁的环境中工作。

此外,还应该为新员工准备好相关的培训资料和学习手册,如公司的规章制度、业务流程、产品介绍等。

二、培训的内容1、公司概况向新员工介绍公司的发展历程、组织架构、业务范围和发展战略等,让他们对公司有一个全面的了解。

同时,还可以介绍公司的企业文化和价值观,让新员工明白公司所倡导的行为准则和工作理念。

2、规章制度详细讲解公司的各项规章制度,如考勤制度、请假制度、福利制度、绩效制度等,让新员工清楚公司的要求和自己的权益。

同时,要强调遵守规章制度的重要性,引导新员工养成良好的工作习惯。

3、业务知识根据新员工的岗位需求,有针对性地培训相关的业务知识和技能。

可以通过讲解、演示、案例分析等方式,让新员工尽快掌握工作所需的知识和技能。

此外,还可以安排老员工与新员工进行交流和分享,让新员工从实践中学习经验。

4、安全知识安全生产是企业发展的重要保障,因此要向新员工普及安全知识,包括消防安全、用电安全、生产安全等。

同时,要进行安全培训和演练,让新员工掌握应急处理的方法和技能。

5、团队协作团队协作是工作中不可或缺的一部分,因此要通过培训让新员工明白团队协作的重要性。

可以通过团队建设活动、小组讨论等方式,培养新员工的团队意识和协作能力。

三、培训的方式1、集中授课由专业的培训讲师或相关部门的负责人进行集中授课,讲解培训内容。

这种方式适用于公司概况、规章制度等理论性较强的内容。

2、实践操作对于业务知识和技能等需要实际操作的内容,可以安排新员工在实际工作环境中进行实践操作,由老员工进行指导和纠正。

3、在线学习利用公司内部的在线学习平台,让新员工自主学习相关的课程和资料。

这种方式可以让新员工根据自己的时间和进度进行学习,提高学习的灵活性和效率。

企业新员工入职培训4篇

企业新员工入职培训4篇

各位员工我们的会议马上就要开始了请大家安静。

各位员工大家好好。

非常感谢加入我们这个大家庭伟大的事业来自良好的沟通良好的沟通来自真诚的>我叫×××。

首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司可能源于一个梦想……因为人类因梦想而伟大而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为了少走弯路,浓缩成功的时间。

早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他来自于××,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,请配合我做好以下三件事:1 拿出你可爱的手机调到振动或关闭状态。

2 爱讲悄悄话和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;3 会议期间请不要来回走动,以免影响他人!大家准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾××老师!………………再次以热烈的掌声感谢我们的主讲老师!千点万点不如老师的致电!资历学力不如借力,相信大家都有收获,对吗?在这个管道的生意里,不在于你介入的早与晚,而在于你顿悟的早与晚。

接下来请出几位分享嘉宾来分享下他们的体会和感受:××× 再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师!相识是一种缘分,相互扶持需要情分。

在这个生意里没有不成功的人,只有放弃的人,在这个生意里,最大的障碍是敬业不专业,最大的瓶颈是个人发明创造,不跟系统走,否则将欲速则不达!因为这是一个管道的生意,杠杆的生意,复制的生意!一个人走进死胡同不可怕,可怕的是一群人走进死胡同,因为,没有完美的个人,只有完美的团队!在此我祝福各位,盯住目标,跟着系统,学习,行动,改变!成功就在于你再坚持一下的努力当中。

最后祝福大家梦想成真,推荐下一次会议请把凳子收好,垃圾带走,本次会议到此结束,谢谢大家的全程参与!培训对我熟悉工作有很大帮助,其中技巧和经验都很重要,我现在来总结下入职培训的结果。

员工培训资料精选

员工培训资料精选

员工培训资料精选在现代企业管理中,员工培训是提高员工能力和素质的重要手段。

通过培训,员工可以不断学习新知识、掌握新技能,提高工作效率和质量,为企业的发展做出贡献。

本文将介绍几种常见的员工培训资料,帮助企业更好地进行员工培训。

一、新员工入职培训资料新员工入职培训是企业培养新人的重要环节。

通过培训,新员工可以更快地适应企业的文化和工作环境,了解企业的发展战略和目标。

新员工入职培训资料应包括以下内容:1. 公司简介:介绍企业的历史、规模、业务范围等基本情况,帮助新员工了解企业的背景和定位。

2. 岗位职责:详细说明新员工所在岗位的职责和要求,帮助他们明确工作目标和责任。

3. 企业文化:介绍企业的核心价值观、行为准则和团队精神,培养新员工的归属感和集体荣誉感。

4. 工作流程:介绍企业的工作流程和相关规定,帮助新员工了解工作流程,提高工作效率。

5. 安全与保密:强调企业对员工安全和信息保密的重视,告知新员工相关规定和注意事项。

二、岗位技能培训资料岗位技能培训是提高员工专业能力的重要环节。

通过培训,员工可以学习和掌握与岗位相关的技能和知识,提高工作质量和效率。

岗位技能培训资料应包括以下内容:1. 岗位技能要求:详细说明岗位所需的技能和知识,帮助员工了解岗位要求和提升空间。

2. 技能培训课程:列出与岗位技能相关的培训课程,包括理论知识和实际操作,帮助员工系统学习和掌握相关技能。

3. 培训计划:制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、内容和讲师等信息,确保培训顺利进行。

4. 培训评估:设计培训评估方式,对培训效果进行评估,及时调整培训方案,提高培训效果。

5. 培训资料:提供相关的培训资料,包括课件、教材、案例等,帮助员工巩固学习成果。

三、领导力培训资料领导力培训是提高管理人员能力的重要环节。

通过培训,管理人员可以学习和掌握有效的领导技能,提高团队凝聚力和协作效率。

领导力培训资料应包括以下内容:1. 领导力概述:介绍领导力的定义和要素,帮助管理人员了解领导力的重要性和影响力。

新入职员工培训方案(7篇)

新入职员工培训方案(7篇)

新入职员工培训方案(7篇)新入职员工培训方案(篇1)一、__公司销售新员工培训小组会议讨论重点:1、新员工培训需求调查表的制作;2、确定培训内容。

培训目的1、使员工尽快的了解公司的基本状况;2、使员工熟悉工作内容和工作重心;3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。

二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表(一)公共教育:1。

企业的规章制度2。

企业文化3。

社交礼仪,人际沟通4。

服务方式和技巧训练5。

服务用语训练(二)质量认证:1。

内衣材质分析2。

缝合质量分析3。

内衣PH值分析(三)业务知识:1。

内衣行业动态2。

行业内新服饰推广3。

顾客纠纷的处理方式和技巧4售后服务(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训三、拟定培训方案根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内容定为:公共教育1、企业的规章制度课堂授课2、企业文化课堂授课3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示质量认证1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示2、内衣PH值分析课堂授课在实践中演示业务知识1、内衣行业动态课堂授课2、销售方面知识课堂授课3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示4、售后服务课堂授课在实践中演示根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案四、召开员工动员大会目的:更好的开展培训活动五、实施培训活动(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;(三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;(四)、根据培训内容确定教师配置;(五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。

六、费用预算根据培训计划预算培训支出课件费、讲师费、资料费等。

七、总结评估(一)参与者评估1培训内容`培训者的传授能力`培训方法`学习环境2难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能(二)评估培训目标达成情况1确定评估标准2确定评估方法3确定评估时间(三)评估培训效果1培训前后评估2培训前后对照评估通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应掌握的知识和技能; 在以后的工作中弥补不足;员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的工作和学习当中。

新员工入职培训内容(7篇)

新员工入职培训内容(7篇)

新员工入职培训是实现公司发展的重要策略,员工在入职前是需要经过一定培训的,那这个新员工入职培训内容有哪些呢?下面是小编给大家整理的新员工入职培训内容(精选7篇),欢迎大家来阅读。

新员工入职培训内容1新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。

因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。

一、目前新员工培训的现状从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。

即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的.新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。

以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。

这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。

新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是“金地之道”的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明确下来。

二、搭建新员工培训体系的设想1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。

入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。

入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。

任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。

同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。

新员工入职培训需要培训的内容

新员工入职培训需要培训的内容

新员工入职培训需要培训的内容新员工入职培训是帮助新入职员工了解公司,学习其业务及实践操作的过程。

培训的目的是为了让他们熟悉公司的文化、政策、流程以及公司的组织架构,确保他们能够更快地适应工作环境,快速融入团队。

但是,这一过程中需要培训的内容十分繁琐,不仅仅局限于基本业务知识,同时还涉及到一些管理、技能等方面的内容。

现在我们就针对新员工入职培训需要培训的内容进行详细的分析和解读。

一、基础业务知识培训1. 公司架构了解公司的组织架构,熟悉各部门的名称、职责及联系方式。

加强对公司的认识,能够快速定位相关部门,便于日常沟通与协作。

2. 公司文化学习公司的核心价值观、企业文化,了解公司的行业定位、产品规划和发展战略。

有助于员工深刻认识公司历史沿革及发展趋势,从而更好的融入公司文化。

3. 公司制度学习公司的各项制度、规章,如员工行为规范、福利制度、奖惩制度等。

有助于员工充分了解公司的企业文化,制度条例,起到良好的规范作用。

4. 产品知识了解公司的核心产品的相关知识,包括产品的线上线下表现、特点以及市场定位。

有助于员工掌握公司业务的基本知识,方便日常工作的顺利开展。

二、技能培训1. 职业技能根据员工所在岗位,进行各自的职业能力提升,如销售、客服等。

加强职能相关的知识和技巧,提升个人综合素养和职业技能。

2. 沟通技巧培训员工的沟通技巧,如商务礼仪、沟通技巧、口语表达等,协助员工提高工作效率,减少误解,方便员工与人良好地沟通。

3. 业务流程学习公司的各种业务流程,包括合同签订、售后服务、售前服务等,从而可以更好的快速处理日常业务。

三、管理培训1. 团队建设了解公司团队建设的相关理念和方法,学习如何团结协作,如何有效沟通等,建设高效协作的团队,助力企业快速发展。

2. 时间管理将时间管理的理念和方法帮助员工学习,让其认识到时间管理的重要性以及如何合理安排时间,提高员工工作效率。

3. 领导管理通过领导力培训,帮助新员工更好的理解顶层管理者的思想、决策和管理,对公司战略有清晰的认识, 增强员工的归属感。

公司入职培训内容

公司入职培训内容

公司入职培训内容公司入职培训内容当我们新进入公司的时候,公司都会对我们进行培训。

以下是我为大家整理好的公司入职培训内容,欢迎大家参考学习哦!公司入职培训内容【1】一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和进展前景,激励员工主开工作,为企业的繁华作奉献;二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。

包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。

使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟识各个部门的职能,以便在今后工作中能精确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;四、业务培训,使新员工熟识并把握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而快速胜任工作;五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增添新员工的市场意识;六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何觉察和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;七、企业的文化、价值观和目标的传达。

让新员工知道企业反对什么、鼓舞什么、追求什么; 八、介绍企业以员工行为和举止的规范。

如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

新员工入职培训内容【2】一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、预备好新员工办公场所、办公用品。

4、预备好给新员工培训的部门内训资料,5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、预备好布置给新员工的第一项工作任务。

新员工入职培训内容(精选13篇)

新员工入职培训内容(精选13篇)

新员工入职培训内容(精选13篇)入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是使员工融入这个团队。

下面是小编为大家收集的新员工入职培训内容(精选13篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

新员工入职培训内容篇1一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核提供依据,使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色,以确保转正的新员工符合岗位要求;3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的能力。

二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。

三、名词解释1、试用(见习)期:根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。

2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。

3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。

四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。

2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。

六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。

新员工入职培训内容有哪些

新员工入职培训内容有哪些

新员工入职培训内容有哪些新员工入职培训是新员工适应公司文化和工作环境的重要环节。

通过入职培训,新员工可以快速融入公司,提高工作效率,降低离职率。

本文将介绍新员工入职培训的内容,包括公司文化、岗位技能、团队协作和职业发展等方面。

一、公司文化公司文化是企业的灵魂,是员工行为和决策的基石。

新员工入职培训的第一步是了解公司文化,包括公司价值观、使命、愿景等。

通过培训,新员工可以更好地理解公司的经营理念和发展方向,增强对公司的认同感和归属感。

1. 企业简介:介绍公司的发展历程、业务范围、组织架构、产品或服务等基本信息。

2. 企业文化:讲解公司的核心价值观、经营理念、企业精神等,帮助新员工树立正确的价值观。

3. 企业规章制度:普及公司的各项规章制度,如考勤、薪酬、福利、晋升等,使新员工明确自己的权益和责任。

4. 企业战略:介绍公司的中长期发展规划、市场定位、竞争策略等,让新员工了解公司的发展方向。

二、岗位技能岗位技能是新员工胜任工作的基础。

新员工入职培训应针对不同岗位的需求,提供相应的技能培训,帮助新员工快速上手,提高工作效率。

1. 岗位职责:明确新员工的岗位职责,使其了解自己的工作内容和目标。

2. 业务知识:培训新员工掌握岗位所需的专业知识和技能,如产品知识、技术操作、销售技巧等。

3. 工作流程:介绍新员工所在部门的工作流程,使其熟悉各项工作环节,提高协同工作效率。

4. 工具使用:教授新员工使用公司提供的各类办公软件、设备等,提高工作效率。

三、团队协作团队协作是企业发展的关键。

新员工入职培训应注重培养新员工的团队协作能力,使其能够与同事顺畅沟通、协同工作。

1. 沟通技巧:培训新员工掌握有效的沟通技巧,提高沟通效率,减少误解和冲突。

2. 团队建设:组织团队拓展活动,增进新员工与同事之间的了解和信任,培养团队精神。

3. 协作平台:介绍公司内部的协作平台和工具,如企业、钉钉等,方便新员工与同事沟通交流。

4. 团队文化:传承公司团队文化,培养新员工的团队意识,使其尽快融入团队。

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新入职员工应知应会培训资料
理论知识部分
4、公司质量方针:以顾客为中心,持续改进我们的管理服务质量,以满足顾客不断增长的需求,实现我们不懈的质量追求:服务迅捷满意,管理尽善高效,
环境安全舒适,品牌美誉一流。

金地物业服务理念:精品服务、真情关爱;
管理核心价值观:品质、人本、创新、价值;
6、部门质量目标
1)、接管达到的两年期的小区创市级安全文明小区、物业管理优秀小区达标率
100%
2)、小区各项设施完好率99% 3)、小区清洁保洁率99% 4)、小区绿化完好率100% 5)、小区治安重大案件发生率0 6)、火灾发生率超过1% 7)、管理人员专业培训合格率100% 8)、客户对管理服务的评议满意率达到95%,顾客投诉处理率达到100%
三、常用电话号码:
辖区派出所报警电话:煤气抢修电话:火警:119
匪警:110 急救:120 交通事故:122 管理处电话:
四、治安、消防、作业指导书方面:
1、治安管理主要内容:防扰乱秩序,防盗,防破坏,防流氓活动,防灾害事故。

学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。

——阿卜·日·法
2、治安管理的目的是人身不受伤害,财物不受损失,工作生活秩序正常。

3、巡逻保安工作的主要方法:采取定线,不定线相结合的巡逻路线;采取点与
线结合的方法。

4、一个标准车位大概面积是2.5M×5.0M;机动车在辖区内道路上的限速是:
不超过15公里/时,车库内时速5公里以下;本小区车库禁止高度超过2.1
米的加入库。

5、消防工作方针是:“预防为主,防消结合”。

消防工作包括:“防火与灭火”
两个方面。

防火责任人制度是:“谁主管、谁负责”。

6、燃烧的四个特征:放热发光、火焰和发烟;火灾的主要助燃物是:空气(氧);
防止火灾发生的最重要措施是:消除火源。

7、启动加喷淋系统喷头动作的温度是:65。

C—71。

C,一个消防喷淋头的保护面
积是12.5平方米。

8、台风来临时要做到“三个关键”是:在关键的时候,出现在关键的地方,解
决关键的问题。

9、门岗登记有效证件不超过60秒/人。

次;巡逻员按规定路线每两小时巡逻1次并签到;接到报警信号及异常情况中控岗位在30秒内做出反应,并通知相关岗位。

按到报警信号后(室内),巡逻队员3分钟赶到现场,室外报警30秒内赶到现场;车场入口登记,开启车挡器不超过20秒/次,入口收费、登记、开启车挡器不超过90秒/次;车库巡逻30分钟/次,接到报警30秒内赶到现场,消
ࡖ攀ༀ稀xe ࡖࡖࡖࡖࡖ쓥싔�†塅⁅䄀꼬㲱㺷毂㺷㌈䀀防演习每年不少于�ࡖﵧ
法、冷却法、隔离法、抑制法。

五、物业管理基础知识
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。

——阿卜·日·法
物业:房屋配套的设施设备和相关场地
物业管理:指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、
管理维护相关区域的环境卫生和秩序的活动。

业主:房屋的所有权人。

业主大会:物业管理区域内全体业主组成的业主大会,业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

业主委员会:同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在的地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会,并选举产生业
主委员会、业主委员会是业主大会的执行机构。

六、法律基础知识
正当防卫:就是用不法侵害者造成一定的损害的方法,制止其正在进行的不法侵害,以保卫国家、公共的、本人的或者他人的合法权益的行为。

正当防卫的条件是:1)必须有真实存在的不法侵害行为,才能进行正当防卫;
2、必须针对正在进行的不法侵害行为,才能实行正当防卫,3)防卫的目
的必须正当,4)必须针对不法侵害者本人实行,5)不能明显超过必要限
度造成重大损害。

防卫过当:指正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的行为。

防卫过当是以正当防卫为前提,是正当防卫明显超过必要限度和对不法侵害造成重大损害的行为。

“明显超过必要限度”和“造成重大损害”是防卫
过当的两个特征。

学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。

——阿卜·日·法
紧急避险:为了公共利益,本人或他人的人身及其它权利免受正在发生的危险,不得已采取的损害另一合法利益的行为。

七、金地物业安全管理员上岗十不准八、安全管理员上岗礼仪十规范
1、不准打人 1、着装整齐、干净。

2、不准骂人 2、面部清洁,不留胡须。

3、不准与业主发生争吵 3、不留长头发,长指甲。

4、不准少巡逻、假签到 4、上岗期间站立行走保持军姿标准。

5、不准脱岗、睡岗、聊天 5、待人接物,先要微笑。

6、不准抽烟、吃零食 6、与人招呼,先说“您好”;与人对
话,正视对方。

7、不准带移动电话和寻呼机 7、传递物品,要用双手。

8、不准看书、看报 8、车辆出入,军礼问候。

9、不准迟到、早退 9、常用“请、对不起、谢谢、再见”。

10、不准违背着装、佩带规范 10、车辆出行,要问候“早上、您
好、晚上好。

九、消防安全管理“七不”“四要”“一清”
七不:
1、防火灭火设施不落实不动火;
2、周围的易燃杂物未清除不动火;
3、附近难以移动的易燃物未采取安全防范措施不动火;
4、凡盛装过油类等易燃物的容器未经排除易燃物品的不动火;
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。

——阿卜·日·法
5、凡储存有易燃易爆物品的场所,未经排除易燃易爆物品的不动火;
6、在高空焊节或切割作业时,下面的易燃物未经清除或未采取安全防范措施不
动火;
7、未配备相应的灭火器材不动火。

四要:
1、动火前要指定专门的安全负责有;
2、动火人员及安全负责人要密切关注动火情况,发现不安全苗头要立即停止动
火;
3、发生火灾事故时要立即扑救;
4、动火人员严格执行安全操作规程;
一清:
动火人员和现场安全负责人在动火作业结束后,要彻底清除现场火种才能离开。

学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。

——阿卜·日·法。

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