6344邮政储汇业务员中级试卷正文
邮政储蓄业务人员(中级工)试题
邮政储蓄业务人员（中级工）试题一、填空题：1、在有金额分位格的账表凭证上，数字的写法是（），先（），要（）的写，不要（）以免分辨不清。
2、在没有进入流通领域之前，即处在各级人民银行发行库之间往来调拨的人民币，被称为“（）”。
3、捆扎整把人民币时要以（）形捆扎，每把（）需盖支局、所号的（）名章，每包、捆应在纸包封口处和（）处加贴（）。
4、用机器整点整把钞票时，如发现数码管反映不是100时，必须经过（），并注意保管好原把（）。
5、储户使用储蓄卡时，由于密码（）、使用（）或（）等原因，储蓄卡将被自动柜员机没收。
6、邮政储蓄业务办理现金收付和账务处理，在操作规程上必须贯彻“（）、（）、（）、收款复点、付款复核、四栏轧平、（）、双人押运”等基本制度。
7、挂失补发新折（单），活期和已到期的整存整取、零存整取，一律作（）处理；未到期的整存整取，照原（）、（）、（）补开新单（折）。
8、公、检、法、国家安全等部门需向邮局查询与案件直接有关的个人存款时，必须向邮局提出（）级及其以上的（），并提供存款人的有关线索，到所属（）局办理手续。
9、人民法院判决民事案件中有关储蓄存款的处理，执行时应由（）交出存单（折）后，邮局凭此办理，逾期不交者，则由法院向存单（折）开户邮局出具协助执行的（）并抄告（）。
10、隔日发现的记载错误，需填制（）凭证调整，记账串户，应填制（）方向红、蓝字冲账凭证办理冲正，用（）字记入原错误账户，用（）字记入正确账户。
二、是非题：1、账表上、凭证上的数字写错时，可以用涂改液涂改。
（）2、人民币票面污损、熏焦、水湿、变色等、不能辨别真假者，银行不予兑换。
（）3、委托他人代领汇款时，只需凭代领人的身份证件及签章即可兑付。
（）4、我国第一部政府制定的银行法规是《储蓄银行则例》。
（）5、储户在开户局办理储蓄卡窗口支取业务，不受金额限制。
（）6、储户丢失活期存折，在补发新存折之前，原储蓄卡可继续使用。
（）7、储蓄营业员在受理存款时，发现现金与所填存单款额不符，留下现金，存单退回用户更正。
邮政储汇业务员中级答案
试卷编号：634e一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
)1. 临时轧账2. 国务院银行业监督管理机构3. 银联4. 稽查处5. 交接登记簿6. 地市局7. ４８小时8. 折角9. 电子理财10. 市县局11. 取款自由12. 桂13. 入账通知单改汇14. 网汇通业务15. gào16. 订阅17. 汇兑网点18. 改密19. 利息20. 柜员制21. 密码重置22. 监控23. 破坏数据24. 一年25. ２名以上26. 储蓄27. （PUYANG）28. 县团级29. 所有权30. 两二、单项选择(第31题～第55题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)31. C 32. B 33. D 34. D 35. B 36. C 37. B 38. A 39. D 40. A 41. D 42. A 43. C 44. B 45. D 46. C 47. B 48. D 49. D 50. B 51. B 52. A 53. B 54. B55. B三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)56. C,D 57. A,C,D 58. A,C 59. A,B,D 60. A,D 61. A,C 62. A,C,D 63. A,B,D 64. A,B,C,D 65. A,C,D 66. A,D 67. B,D 68. A,C,D 69. A,B,C,D 70. B,C,D 71. B,C,D72. B,D 73. B,C 74. A,B,C,D 75. B,C,D 76. C,D 77. A,B 78. A,C,D 79. A,B,C,D80. A,C,D四、判断题(第81题～第100题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，满分20分。
)81. × 82. √ 83. × 84. × 85. √ 86. × 87. √ 88. ×89. × 90. √ 91. × 92. × 93. × 94. √ 95. √ 96. √97. × 98. × 99. × 100. √。
邮政储汇业务员中级试卷正文及答案
邮政储汇业务员中级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一 二 三 四 总 分 得 分得 分 评分人一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
)1. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。
2. 定金是指当事人可以约定一方向对方给付定金作为________________的担保。
3. 绿卡有存取现金、消费支付、转账结算、代收代付、代理债券和保险、代理投资理财、咨询服务、________________等功能。
4. 某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款，月存500元，约定存期内假设每月均为1日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。
5. 邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人________________。
6. 在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为________________万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理。
7. 金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计=________________存入（支取）金额合计+活期+定活两便+通知存款。
8. 大额预约是指客户需提取大额现金时，需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取现金与________________。
9. 存取款免填单必须在配备________________的网点施行。
10. 邮政金融系统网络结构分为________________和省中心两级。
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号11. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过________________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
634c邮政储汇业务员中级答案2
试卷编号：634c-2职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员中级理论知识试卷一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
)1. ５０2. 时间3. 红色4. 免填单5. ＡＴＭ6. 假币7. 传递信息 8. 福州9. １９９３年３月１日 10. 邮票图案11. 152．46 12. 厘位13. 两个 14. 法律效力15. ２０平方毫米 16. 批量发卡清单17. 短款 18. 两19. 双人分管 20. 中国邮政储蓄手续费收据21. 39.36 22. 保证23. 黑龙江主航道中心线上 24. 保密档案25. 190.8 26. 现金找零27. 存款凭证 28. 桂29. 利息 30. 邮送广告二、单项选择(第31题～第55题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)31. A 32. A 33. B 34. D 35. A 36. B 37. D 38. B 39. D 40. B 41. C 42. B 43. D 44. D 45. B 46. C 47. B 48. D 49. C 50. A 51. A 52. C 53. B 54. C 55. C三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)56. A,B,C 57. A,B 58. A,B 59. B,C 60. A,C 61. A,B,C 62. A,B,C,D 63. A,C,D 64. B,C 65. A,B,C,D 66. A,B,D 67. A,C,D 68. A,B,C 69. A,B,C 70. A,C,D 71. A,B,D 72. A,C,D 73. A,B,C,D 74. B,C,D 75. A,C,D 76. B,D 77. A,B,D 78. A,B,C 79. C,D 80. A,B四、判断题(第81题～第100题。
邮政储汇业务员
邮政储汇业务员邮政储汇业务员邮政储汇业务员（中级）职业技能鉴定操作技能考核大纲序号考核项目考核内容时限质量要求评分标准鉴定分值备注一微机录入根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入所给文字500个。
101．输入文字（包括数分字、字母）正确。
2．在规定时限内完成，不允许超时。
在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。
1．每错、漏一个字（包括数字、字母）扣0.25分。
2．未完成输入的文字（包括数字、字母），按错误处理。
3．未在指定位置输入的，按错误处理。
15分二手工点钞1．自选点钞方法，5分1．点数准确，每组但不允许使用单指100张，共点6组。
多张和扇面点钞手2．点好的百张钞券按法。
规范捆扎，要求四边2．核点6组(100张/组)钞券；每百张齐，扎条按规范捆扎，并在侧腰平、齐，扎捆紧，但不能卷边。
在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。
1．使用单指多张和扇面点钞手法，该项目不得分。
2．点数不准确，每组扣5分。
25分3．侧腰处名章加盖清3．未捆扎每组扣2分；捆扎不合规格（卷边、不齐、松动），每处加盖名章(一处)。
晰。
4．在规定时限内完成，不允许超时。
组扣1分。
4．未按规定加盖名章，每组扣1分；加盖的名章不清晰，每组扣0.5分。
5．其他差错，每处扣1分。
三加打凭条1．计算器或算盘可4分选其一。
2．分组加算存(取)款凭条(总计100张)上金额数字，将结果记录在答案纸上。
1．按组别顺序分别准在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。
1．合计金额加算错误的，每组扣2．各组合计金额在规3分。
定位置记录清楚（评分以记录结果为依据)。
3．在规定时限内完成，不允许超时。
2．未加算完成的，每组扣3分。
3．书写不清楚或其他差错，每处扣1分。
15分30确加算各组合计金秒额。
四处理储蓄业务处理日常柜台业务10笔。
1．根据所给试题依次处理柜台业务(即录入有关项目内容)。
(1)开户：姓名、存期、金额、业务种类、账户性质等；约定转存等应按试题要求录入。
2邮政储汇业务员中级试卷正文
邮政储汇业务员中级2一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（）。
A、合规经营，循规办事B、艰苦奋斗，勤俭办行C、积极进取，求实创新D、规范操作，作风严谨2. 个人外币储蓄账户按资金属性类别分为（）。
A、储蓄账户和结算账户B、基本账户和一般账户C、资本项目、储蓄账户和结算账户D、现钞账户和现汇账户3. 自（）起将个人通知存款的计息方式调整为：按存入日为准，对年对月对日，整年按年利率，整月（不论大月、小月、平月）按月利率。
A、2006年12月1日B、2006年12月29日C、2008年12月1日D、2006年12月20日4. 办理（）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。
A、网汇通汇款B、网汇eC、礼仪卡D、网汇通卡5. 保户在退保时可取回的现金称为（）。
A、保险现金价值B、保险费C、保险金D、保险金额6. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（）元。
A、135B、180C、213.75D、2257. 开立（）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。
A、5万元（含）B、10万元（含）C、5万元（不含）D、10万元（不含）8. 国际邮件业务中可以寄递的物品是（）。
A、附有证明已焚化的骨灰B、法轮功宣传册C、侵犯知识产权的物品D、炮弹壳9. 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是（）。
A、营业时间储蓄网点门不上锁B、使用机动车辆接送库款C、各种电源、火源的安全措施不落实D、下班前忘记关好门窗10. 因存折损坏不能继续使用时，客户可在账户开户（）任一联网网点办理换折手续。
A、原开户B、市县内C、省内D、国内11. 客户向外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）的，可以在银行直接办理。
A、5000美元B、10000美元C、20000美元D、50000美元12. 以下不按重要空白凭证管理的是（）。
专业邮政储汇业务员中级试卷正文经典
专业邮政储汇业务员中级试卷正文经典一、概述邮政储汇业务是指以邮政机构为依托，通过邮政渠道开展的储蓄汇款业务。
作为一项重要的金融服务，邮政储汇业务在提供储蓄和汇款服务的同时，也承担着分享金融理财知识、培养金融素质的教育职责。
中级邮政储汇业务员是指在掌握邮政储汇基础知识的基础上，能够独立开展储蓄和汇款服务，并能为客户提供专业的金融咨询和解答疑惑。
本文将对中级邮政储汇业务员的试卷正文进行详细解析。
二、试题内容1. 邮政储汇业务基础知识邮政储汇业务的基础知识包括以下几个方面：•储蓄业务种类：储蓄存款、定期储蓄、储蓄存单等；•汇款业务种类：汇兑、电汇、邮政汇款等；•重要的金融组织：中国人民银行、中国邮政储蓄银行等；•储蓄利率计算方法：按年利率计算、按月利率计算等。
2. 邮政储汇业务办理流程中级邮政储汇业务员需要熟悉储蓄和汇款业务的办理流程，包括以下几个步骤：1.客户咨询：了解客户需求，提供专业的咨询服务；2.资料准备：准备办理储蓄或汇款所需的资料；3.账户开立：根据客户需求，办理储蓄账户开户手续；4.存款或汇款：根据客户意愿，办理储蓄存款或汇款业务；5.登记核对：核对客户资料及办理资料，确保准确无误；6.交客户证件：将客户证件交还客户，确保安全；7.办理完成：告知客户办理结果，结束业务办理流程。
3. 邮政储汇业务操作注意事项中级邮政储汇业务员需要注意以下几个事项：•保密性：客户的资料和交易信息需要严格保密；•安全性：保证客户办理过程及资金安全；•服务态度：提供专业、礼貌、有耐心的服务；•数据录入准确性：储蓄和汇款信息的录入要准确无误；•解答疑惑：对客户的问题要仔细解答，提供专业的金融咨询。
4. 邮政储汇业务风险防范中级邮政储汇业务员需要具备风险防范意识，以下是几个常见的风险及应对措施：•资金安全风险：采取安全防范措施，确保资金安全；•身份验证风险：核对客户身份证件，防止盗用或冒领；•信息泄露风险：保证客户信息的安全性，防止泄露；•业务操作风险：核对资料准确性，避免操作失误。
634e邮政储汇业务员中级试卷正文
试卷编号：634e 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
) 1. ________________是营业期间，归纳已办理业务并核对当时的现金和重要空白凭证的手续，由柜员在空闲时办理。
2. 未经________________批准，任何单位或者个人不得设立银行业金融机构或者从事银行业金融机构的业务活动。
3. 邮政储蓄ＡＴＭ既可以受理邮政储蓄卡，也可受理具有“________________”标识的外行银行卡。
4. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。
5. 储蓄所内工作人员之间交接时要当面点收清楚，并在“________________”上详细记录、签章。
6. 业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、________________、市县局、网点五级。
7. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过________________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
8. 核对客户印鉴时，采用________________核对的方式。
9. 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能________________工具，发行对象为个人。
10. 综合柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，综合柜员就需要向________________请领凭证或现金。
11. 储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循存款自愿，“________________”，存款有息，为储考 生 答 题不准超 过 此线户保密的原则。
12. 广西壮族自治区的简称是“________________”。
13. 内部改汇是将待兑汇款信息改至省内另一个市县，由市县中心业务管理员操作，分为________________和按址投递汇款改汇两种。
634d邮政储汇业务员中级答案3
试卷编号：634d-3职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员中级理论知识试卷一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
)1. 存款凭证2. 缴拨款3. 挂失清户4. 7065. 回执6. 存取款7. 发卡地区 8. １万元9. 挂失申请书 10. 21.5911. 银行业监督管理 12. 39.3613. １０万元（不含） 14. 最高15. （PUYANG） 16. 撤销卡17. 固定本金 18. ５万19. 现金领用 20. 汇票号码或接收专号21. 中国邮政汇款单 22. 储蓄23. 短款 24. 110.8825. 复核 26. 鼓励27. 科学计算 28. 按址投递汇款改汇29. 越权操作 30. 两二、单项选择(第31题～第55题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)31. C 32. D 33. C 34. A 35. A 36. D 37. C 38. C 39. B 40. A 41. D 42. B 43. B 44. B 45. B 46. B 47. B 48. D 49. D 50. D 51. D 52. C 53. B 54. B 55. B三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)56. B,C,D 57. B,D 58. B,C,D 59. A,B,C,D 60. A,B,C 61. A,B,D 62. B,D 63. A,B,C 64. A,B,D 65. A,B,D 66. C,D 67. A,D 68. A,B,C,D 69. A,C,D 70. A,B,C,D 71. C,D 72. A,C 73. A,C,D 74. A,B,C 75. A,B,C 76. A,C,D 77. A,B,C,D 78. A,B,C 79. A,D 80. A,B,C四、判断题(第81题～第100题。
{业务管理}邮政储汇业务员中级试卷正文精编
{业务管理}邮政储汇业务员中级试卷正文支付利息________________元。
13.储户每次取款金额在“________________”以上的应要求储户提供身份证件的复印件。
14.基金申购限额是指客户申购基金单位时所允许的________________申购数量。
15.河南“濮阳”的正确拼音注释是________________。
16.绿卡及有卡户不能撤销密码，若撤销密码必须先________________。
17.整存零取是指一次存入本金，分期支取________________，到期清户时支取利息的一种定期储蓄存款种类。
18.客户一日一次性从存款账户提取________________元（含）以上或存款金额在２０万元（含）以上的，必须提供存款人本人有效身份证件进行登记。
19.汇兑营业前，综合柜员向储蓄机构进行协款，普通柜员向综合柜员进行________________。
20.柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入________________、汇款金额。
21.办理汇款时，柜员需接受客户填写的________________、汇款款额及预收汇费或存折（卡）。
22.邮政储汇营业员应热爱金融事业，严格执行国家和本企业有关金融、会计、________________的政策和法规。
23.取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂________________。
24.某储户2003年9月1日开户存入一年期的整存整取7000元，到期支取时，支付税后利息________________元。
25.储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向经办的储蓄机构申请“________________”。
26.我国对储蓄事业实行保护和“________________”的政策。
27.计算机的应用大致可分为五个方面：________________、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。
邮政储蓄储汇营业员中级考试原题
储蓄中级更新1一.单选题（每题1分）1. 金融IC卡的电子现金账户余额最高为（）。
A. 50B. 500C. 1000D. 2000正确答案:【C】2. 对出售、运输、购买、使用伪造、变造人民币构成犯罪的依法追究刑事责任。
对不构成犯罪的由公安机关处十五日以下的拘留、（）万元以下罚款。
A. 一B. 二C. 三D. 四正确答案:【A】3. 经国务院银行业监督管理机构批准设立的商业银行，商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过（）未开业的，由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证，并予以公告。
A. 三个月B. 六个月C. 一年D. 两年正确答案:【B】4. 金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度，客户身份资料在业务关系结束后，客户交易信息在交易结束后，应当至少保存（）。
A. 三年B. 五年C. 十年D. 永久正确答案:【B】5. 保险合同自成立之日起超过（）年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
A. 一年B. 二年C. 三年D. 四年正确答案:【B】6. 客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，应遵循国务院和（）个人存款账户实名制的有关规定。
A. 中国人民银行B. 银监会C. 中央银行D. 中国银行正确答案:【A】7. 客户办理单笔交易金额在（）万元以上（含）现金方式的行内及跨行汇款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
A. 1B. 2C. 3D. 4正确答案:【A】8. 根据有效实名证件发证机关所在地填写规定，存款人为武警的，其发证机关所在地统一为（）市。
A. 北京B. 上海C. 天津D. 重庆正确答案:【D】9. 无密户定期提前支取金额在（）以上（含）的，需经支行（局）长授权。
A. 5000元B. 5万元C. 10万元D. 20万元正确答案:【C】10. 紧急折取款每日每户累计最高限额为（）（含）。
6346邮政储汇业务员中级试卷正文
试卷编码： 06TL61990000-90000010340005 第 1 页 共 4 页试卷编号：6346 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员中级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
)1. 基金分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，分为______现金__与再投资红利两种。
2. 储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循“__存款自愿_____”，取款自由，存款有息，为储户保密的原则。
3. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的___现金差额_进行长款或短款挂账。
4. 存取款免填单只适用于客户持存折、绿卡办理的“___存取款___”业务。
5. 整存零取是指一次存入本金，分期支取___固定本金_____，到期清户时支取利息的一种定期储蓄存款种类。
6. 网点汇兑空白凭证管理是___综合柜员__的权限。
7. 业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、___地市局___、市县局、网点五级。
8. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过___48小时___，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
9. 现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有__存款___业务的总计现金收入。
10. 通信自由和通信秘密是______宪法__________赋予公民的基本权利。
11. 邮政通信企业具有________________和公用性两大性质。
12. 办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理_____约定____手续。
13. 大宗收汇找零的方式：_支票找零_和现金找零。
14. 各级邮政储蓄管理机构对重要凭证必须实行“_双人分管_”机制，彼此之间要建立互相制约和监督制度。
邮政储蓄储汇营业员中级考试原题
储蓄中级更新1一。
单选题(每题1分）1. 金融IC卡的电子现金账户余额最高为().A. 50B。
500C。
1000D。
2000正确答案：【C】2。
对出售、运输、购买、使用伪造、变造人民币构成犯罪的依法追究刑事责任.对不构成犯罪的由公安机关处十五日以下的拘留、（)万元以下罚款。
A。
一B. 二C。
三D. 四正确答案：【A】3. 经国务院银行业监督管理机构批准设立的商业银行,商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过(）未开业的,由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证,并予以公告。
A。
三个月B。
六个月C。
一年D. 两年正确答案：【B】4。
金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度，客户身份资料在业务关系结束后,客户交易信息在交易结束后,应当至少保存（）。
A. 三年B。
五年C。
十年D. 永久正确答案：【B】5。
保险合同自成立之日起超过（）年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
A。
一年B. 二年C。
三年D。
四年正确答案：【B】6。
客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,应遵循国务院和（）个人存款账户实名制的有关规定。
A。
中国人民银行B。
银监会C. 中央银行D。
中国银行正确答案:【A】7。
客户办理单笔交易金额在（）万元以上（含）现金方式的行内及跨行汇款业务,应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息,并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
A. 1B. 2C。
3D. 4正确答案：【A】8。
根据有效实名证件发证机关所在地填写规定，存款人为武警的,其发证机关所在地统一为（）市.A。
北京B。
上海C. 天津D。
重庆正确答案:【D】9。
无密户定期提前支取金额在（）以上（含)的，需经支行(局)长授权。
A. 5000元B。
5万元C. 10万元D. 20万元正确答案：【C】10。
紧急折取款每日每户累计最高限额为（）（含)。
A。
10万元B。
20万元C。
50万元D. 100万元正确答案:【B】11。
c346邮政储汇业务员中级试卷正文
试卷编号：c346 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
) 1. 以下关于邮政物流业务的表述错误的是（ ）。
A 、邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务 B 、邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大主要产品 C 、邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案 D 、邮政物流提供基于供应链管理，包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务 2. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ ）个省、5个自治区、4个直辖市。
A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 3. 以下关于邮政储蓄风险防范的表述错误的是（ ）。
A 、冲正交易在客户存款余额足够的情况下，由支行（局）长授权后才能办理考 生 答 题 不准超过 此 线B、如冲正交易因故不成功，应立即作账户止付或限额止付C、只有在发生内部操作差错时，才可作冲正交易，不得应客户要求办理冲正D、办理冲正后，须在当日联系储户确认并补登折，以免引起客户纠纷4. 以下（）不属于邮政电子商务业务。
A、短信业务B、邮政网上业务C、11185客服中心D、网上银行业务5. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（）。
A、支局长B、事后监督部门C、市分行D、县支行6. 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（）。
A、合规经营，循规办事B、艰苦奋斗，勤俭办行C、积极进取，求实创新D、规范操作，作风严谨7. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
储汇员中级试题及答案
储汇员中级试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 储汇业务中，以下哪项不是存款业务的基本要素？（）A. 存款人B. 存款金额C. 存款期限D. 存款利率答案：D2. 储汇员在办理存款业务时，需要核实客户身份，以下哪项不是必须核实的内容？（）A. 身份证件B. 联系方式C. 家庭住址D. 存款金额答案：D3. 储汇员在处理汇款业务时，以下哪项不是必须遵循的原则？（）A. 及时性B. 安全性C. 保密性D. 随意性答案：D4. 储汇业务中，以下哪项不是汇款业务的基本要素？（）A. 汇款人B. 收款人C. 汇款金额D. 汇款期限5. 储汇员在办理汇款业务时，以下哪项不是必须核实的内容？（）A. 汇款人身份B. 收款人身份C. 汇款金额D. 汇款用途答案：D6. 储汇员在处理存款业务时，以下哪项不是必须遵循的原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性7. 储汇业务中，以下哪项不是存款业务的基本操作？（）A. 存款开户B. 存款支取C. 存款查询D. 存款投资答案：D8. 储汇员在办理汇款业务时，以下哪项不是必须遵循的操作？（）A. 核对汇款信息B. 核对收款人信息C. 核对汇款金额D. 核对汇款用途答案：D9. 储汇业务中，以下哪项不是汇款业务的基本操作？（）A. 汇款开户B. 汇款支取C. 汇款查询D. 汇款撤销答案：A10. 储汇员在处理存款业务时，以下哪项不是必须遵循的原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案：D11. 储汇业务中，以下哪项不是存款业务的基本要素？（）A. 存款人B. 存款金额C. 存款期限D. 存款利率答案：D12. 储汇员在办理存款业务时，需要核实客户身份，以下哪项不是必须核实的内容？（）A. 身份证件B. 联系方式C. 家庭住址D. 存款金额答案：D（）A. 及时性B. 安全性C. 保密性D. 随意性答案：D14. 储汇业务中，以下哪项不是汇款业务的基本要素？（）A. 汇款人B. 收款人C. 汇款金额D. 汇款期限答案：D（）A. 汇款人身份B. 收款人身份C. 汇款金额D. 汇款用途答案：D16. 储汇员在处理存款业务时，以下哪项不是必须遵循的原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案：D17. 储汇业务中，以下哪项不是存款业务的基本操作？（）A. 存款开户B. 存款支取C. 存款查询D. 存款投资答案：D18. 储汇员在办理汇款业务时，以下哪项不是必须遵循的操作？（）A. 核对汇款信息B. 核对收款人信息C. 核对汇款金额D. 核对汇款用途答案：D19. 储汇业务中，以下哪项不是汇款业务的基本操作？（）A. 汇款开户B. 汇款支取C. 汇款查询D. 汇款撤销答案：A20. 储汇员在处理存款业务时，以下哪项不是必须遵循的原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 储汇业务中，以下哪些是存款业务的基本要素？（）A. 存款人B. 存款金额C. 存款期限D. 存款利率答案：ABC22. 储汇员在办理存款业务时，需要核实客户哪些信息？（）A. 身份证件B. 联系方式C. 家庭住址D. 存款金额答案：ABC23. 储汇员在处理汇款业务时，需要遵循哪些原则？（）A. 及时性B. 安全性C. 保密性D. 随意性答案：ABC24. 储汇业务中，以下哪些是汇款业务的基本要素？（）A. 汇款人B. 收款人C. 汇款金额D. 汇款期限答案：ABC25. 储汇员在办理汇款业务时，需要核实哪些内容？（）A. 汇款人身份B. 收款人身份C. 汇款金额D. 汇款用途答案：ABC26. 储汇员在处理存款业务时，需要遵循哪些原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案：ABC27. 储汇业务中，以下哪些是存款业务的基本操作？（）A. 存款开户B. 存款支取C. 存款查询D. 存款投资答案：ABC28. 储汇员在办理汇款业务时，需要遵循哪些操作？（）A. 核对汇款信息B. 核对收款人信息C. 核对汇款金额D. 核对汇款用途答案：ABC29. 储汇业务中，以下哪些是汇款业务的基本操作？（）A. 汇款开户B. 汇款支取C. 汇款查询D. 汇款撤销答案：BCD30. 储汇员在处理存款业务时，需要遵循哪些原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案：ABC三、判断题（每题1分，共20分）31. 储汇业务中，存款业务的基本要素包括存款人、存款金额和存款期限。
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试卷编码： 06TL61990000-90000010340003 第 1 页 共 4 页试卷编号：6344 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员中级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
)1. 储户的存款情况属于储户的_隐私权经储户许可，储蓄机构不得将其存款情况向第三人泄露。
2. 《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“_十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
3. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。
数字所在位置表示的单位，称为______数位__________。
4. 请写出下列姓氏的读音：郜_________gao________。
5. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为12日存入，无漏存，2000年12月1日支取，支付税后利息________________元。
6. 邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地_提高服务质量__、拓展业务市场，促进邮政的良性循环。
7. 根据查询内容的不同，查询分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和____文件信息____________查询。
8. 邮政储蓄机构办理个人人民币存款（包括互助储金），一般受理现金，也可受理支票，但要在银行“____收妥入帐____________”后才能办理起存和起息。
9. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、“__印度尼西亚______________”、马来西亚和文莱等。
10. 零存整取定期储蓄____5____________元起存。
11. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入__汇票号码或接收专号_、汇款金额。
12. 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过____单号____________区分。
13. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的___邮资符志____。
14. 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的_____行为准则_________，它涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
15. 储蓄是指个人将属于其所有的“__人民币或外币__”存入储蓄机构，储蓄机构开具存折或者存单作为凭证，个人凭存折或者存单可以支取存款本金和利息，储蓄机构按照规定支付存款本金和利息的活动。
16. 储蓄存款利率由“___中国人民银行_____________”拟订，经国务院批准后公布。
17. 不固定定活两便分为存单式和__存折______________式。
18. 储蓄人员离开网点要关闭______电源__________、火源、水源。
19. 按照邮政代理保险系统各级人员应严格按规定权限进行操作或授权，不得__越权_____________操作或越级授权。
20. 按轧账的范围划分，轧账又分为柜员轧账和____机构_____轧账。
21. 县局向省局请领重要凭证，以不超过“___3个月_____________”的使用量为限。
22. 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，柜员必须向____综合柜员____________请领凭证或现金 23. 储户遗忘帐户或卡密码可办理“___密码挂失_____________”业务。
24. 各级举报受理部门，处理举报要坚持原则，“____秉公办理____”。
25. 现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有___存款_____________业务的总计现金收入。
26. 原邮电部于１９９４年，开始在全国范围内实施邮政储蓄计算机联网工程，即___绿卡工程____。
27. 邮政代理保险、基金网点领取__千_元以上现金要双人押运。
28. 某储户2002年4月9日存入定活两便储蓄存款1000元，于2003年5月1日支取，支付客户税后利息________________元。
29. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、电话银行和__网上银行______办理。
30. 我国领土最北端在黑龙江省漠河以北的__黑龙江主航道线上____。
考 生 答 题不准超 过 此线二、单项选择(第31题～第55题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)31. 客户在ＡＴＭ上存款，放入的现金必须是()面值的纸币。
A、１０元或２０元B、１０元或５０元C、２０元或１００元D、５０元或１００元32. 预留密码的()账户可在全国范围内通存通取。
A、活期B、整存整取C、定活两便D、通知存款33. 卡异地取款()元以上须提供有效身份证件。
A、１０００B、２０００C、３０００D、５０００34. 以下哪种挂失业务，单折户不能办理()。
A、挂失撤销折B、挂失补发新存折C、密码挂失D、挂失清户35. 汇款人自()可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。
A、交汇汇款次日起一年内B、交汇汇款之日起一年内C、交汇汇款之日起二年内D、交汇汇款次日起二年内36. 邮政通信的生产活动是通过()来产生效用。
A、传递信息B、创造物质财富C、物质生产D、生产产品37. 2004年9月25日存入1年期的整存整取定期储蓄存款，于2005年9月25日到期支取，其计息存期是()。
A、359天B、360天C、365天D、366天38. 设立商业银行，应当经()审查批准。
A、中国人民银行B、国务院银行业监督管理机构C、国务院审计机关D、国务院监察机关39. 计算机按应用特点可分为通用机和()。
A、巨型机B、专用机C、微型机D、中型机40. 邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，()，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。
A、存取自由B、取款自由C、存取随意D、自由方便41. 储蓄产生和发展的第二个阶段是()。
A、信用储蓄阶段B、货币储蓄阶段C、实物储蓄阶段D、原始储蓄阶段42. 员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的()或信任感。
A、亲切感B、安全感C、融洽感D、亲和感43. 网点对长、短款挂账超过()时间需结转收入或支出。
A、一个月B、三个月C、半年D、一年44. 《担保法》自()起施行。
A、1993年10月1日B、1994年10月1日C、1995年10月1日D、1996年10月1日45. 邮政汇款种类包括()。
A、现金到现金汇款、现金到账户汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款B、普通汇款、实时汇款C、邮局通知汇款、自行通知汇款D、以上都对46. 收汇时费用种类如选择“免费”的，则需()授权发送。
A、主管B、综合柜员C、普通柜员D、支局长47. 邮政职业道德要求“文明“代表文明生产，()。
A、服务周到B、有问必答C、礼貌待人D、文明服务48. 自收汇信息到达之日起()，收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。
A、一个月B、两个月C、四个月D、一年49. 为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易()A、３次B、５次C、１０次D、５０次50. 下列地级市属于江苏省的有()。
A、台州市B、池州市C、泰州市D、新余市51. 中国邮政电子汇兑系统于()正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。
A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日52. 《中华人民共和国银行业监督管理法》于()正式施行。
A、2003年2月1日B、2003年5月1日C、2004年2月1日D、2004年5月1日53. 一日一次性取款金额在多少元以上时，必须提前一天预约()。
A、１万B、５万C、１０万D、２０万54. 营业网点设置钱箱，由()进行管理。
A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、复核员55. 柜员制网点使用哪一类尾箱()。
A、现金尾箱B、凭证尾箱C、现金、凭证混合尾箱D、空尾箱、试卷编码： 06TL61990000-90000010340003 第2 页共4 页三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)56. 下面()属于现金工作的原则。
A、坚持钱账分管、印鉴分管、章证分管、双人临柜、双人管库、双人押运的原则。
B、现金收付必须手续清楚，责任分明、数字准确。
C、坚持交接手续，并登记交接班登记簿。
D、出纳人员收进假币时，应予以没收，并开具假币没收凭据。
57. 大宗收汇找零的方式()。
A、现金找零B、转账C、支票找零D、以上都可以58. 邮政储汇员工如发现内部违规、()行为必须及时报告。
A、违章B、违纪C、违法D、其它违法59. 目前国内市场上流通的人民币是()以为主。
A、第二套B、第三套C、第四套D、第五套60. 以下有关绿卡申领的说法错误的是()。
A、客户申领单卡时，可允许他人代为办理。
B、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，无须经办人员签名并提交有效身份证件。
C、客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续。
D、客户申领单卡时，不允许他人代为办理。
61. 必须到开户局办理的挂失后继业务处理是()。
A、密码重置B、大额挂失补发C、大额挂失清户D、凭证密码双挂失62. 不能作为存取款实名证件使用的有()。
A、机动车驾驶证B、介绍信C、北京市暂住证D、台湾居民来往大陆通信证63. 国内邮件禁寄的物品有()的物品等。
A、妨害公共卫生B、古董字画C、反动报刊、书籍、宣传品D、容易腐烂64. 对保险续期缴费取消以下描述正确的是()。
A、该交易可以办理当日的续期缴费和当日的续期预缴费的取消B、该交易需支局长授权C、退款方式为现金D、客户须持本人有效身份证件和取消缴纳的收据或发票原件，到原缴纳续期保费的网点办理续期缴费取消65. 以下有关交接班说法正确的是()。
A、储蓄所撤并交接时，管辖局要派人监交，并在交接清册上签章。
B、储蓄所负责人调动工作时，应将重要空白凭证、有价单证、库存现金盘点账实相符。
C、营业中如需临时代班，可以留一定数额的现金、有价单证和重要空白凭证等，无须交接。
D、重要凭证管理人员如有变更，交接双方眼同验视、盘点，做到无误签收并登记。
66. 以下()情况在ＡＴＭ上的交易会被拒绝。
A、卡已撤销B、账户已冻结C、废卡D、卡磁道出错67. 存折打印出现()情况，柜员应红笔划销空行，加盖名章。