大学生网上商城实施计划书
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“互联网+”大学生创新创业大赛
项目计划书
项目名称:大学帮
项目类型:电商销售类app
团队成员:邓涛涛,黄琪皓
指导教师:凯
申报日期:2017年6月
目录
第一章摘要第二章综述第三章具体模式第四章运营模式补充说明
大学生网上销售策略书
第一章摘要
1、项目描述:大学生网上销售是针对大学生这个市场开设的购物运
营模式,和网店,网上商城模式类似。
2、产品与服务:网超没有实体店,商品面较窄,前期投入低。网超
只需要库房、和采购配送人员,网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门,看上去对大学生来说在网超购物更加便更加实惠。应该会很受欢迎。
3、行业及市场:大学生寝室电脑很普及,大学生接受新事物能力很
强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室,网购行为容易模仿形成羊群效应。
4、营销策略:采用代理商(学生寝室)模式
5、资金需求:建设费1000元左右,仓库月租1000元左右,进货
费。
6、风险控制:大学生购买超市商品本身不多,主要包括零食,便面,
常见日用品,文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时,马上去楼下超市购买商品。大学生购买超市商品是即时需要的,一次
性购物大多在10元以下,有时购买一杯奶,有时购买一包饼干,有
时购买一瓶洗发水,有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很
看重价格,主要关注的是购买是否便,过程是否快捷。设想我们处
于大学生的角度,当需要这类少量商品时,必须要上网,登录,寻
找商品,下订单,为了几元的商品需要在指定时间段在寝室等待商
品的送达。这个过程即不便也不快捷,虽然能够便宜几毛,但由于
购买总量不大,便宜度有限,而价格正是大学生不太关注的地。况
网购不能看到实物,其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即
使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费,但是糟糕的购物体验浇
灭了再次购物的欲望。
第二章综述
1.相对大部分人做的大学城网上超市,模式主要以两条思路为根本,第一条购物过程要比在超市购买更便,更快捷,要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学生在网上超市购买理由。
2.很多大学寝室有同学卖一些常见商品,比如便面、卫生纸等。他们会放些商品在寝室,附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍,这样既能为自己创造一点利润,也能为同学带来一定的便。
3.这类零售经营者容易遇到两个问题,第一个问题是经营者进货不便,这类零售销量不多,商品面也窄。大学生为了这不多的销量去比较远的地进货,很麻烦。而且需要部分备货资金,运营形象也不正规。第二个问题
是这类零售销售平台窄,一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室,由于宣传和无店面很难到达较远的围。对消费者来说这类购买式是最快捷和便的,商品就在寝室旁边,叫一声就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也没有问题,而且有人情营销因素包含在。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源,简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售平台的批发商。我们提供货物、销售平台、规的服务及整合力,由分销大学生来承担宣传、物流,利用他们的人情因素共同合作销售商品。
三.具体模式
建立网上销售的平台,在大学城招代理人员。销售的商品分两部分,一部分购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室,另一部分购买不频繁的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。
在学校租废弃办公室兼库房,备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。及数据录入完毕后招聘网超代理人,由代理人员去发展顾客,顾客注册时需填入介绍代理人编码,注册帐号用手机,顾客购货可直接给呼叫中心订货。
商品分两部分,一部分是购买最频繁需求最紧急的,比如便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同,把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上,目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时,参照目录手册,通过、QQ或微信平台等渠道订货,网超商家通知相应代理人,代理人能够5分钟送货上门。当发展此顾客的
代理人正好不在寝室时,也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时,能够通过多种简单的渠道(、QQ、微信、短信)在任地订货,而我们也能够最快速(5分钟)的满足这部分需求。整个过程比到楼下超市购买商品更加便、简单、快速。
商品另一部分是购买不很频繁的商品,比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类围较广,网超定价应该比线下实体店便宜。顾客对这部分商品及时性需求不高,这些商品并非马上要用,稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们的购物渠道,很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中,顾客订货后当天就能够收到货物。
可以把这种模式看成我是批发商,代理人是零售商,大学生是消费。只是我们需提供货物,还需提供顾客购买商品的途径平台和提供规的商品结构和服务渠道。平台的推广和发展围绕“人情营销”这个概念,大学生代理人自身拥有一定的人脉资源,他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学,乐不为。而且在这样的网超购物更加便更加快捷,部分商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。
我们还可以把这个平台建成校园网络社区,提供兼职信息、销售其它高利润商品、中介服务、交友、组织活动、租房等等综合平台,提高顾客粘性创造新利润来源。
四、运营模式补充说明