杰克-韦尔奇的53个管理秘诀
杰克-韦尔奇的53个管理秘诀
杰克-韦尔奇的53个管理秘诀1、所有的管理都是围绕“自信”展开的:自信是通用电气的核心价值观之一,自信就是让员工开口说、动手做,并且欣赏他们。
2、管得越少,成效越好:作为一个管理者,应该积极授权,借力成事。
一个真正授权的管理者才是一个真正成功的人。
3、群策群力,运用全体员工的智慧:实施“群策群力”是发掘员工智慧、克服官僚主义、精简机构、解决组织问题的有效方法。
4、培养接班人,让企业后继有人:高效的领导者都意识到,对领导能力最后的考验就看能否获得持久的成功,而这需要不断地培养接班人才能完成。
5、只有速度足够快,企业才能生存:现代社会的一切竞争都是围绕着速度进行的。
谁抓住了速度,谁就能走在时代的前端,更好地抓住未来。
6、在用人方面,完全打破等级、门户、辈分之见:成功的企业用人应不拘一格,“英雄不问出处”,只看重人才的能力学识,而不必在意他的出身条件、学历、长相等方面。
7、让合适的人做合适的事:把适当的人放在适当的位置,让他在适当的时间做适当的事。
8、用人的标准首先就是坚持诚信:诚信是任何一个人、任何一个组织处世的根本,只有秉承诚信的美德,才能给人以信赖感。
9、寻找和雇用最优秀的人才:企业的成功与否在于是否网罗了一批优秀的人才,只有选拔出最出色的人才,企业才会从中得到更大的收益。
10、好主意来自四面八方,点子的沟通应该随时随地:一个好的管理者,不仅要善于把员工头脑中蕴藏的聪明才智挖掘出来,使人人开动脑筋,勇于创造;更要做到随时随地与员工沟通,学会在沟通中倾听。
11、富有激情是选人的主要标准:所谓激情,就是指对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感。
12、企业文化是建立是企业发展的核心问题:企业文化是企业组织存在并延续发展的价值观念、行为模式及思维活动本质特征的总和。
企业文化决定着企业的生存和发展。
13、随心所欲地沟通,是企业前进的命脉:良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视,同时也能够及时发现企业在生产管理方面的问题。
“全球第一CEO”杰克·韦尔奇的管理箴言
36成功者与失败者之间的区别,常在于成功者能由错误中获益,并以不同的方式再尝试。
——卡耐基在过去的二十多年里,很多人都会反复从一个人的自传里寻找人生和工作的智慧——他就是通用电气公司前CEO 杰克·韦尔奇,被称为“全球第一CEO”。
3月2日,杰克·韦尔奇去世。
杰克·韦尔奇不仅为世界创造了巨大的财富,而且还是一个非常出色的领导者,他的很多观点让员工获益匪浅。
诚信不仅仅是守法一个优秀的员工是什么样的?杰克·韦尔奇说:“公司以及所有员工的核心价值观,就是诚信。
有人问过我最担心公司的什么事,什么会让我夜不能寐?我担心的不是大家的业务,而是有人会做出违法的蠢事,玷污了公司的声誉,并且毁了自己的前途和家人的幸福。
我们要永远用心保持这一价值观,我绝不让公司里任何一个下属,在这一价值观上,怀疑我的立场。
但诚信可不仅仅是守法而已,还要做正确的事。
你们都在我手下工作,在你们职业生活的每一方面,我都必须以自己的诚信行事,我绝不能让你们失望。
在GE,如果有好的业绩也有好的诚信,将是被提拔的对象;如果没有好的业绩但有好的诚信,将会多一点机会;但是,如果只有好的业绩而没有诚信,或没有业绩也没有诚信,都会被开除。
”身为公司的领导,杰克·韦尔奇最担心的不是员工赚了多少钱,而是担心有员工损害公司的声誉。
杰克·韦尔奇认为“诚信不仅仅是守法,还要做正确的事”。
很多企业家在为公司业绩谋划时,他却强调员工应该有所担当,坚守诚信,承担应有的责任。
他还提出衡量员工的三条标准,那些有好业绩却没有诚信的人也会被开除,振聋发聩。
这番话帮助员工树立了正确的职业观,启人深思。
工作让人的生命更加有意义公司里有不少年轻人,遭遇到各种困惑,杰克·韦尔奇说:“如果拿工作和体育做比较,他们都有一个目标,那就是通过不断的努力,去赢得最后的胜利。
为了能够打倒对手,每个人一睁眼,就都是无尽的工作,比如品牌经理要不厌其烦地讨论产品定位,生产经理要天天思考如何把品质提高,把成本降低。
杰克。韦尔奇
30.把变革视为机遇 把变革视为机遇而不是威胁的那些企业,会因此 获得明显的竞争优势。 31.变革要抢占先机 我们必须记住,我们最好比别人做得好得多,也 快得多,否则,我们根本谈不上任何优势,至多也不 过是过眼云烟般的短暂领先而已。 32.变化是企业前进的动力 变革发生的速度比企业作出反应的速度要快得多。 要想企业发展,就需要大规模的变化。 33.变革的脚步不能停止 把每一天都当作你参加工作的头一天,以崭新的 视角审视你的工作,进行任何有必要的有利的改革。
第九章 必须有高瞻远瞩的眼界
58.高瞻远瞩的领导者气质 要想创造一家具有竞争力的企业,创业者 本身就要具有竞争意识。 59.要有长远的眼光 只有在世界这个大背景下考虑企业的将 来 ,你的企业才会有不可估量的发展潜力, 要先知先觉。
60.认清命运并改变自我 世界在不断的变化,我们也必须变革。我们 所能拥有的最大力量就是人情命运的能力,然后 改编自我。 61.不断延伸你的目标 要做就做最好,然后超越自我,这种策略为 “延伸”,延伸意味着超越。 62.决定的事情就要果断行事 一个能够准确而迅速,坚决而果断的作出判 断的管理者,它的发展机会一定要比那些犹豫不 决、莫棱两可的管理者多得多。
第六章 让无边界组织深入人心
40.头脑里注入无边界概念 没有了那些不必要的规则、名称和审批, 人们就不再害怕表达他们的构想,哪怕他们与 常规的企业相抵触。 41.消灭官僚主义 官僚主义者会对组织层面上、在职能屏障 后一再繁殖,这就意味着每一天我们都要进行 一场战斗去破除这种结构,使我们的组织保持 公开、畅通和自由。
37.认真向你的员工求教 确保你周围的每一个人都知道你对一切构 想感兴趣,无论他们来自何处。让人们知道你 想听他们的话,你想要们.到处寻找新构想。 38.鼓励员工积极参与决策 管理阶层在这方面扮演的角色便是创造一 个鼓励员工增进效率的环境,这个环境包括资 讯的充分供应与交流,也包括适度的激励。 39.“群策群力”,难以估量的力量 “群策群力”鼓励参与会议的人同他们的 上司就多种问题展开辩论,也支持他们批评上 司的种种做法。
杰克·韦尔奇的管理思想及变革管理
杰克·韦尔奇的管理思想及变革管理杰克·韦尔奇(Jack Welch)是现代管理学领域的传奇人物,他的管理思想对于企业管理和变革管理产生了深远影响。
本文将对杰克·韦尔奇的管理思想和变革管理进行分析和总结。
杰克·韦尔奇的管理思想主要体现在GE(通用电气)公司的管理实践中。
他的核心信念是要使企业具备持续竞争优势和增长能力,必须实行"简单、敏捷、透明"的管理方式。
他提出了三个关键要素:领导力、人员选拔和绩效管理。
首先,杰克·韦尔奇非常强调领导力的重要性。
他认为,一位优秀的领导者应该是具备坚强意志、清晰目标和积极影响力的人。
他实施了以人为本的领导理念,注重培养和选拔优秀的管理人才,鼓励员工发挥潜力和创造力。
他还鼓励员工积极争取个人发展机会,并提倡诚实和透明的沟通方式。
其次,杰克·韦尔奇强调人员选拔的重要性。
他提出了"以绩效为导向"的人员选拔原则,认为只有优秀的人才能推动企业的发展。
他实施了一项被称为"排行榜管理"的制度,根据员工的绩效表现来评估和奖励,同时对不达标的员工进行淘汰。
这种制度激励了员工不断提升自己的能力和表现,也为企业创造了更多的价值。
最后,杰克·韦尔奇注重绩效管理。
他提出了"6-Sigma"(六西格玛)的质量管理方法,力求打造高质量的产品和服务。
他还提出了"Boundaryless(无边界)"的组织结构理念,鼓励员工们打破各种束缚和沟通障碍,实现信息的畅通和资源的共享。
这种组织结构促进了企业内部的协作和创新,提高了企业的效率和竞争力。
除了以上几个关键要素,杰克·韦尔奇还有许多其他的管理思想,如创新和变革管理。
他鼓励员工们不断创新和改进,提出了"灰度制度"的概念,鼓励员工放开手脚去尝试新项目和新方法。
“世界第一CEO”杰克·韦尔奇的管理4绝
“世界第一CEO”杰克·韦尔奇的管理4绝提示:点上方'EMBA'↑商学院第一公号,免费订阅本刊韦尔奇说:“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么。
它只是跟人有关。
只是要得到最优秀的员工。
没有最好的运动员,你就不会有最好的体操队、排球队或橄榄球队。
对于企业队伍也是如此。
”通用电气公司拥有世界一流员工,所以它也是世界最有竞争力的公司。
来源:价值中国作者:张正平1裁员的艺术裁员几乎是每一个企业家都会遇到的棘手问题。
杰克·韦尔奇的特点是管理体系简单明快,执行方式斩钉截铁,操作过程直截了当。
他对竞争的推崇,到了近乎迷信的地步。
所以,他的员工管理,最引人注目并最有非议的,就是他的裁员。
韦尔奇在主政GE以后,裁员规模是空前的。
这种裁员,有相当一部分是因为战略目标的业务调整造成的,但更多地是冲着不胜任而去的。
裁撤的业绩不佳部门,往往同不胜任有连带关系。
这在当时引起了美国媒体的轩然大波。
但韦尔奇不为媒体的责难所动,我行我素,在5年时间里,大约有四分之一员工离开了GE,总数达11.8万人(包括所出售企业的3.7万人)。
韦尔奇自己的理由是,含含糊糊的温吞水管理,最终吃亏的是员工。
包容不胜任者,最后实在不行了才请他走人,实际上是对员工不负责任,浪费了员工太多的时间和机会。
“此时他的工作选择机会已经很有限了,而且还要供养孩子上学,还要支付大额的住房按揭贷款,这才是真正的残酷。
趁早让不合格者离开,不仅是企业发展的需要,更重要的是能够及时让员工找准自己的定位。
”韦尔奇解释说。
那些企图包容表现不佳者的经理,实际是在“好心办坏事”。
表现不佳者不能完成自己的任务,就会影响到其他员工的绩效。
在最后的成果分享中,他的行为会拖累其他员工,把别人分到的馅饼也变小了,这对优秀员工来讲是一种不公平,最终会破坏组织内部信任和坦诚。
而表现不佳者本人,也会被其他员工“另眼相看”。
更麻烦的是,每次考评,这些表现不佳者很难听到真正的声音,在含糊的“不错”声中,对自己的问题视而不见,一旦经济形势恶化,他们面临非走人不可的局面,往往大吃一惊。
通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的成功秘诀
通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的成功秘诀通用电器公司总裁杰克·韦尔奇(Jack Welch)作为现代管理领域的传奇人物,被誉为改变了通用电器公司文化,推动了公司的成功发展。
他的成功秘诀包括领导力、战略规划、团队合作和持续创新。
首先,杰克·韦尔奇具备卓越的领导力。
他以身作则,展示出坚定的决心和领导风范,他不仅要求员工具备技术能力,还要求他们具备高度的道德和稳定的性格。
他认为员工应该忠诚于公司,并为公司的长远发展着想。
他通过公司内部竞争和激励制度,激励和鼓励员工的创新精神与责任感。
其次,韦尔奇重视战略规划。
他提出了“第一、二、三”原则,即将公司业务分为三个类别:第一类为领导者,第二类为优势和有潜力的业务,第三类为低效或不具备市场竞争力的业务。
他将更多的资源和精力集中在一、二类业务上,以实现公司的长期稳定增长。
他还鼓励员工提出优化和创新的建议,以寻求业务增长的新机会。
其次,韦尔奇重视团队合作。
他认为团队合作是公司成功的关键因素之一。
他提出了“放弃最差的10%员工”的原则,以鼓励员工积极进取并保持竞争力。
他鼓励员工通过合作和共享知识来提高整个团队的效能。
他还注重通过培养和发展员工的能力来构建强大的团队,他认为公司的领导者应该扮演良好的教练角色,帮助员工实现个人和职业的成长。
最后,韦尔奇重视持续创新。
他推崇“两只野马”的概念,即公司需要保持战略性领先,同时也要维持经营主导地位。
他鼓励员工积极创新并追求卓越,他认为只有通过持续改进和创新,公司才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
综上所述,杰克·韦尔奇的成功秘诀在于他的卓越领导力、战略规划、团队合作和持续创新。
他通过激发员工的潜力和创新精神,推动了通用电器公司的发展。
他的成功经验可以为其他企业领导者提供借鉴和学习。
杰克·韦尔奇(Jack Welch)的成功秘诀不仅体现在他所倡导的领导风格、战略规划、团队合作和持续创新等方面,还包括他对组织文化的塑造和人力资源管理方面的突出成就。
杰克韦尔奇的经典名言
杰克韦尔奇的经典名言1.管理大师杰克韦尔奇有句名言管得少就是管得好1.集中精力,绝对不妥协地向官僚主义开战。
2.竭力尊重有能力的人,而让没有能力的人滚蛋。
3.对高级人才只要认为值得,付出绝不吝啬。
4.始终使用最顶尖的业务人才,不惜代价挖到手。
5.在用人方面,头脑里没有任何桎梏,完全打破等级、门户、辈分之见。
6.只参与行业内最有前景的领域,剥离没有创新空间的部门。
7.任何行业,只把眼光盯住龙头老大。
8.只面向现实的经营前景,从不按照自己的期望、预测的所谓远景考虑问题。
9.不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。
10.灌输公益价值观和融入社区的意识,争取实施全球化战略中的地利和人和。
11.建立起对于充分的准备工作和对大量图表进行现实分析的极端癖好。
12.让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。
13.机会来临全力争取。
14.换人不含糊,用人不皱眉。
15.在职业生涯中间发现和形成人才储备,随时调用。
16.剔除没有激情的人。
17.制定跳起来才可能够得到的目标。
18.先于变化采取行动。
19.将员工的学习与晋升直接挂钩。
20.将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。
21.建立公司内部学校。
22.讨论和研究可以连续几个小时的进行,但是一定要争吵,以贴近真实答案。
23.枪毙一切形式主义的官样文章。
24.随时准备全面分析对手可能采取的行动。
25.通过数字化使公司更加灵活。
26.让每个人、每个头脑都参加到公司事务中来。
27.将公司的内部和外边文化区别,并且要求自己和其他所以人在贯彻内部文化方面始终言行一致。
28.管理越少,成效越好。
2.急求关于领导艺术的名言名句,最好能是韦尔奇的韦尔奇名言领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。
我们能做的就是把赌注押在我们所选择的人身上。
因此,我们的全部工作就是选择适当的人。
人才与策略不同,是无法被对手公司轻易效仿的。
我挑选出来的——杰克韦尔奇管理精髓30条
我挑选出来的——杰克韦尔奇管理精髓30条最伟大的CEO杰克韦尔奇先生走了,但这位时代的巨人给我们留下的管理精神将永驻人间!我挑选出来的杰克韦尔奇管理精髓30条:1、领导通用电气期间,杰克韦尔奇说自己就做了三件事:定战略、用人才、打造一种适合企业快速发展的企业文化。
2、他成功推行六西格玛标准,几乎重新定义了现代企业。
3、他成功推行末尾淘汰制。
4、不涉足自己无法控制的周期性行业。
5、任何行业,只把眼光盯住龙头老大。
6、只参与行业内最有前景的领域,剥离没有创新空间的部门。
7、始终用最顶尖的业务人才,不惜代价挖到手。
8、对高级人才只要认为值得,付出绝不吝啬。
9、对于优秀的员工,管的越少,成效越好。
10、在《赢》的一书中提到:如果你舍不得花时间和精力来招贤纳士,那么你将在管理上碰到的困难会花去你更多的时间。
11、执行力是淘汰出来的。
12、公司任何一个战略,我是第一个执行的人。
13、始终与官僚主义、形式主义斗争到底。
14、把最优秀的思想引入公司,不必考虑它的来源,这便是最好的学习。
15、让员工实践共同的价值观,同一切不和谐的因素作斗争。
16、若没有文化/价值观上的改变,就无法提高生产力。
17、我们的文化基调只要是对以后快速发展有益的,反对者必须离开。
18、没有明确的目标,一切都不会成功。
19、员工的潜能是你无法想象的,至于他们能实现多高的目标,可能没有人知道,包括员工自己本人。
20、作为一个领导者,我所做的最重要的就是论功行赏。
21、让那些做得越好的人,在物质和精神层面得到的东西越多。
22、换人不含糊、用人不皱眉。
23、不要花大精力改变不符合公司文化和要求的人,直接解雇他们。
24、将巨大的资源给予最优秀的人才。
25、将员工的学习与晋升挂钩。
26、让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。
27、在用人方面,完全打破等级、门户、辈分之分。
29、在职业生涯中间发现人才并形成人才储备,随时调用。
30、建立公司内部学校。
杰克·韦尔奇:管理不是挑骨头,而是挖金子!管理就是要激励员工
杰克·韦尔奇:管理不是挑骨头,而是挖金子!管理就是要激励员工杰克·韦尔奇被誉为世界第一CEO,他写过一本书叫《赢》,这本书里记载了杰克·韦尔奇很多很好的管理思想。
其中,他讲到一个非常重要的观念:当你成为领导的时候,你最大的责任是激发员工的潜能,而不是授予你一顶皇冠而已。
所以,领导不等于权力,不等于你身上的光环,而是你的责任。
这个责任就是激发员工的潜能,让员工不断地成长,让他获得成就感,让他的人生充满正能量和意义。
这个思想非常重要,道出了管理的精髓和本质。
很多成长型公司的管理者,在管理员工的时候,总是认为让员工完成工作就是管理,这是极其错误的思想。
他没有考虑到员工成长的诉求,没有关注到员工成就感的诉求,快乐、成长、发展、赚钱……这些都是员工的需求,是作为管理者,你一定要去思考的问题。
很多管理者不仅没有激发员工的潜能,反而在管理上,还存在三大致命错误。
第一个错误:漠视贡献所谓漠视贡献,就是管理者看不见员工做得好的地方,漠视员工的贡献。
很少主动表扬、激励员工,他认为员工干得好是应该的。
这句“员工干得好是应该的”,会对管理造成极大的危害。
让所有员工都认为,不管干得好,还是干得坏都一个样,变成吃大锅饭的心态。
谁都不想努力把工作干好,只希望早点完成工作。
认为员工干得好是应该的,这种错误思想最后导致集体平庸化。
第二个错误:追求完美对员工过分苛求,做任何事情都带着苛求的心态,要求员工一定要做到完美。
从来不看员工的优点,看到问题马上就批评,导致员工对工作充满挫败感,没有自信,不敢负更多责任。
让员工觉得做事越多,错就越多;错越多,骂就越多;骂越多,就越不想做事情。
久而久之,员工对公司就形成抗拒心理,对工作的热情就消失了。
员工的责任心是需要培养,需要激励的,当你苛求完美,处处找问题,处处挑毛病的时候,员工就会越来越没有自信,越来越不想承担责任,越来越不想做事情,越来越不去挑战更高的目标,这就是错误的管理思想导致的恶果。
韦尔奇的50条管理智慧
韦尔奇的50条管理智慧1.集中精力,绝对不妥协的向官僚主义开战。
2.竭力尊重有能力的人,而让没有能力的人滚蛋。
3.对高级人才只要认为值得,付出绝不吝啬。
4.始终使用最顶尖的业务人才,不惜代价挖到手。
5.在用人方面,头脑里没有任何桎梏,完全打破等级、门户、辈分之见。
6.只参与行业内最有前景的领域,剥离没有创新空间的部门。
7.任何行业,只把眼光盯住龙头老大。
8.不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。
9.只面向现实的经营前景,从不按照自己的期望、预测的所谓远景考虑问题。
10.灌输公益价值观和融入社区的意识,争取实施全球化战略中的地利和人和。
11.建立起对于充分的准备工作和对大量图表进行现实分析的极端癖好。
12.让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。
13.机会来临全力争取。
14.换人不含糊,用人不皱眉。
15.在职业生涯中间发现和形成人才储备,随时调用。
16.剔除没有激情的人。
17.制定跳起来才可能够得到的目标。
18.先于变化采取行动。
19.将员工的学习与晋升直接挂钩。
20.将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。
21.建立公司内部学校。
22.讨论和研究可以连续几个小时的进行,但是一定要争吵,以贴近真实答案。
23.枪毙一切形式主义的官样文章。
24.随时准备全面分析对手可能采取的行动。
25.通过数字化使公司更加灵活。
26.让每个人、每个头脑都参加到公司事务中来。
27.将公司的内部和外边文化区别,并且要求自己和其他所以人在贯彻内部文化方面始终言行一致。
28.管理越少,公司越好。
29.与员工沟通,消除管理中的警察角色,不要一味企图抓住下属的小辫子。
30.在公司内部,点子、刺激、能量必须源源不断并且以光速传播。
31.官僚主义往往与形式主义为伴。
32.寻找有团队激励能力的人。
33.与控制欲强的、保守的、暴虐的管理者断绝关系。
34.不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和要求的人,直接解雇他们,然后重新寻找。
韦尔奇的管理技巧
韦尔奇的管理技巧杰克·韦尔奇是一位传奇般的企业家和管理者,他在通用电气(GE)的管理期间,通过其独特的管理技巧和领导能力,将该公司从一个规模庞大但不够高效的企业转型为一个高度竞争力的全球企业。
以下是韦尔奇的一些管理技巧:1.设定明确的目标和愿景:韦尔奇非常重视设定明确的目标和愿景,他认为这是一个成功管理者的首要任务。
他为GE设定了“成为全球最有竞争力的、最受尊敬的公司”的目标,以此来激励员工不断追求卓越。
2.集中资源,做强做专:韦尔奇善于通过集中资源和专注于核心业务来提高企业的效率和盈利能力。
他将GE从一个拥有多个业务部门的多元化公司转变为几个核心业务领域的专业化公司,从而更好地利用资源,提高业绩。
3.激励员工,发挥潜力:韦尔奇相信员工是企业最宝贵的资产,他提出了一套激励员工的管理方法,包括对绩效进行评估和奖励,为员工提供培训和发展机会,鼓励他们发挥自己的潜力,并建立一支高效能的团队。
4.推动创新和变革:韦尔奇鼓励员工从中发现机遇,并推动创新和变革。
他提倡“更快、更好、更便宜”的原则,鼓励员工在产品和服务的创新方面积极努力,改进工作流程,降低成本,从而提高企业的竞争力和市场份额。
5.建立良好的沟通和团队合作:韦尔奇非常重视良好的沟通和团队合作,他通过定期的员工会议和开放式的沟通渠道来与员工交流,倾听他们的意见和建议。
他还鼓励员工之间的合作和团队精神,认为只有通过团队合作才能取得成功。
6.坚持质量第一的原则:韦尔奇坚信质量是企业的生命线,他推动GE实施了一套全面的质量管理体系,例如六西格玛和全员质量管理等,以确保产品和服务的质量达到最高水平。
他还将质量视为一种文化,积极培养员工的质量意识和责任感。
7.寻找新的增长机会:韦尔奇在GE的管理期间,不断寻找新的增长机会,并推动GE从传统的工业制造业转型为一个高科技和金融服务的综合性企业。
他推动GE不断投资研发和创新,并进行战略性的收购,以拓展业务领域和开拓新的市场。
韦尔奇的十条管理智慧
美国企业教父韦尔奇(前通用电器CEO)的10条管理智慧
1. 竭力尊重有能力的人,完全打破等级、门户、辈分之见,始终
使用最顶尖的业务人才,剔除没有激情的人,让没有能力的人
离开。
2. 不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和要求的人,直接
解雇他们,然后重新寻找,在职业生涯中间发现和形成人才储
备,随时调用。
3. 关照公司的最佳人员,将最大的支持和资源授予最优秀的人
才,给他们回报、提携、奖金和权力。
4. 将员工的学习与晋升直接挂钩,建立公司内部管理学院,将自
己的文化包括自信灌输给公司的每个人。
5. 只参与行业内最有前景的领域,剥离没有创新空间的部门,只
把眼光盯住龙头老大。
6. 制定跳起来才可能够达到的目标,通过数字化管理强化公司执
行力,先于变化采取行动,随时全面分析对手可能采取的行
动。
7. 重要的讨论和研究可以连续几个小时地进行,但是一定要争
吵,以贴近真实答案。
8. 枪毙一切形式主义的官样文章和官僚主义。
9. 态度决定一切,一致、简化、重复、坚持,执行就是这么简
单。
10. 庆祝每一次进步,虽然也许离开总目标仍然很远。
通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的成功秘诀
通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的成功秘诀1、1989年美国《财富》杂志介绍杰克·韦尔奇的人格特征和经营理念时,归纳了以下六点:第一,掌握自己的命运,否则将受人掌握;第二,面对现实,不要在过去或幻想之中;第三,坦诚待人;第四,不要只是管理,要学会领导;第五,在被迫改革之前就进行改革;第六,若无竞争优势,切勿与之竞争。
2、GE公司每位员工人都有一张"通用电气价值观"卡。
卡中对领导干部的警戒有9点:(1)痛恨官僚主义(2)开明(3)讲究速度(4)(5)高瞻远瞩(6)精力充沛(7)果敢地设定目标(8)视变化为机遇(10)适应全球化对于21世纪的领导人。
3、GE提出了"A级人才标准"并向各个业务部门和全球推广。
这种领导人需要具有4E品质,即:(1)充沛的精力(Energy);(2)激发别人的能力(Energi zer);(3)敢于提出强硬要求---要有棱角(Edge);(4)执行的能力(Excute)---不断将远见变为实绩的能力。
4、为了使企业更具有竞争力,在"硬件"上通过他著名的"数一数二"原则来裁减规模,进而构建扁平化结构,重组通用电气的产业;在"软件"上,则尽力试图改变整个企业的文化及员工的思考模式。
5、按照韦尔奇的理念,在全球竞争激烈的市场中,只有在市场上领先对手的企业,才能立于不败之地。
任何事业部门存在的条件是在市场上"数一数二",否则就要被砍掉---整顿、关闭或出售。
6、GE现有企业中表现最佳的企业都符合以下四点要求:第一,在行业内数一数二;第二,具有远高于一般水准的投资报酬率;第三,具有明显的竞争优势;第四,能充分利用GE特定的杠杆优势。
7、对于整个GE王国而言,一方面有增长缓慢的生产企业提供燃料,另一方面有增长快速的热门事业提供动力。
8、韦尔奇认为服务导向比产品导向重要。
世界顶级思维之韦尔奇原则
世界顶级思维之韦尔奇原则韦尔奇原则:用人得当,事半功倍提出者:通用电气前总裁杰克·韦尔奇。
内容精解:韦尔奇曾说:“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。
因此,我的全部工作就是任用适当的人。
”这一原则说明,管理者的任务就是用合适的人做合适的事,并鼓励他们用自己的创意完成手上的工作。
这实际上提出了“管理者用人的前提是如何察人”的问题,做到既要察人所长、用人之长,又要察人所短、因人而用。
应用要诀:用人不当,事倍功半;用人得当,事半功倍。
领导应以每个员工的专长为思考点,安排他们做合适的事,并依照员工的优缺点,做机动性调整,让每一个人发挥最大的效能。
假如你是一位企业管理者,对待如下不同类型的下属,应当采取不同的用人之道,使他们克服短处,发挥特长,为组织发展增添人力资源:知识高深的下属,懂得高深的理论,可以用商量的口吻;文化低浅的下属,听不懂高深的理论,应多举明显的事例;刚愎自用的下属,不宜循循善诱时,可以用激将法;爱好夸大的下属,不能用表里如一的话使他接受,不妨用诱兵之计;脾气急躁的下属,讨厌喋喋不休的长篇说理,用语须简要直接;性格沉默的下属,要多鼓励他说话,不然你将在云里雾中;头脑顽固的下属,若对他硬攻,则容易形成僵局,造成顶牛之势,应看准对方最感兴趣之点进行转化。
以下是10条用人的经验之谈:(1)性格刚强却粗心的下属,不能深入细致地探求道理,因此他在论述大道理时就显得广博高远,但在分辨细微的道理时就失之于粗略疏忽。
此种人可委托其做大事。
(2)性格倔强的下属,不能屈服退让,谈论法规与职责时能约束自己并做到公正,但说到变通他就显得乖张顽固,与他人格格不入。
此种人可委托其立规章。
(3)性格坚定又有韧劲的下属,喜欢实事求是,因此他能把细微的道理揭示得明白透彻,但涉及大道理时他的论述就过于直露单薄。
此种人可让他办点具体事。
(4)能言善辩的下属,辞令丰富、反应敏锐,在推究人事情况时见解精妙而深刻,但一涉及根本问题他就说不周全容易遗漏。
论管理秘诀.读杰克
论管理秘诀——读《杰克·韦尔奇的53个管理秘诀》姓名:学院:年级:学好:论管理秘诀——读《杰克·韦尔奇的53个管理秘诀》管理学院[摘要][关键词]自信;合适;激情;尊重;人才;创新作为当今世界上最受最经的企业家,杰克·韦尔奇对领导学和企业管理的贡献是不严而喻的。
越来越多的人在研究韦尔奇的奥秘,也有越来越多的人开始采用韦尔奇的时间经验。
这本书是提炼了韦尔奇一声的管理智慧,也是其执掌通用电气20年领导艺术的浓缩和升化。
杰克·韦尔奇接管通用电气,是其公司市值从140亿美元升至高达6000亿美元,使其成为当今世界上最有价值的公司。
被誉为“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功,最伟大的企业家”。
韦尔奇说:“管理的具体问题成千上万,不过绝大部分可以归纳为一句话‘则忙才能赢?’”一、自信。
所有管理者都是围绕“自信”展开的。
韦尔奇说“自信具有良性循环作用。
”自信,对任何人做任何事都是非常重要的,对于一个管理者,在丧失领导魄力的同时,带领的团队也会顺其自然地缺乏凝聚力,向心力,从而组织绩效自然会下跌,而自信的管理者可以让下属信服,在管理的同时也让员工充满了信心,从而阻止凝聚力加强,大家都为着阻止的最终目标发展努力,组织绩效自然提高。
当然自信对于一个管理者来说是远远不够的。
一个自信的合格的管理着还应该让整个企业,让所有员工都自信起来。
日本松下电气总裁松下幸之助是一个利用信任放权来培养员工自信心的高手。
他在派发任务的时候都让下属感到了极为受信任,而他们就会乐于接受并竭力完成任务。
二、让合适的人做合适的事。
韦尔奇说“我们所能做的事吧赌注押在我们做选择的人身上。
因此,我的全部工作就是选择适当的人。
”也真是因为韦尔奇把合适的人放在合适的岗位上,他才得以放心让他们吧事情做得更好。
企业在决策是否进入新领域时,要坚持人先策后,机会不是最重要的,有无适合的经历人才才是最重要的。
全球最佳首席执行官杰克·韦尔奇的管理经典
最 后 面 的 1% 。 0
2 业绩考核 :G . E董事台 考核韦尔奇有 四个标准——增
长、 效率 、 战略举措 、 人才的培养与发展 . 韦尔奇对下属的考
核标准——业绩 。 3 管理权限 : E的最高层管理班 子仅 3 . G 个人 . 总部机关
2 .最好的 2 % : 0 必须在精神上和物质上受到爱惜 、 养 培
美国 < 财富》杂志介绍 韦尔奇的人格特征和经营理 念时 , 归纳 了以下 6点 : 第一 , 掌握 自己的命运 , 否则将 受人掌握 ;第二 ,面对现实 , 不要生括在过去或 幻想之 中; 三 . 第 坦诚 侍人 ; 四, 第 不要只是管理 . 要学会领导 ; 第五 ,在被 迫改革之前就进行改革 ; 第六 .若无 竞争 优 势, 切勿与之竞争。 韦尔奇的这些 内在思 想 深深影 响 着
只有 4个部 门,高效 率地控 制着 G E公司对个业 务单位的人
事变迁 . 及时向华尔街作出股东们需要的报告。
和奖赏 。G E的镇导人必须懂得他 们是 剖造 “ 奇迹” “ 和 价值”
的人 . 失去一个这样的人就要ห้องสมุดไป่ตู้看作是领导工作的严重失误
3 024总第28 2 2 .( 0 1期
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维普资讯
管理 经典
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这是真正 的失职 。 3 激励上进 :最好 的 2 %和中问的 7 %不是一成不变 . 0 0
【杰克?韦尔奇20个管理秘诀,读后令人茅...
【杰克•韦尔奇20个管理秘诀,读后令人茅...【杰克·韦尔奇20个管理秘诀,读后令人茅塞顿开。
“世界第一CEO”果然名不虚传!】企业应该怎么管?这是困扰老板的大问题。
很多发展前景很好的企业,突然走向衰亡,因为管理上出现了问题。
“世界第一CEO”韦尔奇,曾经把没落的通用电气带上辉煌。
他认为,一个出色的企业领导者,20个管理智慧缺一不可。
秘诀01:走在变化前面很多消亡的大象级企业,不是死于技术和产品,而是死于对未来趋势变化的麻木。
张瑞敏说“世界唯一不变的就是永远在变。
”不想被淘汰,就要勇于变革,拥抱变化。
秘诀02:把每一天都当作到任的第一天韦尔奇最喜欢对GE管理层说这句话。
他要求把每一天都视为到任的第一天,以崭新的视角审视自己的工作,进行一切必要的、有力的变革。
秘诀03:做一个传道士领导者要用近乎传道士的精神花大量时间与员工沟通,向他们灌输公司的理念和价值观,向他们讲述好的经营思想和创意。
秘诀04:管理越少,管理越好领导者的主要工作是提出愿景并激励他人为此奋斗,管得越少,公司越好。
要多提供方便,少进行监视;多建议,少命令;多合作,少审批。
秘诀05:创造前景,不要挡道要相信员工的智慧和创造力,尊重他们,表示出你了解他们正在做的事对公司非常重要。
使他们建立对你、对公司以及对自己的信心,然后就是,别挡他们的道。
秘诀06:制定数一数二的目标小公司的命运就是:老大打个喷嚏,你就染上肺炎。
只有成为老大,你才能真正掌握自己的命运。
高速发展就从制定市场占有率和竞争力数一数二的目标开始。
秘诀07:培养认同企业价值观的员工要培养和重用那些认同公司价值观的员工,价值观很重要。
要对那些有着本位主义思想的人、以个人为中心的人、不愿与别人合作的人说“不”。
秘诀08:精简管理层,给企业“瘦身”成功永远是属于那些精简敏捷的组织,因为这样的组织监督少、扯皮少、决策快、执行快。
减少管理层,人们就会充满活力,团队才会维持高生产力的增长。
杰克·韦尔奇的53个管理秘决
www.mba800.com 准MBA阵线提供下载杰克・韦尔奇的管理经典李信忠目前琼斯工业指数年创立以来唯一一家至今仍榜上有名的企业的杰克被誉为全美头号经理杰克年在此期间净利润从亿美元上升为亿美元到年底已经多年名列财富前列使通用电气在杂志第三届的评选中再次名列榜首年的上述业绩产生了达亿美元的自由现金流量使它能够在年度投资亿美元收购家公司全球化和服务化无论是微软公司的比尔英特尔的安德鲁还是沃伦沃顿韦尔奇相比年而在过去年中年来其总裁也像走马灯似的频繁变换并创造了收入和收益中的一个又一个奇迹韦尔奇作为一家拥有约亿美元财产万员工分布在全球多个国家的企业王国最高主管在实践中又如何有效操作的成功并非因为它是一个朝阳产业充分地把握自己的命运韦尔奇改组而在于他的思想和他非凡的经营理念一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润利润的增长则来自于劳动生产率的不断提高财富韦尔奇的人格特征和经营理念时第一否则将受人掌握面对现实思想库海外与港台管理要生活在过去或幻想之中坦诚待人不要只是管理第五第六切勿与之竞争韦尔奇的这些内在思想深深影响着的经营理念目前通用电气价值观卡上对领导干部的警戒有点开明自信精力充沛视变化为机遇以及适应全球化也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准提出了并向各个业务部门和全球推广即激发别人的能力要有棱角执行的能力技术文化如果三股线交织得越紧密在对的改革中警察的作用警察以及策略规划和财务审计人员学校则包括各种印刷品及广播电视韦尔奇从上任第一天起就抓紧了这些重要手段并加以有效应用在上韦尔奇通过他著名的原则来裁减规模重组通用电气的产业软件则尽力试图改变整个企业的文化及员工的思考模式公司年复一年的增长源于一直在全公司范围内推行的三大增长措施服务和六个西格玛质量标准在全球激烈的市场竞争中才能立于不败之地数一数二的否则就要被掉关闭或出售共出售了价值亿美元的企业韦尔奇因此得了的绰号也买进了价值亿美元的新企业第一第二第三第四有的员工隶属于生产企业这些似乎并不耀眼的企业却创造了引擎运转所需的燃料另外来自类似金融服务等热门行业的营业收入占总收入的这些高推动力促进企业快速增长对于整个王国而言另一方面有增长快速的热门事业提供动力韦尔奇认识到服务导向比产品导向重要年制造业的收入占总收入的一半以上的收入来自于服务业服务是为其取得持续性增长所采取的重要措施以信息技术为基础预计今后服务业更将是高速发展的主要发动机不仅将是一个销售高质量产品的公司人非常讲究速度韦尔奇相信而简单的程序可以保证快速的应变最少的监督最灵活的竞争的内涵首先在于内心思维的集中司同仁的支持并加以执行坦诚以及面对面的沟通突然他每周都突然视察工厂和办公室无数次突然向公司员工传真手写的告示所有这一切都意味着他在领导新的全方位管理评价制度使领导注重发现和奖励那些表现出这样一种能力的人寻找更好的方法韦尔奇认为我们所衡量的并非是否实现了目标在排除环境变化因素的情况下当员工遭受挫败时因为他们至少已经开始改变大家就不敢尝试和行动了硬性问题和软性问题营销而软性问题是关于价值观硬性问题通常会影响到企业的下线而软性问题则会影响企业的上线韦尔奇认为每个组织都需要有价值观你必须在众人面前挺身而出价值观的形成是长远的挑战要求每个人接受所谓的清白测试还感到骄傲吗韦尔奇利用所有可用媒体来传达他的思想要通过坚持不懈不容许放纵部属以此来改变文化杰克卓越和竞争力与诚实和清白是可以完全相容的不靠贿赂也能获胜不论在任何情况下价格和技术优势在世纪年代今天从年下半年开始六个西格玛如今成为一种规范化的工作方法企业面临的挑战是由里向外由外向里要以客户需要和工序为标准实施六个西格玛黑带大师黑带他们时刻活跃于各种项目中到年底这些人现在已完成了他们作为的轮职期在公司里绿带他们业余时间参加质量控制项目现在六个西格玛质量标准给在全球的每一个层次和每一种经营都深深地打上质量意识和工序意识的印记的营业利润率为左右通过这项活动的营业利润率已上升为六个西格玛活动使从与质量相关的节约中得到大约亿美元的收益它已为的营业收入提供了亿多美元的回报都把韦尔奇自身的素质看作这家在股市上被认为是世界上最有价值公司的重要因素摘自其实质是一种产权转让或交易行为控制支配权的转移但发展势头迅猛以资本为纽带由此形成了许多具有较强竞争力的大型建筑企业集团一误选兼并目标风险不恰当的标准或者标准贯彻不坚决财务状况的不充分甚至虚假的信息财务风险引起财务风险的来源主要包括它导致溢价大幅度提高现金交易或现金选择但是为了增加对目标企业股东的吸引力法律引起的财务陷阱也非常多不恰当的担保以及隐瞒债务等或者被兼并企业的再度出售不仅产生无法收回的大量沉淀成本由上分析可知一部分是股权交易过程中产生的整合管理风险只有当整合结果使企业收益超过支付给目标企业股东的溢价的一定比例时整合所面临的环境非常特殊关键位置管理尤其是在目标资源和能力蕴藏在他们大脑里的情况下损失最大生产效率下降造成这些情况的主要是由经营风格沟通不到位。
杰克.韦尔奇的经典管理学
杰克.韦尔奇的经典管理学在你成为领导之前,成功只同自己的成长有关。
当你成为领导之后,成功就同别人的成长有关。
保持积极向上的态度,并要感染他人;永远不要把自己当做受害者;还有——保持快乐。
最大的敌人就是:企业内部人与人之间不良的交往方式。
所谓“尊严”,即是人们本能地和自发地希望由于自己的工作、努力和个性而得到尊重。
听听一个工人的声音:25年来,公司一直为的双手支付报酬,但实际上,公司完全可以用上我的头脑——而且什么也不用付。
领导者应该做些什么?1、坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会;2、不但要让员工抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它;3、深入到员工中间,向他们传递积极的活力和乐观精神;4、以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感;5、有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话;6、以好奇心甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动;7、勇于承担风险,勤奋学习,亲自成为表率;8、懂得欢庆。
请把自己当做一个园丁好了,一手提着洒水壶,一手提着肥料桶。
偶尔,你需要去除一些杂草,但是大多数时候,只要浇水施肥、细心呵护就可以了。
随后,你就能看到满园花开。
当领导们表现出真诚、坦率,言出必行的时候,信任就出现了,事情就这么简单。
绝不能霸占自己手下的成就,把别人的好注意窃为己有。
在艰难时期,领导们需要对做错的事情负责;在繁荣时期,领导们要慷慨地赞扬部下。
担任领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。
作为领导,你的目标不是为了赢得竞选,而是为了做好自己的工作。
你不需要去竞选自己的职位,你已经被选为领导了。
要向下属学习。
如果所有的下属都比你本人更优秀,那是最好不过的。
但这并不是说你就不能领导他们。
当你独立承担任务的时候,你需要自己去寻找全部答案,那是你分内的工作:成为内行,尽自己的全力,甚至要做整个部门中最聪明的人。
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杰克-韦尔奇的53个管理秘诀1、所有的管理都是围绕“自信”展开的:自信是通用电气的核心价值观之一,自信就是让员工开口说、动手做,并且欣赏他们。
2、管得越少,成效越好:作为一个管理者,应该积极授权,借力成事。
一个真正授权的管理者才是一个真正成功的人。
3、群策群力,运用全体员工的智慧:实施“群策群力”是发掘员工智慧、克服官僚主义、精简机构、解决组织问题的有效方法。
4、培养接班人,让企业后继有人:高效的领导者都意识到,对领导能力最后的考验就看能否获得持久的成功,而这需要不断地培养接班人才能完成。
5、只有速度足够快,企业才能生存:现代社会的一切竞争都是围绕着速度进行的。
谁抓住了速度,谁就能走在时代的前端,更好地抓住未来。
6、在用人方面,完全打破等级、门户、辈分之见:成功的企业用人应不拘一格,“英雄不问出处”,只看重人才的能力学识,而不必在意他的出身条件、学历、长相等方面。
7、让合适的人做合适的事:把适当的人放在适当的位置,让他在适当的时间做适当的事。
8、用人的标准首先就是坚持诚信:诚信是任何一个人、任何一个组织处世的根本,只有秉承诚信的美德,才能给人以信赖感。
9、寻找和雇用最优秀的人才:企业的成功与否在于是否网罗了一批优秀的人才,只有选拔出最出色的人才,企业才会从中得到更大的收益。
10、好主意来自四面八方,点子的沟通应该随时随地:一个好的管理者,不仅要善于把员工头脑中蕴藏的聪明才智挖掘出来,使人人开动脑筋,勇于创造;更要做到随时随地与员工沟通,学会在沟通中倾听。
11、富有激情是选人的主要标准:所谓激情,就是指对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感。
12、企业文化是建立是企业发展的核心问题:企业文化是企业组织存在并延续发展的价值观念、行为模式及思维活动本质特征的总和。
企业文化决定着企业的生存和发展。
13、随心所欲地沟通,是企业前进的命脉:良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视,同时也能够及时发现企业在生产管理方面的问题。
14、最终的竞争优势有赖于一个组织的学习能力:一个组织的学习能力,是其竞争优势的核心,恰当的技术与影响巨大、以社交为基础的学习相结合,是公司成长的基本战略。
15、每的次变化都是机遇:事物只要发展就会有变化,有变化就会有机会,每一次变化都是重新洗牌的机遇,都要好好把握。
16、要领导,而不只是要管理:优秀的管理只能够维持一个企业的生存,但真正意义上的一流企业是通过卓越的领导来创造的。
17、没有质量,等于死亡:产品是企业市场的生命,质量是企业产品的生命,企业的产品没有优质的质量就没有发展可言。
18、全面实施六西格玛质量标准:(略)19、企业应该重视员工培训,不要搞花架子:内部人力资源的开发不仅能够更经济、更可靠地获得人才,提高企业人力资源的质量,而且培训开发能够有效地激励员工,培养员工对企业产生持久的归属感及忠诚度。
20、奖励失败,不只是奖励成功:奖励失败,旨在给予失败者的挑战精神的激励和从失败中寻找成功的因素,把失败真正作为成功之母,从而最终获得成功。
21、尊重员工,让他们感到自己是公司里最重要的一员:尊重是最有效的激励手段,尊重会使员工感受到自己的重要性,让员工们有一种满足感;尊重还是一种强大的精神力量,它有助于员工之间的和谐,有助于团队精神和凝聚力的形成。
22、不断地挖掘并留住人才:对于一个企业来说,人是最具有决定性作用的。
在全球竞争日益激烈的今天,哪个企业能够得到人才,留住人才,就能在竞争中得到优势。
23、以人道的方式,淘汰后面的10%:一名出色的经理人,应该在企业内部营造出一种竞争的氛围,激励那些富有潜质的员工而淘汰那些庸庸碌碌者,这样才能保证组织的健康发展。
24、进行感情式管理,以情动人,以情励人:感情管理是管理的一项重要内容,尊重员工、关心员工是搞好人力资源开发与管理的前提和基础。
25、制定“跳起来”才能够达到的目标:目标,对于员工的激励作用是毋容置疑的,但是过低的目标对于激励员工是无益的,只有高目标才能使员工发挥出最大的潜能。
26、经理人员必须融入团队:在现代组织中,没有完美的个人,只有完美的团队。
经理人应融入到团队中去使自己成为团队的一员,成为整体中的一份子,与大家相互学习、协调合作。
27、创造共同愿景,激励员工去共同追求卓越:共同愿景是指大家共同分享、共同拥有的愿望景象。
它能够帮助企业的所有成员在工作上达成共识,团结一致,互相协作,共同为企业的事业和使命而奋斗。
28、管理层次越少越好:简化管理层次,鼓励人们减少不必要的工作,是优化管理的核心。
企业的管理层次,一定要精确合理,只有这样才能提高组织效率。
29、把复杂的问题简单化:倡导简单,其目的在于不要把本来就简单的东西复杂化,同时把看上去复杂的问题用简单的办法解决好。
30、把大公司当作小杂货店来打理:企业要想发展壮大,就不能被过多的管理层绊住脚,更不能放弃快速反应和灵活性等小企业优势。
所以,将大企业像小企业那样管理,是一种行之有效的手段。
31、以最高的道德标准来约束员工:一个企业要想在竞争中立不败之地,基业常青,那么它就应该“道德先行”——从根本上重视道德建设并确保企业有着良好的道德水平。
32、领导要身体力行,让自己成为榜样:身教重于言教,榜样的力量是无穷是。
领导的力量,很多往往不是由语言,而是由行为动作表现出来的,聪明的领导者尤其如此。
33、论功行赏,奖励最优秀的人才:高明的领导者在奖励优秀的员工时,都是将奖励与员工的业绩挂钩,以此来激励最优秀的人才,激发他们的创造性和积极性,为公司做出更大的贡献。
34、领导不要越俎代庖,包办下属的工作:韦尔奇总是告诫经理人,经营和管理并没有你想像的那么复杂,你只要记住,千万不要被细枝末节的小事所牵绊。
35、鼓励从竞争对手那里借鉴最好的思想:在千变万化的市场竞争中,吸取竞争对手的成功经验,加以移植、改良或创新,就能使自己的企业不断壮大,立于竞争的不败之地。
36、告诫员工要时刻保持危机意识:对企业来说,根本不可能存在永远的成功,只有把今天的成功当成明天的起点,永远保持一种危机意识,企业才有可能在一个接一个的风浪中扬帆远航,取得一次又一次的成功。
37、一切以利润为导向:领导者最重要的使命是为企业争取最大的利润,只有利润才是企业真实的、可支配的最终结果,利润之外的东西都是工具。
只有利润才能让企业生存并壮大。
38、激励员工取得更大的成功:激励是人力资源开发的重要手段,激励在鼓舞员工士气、提高员工素质、增强组织凝聚力等方面起着十分重要的作用。
39、用赞美进行激励:赞美是对员工最有效的激励。
真诚地赞美下属,能使员工的心理需求得到满足,并激发他们潜在的能力。
40、深入到员工中间去:一个领导人,积极主动地与员工融合在一起,打成一片,营造出良好的工作氛围,共同成长,这对员工有很大的激励作用。
41、能随口叫出员工的名字:记住普通员工的名字,并在与他们相遇时亲切地叫着他们的名字,这是对下属一种特殊的心理满足和信任鼓励,会给企业管理带来意想不到的好处。
42、鼓励公平、合理的内部竞争:在管理中引入竞争机制,唤醒了员工的竞争意识,让员工都有竞争的意念并能投入到竞争之中,以此来激发员工的工作能力,企业的活力将永不衰竭。
43、善用比自己更强的人:在知识经济时代,管理者更需要有敢于和善于使用强者的胆量和能力,在企业内部激励、重用比自己更优秀的人才,就能让企业变得越业越有活力,越业越有竞争力。
44、让员工把不满说出来:让员工把不满说出来,实际上是一种沟通。
通过这种沟通,可以实现企业内部管理信息的“对流”。
45、宽容地对待员工的错误:更重要的是,一旦出现失败,人们就不会因有所顾忌而加以隐瞒,这样就可以很快找到失败的原因,利于问题的解决。
46、提升组织的执行力:执行力是否到位反映了企业的整体素质。
企业要培养执行力,应把重点放在管理者身上,因为管理者的执行力能弥补策略的不足。
47、执行能力是淘汰出来的:提高公司的执行力,在公司内部的用人机制上,就要遵循适者生存、不适者淘汰的原则,及地裁减冗员,将那些不胜任工作的人坚决淘汰下来。
这样,才能创造出超一流的执行能力,保证企业随时充满活力。
48、激发建设性冲突,保持企业经营活力:建设性冲突,又称良性冲突,是好的、有利的冲突,这种冲突一般产生于冲突双方为了达成某一共同目标时。
某些良性冲突的存在,可能会激励员工的积极性和创造性,利于企业健康发展。
49、重要的问题就是做好客户服务:服务是指在为消费者提供优质产品的前提下,从产品的送货、价格、安装、维修、咨询等方面提供人方位的满意。
企业在服务上必须将工作做到家,赢得消费者的满意,这才是企业生存和发展的关键所在。
50、直面现实,然后采取矫正行动:在韦尔奇看来,“面对现实”、“实事求是”是“从优秀到卓越”的公司的必备条件。
51、竞争、竞争、再竞争:市场经济就是优胜劣汰的经济,每个企业都面临着优胜劣汰的生存境地。
企业要想从瞬息万变、险象环生的市场中生存下来,除了竞争还是竞争。
52、千方百计地进行员工调查:通过员工满意度调查,使管理层所采取的改善措施更有针对性,提高员工的满意度,增强员工的归属感,更有效地激励和吸引优秀的员工,增强企业的凝聚力和竞争能力。
53、企业生存和发展的关键是创新:企业发展壮大的源泉就是创新力,惟有不断创新,企业的经营运转才能时时保持在最佳状态,才能拥有新鲜活的生命力,才能在市场竞争中不断地领先,超越自己,超越对手。