唐总先介绍了企业里通常存在的三种人
培训心得体会简短(精选10篇)
培训心得体会简短(精选10篇)培训心得体会简短篇1经过公司安排的各项笔试、面试的考核,我如愿进入了入职培训环节。
接到通知的那一刻我想我是幸运的;得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福,我想我是幸福的;在参加完整个培训过程之后,我想我是感动的;面对领导的关爱和同学们的无私帮助,我想我将学会感恩。
此次入职培训虽然只有短短的两天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅。
首先,我受到了精神上的洗礼。
担任此次培训主讲人的是集团领导和各位讲师们,他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。
那一页页精美的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。
这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。
所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富!有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗? 年轻的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。
在介绍公司的发展时,马老师就谈到价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。
公司现在也正处于快速发展时期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。
但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
其次,我得到了知识上的收获。
11月10日上午马老师给我们讲述公司历程和价值观时,全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略,使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识,更坚定了我作为一名顺丰员工的自豪感与归属感。
下午,陈主管一篇收派员工作流程和注意事项的演讲,更坚定了我发挥专业特长为企业建设出一点力的决心。
我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础! 顺丰的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象,对它们进行系统透彻的的研究,并且切实运用到企业的实际经营管理活动中,从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队,更是一支优秀的理论家团队。
双11客服心得体会模板5篇
双11客服心得体会模板5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司员工入职培训心得体会
物业公司员工入职培训心得体会入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。
以下是学习啦小编整理的物业公司员工入职培训的心得体会,供大家阅读参考。
物业公司员工入职培训心得体会范文1 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。
怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了东莞市万科物业服务有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于6月21日开始对我们进行为期两天的入职培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有公司发展历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、新酬福利、BI培训、物业服务管理及法律基础知识、客户服务和有效沟通等,虽然整个培训的时间并不长,各专业教师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。
经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。
通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
培训开始之前所有人员分成五个组,班主任诗明叫我们每组选一个组长,并想好队名,口号。
在接下来的培训中会有提问,回答正确的会给予小组加分。
我所在的小组是第一组,大家都比较谦虚,不愿做组长,后来有个自荐做组长的,哈哈,还比较主动。
但是在讨论队名和口号的时候大家都沉默了,后来我临场发挥,想了一个很俗的----雄鹰队,口号“雄鹰、雄鹰,展翅高飞”,有点借拓展的延伸,没办法啦,没有时间了,班主任在叫第一组开始做演讲了。
等所有组长都做完演讲,接下来就是选班长了,没有人自高奋勇的当班长,所以班主任叫每个小组荐举一人,但是前提是当组长的就不能再选班长,我们小组组员强烈推荐我,特不想上台,但不能丢品质部的脸,只好硬着头皮上台了,五个人各自演讲了一翻,到我演讲的时候我也不知道自已是怎么说的了,一向还比较大方的我,在几十个人的台上还是有点小紧张的,不过表现还行,最终由于我的选票最多而当选班长,要负责接下来两天培训的纪律、奖罚、出勤等。
新员工培训总结与心得体会(精选9篇)
新员工培训总结与心得体会(精选9篇)很多公司在新员工入职后都会开展员工培训,希望新员工能够在短时间内熟悉和了解公司情况和工作内容,从而尽快的进入到工作状态,并且大部分公司还会要求员工对培训过程进行总结,将自己的心得体会表达出来。
以下关于“新员工培训总结与心得体会(精选10篇)”希望能够帮助到大家!新员工培训总结与心得体会1这次的培训,对我们来说是很难得的机会,公司花费财力物力来对我们进行培训,以此让我们能够尽快的适应公司的环境,这让我看到了公司对我们的重视。
我刚刚加入这个公司,就参加了这个公司的内训,说刚刚加入有点勉强,为什么这样说呢,我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训,我说不清楚,我是机遇,还是巧合,还是上天早有安排,让我加入了这个团队,加入了这人有激情的团队。
在培训期间,我们做了很多的游戏,让我记忆最深刻的就是,肖导让我们每个人都站在一面镜子前,看着镜子的自己,肖导在旁边给你说,看着镜子的那个充满幻想的你,看着镜子里的那个想成熟的你,你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己,听着这几句话的时候,我心里有种就不出的激动和感激,我从来都没有这样的看过自己,这样真正的这样认清过自己。
对着镜子,宣誓的时候,身体发热,就好像有一把火,在身体里边燃烧一样,充满了激情,充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!我感觉最让我服气的一个游戏,就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透,把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信,当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时,说实话,我感觉应该不太可能,后来有同几个同事上去做了实验,也没有穿透,大家都犯了一个错误,那就是固定思维。
大家都习惯了一种定思维,那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利,有的时候是那样,但有的时候就不是那样了,这就告诉我们一个道理,凡事都有两面性,都要双方面考虑,这样做事情才会万无一失。
在这次短短的培训中,我们达成了六大共识:共识之一:爱自己,负起对生命的责任."爱自己"就象一次奇妙的探险,象开飞机一样令人激动,请想象一下,如果我们每个人都有足够的力量,实现自己的梦想,那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己,而每一件发生在我们身上的事,都是一个体验爱的机会。
企业需要的三种人才
企业需要的三种人才
一个企业需要合理的分配他的职位,他的权力,以及他的利益,,所以需要三个阶级来稳定企业
1高层人才,高层的人是位置的尊重,他主要是决定一个企业的发展方向,没事就务务虚,他控制好方向就对了,企业领导读道德经的意义就是在这里,无为而治,高层的人越不做具体的事,这个企业发展的越快,这叫无为而治,要放权。
2,中层人才,中层是务礼,礼就是道德规范,因为他拥有权力,就得处理他内心的道德规则,忠君爱民,君君臣臣父父子子,需要树立他内心的道德规则,这就是儒家学说,当领导不在的时候,他内心的规则可以调整他不敢贪污不敢受贿,所以这种礼仪的规范造就了很多忠臣,有权力立规范,权责相通,有多大的权力就有多大的责任。
中层的人要轮岗。
3,下层人才,下层是务实的,你不断的给钱,给钱就OK了,所以这些人需要用物质来激励他,他没有权力又没有位置,不给点实惠他会跟你干?上层道,中层儒,下层法。
道德经是培养圣人的一本书。
圣人在古代的意思是领导者,管理者。
新员工入职考核的评语范文怎么写
新员工入职考核的评语范文怎么写1、某某同志踏实肯干,吃苦耐劳。
有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。
能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。
在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
2、该员工实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有教训的前辈请教,善于思考,能够举一反三。
对于别人提出的工作建议,可以虚心听龋在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。
能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。
同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表示予以肯定。
3、该员工待人诚恳,作风朴实。
该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
4、该员工工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。
5、该员工在我单位实习期间,遵守单位规章制度,学习认真,勤于思考,勤于实践,能灵活运用专业知识解决实际问题,给本单位留下良好的印象。
6、该生能够探索更优秀的工作方法,以提升效率,在车间内的备料比赛中曾获第一名,在其它工位的学习中刘巍同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工,在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。
7、某某同志待人诚恳,作风朴实。
该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
8、该员工在工作期间,表现良好,同事之间相处比较融洽,乐意服从上司的任何安排,对于工作上的不懂的地方就问,并能主动提出自己的见解,这位员工我很满意。
新员工入职考核的评语怎么写精选
1、XX同志踏实肯干,吃苦耐劳。
有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。
能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。
在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
2、该员工实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有教训的前辈请教,善于思考,能够举一反三。
对于别人提出的工作建议,可以虚心听龋在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。
能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。
同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表示予以肯定。
3、该员工待人诚恳,作风朴实。
该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
4、该员工工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。
5、该员工在我单位实习期间,遵守单位规章制度,学习认真,勤于思考,勤于实践,能灵活运用专业知识解决实际问题,给本单位留下良好的印象。
6、该生能够探索更优秀的工作方法,以提升效率,在车间内的备料比赛中曾获第一名,在其它工位的学习中刘巍同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工,在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。
7、XX同志待人诚恳,作风朴实。
该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
8、该员工在工作期间,表现良好,同事之间相处比较融洽,乐意服从上司的任何安排,对于工作上的不懂的地方就问,并能主动提出自己的见解,这位员工我很满意。
公司新员工入职培训心得范文2篇
公司新员工入职培训心得范文2篇Experience of induction training for new employees公司新员工入职培训心得范文2篇小泰温馨提示:入职培训主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。
本文档根据入职培训要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:公司新员工入职培训心得范文2、篇章2:大学生入职培训心得范文篇章1:公司新员工入职培训心得范文【公司新员工入职培训心得范文】今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。
培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。
今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。
首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。
第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新;第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。
当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。
说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。
废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。
半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
企业中要有三种人:师、帅、匠
企业中要有三种人:师、帅、匠
师:
在企业中,师必是领导人,他眼里看到的不是事,是道。
因此,能够发现全局和系统,而不耽于一叶一角。
他教授的是方法,重要的不是他本人是否会做,而是能不能教会别人做。
道是虚的,没点个人魅力,没人上你的道。
师开创的是从无到有的事业,即从0到1。
为0之时,一片空白,无任何轨迹可循,无任何经验方法可用,只有依靠创造。
因而需要的是宏大的战略思维能力,是在深刻体验与深厚积累上的“灵光一闪”;需要的是艰难的探索与实践,是在千百次失败后的“顿悟”;需要的是不断的自省与超越,是在无数次否定自我之后的“会心一笑”。
帅:
在企业中,帅往往是管理者,帅必须能深刻理解师的意图并坚决贯彻执行,能迅速组织各色人等,形成战斗力,能分析敌我,判断情势,而后决断战术。
帅成就的是从小到大的事业,即从1到10。
有了1,就有了基础和方法,就可以知道如何才能达到10。
因此需要的是强大的战略实施能力,是对战略的透彻理解和内化,是对资源的有效调配和利用,是对情势的正确分析和判断。
匠:
在企业中,匠就是各方面的专业人才,如技术能手、财务专家等。
他能够充分发挥自身长处,达到组织设定的小目标。
匠奉献的是从少到多的贡献,即从10.1到10.9。
也许他可以做得很出色,达到10.999,但因有小数点的限制,永远到不了11,更不用说更高了。
(文/佐佑)。
员工随笔工作感悟
员工随笔工作感悟不管是学习还是工作,人的一生就像在画圆圈,当你努力从一个起点画到终点时,却又是另一个圆的起点。
当我们到达了求学的终点,便开始了工作的起点。
现在的我好像又回到当年求学的时候,既然我选择了公司那就只顾风雨兼程。
为大家整理的希望对大家有所帮助!员工随笔工作感悟1在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多。
在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。
生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾。
这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。
当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接触的是直接面对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到的,采购的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。
所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的一切都是从零开始,一点一滴的学习,从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西,我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务,所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情,在采购的过程中,1我知道了怎样去和对方讲价,怎样去辨别物品真伪。
新员工入职培训简报范文(精选9篇)
新员工入职培训简报范文(精选9篇)简报是一种简短的内部小报,传达有关某事的信息。
它是一种简短、灵活、快速的书面形式,具有报告、沟通和指导的特点。
以下是为大家整理的关于新员工入职培训简报的文章9篇 ,欢迎品鉴!首先就是唐总给我们听课,做为专业的管理类培训讲师,能给我们这些大员工培训,真的很荣幸。
培训课一已经开始,唐总就特别强调了同事之间问候的方式及其重要性,并搞了直观的训练,活跃了气氛。
今天培训的主题就是“如何搞一名杰出的员工”。
首先,唐总先了解了企业里通常存有的三种人。
第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只可以埋怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不能埋怨,但是不谋晋升,积极性不低,没技术创新;第三种:积极进取型,这种人就是每个企业都想要具有的,只要有个不好的平台就能够充分发挥自己的特点,受领导的器重。
当然,想要沦为一名杰出的员工,至少必须存有积极进取的心态。
说道至心态,唐总提及了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,。
废品和精品较好认知,精品就是存有不好的心态和工作能力,废品则恰好相反。
半成品就是称有不好的心态而工作能力不弱,这种类型的员工就是可以培育成精品的:则刚好恰好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也就是最使领导棘手的,通常难使其他同事心里不均衡,针对这种情况,我们就可以对其展开改建,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。
一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。
在这点上,我们都还需要很多的努力。
最后也就是最重要的,我们该怎样沦为杰出的员工呢唐总也重点分析了这个问题。
1.奠定恶搞对象,对象必须必须适宜自己,并且明晰差距,制订目标用逆推法将目标定量。
2.态度同意行动,行动之前问自己,就是能够无法,值不值,还是想要不敢搞好。
同时表明自己一定能够搞好,一定必须搞好,一定能够积极主动的搞好。
3.培育自己的分析、缔造、解决问题的能力。
你是企业里的哪种人
[顶]你是企业里的哪种人一般而言,在企业中存在四种人:第一种人:能力较低但态度很好。
这种人可能由于学历、经历等原因,工作能力有限,不能适应工作的需要,工作的效率和效果欠佳。
但他们态度积极,精神状态好,有时有劲使不上,不知道从何处下手。
如果你是这种人,就应该下功夫抓紧提升自己的相关知识和能力。
公司安排你培训更好,但千万不要等待,应该积极主动乃至自掏腰包也要提高自己的本事,否则,就有被淘汰的危险。
公司之所以没有淘汰你,一是因为你的态度好,二是因为目前还没有比你更合适的人。
第二种人,能力高但态度不好。
这种人要么是:我付出多少就应该得到多少回报;上司交给任务能够完成,但额外多余的工作一概不做。
要么是:事不关己、高高挂起,不求有功,但求无过,比上不足,比下有余,工作缺乏激情、热枕和创新。
要么是:怨天尤人、玩世不恭,消极倦怠的工作态度使他们难以有所作为。
他们最常做的事就是抱怨,抱怨公司的老板太苛刻;抱怨同事不够热情;抱怨工作时间过长;抱怨公司管理制度过严……抱怨和怀才不遇的痛苦状使他们摇摆不定,他们不停地为自己工作上的失误寻找借口,最后,自己的发展道路越走越窄。
这种人尽管有一定的能力,但是,心态出了问题,他们是企业最头疼有时也是最讨厌的人。
如果你很像这种人,你应该当心了,要么你改变态度,改变自己,重新做人;要么你就会在频繁被淘汰或频繁跳槽中荒废自己的职业前程。
第三种人:没有能力态度又不好。
这种人除了继承第二种人的消极悲观态度外,能力又很低下,并且经常给企业捅漏子,不出工也不出力。
这是注定要被所有企业淘汰的对象,他们可能要在频繁和长期的失业中度过一生。
第四种人:能力高态度积极。
他们是企业最喜欢的人,是企业真正的“人财”。
他们充满自信,积极主动。
忠诚敬业,积极乐观,自动自发。
在IBM公司曾经有过这样一件事情:在一间黑屋里坐着许多公司互不相识的员工,突然开灯后,IBM的员工能准确地认出自己公司的人。
因为IBM 的人脑门上都隐藏着一个蓝色标签。
战略部门新入职员工工作总结
战略部门新入职员工工作总结“把责任推给别人,等于把时机推给别人” 人没有能力大小之分,只有做与不做,能不能勇于承担责任,下面是的关于战略部门新入职员工范文,欢迎借鉴!岁月如梭,转眼间大学四年的生活,从离开校园的那一刻起,就意味着完毕了。
如果说人生就像公交车,有许多的驿站,那每到一个驿站就意味着一个新的征程。
xx年7月12日,我怀着美好的希望和从零开始的心态,参加了我们xx市政分公司的大家庭。
在这里,我将完成从学生到社会人的转型,在这里,我将开始一段新的学习生涯。
今天,我迎来了我人生中的第一次入职培训,本次培训一共三天,虽然说,三天的时间并不长,但在这短短的三天培训中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操也得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
首先,第一天在xx宾馆的培训大会中,第一次,全新的对公司有了全面深刻的认识,了解了公司的历史和企业文化、企业理念和精神,以及公司的相关规章。
在对公司的了解过程中,更加坚决了进六公司的态度和决定。
公司47年的奋斗历史,拥有了丰富的文化底蕴和内涵,同时,公司在全国创下的各种“先进”事迹,都是值得我们学习和发扬的优良传统。
之后,总经理的的五个“希望”。
也给了我信心和力量。
希望我们不怨天、不尤人,坚决目标,做好规划。
希望我们加强沟通,努力提高团队协作意识。
希望我们坚持学习,遇到事情善于思考。
希望我们加强自我管理,增加执行意识,提高办事能力。
希望我们学会冷静,在观望中生存,把握住自己的机遇,创造辉煌的人生。
虽然这五个“希望”看似简单,但其中的每一个字,都显得是那么铿锵有力,这不仅代表了公司对我们的“希望”更是对我们每一位新员工的关心和重视。
接下来,公司的xx总工程师,给我们介绍了公司的组织机构及,从横向介绍了公司的组织构造,从纵向介绍了公司在成立47年以来所经历的相关重大事迹。
同时,最后给我们强调了《关于科技进步的管理方法》,在这里面我看到了公司对于先进技术的要求和重视,同时诸多的奖励方法,也坚决了我,认真学习,努力工作的态度,争取为公司创造价值,实现个人的人生目标。
企业中的“三种人”
企业中的“三种人”————企业家、经理人、技术专家美国管理专家格伯先生在《企业家迷信》中提到,企业中有三种角色,对企业的成长至关重要,他们分别是“企先生”、“经先生”、“技先生”,即企业家、经理人和技术专家。
这三种的合理搭配,是企业良性成长的关键。
一、三种人的习性企先生企先生拥有强烈的创新欲望,他不安于现状,总想改变什么。
在企业家的眼里,充斥了“将要做的事”,以及将要进行的改变。
企业家关注的是企业的下一步,或者是做什么的问题。
经先生经先生更象个管家,他希望看到一切都井然有序。
对经理人而言,目标是明确的,约束条件也一样是明确的。
经理人更多关注的是目标、资源、计划、预算、规则、秩序,等等。
技先生技先生拥有某一专门领域的知识,他清楚知道如何才能做好自己所辖领域内的工作。
技先生的目标是做好专业工作;而方法则是该专业的系统知识以及既往的经验。
技先生尽管也关心“隔壁”的事,但他的重心始终是自己的专业范围。
二、三种人的“冲突”这三种角色是有冲突的。
企业的成长正是这三种角色不断冲突、调节的过程。
企先生与经先生的冲突企先生由于具有创新的天赋,其思维在很多时候是浪漫的、天马行空式的,他会不断提出新观点、新方法,并不会太在意这些新观点的可行性、资源、能力以及实施细节。
而经先生则很“较真”,他用资源、计划、程序等与企先生理论,告诉企先生这也荒唐,那也不行。
经理人觉得如果都按企业家的主意去管企业,企业非乱不可。
而企业家觉得经理人墨守陈规,使企业丧失了很多的机会。
经先生与技先生的冲突经先生关注企业的整体目标的实现,而技先生关注的则是某一“机能”是否能够实现。
经先生为了运用有限的资源,实现企业目标的时候,不可避免地与技先生发生冲突。
因为这中间有大量的权宜、妥协、迁就,甚至对局部不合理环节的容忍。
而技先生多半是“专业完美主义者”,“哪有这样搞财务的!”,“营销体系根本不是这么建的”,等等。
一个人力资源部的经理可以自豪地宣称“我们的考核机制是同行业中最好的”,而经理人更多地在考虑“象我们这样的企业应采用何种考核机制”,这两者有很大的不同。
企业成长不可缺少的三种角色
美国管理专家格伯先生在《企业家迷信》中提到,企业中有三种角色,对企业的成长至关重要,他们分别是“企先生”、“经先生”、“技先生”,即企业家、经理人和技术专家。
这三种的合理搭配,是企业良性成长的关键。
一、三种人的习性企先生:企先生拥有强烈的创新欲望,他不安于现状,总想改变什么。
在企业家的眼里,充斥了“将要做的事”,以及将要进行的改变。
企业家关注的是企业的下一步,或者是做什么的问题。
经先生:经先生更象个管家,他希望看到一切都井然有序。
对经理人而言,目标是明确的,约束条件也一样是明确的。
经理人更多关注的是目标、资源、计划、预算、规则、秩序,等等。
技先生:技先生拥有某一专门领域的知识,他清楚知道如何才能做好自己所辖领域内的工作。
技先生的目标是做好专业工作;而方法则是该专业的系统知识以及既往的经验。
技先生尽管也关心“隔壁”的事,但他的重心始终是自己的专业范围。
二、三种人的“冲突”这三种角色是有冲突的。
企业的成长正是这三种角色不断冲突、调节的过程。
企先生与经先生的冲突:企先生由于具有创新的天赋,其思维在很多时候是浪漫的、天马行空式的,他会不断提出新观点、新方法,并不会太在意这些新观点的可行性、资源、能力以及实施细节。
而经先生则很“较真”,他用资源、计划、程序等与企先生理论,告诉企先生这也荒唐,那也不行。
经理人觉得如果都按企业家的主意去管企业,企业非乱不可。
而企业家觉得经理人墨守陈规,使企业丧失了很多的机会。
经先生与技先生的冲突:经先生关注企业的整体目标的实现,而技先生关注的则是某一“机能”是否能够实现。
经先生为了运用有限的资源,实现企业目标的时候,不可避免地与技先生发生冲突。
因为这中间有大量的权宜、妥协、迁就,甚至对局部不合理环节的容忍。
而技先生多半是“专业完美主义者”,“哪有这样搞财务的!”,“营销体系根本不是这么建的”,等等。
一个人力资源部的经理可以自豪地宣称“我们的考核机制是同行业中最好的”,而经理人更多地在考虑“象我们这样的企业应采用何种考核机制”,这两者有很大的不同。
企业管理:每家企业都有三种人才!
每个单位都有三种人,一种属牛,与世无争,只管干活;一种属猪,好吃懒做,无所事事;一种属狗,上蹿下跳,不咬便叫。
如果属牛的生气勃勃,属猪的也不敢偷懒,属狗的就会夹起尾巴,这个单位必定发展有望。
若属牛的没精打采,属猪的方便自在,属狗的必定神气,该单位就要走下坡路了。
而三种人的地位直接决定了一个单位的"属相"。
属"牛"的多了,单位就会有些牛的色彩;属"猪"的多了,单位就不免有点猪的模样;属"狗"的多了,单位便具备了狗的特点。
人都是或多或少点"劣根性"的:少吃点亏、多占点便宜是一种下意识的倾向;阳奉阴违是我们的传统文化滋生出的怪胎,领导面前表功,同事面前卖乖,自以为是,拉帮结派是相当一部分职场里大事干不了,利益想占完的属"狗"人的真实写照。
真正"猪"的未必会很多,因为随着竞争的加剧,就业形势越来越严峻,属猪的也需要伪装,如果再明目张胆地"好吃懒做",恐怕连口饭也没得吃了。
可是,属"狗"的永远不会绝迹,思想不在工作上,眼睛盯着别处,总认为自己会干的丑事别人都会干,每天不是计划怎么把自己的本职工作干好,而是费尽脑汁的谋算怎样把一桶水搅浑,其实这也正好像所有人宣布了它自己的丑陋一面,每天动不动就上窜下跳、张牙舞爪、汪汪汪乱咬,一个劲地表现自己的"善良",惟恐别人将他埋没。
因此,只要是在一个相对正常的单位里,有很多的人实际上成了一种兼有猪与狗特点的两面人,隐蔽性和欺骗性越来越大。
而由于这样的人往往能得到不菲的利益,所以使真正"属牛"的人越来越少。
其实从管理上来说,要想使一个单位能够生存、发展,就必须千方百计地让属牛的人得到好处,受到应有的尊重,以伸张正气,保护这部分人的工作积极性。
另外,必须看清属狗的人的本质,不至于被其"会叫"的假象蒙住双眼,限制其"只说不做"的话语权力空间,甚至可以放它回森林,让它和自己的同类们天天聚在一起,不停的汪汪汪乱咬也罢,不要让它在人群里肆意妄为,杜绝狂犬病在单位里蔓延,同时让属猪的人现出原形,通过严格的群众监督和制度约束让其没有偷懒的机会。
国企新员工培训心得体会(推荐11篇)
国企新员工培训心得体会(推荐11篇)国企新员工培训心得体会第1篇时光飞逝,二十四天的培训结束了。
这次培训的目的是帮忙贵州电网公司新员工尽快完成主角转变,了解公司企业文化,熟悉公司的管理制度,增强主人翁意识,养成用心主动的工作态度和敬业精神,拓展良好的人际关系,确定正确的发展目标。
本次培训采用ojt培训模式,在贵州电力职业技术学院进行规范化、军事化、科学化的全拓展强化培训。
使我们的身心得到锻炼,受益非浅。
首先是革命传统与团队精神的教育,共分成革命传统教育,军事训练,团队拓展训练三个部分。
在三天短暂而充实的军训中,虽然没有波澜壮阔的场面,没有惊心动魄的情节,但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节,军人的精神,在每一个姿势,每一个回敬礼,每一次演练中,我们理解了什么是坚毅,我们懂得了纪律的严明。
在军训的日子里,我们都严格要求自己,认真改善自己,更彻底反省自己。
响亮的口号展现了我们对未来的`信念,嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活,绿色军营中的种种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯,拌我们一步步走向成功。
之后是革命传统教育,参观完遵义会议会址和息峰集中营,让我们每一位学员无不为老一辈无成阶级革命家们的崇高精神深深感叹。
在看到星星之火能够燎原的同时,又看到了白色的恐怖,看到了我们党最后取得胜利是用无数先烈的鲜血换来的。
最后的拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,“高压电网,同舟共济,过草地”让我们深深体会到一个团队中,只要大家齐心协力,所释放的力量是如此巨大,变不能为可能。
延伸到企业运行中,个人无论职位高低,潜力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作。
“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业,在发展过程中总会遇到挑战、困难,这时我们要信任自己,信任别人,让别人信任自己,挑战自我,超越极限,让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。
拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我们认识自身潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对群众的参与意识与职责心―它给我们的启发,对我们将来的人生有着巨大的帮忙。
小区物业员工培训心得体会5篇
小区物业员工培训心得体会5篇下面是小编给大家整理的小区物业员工培训心得体会5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业公司员工入职培训心得体会物业员工培训心得体会范文物业知识培训心得体会关于物业培训心得体会物业客服入职培训心得体会5篇小区物业员工培训心得体会一经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于_月_号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。
无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。
让我们从专业化,从责任感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。
在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。
_总的培训,告诉我们要不断的学习,给自己更多的历练机会。
人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。
对于半路出家的我更应该不断的给自己充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。
给自己制定好自己的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。
气度决定格局,素质决定命运。
职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。
邓总与朱总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管提供了理论依据。
做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识,让自己的言行影响大家为我们的业主服务。
通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们。
服务不能停留在理论上,通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改进,不能做到的,寻找原因,及时改进,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的品牌影响力!_总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距。
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唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。
第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪; 第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新; 第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。
当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。
说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。
废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。
半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。
一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。
在这点上,我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢?唐总也重点分析了这个问题。
1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。
2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。
同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。
3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。
分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。
4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。
应对危机,面对挫折需要有积极的心态。
5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。
总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖延,一点点积累,循序渐进。
培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。
通过这一整天的培训,让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等,还有新员工价值培训。
下面分享我的一些感悟。
一、目标。
公司有大的目标,有详细的规划。
作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。
”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。
指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
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三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。
培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。
经常说“我无法….”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。
经常说“我不要….”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
经常说“我能够….”,会让自己感觉到希望,有信心。
经常说“我一定….”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。
所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。
多对自己说“我能够”,“我一定”。
自我的激励很重要!
成功来源于两股力量:1、别人的鼓励和赞美2、自我的激励。
五、时间的管理
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。
所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。
分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。
即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。
否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。
我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。
希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。
作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。
感谢公司提供的培训机会!
2008年7月初我来到了yyyy,经过行政经理和部门经理、袁总的面试以后,最终我进入到
了最高领导的办公室。
我记得他问过我:为什么会离开以前的公司?当时我是这么回答的:
一年半的时间,已经让我走过了隔三差五换公司,胡乱选择的时候,现在我需要的是寻找到
一个好的值的我坚持的地方,认认真真,踏踏实实的奋斗三年,五年,甚至更长。
很容幸,
我留了下来,并且坚持到了现在。
在过去的几个月里,我从了解公司的产品特征,服务内容
和对像,从害怕面对客户问题,接到电话却不知所措到能一个人面对聊天室里众多的客户,
都离不开我点点滴滴的学习和努力!
到公司的时候,刚好是开始客服部新的轮班制度,早中晚三班倒。
而以前我的客服工作
从来没有上过晚班,因此并不知道晚班实际会有多辛苦,多无趣。
白班也换成只有一个人工
作,刚开始我几乎每个白班都是手忙脚乱的,从上班开始到下班结束,我都没有机会离开自
已的座位;而上完一个晚班下来,会让我筋疲力尽到公交车上也能睡着,看着自已越来越浓
的黑眼圈,那份挫败感真的很强烈。
说真的,因为生活变得乱七八糟,黑白颠倒,起初我不
喜欢这份工作,可是后来习惯了,接收了也就没觉得没有什么不对,但还是希望有机会能够
恢复正常的生活做习。
从大三署假接触客服开始,我就喜欢上了这个职业,其实每个客户都
值得体谅,无论他态度怎么样无非也只是想解决自已的问题,可是我发现自已的心态调整的
还不够好,常常因为他们的态度和自已的心情影响工作。
我需要加强自我心理的调整!
时间长了,我会不会觉得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的问题,遇到心情不好时更有可能引起客户更大的投诉。
做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的如何保持一惯活跃的心态,一颗冷静客观的心态,将是我除了加固业务知识以外最重要的事情!
因为来到这里我才有机会重新了解新的行业,才能够有机会认识这么多的新同事。
在我的眼里每一位同事都是那么可爱,关爱是相互的,帮助是相互的,当遇到问题时大家也是讨论着解决的。
我们必须承认各体的差异性,优秀的我们可以继续,欠缺的就学习弥补,这本是一个年轻的团队,成长的团队,协作的团队!
咱们的客服部可谓是个多功能的客服部:接听电话,管理聊天室,回复CRM系统,QQ 在线咨询。
这些可能在其它的公司都会被罗例成不同部门的工作,在这里却是体现在一个客服部门。
所以我们更需要有效的配合和相应的制度来完善我们的工作,如何做到高效率处理问题,增强团队协作能力,我想这应该是摆在咱们面前最值得关注的话题。
从选择好一家公司,到最后依然认为这家公司适合自已,能成为自已与之奋斗和共同经历的对像,需要一份勇气,更需要一份坚持。
我是客服部的一名普通员工,我有责任尽职尽责地做好我自己的本职工作,以满意的服务态度、优质高效的工作效率竭诚为广大顾客提供满意的服务,为公司创造辉煌奉献自己一份力。
如今2008年即将过去,我们满怀期望的迎接2009年,期盼收获!服务创新,永无止境!。