友谊小学物业管理服务明细
校园物业服务内容及要求
校园物业服务内容及要求（一）校园安全保卫1、认真执行门卫制度，严格门卫出入登记手续，检查进出车辆及人员，防止校内物资外流和闲散人员闯入校园确保校园内秩序良好。
做到按规定交接班,不迟Sk不早退、不脱岗、不在岗上睡觉。
2、协助学校后勤保卫处做好安全防范，负责维护治安、交通、消防等安全秩序，预防各类案件的发生，及时处置各类突发性事件。
3、协助公安部门维护所管理区域内治安秩序并主动制止违法行为（如打架、斗殴等）。
在管理区域内发生治安案件或各类灾害事故时，应当及时向公安和后勤保卫处报告，并协助做好救助工作。
4、维护校园交通秩序，督促自行车、机动车辆有序停放并加强监管,防止失窃事件发生。
5、负责保护校园内治安、火灾现场,并协助后勤保卫处查处校内发生的一般治安、刑事案件。
6、负责学校的安全保卫工作，保护校园内公共场所设施和师生员工生命和财产安全。
7、负责学校综合治理、安全检查、维护校园和周边的治安秩序，防止各种案件发生。
8、协助学校保卫部门做好校园防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防事故等工作以及处理其他与安全稳定有关的工作。
9、做好值班记录,完成领导交办的事项。
10.晚上及凌晨封闭大门期间，负责兼管大门、周边围墙及建筑物等的巡逻巡查工作。
认真识别及阻止外来人员进出校园和宿舍区,并及时向有关部门报告。
IL值班期间着装整齐、站立坐下姿态端正、佩带工作牌。
值班期间严禁看阅书报、玩手机、吃东西等与工作无关的行为。
12.综合办公楼上班时刻的前后20分钟，必须站立在大门口，向进入办公楼的教职员工行注目礼。
凡有教职员工进出办公楼路经岗位行注目礼。
（二）学生宿舍管理要求1.每岗必须保持每天24小时时间段有人值班。
熟悉宿舍管理工作条例,宿管人员不得随意更换,如有更换应通知甲方备案。
2、应熟悉所管楼栋学生情况。
3、上班时统一着装,按规定佩戴胸牌，注意工作时的仪表、仪态、着装整齐，实行岗位责任制，做好安全工作；不能向学生推销物品、任何食品、饮用水等，不能擅自离开岗位。
学校物业管理制度细则
一、总则为加强学校物业管理，保障学校正常教学、科研、生活秩序，提高物业管理水平，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合学校实际情况，特制定本制度。
二、物业管理范围1. 学校公共区域：教学楼、宿舍楼、办公楼、食堂、图书馆、体育馆、停车场等。
2. 学校配套设施：电梯、消防设施、安防系统、排水系统、供暖系统、供电系统等。
3. 学校绿化环境：校园绿化、花坛、草坪、树木等。
4. 学校环境卫生：公共区域清洁、垃圾处理、卫生防疫等。
三、管理组织机构1. 学校设立物业管理委员会，负责学校物业管理的决策和监督。
2. 物业管理办公室负责具体实施物业管理，下设以下部门：（1）安全管理部：负责学校安全保卫、消防、安防等工作。
（2）环境卫生部：负责学校环境卫生、清洁、绿化等工作。
（3）设施设备管理部：负责学校设施设备的运行、维修、保养等工作。
（4）物业服务中心：负责学校物业管理日常服务、投诉处理等工作。
四、管理制度1. 安全管理制度（1）建立健全安全管理制度，明确安全责任，确保学校安全。
（2）定期开展安全检查，及时发现并消除安全隐患。
（3）加强消防设施设备的管理和维护，确保消防设施设备完好有效。
（4）加强校园巡逻，确保校园安全。
2. 环境卫生管理制度（1）建立健全环境卫生管理制度，明确环境卫生责任。
（2）实行分区管理，落实卫生责任到人。
（3）定期进行环境卫生检查，确保校园环境卫生。
（4）加强垃圾分类管理，提高资源利用率。
3. 设施设备管理制度（1）建立健全设施设备管理制度，明确设备运行、维修、保养责任。
（2）定期对设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。
（3）对损坏的设施设备及时维修或更换，保障学校正常使用。
4. 物业服务管理制度（1）建立健全物业服务制度，明确服务内容、服务标准和服务流程。
（2）加强员工培训，提高服务质量。
（3）设立投诉处理机制，及时处理业主投诉。
五、人员管理1. 物业管理办公室工作人员应具备良好的职业道德和业务素质，持证上岗。
小学校园物业管理方案
小学校园物业管理方案一、引言物业管理是指管理和维护一个建筑或土地的运作和维护。
在小学校园中，物业管理至关重要，它关系到师生的工作学习生活环境。
为了保障小学校园的正常运作和师生的健康成长，我们制定了以下物业管理方案。
二、人员管理1. 校园物业管理部门设立为了更好地管理校园物业，可以设立一个专门的校园物业管理部门，由专业人员负责校园物业管理工作，包括校园清洁、设备维护、安全巡检等工作。
2. 校园物业管理人员配备校园物业管理部门的人员应具备相关专业知识和技能，能够熟练操作各类设备，及时发现和解决问题。
3. 定期培训校园物业管理人员应定期接受相关培训，提升技能和知识水平，以适应不断发展的物业管理需求。
三、设备维护1. 校园设备清洁校园设备应定期清洁，保持设备干净整洁，确保设备运行正常。
2. 设备维护与保养校园设备应定期维护和保养，及时发现和解决问题，确保设备的正常使用。
3. 设备更新与升级根据校园发展需求，适时更新和升级设备，提高设备的使用效率和便利性。
四、校园安全管理1. 安全设施完善校园应配置完善的安全设施，包括消防设备、监控设备、安全门禁等，保障师生生命安全。
2. 安全保卫力量配备校园应配备专业的安全保卫力量，保障校园安全，预防各类安全事故。
3. 安全演练和应急预案校园应定期进行安全演练，提高师生遇到紧急情况时的自救能力；同时制定完善的应急预案，保障校园安全。
五、校园清洁管理1. 定期清洁校园应定期进行清洁工作，包括教室、走廊、操场等区域的清洁，保持校园环境整洁。
2. 垃圾分类校园应推行垃圾分类制度，引导师生养成良好的垃圾分类习惯，减少环境污染。
3. 绿化环境校园应加强绿化管理，打造优美的校园环境，增加师生的生活幸福感。
六、校园环境卫生1. 空气质量监测校园应定期进行空气质量监测，保障师生的健康。
2. 环境卫生检查校园应定期进行环境卫生检查，及时发现和解决环境污染问题。
3. 环境卫生改善校园应采取措施改善环境卫生，保障师生的健康和生活质量。
小学物业管理方案免费
小学物业管理方案免费一、物业管理组织机构设置1. 物业管理部门：设立专门的物业管理部门，统一负责小学校园内的设施设备管理、维修及安保工作。
2. 物业管理人员：招聘具有相关专业背景和经验的物业管理人员，设立维修、安保、清洁等专业团队，确保各项工作有序进行。
3. 物业管理委员会：成立由校长、教职员工和家长代表组成的物业管理委员会，共同监督和指导物业管理工作。
4. 定期会议制度：定期召开物业管理会议，对校园内的管理工作进行评估和改进，及时处理出现的问题和提出建议。
二、设施设备管理1. 设施设备清单：建立设施设备清单，包括教室、办公室、厕所、操场、图书馆等各个区域的设备设施情况，定期检查和保养。
2. 设备维护计划：制定设备定期检查和维护计划，保证设施设备的正常运行和安全使用。
3. 设备报废处理：对老化和损坏的设备及时进行报废处理，更新维修设备，确保校园设施设备的完好运行。
4. 紧急应急预案：建立校园设施设备的紧急应急预案，面对突发事件能够迅速有效的应对，保障师生安全。
三、安全管理1. 安全巡查制度：建立定期安全巡查制度，对校园内的安全隐患进行排查，及时整改。
2. 防火安全措施：严格执行防火安全措施，加强火灾隐患排查，组织师生进行火灾应急演练。
3. 校园安保措施：加强校园安全保卫工作，设立校园门卫、监控设备，确保校园内的安全稳定。
4. 交通管理：制定校园交通管理规定，确保周边道路畅通，提倡学生和家长骑行或步行上下学。
五、环境卫生管理1. 定期清洁保洁：建立定期清洁保洁制度，对校园内的教室、走廊、操场等区域进行定期清洁保洁。
2. 垃圾分类处理：推行垃圾分类处理制度，加强对学生的环境卫生教育，提高学生的环保意识。
3. 绿化美化：加强校园绿化美化工作，打造绿色环保的学习生活环境，营造良好的校园氛围。
六、服务管理1. 服务宗旨：建立以师生需求为中心的服务宗旨，提供周到、便捷、高效的服务。
2. 服务项目：提供教室维修、设备借用、保洁服务等各项服务，满足不同需求。
小学物业管理方案范本
小学物业管理方案范本一、管理目标为了提高小学的环境质量和工作效率，我们制定了以下物业管理方案，明确目标是提高校园环境质量，保证学校的正常运行和学生的安全。
二、管理内容1. 绿化管理对学校的树木、花草进行定期修剪和保养，确保校园环境整洁美观。
利用废弃物进行有机肥料的制作，同时加强监管，防止损坏树木。
2. 清洁管理每天对学校各个区域进行清扫，确保学校环境整洁卫生。
同时规定学生要自觉保持环境清洁，养成良好的卫生习惯。
3. 安全管理建立安全隐患排查制度，定期检查学校的设施和设备，确保安全隐患及时发现并解决。
同时加强学校安全教育，增强学生的安全意识，预防意外事件的发生。
4. 维修管理建立设备维护系统，对学校的水电设备、教学设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运行。
并建立设备维修档案，及时记录维修情况以及处理结果。
5. 应急管理建立应急预案，规定各类突发事件的处理流程和应对措施。
在学校建立安全通道和避难点，以备不时之需。
6. 社区管理加强校园与社区的联系，建立学校和社区的沟通和合作机制，共同维护学校周边环境。
7. 资源节约管理加强能源、水资源的管理和使用，建立节约用能用水制度，提倡绿色环保的生活方式。
8. 物业预算管理对物业经费进行合理预算和管理，确保经费的使用合理、透明，并加强财务监管。
三、管理措施为了实现以上管理目标，我们将采取以下措施：1. 规范管理制度制定并落实规范的管理制度和流程，保证各项管理工作的顺利进行。
2. 加强监督管理建立物业管理小组，对各项管理工作进行监督和评估，及时发现和解决问题。
3. 建立信息反馈机制建立通畅的信息反馈渠道，接收学生、教师及家长的投诉和建议，及时处理并反馈处理结果。
4. 建立绩效考核制度对物业管理人员的工作进行绩效考核，对工作表现优秀的给予奖励，对工作表现不佳的进行督促和培训。
5. 加强教育宣传定期开展环保、安全等方面的宣传教育活动，增强广大师生员工的环保意识和安全意识。
学校物业秩序维护服务内容及服务要求
学校物业秩序维护服务内容及服务要求随着学校规模的扩大和学生数量的增加，学校物业秩序维护服务变得越来越重要。
学校物业秩序维护服务是指学校通过物业管理部门对校园内的公共设施、环境卫生、校园安全等方面进行管理和维护的工作。
本文将从服务内容和服务要求两个方面来对学校物业秩序维护服务进行详细说明。
一、服务内容1.公共设施的管理和维护：学校物业管理部门要负责对校园内的公共设施进行有效的管理和维护，确保设施的正常运行和安全使用。
包括教学楼、实验室、图书馆、宿舍楼、体育场馆等设施的维修和保养工作，以及对设施的定期检查和更新。
2.环境卫生的维护：学校物业管理部门要确保校园内的环境整洁、卫生，为师生提供一个良好的学习和生活环境。
包括定期的清洁工作，垃圾分类和垃圾处理的管理，绿化植被的养护和美化等。
3.校园安全的保障：学校物业管理部门要加强校园安全的管理和维护，确保师生的人身安全和财产安全。
包括安全设施的安装和维护，安全巡逻和监控系统的建设，对校园内可能存在的安全隐患的排查和处理等。
4.学生服务的提供：学校物业管理部门要为学生提供各种必要的服务，满足他们的学习和生活需求。
包括宿舍管理服务、快递代收服务、电器维修服务、校园餐饮服务等。
二、服务要求1.及时响应和处理：物业管理部门要及时响应学生和教职员工的需求，对反映的问题进行及时处理。
对于紧急情况要立即采取行动，做到快速解决和应对。
2.高效管理和运营：物业管理部门要合理安排人员和资源，高效管理和运营学校的物业服务。
保证服务过程的高效和质量，提高学生和教职员工的满意度。
3.公平公正：物业管理部门要坚持公平、公正、透明的原则，对待每位学生和教职员工。
不得有特权，不得有任何歧视行为，做到公平对待，给予同等的服务和待遇。
4.安全保障：物业管理部门要加强校园安全的管理，采取有效的措施确保师生的人身安全和财产安全。
及时对校园内存在的安全隐患进行排查和处理，确保校园的安全稳定。
5.主动积极：物业管理部门要主动关注师生的需求和意见，积极解决问题，不断提升服务质量。
小学学校物业管理服务方案
小学学校物业管理服务方案一、服务目标本方案旨在为小学学校提供全面性、高效性和可持续性的物业管理服务，进而提高师生的学习、生活环境质量和校园安全保障水平。
二、服务内容1. 财务管理物业公司会建立与学校一致的财务管理制度和流程，并提供财务支持服务，包括预算编制和执行、付款管理、费用核算等。
2. 公共区域管理针对学校日常使用的公共区域，物业公司将定期对其进行清洁、消毒、维护和修缮，确保校园的基础设施维持良好状态。
同时，还将对公共区域的使用情况进行监管和管理，提升学校的服务水平。
3. 安全管理物业公司建立起健全的安保管理体制，为学校提供24小时不间断的安全保障服务，包括安全巡逻、安全培训、危险化学品管理等。
如果发生突发事件，物业公司将第一时间采取措施，防止事态恶化。
4. 设备设施维护物业公司会对学校设备设施定期进行检查、保养、维修和更换，确保设备设施的正常运行和安全性。
同时，还会定期对电梯、供水、供暖等相关设备进行维护和保养，确保设备设施的高效性和可持续性。
5. 绿化和景观管理物业公司将根据学校实际情况为其打造绿色校园，包括园林设计、绿化建设、植物养护等服务。
同时，还会对校园周边的公共环境和风景进行管理和维护，使校园更加美好和宜居。
三、服务优势1. 专业化服务物业公司拥有丰富的物业管理服务经验和专业的管理团队，能够有效提升学校的物业管理水平和服务质量。
2. 定制化服务物业公司会根据学校特点和需求，量身打造一份适合学校的物业管理方案，确保服务的全面性、高效性和可持续性。
3. 节约成本通过物业公司的物业管理服务，学校可以将相关费用进行集中管理，实现费用的统一核算和管理，从而降低管理成本和提高管理效率。
4. 提升校园形象物业公司将根据学校特色和氛围，针对校园环境进行管理和维护，使学校更加卫生、美观和高效，提升学校的整体形象和品牌价值。
四、服务流程物业公司的服务流程如下：1.客户咨询：客户向物业公司咨询物业管理服务，并提供学校的基本情况和需求。
小学物业管理条例实施细则
第一条为了规范小学物业管理活动，维护学校、教职工和学生的合法权益，保障校园的安全、和谐与秩序，制定本实施细则。
第二条本实施细则所称小学物业管理，是指学校通过选聘物业管理企业，由学校与物业管理企业按照物业服务合同约定，对校园内的房屋、设施设备、公共区域等进行维修、养护、管理，维护校园环境卫生和秩序的活动。
第三条国家提倡通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。
第四条国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。
第五条教育行政部门负责全国小学物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方教育行政部门负责本行政区域内小学物业管理活动的监督管理工作。
第二章物业管理服务
第六条物业管理企业应按照合同约定，提供以下服务：
（一）校园环境清洁与绿化；
（二）校园设施设备的维护与管理；
（三）校园安全保卫；
（四）校园秩序维护；
（五）其他与校园物业管理相关的服务。
第七条物业管理企业应定期对校园进行巡查，发现安全隐患或设施设备损坏应及时报告并采取措施。
第三章物业的使用与维护
第八条学校教职工和学生应遵守物业管理规定，合理使用校园设施设备，共同维护校园环境。
第九条校园设施设备的维护与更新，应遵循经济、实用、安全的原则。
第四章法律责任
第十条对违反本实施细则的行为，依据相关法律法规予以处罚。
第十一条本实施细则由教育行政部门负责解释。
第十二条本实施细则自发布之日起施行。
以上内容仅为假设性的概述，实际的小学物业管理条例实施细则应根据具体情况由相关管理部门制定。
小学校物业管理服务方案
小学校物业管理服务方案一、服务概述小学校物业管理服务方案是针对小学校办学过程中涉及到的各项物业管理工作而制定的管理方案，旨在提供一套全面、高效的物业管理服务，确保校园环境整洁、安全，为师生提供良好的学习和生活环境。
二、服务内容1. 环境卫生管理：（1）定期清扫校园内各个区域的地面、走廊、楼梯等公共区域，保持校园整洁干净；（2）负责垃圾分类、清运工作，合理处理各类垃圾；（3）对校园植被进行养护管理，确保校园绿化良好。
2. 设备设施管理：（1）定期对校园设备设施进行检查维护，确保设备设施正常运行；（2）对设备设施进行定期保养维修，确保设备寿命延长；（3）对校园内水、电、燃气等供应设施进行监测管理，确保供应质量稳定。
3. 安全保障管理：（1）制定安全管理制度，加强对校园安全隐患的排查和整改工作；（2）定期组织安全演练和应急演练，提高师生的安全意识和自救能力；（3）加强校园内外的安全监控，确保校园安全。
4. 维修服务管理：（1）建立完善的报修系统，接受师生报修请求，并及时处理；（2）组织专业维修人员对校园内设备设施进行定期检修和维修；（3）提供24小时的紧急维修服务，保障校园设备设施的正常使用。
5. 管理与监督：（1）建立完善的物业管理团队，明确各岗位职责，保障管理服务的高效运行；（2）加强对物业管理队伍的培训和考核，提高服务水平和工作效率；（3）建立定期评估和监督机制，对物业管理服务进行质量检查。
三、服务优势1. 专业团队：拥有一支高素质、专业化的物业管理团队，具备丰富的管理经验和服务能力；2. 先进技术：引进先进的物业管理技术和设备，提升管理服务水平；3. 完善制度：建立健全的管理制度和服务流程，确保服务质量和效率；4. 安全保障：加强校园安全管理，保障师生的安全和健康。
四、服务保障1. 定期走访：定期走访校园，了解用户需求，及时处理问题；2. 24小时值班：提供24小时值班服务，随时响应用户需求；3. 报修电话：提供报修电话，方便用户随时报修；4. 售后服务：提供售后服务，确保用户满意度。
学校物业管理服务方案内容
学校物业管理服务方案内容一、服务宗旨本物业管理服务方案旨在提供优质、高效、安全、舒适的物业管理服务，为师生员工提供良好的工作、学习和生活环境。
二、服务内容1. 大楼维护保洁：定期对校园内的教学楼、宿舍楼、办公楼等进行清洁、维护工作，确保建筑物外观整洁，内部环境清洁卫生。
2. 环境绿化：负责校园内的植物栽种、修剪、养护工作，保持校园内绿化环境的整洁与美观。
3. 设备设施维护：定期对校园内的设备设施进行检查、维修、保养，确保设备设施正常运转，不影响师生员工的正常工作学习。
4. 安全防护：负责校园内的安全防护工作，定期检查校园内的消防设施、安全通道等设施，确保师生员工在校园内的安全。
5. 物品管理：负责校园内物品的存放管理工作，包括登记、储存、领用、归还等工作，保证物品的安全与整洁。
6. 活动支持：为学校举办的各类活动提供支持，包括场地布置、设备租赁、物资采购等服务，确保活动能够顺利进行。
7. 客户服务：为师生员工提供优质、周到的服务，解答他们在物业管理方面的疑问，及时处理他们提出的问题和建议。
三、服务流程1. 常规维护保洁工作流程：- 制定维护保洁工作计划，明确每日、每周、每月、每季的维护保洁工作内容；- 指定专人负责维护保洁工作，每日检查工作进度，确保工作按计划进行；- 对完成的维护保洁工作进行检查，确保质量达标。
2. 环境绿化工作流程：- 由专业园艺人员负责校园内的植物栽种、养护工作；- 定期更新植物，增加校园内的绿化面积；- 设立绿化管理组，负责监督和协调环境绿化工作。
3. 设备设施维护流程：- 制定设备设施维护计划，包括设备设施的检查、维修、保养等工作；- 建立设备设施维护档案，记录每台设备的维护情况，确保设备良好运转；- 配备专业维修人员，负责设备设施的维修工作。
4. 安全防护工作流程：- 定期组织安全防护演练，提高师生员工的应急处理能力；- 布设安全警示标识，提醒师生员工注意安全；- 建立安全管理委员会，负责安全防护工作的监督和管理。
2024年学校物业管理服务协议
2024年学校物业管理服务协议本《学校物业管理服务协议书》（以下简称“协议书”）由甲方（以下简称“甲方”）、乙方（以下简称“乙方”）于签署。
鉴于双方为保障学校物业管理工作的有序进行，特订立本协议。
一、学校物业管理服务内容1. 乙方将对学校内的物业进行全面管理和维护，包括但不限于清洁、绿化、设备维修等工作。
2. 乙方应提供高效的物业管理服务，确保各项工作按时、按质完成。
二、学校物业管理服务费用1. 甲方应按照约定支付乙方管理服务费用，具体金额为（具体金额）。
2. 乙方应按照甲方规定的支付方式收取管理服务费用。
三、学校物业管理服务期限本协议自签署之日起生效，服务期限为（具体期限），双方可以协商延长或终止服务期限。
四、学校物业管理服务保障1. 甲方保证乙方在履行工作过程中享有必要的工作条件和安全保障。
2. 乙方应严格遵守学校管理规定，确保服务过程中不影响学校正常运行。
五、学校物业管理服务违约责任1. 若乙方未按照协议履行管理服务责任，应承担相应的违约责任。
2. 若甲方未按时支付管理服务费用，应承担相应的违约责任。
六、学校物业管理服务其他约定1. 本协议未尽事宜，由双方协商解决。
2. 本协议一式两份，各方各执一份，具有同等法律效力。
七、协议变更与终止1. 本协议任何变更必须经双方协商一致并以书面形式确认。
2. 双方可协商提前终止本协议，但需提前（具体期限）通知对方。
八、争议解决本协议因履行发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成时，可向有关部门申请调解或解决。
九、协议生效本协议自双方签署之日起生效，有效期至到期日为止。
甲方：乙方：日期：日期：。
友谊小学物业治理效劳明细
友谊小学物业治理效劳明细第一章、效劳人员配置一、保洁人员3名二、转达人员1名第二章、具体保洁项目明细和检查标准一、保洁效劳范围一、甲方办公楼、教学楼，楼内走廊、门厅、水室、楼梯、墙面、地面、公共洗手间的日常清洁卫生。
二、甲方校园内道路、公共洗手间、花坛的修剪日常卫生清洁。
3、在日常保洁中巡查校内水、电等设施，杜绝长流水长明灯现象，节约资源。
假设发觉问题及时通知甲方，由甲方负责维修。
一、保洁打扫周期一、办公楼、教学楼内走廊、楼道、门厅、洗手间、楼梯每日打扫2次，窗台每日打扫一次，并随时维持清洁卫生。
做到地面干净，无杂物、浮尘、污迹，无乱堆乱放，乱贴乱划。
二、楼梯扶手、栏杆、消防栓、指示牌、墙面瓷砖、校园文化等每周擦拭一次。
维持无尘埃、污渍。
3、校园内环境道路、绿化带随时打扫维持目视清洁，学生大茅厕（每周消毒）乒乓球台每日打扫一次，绿化带（每周清理一次）。
假设遇恶劣天气，及时清除要紧道路积雪、积水。
4、校园内宣传栏、健身设施每周清理擦拭一次，表面无污迹。
五、依照情形设置垃圾桶（果皮箱），天天清理一次；维持垃圾桶及其周围大体整洁、无污渍、无积水。
六、校园内所有茅厕每周消毒清洁一次。
三、卫生清洁工作标准校园内道路及宣传栏：1、地面清洁，无污迹，无纸屑，杂物。
2、垃圾箱周边维持清洁，垃圾箱内无过量垃圾，对垃圾桶进行按期消毒。
3、宣传栏不锈钢表面清洁，无污渍。
洗手间1、卫生洁具做到清洁，无水迹，无异味。
2、镜子明净，光亮，无尘埃，无污尘，无手印，无水迹。
3、电镀设备维持光亮，无浮尘，无水迹，无锈斑。
4、墙角四处维持干净，无蛛网，地面无脚印、无杂物。
5、卫生洁具齐全，无破损。
6、维持洗手间空气清新，无异味（甲方应保证冲水充沛）。
7、洗手间木隔板、瓷砖墙无尘、无水迹。
8、杂物桶、垃圾筐常常维持清洁，垃圾不得过半。
楼道清洁1、楼道墙面干净，无污迹，踢脚板无尘土。
2、楼道内宣传展板无尘土。
3、楼道顶灯无尘土。
4、楼道地面无污迹，水迹、无纸屑、尘土、清洁、光亮。
学校施行物业管理的范围及要求
学校实行物业管理的范围及要求学校实行物业管理的范围主要包含保洁服务、公共次序保护服务、学生公寓管理服务三个方面，详细的服务内容和要求以下。
一、保洁服务：1、服务内容（1）学校办公楼、弘文楼、图书实验楼、体育场、公共卫生间卫生打扫与保持（洁），校园垃圾箱清运，教课区、办公区垃圾采集、清运。
（2）男女生公寓楼的公共地区、卫生间及周边环境卫生保洁，实时清运垃圾，实时封闭服务用水用电。
2、服务要求（ 1）楼内公共地区保洁①大厅地面的打扫，目视洁净；②玻璃门和玻璃幕墙（ 2 米以下），光明光洁；③ 各样装修物、标牌、消防器械等擦抹，无积尘、目视光明；④ 墙壁、墙角、天花板无尘埃、蜘蛛网等，打扫扫、擦抹实时，无乱贴乱画，无脚迹，目视光明；⑤ 垃圾桶的清倒、擦抹，无异味，目视洁净；⑥ 配套设备无积尘。
⑦ 楼梯踏步洁净、无垃圾；⑧ 防火门、楼梯扶手、铁栏杆、消防栓、柜无积尘；⑨ 四周墙壁无显然水迹、无杂物聚积，冲洗垃圾容器，目视洁净。
（2）洗手间（卫生间）保洁①实时冲刷厕（尿）池、不留有脏污，无异味；② 实时清倒手纸篓，篓内手纸不得多于；③ 实时拖擦地面，无垃圾、无污垢；④ 准时擦洗云台、面盆等卫生设备，无异味；⑤ 准时擦抹门窗、墙壁、窗台、纱窗，目视光明无污迹；（3）校园公共地区环境保洁①校园垃圾箱及周边无垃圾聚积；②大型活动、大型考试时期（期中、期末、中高考、学考、各样招考等）教课楼、校园道路、广场、绿化带卫生打扫与保持。
垃圾清运实时。
③ 冬天雪天实时打扫，保证道路畅达。
④做好校园学生打扫后的卫生保持，每天早 8：00，下午 14：00 进行巡逻与捡拾。
二、 xx 保护服务1、服务内容（1）校园内以防火、防盗、防水、防恐为主体的安全捍卫和次序保护。
（2）校园内车辆管理、校门口安检值班、校园内巡逻；（3）学校教课楼、办公楼、弘文楼、图书实验楼等楼房开关门。
(4)辅助处理突发事件。
2、服务要求(1)安检人员要有警觉的安全意识，严格安检管理，禁止违禁物件入校，发现可疑人员和不安全问题应按程序实时办理，除去全部安全隐患；(2)对校内重要活动（外事沟通、领导视察等）要有安全方案，对大型活动执行报备制度，禁止发生践踏等不安全问题，保证活动次序；(3)对入校车辆增强有序调动，劝告违规泊车人员应注意文明用语；完美安全责任制度，增强泊车场有效管理；(4)按服务要求，完美 24 小时安全巡逻制度，做到人防、技防，内部、外面密切配合，形成联动，保证安全值守；(5)配合消防维保单位按规定进行系统保护，保证正常状态；(6)依据项目状况拟订以防火、防盗、防恐、防汛为内容的安全应急方案；（7）次序保护项目用品按规定要求落实到位。
小学物业如何管理制度
小学物业如何管理制度一、物业管理目标1. 提供良好的学习和工作环境，保障师生安全。
2. 确保校园设施设备的正常运转，延长使用寿命。
3. 提高管理效率，降低运营成本。
4. 营造良好的校园氛围，促进学生全面发展。
二、物业管理组织架构1. 校务委员会：主要负责校园整体规划和决策。
2. 物业管理部：负责日常物业维护、设备管理和保洁工作。
3. 安保部：负责校园安全、消防和警卫工作。
4. 绿化环保部：负责校园绿化、环境卫生以及垃圾处理等工作。
三、物业管理工作内容1. 日常维护：（1）校园建筑设施的巡查和维修，及时发现并排除安全隐患。
（2）空调、供暖、照明等设备的运行维护，确保正常使用。
（3）校园绿化的管理和养护，保持整洁美观的环境。
2. 设备管理：（1）做好校园设备设施的档案管理，建立定期检测维护机制。
（2）及时更新老化设备，保证教学和生活设施的正常使用。
3. 校园治安：（1）加强校园警卫工作，保障师生生命财产安全。
（2）建立校园安全隐患排查制度，及时处理安全隐患。
4. 环境卫生：（1）加强垃圾分类管理，提倡绿色环保的生活方式。
（2）定期进行校园环境卫生检查，保持校园整洁。
四、物业管理制度1. 巡查制度：（1）设立日常巡查制度，每天对校园建筑设施进行巡查。
（2）建立定期检查制度，对设备设施进行全面检测。
2. 报修制度：（1）建立报修通道，师生可以通过电话或网络平台进行报修。
（2）制定优先处理原则，对重要设备设施进行及时维修处理。
3. 保洁制度：（1）建立保洁日历，制定保洁计划，保证校园环境整洁。
（2）设立奖惩机制，激励保洁人员提高工作效率。
4. 安全管理：（1）建立安全巡查制度，对学校安全隐患进行排查。
（2）定期组织消防演练，提高师生的安全意识。
五、物业管理的监督和评估1. 监督机制：（1）建立物业管理督导小组，对各项物业管理工作进行监督。
（2）定期召开管理会议，进行工作总结和评估，及时纠正问题。
2. 评估制度：（1）制定物业管理考核标准，对物业服务进行定期评估。
校园物业管理服务要求
校园物业管理服务要求一、教学、办公楼和校大门(一)大厅、楼道、走廊地面,每天要用清洁机或”大地拖”全面清洁二次,随时保洁,科技办公楼、图书馆每周(晚上9时后)打薄蜡一次,使其光亮如镜。
(二)地毯必须每天吸尘2至3次,2至3天清洗一次,电梯地毯每天按所标的星期提示及时(早上7时前)更换。
(三)前、后大厅的柱面、墙(含玻璃墙)面、指示牌、大门玻璃及不锈钢门,门框及遮雨檐,每天清洁一次,保持它们的光、亮、净,同时,还要注意吊顶上的灯具清洁。
(四)校大门和楼栋大门前要随时保持地面无烟头、纸屑等杂物,对来宾带到门前的泥沙、污渍要及时清理干净;对各种庆典活动后遗弃的杂物要及时清理干净;科技办公楼和图书馆门前的地面和绿化围栏每周一、周五用水清洗一次,不能无节制的滥冲,注意节约用水;如有重要接待任务、检查活动、节假日,要派专人在现场随时保洁。
(五)楼栋内的设施较多,保洁员在保洁时必须注意:1、不同的物体、不同的材料必须用不同的清洗剂,运用不同的工具和方法进行保洁;2、注意清洁教学楼内教师休息室;3、注意清洁栏杆、指示牌、壁面、梯级面、垃圾桶体、电梯内六面;4、注意清洁公共场所客人休息的座椅、茶几及大厅地面;5、注意清理花盆、花园内的烟头、纸屑等杂物。
(六)科技办公楼和图书馆的玻璃建筑很多,如玻璃门、窗、玻璃墙等,清洁时应使用专用工具,注意人身安全和不损坏玻璃墙面:1、用玻璃清洁器清洁。
清洁时先向玻璃上喷水,然后用清洁器由上至下(或由内至外)清洁直到刮干水渍、污渍、尘渍;2、擦拭:擦拭玻璃时,先向玻璃上清洁剂。
然后用干布擦拭,擦拭后再用干净的干布擦一次,直到玻璃光洁明亮为止。
(七)科技办公楼和图书馆的电梯的清洁每天分午、晚两次(一般在中午12时30分,晚上7时)进行,午晚主要是清洁天花、灯、镜面、不锈钢面、广告牌、扶手及地面吸尘。
清洁电梯严禁使用酸性剂及硬器。
平时如发现电梯内有烟头、纸屑、杂物等也应随时清理干净。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
友谊小学物业管理服务明细第一章、服务人员配置一、保洁人员3名二、传达人员1名第二章、具体保洁项目明细和检查标准一、保洁服务范围1、甲方办公楼、教学楼，楼内走廊、门厅、水室、楼梯、墙面、地面、公共卫生间的日常清洁卫生。
2、甲方校园内道路、公共卫生间、花坛的修剪日常卫生清洁。
3、在日常保洁中巡查校内水、电等设施，杜绝长流水长明灯现象，节约资源。
若发现问题及时通知甲方，由甲方负责维修。
工作周期保洁工作项目及内容保洁工作效果每日工作1、楼内走廊、楼梯道、电梯间等公共区域保持走廊、梯道、电梯间地面无沙粒，干净，无乱张贴物，各种设施干净无尘，垃圾桶干净，无污渍、异味1.1清扫楼内走廊、楼梯基石及梯极垃圾、杂物，拖抹4次，巡回保洁1.2用专用保洁剂处理地面污渍、油渍1.3用抹布抹走火楼梯扶手、防火门1.4按指定时间每日清倒垃圾桶内垃圾，及时更换垃圾袋1.5清抹楼梯间指示牌、消防栓每周工作 1.1定期将垃圾桶清洗三次保持无尘、干净每月工作1.1定期对墙面宣传栏设施进行扫尘，清抹1.2全面大做保洁一次保持无卫生死角每日工作2、卫生间洁具洁净无黄渍,目视无尘积污渍, 漏口无沙泥畅通2.1 清洗蹲厕二次,地面拖抹二次,巡回保洁2.2 低位墙身擦抹一次2.3 洗手盘巡回保洁2.4 擦抹窗台、窗轨、隔墙板、低位设施1次2.5 厕纸箩清倒多次每周工作2.1蹲厕全面擦洗一次2.2擦洗尿戽凹位一次2.3清洗镜面三次2.4清洗厕纸箩一次2.5厕缸、尿槽用消毒剂配防手套、百洁布进行消毒无积水, 无异味每月工作2.1 对墙身、间隔、门等用棉布配合全能保洁剂进行保洁无积尘污渍每日工作3、停车场室外道路、运动场等公共区域保持地面干净、无垃圾、无杂物，保持设施干净、无明显灰尘每天巡视停车场，及时用扫把、垃圾铲随时清除地面、杂物、烟头，用地板铲刀将地面香口胶清除,并巡回保洁3.1抹指示牌、消防栓、栏杆3.2清理、清洗去水明渠一、保洁清扫周期1、办公楼、教学楼内走廊、楼道、门厅、卫生间、楼梯每日清扫2次，窗台每日清扫一次，并随时保持清洁卫生。
做到地面洁净，无杂物、浮尘、污迹，无乱堆乱放，乱贴乱划。
2、楼梯扶手、栏杆、消防栓、指示牌、墙面瓷砖、校园文化等每周擦拭一次。
保持无灰尘、污渍。
3、校园内环境道路、绿化带随时清扫保持目视清洁，学生大厕所（每周消毒）乒乓球台每日清扫一次，绿化带（每周清理一次）。
若遇恶劣天气，及时清除主要道路积雪、积水。
4、校园内宣传栏、健身设施每周清理擦拭一次，表面无污迹。
5、根据情况设置垃圾桶（果皮箱），每天清理一次；保持垃圾桶及其周围基本整洁、无污渍、无积水。
6、校园内所有厕所每周消毒清洁一次。
三、卫生清洁工作标准校园内道路及宣传栏：1、地面清洁，无污迹，无纸屑，杂物。
2、垃圾箱周边保持清洁，垃圾箱内无过多垃圾，对垃圾桶进行定期消毒。
3、宣传栏不锈钢表面清洁，无污渍。
卫生间1、卫生洁具做到清洁，无水迹，无异味。
2、镜子明净，光亮，无灰尘，无污尘，无手印，无水迹。
3、电镀设备保持光亮，无浮尘，无水迹，无锈斑。
4、墙角四处保持干净，无蛛网，地面无脚印、无杂物。
5、卫生洁具齐全，无破损。
6、保持卫生间空气清新，无异味（甲方应保证冲水充足）。
7、卫生间木隔板、瓷砖墙无尘、无水迹。
8、杂物桶、垃圾筐经常保持清洁，垃圾不得过半。
楼道清洁1、楼道墙面干净，无污迹，踢脚板无尘土。
2、楼道内宣传展板无尘土。
3、楼道顶灯无尘土。
4、楼道地面无污迹，水迹、无纸屑、尘土、清洁、光亮。
5、楼梯正面、立面无尘土、无污渍。
6、楼梯扶手无尘土、清洁。
四、保洁员职责、保洁制度（一）、保洁员岗位职责：1.严格遵守公司及校方的各项规章制度听从上级领导及校方指挥。
2.文明服务、礼貌待人、并注意保持个人的仪表仪容，做到不怕脏、不怕累、树立良好的工作形象。
3.爱岗敬业、听从指挥，在规定时间内按照工作标准、保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4.遵守考勤制度，按时上下班、不迟到、早退、不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5.保洁员在工作中应根据实际情况，调整作息时间，如有临时保洁工作应做到随叫随到，保质保量完成学校所交给的各项任务6.发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
7.清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管领导或专管人员。
8.妥善保管清洁用具和用品，不得丢失和人为损坏、不得将清洁用具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
9.拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
10.认真完成上级领导临时交办的其他任务。
（二）、保洁员工作时间及流程：工作时间：每周周一至周五上班；周六周日休息（保洁员在工作中应根据实际情况，调整作息时间，如有临时保洁工作应做到随叫随到，保质保量完成学院所交给的各项任务）上班时间：早7：00—11：00；下午13:00—17：00（上班时间根据学校情况而定）工作流程：保洁人员每天打扫要求：先转一圈自己保洁范围，将除地面以外的地方（如墙面、门窗、开关、宣传画、电箱、消防箱、镜面等）先打扫，而后拖地面、拖楼梯、冲厕所。
其中地面、楼梯上午、下午各拖一次，见脏就拖。
时间安排：1.7:20 —到学校正门传达室签到，然后到办公室换工装；整理仪表；领取整理当天工作用工具，做好工作前准备2.7:30 —携带工具到各自卫生区域。
3.7:30—11:30 上课期间打扫校园、各个楼道、楼梯、卫生间卫生。
4.11:30—13:30中午休息时间。
5.13:30—17:30上课期间打扫校园、各个楼道、楼梯、卫生间卫生。
6.17:30当日工作结束，将工具整理好换下工装后到传达室签到后离开校园。
五、保洁员安全操作规程：（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保操作安全。
（二）在工作时不要将工具任意摆放，以免影响学生人身安全。
（三）清洁卫生间时应先询问卫生间内是否有人，以免造成误会。
（四）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免发生事故。
（五）在清理开、关设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤，清洁完毕。
应注意洗手。
（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
六、服务质量考核1、实行“自检、巡检、联检”三级服务质量考核（检查）制度。
自检：服务人员在工作过程中，随时检查纠正，使责任环境区域全天保持达标状态。
巡检：由业务主管每天巡回检查，发现问题，解决问题。
联检：甲乙双方代表每周一次联合检查。
2、建立服务质量考核档案，对服务质量考核情况进行定期检查，记入服务管理档案。
3、保洁主管每日定期检查和每周不定期抽查，检查、抽查卫生不达标即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩制度》七、保洁员奖惩制度：奖励：1：遵守纪律，起模范带头作用。
2：爱护公共财物，节约能源有突出成绩的。
3：在工作中取得优良成绩的，在年度评比中获得一致好评的。
4：维护集体利益，为集体争得荣誉。
5：一贯忠于职守，对工作积极负责。
惩罚：一：具有下列情况之一者，罚款5——10 元1：对保洁工作没有做到日除日清者。
2：保洁区域发现垃圾、杂物告知后不执行。
3：上岗前仪容仪表、着装不符合要求的。
4：未经批准使用不可使用的设施。
5：无故迟到、早退。
6：随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或杂物。
7：上班时间做私事、看报纸、吃东西。
8：串岗、扎堆、聊天。
9：工作时间接待亲友或私人探访。
10、发现校内公用照明、公用供水设备故障不及时上报二：具有下列情况之一者，罚款10——100 元1：三次违反以上条款之一者。
2：对师生、同事、群众不讲礼，貌粗言秽语。
3：不经上级批准，中止工作或迟到、早退两次以上者。
4：在工作时间瞌睡或已睡眠。
5：蓄意破坏公共财物者。
6：在工作期间不遵守要求，不听管理和劝阻。
7：在工作区域内乱写乱画，中伤他人。
8：无事生非、挑拨离间、损害员工团结。
9：不服从常规检查。
10：不服从上级领导的工作安排，影响工作质量。
三：具有下列情况之一者，罚款50——200 元或开除1：未履行批准手续擅离岗位。
2：工作不力，影响工作质量。
3：迟到、早退累计超过五次及五次以上者，旷工三日以上者。
4：经常不能保质保量完成本职工作者。
5：损害公司声誉和学校的利益，弄虚作假者。
6：泄露学校和公司内部信息，使学校和公司产生不良影响者。
7：利用工作之便收受他人财物，经查实者。
8：盗窃公司、学校及师生财物者。
保洁员签名：第三章、传达人员工作范围及管理制度为保障学校财物安全，维护学校正常工作秩序，规范内保工作制度及流程。
现做内保工作管理制度如下：一、工作流程1、工作时间：晚17:00—早7:00节假日（周六日）、国家法定节假日—24小时2、工作内容：（1）内保人员必须在门口执勤，注意上下班人员以及下班期间来往车辆及人员。
（2）所有进如学校车辆和人员必须进行询问，礼貌的询问来访事由和被访人员姓名，并电话联系行政经理（如不在可联系被访问人员）进行确认，经同意后，填写《外来人员出入登记单》，方可进入工校。
被访人在客人访问结束时，应在《外来人员出入登记单》上签字，如有携带物品外出，被访人要在《会客单》注明，以便保安核实放行。
外来车车辆由保安统一指挥停放。
不办理手续人员一律不准进校。
（3）货物车辆出校，必须有后勤主任签字；人员携带物品外出必须有部门主管或行政经理签字方可放行。
夜班：（1）每两小时巡查一次校区，并按照学校考勤方式确认巡查，填写巡查记录。
夜间外来陌生人员一律不准入校。
夜间携带物品外出人员除有签条外一律不准放行。
（2）负责保安室及大门外卫生区域的清洁清扫工作，由夜班人员清扫完毕再交班。
二、安全制度1、内保在执勤中对于安全隐患要及时排除，不能自己解决的立刻上报行政主管。
学生下班后，内保要巡视校区内水、电关闭的情况，是否存有安全隐患，并及时排除。
2、发现可疑现象及时指出，并有权对进行盘查。
有权对所发现的带物品出学校的人员进行检查。
有权询问擅自进入学校的外部人员。
有权处理学生吵架及打架现象。
有权处理来学校闹事的外部人员。
并及时向主管汇报工作。
并按要求及时报警。
3、白班夜班做好交接班工作，要求必须有交接记录和两班值班人员的签字。
如双方没有交接，出现责任双方共同承担。
不进行交接班按双方早退处理。
4、离职人员在办完离职手续后1小时内搬离宿舍，必须出示学校行政部签字的放行条，内保要全程监督搬离过程，待搬离之后填写放行条回执交回行政部。
三、奖惩规定1、如在工作中尽职尽责，严格执行保安管理流程、制度。
表现优异，每月进行考核，达标者给予50元奖励，并作为工资调整的主要依据。