品管圈成果报告.ppt
品管圈课件(PPT-82页)全
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
处 置Action
1.组织与选题 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认
有效果
9.标 准 化 10.检讨与改进
无效果
二、品管圈基本步骤
4.目标设定
制定公式： 目标值=现况值-改善值 =现况值-（现状值✕改善重点✕圈能力）
查找文献： 明确目标：利用图表工具分析
点滴问题 误按红灯 未回答 换药 管路问题 疼痛 手术事宜 红铃掉落 找护士 其他
现况把握-查检表
2/26… 白班 前夜 后夜
…3/10
合 计 累计百
分比%
白班 前夜 后夜
26.6 62.80
3.4 70.89
3.1 78.20
2.0 82.80
1.0 85.20
百 40% 分
比 20%
0
0%
运用柏拉图點問滴題可以誤按得到未答回影响換藥全局管問路題较疼大痛的M事重B宜D要紅掉少鈴落数找项士護 目其，他 即改善重
点次，/總百再人利日 用26特.6 性3.4要因3.1图（2 鱼骨1 图）0.9针对0.8 这些0.8 项目0.7 形成5.3 的原因逐
项累予計百以分比探讨62.8，% 并70.8采% 取78.2改% 善82.8对% 8策5.2% 87.4% 89.2% 91.0% 92.5% 100%
有效果
9.标 准 化 10.检讨与改进
无效果
二、品管圈基本步骤
2.拟定计划书
预估时间 分配工作 制定活动计划 进度管控。
二、品管圈基本步骤
2.拟定计划书
时间分配：
图文QCC品管圈活动成果报告动态ppt模板
构的主要形式。惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
构的主要形式。
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1
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2
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单击添加标题
医院、卫生院是我国医疗机 构的主要形式。
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(品管圈)活动成果报告
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6、总结及未来规划 惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
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76% 添加标题
48%
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添加标题
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3、目标设计及原因分析 6、总结及未来规划
(品管圈)活动成果报告
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1、背景和小组概况 惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
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小组概况
医院、卫生院是我国医疗 机构的主要形式，此外， 还有疗养院、门诊部、诊 所、卫生所（室）以及急 惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计 救站等，共同构成了我国 的医疗机构。
QCCPPT模板
P
D
A C
对策处置： 1.恰当的环境和时间能提高患儿家长的积极性。 2.列入标准化，编号QCC-001 对策效果确认： 家长对患儿所用药物的作用及副作用不了解程度由原来6次 /周下降至改善后的2次/周。
品管圈（QCC）活动成果报告
中医院儿科
一．圈的介绍
1. 圈的组成 向日葵圈的组成（见表1-1）
表1-1 向日葵圈组成 圈 名：向日葵圈 成员人数：9人 圈 长：孙碧凤 成立日期：2011年2月 平均年龄：27.6岁 辅导员：李珍芬
所属单位：北仑区中医院儿科病房
圈员：沈菊兰、叶孙娜、赵文娟、林芳、林彬燕、朱燕、王凤娜 主要工作：儿科常见病的日常护理及专科护理 活动期间：2011年2月至2011年7月
×
朱燕
叶孙娜
续上表
要因 说明 对策方案 总 分 104 103 127 80 103 84 123 采 纳 × × √ × × × √ 提议人 沈菊兰 李珍芬 林彬燕 孙碧凤 赵文娟 王凤娜 林芳 王凤娜 5.12 对策五 林彬燕 5.12 对策四 负责人 执行 时间 对策编号
D 药品 种类多
D1开展专项培训，提升护理工作 家长不理解， 者知识水平 搞不清楚 D2有新的药品应学习 D3制作常用药物的作用及副作用 的小卡片（宣传册）
向日葵代表热情、蓬勃向 上、向阳的生活态度。
蓝丝带是一个信念：Who I am makes a difference. 黄色是温暖、明亮的，是 一种可以鼓舞人的色彩。 绿色代表健康，使人对 健康的人生和生命活力 充满希望。 微笑可以是我们的工作态 度，也可以代表患儿的健 康。 意义：祖国的花朵会在我们的关心护理下， 健康茁壮的成长。我们也会怀着感恩的、宽 容的心做向日葵一族——快乐、开朗、坚韧、 温暖。
品管圈成果报告
•品管圈概述•品管圈活动过程•品管圈成果展示目录•品管圈未来展望品管圈概述品管圈是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
定义品管圈的目标在于提升产品质量、提高工作效率、降低成本、增强员工满意度等。
通过品管圈的活动，企业可以不断提升自身的竞争力和可持续发展能力。
目标品管圈的定义与目标品管圈的活动范围主题活动01品管圈通常会围绕一个主题开展活动，如提升产品质量、降低生产成本、改进工作流程等。
主题活动是品管圈的核心内容，也是成员们共同努力的方向。
学习培训02为了提高成员的专业技能和解决问题的能力，品管圈会定期组织学习培训活动。
这些活动可以包括内部培训、外部讲座、案例分析等。
交流分享03品管圈鼓励成员之间交流分享经验和知识，通过互相学习和启发，达到共同进步的目的。
交流分享活动可以采用座谈会、研讨会、经验分享会等形式。
改善企业文化和氛围品管圈活动强调团队合作、自我学习和相互启发，有助于营造积极向上、开放包容的企业文化和氛围，增强员工的凝聚力和向心力。
激发员工参与意识品管圈活动鼓励员工积极参与，发挥个人和团队的智慧和创造力，从而增强员工对企业的归属感和责任感。
提升问题解决能力通过品管圈活动，员工可以学习和掌握各种问题解决方法和工具，提高在实际工作中解决问题的能力。
促进跨部门协作品管圈成员来自不同部门和岗位，通过共同参与品管圈活动，可以促进跨部门之间的沟通和协作，打破部门壁垒，提高工作效率。
品管圈的重要性品管圈活动过程明确品管圈活动的目标，如提高产品质量、降低生产成本、优化生产流程等。
目标确定团队组建计划制定组建具有不同专业背景和技能的品管圈团队，确保团队成员能够互补合作。
根据活动目标，制定详细的活动计划，包括活动时间表、任务分工、资源需求等。
030201活动计划与组织培训与教育问题收集与分析对策制定与实施进度监控与调整活动实施与控制01020304对团队成员进行品管方法和工具的培训，提高团队成员的问题解决能力。
3Q圈成果报告ppt课件
监管不到位
0 认识度不够
系列2 系列1
改善后柏拉图
19
九、效果确认
成果对比
100
50
90 20
83.60
80
40
69.1
70 15
30
27
49.1
20
11
10
8
60
50 10
40
30
9
20 5
10
0 宣教不到位
交接班不完善
认识度不够
0
患者外出未归
0
8 宣教不到位
66.67
38.1 6 3
交接班不完善
四、附则
实施日期：2014-11-11
修订依据：如有变动随时修正
修订次数：1
核
审
主
修订日期：2014-11-
办
22
十、标准化
类别： 流程改善 提升质量
一、目的
名称：提高住院患者胰岛素注射的 准时率作业书
编号：02 主办部门：九病区
提高住院患者胰岛素注射的准时率，避免糖尿病病情反复，减少病人病痛。
二、适用范围
全体护理人员
三、说明
操作程序 内容
无
1、注射前准备 洗手，戴口罩，核对胰岛素和笔芯，正确安装胰岛素笔芯及针头，预混胰岛素需充分 混匀，排尽笔芯内空气。 2、注射部位选择 检查注射部位并避开皮下脂肪代谢障碍部位以及水肿和瘢痕部位。注射部位按顺序轮 换选择，每次注射要避开上次注射处2厘米，注射部位的重复应间隔8周以上。同一注 射部位内注射区的轮换要有规律，以免混淆。 3、注射手法选择 注射时确定是否捏皮及进针角度是否合适。快速进针，缓慢注射药物。皮下注射胰岛 素时，针头不能刺入过深，以免注入肌层，使胰岛素吸收加快。注射的部位不同，吸 收的速率不一样，胰岛素在皮下吸收由快到慢的顺序是上腹部→下腹部→上臂→大腿。 4、注射后处理 注射后针头留置至少10-15秒，让药液充分吸收，避免漏液发生；拔出针头并将针头 规范丢弃。
QCC品管圈活动成果汇报模板ppt模板
负责人
完成时间
要因确定
非要因 非要因 非要因 非要因
备注
级别
未识别数
组别
未识别数
第一组
0
第六组
2
取第第三二样组组100PCS分130 0组进行连第 第续七 八组 组性雷达扫描测01 试
第四组
0
第九组
0
第五组
0
第十组
0
XXX电子有限公司 XXXX CO.,LTD
LOGO
品管圈(QCC)活动成果报告
实施过程：要因确认
总结与打算
品管圈(QCC)活动成果报告
XXX电子有限公司 XXXX CO.,LTD
LOGO
总结与打算
品管圈(QCC)活动成果报告
A：将目前在屏闭箱用手持机人工扫描改成自动扫 描下线，以提高生产效率降低用人成本。
B：探头支架产品价值不是特别高，但生产 时需要使用10人才能完成，计划下一步提升探 头安装支架的生产方法，降低用人数量，提高 产线产能
序 号
分析原因
1
人员操作不熟练
2 员工未按要求作业
3 电子芯片信号不稳定
4
设备被干扰
5 高频雷达灵敏度低
6
干扰信号过多
7
网络不稳定
调查方法
现场核实 现场核实 现场试验 现场试验 现场试验 现场试验 现场试验
负责人
完成时间
要因确定
非要因 非要因 非要因 非要因 要因
备注
车间网络 100M
通过对有线网络持续测试 通过无线网络持续测试
LOGO
品管圈(QCC)活动成果报告
小组名
品管圈(QCC)活动成果报告
汇报人： 所属部门：卡卡办公
护理品管圈成果汇报,ppt
护理品管圈成果汇报,ppt品管圈成果汇报书(1)品管圈(QCC)活动成果报告书仁爱圈改善主题:提高门诊病人自助挂号率活动单位:马鞍山市人民医院门诊部活动时间:2013.8—2014.1一、本期活动(一)品管圈活动名称〔二)主题选取原因: 2013年7月，医疗集团为了方便病人挂号，缩短病人就诊时间，引进自助挂号系统，并配有导诊人员，负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。
(三)目标设定值目标值=现况值-改善值=现况值一(现况值×圈能力) (四)效果确认目标达标率=(改善后一改善前)/(目标值一改善前)× 100%二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义:仁爱，代表护理人员对病人，对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。
(三)圈徽意义:双手托起医疗卫生机构统一标志，带有白边的四颗红心分别代表护理人员对病人，对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。
(四)圈活动特点:主动、灵活，时间段强三、主题选定(一)选题过程注:以评价法进行主题评价，共 7 人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)医疗集团为缩短病人排队时间，引进自助挂号机，提高门诊病人自助挂号率。
(三)名词定义:提高门诊病人自助挂号率(四)选题理由:1.对同仁而言:2.对医院而言:3.对患者而言:4.对领导而言:患者就诊秩序有序真正把“三好一满意”落在细节。
四、活动计划拟订表计划线表实施线篇二:护理品管圈活动成果汇报书模板品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题: 活动单位: 活动期间:(一)圈的组成圈员: 主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:(三)圈徽意义:(四)圈活动特点:(一) 选题过程:注:以评价法进行主题评价，共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
医院品管圈成果报告(PPT 30张)
出院当日
出院后2-3 天内
对 策— 理论学习
对 策— 考试
对 策— 示范 , 操作
健康宣教手册
健康指导
一、准备物品 二、操作步骤
胰岛素注射笔、针头、棉签、注射球、 垃圾桶、联系卡。 1.装笔→上下摇匀胰岛素→消毒胰岛 素笔芯前端 2.装针头→排气→调节剂量→选择注 射部位 3.消毒皮肤→注射→拔针 4.终末处理 1.装笔前要查看有效期及剂型 2.将胰岛素从冰箱中取出，待药液温 度接近室温时再注射 3.使用预混型胰岛素一定要充分混匀， 以确保剂型的稳定 4.每次注射前均要排气，以确保注射 剂量精确 5.准确调节剂量 6.注射完毕，需停留20秒以上再拔针， 以减少针头滴液
60
3
6
3
4
60 0 0 0
1
△
0
1
△
1
△
0
0
1
△
注：与对照组比较，△P<0.05,研究组患者在保存方法、注射部位轮换、注射前 排气、捏皮方法、注射前摇匀、注射后停留时间、笔芯更换相关知识掌握情况优于 对照组
效果确认：
两组糖尿病患者自我注射胰岛素正确率情况比较
例数 对照组（入院时） 60 60 正确人数 20 56 正确率 33% 93%
甜 蜜 幸 福 百 家 园
采 得 百 花 成 蜜 后
无 限 难 题 尽 被 克
不 论 困 难 与 挫 折
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
品管圈(QCC)活动成果报告--如何提高手卫生依从性 ppt课件
88次
对策实施︰
对策内容：
负责人：耿延花 胡明南 田群群 桂 林娜 张华锋 汤丽
1 2
、 、
床头张贴醒目贴“接 触患者前要洗手哦” 床单位均配备快速手 消毒液
实施时间： 2014年8月29日 至2014年9月18日
3、实行监督机制，建立 实施地点：EICU
手卫生依从性调查表，不
定期进行手卫生隐形调查
3
3如何降低住院
患者费用误差 2.55 2.37
2
2.64 9.56 5
率
4降低中心静脉
导管相关性感 4 染的发生
4.19 3.36 3.73 15.28 2
5 如何提高手卫 生依从性
3.91
4.27 4.18 3.82 16.18 1
◎
注：以评价法进行主题评价，共12人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为
956
103 44.20% 88 62.86% 211 85.77% 156 88.64% 153 95.03% 711 74.37%
ห้องสมุดไป่ตู้
11.74% 28.44% 51.22%
75% 100% 100%
ppt课件
17
改善前柏拉图
ppt课件
18
结论 Jiel
ppt课件
19
目标设定
目标值设定：提高24% 目标值=现况值－改善值=现况值－（现况值 ×
4、设立奖惩机制
对策处置：
对策效果确认：
1、通过效果确认，成效
明显
改进后实际洗手人次提升至199人次
2、将手卫生依从性调查
表列入日常自查工作
中
ppt课件
手术室品管圈活动成果报告书(PPT 64页)
第一台手术准时开台是一个高效率的手术室应具备 的特征，同时也是影响手术间利用率的重要因素， 更是有效利用手术室人力物力资源，降低成本，增 加收益的基础。日首例手术延时开始不仅使手术室 工作效率降低，增加医疗费用，并且容易引起患者 家属误解，甚至产生不满情绪。所以我提出《提高 手术间的周转率》这个主题，希望能有改善。
上级政策
1
评
分
办
法
3
没听说过 偶尔告知
3
1
迫切性 以后解决
下次解决
5
常常提醒
越快越好
备注：以评价法进行主题评价，共有10人参与选题过程。 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
3
1 3
可行性 不可行 可行 非常可行
18
10 10
圈能力 需要多个部门配合 需要一个部门配合
可自行解决
《提高手术室护士与医生配合满意度》 选题理由：手术室是医院多个科室集中治疗的特殊科室，手术室护 士与手术室医生是手术工作的主体。双方的默契配合是手术成功的 基础。如果双方缺乏沟通与理解，不和谐的医患关系必定影响手术 效果。
《提高术前病人访视满意率》我的选题 理由是： 凡需手术的患者，术前普遍存在担忧、 恐惧、睡眠不佳、 食欲低下等问题，病人的需要不仅仅满 足于药物、手术，更需要的是沟通、理 解与关怀，良好的心态和稳定的情绪对 手术成功和术后康复至关重要。
圈长： 胡朝成
辅导员：兰小米
上报日：2016年5月
2016年9月
1
2
品管 工具
负责人
头脑风暴
高颖
头脑风暴 甘特图 查检表 柱状图 鱼骨图
高颖 朱小霆 胡朝成 孙雪梨 朱文娟
龙玲
部品管圈成果汇报降低住院跌倒发生率护理课件
某医院推行防跌倒措施时，由缺乏效沟通协调，导致措施执行力，患者跌倒事件依然频发。
失败案例二
某医院采新防跌倒技术时，未能充考虑患者接受程度使习惯，导致技术推广受阻，防跌倒效果佳。
经验教训总结
经验教训一
推行防跌倒措施时，应加强跨部 门沟通协作，形成工作合力，确
保措施效执行。
经验教训二
采新技术时，应充解患者需求接受 程度，根据实际情况进行调整完善 ，提高技术实性效性。
04
部品管圈成果汇报
实施过程与效果
实施过程
通过收集数据、析问题、制定改进措施、实施改进计划等步骤，开展部品管圈 活动，降低住院跌倒发生率。
实施效果
经过一段时间实践，住院跌倒发生率得效降低，患者安全得进一步保障。
遇问题与解决方案
遇问题
实施过程中，存数据收集全、改进措施落实位等问题。
解决方案
针数据收集全问题，加强数据监测记录；针改进措施落实位 问题，加强监督考核，确保各项措施得效执行。
内容仅供参考，实际汇报应根据具体情况 进行调整完善。）
CHAPTER
03
降低住院跌倒发生率护理措施
预防跌倒护理措施
01
02
03
04
评估患者情况
患者病情、龄、认知情况进行 全面评估，确定跌倒风险等级
。
安全环境维护
确保病房环境安全，包括面干 燥、无障碍物、照明充足等。
防护设备使
根据患者情况，提供合适防护 设备，如扶手、坐便器等。
进一步调查析。
患者及家属宣教内容
防跌倒知识
向患者及家属介绍防跌倒重性 及相关知识。
安全意识培养
引导患者及家属树立安全意识 ，提高自我保护能力。