李宁的电子商务之路
李宁的电子商务之路
李宁的电子商务之路李宁的电子商务之路李宁(LiNing)是一家中国体育用品制造商和零售商,成立于1990年。
作为中国体育用品行业的领先品牌之一,李宁在过去几十年里一直致力于提供高质量、功能性和创新的运动产品。
然而,随着电子商务的兴起和消费者购物习惯的改变,李宁意识到他们需要在电子商务领域加大投入,以保持竞争力并实现可持续增长。
加入电子商务的动机随着互联网的快速发展,越来越多的中国消费者开始通过电子商务平台购买商品。
这使李宁意识到,他们有必要进入电子商务领域,以满足不断增长的在线消费需求。
此外,电子商务还提供了一个新的渠道,使李宁能够拓展他们的消费市场,并将产品推广到更多的消费者。
电子商务的挑战对于一个传统的体育用品制造商和零售商来说,加入电子商务领域并不容易。
首先,李宁需要建立一个完整的电子商务平台,包括网站或移动应用程序,以便顾客能够在线浏览并购买产品。
其次,他们需要解决物流和配送的问题,以确保产品能够及时送达给顾客。
此外,与电子商务相关的在线支付和售后服务等方面也需要进行良好的规划和实施。
李宁的电子商务策略为了应对电子商务的挑战,李宁制定了一系列策略,并投入了大量资源来推动他们的电子商务之路。
首先,他们建立了自己的电子商务平台,包括网站和移动应用程序,以提供便捷的在线购物体验。
其次,李宁与物流公司合作,建立了高效的物流网络,以确保产品能够及时送达给顾客。
此外,他们还加强了在线支付和售后服务等方面的能力,以提高顾客的满意度和忠诚度。
电子商务带来的收益和成果李宁加入电子商务领域后取得了可观的收益和成果。
首先,他们的销售额大幅增长,这主要得益于通过电子商务平台拓展的销售渠道。
其次,电子商务为李宁提供了更多的市场机会,使他们能够进一步拓展产品线并加强品牌推广。
此外,通过电子商务的数据分析,李宁还能够更好地了解顾客需求,从而优化产品和服务。
李宁的未来展望未来,李宁将继续加大对电子商务的投入,并不断优化他们的电子商务平台。
李宁的电子商务之路
李宁的电子商务之路李宁的电子商务之路导言李宁是中国著名的体育用品品牌,自1990年成立以来,向来致力于为运动员和消费者提供高质量的运动装备和产品。
随着电子商务的快速发展,李宁也积极探索并借助互联网的力量拓展其市场份额。
本文将介绍李宁的电子商务之路,着重讨论李宁的电子商务战略、平台建设和市场推广等方面。
电子商务战略李宁在电子商务方面采取了多元化的战略。
首先,李宁于2022年推出了自有电商平台“李宁官方商城”。
通过自有平台,李宁可以更好地控制业务流程,提供更优质的购物体验。
其次,李宁还在知名电商平台,如天猫、京东等开设了官方旗舰店。
这样可以借助这些平台的巨大用户基础和流量,提高品牌暴光度和销售额。
最后,李宁还积极参预跨界合作,与音乐、时尚等领域的品牌合作推出联名款产品,吸引更多年轻消费者。
平台建设李宁官方商城是李宁电子商务的核心平台之一。
李宁官方商城通过多样化的产品展示、完善的用户体验和安全的支付系统,吸引了大量的消费者。
李宁还重视挪移端的建设,开辟了方式App,方便用户随时随地进行购物。
此外,李宁还通过社交媒体平台和小程序等方式与消费者进行互动和沟通,增强用户黏性和忠诚度。
李宁在电商平台上的店铺建设也十分重要。
李宁在天猫、京东等平台上开设了官方旗舰店,通过维护店铺形象、提高商品暴光度和维护良好的售后服务等方式,增强了消费者的购物信任感,促进销售增长。
市场推广李宁在电子商务领域的市场推广策略也十分全面。
首先,李宁通过投放在线广告和推送优惠活动等方式提高品牌暴光度,吸引消费者进入其电商平台进行购物。
其次,李宁还积极参预网络营销活动,如双十一、六一儿童节等大促销活动,推出限量版产品和促销优惠,刺激消费者的购买欲望。
同时,李宁通过与明星签约和推出潮流时尚产品等方式吸引年轻消费者,扩大品牌影响力。
此外,李宁还注重社交媒体的利用。
李宁通过微博、等平台进行品牌宣传和产品推广,与消费者进行互动,增强品牌与消费者的情感联系。
走自己的路--李宁电子商务模式的启示
走自己的路——李宁电子商务模式的启示文/马岗李宁不仅是国内体育品牌行业的先驱者,也一直是国内体育品牌行业网络营销的佼佼者,其营销的特点就是出奇制胜。
2008年的北京奥运会李宁公司巧妙的隐性营销让李宁品牌大放异彩;2009年,李宁公司凭借在互联网上多年积累的影响力,把电子商务做得风生水起,网络渠道的销售额突飞猛进,成为传统鞋服行业电子商务化的典范。
这几年,传统行业厂商,鞋服行业厂商开拓网络销售渠道的不在少数,然而网络销售业绩杰出者并不多,李宁式的成功显得弥足珍贵。
深耕数字营销打下扎实基础李宁品牌是众多年轻人喜欢的品牌,互联网是众多年轻人的聚集地,李宁的营销部门通过数字营销让互联网用户和李宁的潜在消费者在互联网里找到交集。
2005年,李宁与网易共建李宁网易体育频道,随后,李宁与网易建立李宁网易体育社区、与新浪网合作建立新浪李宁体育社区、与中央电视台合作建立CCTV李宁运动天地等虚拟社区,这些社区吸纳了门户网站上众多的体育爱好者,奠定了李宁品牌在互联网体育社区乃至整个互联网的影响力。
此外,李宁还通过腾讯QQ秀创办电子杂志《NING》、与网络游戏《梦幻西游》合作植入式营销传播,这些都是李宁式的数字营销策略。
正是李宁公司对数字营销以及对互联网发展的关注与理解,才有了把互联网流行汉字“囧”字转化为囧鞋的案例,亦有了在互联网社区发布“囧人穿囧鞋”、“囧鞋卖疯了”等贴子进行病毒式营销让囧鞋断货的辉煌业绩。
数字营销以其即时、互动、个性的优势,成为营销的重要途径之一。
在互联网时代,数字营销给品牌厂商与消费者构建了一个即时对话的平台,谁更贴近消费者、谁最了解消费者,谁就能在营销中胜出。
树立旗舰店标杆输出标准化管理李宁公司在2008年正式切入网络渠道,而这个时候网络销售服装的企业基本以网络直销企业V ANCL凡客诚品的直建网络商城式、佐丹奴线下渠道和线上直营网络商城结合式的模式为代表,成为众多媒体和行业人士竞相研究的对象。
【MBA教学案例】李宁的电商战略:潜行与挑战(上)
【MBA教学案例】李宁的电商战略:潜行与挑战(上)一、引言2010年李宁发布了新的市场与品牌战略,试图针对更加年轻的消费者提供更加高端的产品与品牌形象。
李宁的电子商务在摸索中也已经过了3年,从初始对混乱的淘宝商店整编,到第三方平台如淘宝、拍拍等开设旗舰店和官网,再到如今网店运营外包,线上、线下渠道区隔,实行统一的价格等政策,初步建立了多渠道、多业态并存的电子商务模式。
李宁在没有可参考成熟模式的前提下,以集团的“品牌第一、消费者第二、销售第三”为指导目标,在整个经营团队的努力下,网络销售的业务获得稳步增长,慢慢摸索出适合自己走的电商之路。
2010年又是一个电子商务发展的转折年,是当当、京东商城在巨量风险资本的激励下进入平台纷争最为激烈的一年,不断扩展产品品类,尝试建立物流仓储的信息化能力。
在众多电商企业如VANCL、当当等以及C2C购物平台淘宝等带动下,中国的消费者已经越来越习惯于网上购物,在2010年,用户规模已达到1.61亿,网络购物市场的规模更是达到了惊人的5100亿元人民币,同比增幅超过97%!在艾瑞咨询发布的“2009—2010年中国服装网络购物研究”报告显示,服饰已成我国网购第一大类商品,因此传统的服饰企业触网电商已经成为一种不可逆转的趋势。
然而,毕竟目前网络销售只占整体销售的2%—3%,网络销售的主体也以过季打折商品为主,由于采用强势区隔方式各渠道相安无事,因此还没有触动传统经销商的根本利益,随着线上销售额的增加,如何协调线上与线下的经销商利益依然是绕不过去的问题。
即使面对众多的网上经销商,企业自建的电子商务平台与外包的众多网店之间的业务比重如何?目前网店业务中多是廉价交易型的顾客占据最大的比重,但各种网店中消费者也各有差异需要采取何种方式来进行统一管理,是否要建立社区来维护网店顾客的忠诚度?经过3年的摸索,是依然坚持当前“外包+多渠道区隔”方式走下去,还是要适当进行变革?在亚马逊、VANCL、京东商城正在大举比拼与革新电子商务模式时,针对传统企业是否也潜藏着一种更加迅猛的电商模式,二线品牌可以基于网络的扩展来超越李宁品牌?前方依然是一条充满未知的道路,基于网络生存的生意方式变得太快,常常一个不小心就会“城头变幻大王旗”。
李宁电子商务之路分析
• 淘宝(垄断地位)
• 其他:有啊、拍拍、QQ 商城
综合类网上商城 B2C
• 卓越亚马逊、当当网
• 网上百货商店,货品主要来自于品牌公司或者线下经销商, 通过买卖差价或者寄售扣点的方式赚取利润
• 名鞋库、好乐买、乐淘网 垂直类购物网站 B2C
• 多品牌网络经销商,货品主要来自收购线下大经销商的库 存产品,以较低折扣在网上销售,卖点为保证正品,通过 买卖差价赚取利润,乐淘通过扣点赚取利润
② 李宁官方商城():打造高端电子商务平 台 下面是李宁官方商城的首页: 试水淘宝,公司领导发现销售情况令人出乎意料,好到已经超 出了预期。这证明李宁的B2C电子商务模式是受网民消费者欢 迎的。正是基于这样良好的基础,李宁公司迈开了涉足电子商 务的第二步,开始全力筹备打造“E-Lining商城”。 从2008年11月开始,李宁便和IBM建立了合作关系,选择了 WebSphereCommerce构建整个电子商务平台。IBM作为项目 的实施方之一,帮助李宁电子商务在分析原有系统的同时,利 用SOA的方式进行系统整合,将用于支撑后端业务的流程如采 购、物流等核心内容进行优化,并实现了对分销、代销,直营 销售等多种销售模式的支持。从2009年1月开始,历经5个月的 时间,在2009年6月1日,李宁B2C电子商务新平台一期完成上 线()。
李宁公司电子商务的发展现状
一、产品特性
李宁公司目前旗下拥有的品牌包括:李宁品牌、艾高AIGLE、 红双喜以及倡导“快时尚”的大卖场品牌—— ZDO新动。 李宁服装一致追求的是流行、时尚的元素,李宁的服装产品 是很多年轻人喜爱的。李宁产品比较多主要是以运动产品为 主,每年的新品多达8000多个。其中运动装、鞋类非常适 合在网上销售。
可以从以下几个方面来解决上述问题: 第一、 转变服务对象,增加采购商的参与度 第二、 增强沟通工具功能
李宁网络营销渠道资料
封杀vs管理
• 一种是把这些网店都封杀掉,不让它们销售李 宁品牌的产品;
• 另一种是把这些在线渠道管理起来,扶持起来。 • 现实状况分析:然而现实情况却是封杀是不可
能的,因为互联网太开放了,既然不能封杀, 又不能任其发展,唯一的选择是把它们管理好、 扶持好。于是在这种思路的指导下,李宁公司 开始了自己的电子商务之路
• 5核心能力
• 李宁公司开展网络零售渠道的核心能力主要体现在:一 是品牌认知度高。经过十来年的发展,李宁品牌在认知 度上,仅次于耐克和阿迪达斯,从而为李宁公司开拓网 络零售市场奠定了基础;二是传统分销网络完善,容易 形成网下和网上零售的良好互动。
李宁公司的网络渠道推广
• 和门户网站的合作
在网易
1战略目标
2008年1月李宁公司成立了电子商务有限公司, 其电子商务发展的目标为:一是通过线上的销售, 接触终端客户,以探索自主经营,增加李宁互联 网品牌价值;二是通过电子商务平台整合线上线 下全部渠道,开辟新的网络销售营收渠道,从而 形成对传统线下销售业务的有益补充;三是规范 线上经销商的价格体系。
• 3产品与服务
• 李宁电子商务公司的主要工作是运营公司直营的网上 零售店铺和管理授权网上经销商。在电子商务公司的 推动下,李宁公司目前已基本构建起一个网上零售体 系,其中李宁官方商城1家,官方直营店3家,官方授 权20家。
• 1 )官方商城 • 李宁公司于2008年6月推出了官方商城http://www.e-
• 线上线下冲突依然存在
• 网站需要进一步建设(网页打开慢,商城没有很好地体现用 户之间的交互)
• •
2011年五大本土体育用品商经营业绩对比
• 通过搜索引擎推广购买了等的相关关键词广告。• 通过主题活动方式
李宁集团的电子商务之路
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李宁在互联网上有三个核心代理商:北京五洲在线、古星 电子商务、逛街网等。这三个核心代理商在新浪商城、易趣商 城、当当网、拍拍网和淘宝网开设了为数不少的李宁网上专卖 店,取得了不俗的销售业绩,提高了李宁产品的市场占有率。 经过15年的探索,李宁产品已由单一的运动服装到运动服 装、运动鞋、运动配件等多方面发展。 李宁体育用品有限公司拥有了中国最大的体育用品分销网 络。同时,李宁体育用品有限公司的国际网络也在不断拓展, 已进入23个国家和地区。
第二:网购市场分有几个阶梯,第一,类似于像淘宝、易 趣的C2C的平台,非常成熟;第二,慢慢的我们发现有一些新 的,包括之前我们看到的一些包括B2C行业的老大当当、卓越 还有红孩子;第三,越来越多的企业正在尝试进入这个行业。 我们觉得这个渠道慢慢慢慢越来越成熟,整个网店开设的渠道 越来越成熟。
第三:整个B2C成为电子商务最主要的投资行业,消费者的 网购习惯,网购渠道的成熟,再加上资本的推动,导致市场成 熟。我们认为这个市场是可以进入的。
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2.准备充分
07年我们当时集团 的COO做了一些市场的 研究和调研,我们看 到一些现象,第一, 07年中国网络市场整个 交易规模达到了560亿, 消费者在阿里巴巴、淘宝,到易趣的培养过程当中已经越来越成 的熏陶下,已经非常习惯在线购物,我们认为这个市场是成熟的。
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2.进军电子商务Βιβλιοθήκη Cycle Diagram
1.发现问题
截止2008年底,我国网购的网民规模已经达到7400万人, 占整个网民24.8%的比例。互联网是一个蕴藏巨大消费潜力的 新兴市场。但李宁却不开展电子商务,并且消费者仍然可以在 淘宝上买到便宜的李宁A货。这让李宁头痛不堪。 据统计表明,网上购物的群体平均年龄集中在17-30岁之 间,具有受教育程度高、收入高、消费能力强等特点,这与李 宁产品的消费群体有着极强的吻合度。
李宁的电子商务之路
李宁的电子商务之路李宁的电子商务之路引言李宁的电子商务起步李宁作为中国著名体育用品品牌,一直以来都在体育领域拥有较高的知名度和市场份额。
在电商发展初期,李宁并没有特别关注电子商务,更多地依靠传统的实体店销售渠道。
转型之路随着电子商务的蓬勃发展,李宁意识到了电商带来的巨大商机。
于是,在2011年,李宁启动了电商平台“李宁电商”,开始进军电子商务领域。
李宁电商的特点1. 多渠道销售李宁电商通过建立线上线下渠道的结合,在全国范围内开设了多家线下门店,并与各大电商平台合作,实现多渠道的销售模式。
这一举措不仅拓宽了销售渠道,还增强了李宁品牌在消费者心中的认可度。
2. 定制化服务李宁电商致力于为消费者提供定制化的产品和服务。
消费者可以通过官方网站或线下门店,根据自身需求进行产品定制,实现个性化购物体验。
3. 品牌宣传与营销李宁电商通过积极参与各类线上线下活动,进行品牌宣传与营销。
例如,在大型体育赛事期间,李宁电商会组织粉丝活动,提高品牌曝光度和用户粘性。
李宁电商的发展成果经过多年的努力,李宁电商取得了可喜的成绩。
根据公开数据显示,李宁电商平台的销售额逐年增长,成为了李宁集团业绩的重要贡献者之一。
李宁电商还荣获了多项电商领域的奖项,得到了业界的一致认可。
李宁电商的展望在,李宁电商将继续加大对电子商务的投入,进一步拓展销售渠道,加强品牌建设。
李宁电商还将加强数字化转型,通过数据分析和等技术手段,提升服务质量,满足用户需求。
通过对李宁的电子商务之路的描述,我们可以看到,电子商务对于一个品牌的发展具有重要作用。
李宁凭借着创新的思维和实施力,在电子商务领域取得了显著的成就。
相信在的发展中,李宁电商将会继续为用户创造更好的购物体验,为品牌的发展注入新的活力。
李宁的电子商务之路简洁范本
李宁的电子商务之路李宁的电子商务之路1. 引言2. 电子商务平台建设李宁于2007年正式启动了电子商务平台的建设。
他们与知名电子商务企业合作,通过建立自己的官方网站,提供在线销售、产品展示、在线支付等服务。
李宁还在各大电子商务平台开设了官方旗舰店,以扩大销售渠道,吸引更多消费者。
3. 电子商务的战略调整随着电子商务行业的竞争日益激烈,李宁也逐渐调整了自己的电子商务战略。
他们注重提升用户体验,通过优化网站界面、增加商品分类、改进用户购物流程等方式,提高用户的购物满意度。
李宁还加大了对移动电子商务的投入,推出了方式应用程序,方便消费者随时随地进行购物。
4. 电子商务与线下门店的融合李宁充分认识到电子商务与线下门店的互补关系,他们积极推行线上线下融合发展的战略。
在李宁的官方网站上,消费者不仅可以在线购物,还可以查看附近的线下门店位置、了解门店活动等信息。
线下门店也积极推广自己的官方网店,为线上消费者提供更多的购物选择。
5. 电子商务对李宁的影响电子商务对李宁产生了积极的影响。
李宁通过电子商务平台扩大了销售渠道,增加了销售额。
电子商务使李宁能够更加直接地与消费者互动,了解消费者需求,提供更加个性化的服务。
通过电子商务的数据分析,李宁还能够获取更多市场信息,为产品研发和营销策略提供参考。
6. 展望随着电子商务的快速发展,李宁将继续推行线上线下融合发展战略,不断提升电子商务平台的用户体验,拓展销售渠道,提高品牌影响力。
李宁还将加强与其他电子商务平台的合作,共同探索新的商业模式,以应对市场竞争的挑战。
李宁的电子商务之路是一个不断探索、创新的过程。
通过积极拥抱电子商务,李宁成功实现了线上线下的融合发展,提高了销售额和品牌影响力。
李宁将继续积极应对市场变化,推动电子商务的持续发展,实现更大的成功。
李宁电子商务成功案例分析:
李宁电子商务成功案例分析:李宁公司启动电子商务前的状态:2007年,林砺通过调查发现淘宝上销售李宁产品的网店有1000多家,一年的销售额超过5000多万元。
他不得不面对这样一个事实:“这些网店完全处于自生自灭、无序竞争的状态中。
因为没有监管机构、政策体系和服务体系的规范,衍生出了假货泛滥、价格体系混乱等诸多问题。
”李宁公司启动电子商务的策略:2008年1月,李宁电子商务部正式成立。
这期间她最重要的工作就是寻找一个突破口——低成本、见效快、风险可控地切入网络渠道的方式。
应对:通过与大型网络代理商合作,收编“网店游击队”。
效果:树立网上的官方权威,在运动鞋网购排行方面,已经超越阿迪达斯,继耐克之后,位列第二。
李宁公司在进入电子商务时的选择:“摸索的路尚在前进,”林砺说,“在刚推出E-Lining商城的时候,从IT到运营我们全部采用外包模式,以此来验证第三方平台是否能成功,公司自己来做电子商务是否可行。
最后实践证明,这样做是正确的。
所以我们接下来要进行更大的举措,建立一套自己的电子商务平台,因为领导坚信,必要的投入能够看到它未来的结果,一定的投入将来会换得一个更好的电子商务运营基础。
”李宁公司对电子商务项目组建时的开展:第一,项目前期调研非常精细。
需求分析阶段占用了两个月的时间。
李宁电子商务有限公司作为甲方,要清楚地了解业务需求在哪里,处理和平衡不同需求间的关系;第二,项目实施团队要精准估算出项目风险,他们在每一个需求处都建立了难点级别和紧急程度细分,在需求调研的最后阶段,所有业务人员一起审视这种非常具体的业务需求,这是需要大力度来支持的;第三,当项目遇到问题的时候,团队应该怎样面对和包容理解也是一门学问。
李宁公司运营的三大注意点:第一:首先是组织架构的配置。
传统企业做电子商务,经常会遇到电子商务部归属的问题。
是将他们安排到市场部门、销售部门,还是让公司高层直接领导?这看起来是个很小的问题,但是却在整个项目中举足轻重。
李宁的电子商务之路
李宁的电子商务之路李宁的电子商务之路一、引言在当前数字化时代,电子商务已经成为企业突破传统销售模式的重要途径之一。
本文将详细介绍李宁公司的电子商务发展历程,包括其面临的挑战、采取的策略以及取得的成就。
二、背景李宁公司是中国著名的体育用品制造商和零售商,成立于1990年。
随着数字化浪潮的到来,李宁意识到电子商务的潜力,并开始探索和发展电子商务业务。
三、电子商务发展的战略⒈市场研究:李宁公司先后进行了市场研究,了解消费者对体育用品的需求,以及对电子商务的接受程度和偏好。
⒉产品线的调整:基于市场研究的结果,李宁公司调整了产品线,推出了符合消费者需求的电子商务产品。
⒊建立在线销售平台:为了推动电子商务业务,李宁公司建立了官方网站和移动应用程序,以提供在线购物服务。
⒋物流和配送:为了满足消费者的快速配送需求,李宁公司与物流公司合作建立了高效的物流和配送网络,确保产品能够及时到达消费者手中。
⒌推广和宣传:李宁公司通过各种推广和宣传活动,向消费者宣传电子商务平台,吸引更多的消费者购买他们的产品。
四、电子商务的挑战⒈竞争激烈:电子商务行业竞争激烈,李宁公司需要不断创新和改进,以与竞争对手保持竞争优势。
⒉网络安全:在电子商务中,网络安全是一个重要的问题。
李宁公司需要采取相应的措施来保护消费者的个人信息和交易安全。
⒊供应链管理:电子商务的成功依赖于高效的供应链管理。
李宁公司需要与供应商合作,确保产品能够及时供货。
五、电子商务的成就通过积极的努力和不断创新,李宁公司在电子商务方面取得了以下成就:⒈销售额增长:李宁公司通过电子商务平台实现了销售额的快速增长,为企业的发展贡献了重要的收入来源。
⒉用户满意度提升:电子商务平台提供了方便快捷的购物体验,使得消费者更加满意,并增加了客户忠诚度。
⒊品牌影响力扩大:通过电子商务平台的推广和宣传,李宁公司的品牌影响力得到了扩大,吸引了更多的消费者关注和购买。
附件:⒈李宁公司电子商务发展情况统计表⒉李宁公司电子商务平台用户调研结果报告法律名词及注释:⒈电子商务:指通过互联网等电子技术手段进行的商务活动。
李宁的电子商务之路
李宁的电子商务之路正文:一、引言李宁是中国著名体育用品品牌,成立于1990年。
随着互联网的快速发展和电子商务的兴起,李宁意识到电子商务是提高品牌知名度和销售额的重要途径。
本文将介绍李宁的电子商务之路,包括在线销售平台建设、数字营销策略和物流配送系统等。
二、在线销售平台建设2.1 网站开发和设计李宁通过招募专业开发团队,建立了自己的官方网站。
网站采用了直观简洁的设计风格,提供了方便用户浏览产品和购物的界面。
网站技术上采用了优化的代码和可靠的服务器,以提高网站的性能和用户体验。
2.2 移动应用开发随着移动互联网的普及,李宁开发了移动应用程序,供用户随时随地浏览和购买产品。
移动应用提供了个性化推荐、促销活动和在线支付等功能,方便用户在移动设备上进行购物。
2.3 电商平台合作为了扩大自己的在线销售渠道,李宁与一些知名的电商平台进行合作,如淘宝、京东和天猫等。
通过在这些平台上开设品牌旗舰店和官方授权店,李宁能够与更多的消费者接触,提高销售额。
三、数字营销策略3.1 社交媒体营销李宁积极利用社交媒体平台,如微博、和抖音等,与用户进行互动和沟通。
他们发布有关新产品推出、品牌故事和运动生活方式等内容,提高品牌知名度和用户忠诚度。
3.2 KOL合作李宁与一些有影响力的意见领袖(Key Opinion Leaders)合作,邀请他们在社交媒体上宣传李宁品牌。
这些KOL有体育明星、时尚博主和健身教练等,他们的宣传能够带来更多的关注和购买意愿。
3.3 优惠促销活动李宁定期开展促销活动,如打折、满减和赠品等,吸引用户购买。
这些促销活动通过网站、移动应用和社交媒体进行广泛宣传,增加用户的参与度和购买欲望。
四、物流配送系统为了提供快速和可靠的物流服务,李宁建立了完善的物流配送系统。
这包括与物流供应商合作、建设配送中心和开发跟踪系统等。
用户可以在订单提交后实时跟踪物流进程,并享受快速的配送服务。
五、附件本文档所涉及的附件包括李宁官方网站截图、移动应用界面截图和合作电商平台的截图等。
李宁的电子商务之路
“如果服装企业还不参与电子商务,将很快被市场淘汰。
”面对近年来风生水起的电子商务,不少人发出这样的感慨。
然而林砺对这种说法却颇不以为然。
作为李宁(中国)有限公司的电子商务部总监,林砺心里很清楚,目前在中国,电子商务业务只占企业业务的1%左右。
“那种说法有点极端,比如线下将被线上取代,不做线上生意,服装公司就会如何如何。
长远来说,线上业务和线下业务的发展趋势一定是融合:你中有我,我中有你,并非互相取代。
”说这番话时,电话那头接受记者采访的林砺声音很平静。
但是,林砺并未对“来势汹汹”的电子商务大潮熟视无睹,因为她知道,从传统服装企业的业务发展趋势来看,电子商务所占的比重将越来越大,“今天不做电子商务可能影响的只是1%的生意,未来影响的将是5%甚至更高”。
“参与电子商务对服装企业肯定是一个加分,会产生1加1大于2的效果。
”林砺说。
2008年4月,李宁在淘宝开设了第一家网络旗舰店,一年后,月收入是上年同期的12倍。
水到渠成的电子商务在林砺看来,李宁进入电子商务市场是水到渠成的事情。
“当李宁还没有进入电子商务市场,一个自发的网络销售渠道已经在那里了。
”林砺回忆道。
2007年年底的时候,淘宝网上销售李宁产品的店铺已经有700多家。
不过如雨后春笋般“生长”出来的网店并没有让李宁公司感到兴奋,由于缺乏有效管理,这些网店的销售相对无“公司当时就认为有必要对这种渠道进行管理,制止线上混乱序,而且产品质量也得不到保障。
的价格战,从某种角度说,这也是对线下业务的支持。
”林砺说。
也是从那时起,李宁公司开始悄悄酝酿试水电子商务。
不过真正促成李宁公司下决心的,却是因为其看到了公司“实施电子商务的天然优势”。
李宁公司每年都会进行一些消费者调研和品牌认知度调研,结果发现目标消费群体的年龄多为14-28岁,而这些人在业余生活中做得最多的一件事情是上网。
换句话说,就是李宁的目标用户群和上网用户群的重合度非常高。
“不论是‘80后’还是‘90后’,互联网都已经成为他们生活的一部分,即使他们目前不是我们的目标客户群,如果从现在开始就培养这些青少年对我们品牌的认知度,他们长大了可能对李宁产品更容易接受,更愿意购买。
李宁林砺:三步踏上B2C道路
从系统上线运行到记者采访的日期正好是十天的时间,在这段时间李宁电子商务B2C业务运作有了明显的改善。“以前都是半手工方式导入库存信息,因为没有接口可以整合系统。现在系统对接后,对于发过来的库存信息可进行实时上传,这样明显提升了运营效率。”
林砺说,后续系统还将完善部分高级经营销售和财务凭证等功能。
项目正式实施从2009年1月开始,历经5个月的时间,在儿童节当天,李宁B2C电子商务平台一期完成上线。
在整个项目实施的五个月当中,IBM和李宁公司的团队采用国际标准制定计划,根据项目需求将时间划分为了解阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段和用户培训五部分。整个项目一开始双方都比较紧张,担心这几个月的时间会不会出现状况而导致延期。因为每个阶段都需要三方面的配合。第一,项目前期调研非常精细。需求分析阶段占用了两个月的时间。李宁电子商务有限公司作为甲方,要清楚地了解业务需求在哪里,处理和平衡不同需求间的关系;第二,项目实施团队要精准估算出项目风险,他们在每一个需求处都建立了难点级别和紧急程度细分,在需求调研的最后阶段,所有业务人员一起审视这种非常具体的业务需求,这是需要大力度来支持的;第三,当项目遇到问题的时候,团队应该怎样面对和包容理解也是一门学问。这时IBM和项目实施方会给李宁公司战略合作方面的帮助,解决燃眉之急。正是由于领导的支持、双方的智慧运作才使整个项目非常成功,保证了系统如期上线。虽然这之后系统还会有漏洞出现,但是依靠良好的管理机制那些BUG很快能被解决。
“摸索的路尚在前进,”林砺说,“在刚推出E-Lining商城的时候,从IT到运营我们全部采用外包模式,以此来验证第三方平台是否能成功,公司自己来做电子商务是否可行。最后实践证明,这样做是正确的。所以我们接下来要进行更大的举措,建立一套自己的电子商务平台,因为领导坚信,必要的投入能够看到它未来的结果,一定的投入将来会换得一个更好的电子商务运营基础。”
李宁公司电子商务案例分析
李宁公司电子商务案例分析李宁公司电子商务案例分析(一)李宁公司简介1990年,李宁有限公司从广东三水起步。
1995年,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。
1998年,公司建立了本土公司第一家服装与鞋的产品设计开发中心,成为自主开发的中国体育用品公司。
李宁公司拥有中国最大的体育用品分销网络。
据2008年李宁公司的财务报表显示,截至2008年底止,李宁牌店铺共计有6245家。
同时,李宁公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。
目前,李宁公司正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。
2004年,李宁公司在香港联交主板成功上市,成为第一家在海外上市的中国体育用品企业。
2008年李宁公司营业额同比增长53.8%,至66.90亿元人民币。
(二)李宁公司网络营销渠道调研分析1.李宁牌产品的特性李宁公司目前旗下拥有的品牌包括:李宁品牌、艾高AIGLE、红双喜以及倡导“快时尚”的大卖场品牌—— ZDO新动。
李宁服装一致追求的是流行、时尚的元素,李宁的服装产品是很多年轻人喜爱的。
李宁产品比较多主要是以运动产品为主,每年的新品多达8000多个。
其中运动装、鞋类非常适合在网上销售。
2.李宁产品的目标群体李宁公司实际消费群的特征是:在15~45岁等距分布的基础上,以24~35岁为主,二级城市,中等收入,大众化而非专业运动消费。
而李宁公司目标消费群的特征是:14~28岁,学生为主,大中城市,喜爱运动,崇尚新潮时尚和国际流行趋势。
(三)李宁公司网络营销渠道选择2008年4月10日,李宁在淘宝商城开设的第一家直营网店上线。
接着相继在新浪商城、逛街网、拍拍、易趣上通过直营和授权的形式开设了网店。
可以看得出李宁公司刚开始选择的渠道是网络商城模式。
2008年6月,李宁推出了自己的官方商城——李宁官方商城(),李宁公司而后又自建官方商城。
李宁线上线下一体化
李宁:线上线下一体化从管理渠道价格体系到供应链升级,李宁的电子商务已经进入第二阶段。
作为第一批试水电子商务的传统企业,李宁有限公司(以下简称李宁)的电子商务之路一直被看做业内典范。
2007年年底,李宁发现在淘宝B2C平台上自发形成一个李宁产品的互联网渠道,无论从价格、销售策略等维度上,都在李宁公司可控的范围之外。
也正因如此,2008年李宁成立了一个电子商务团队,当时的想法不仅仅是做生意、拥抱互联网,更重要的要对整个互联网渠道进行一定的管理和监控。
面对多达2万个的“野生渠道”,李宁采取的“招安战略”至今为人称道。
与此同时,李宁电子商务的定价策略从一开始就与线下同步:新品绝对不打折;库存商品属于清货,可以让消费者拿到很好的价格。
“通过这样的价格体系,避免了跟线下渠道冲突,我们成立两年以来,线下渠道对我们从来没有任何投诉。
”李宁电子商务总监林砺说。
初级阶段,李宁电子商务下一步的策略将是实现线上线下的整合。
林砺告诉记者,从长远的角度来看,李宁的用户未来将获得的体验是:不管在任何时间、空间,凡是有机会接触到李宁产品的地方,都会和终端有很好的整合;不管是在手机上还是在互联网上,用户管理体系和一整套服务体系都协同起来,为消费者提供更好的服务体验。
但是两个渠道整合,是一个系统性的问题。
林砺说,首先要实现IT系统中B2B和B2C的无缝对接,线上订单可以通过线下渠道配送,“上下”渠道可以随需应变、实时更新。
更重要的环节是供应链的升级。
林砺认为,这包含物流和生产两方面。
首先是物流,李宁电子商务目前在上海有一个总仓,所有订单从上海发往全国各地,如果今后业务扩大,很有可能在上海、广州、北京等地再建几个仓库,这就需要建一个全国零售物流大体系。
第二就是生产供应,林砺表示,电子商务的英文缩写为EC,起初管理团队只把它理解为Electronic Channel(电子渠道),就是简单的卖货、销售新品或清除存货;但两年之后,李宁的电子商务才真正转化为Electronic Commerce(电子商务)。
李宁的电子商务之路
李宁的电子商务之路李宁的电子商务之路1.引言1.1 问题背景1.2 目标及目的2.李宁电子商务的起步2.1 公司简介2.2 电子商务战略的制定2.3 电子商务平台的选择3.网上销售渠道的建设3.1 电子商务网站的搭建3.2 产品展示与销售3.3 交易流程设计4.物流管理体系的建立4.1 仓储与配送网络4.2 物流管理系统的引入4.3 退换货流程的优化5.支付结算系统的构建5.1 支付方式的选择5.2 支付安全性的保障5.3 结算管理与财务对账6.会员体系的建设与管理6.1 会员注册与管理6.2 会员积分与优惠策略6.3 会员关系管理与运营7.营销推广策略的实施7.1 搜索引擎优化(SEO)7.2 社交媒体营销7.3 电子邮件营销7.4 促销活动与合作推广8.数据分析与运营优化8.1 数据收集与分析工具的使用 8.2 销售数据分析与预测8.3 网站运营数据分析与优化9.客户服务体系的建立9.1 在线客服系统的搭建9.2 售后服务与投诉处理9.3 用户反馈与产品改进10.未来的发展与挑战展望10.1 电子商务市场发展趋势 10.2 李宁电子商务的发展方向 10.3 面临的挑战与应对策略附件:1.李宁电子商务战略报告2.电子商务网站界面设计稿3.会员体系运营手册4.数据分析报告与优化建议5.客户服务流程图法律名词及注释:1.电子商务:指通过互联网等电子通信技术进行商品交易、付款和客户服务的商业活动。
2.物流管理:指从订单产生到商品送达客户手中的全过程的管理,包括仓储、配送、运输等环节。
3.支付结算系统:指处理电子商务交易资金流动过程的系统,包括支付方式的选择、支付安全性的保障和财务对账等。
4.会员体系:指通过用户注册、积分制度和优惠政策等,建立与客户的长期关系,促进销售和用户忠诚度的管理体系。
5.营销推广策略:指为了吸引目标用户和促进销售,通过搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销和促销活动等手段进行的推广策略实施。
李宁公司的电子商务渠道]
2)官方直营店 ) 目前,李宁公司官方直营的网上零售店铺有3家,分别位于淘宝商城( B2C平台)、淘宝C2C平台与拍拍网。李宁官方直营店铺基本情况,如 表 李宁公司官方直营的网上零售店铺统计 序号网店名称平台店铺地址成立时间1李宁官方网店淘宝商城 2008-42李宁官方折扣店淘宝 C2C2008-63李宁官方网店拍拍网 2008-4 李宁官方网店的主要定位为旗舰店,一般Wie李宁整体营销推广策略提 供线上支持,包括促销活动、新品上市等。李宁官方折扣店的定位主要 为渠道店铺,通过招商发展线上渠道,并为其下线店铺提供代发货业务 。2008年9月起,淘宝上的店铺可以申请成为李宁品牌线上经销商,并 享受李宁官方折扣店的代发服务,单月销售业绩过10万元的店铺可申请 成为其授权经销商。
要解决这些问题
李宁公司而言有两种思路: 一, 把这些网店都封杀掉,不让它们销售李宁品牌 的产品; 二, 把这些在线渠道管理起来,扶持起来。 然而现实情况却是封杀是不可能的,因为互联网太 开放了,既然不能封杀,又不能任其发展,唯一的 选择是把它们管理好、扶持好。 于是在这种思路的指导下,李宁公司开始了自己的 电子商务之路。
网络渠道和传统渠道产品价格一致 整顿网络渠道和传统渠道
为了协调好网络营销渠道和传统营销渠道的关系,李宁公司对很多网店以及传统渠道进行了一次整顿 。为了避免线上对线下的冲击,李宁公司要求线下经销商不准以任何形式直接或者间接向线上供货,要 通过公司的电子商务平台,进行销售。
配送方式
申通快递(优先) 顺风快递(优先) EMS
“步步为赢” 步步为赢” 中国新一代的希望” “中国新一代的希望” 把精彩留给自己” “把精彩留给自己” 我运动我存在” “我运动我存在” 运动之美世界共享” “运动之美世界共享” 出色,源自本色” “出色,源自本色” 一切皆有可能” “一切皆有可能” 2010品牌重塑 品牌重塑, 2010品牌重塑,目标 Change--口号变为Make 口号变为Make The Ch合作
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李宁的电子商务之路
李宁的电子商务之路
一、引言
在信息技术的快速发展和电子商务的兴起的背景下,李宁公司决定积极拥抱电子商务,通过互联网这个强大的平台来拓展市场,提升品牌影响力和销售额。
本文将介绍李宁的电子商务之路,包括其发展背景、电子商务战略、在线销售模式、市场推广策略等。
二、发展背景
1.李宁公司概述
2.电子商务行业发展概况
3.为什么李宁选择发展电子商务
三、电子商务战略
1.目标市场定位
1.1 主要消费群体
1.2 地理范围
2.品牌定位与战略重点
2.1 品牌定位
2.2 战略重点
四、在线销售模式
1.电子商务平台选择
1.1 自建平台 vs 第三方平台
1.2 选择的考虑因素
2.在线购物流程
2.1 注册与登录
2.2 商品浏览与选择
2.3 购物车与下单
2.4 支付与配送
3.好评与售后服务
3.1 客户评价与评论系统
3.2 售后服务
五、市场推广策略
1.品牌宣传与推广
1.1 市场调研与竞争分析
1.2 品牌宣传渠道选择
1.3 品牌形象塑造
2.促销活动
2.1 限时折扣与特价促销
2.2 跨界合作与跨境电商
2.3 礼品与会员营销
3.社交媒体与网络推广
3.1 社交媒体平台选择
3.2 内容营销与影响者合作
3.3 SEO与SEM
六、法律风险与合规
1.电子商务法律法规概述
1.1 电子签名法
1.2 消费者权益保护法
1.3 网络安全法
1.4 隐私保护法
2.遵守法律法规的重要性
3.防范电子商务法律风险的措施
3.1 知识产权保护
3.2 个人信息保护
3.3 消费者权益保护
3.4 网络安全管理
附件:本文档所涉及的附件包括市场调研报告、合作伙伴合同样本、营销活动方案等。
法律名词及注释:
1.电子签名法:电子签名是指适合于在数字环境中使用的所有技术或数据处理逻辑,用于创建、验证和管理数字签名的方法和规范。
2.消费者权益保护法:是为了保护消费者权益和维护市场秩序而制定的法律,包括消费者权益保护、假冒伪劣产品打击等内容。
3.网络安全法:是中华人民共和国国家安全法所涉及到的其中一个方面,主要目的是保护网络信息安全,维护国家安全和社会稳定。
4.隐私保护法:是为了保护个人信息安全和隐私权而制定的法律,包括个人信息收集、存储、处理、使用、传输等方面的规定。