南京师范大学市场营销学考研复习测试卷(高等教育出版社)
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学(第二版)试题集第二章试题
第二章市场营销管理哲学及其贯彻一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1、市场营销管理的实质是_________。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理2、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和_________称为新观念。
A．产品观念B．生产观念、C．社会市场营销观念D．推销观念3、针对_________的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。
A．过量需求B．不规则需求C．下降需求D．有害需求4、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是_________。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于_________企业。
A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会市场营销导向型6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行。
A．生产观念B．产品观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念7、通过满足顾客需求达到_________，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A．顾客价值B．顾客满意C．顾客偏好D．顾客购买8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。
A．服务价值B．产品价值C．人员价值D．形象价值9、顾客购买的总成本包括货币成本和。
A．时间成本B．体力成本C．精神成本D．非货币成本10、从产品服务质量、顾客满意和企业盈利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的_________。
A．成本B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对11、通用电气公司董事长约翰·韦尔奇在谈到全面质量管理时认为，“是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保护增长和盈利的唯一途径”。
A．附加服务B．送货C．产品保证D．质量12、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
市场营销复习与思考题参考答案
《市场营销--理论、工具、实务》复习与思考参考答案第1章营销概述1．谈谈你对市场营销的理解和认识？【答】有些人片面的理解，把市场营销等同于推销。
然而推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。
著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为，“营销最重要的内容并非是推销，推销只不过是营销冰山上的顶点……。
正如著名学者所述，营销不是推销。
营销工作早在产品制成之前就开始了。
企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。
营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品，方便地头到产品。
在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。
所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程。
尽管有关市场营销的定义不尽相同，但从这些定义中可以归纳出以下几点：(1)市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程。
(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动，通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。
(3) 市场营销以整体性的经营手段，来适应和影响需求。
综上所述，我们可以对市场营销作出这样的概括，市场营销是企业以顾客需要为出发点，有计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
2．传统营销理念与现代营销理念的根本区别是什么？【答】：两者的根本区别是核心利益点以及出发点的不同？传统营销理念是以企业为中心，企业擅长生产什么就生产什么，销售什么，一切以企业的经济利益为核心。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科，旨在帮助企业更好地理解消费者需求，并制定相应的营销策略来满足这些需求。
在市场营销学的学习过程中，习题是一个重要的学习工具，可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。
本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题，并附上答案，希望对大家的学习有所帮助。
1. 什么是市场定位？为什么市场定位对于营销战略至关重要？答：市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况，选择目标市场并确定产品在该市场的定位。
市场定位对于营销战略至关重要，可以帮助企业确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略，从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。
2. 请简要解释市场细分是什么，并列举出至少两种市场细分方法。
答：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场都有相似的消费特征和需求。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区；行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体；心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。
3. 什么是市场调研？市场调研的作用是什么？答：市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。
市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况，从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。
它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等，为企业提供了详尽准确的市场信息，帮助企业做出明智的决策。
4. 请简要解释SWOT分析的概念，并说明其在市场营销中的应用。
答：SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。
在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。
企业可以基于SWOT分析的结果，制定相应的市场营销策略，充分利用自身优势，应对竞争威胁，并抓住市场机会，实现可持续的竞争优势。
2019南京师范大学市场营销学考研复习测试卷(高等教育出版社).doc
南京师范大学市场营销学考研复习测试卷（高等教育出版社）专业课复习资料（最新版）封面1市场营销-考试卷 1 请把答案写在答题纸的相应位置上,答案写在试卷上均不得分. 一、单项选择题：（本大题共 13 小题，每小题 1.5 分,共 19.5 分）市场营销-考试卷 1 请把答案写在答题纸的相应位置上,答案写在试卷上均不得分. 一、单项选择题：（本大题共 13 小题，每小题 1.5 分,共 19.5 分） 1、企业在设计营销方案时,必须考虑的服务特征( ) A、服务的有形性 B、服务的易消失性 C、服务的品牌性 D、服务的不变性 2、现代市场营销的观念是（） A、竞争观念 B、产品观念 C、营销观念 D、服务观念 3、人们购买制冷用的空调是为了在夏天获得凉爽的空气,这属于空调产品整体概念中的（） A、核心产品B、有形产品C、直接产品D、附加产品 4、酒好也怕巷子深的主要营销观点是( ) A 、产品观念 B、推销观念 C、社会营销观念D、营销观念 5、按照马斯洛的需求层次论，最低层次的需求是（） A、安全需求B、生理需求C、社会需求D、尊重需求 6、一般来说，批发商最主要的类型是（） A、经纪人 B、商人批发商 C、代理商D、制造商代表 7、随行就市定价属于（） A、以成本为基础的定价 B、以价值为基础的定价 C、以竞争为基础的定价 D、以需求为基础的定价 8、人们想用有限的金钱选择那些价值和满意度最大的产品，当有购买力作后盾，它就变成了（） A、欲望 B、需要 C、需求 D、交易 9、顾客从拥有和使用某种产品中所获得价值与为取得该产品所付出的成本之差为（） A、顾客满意 B、顾客价值 C、顾客期望 D、顾客成本 10、营销管理的实质是（） A、创造需求 B、创造利润 C、需求管理 D、满足需求 11、归属感属于马斯洛需要层次的（） A、自我实现需要 B、尊重需要 C、社会需要D、安全需要 12、交货、信用、担保、安装、售后服务属于产品整体概念中的（） A、外延产品 B、实际产品 C、核心产品 D、期望产品 13、市场增长率高但相对市场占有率低的业务单位属于（） A、明星类B、问号类C、金牛类D、瘦狗类2 二、名词解释：（本大题共 2 小题，每小题 4 分，共 8 分）二、名词解释：（本大题共 2 小题，每小题 4 分，共 8 分） 1、市场营销 2、分销渠道三、简答题：（本大题共3 小题，第二小题 8.5 分,其它每小题 8 分，共 24.5 分）三、简答题：（本大题共 3 小题，第二小题 8.5 分,其它每小题 8 分，共 24.5 分） 1、推销观念与市场营销观念的区别？ 2、简述企业营销宏观环境和微观环境的内容？ 3、行为细分的方法有哪些？四、论述题：（本大题共 2 小题，每小题 15 分，共 30 分）四、论述题：（本大题共 2 小题，每小题 15 分，共 30 分） 1、试述心理因素对消费者购买行为的影响？ 2、试对波士顿咨询集团方法进行论述？3 五、案例分析：（本题 18 分）五、案例分析：（本题 18 分）亿客隆超市地处北京三环，过去是北京的城乡结合部。
南京师范大学市场营销学考研复习题(含答案)(高等教育出版社)
专业课复习资料（最新版）封面市场营销学-复习题1一、填空题：1.市场是由一切具有特定的 和 ，并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需要的潜在顾客构成。
2.顾客让渡价值是指 与 之间的差额部分。
3. 是构成市场的第一位因素，直接影响市场的 。
4.参考群体分为 与 。
5.市场细分是指依据 的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干 的市场分类过程。
6.营销的核心是 ，市场营销是 的高级交换。
7.市场营销环境是企业营销职能外部的 的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的 。
8.消费者市场是人们为了满足 或 生活的需要，购买产品、服务的市场。
9.促销是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的 ，并促使其实现最终的 。
10.网络媒体的优点是： 、时空性好、 。
11.营销环境包括 和 。
12.集中性市场营销就是在细分后的市场上，选择 或少数几个细分市场作为目标市场，实行 生产和销售。
13.产品组合也称为 ，是指一个企业提供给市场的全部产品，即企业的经营范围和 。
14.产品组合的 是指企业的产品线总数。
企业各产品线的产品项目总数就是企业产品组合 。
15.招徕定价又称 ，是利用消费者 的心理，将产品的价格定得很低，以刺激和招揽顾客的购买。
16.广告是由明确的发起者通过向相关 支付费用，以 的各种方式，对企业、产品或观点等的公开介绍。
17.生活方式是一个人生活中表现出来的 、 和看法的整个模式。
18.无差别市场营销，就是企业把 作为自己的目标市场，只考虑市场需求的 ，而不考虑其差异。
19.营销渠道是指某种货物或劳务从 向 移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。
20.网络媒体的缺点是： 、 。
21.国际市场营销政治环境一般分为 和 两部分。
22.营销机会即 ，指营销环境中对企业 的因素和趋势。
23.动机就是由 引起的、推动人们实施购买行为的 。
市场营销学1-3章测试题答案
市场营销学1-3章测试题答案第一篇：市场营销学1-3章测试题答案市场营销学1-3章测试题答案一、单选1-5：ACBAB；6-10：ABCBA二、多选1-5：BCE、ABCDE、ABDE、ABD、BCDE6-10：BDE、ACDE、ABC、ABD、BDE三、名词解释1、市场市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。
2、市场营销市场营销是个人和群体通过创造、提供出售、并同他人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。
3、市场营销管理市场营销管理是指企业为实现其目标，通过创造、传递更高的顾客价值，建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
4、供销价值链将企业价值链向外延伸，形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，称之为供销价值链或价值让渡系统。
四、简答1、现实市场的形成需要具备哪些条件。
答：现实市场的形成需要具备以下基本条件：（1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源；（2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务；（3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。
因此，市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。
在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。
2、简要说明市场导向战略规划及其主要内容。
企业市场导向战略规划是一种管理过程，其任务是发展和保持企业的资源、目标、与变化的市场机会之间的适应关系，其目标是形成和重新开拓企业的业务产品，以期获得目标利润和成长。
市场导向战略规划的主要内容包括：（1）正确选择和调整企业投资经营方向，并将企业的投资业务作为一个组合来管理。
（2）根据市场增长率、企业定位及组合，测算每次具体业务的未来利润潜力。
（3）从长期发展的战略高度制定规划。
企业要对每一项业务制定一个战略方案，以实现其长期目标。
2022年南京师范大学公共事业管理市场营销学重点
2022年南京师范大学公共事业管理市场营销学重点一、判断题1.市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求，其本质是需求管理。
[单选题] *正确(正确答案)错误2.过度需求是指顾客对某些产品的需求超过了企业的供应能力，产品供不应求的一种需求状况，企业可以通过提高价格、减少促销和服务等方式暂时或永久地降低市场需求水平。
[单选题] *正确(正确答案)错误3.负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品和服务，即指绝大多数人对某种产品感到厌恶，营销管理的任务是分析人们不喜欢这些产品的原因，重新设计产品、定价，做更积极的促销，或改变顾客对某种产品的信念，把负需求变为正需求。
[单选题] *正确(正确答案)错误4.在制定营销计划时，营销部门要兼顾公司的其它部门-如管理高层、财务部门、研发部门、采购部门、生产部门和会计部门 [单选题] *正确(正确答案)错误5.营销中间商包括经销商、货物储运公司、营销服务机构和金融中介 [单选题] *正确(正确答案)错误6.社会阶层不是由单一要素（例如收入）决定的，而是由职业、收入、教育和财产等多种变量共同决定的 [单选题] *正确(正确答案)错误7.技术是一把双刃剑，可能给企业发展带来威胁，也可能带来机会 [单选题] *正确(正确答案)错误二、选择题1.一般情况下，一种商品的价格下跌以后，消费者对其的需求会（） [单选题] *A.下降B.上升(正确答案)C.不升也不降D.不清楚规律2.许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品和服务需求的变化，而造成生产能力和商品的闲置或过度使用，这种状况属于（） [单选题] *A.不规则需求(正确答案)B.充分需求C.过度需求D.有害需求3.（）是指目标市场顾客对某种产品不感兴趣或漠不关心的需求状况。
此时企业营销管理的任务是刺激性市场营销，通过大力促销及其他营销措施，努力将产品能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来 [单选题] *A.无需求(正确答案)B.下降需求C.充分需求D.过度需求4.高机会和高威胁的业务属于（） [单选题] *A.理想业务B.冒险业务(正确答案)C.成熟业务D.困难业务5.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（） [单选题] *A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销(正确答案)6.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做( ) [单选题] *A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入(正确答案)D.人均国民收入7.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下( )方面进行 [单选题] *A.产业和市场(正确答案)B.分销渠道C.目标和战略D.利润8.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行( ) [单选题] *A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研(正确答案)D.预测市场需求9.高机会和低威胁的业务属于( ) [单选题] *A.理想业务(正确答案)B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务10.低机会和高威胁的业务属于( ) [单选题] *A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务(正确答案)11.低机会和低威胁的业务属于( ) [单选题] *A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务(正确答案)D.困难业务12.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的?（） [单选题] *A.愿望竞争者B.一般竞争者(正确答案)C.产品形式竞争者D.品牌竞争者13.恩格尔定律是指（） [单选题] *A.收入增加，食物支出占总支出的比例减少(正确答案)B.收入增加，食物支出占总支出的比例增加C.收入增加，食物支出占总支出的比例先增加后减少D.收入增加，食物支出占总支出的比例先减少后增加14.购买决策过程的第一步是（） [单选题] *A.确认需求(正确答案)B.信息收集C.方案评价D.购买决策15.发生通货膨胀时，人们的消费支出会（） [单选题] *A.增加(正确答案)B.减少C.维持不变D.不确定16.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者思考的先后顺序关系为:（）。
2016年2017年南京师范大学考研真题各专业公布
南京师范大学考研真题各专业公布南师大考研真题各专业公布2017年南京师范大学考研真题2016年南京师范大学考研真题南京师范大学考研历年真题公布首先说明：南师大每年只会在笃学楼十月份公布近几年的（没有历年的哦）我们是在校研究生可以代买，同时也搜集了历年真题可以咨询2016年南京师范大学戏剧与影视考研真题2016年南京师范大学广播电视考研真题【公管院】2016年南京师范大学思政政治考研真题2016年南京师范大学行政管理考研真题【法学院】2016年南京师范大学法学考研真题2016年南京师范大学法理学民法学与刑法学考研真题【教育科学学院】2016年南京师范大学学前教育考研真题2016年南京师范大学628教育综合考研真题【生命科学学院】2016年南京师范大学微生物考研真题2016年南京师范大学生物化学细胞生物学考研真题【教师教育学院】2016年南京师范大学学科教学语文考研真题2016年南京师范大学学科教学数学考研真题2016年南京师范大学学科教学英语考研真题2016年南京师范大学学科教学思政生物物理化学考研真题【国际教育学院】2016年南京师范大学对外汉语教育考研真题2016年南京师范大学汉语国际教育考研真题【等等所有各专业真题就不一一列举了】【资料优势】（真题、资料）1.南师大考研真题作用：想考研，历年的真题是必不可少，并不是让你去做上面的题目，而是发挥它最大的作用：研究里面的题型模式、研究出题导师的方向重难点剖析，一年二年真题还不行，必须是历年的真题研究,这步必不可少2.南师大考研资料的作用：学校招生简章有给出指定的参考书，但是书你连续看上三遍你会发现效果非常不乐观，为什么？因为你把握不了知识点、重难点和方向，就相当于你提炼不出精华，书那么厚，内容那么多，这时就要依靠资料辅助完成复习计划，自己做重点难点记录和把握全面的复习！。
2019年江苏南京师范大学出版专业基础考研真题
2019年江苏南京师范大学出版专业基础考研真题一、名词解释：（9题，每题4分，共36分）1.中国标准书号2.出版活动的一般过程3.我国出版业的构成4.著作权人5.绿色印刷6.四部分类法7.出版物购销形式8.“同行评议”9.图书的必备结构部件二、简答题：（3题，每题8分，共64分）1.请你谈谈《出版管理条例》中对出版物的分类。
2.请简述编辑过程的基本环节。
3.国家对书号、刊号的管理规定包括哪些？4.请简述中国图书馆分类法的定义与分类。
5.著作权是什么？有哪些特性？6.请简述我国的出版行政管理。
7.我国出版工作的方针原则是什么？8.目前我国出版图书的付酬方式有哪些？请简单解释。
三、信息检索（1题，共20分）某编辑部打算出版关于“一带一路”旅游资源方面的图书，请你利用信息检索知识，进行相关信息的搜集。
1.请制订检索方案及流程。
2.如何进行相关主题图书的查找？3.如何查找不同语种的信息材料？4.如何检索相关主题的期刊论文？5.如何查找相关主题的学位论文？四、专题评论题（1题，共30分）材料一：“和毛利午餐”的号主毛利是一个专职作家，在《vista看天下》《博客天下》《中国青年报》等刊登专栏专刊。
自2017年8月以来，发现自己的公众号文章被大量洗稿，矛头均指向"胖少女晚托班”。
毛利为此发文披露公众号“胖少女晚托班”是如何抄袭自己文章，并发出大量的截图证据证明对方的洗稿行为。
材料二：2015年6月26日“年糕妈妈”在她的企业公众号发表文章《宝宝不能戴墨镜？眼睛坏了你负责么？！》，被网友举报抄袭2015年3月19日新浪微博首发的科普文章《婴幼儿防晒，别忘了戴太阳镜》，于是双方打响一场轰轰烈烈的维权之战。
请结合上述材料就微信公众号的内容抄袭问题发表相关评论，题目自拟，不低于600字。
江苏省高等教育自学考试27877市场营销学总复习题(复习资料)
江苏省高等教育自学考试27877市场营销学总复习题（复习资料） 1、市场营销的核心思想是（）P1 A、研发产品 B、销售 C、创造需求 D、竞争 C 2、“市场营销组合“理论的提出者是（）P2 A.温德尔▲史密斯 B.尼尔▲鲍顿 C.阿贝▲肖克 D.菲利普▲科特勒 B 3、“产品生命周期”理论的提出者是（）P2 A.乔尔▲迪安 B.菲利普▲科特勒 C.西德尼▲莱维 D.杰罗姆▲麦卡锡 A 4、“市场细分”理论的提出者是（）P2 A.乔尔▲迪安 B.菲利普▲科特勒 C.温德尔▲史密斯 D.杰罗姆▲麦卡锡 C 5、“市场定位”理论的提出者是（）P3 A.乔尔▲迪安 B.菲利普▲科特勒 C.阿尔▲赖期 D.杰罗姆▲麦卡锡 C 6、市场营销的核心概念是（）P4 A、交换 B、销售 C、需求 D、竞争 C 7、市场营销的目的是实现（）P5 A、销售产品 B、企业营利 C、产品交换D、双赢或多赢 D 8．企业营销活动的出发点和归宿点是( )P6(09.7) A．产品B．利润C．竞争D．市场 D 9．市场营销的第一步工作是( )P10(09.7) A．生产产品 B．市场分析 C．市场调研 D．市场定位 C 10、市场定位的前提条件是（）P10 A.目标市场选择 B.市场细分 C.市场调研和市场分析 D.市场分析和营销组合 C 11、（）是人们为延续和发展生命而产生的对客观事物的渴求，是人们感受缺乏时的一种状态。
P12 B A、需求 B、需要 C、欲望 D、幻想 12．当您口渴了，想花 2元钱买一瓶饮料，这属于您的( )。
P12 A.需求 B.需要 C.欲望 D.幻想 A 13、人们对价值昂贵的豪华别墅的企求属于（）P12 A、需求 B、需要 C、欲望 D、幻想 C 14、人们在占有、使用或消费商品时得到的快乐和满足是（）P12 A、欲望 B、价值 C、需求 D、效用 D 15、商品效用的最大特点是（）P12 A、主观性 B、客观性 C、攀比性 D、炫耀性 A 16．人们在实现了欲望之后，心理上的充实感是( )P13(09.4) A．价值 B．满足 C．满意 D．效用 B 17．不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产一种黑色的。
南大市场营销类历年真题及答案
1998年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目名称及代码：管理学原理适用专业：企业管理试回答下述问题（每题 25 分）1．美国通用汽车公司前总裁斯隆在其自传中曾经指出“管理者，特别是企业高层管理者，不应在工作中与部下产生工作以外的个人间的友谊关系。
管理者如果把工作外的私人关系带到工作中来，就很难保证处理问题的公正性。
”请评价斯隆的这一观点。
答：这种观点不完全正确。
管理者的角色有人际角色，管理者的技能有人际技能，管理者要与下级良好沟通，适当的友谊关系还是必要的。
当然，把私人关系带到工作中确实会影响到处理问题的公正性。
（1）管理者是组织中那些指挥引导别人活动的人。
一个组织的管理活动是由管理者来承担的，管理者工作绩效的好坏直接关系到组织的兴衰成败。
管理者在组织中工作，但并非所有组织中工作的人都是管理者。
也就是说，管理者是组织中有下级部属的那类人。
（2）管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色直接产生自管理者的正式权力基础，管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际角色。
管理者所扮演的三种人际角色分别是代表个人角色、领导者角色和联络者角色。
管理者在扮演联络者角色时，应该很好地与下级沟通，在沟通中与下属建立友谊关系是完全可能的。
（3）管理者要具备的技能之一是人际技能。
人际技能就是与组织单位中上下左右的人打交道的能力，包括联络、处理和协调组织内外人际关系的能力，激励和诱导组织内工作人员的积极性和创造性的能力，正确地指导和指挥组织成员开展工作的能力。
首先，人际技能要求管理者了解别人的信念、思考方式、感情、个性以及每个人对自己、对工作、对集体的态度，并且承认和接受不同的观点和信念，只有这样才能与别人更好地交换意见。
在此过程中与下属建立良好的友谊关系对管理工作是很有利的。
其次，人际技能要求管理者能够敏锐地察觉别人的需要和动机，并判断组织成员的可能行为及其可能后果，以便设法最大程度地统一组织成员的个人目标与组织目标。
2012年南京市单招市场营销专业综合理论教学调研测试卷(含答案)
2012年南京市单招市场营销专业综合理论教学调研测试卷(含答案)第工卷(共84分)注意事项：1．答第工卷前，考生务必按规定要求填涂答题卡上的姓名、考试证号等项目。
2．用2B铅笔把答题卡上相应题号中正确答案的标号涂黑。
答案不涂写在答题卡上成绩无效。
一、单项选择题(本大题共23小题，每小题2分，共46分。
每小题只有一个正确答案。
)1．下列内容中属于自制原始凭证的是（）A．购货发票B．银行存款余额调节表C．工资单D．报销用的车船票2．结转城市维护建设税和教育费附加应记入（）账户的贷方。
A．其他应付款B．营业税金及附加C．应交税费D．营业外支出3．某企业“预收账款”期末贷方余额为60000元，本期共增加40000元，减少50000元，则该账户的期初余额为（）A．借方50000元B．贷方70000元C．借方70000元D．贷方50000元4．下列经济业务中，不影响企业资产总额发生变化的业务是（）A．赊购商品B．收到某客户偿还货款存入银行C．收到投资款存入银行D．向银行取得贷款存入银行5．科目汇总表核算程序下登记总账的依据是（）A．收、付款凭证B．汇总记账凭证C．记账凭证汇总表D．转账凭证6．企业不需要永久保管的会计档案有( )A．年度财务会计报告B．会计移交清册C．会计档案保管清册D．会计档案销毁清册7．销售、采购及所有权转移属于市场营销的（）功能。
A．产品发展及规划B．交换C．储运D．附属8．市场营销中，以推销和促销为手段，通过增加销售量，以实现利润增长为目标，这种市场营销管理哲学属于( )A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念9．将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应，这种收集市场营销原始数据的方法称为( )A．观察法B．实验法C．调查法D．专家估计法10．影响高档汽车、别墅等奢侈品销售的主要因素是( )A．可支配个人收入B．可任意支配个人收入C．消费者储蓄和信贷D．消费者支出模式11．市场细分中，按消费者所处的地理位置以及气候等变量来细分消费者市场属于( )A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分12．移动电话在中国已经进入普及阶段，由于其销售量和利润增长趋缓，各厂商根据消费者需求的差异，不断推出各具特色的产品进入市场，这表明移动电话在中国所处的产品生命周期为( )A．引入期B．成熟期C．成长期D．衰退期13．有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达到企业经营目标的一种营销方式是( ) A．文化营销B．绿色营销C．关系营销D．整合营销14．下面（）促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握。
市场营销学考研题库及答案
市场营销学考研题库及答案市场营销学考研题库及答案市场营销学是商学领域中的一门重要学科，它研究了企业如何通过市场调研、市场定位、市场营销策略等手段来满足消费者需求、提高销售额和市场份额。
对于准备考研的学生来说，掌握市场营销学的知识是非常重要的。
下面是一些市场营销学考研题库及答案，供大家参考。
题目一：市场营销的定义是什么？答案：市场营销是指通过对市场需求的研究，制定合适的产品定位和市场营销策略，以满足消费者需求、提高销售额和市场份额的一系列活动。
题目二：市场营销的核心是什么？答案：市场营销的核心是消费者。
市场营销的目标是通过满足消费者的需求，使企业获得竞争优势。
题目三：市场调研的作用是什么？答案：市场调研是指通过收集和分析市场信息，了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势等，为制定市场营销策略提供依据。
题目四：市场定位的意义是什么？答案：市场定位是指企业通过对市场细分和目标市场选择，确定自己在市场中的定位和差异化竞争策略，以满足不同消费者群体的需求。
题目五：市场营销策略有哪些？答案：市场营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等。
产品策略关注产品的特点、定位和创新；价格策略关注产品的定价和促销策略；渠道策略关注产品的分销渠道和物流管理；推广策略关注产品的宣传和促销活动。
题目六：市场营销的评估指标有哪些？答案：市场营销的评估指标包括市场份额、销售额、市场增长率、顾客满意度、品牌知名度、市场覆盖率等。
题目七：数字营销的特点是什么？答案：数字营销是指通过互联网和数字技术手段进行市场营销活动的方式。
其特点包括精准定位、低成本、互动性强、数据分析等。
题目八：消费者行为研究的意义是什么？答案：消费者行为研究可以帮助企业了解消费者的购买决策过程、购买动机、购买行为等，从而更好地满足消费者需求，制定合适的市场营销策略。
题目九：品牌管理的重要性是什么？答案：品牌管理是指企业通过塑造品牌形象、提升品牌价值，建立和维护消费者对品牌的忠诚度和认可度。
2023年市场营销管理专业考研复习题库(含答案)
2023年市场营销管理专业考研复习题库（含答案）简答题1.名词解释：宏观图书市场预测参考答案：宏观图书市场预测，是指对整个国家范围内图书市场的图书商品供求关系变化的预测。
它主要由国家或出版业主管部门或专门的预测机构来进行，旨在为国家实现对图书市场的宏观调控提供依据。
2.名词解释：图书产品线的关联性参考答案：图书产品线的关联性，是指出版发行企业的各条图书产品线在生产经营中相互关联的程度，也就是各条图书产品线的图书品种在组稿、编校、制作、装帧、设计、发行渠道、促销方式等各方面的相关程度。
3.简述书业企业薪酬的主要形式。
参考答案：一般而言，薪酬是劳动者通过提供劳动或劳务而获得的各种形式的酬劳，本质上是劳动者与所有者之间的一种公平的交换关系。
广义的薪酬是一个组织对自己员工为组织所付出劳动的一种回报或答谢，这种回报包括物质的和精神的两个方面。
狭义的薪酬是指员工通过在一个组织里付出劳动而获得的物质利益，它仅是物质的回报而已，具体包含企业付给员工的工资、奖金或奖励、福利等多种形式的报酬。
因此，书业企业薪酬的主要形式包括：1）工资等级制工资等级制度是指根据劳动的复杂程度、繁重程度、责任大小等因素将各类工作划分为不同等级，按等级规定工资标准的一种工资制度。
主要包括：①岗位等级工资制度，又称岗位工资制，是按照员工在生产中的工作岗位确定工资的一种工资制度，是劳动组织与工资组织的密切结合的一种工资制度。
②职务等级工资制，是指按照企业职员等级规定工资等级和工资标准的一种工资制度。
③岗位技能工资制，是指以劳动技能、劳动责任、劳动强度和劳动条件等基本劳动要素评价为基础，以岗位、技能工资为主要内容的企业基本工资制度。
④年幼序列工资制，是指员工的基本工资随员工本人的年龄和在企业工龄的增长每年增加，而且增加工资有一定的序列，各企业按自行规定的工资表循序增加。
2）奖励制度奖励制度是指对在生产劳动或工作中作出优异成绩的劳动者给予奖励的制度，它主要包括：①绩效加薪制，又称薪绩效工资.是依据员工个人绩效而增发的奖励性工资。
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专业课复习资料（最新版）
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市场营销-考试卷1
请把答案写在答题纸的相应位置上,答案写在试卷上均不得分.
一、单项选择题：（本大题共13小题，每小题1.5分,共19.5分）
1、企业在设计营销方案时,必须考虑的服务特征( )
A、服务的有形性
B、服务的易消失性
C、服务的品牌性
D、服务的不变性
2、现代市场营销的观念是（）
A、竞争观念
B、产品观念
C、营销观念
D、服务观念
3、人们购买制冷用的空调是为了在夏天获得凉爽的空气,这属于空调产品整体概念中的（）
A、核心产品
B、有形产品
C、直接产品
D、附加产品
4、“酒好也怕巷子深”的主要营销观点是( )
A 、产品观念B、推销观念
C、社会营销观念
D、营销观念
5、按照马斯洛的需求层次论，最低层次的需求是（）
A、安全需求
B、生理需求
C、社会需求
D、尊重需求
6、一般来说，批发商最主要的类型是（）
A、经纪人
B、商人批发商
C、代理商
D、制造商代表
7、随行就市定价属于（）
A、以成本为基础的定价
B、以价值为基础的定价
C、以竞争为基础的定价
D、以需求为基础的定价
8、人们想用有限的金钱选择那些价值和满意度最大的产品，当有购买力作后盾，它就变成了（）
A、欲望
B、需要
C、需求
D、交易
9、顾客从拥有和使用某种产品中所获得价值与为取得该产品所付出的成本之差为（）
A、顾客满意
B、顾客价值
C、顾客期望
D、顾客成本
10、营销管理的实质是（）
A、创造需求
B、创造利润
C、需求管理
D、满足需求
11、归属感属于马斯洛需要层次的（）
A、自我实现需要
B、尊重需要
C、社会需要
D、安全需要
12、交货、信用、担保、安装、售后服务属于产品整体概念中的（）
A、外延产品
B、实际产品
C、核心产品
D、期望产品
13、市场增长率高但相对市场占有率低的业务单位属于（）
A、明星类
B、问号类
二、名词解释：（本大题共2小题，每小题4分，共8分）
1、市场营销
2、分销渠道
三、简答题：（本大题共3小题，第二小题8.5分,其它每小题8分，共24.5分）
1、推销观念与市场营销观念的区别？
2、简述企业营销宏观环境和微观环境的内容？
3、行为细分的方法有哪些？
四、论述题：（本大题共2小题，每小题15分，共30分）
1、试述心理因素对消费者购买行为的影响？
2、试对波士顿咨询集团方法进行论述？
五、案例分析：（本题18分）
“亿客隆”超市地处北京三环，过去是北京的城乡结合部。
超市所在地区居民户较少，距离集中居民区较远，为了赢得客源，“亿客隆”从95年起为顾客提供免费接送服务。
经过几年的努力已经与许多居民小区建立了稳定的关系，服务车定点定时到各居民区迎送顾客，而当地居委会负责组织管理，这样逐渐培养了一部分忠诚顾客。
随着城市化进展的加快，城区的扩张带动了居民住宅建设，原来的城乡结合地带的经济迅速地繁荣了起来。
随之，在“亿客隆”旁边陆续开设了望京店、燕莎店、家乐福这些“重量级”的超市，望京因为它的种类齐全而著称，燕莎一向以购物环境而闻名，家乐福更是在世界范围享有盛誉，但这些卖场的出现并未冲击“亿客隆”，因为方便快捷的免费购物车留住了忠诚的顾客。
请回答以下问题：
1、请分析说明购物车给亿客隆带来的影响。
2、请分析说明与其它几家超市相比，亿客隆的优势是什么。
3、请分析说明亿客隆面对竞争的加剧还应该考虑哪些因素，采取哪些措施。
市场营销学-考试卷2
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题 1分，共25分）在每小题列出
的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的
括号内。
错选、多选或未选均无分）
1. 市场营销学于 产生 。
（ ）
A、20世纪初期 美国
B、20世纪中期 美国
C、20世纪初期 英国
D、20世纪中期 英国
2、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（ ）
A、获取利润
B、求得生存和发展
C、推销商品
D、满足消费者的需求和欲望
3、市场增长率和相对市场占有率都较高的经营单位是（ ）
A、问题产品
B、瘦狗产品
C、奶牛产品
D、明星产品
4、根据恩格尔定律，恩格尔系数越高，说明这个国家人民的生活水平（ ）。
A、不变
B、越低
C、越高
D、不一定
5、一般来说，消费者从何来源获得的信息最多 （ ）
A、商业来源
B、个人来源
C、公共来源
D、经验来源
6、市场细分的概念依据是（ ）
A、顾客需求的同质理论
B、顾客需求的异质理论
C、营销目标的同质理论
D、营销目标的异质理论
7、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪
种战略( )
A、保持
B、收割
C、发展增大
D、放弃
8、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容 （ ）
A、关系营销
B、绿色营销
C、全球营销
D、互动式营销
9、以“我们卖什么，就让他们买什么”作为口号的企业是 （ ）
A、生产导向型
B、营销导向型
C、推销导向型
D、社会营销导向型
10.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( )
A、生理需要
B、自我实现需要。