浅谈在血站管理中树立以人为本观念的必要性
论以人为本在医疗行业发展中的重要性
论以人为本在医疗行业发展中的重要性医疗行业一直以来都是以患者为中心的服务行业，因此，“以人为本”的理念在医疗行业发展中具有极其重要的意义。
在医疗过程中，医护人员应该意识到，患者是病情的主人，他们的利益应该放在第一位，医护人员应该尊重并照顾好患者的需求。
第一，以人为本可以提高医患满意度。
患者是医疗服务的受益者，只有在医护人员以人为本的前提下，才能够满足患者需求，让他们得到良好的治疗体验和服务体验。
只有让患者满意，才能够建立起可靠的医患关系，从而达到居民对医疗服务信任度的提升，促进医疗健康事业的可持续发展。
第二，以人为本可以提高医疗质量。
以人为本的概念意味着医护人员需要根据患者本身的特征，采用个性化治疗方案，提高治疗效果。
在“以人为本”的理念下，医院需要提高医护服务质量，为患者提供安全、便捷、舒适、无差别的医疗服务，同事避免出现医疗过程中不必要的疏漏和错误。
第三，以人为本可以提升医护人员的素质。
医护人员在“以人为本”的理念下，需要理解患者的感受，从而提高自身的医学技能和沟通能力，并制定并实施个性化的护理计划，根据病情变化及时调整治疗方案，提高医护人员的专业素质。
第四，以人为本可以增强医院的品牌效应。
医院可以通过提供更好的医疗服务，增加患者满意度，从而获得良好的口碑和信誉，加强医院品牌效应。
品牌效应能够吸引更多患者前来就诊，促进医院业务的增长，并为医院带来更多的优质资源和投资机会。
总之，以人为本的理念在医疗行业发展中具有重要的价值与作用。
只有医护人员在工作中真正将“以人为本”的理念贯彻到每一个环节，才能够取得更好的医疗效果，提高患者的满意度，并建立起良好的信任关系，促进医疗、健康事业的可持续发展。
血站(血液中心)主任科学发展观心得体会
血站(血液中心)主任科学发展观心得体会
作为血站(血液中心)主任，我深刻体会到科学发展观对于血站的重要性。
科学发展观
是以人民为中心，全面协调可持续发展的思想理论，对于血站的管理和运营具有重要
的指导意义。
首先，科学发展观强调以人为本。
血站的使命就是为人民服务，为患病的患者提供可
靠的血液资源。
我们要时刻关注人民的需求，确保血站能够及时满足患者的需求，为
他们的健康和生命提供保障。
其次，科学发展观强调全面协调可持续发展。
血站在提供血液资源的同时，也要注重
质量控制和资源的合理利用。
我们要加强血液采集技术的培训和质量监控，确保血液
的安全性和有效性。
同时，血站还要积极推动血液资源的共享和合作，与其他血站进
行合作交流，实现资源的共享和互补，提高资源的有效利用。
再次，科学发展观强调创新发展。
血站作为医疗机构，需要不断推动技术创新和管理
创新。
我们要积极引进先进的血液分离技术和设备，提高血站的技术水平和服务质量。
同时，我们还要创新管理机制，提高工作效率和服务水平，满足人民群众对血液资源
的需求。
总之，科学发展观对于血站的发展具有重要的指导意义。
作为血站主任，我将时刻牢
记科学发展观的要求，努力促进血站的科学发展，为人民的健康和生命贡献力量。
浅谈血站的人性化服务
浅谈血站的人性化服务无偿献血是一种回报社会，帮助他人的高尚的奉献行为，无偿献血者应得到充分的尊重。
因此血站工作人员优良的、充满人性化的服务和护理（包括心理护理）应体现在献血的全过程。
笔者根据多年血站工作经验，浅谈人性化服务的具体要求和措施。
1.改善献血条件，给献血者创造一个温馨的献血环境当一个献血者来到采血车、血站采血室时，他们第一感觉是献血的环境，工作人员的言谈举止。
因此，给献血者提供一个热情、舒适、方便、轻松的气氛和环境就显得尤为重要。
如室内摆放的一束鲜花，墙壁上悬挂温馨的提示语或是室内播放的优美动听的音乐等，都会缓解献血者紧张的心情，减少献血反应的发生，特别是对机采献血者，舒缓的轻音乐能把他们带入一个优美的意境，缓解了献血者的紧张和长时间献血引起的不适感。
人性化管理的第一点就是血站要改善采血环境，加大硬件建设投入，给献血者提供一个安静整洁，环境优雅的场所，并认真做好清洁消毒工作，使献血者在绿化、美化、净化、安全舒适的环境中放心献血，从而自觉再次投入到献血的行列中来，成为固定献血者。
2.尊重献血者的权利和义务尊重献血者的自愿原则，履行献血前告知义务，遵循献血知情同意原则。
对献血者献血前、献血中、献血后进行全程护理和情感交流。
献血者在献血过程中享有知情权和选择权，工作人员要尊重献血者的知情权和选择权，对有献血意向的人，要心怀感激和尊重，用满腔的热情做好解释、宣传工作，并用高质量的工作去感化和吸引他们。
切忌态度冷漠、生硬。
要做到来有迎声，问有答声，去有送声，以平等的身份对待献血者，给予充分的尊重和关爱，帮助献血者战胜心理恐惧，真正达到心情愉快地献血。
3.保护献血者隐私保密工作在服务中是很重要的一部分，在无偿献血工作中更是不容忽视。
国家要求对每一个献血者的个人资料都要进行详细的调查登记，这些都是献血者的私人信息，血站自采集到这些信息起，就自然形成了一种为其保守秘密的契约关系，承担了相应的责任。
新办法规定，献血前征询和体格检查应对献血者隐私和相关信息进行保密。
论以人为本在医疗行业发展中的重要性
论以人为本在医疗行业发展中的重要性首先，以人为本可以提高病人的满意度。
病人是整个医疗行业的核心，医疗机构只有服务好病人，才能获得病人的认可和信赖。
如果医生和医疗机构忽视病人的需求，将会导致病人的不满和投诉，并降低病人对医疗服务的信心和信任。
因此，医疗机构必须注重病人的体验，提高医疗服务质量，增强病人的满意度，促进医疗机构良好口碑的建立。
以人为本的发展思路可以优化医疗服务过程，提高医生和医护人员的服务态度和技能，从而为病人提供更优质、更贴心、更高效的服务，提升病人的满意度。
其次，以人为本可以促进医疗行业的健康发展。
医疗行业是一个与人类健康紧密相关的行业，其发展必须以人为本，注重卫生和保健知识的普及和宣传，提高医疗卫生服务的公平性和普及率，提高人民的健康水平，促进国民素质的提升。
如今，医疗行业正处在全面深化改革的历史时期，发展以人为本的医疗行业已经成为时代的追求，是医疗行业发展的必然趋势。
只有以人为本，才能使医疗行业的服务科学化、智能化、人性化，真正实现全民健康。
最后，以人为本可以提高医生和医护人员的职业道德。
医生和医护人员是医疗服务的主体，他们的职业道德直接关系到医疗服务的质量和效果。
以人为本的发展思路强调了医护人员的人文关怀和医德医风，要求医生和医护人员在工作中要尽可能地保护病人的尊严和自尊，尊重病人的意愿和利益，讲究医德医风，确立专业服务奉献的理念和概念。
只有这样，才能使医护人员受到更多病人和社会的尊重和认可。
总之，以人为本的发展思路是医疗行业持续健康发展的重要保障，体现了人性化服务的理念，受到了人民群众的广泛支持和认可。
未来，随着医疗行业的深入发展，人性化服务的理念将得到更广泛的落实，医疗行业将变得更加人性化、智能化，为全民健康保驾护航。
论以人为本在医疗行业发展中的重要性
论以人为本在医疗行业发展中的重要性医疗行业作为人们健康福利的重要组成部分，其发展应该始终以人为本。
人作为医疗服务的受益者和谋求者，其需求和健康状况应该被视为医疗行业发展的核心目标，医疗服务也应该始终贯穿于人性化、关怀性、安全性、效率性和可持续性等方面的理念，以满足广大患者的需求和期望，提高医疗服务的质量和水平。
首先，以人为本的理念能够带来人性化的医疗服务。
在医疗行业中，患者的人性需要往往被忽视，医生和医院往往把患者当做一个疾病或者一个病例来对待，忽视了患者个体化需求的考虑。
而以人为本的理念要求重视患者本身的价值，充分关注患者的体验、感受和需求，为患者提供更为人性化、贴心的医疗服务，让患者感受到医疗服务的温馨和关怀。
这有助于提升医疗服务的满意度和口碑，促进医疗行业的发展和提高。
其次，以人为本的理念能够带来医疗服务的安全性。
在医疗行业中，医疗救治过程中安全问题屡屡发生，诸如术后感染、误诊误治或不当处置等问题都会给患者的身体健康带来极大的威胁。
而贯彻以人为本的理念，则要求全面从医疗服务的安全性进行考虑，从医疗设备、医疗条件、医疗操作环节等各个方面全面考虑服务质量问题，确保患者在接受医疗服务的过程中能够获得更为安全可靠的医疗保障。
再次，以人为本的理念能够带来医疗服务的高效性和可持续性。
在医疗行业中，经常会出现医患时间长、医疗过程繁琐等情况。
而以人为本的理念则要求在医疗服一体化的前提下，重视医疗服务的效率性和可持续性，提高医生和医院运营效率，降低医疗成本，提升医疗效益，推进医疗行业的可持续发展。
最后，以人为本的理念也能够带来医疗行业的发展与提升。
以人为本是智慧医疗的核心理念，每一个人的身体构成都是独特的，每一个患者的病情都是不同的，只有强调以人为本，才能够更好地发掘和挖掘每一个患者的个性化需求，解决每一个患者的疑虑和顾虑。
这样将有助于推动医疗行业向着更为科学化、高水平、人性化的方向不断进步和发展。
总之，从医疗行业的角度出发，以人为本是非常重要的，它涉及到医疗服务的质量、安全、效率和可持续发展等各个方面。
论以人为本在医疗行业发展中的重要性
论以人为本在医疗行业发展中的重要性1. 引言1.1 引言人作为医疗服务的受益者和参与者，在医疗行业发展中发挥着不可替代的作用。
以人为本是一种理念和价值观，强调在医疗服务中要把人的需求和利益放在首位，全面尊重和关心每一位患者的生理和心理健康。
人性关怀是医疗服务的核心，体现了医护人员对患者的关爱和关注，使患者能够感受到温暖和安心，积极面对治疗过程。
在当今社会，医疗环境日益复杂，患者对医疗服务的要求也越来越高。
只有把人放在首位，才能提高患者的满意度和医疗质量，有效推动医疗技术和服务的创新发展。
加强医患沟通和建立信任，是以人为本在医疗行业中至关重要的一环。
只有建立起可持续发展的医疗体系，才能更好地满足人们日益增长的健康需求。
以人为本是医疗行业发展的不断追求，只有不断强调人性关怀和患者利益至上，才能真正实现医疗服务的价值和意义。
2. 正文2.1 人性关怀是医疗服务的核心人性关怀是医疗服务的核心，是医疗行业发展中不可或缺的重要因素。
在医疗领域，患者往往在身体上和心理上都处于脆弱状态，需要得到医护人员的关怀和支持。
提供温暖、体贴和贴心的护理服务是医护人员应该具备的基本素质。
人性关怀不仅可以让患者感受到身心的舒适与安心，还可以增强患者对医院和医护人员的信任感，从而提高治疗效果。
在医疗服务中，要注重关注患者的个人需求和感受，倾听患者的诉求并尊重他们的选择。
通过与患者建立起亲密的关系，医护人员可以更好地了解患者的病情和心理状态，及时调整治疗方案，提供更科学、更符合患者需求的医疗服务。
人性关怀还可以增强患者与医护人员之间的情感联系，让治疗过程变得更加温馨和人性化，从而促进患者更好地配合治疗，提高治疗效果。
人性关怀作为医疗服务的核心，不仅可以提升医院的声誉和竞争力，还可以为医疗行业的可持续发展打下良好的基础。
医护人员应该始终牢记以人为本的服务理念，将患者的需求和感受放在首位，努力提升医疗服务质量，为患者提供更加温暖、关怀和专业的医疗服务。
浅谈在护理管理中树立以人为本观念的必要性
浅谈在护理管理中树立以人为本观念的必要性卫生部要求到2015年80%以上农村孕产妇将住院分娩。
作为妇幼保健医院，要为孕产妇享有规范、安全的孕产期保健及住院分娩服务提供保障。
为了能够充分调动广大护理人员的积极性，为孕产妇提供高品质的医疗服务，树立以人为本观念显得尤为必要。
卫生部、财务部要求到2015年，全国农村孕产妇住院分娩率，东、中、西部各省分别达到95%、85%和80%以上，农村高危孕产妇住院分娩率达到95%以上［１］。
作为市妇幼保健服务中心，在为孕产妇享有规范安全的孕产期保健及住院分娩服务提供保障方面，承担着义不容辞的工作责任。
因此，在护理管理中树立“以人为本”理念以充分调动广大护理人员的积极性，为孕产妇提供高品质的医疗服务非常必要。
1树立“以人为本”的理念，是护理管理工作的需要“以人为本”就是要坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效率和人的不断发展为目的［２］。
我市妇幼保健院服务对象主要是面对农村患者。
大多数农村患者地处山乡，交通不便，患者及家属在医院就医期间，衣食住行成为普遍困难；多数农村孕产妇对医院环境，对医疗流程不了解等问题。
同时，随着城乡医疗保障体系的健全，就医住院患者日益增长，而医院的护患比例颇显缺失，给护理工作提出了新的挑战。
因此，坚持以人为本，转变服务理念，强化护理队伍素质建设，充分激发护理人员的能动力，是实现我国政府承诺的“联合国千年发展目标”，为孕妇提供规范安全服务的根本保证。
2 树立“以人为本”的理念是提高护理人员积极性和创造力的需要护理工作强度大、风险大、心理压力过重。
例如监护病房的护士，到了30岁左右，很多人就要求离开这一岗位。
从某种程度上，我国的护士是将护理工作作为一个苦差在熬，一旦有机会就脱离，或往清闲岗位调换。
因此，要尊重护士劳动，重视护理工作，医院领导和护理管理工作者应把“以人为本”理念充分体现在护理领域的每个方面，管理中应倡导“以人为本”的人文精神，重视人的精神，价值观等在管理中的作用［３］。
论以人为本在医疗行业发展中的重要性
论以人为本在医疗行业发展中的重要性随着医疗技术的不断进步和社会经济的不断发展，人们对医疗服务的需求也越来越迫切。
在这样的背景下，以人为本的医疗理念逐渐成为医疗行业发展中的重要指导原则。
以人为本，就是要把人的利益和需求放在首位，在医疗服务的方方面面都要以人的需求为中心，尊重患者的权利和尊严，提供优质的医疗服务。
这一理念的提出，对医疗行业的发展起到了至关重要的作用。
以人为本的医疗理念强调了患者的权益和尊严，这对于提高医疗行业的整体服务水平至关重要。
在过去，医患关系紧张、医疗事故频发的情况时有发生，这对于医疗行业的形象和信誉造成了不利影响。
随着医疗理念的转变，越来越多的医疗机构开始重视患者的权益和尊严，提供更加人性化的医疗服务。
许多医疗机构专门设立了患者权益保护部门，处理患者的投诉和意见，及时解决医患纠纷，提高了医疗服务的透明度和公平性。
一些医疗机构还大力发展了患者心理疏导服务，通过专业的心理医生对患者进行心理疏导，减轻患者的焦虑和恐惧，增强患者对医疗服务的信任感。
这些举措都极大地提高了医疗行业的整体服务水平，也为医疗行业的发展树立了良好的形象。
以人为本的医疗理念也对医疗技术和医疗设备的发展提出了更高的要求。
以前，医疗设备和技术的发展主要是以治疗效果和效率为导向的，较少考虑患者的舒适度和安全性。
随着以人为本的理念的深入人心，越来越多的医疗设备和技术开始注重患者的体验和感受，提高了医疗服务的人性化水平。
一些医疗设备在设计时就充分考虑了患者的舒适度和安全性，避免了传统设备在使用过程中对患者造成的不适。
一些新型医疗技术的应用也大大提高了医疗服务的效率和安全性，让患者能够更加放心地接受医疗治疗。
这些技术和设备的发展不仅提高了医疗服务的质量，也提升了医疗行业的整体水平，使医疗行业更加符合以人为本的理念。
浅谈安阳中心血站人本管理的建设
、
这些不公平感不能及时解决 ， 将会直接影 响员工工作的积极性 ， 出现消 极怠工 ， 甚至人才流失 的现象 ，从而影响到血液产 品和献血服务的质 量。怎样 才能解决这些问题呢？我们在 “ 卫改 ” 薪酬决策时， 综合考虑了 各 岗位相对价值 、 薪资标准 、 个人绩 效三要素 ， 以它们作 为制定工资制 度 的基础 ， 并且在工作过程 中适时合理调整 ， 所有薪酬制度 由单位工会 组织职工代表大会审议通过。 通过 以上三要素的有效结合 ， 以使员工 可 预先知道做得好与差 ， 直接影响 自己的薪酬收入 ， 也有利于充分调动员 工 的积极性 ， 使员工的努力方向符合单位的发展方向 ， 推动单位战略 目
站 的 持续 健 康 发 展 。 ２ ． 人本管理有利于进 步组织绩效
其次建立合理的竞 争机制。单位 的运行需 要各种制度 ， ， 同样 对员 工进行激励也要制定出合理的制度 ，才能有效调动员工的积极性 和主 动性 。今年 ， 为进一步加强本单位 工作人员聘后 管理， 真正建 立职务 能 上 能下 、 待遇能高能低 、 人员 能进能出的充满生机 与活力 的用人机制 ， 根据卫生部《 卫生事业单位工作人员考核暂行办法》 和上级有关卫生事 业单位人事制度改革 的要求 ， 我们制订和完善 了《 阳市 中心血站工作 安 人员考核细则》建立严格 的员工竞争机制 ， ， 实行月工作考核 、 年度考核 和聘期考核。月工作考核结果作 为平 时月绩效 收入分配和 岗位授权 的 主要依据 ； 年度考 核和聘期考核结果作 为晋级 、 分配 、 奖励 ， 以及 聘用 、 续聘 、 解聘和转 岗、 岗、 待 辞退 的主要依据 ； 实行考核不合格淘汰制。促 使员工在 工作 中不断学习 ， 提高 自身素质 ， 也使员工的创新能力得到有 效的发挥 ， 使单位更富有朝气和活力 ， 更好地促进 了各项工作的健康发
提高中心血站人力资源管理水平
提高中心血站人力资源管理水平随着医疗事业的不断发展，中心血站作为医疗卫生机构中不可或缺的一部分，承担着重要的供血工作。
而中心血站的人力资源管理水平则直接影响到其运行效率和服务质量。
提高中心血站人力资源管理水平具有重要的意义。
本文将从人力资源管理的理念、方法和实践三个方面，提出一些提高中心血站人力资源管理水平的建议。
一、理念篇1.采取人本管理理念人力资源是中心血站最重要的资源，而人本管理理念强调将员工作为企业最重要的资产来管理，重视员工的需求和激励，提高员工的工作满意度和忠诚度。
中心血站在人力资源管理上可以通过制定员工福利政策、加强员工培训等方式，营造良好的工作氛围，提升员工的归属感和忠诚度，从而提高工作绩效。
2.注重人才发展人才是中心血站的核心竞争力，而注重人才发展是提高中心血站人力资源管理水平的重要保障。
中心血站可以通过建立健全的人才激励机制、制定职业发展规划、加强员工培训等方式，吸引和留住人才，激发员工的工作潜力，提升员工的综合素质和专业能力。
3.强调员工参与管理员工参与管理是一种有效的管理方式，可以激发员工的工作积极性和创造力，提高中心血站的运营效率和服务质量。
中心血站可以建立员工参与决策的机制，充分听取员工的意见和建议，通过员工的参与感受到组织对其的重视和信任，从而调动员工的积极性，增强团队凝聚力，提高工作绩效。
二、方法篇1.建立绩效考核体系绩效考核是一种重要的管理工具，可以激励员工的工作激情，提高中心血站的工作效率和服务水平。
中心血站可以建立量化的绩效指标体系，对员工的工作绩效进行评估，根据绩效评价结果进行奖惩，激发员工的工作积极性，提升员工的工作绩效。
2.实施员工培训计划3.建立有效的沟通机制良好的沟通是人力资源管理的重要基础，可以促进员工之间的相互理解和团队协作，提高工作效率和服务质量。
中心血站可以建立多种形式的沟通渠道，如定期员工大会、员工意见箱等，搭建一个互通有无的信息交流平台，鼓励员工踊跃发表意见和建议，增进员工之间的信任和合作，提高工作绩效。
浅谈血站战略性人力资源管理
浅谈血站战略性人力资源管理血站战略性人力资源管理指的是在血站组织中，针对人力资源的布局、培养、激励等方面，采取一系列有计划的、有策略性的管理措施，以达到应对外部环境变化、提高血站整体绩效的目标。
血站作为保障全社会用血需求的机构，必须具备强大的战略性人力资源管理能力，以应对市场竞争、提高服务质量、确保血液安全等重要任务。
本文着重探讨了血站战略性人力资源管理的重要性、现状及发展趋势，并分析了血站在实施战略性人力资源管理过程中常见的问题和对策。
1. 人力资源是血站最宝贵的资源血站的主要服务对象是需要输血的患者，而输血的实施过程离不开专业的医护人员，所以人力资源对于血站来说是最宝贵的资源。
在现代管理理念中，人力资源被视为企业发展的第一资源，尤其对于血站这样的公益性机构来说，人力资源更是维系其运营与服务的关键。
2. 战略性人力资源管理对血站长远发展至关重要血站的发展不仅仅是业务规模的扩大，更是服务水平和企业形象的提升。
而这些都需要有能力的人力资源支持。
通过战略性人力资源管理，可以针对血站长远发展的目标进行人才储备、岗位设置、绩效考核等方面的规划，确保血站的可持续发展。
3. 提高员工满意度，增强凝聚力战略性人力资源管理不仅仅是考虑到血站的整体利益，更应该充分关注到员工的个人发展和利益。
通过制定合理的薪酬福利制度、职业发展通道等措施，可以增加员工的满意度，提高员工凝聚力，从而更好地为血站服务。
二、血站战略性人力资源管理的现状及发展趋势1. 现状：人力资源管理工作存在难度较大尽管血站在人才引进、培养方面一直在进行努力，但是由于公益性质与专业技术性的特点，血站在人力资源管理方面仍然存在着一定的难度。
员工的流动性大，专业性强，而且在特殊岗位上的工作压力较大，这些因素给人力资源管理工作带来了一定挑战。
2. 发展趋势：强化人才培养，注重员工全面素质提升未来，血站将更加注重对员工的全面素质培养。
在培训计划中增加心理健康、沟通技巧、危机处理等方面的内容，同时加强专业技能的培训，提升员工的综合素质。
血站人性化服务探讨
血站人性化服务探讨血站是医疗服务的重要组成部分，血液资源的保障对于医疗行业的发展至关重要。
在医疗服务过程中，人性化服务是不可或缺的一环。
而对于血站来说，也需要积极开展人性化服务，提高服务质量，为广大献血者提供更好的医疗服务体验。
首先，血站需要提供便捷的服务，确保献血者的时间得到充分利用。
可以开展上门采血和流动献血车的服务，通过各种方式，让献血者更便利地享受到医疗服务。
同时，血站可以在工作日延长营业时间，方便上班族和学生献血。
其次，血站需要提高服务质量，为献血者提供舒适的环境和周到的服务。
血站可以着重改善献血现场的环境，比如增加座椅数量和舒适度，提供音乐或电视节目等，缩短等待时间，提高献血者的舒适感。
同时，血站也应该提供充足的饮料和点心，在献血过程中随时给予献血者关怀和支持。
再次，血站需要建立有效的信息沟通渠道，及时和准确地向献血者传递信息，让他们了解自己的健康状况和献血后的注意事项。
血站可以发放健康指南、健康咨询手册等资料，让献血者了解关于献血的基础知识和海报等宣传材料，让更多人了解献血的重要性。
掌握献血者的基本信息，如果有相关问题或意见反馈的话，及时做出回应，改善服务质量，提高献血者的满意度。
最后，血站需要建立完善的服务系统，保障献血者的权益和利益不受侵害。
可以建立完善的献血者隐私资料保护制度，确保献血者的个人信息不会被泄露。
并加强对献血者的健康评估和献血安全措施的管理，提升服务品质，防止服务中的安全隐患。
总之，血站在积极开展人性化服务方面，需要从多个角度展开工作，为广大献血者提供更好的医疗服务体验。
只有加强服务质量，提升服务品质，才能更好的保障血液资源的充足，为广大病患提供有力的医病服务。
中心血站思想和工作总结
中心血站思想和工作总结
中心血站，思想与工作总结。
中心血站是一个为社会提供重要医疗资源的机构，其使命是收集、储存和分发
血液及其制品，以满足医疗机构和患者的需求。
在这个机构中，中心血站的思想和工作方式至关重要，它们直接影响着血液资源的供给和质量。
在这篇文章中，我们将探讨中心血站的思想和工作，并总结其在医疗领域中的重要性。
首先，中心血站的思想是以人为本，服务社会。
中心血站始终将患者的生命放
在首位，致力于为每一个需要血液的患者提供安全、高质量的血液产品。
在这个思想的指引下，中心血站不断完善其管理制度和技术手段，提高血液采集、储存和分发的效率和安全性，以确保每一滴血液都能及时送达患者手中。
其次，中心血站的工作是团结协作、精益求精。
在这个机构中，每一个员工都
发挥着重要的作用，他们相互配合，共同完成血液采集、检测、储存和配送等工作。
中心血站不断引进新技术、新设备，提高自身的管理水平和服务质量，以满足不断增长的血液需求。
同时，中心血站还积极开展公益宣传和教育活动，提高社会对献血的认识和参与度，促进献血事业的发展。
综上所述，中心血站的思想和工作对于社会的健康和医疗事业的发展具有重要
意义。
它们不仅是医疗资源的重要来源，更是医疗安全的守护者和促进者。
在未来的发展中，中心血站将继续秉承以人为本的理念，不断提高自身的服务水平和质量，为更多的患者提供可靠的血液支持，为社会的健康事业做出更大的贡献。
加强血站人才队伍建设之我见
加强血站人才队伍建设之我见事业要发展，人才是关键。
人才是血站事业发展的根本，血站人才好坏、素质高低直接影响采供血事业发展。
加强血站人才队伍建设，着力培养高层次血站人才，不仅关系到输血事业的持续发展，更是血液充足与安全的保障，是关系人民群众身体健康，社会和谐稳定的一件大事。
目前，本人就血站人才队伍建设的现状及存在问题，将日常管理人才队伍建设中的一些体会浅谈如下：一、加强血站人才队伍建设的必要性和紧迫性自《献血法》颁布实施后，我国无偿献血工作取得了较大的进步，但形势依然严峻。
特别是近几年来，全国各地临床用血增长速度都比较快，而无偿献血人数增长速度却远远赶不上用血的增长速度，全国很多城市相继出现“血荒”，并有不断蔓延之势，究其原因，除了临床用血需求增长过快、无偿献血人数相对不足、临床不合理用血现象存在等原因，我认为，血站人才队伍整体素质水平不高也是重要原因之一。
要缓解“血荒”，必须要不断提高血站工作人员素质，加强血站人才队伍建设，提高无偿献血服务能力与水平，使更多人理解、支持并参与到无偿献血事业中来。
但是全国各大血站在人才队伍建设中还普遍存在一些人员编制不足、人才储备不足、认识不到位等一些问题。
常州中心血站成立于1982年，负责全市20多家医疗机构急救用血的采供血、临床输血技术指导、输血教学、输血质量控制等工作。
血站目前有工作人员125名，其中专业技术人员94人，高级职称8人，中级职称35人，初级职称23人。
到目前为止，虽然引进6名硕士研究生，但是大专及大专以下还有49人。
从单位职称和学历构成情况上来看还存在着人才队伍建设中高级人才总量过少、人才结构不合理、缺少创新型人才等诸多问题。
由于人才原因，在血站事业的发展过程中时常出现捉襟见肘的情况。
因此，血站人才队伍建设有待进一步加强。
二、加强血站人才队伍建设的基本做法和建议第一，提高认识，树立识才重才的人才培养观念。
随着社会经济的不断发展，社会对人才提出了新的要求，更新人才观念，树立适应新形势新任务要求的科学的人才观，已成为做好人才培养工作的当务之急。
现代血站人性化管理的思考
现代血站人性化管理的思考现代社会的发展对血站管理提出了更高的要求，人性化管理是适应时代要求的科学论断，是当今社会发展的主旋律。
如何在血站工作中将以人为本的理论贯彻进去，是无偿献血工作全面发展的必然趋势。
1 现代血站人性化管理的必要性人性是指人区别于动物、特有的，通过人的活动所获得全部属性的综合，是现实生活中的人所具有的全部规定性，或者说是一切人普遍具有的各种属性的总和[1]。
毛泽东曾指出：“一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发和利用”。
人的行为是由动机决定的，而人的动机是由需要引起的[2]。
因此，从人的需要出发管理人，才能调动和激发人的主动性和积极性。
2血站人性管理的内容人性化管理是以人性原则为基础的管理，强调管理应以人为中心，把人视为管理的主要对象和血站最主要的资源，一切管理活动应围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展开，管理中应尊重人、信任人，使职工在工作中体现归属感、价值感，获得超越生存需要的更为全面的自由发展，为献血者提供和谐的人文服务条件。
3 血站人性化管理与科学管理的辩证关系科学管理是以制度和职权为条件，利用约束、监督、强制和惩罚等手段进行管理。
它是一种以“工作”为中心的管理，其核心是强调提高工作效率。
其指导思想是：只有管理得严，效率才能高。
但是，从当今社会管理环境的新发展来看，其理论有不足的方面：科学管理思想将人看作“会说话的机器”进行现代管理。
人与物都是管理的对象，但这二者有着本质的区别。
人有思想、有感情，是最具有主观能动性，最有活力的客体，如何激发人的积极性至关重要。
不考虑个性化的需要进行整齐化的管理，会极大地挫伤职工的工作热情和创新精神，科学管理思想过分夸大经济手段的激励作用。
激励是一个非常复杂的事情，激励机制能否发生作用取决于多种因素，有物质方面的，有精神方面的。
激励要以满足个人需求为前提。
人性化管理的最大特点在于它主要不是依靠外力，而是依靠人性解放、权利平等，每个人当家作主的主人翁责任感，从内心深处来激发每个人的积极性、主动性和创造性。
“以人为本”理念在血液科护理中的应用
“以人为本”理念在血液科护理中的应用摘要：目的：用实际数据观察讨论“以人为本”的现代化管理思想在血液科管理中运用的临床表现和实际效果。
方法：在医院内，以随机抽样的方法选取了一百例血液病患者为本实验的重点对象，将病例患者分成对照组和观察组两组，每个小组平均50人，并在观察组中引入了“以人为本”的管理思想，在对照组中则引入了传统的管理方，利用真实数据，从病人的生活满意度与情绪状态上做出了综合对比。
结果：观察组病患的服务满意度明显高于对照组（P<0.05)，同时观察组病患的情绪稳定性明显高于对照组（P<0.05)，除此之外，观察组病患出现并发症的情况明显低于对照组（P<0.05)。
讨论：在临床护理中适当地加“以人为本”的管理思想，可以有效平衡病人的心态，解决临床问题，同时可以有效增加病人的信心。
关键词：护理理念；以人为本；血液科护理；应用引言：血液病是常见的疾病，主要是指血液方发生异常情况，并具体表现为出血以及贫血等问题的疾病。
一般来说涉及到大量血液和造血方面的异常情况的病症，就被叫做血液病。
但是血液病也存在着一定的特点，这主要是由血液的特殊性造成的，血液在整个人体流动，参与人体机能工作的全过程，使得血液病存在于全身性。
可是由于血液病的表现方式并没有一定特异性，就导致了经常出现血液病误诊或者遗漏的现象出现。
鉴于这两方面的因素，病患也会因为思想上的压力影响血液病的治疗效果。
“以人为本”的护理理念是人性化护理的主要表现，是一种新型的护理方式，本文对这一护理方式将进行深入的分析研究。
1资料与方法1.1一般资料随机选择我院2020年7—2021年3月接受治疗的100例血液科患者为此项研究的样本，观察组50人，对照组50人。
其中观察组男26例，女24例，年龄在36至64之间；对照组男25例，女25例，年龄在37至65之间。
两组病例患者的实际情况差异性较小（P>0.05）.该研究成果已通过国际伦理会议审核，全体参加研究的患者家属均已之同情，并认可了此项研究成果。
浅析以人为本的理念在无偿献血护理工作中的应用
浅析以人为本的理念在无偿献血护理工作中的应用摘要】目的探讨以人为本的护理理念在无偿献血工作中的作用。
方法选取2013年8月-2014年2月到献血屋献血的386位献血者为研究对象，随机分为观察组和对照组各193例，观察组给予以人为本的护理服务，对照组给予常规的护理服务，观察两组的护理效果。
结果观察组献血者在献血过程中出现疼痛、献血反应者明显少于对照组，观察组中再次献血者明显多于对照组，P<0.05，有统计学意义。
结论以人为本的护理理念用于无偿献血护理工作中可使献血者得到安全感，降低献血反应的发生，还可鼓励患者再次献血。
【关键词】以人为本无偿献血护理【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2014）28-0204-02随着时代的发展，人民生活水平的不断提高，人们对于安全、尊重、自我实现的愿望也比以前更加强烈。
我们服务的对象是无偿献血者，他们是健康人，是想通过自己的无私奉献能够为社会做出贡献的人。
作为服务于他们的无偿献血工作者，我们要将以人为本的理念贯穿在工作始终，尊重他们，与他们进行良好的沟通。
因为只有足够、固定的无偿献血者，才能确保充足的血源，还可以降低输血的危险性，献血工作中良好的护理服务，决定着初次献血者是否可转变为定期献血者[1]。
本文就在无偿献血护理工作中采用以人为本的护理理念所取得的效果进行探讨，具体报告如下：1资料与方法1.1一般资料：观察组193位献血者中男105例，女88例，年龄22-50岁，对照组中男112例，女81例，年龄25-50岁，两组献血者的一般资料无明显差异，具有可比性。
1.2护理方法：1.2.1观察组：（1）采血前护理：献血屋设有独立的征询室、初筛室、采血室及休息室，给献血者一个安全、温馨、整洁、舒适的环境；为防止发生献血反应的发生，我们提供小点心，及冷、热饮及有关献血知识的报刊、资料；献血屋配备优美的音乐，可消除或缓解献血者紧张情绪[2]。
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的第 一资源 ， 是血 站宝贵的资产 。只有充 分尊重员工 ， 靠员 也 依
工， 关心 和爱 护员工 ， 提供 和谐 宽松的环境 ， 坚持 以人为本 ， 在态 度和意识上尊重他们 的“ 本身” 以所有 员工的利益为重 ， ， 平等对 待 和尊重每一位员工 ， 为他们的全面发展创造空间１ 只有这样才 ３ ］ 。
他们 ， 与他们建立和谐关 系。 服务人员要有过硬 的技术 ， 因精湛服
务和高超的业务水平 ， 才能减少献血者痛苦 ， 保证血液质量 。
５ 延伸献血服务 。通过信息平 台 ， 、 在献血者献血后发个短信
者 的需求 ； － －是为员工提供和谐、 宽松 的工作环境 ， 注重对员工进 表示感谢 ； 在献血者过生 日的这天给献血者发个短信或寄张生 日 行情感投入和思想交流 ， 激发其潜能 的工作。没有 无偿献血 者血 贺卡 ， 生 日快乐 ； 祝其 每逢过春节时给献血者发个 祝福 短信 ； 给献 站 的生存与发展就成 了无源之水 ， 无本之木 ； 没有优秀 的员工 团 队， 血站也得不到健康持续的发展 。所 以以人为本就是要满足无
４ 要有艺术化的护理。“ 、 艺术化 护理 ” 工作不再只是“ 被动而 机械的执行 ”是指引护士要永远 以人为本 ， 系到生命 健康 。在 ， 关
护理人员要 时刻 牢记 ， 面对的是 品德高 尚的志 形式管理手段 的方法。 血站无论是服务 主体 ， 还是客体 ， 都是 以人 无偿献血过程 中 ， 在服务过程 中处处为献血 者着想 ， 尊重他们 ， 爱护 为 中心 。而从血站服务的主体 和客体角度人手 ， 是指对 内要实行 愿无偿献血者 ， 人性化员工管理， 对外要提供人性化的无偿献血服务目 在血站讲 。 以人为本 ， 一是为无偿献血者提供温馨 、 整洁 、 安全 、 卫生 、 便利 的 服务环境 ， 为无偿献血者 提供 人性 化服务 ， 以来满 足无 偿献献血
献血 的念头 ， 多次献血的献血者奉献爱心信念更加坚定。 １激励员工贯彻 “ 、 以献血者为中心 ” 服务 的理念 。首先 ， 供 采
血员工 的积极性 ， 才能克服血站发 展所 遇到暂时 困难 ， 实现
最终 目标 。
温馨 的“ 人性化服务” “ ， 以献血者为 中心 ， 一切为了献血者 ， 了 为 献血者 的一切 ， 了一切 的献血者 ” 为 等一些 １号要有具体 的实质 ５ １
维普资讯
ｌ６ １
《 现代经济》 ２０ ０ ８年 第 ７卷 第４期（ 总第８ 期 ） ６
浅谈在血站管理中树立以人为本观念的必要性
宋晓 芬
（ 聊城 市心血站 ， 东聊城 山
摘
２ ２０ ） ５ ００
要： 本文阐述 了血站 以人为本的管理 ， 一是要树立 以无偿献血者为 中心的服务理念 ， 提供人 性化服务 ； 二是以职工为本的人性
化管理 ， 强员工的凝 聚力和 向心力。 增
关键词： 以人为本； 血站管理
讲到管理 ， 人们首先想 到的是 以严格的规章制度为主要内
中， 沟通是建立这一服务理念的桥梁 ， 良好 的沟通 ， 以拉近与献 可 血者 的关系 ， 给献血者更多的心灵上 的关爱。 沟通方式有多样性 ， 如语 言的沟通 、 形体 的沟通 、 心灵上 的沟通等。
的同时 ， 还要 以员工为本 ， 现要对本站员工的关心和爱护。 体 马克
思哲学认 为 ： 民群众是 历史的创造者 ， 人 是物质财 富和精神 财福 创造者 ， 是推动社会变革和社会进步 的决定力量。 同样 ， 人是血站
合法利益， 将有利于无偿献血事业 的长期发展 。
（ ）以人 为本 的服务理念要运用在采供血 服务过程 。坚持 二 “ 以人为本”的服务理念 ，推行 以献血者为 中心的人性化 服务模 式 ，使血站 的每一位员工 的潜 能在 无偿 献血服务中得到最大 发 挥， 为每一位献血者 提供全程优质服务 ， 使初次献血者萌生再 次
偿献血者和员工需求 ， 二者少 一不可 。
一
血量达到一定毫升的献血者每人寄一张贺年片 ； 不定期举行献血
者联 谊会 ， 征求 他们对无偿献血工作 的意见和建议 ， 这样是对献 血者是最好 的鼓励和鞭策 ， 让献血者深深感受他们 为社会奉献 的 同时 ， 也得到社会对他们 的尊重与感谢 。 以人 为本 的基础和核心是人文关怀。 以社会对那些奉献爱 所
心的人们 ， 对那些 为了他人 的健康 和生命无私地献 出 自己的部分
血液的人们 的感谢和 回报。 这样可以提高广大献血者对无偿献血 服务工作 的美誉度和忠诚度 ， 更有 利于无 偿献血者招募工作 的长
期发展。 二、 以职 工 为 本增 强凝 聚 力 和 团 队精 神
血站坚持 以人为本 ， 除了将无偿献血者的利益放在优先 位置
、
树立以人为本的管理要体现在 以无偿献血者为中心的服
务理念
（ 以人为本是为了保 障无偿献血者 的利益 。 一） 安全 的血液来 自自愿无偿献 血者。定期 自愿无偿献血者 ， 使病人在需要输血时
能获得安全 、 稳定的血液来源 。 因此 ， 就血站而言 ， 以人为本 ， 就是 要一切从无偿献血者的需要 出发 ， 保障无偿献血者 的利益 。人与 人相处 时， 国际上有—个 “ 白金法则 ”就是“ ， 在人 际交往 中要取得 成功 ， 就一定要做到交往对 象需 要什么 ， 我们 就要在合 法的条件 下满足什 么。 因此 ， ” 我们在工作 中若能够尽量满足无偿献血者 的
一
容 的管理 ， 而忽略了以人 为本 ， 注重对员工及服务人群进行情 感
投入 和思想交流 ， 发其 潜能 的工作 ， 激 存有此类偏颇认识及其 做 法深层原因则是忽视了人 的内在需求变化 【 以人 为本 ” 】 １ 。“ 管理就 是在“ 重视人、 尊重人、 服务于人” 这种核心价值 引导下 ， 通过多种