信息管理计划

(3)优化管理业务流程，以信息化支持管理创新， 进一步提高管理工作效率和质量。
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(4) 建立计算机网络化的组织信息资源元库，用 以指导全面的信息系统建设。
(5) 培训业务人员掌握信息资源开发利用的基本 知识和技能，形成组织自己的信息资源建设和管 理队伍。
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3.6.2信息系统建设计划的内容
1.工作范围
功能:系统能做的工作 性能:系统应到达的技术要求 接口:为硬件、软件和人三种 可靠性：系统的质量指标 ，安全性高、故障率低或可恢复 性强
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2.资源需求
人员：技能要求
人员 软件环境
软件：系统软件 支持软件
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3. 日程 3.1 工作分解 3.2 进度表(甘特图) 3.3 资源表 5. 人员组织 5.1 组织结构 5.2 管理报告 7.专题计划要点 软件质量保证计划 配置管理计划 测试计划 其它计划
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4.资源 4.1 人员 4.2 硬件和软件 4.3 特别资源 6. 跟踪和控制机制 6.1 质量保证和控制 6.2 变化管理和控制
3.5 信息资源计划（重点） 所谓信息资源计划，就是指对组织活动 中所需要的信息，从采集、处理、传输到 使用和维护的全面计划。 它是组织信息管理的主计划，IRP是信 息资源计划（Information Resource Planning）的简称。
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信息资源计划的意义： (1)全面进行正规的信息资源建设需求分析，规范 化表达运作层、管理层和决策层的信息需求，为有 计划、有步骤地进行信息资源开发利用做好准备。 (2)通过系统数据建模，理清现有信息资源的不一 致、冗余和复杂接口等问题，建立适应新的信息需 求的规范化数据结构。
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4.建立组织信息资源管理基础标准 数据元素标准、 信息分类编码标准、 用户视图标准、 概念数据库标准 逻辑数据库标准。 5.建立组织信息系统功能模型 基于需求分析和业务流程重组进行系统功能建模。 系统功能模型由逻辑子系统、功能模块、程序模 块组成，成为系统功能结构的规范化的表述。
开始时间 持续时间
硬件环境
硬件：开发系统 运行系统
资源需求金字塔
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不同阶段，不同人员参与的程度不同
高 人 员 参 与 程 度 低 计划 高级技术人员
一般技术人员 管理人员
概要设计 编码、施工 组装测试 确认测试 系统测试
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系统分析 详细设计 单元测试
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【案例】
有一家汽车配件公司向顾客供应汽车配件，顾客是汽车 用户或是汽车修配厂，配件公司的货源来自各种不同的配 件制造工厂或批发商。顾客可以当时购买，也可以预先订 货，公司负责托运。该公司拥有顾客7000多户，经营的汽 车配件有8000多种，每一品种有若干种规格，总计约有2万 种规格，如果考虑到同品种，同规格，但是不同厂家制造 的零配件，则有6万多种。这家汽车配件公司年销售额1.5 亿元，职工600余人。公司主要业务是根据顾客的订货要求， 收款，开发票，配送汽车配件，配件不足从供应商处批发 进货。
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3.6.3关键技术 1.软件开发工作量和时间估算方法 自顶向下:
首先对整个项目的总开发时间和总工作量进行估 算，然后分解到各阶段、步骤和工作单元。
自底向上:
首先估计各工作单元所需的时间和工作量，然后相 加，得到各步骤和阶段直至整个项目的总工作量和总 时间。
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常用的有以下三种： (1)专家估算法 (2)类推估算法
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6.建立组织信息系统数据模型 系统数据模型由各子系统数据模型和全域数据模型 组成，数据模型的核心部件是“基表”(Base Table)，这是由数据元素按“第三范式(3-NF)”组 织的数据结构，是系统集成和信息共享的基础。
7.建立组织信息系统体系结构模型
将功能模型和数据模型联系起来，就是系统的体系 结构模型，可以采用U/C矩阵描述，它对划分系统、 控制模块开发顺序和解决共享数据库的“共建问 题”，均有重要的作用。
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4.开发进度估算办法 开发时间和开发工作量之间满足 ：
T aE
公式说明
b
a [2,4], b [0.25,0.4]
E的单位为人-月 T的单位为月。
（1）要缩短开发时间，代价很高。 （2）增加人手作用有限
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信息系统应用软件开发各阶段的进度分配
阶段 系统分析 系统设计 代码编写 测试 占总开发进度的百分比 （%） 20～40 15～25 15～40 20～25
模块1 模块2 模块3
估算每个功能模块的在软件开发各阶段的工作量。 工作量的单位一般用人-月，也有少数用人-年和人-日。
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总成本计算公式为：
C
C E P
i i 1 i 1
N
N
i i
C为总成本，N为模块数，Ci为i阶段成本，Ei为i阶 段工作量，Pi为i阶段单位工作量成本。
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(1)确定软件开发方法，划分开发阶段。 本例：
系统分析、系统设计、代码编写、测试
(2)划分功能模块或子系统 汽车配件进销存信息系统
采购 管理 销售 管理 库存 管理 会计 帐务
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(3)确定每个功能模块的工作量
(4)确定各阶段单位工作量成本
3.费用预算 信息系统的建设成本主要包括：
网络环境建设成本、 软件购置成本 应用软件开发成本。
软件成本估算的关键是对软件开发工作量进行估算
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4.进度安排
阶 段 系统分析 概要设计 详细设计 编码 工作量的百分比(%) 30 7 20 18
单元测试、组装测试 15 和确认测试 5 网络施工和调试 3 系统测试 2 系统安装 40-20-40的原则，即前期工作占40%，编码占20%， 后期工作占40%。
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3.5.4信息资源计划书的主要内容 1.系统目标 2.环境分析 包括技术环境、管理环境和社会环境等。 3.业务和技术分析 (1)全域分析 (2)职能域(子系统)分析 4.资源需求 5.组织与领导 6.跟踪与控制机制 7.预算 8.常规计划要点
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作业 1、计划的内容 2、组织为什么要制定信息资源计划 3、信息资源计划的常规计划有哪些 4、信息系统建设计计划的主要内容
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8.5 4.0 24.0
6.0 3.5 18.0
6000
7.0 2.5 18.0
3000
10.0 2.0 20.0
2000
31.5 12.0 80.0
单 位 工 作 量 成 8000 本（元/人-月） 192,000 成本（元）
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108,000 54,000 40,000
394,000
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3.5.3信息资源计划工作内容 1.定义职能域 划分不同的业务类型。 2.分析各职能域业务 分析定义各职能域所包含的业务过程，识别列出各 业务过程所包含的业务活动，形成组织的管理业务 模型。 3.分析各职能域数据 对每个职能域绘出一二级数据流程图(Data Flow Diagram，简称DFD)，从而搞清楚职能之间、职能域 内部以及职能域与组织外部环境的信息流；分析并 规范化用户视图。
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×××计划进度表
时间 任务 任务1 任务2 任务3 任务4 任务5 …… 任务n 总计划
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1
2
3
4
5
6
7
8
9
… …
n
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5.网络图
确定关键路径。
6.专题计划 配置管理计划、测试计划、培训计划、信息准 备计划、系统切换计划等。
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3.6.4信息系统建设计划任务书格式
1.引言 1.1计划的目的 1.2范围和目标 1.2.1范围描述 1.2.2主要功能 1.2.3性能 1.2.4管理和技术约束 2.估算
2.1使用的历史数据
2.2使用的评估技术 2.3工作量、成本、时间估算
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(5) 统计各阶段的工作量和成本，计算总工作量 和总成本。
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汽车配件进销存信息系统成本统计表
系统分 析 4.5 7.0 系统设 计 4.0 4.5 代码 编写 3.0 5.5 测试 3.5 4.5 总计 15.0 21.5
功 采购管理 能 销售管理 模 库存管理 块 会计账务 工作量汇总 (人-月)
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8.常规计划要点 3.5.5常规计划 (1)信息收集计划 (2)信息加工计划 (3)信息存储计划 （4）信息利用计划 （5）信息维护计划
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3.6 信息系统建设计划 信息系统(Information System, 简称IS)是由 人、硬件、软件和数据资源组成，能及时和正 确地收集、加工、存储、传递和提供信息的系 统，它能实测组织运行情况、预测未来、辅助 组织决策、控制组织行为，帮助组织实现目标。
(3)算式估算法
经验表明，软件开发的人力投入M与软件项目的指 令数L存在如下关系： M=L/P
其中P为常数，单位为指令数/人-日。
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2.软件开发工作量和时间估算模型
根据大量经验，建立数学模型。只供参考。
3.功能模块工作量的成本估算方法 某系统 子系统1 子系统2 子系统3