业务管理制度

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公司业务流程管理制度(通用13篇)

公司业务流程管理制度(通用13篇)

公司业务流程管理制度公司业务流程管理制度(通用13篇)在充满活力,日益开放的今天,制度起到的作用越来越大,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编为大家收集的公司业务流程管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司业务流程管理制度篇1为了提高公司经营运作,加强产品市场的开发维护,以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。

所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。

第一章管理制度一、考勤制度1、工作时间9:00—18:002、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。

3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理,同上条规定一并累计计算。

二、请假制度1、如遇病、事假,提前向主管请假,填写员工请假条,再由主管上交销售经理签字批准,最后将请假条交由财务保管。

2、病假超过两天者需提供医院证明。

三、轮休1、原则上每人每周休息一天(周一至周五选一天),如遇特殊情况不能休息,由销售主管统一安排调休。

2、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;3、值班情况4、如员工在规定时间以外加班,员工应根据工作需要服从公司安排。

公司以年调休方式给予补偿,如员工个人自愿加班,视情况而定。

2四、日常管理制度1、工作人员上班期间要佩带工作证;2、注意保持个人卫生及桌面整洁(每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生);2、客户接待过程中,严格按照接待流程进行介绍,务必实事求是,不得对客户擅自许诺,不得误导客户;3、客户接待完毕后,必须做客户信息登记。

4、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗,禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机;5、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;6、不允许用公司座机接打私人电话,接私人电话时简明扼要,不许煲电话粥;7、保管好个人办公用品(包括电脑)。

业务管理制度【16篇】

业务管理制度【16篇】

业务管理制度【16篇】【第1篇】业务管理制度业务管理制度(一)一、业务员基本制度1、严格遵守公司一切规章制度。

遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

2、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,汹酒、赌博。

3、必须按时上班,每天早8:00签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。

4、业务员外出期间,不得关机,否则每一次关机罚款10元。

5、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造良好的企业形象。

6、不得私自截留公款,一经查出移交法律部分解决。

7、每月月底进行公司月总结例会,不得无故缺席,否则每次罚款10元,(特殊情况除外)。

业务管理制度(二)一、为规范业务员管理,引导业务员提升业务水平,创造团队及个人的良好业绩,符合个人发展需要,适应公司****年下半年经营工作需求,并奠定公司完成次年度工作任务的基础,针对当前业务员工作现状,制定本制度。

二、业务员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则,并在业务工作中得到体现。

三、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。

四、业务员应当培养自我学习的能力,通过接受集体培训、工作学习、经验总结等方式渠道,提升个人业务水平。

五、业务员岗位职责1、制定工作计划,根据区域工作任务和工作需要制定适用的工作日程表,主要包括每日工作列项、每月工作列项、每季工作列项、每年工作列项,并逐期评估、检查、报告。

2、根据职务需要参加业务沟通早会、月度业务工作分析会、年度责任目标会、产品说明会,以及公司组织的其他会议。

3、掌握责任片区县、镇经销商经销公司商品的库存量,及时主动补货,积极帮助经销商开发市场,销售所经销的商品,及时解决商品售后问题。

4、主动收集经销商各类信息,及时反馈公司,负责建立所辖区域经销商档案(档案表格式),每月25日前上报,及时更新。

按季提交经销商评估报告(评估报告格式)。

实施重要经销商重点维护的工作策略。

5、主动收集同行兄弟单位及经销商品,和行业内信息,及时反馈。

公司业务管理制度优秀(通用9篇)

公司业务管理制度优秀(通用9篇)

公司业务管理制度优秀(通用9篇)公司业务管理制度优秀篇1一、上下班工作时间及工作事项1、上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。

出勤以考核为准。

2、上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。

3、因公因私不能上班时实行书面请假制度。

4、上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机,否则每一次关机罚款100元。

二、业务员工作职责1、认真执行公司的各项和部门管理规定。

2、热爱工作,服从公司的工作安排,根据行业发展情况和国家的.相关政策,搞好市场预测及时调整销售策略,确定主攻方向和目标。

3、注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。

4、严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。

5、广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。

6、必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。

8、在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。

9、在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。

10、认真服务客户,提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。

11、认真做好售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方案,请示领导同意后实施。

12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

13、公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处,把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。

14、公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。

15、业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信息,7个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。

16、业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。

业务员管理办法及规章制度(精选10篇)

业务员管理办法及规章制度(精选10篇)

业务员管理办法及规章制度一、制度的目的本制度旨在规范业务员的管理行为,加强公司对业务员的管理,确保公司的经营利润,提高企业的核心竞争力。

二、制度的范围适用于公司所有业务员,包括在职、离职和合同到期的员工。

三、制度制定程序本制度由公司管理人员根据实际情况进行制定、修改和完善,经公司领导审批后执行。

四、法律法规和公司内部政策业务员管理涉及到多个法律法规和公司内部政策,主要包括:1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策五、各项制度的内容1.制度名称:《业务员管理办法及规章制度》2.制度范围:适用于公司所有业务员,包括在职、离职和合同到期的员工。

3.制度目的:(1)规范业务员的管理行为;(2)加强公司对业务员的管理;(3)确保公司的经营利润;(4)提高企业的核心竞争力。

4.制度内容:(1)业务员的基本要求;(2)业务员的岗位职责;(3)业务员绩效考核标准;(4)业务员奖励和惩罚制度;(5)业务员培训和发展计划;(6)业务员保密制度;(7)业务员流程化管理;(8)业务员责任追究制度。

5.责任主体(1)公司领导层:负责制定制度,并监督执行。

(2)业务员:必须遵守制度的各项规定,并按制度执行。

6.执行程序(1)公司领导层负责制定制度,并对制度执行情况进行监督和检查。

(2)业务员必须遵守制度的各项规定,并按制度执行。

7.责任追究对违反本制度的业务员,将按照公司相关规定进行惩处,严重者将追究法律责任。

六、结论本制度是公司管理人员根据实际情况制定的业务员管理办法及规章制度,涉及到多个方面,需要充分考虑到符合中国法律要求。

通过严格执行本制度,有效规范业务员的管理行为,加强公司对业务员的管理,推动企业的发展。

业务员管理办法及规章制度一、规章制度编制目的:业务员管理办法及规章制度的制定,是为了更好地管理和监督企业业务员,规范业务员的行为,提高业务员的业绩和服务质量,保障企业的利益。

2024年公司业务管理制度

2024年公司业务管理制度

2024年公司业务管理制度一、总则1.1 为了规范公司业务运作,提高管理效率,保护公司及股东利益,根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。

1.2 本制度适用于公司及合并报表范围内的子公司、分公司、代表处等所有分支机构。

1.3 本制度的解释权归公司董事会所有,本制度自发布之日起生效,如有修订,将另行通知。

二、组织架构2.1 公司设立董事会、监事会、总经理、副总经理、各部门负责人等职位,各职位的职责和权限按照公司章程和相关法律法规的规定执行。

2.2 公司各部门应按照职能分工,各司其职,相互协作,确保公司业务的顺利进行。

三、业务运作3.1 业务运作应遵循合法、合规、诚信、公平的原则,严格遵守国家法律法规和行业规范。

3.2 公司应建立健全业务审批流程,明确审批权限和程序,确保业务决策的合法性和合理性。

3.3 公司应加强合同管理,确保合同的合法性、有效性和可执行性。

3.4 公司应加强风险管理,建立健全风险控制机制,确保业务运作的安全性。

3.5 公司应加强内部控制,建立健全内部审计制度,确保业务运作的合规性。

四、财务管理4.1 公司应建立健全财务管理制度,确保财务信息的真实、准确、完整。

4.2 公司应加强成本控制,提高经济效益,确保公司的财务状况良好。

4.3 公司应加强财务审计,确保财务报告的合法性和合规性。

五、人力资源管理5.1 公司应建立健全人力资源管理制度,确保员工的合法权益得到保护。

5.2 公司应加强员工培训,提高员工的专业技能和综合素质。

5.3 公司应建立健全绩效考核制度,确保员工的绩效与薪酬挂钩。

六、信息安全管理6.1 公司应建立健全信息安全管理制度,确保公司信息的安全和保密。

6.2 公司应加强网络安全防护,防止网络攻击和信息泄露。

6.3 公司应加强数据备份和恢复,确保数据的安全和完整。

七、社会责任7.1 公司应积极履行社会责任,遵守法律法规,尊重社会公德,保护环境,保障员工权益。

业务公司管理制度

业务公司管理制度

业务公司管理制度•相关推荐业务公司管理制度(通用10篇)在现实社会中,制度使用的频率越来越高,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。

那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的业务公司管理制度(通用10篇),希望对大家有所帮助。

业务公司管理制度1第一条维护好综合市场、服务社、xx餐厅等经营网点的正常工作和经营秩序,保证经营项目(品种)齐全,保障对校内教职员工的副食、日用品等物资的供应,保护消费者的切身利益。

第二条严格执行上下班制度,不迟到早退,上班时间一律不得会客,不得与无关人员闲聊(业务座谈除外)。

值班人员着装整齐,保持良好的精神面貌,严格履行职责,回答问题清楚、准确,不得擅自离开岗位。

第三条严格执行财务和有关票证管理制度,不得私设小金库,不得有乱收费和短款少款现象发生,不得出现收款不开发票的贪污行为,支付清楚,收款项目具体清楚。

第四条保持经营环境和容貌整洁、干净,保持每天24小时内,经营区域无杂物、无臭味。

摊档位序号醒目,宣传标语、经营门牌、经营广告等内容具体、健康、规范。

第五条工作(管理)人员要廉洁奉公,不得利用职权做交易,自觉维护单位利益。

处理买卖纠纷时要公开、公平、公正,廉洁自律,维护经营和消费者的合法权益。

第六条保证自主经营职工的采购(进货)用车。

依据经营协议,须提前一天填好用车申请,经主管领导签字同意后,方能出车,并按规定收取车公里费。

第七条员工必须爱护经营区域设施和公共建筑设施,保持经营环境规范、整洁,维护好正常的工作和经营秩序。

保护集体利益不受损失。

第八条员工无事不得私自外出,有事需外出须经领导批准同意后,方能外出,并按时归队。

因特殊情况需在外夜宿的须提前按级请示后执行。

第九条员工严禁在办公场地和临时工住宿内使用与工作和生活无关的电器、燃气用具。

违者除没收并给予行政和经济处罚,造成严重后果的将按有关规定处理直至送司法机关。

业务管理制度包含什么

业务管理制度包含什么

业务管理制度包含什么
一、制度的制定依据
业务管理制度的制定应当充分考虑组织的发展阶段、行业特点、市场环境等因素,确保制
度的合理性和适用性。

制定业务管理制度的依据主要包括公司章程、相关法律法规、行业
标准、管理规定等。

二、制度的目的和范围
业务管理制度应当明确制度的目的和范围,即制度的主要目标是什么,适用范围是哪些部门、员工和业务领域。

明确制度的目的和范围有利于组织全员理解和执行制度,确保制度
的有效性和可操作性。

三、职责和权限分工
业务管理制度应当明确各个岗位的职责和权限,规范员工的工作行为和决策权。

职责和权
限分工的明确有助于减少工作冲突和责任纠纷,提高工作效率和管理效果。

四、流程和制度规定
业务管理制度应当规范各项业务的流程和操作规定,包括流程图、表格、文件模板等。


确流程和制度规定有助于提高工作效率和质量,规避错误和风险。

五、监督和考核机制
业务管理制度应当建立完善的监督和考核机制,跟踪业务的执行情况,及时发现问题和弱点,并采取有效措施加以改进。

监督和考核机制的建立有利于提高工作质量和效率,保障
组织的长期发展。

六、制度执行和落实
业务管理制度的执行是保障制度有效性的关键环节,必须要求全员执行制度,建立相应的
奖惩机制,确保制度的落实和有效性。

总之,一个完善的业务管理制度应当包括上述几个方面,确保组织的正常运转和长期发展。

只有建立健全的业务管理制度,才能提高组织的绩效和竞争力,实现组织的长期发展目标。

业务员管理规章制度(七篇)

业务员管理规章制度(七篇)

业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。

第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。

1.请假必须经总经理签生效2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。

3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。

第二章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,____张身份证复印件,____张毕业证复印件,____张个人简历。

2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为____个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。

由总经理决定业务员转正时间。

新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。

三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。

报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签并附清单。

经财务部门核准后给予报销。

当月发生的业务费用当月必须结清。

什么叫做业务制度管理制度

什么叫做业务制度管理制度

什么叫做业务制度管理制度业务制度管理制度是组织内部规范业务活动的规则、流程、标准和制度。

它是组织管理的基础,是组织内部运作的框架。

通过业务制度管理制度,组织可以明确员工的职责和权限,规范各项业务流程,提高工作效率,确保业务的质量和可持续发展。

二、业务制度管理制度的特点1.规范性:业务制度管理制度是组织内部规范业务活动的规则,必须遵守,不得违反。

2.系统性:业务制度管理制度是一个系统,涵盖了组织的各个方面,是一个完整的管理制度体系。

3.持续性:业务制度管理制度是一个持续不断改进的过程,需要不断更新和完善。

4.灵活性:业务制度管理制度既要保证规范和标准,也要灵活应对各种复杂的情况和变化。

5.适应性:业务制度管理制度要根据不同的组织需求和环境变化进行调整和适应。

三、业务制度管理制度的作用1.规范业务活动:业务制度管理制度可以规范组织内部各项业务活动,提高工作效率和质量。

2.明确岗位职责:通过业务制度管理制度,可以明确员工的岗位职责和权限,避免责任不明确。

3.提高工作效率:业务制度管理制度可以规范各项业务流程,提高工作效率。

4.保障业务质量:业务制度管理制度可以减少误操作和失误,提高业务的质量。

5.促进组织发展:通过业务制度管理制度,可以促进组织内部的协作和合作,提高整体业务水平。

四、建立业务制度管理制度的步骤1.确定目标:首先要确定建立业务制度管理制度的目标和意义,明确为什么要建立这个制度。

2.制定策略:根据组织的需求和特点,制定建立业务制度管理制度的具体策略和方案。

3.明确流程:明确业务的流程和规范,确定岗位职责和权限,制定详细的工作程序。

4.培训和宣传:对员工进行相关培训,让他们了解并遵守制度,同时做好制度的宣传和推广。

5.监督和评估:对业务制度管理制度的执行情况进行监督和评估,及时发现问题并进行整改。

6.持续改进:根据实际情况,不断完善和改进业务制度管理制度,使之更加适应组织的需要。

五、总结业务制度管理制度是组织管理的基础,是组织内部运作的框架。

业务规章制度管理制度(精选7篇)

业务规章制度管理制度(精选7篇)

业务规章制度管理制度(精选7篇)在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

制度到底怎么拟定才合适呢?下面是由小编给大家带来的业务规章制度管理制度范本7篇,让我们一起来看看!业务规章制度管理制度【篇1】一、目的:为加强采购计划管理,规范采购工作,保障公司生产经营活动所需物品的正常持续供应,降低采购成本,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司对外采购与生产经营有关的经营性固定资产、材料及非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购(以下统称为采购物品)。

三、职责权限1、总经理负责采购管理制度的审批;2、分管副总、财务总监负责采购管理制度的审核;3、人力资源行政部负责采购管理制度的制定。

4、经营性固定资产、材料、配件等物品(物资)的采购由企管部负责;非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购由人力资源行政部负责。

四、采购原则1、询价比价原则物品采购必须有三家以上供应商提供报价,在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议定最终价格,临时性应急购买的物品除外。

2、一致性原则:采购人员定购的物品必须与请购单所列要求、规格、型号、数量一致。

在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下,采购人员须及时反馈信息供申请部门更改请购单或作参与。

如确因特定条件数量不能完全与请购单一致,经审核后,差值不得超过请购量的5—10%。

3、低价搜索原则:采购人员随时搜集市场价格信息,建立供应商信息档案库,了解市场最新动态及最低价格,实现最优化采购。

4、廉洁原则:(1)自觉维护企业利益,努力提高采购物品质量,降低采购成本。

(2)廉洁自律,不收礼,不受贿,不接受吃请,更不能向供应商伸手。

(3)严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。

(4)加强学习,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。

公司业务部红线管理制度

公司业务部红线管理制度

第一章总则第一条为加强公司业务部管理,规范业务行为,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司业务部全体员工,包括部门经理、业务员及相关人员。

第三条本制度所称“红线”是指公司业务部在业务活动中必须严格遵守的底线,任何违反红线的行为都将受到严肃处理。

第二章红线内容第四条业务活动红线:1. 严禁利用职务之便谋取私利,不得收受、索取或变相收受任何形式的贿赂。

2. 严禁泄露公司商业秘密,不得将客户信息、公司内部资料等泄露给第三方。

3. 严禁擅自变更业务流程,未经批准不得改变业务合同条款。

4. 严禁违反国家法律法规和公司规章制度,不得参与任何违法活动。

第五条业务沟通红线:1. 严禁在业务沟通中散布虚假信息,误导客户和合作伙伴。

2. 严禁在业务谈判中泄露公司商业机密,损害公司利益。

3. 严禁利用职权压价、抬价,损害客户利益。

4. 严禁在业务沟通中恶意诋毁竞争对手,损害行业风气。

第三章违规处理第六条对违反本制度红线的行为,公司将依法依规进行严肃处理,包括但不限于:1. 警告、通报批评、降职、降薪等内部处分。

2. 解除劳动合同,终止劳动关系。

3. 依法追究法律责任。

第四章附则第七条本制度由公司业务部负责解释。

第八条本制度自发布之日起施行。

第九条本制度如有未尽事宜,由公司业务部负责补充完善。

第十条本制度经公司董事会批准后正式实施。

公司业务部红线管理制度旨在明确业务活动中的底线,强化员工合规意识,确保公司业务健康、有序发展。

全体员工应认真学习并严格遵守本制度,共同维护公司利益。

业务部管理制度(通用8篇)

业务部管理制度(通用8篇)

业务部管理制度业务部管理制度(通用8篇)在现在社会,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是指一定的规格或法令礼俗。

你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的业务部管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

业务部管理制度1本公司业务相关费用实报实销,参照发下标准.一、市区内出差(1)市区内出差以公交为主。

(2)因工作需要须搭乘计程车者,经部门经理级以上特准方可搭乘。

(3)若需用公务车,则填写《派车申请单》经审批、核准后方得外出。

二、省内、省外出差1、业务总监:所有的交通工具。

2、部门经理级别:摩托、巴士、的士、轮船(二等舱)、火车(软卧)、的士。

3、业务员、其他员工:摩托、巴士、轮船(普通舱)、火车(硬座)、的士(申请)。

4、不论任何级别,因时间紧迫或合理成本考虑而乘坐飞机时,需提前申请并经审批方有效,否则以火车计价报销该路程费用。

6、多人出差起止地点相同时,若共同乘坐同辆的士出(返)差,交通费仅能由一人代表申报。

2、住宿费用最高标准(因公而无法赶回公司的)(1)住宿费用的使用标准大致分为(提倡节俭):A业务经理级别人员:100-150元/天B、高级业务级别人员:60-100元/天;C、业务人员:45-60元/天(2)市区内出差原则上要求工作当天返回。

因工作的特殊情况需住宿不得高于80元/天(事前必须经上级领导同意);(3)经理以下人员两人(同性别)同时出差同一地点时,应以同住一房,并以不超过二人住宿标准合计之80%报销。

报销此类住宿费用仅由一人代申报,注明使用人员。

3、出差生活补贴出差生活补贴按地区标准、出差天数给予补助。

以每天30元/人进行核计,市内无补贴.3.1出差天数以中午12:00为界限,以车、船票的时间为标准。

3.2出发时间≤12:00的,出差天数为1天,反之为半天。

3.3到达时间>12:00的,出差天数为1天,反之为半天。

3.4业务人员到公司业务单位所在地出差,期间接受业务单位接待的,则生活补贴不予发放。

业务员管理制度(8篇)

业务员管理制度(8篇)

业务员管理制度(8篇)为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,到达提升业务员综合素养,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。

一、日常治理细则:1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。

因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。

2 、日常报表提交:仔细按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清晰,并于次日上午8 :3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款;3 、周规划:每周六下班前,交出周的访问规划。

月总结下月 2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。

若临时有事须变更访问行程,业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程,并呈报主管。

4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应其次天上班后立刻交给公司。

如若发觉私自挪用公款者,经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略,如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况,经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

7 、每周日进展一次货品的清点与备货。

货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。

二、业务员薪酬治理条例:1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。

2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成(但公司可依据实际状况实施嘉奖)。

业务员管理规章制度(4篇)

业务员管理规章制度(4篇)

业务员管理规章制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。

(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。

如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

业务管理制度(精选13篇)

业务管理制度(精选13篇)

业务管理制度(精选13篇)业务管理制度篇1第一条为加强公司的财务工作,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。

第二条公司财务部门的职能是:(一)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。

(二)建立健全财务管理的各种,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。

(三)积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益。

(四)厉行节约,合理使用资金。

(五)合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。

(六)对有关机构及财政、税务、银行部门了解,检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况。

(七)完成公司交给的其他工作。

第三条公司财务部由总会计师、会计、出纳和审计工作人员组成。

在没有专职总会计师之前,总会计师职责由会计兼任承担。

第四条公司各部门和职员办理财会事务,必须遵守本规定。

财务工作第五条总会计师负责组织本公司的下列工作:(一)编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金;(二)进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;(三)建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析:(四)承办公司领导交办的其他工作。

第六条会计的主要工作职责是:(一)按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报账。

(二)按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。

(三)妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。

(四)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。

第七条出纳的主要工作职责是:(一)认真执行现金管理制度。

(二)严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。

(三)建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证。

指导业务管理制度

指导业务管理制度

指导业务管理制度一、业务管理制度的概念和作用业务管理制度是企业内部规范和规定的文档,它包括企业内部的职责划分、业务流程、工作程序、管理制度等内容。

它是企业日常运作的规范和指南,是企业内部管理的基础,对企业的管理具有重要的意义。

业务管理制度的主要作用有以下几个方面:1、规范企业内部管理业务管理制度能够明确企业内部的职责划分、业务流程和工作程序,规范企业内部管理,保证企业的正常运作。

2、提高工作效率业务管理制度能够规范企业内部的工作流程和工作程序,提高工作效率,提升工作质量。

3、保障企业的合法权益业务管理制度能够明确企业的权利和义务,保障企业的合法权益,降低企业的经营风险。

4、激励员工积极性业务管理制度能够明确员工的职责和权利,激励员工的积极性,提升企业的竞争力。

二、编制业务管理制度的基本原则编制业务管理制度需要遵循以下几个基本原则:1、科学性原则业务管理制度需要符合企业实际,科学合理,能够帮助企业实现管理目标。

2、灵活性原则业务管理制度需要具有一定的灵活性,能够根据企业的发展和变化进行调整和修改。

3、全面性原则业务管理制度需要包括企业内部的所有方面,能够全面覆盖企业的管理内容。

4、运行性原则业务管理制度需要具有一定的可操作性,能够指导企业实际的管理工作。

5、创新性原则业务管理制度需要具有一定的创新性,能够适应企业发展的需要,促进企业的创新与发展。

三、编制业务管理制度的步骤编制业务管理制度需要遵循以下几个步骤:1、确定编制业务管理制度的需要企业需要根据自己的实际情况,确定编制业务管理制度的需要,明确编制业务管理制度的目的和意义。

2、收集相关资料企业需要收集相关的管理文件、资料和经验,为编制业务管理制度提供依据和参考。

3、确定编制业务管理制度的范围企业需要确定编制业务管理制度的范围,包括企业内部的职责划分、业务流程、工作程序、管理制度等内容。

4、制定编制业务管理制度的计划企业需要制定编制业务管理制度的计划,明确编制业务管理制度的时间表、负责人和组织方式。

业务管理 制度

业务管理 制度

业务管理制度是为了规范和优化企业内部运作而设立的一系列规章和程序。

这些制度旨在提高工作效率、减少错误、确保合规性,并为企业的战略目标提供支持。

以下是一些常见的业务管理制度的方面:1. 财务管理制度:-会计政策:规定企业的会计政策,确保财务报表的准确性和合规性。

-预算管理:建立预算编制、执行和监控的制度,以确保资源的合理利用和财务目标的实现。

2. 人力资源管理制度:-招聘和录用:规定招聘程序、录用标准,确保员工的质量和合法性。

-培训和发展:制定培训计划,提高员工技能和知识水平。

-绩效考核:建立绩效评估制度,激励员工并促进工作效率。

-岗位设置和调整:规定岗位设置和调整的程序,确保组织结构的合理性。

3. 营销管理制度:-销售流程:明确销售流程和方法,提高销售效率。

-价格策略:建立合理的价格策略,确保产品或服务的市场竞争力。

-客户关系管理:规定客户管理的制度,维护和发展客户关系。

4. 供应链管理制度:-供应商选择和评估:建立供应商管理程序,确保供应链的可靠性。

-库存控制:规定库存管理政策,降低库存成本同时确保供应。

-物流和运输:明确物流和运输管理程序,提高供应链的运作效率。

5. 信息技术管理制度:-数据安全:确保企业数据的安全和隐私,建立数据保护制度。

-网络和系统管理:规范网络和系统使用,提高信息技术资源的利用率。

6. 合规性和风险管理制度:-法律合规性:确保企业的经营活动符合法律法规,建立合规性审查制度。

-风险管理:建立风险识别和管理制度,降低企业经营风险。

业务管理制度的建立和执行需要与企业的实际情况相结合,以确保制度的灵活性和可操作性。

这些制度应该定期审查和更新,以适应企业内外部环境的变化。

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中,制度使用的情况越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

到底应如何拟定制度呢?这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

业务管理制度篇一一、业务处理制度:为使本公司有关业务的处理有所遵循,以利业务的推展,特制定本制度。

1、报价处理:(1)、向客户报价的原则:向用户报价前,须了解清楚客户资料,是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力,然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。

(2)、按毛利报价权限:产品毛利在50%(含50%)以上业务员可在外先期自己决定(后走审批流程);毛利在30-50%(含30%)需请示业务经理决定;毛利在20-30%(含20%)需将详细资料上报总经办决定:毛利在20%(不含20%)以下由总经理决定。

(3)、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失(负毛利)或公司名誉受损的业务员承担全部损失,情节严重的将追究其经济责任和法律责任。

负毛利计算方法为该产品毛利10%(含10%)以下。

2、订单处理(1)、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货;(2)、业务接受订货时,应先调查有无该项库存,如有库存即予填具《送货单》给仓库发货;若无此项库存,立即转换为公司《施工单》,确定生产交期;(3)、若客户以现金或支票方式订货时,应于《送货单》备注栏内,注明现金交易;(4)、若订单数量多,须先收部分订金时,待客户预付订金后,方通知生产单位生产;3、出货(1)、业务人员根据《送货单》数量出货,仓库根据《送货单》发货,客户签收后交业务助理统一管理;(2)、凡无销售行为的出货(送样品等),需填具《送货单》,并备注“样品”等字样;(3)、业务开具《送货单》时,需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续;4、客户投诉处理(1)、公司接获客户投诉时,应填写《客户投诉单》,将客诉的原因详注后,转交品管部、工程部、生产部,作客诉记录及责任的判定。

业务管理制度的评价

业务管理制度的评价

业务管理制度的评价一、引言业务管理制度作为一个组织内部的规范体系,对于保障企业的正常运转和提高工作效率起着至关重要的作用。

一个完善的业务管理制度可以规范各项业务流程、明确各岗位职责、提高工作效率和减少错误发生的概率。

因此,对于企业来说,建立和完善业务管理制度至关重要。

本文将对业务管理制度进行评价,从制度的目标与内容、执行情况、效果和改进方向等方面展开分析与评价。

二、业务管理制度的目标与内容1. 目标业务管理制度的目标是为了确立企业的管理规范和业务流程,规范企业内部各个岗位的职责和权限,提高工作效率,减少错误发生的概率。

通过建立业务管理制度,企业可以更好地管理人员、资源和资金,达到稳定、有序、高效地运作的目的。

2. 内容业务管理制度的内容主要包括以下几个方面:(1)组织架构与职责分工:明确企业的组织结构、各个岗位的职责和权限,建立起一个清晰的组织架构,使每个员工都知道自己在组织中所处的位置和职责范围。

(2)业务流程与操作规范:规定各项业务流程的具体操作步骤和相关规范,确保业务的顺利进行和最终目标的实现。

(3)绩效考核与奖惩制度:建立起科学合理的绩效考核制度,对员工的工作表现进行评估和奖惩,激励员工积极工作,提高工作效率。

(4)信息化建设与数据安全:建立信息化系统,实现管理信息化、自动化和智能化,保障数据的安全和隐私。

三、业务管理制度的执行情况1. 考核指标合理性在对业务管理制度的执行情况进行评价时,首先要考察业务管理制度中的各项考核指标是否合理。

考核指标的设计应该能够体现员工的工作实际,符合企业的发展目标和实际情况。

只有合理的考核指标才能真实反映员工的工作表现,帮助企业提高工作效率。

2. 考核制度的公正性另外,业务管理制度的执行情况还要考察考核制度的公正性。

公正的考核制度可以有效激励员工积极工作,提高工作效率;而如果考核制度不公正,会导致员工工作积极性不高,甚至出现不正当的行为,最终影响企业的经营效果。

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业务员管理制度
为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳分配、多劳多得的原则,能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

一、出差前做好出差准备,最好电话预约好,做到万无一失。

出差在外,每天填写拜访记录表(客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信,电话都行)。

二、考勤制度参照公司坐班人员的考勤办法。

另外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次除扣元,当天当面交与销售部领导,这些扣除款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。

三、公司给每个业务人员有销售业绩上的要求,销售业绩任务根据不同的具体情况而定。

具体的销售业绩任务写入劳动合同。

四、业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

五、业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资、奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。

(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多。


六、业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

七、公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单,是指甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。

如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

八、业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

九、业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

十、业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

十一、业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。

每周周一提交“周工作总结”的书面报告。

此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问
题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

十二、业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

十三、业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

十四、业务员的请假规定。

业务员每个月请事假不得超过三天。

事假超过三天的,一律按旷工处理。

旷工一天扣元,当月旷工超过天的,公司有权解除合同。

如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。

请病假应提供相关的病历。

十五、业务员应该意识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。

十六、业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

十七、业务员要养成定时回访客户的习惯。

每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。

如被查到毫无记录的,处以元的扣款。

十八、公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。

包括协助洽谈,提供便利等等。

十九、业务员要正确处理客户的投诉。

仔细倾听是最重要的。

这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分
气。

积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。

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