保险调查问卷

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关于健康保险调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国居民对健康保险的认知、需求以及购买行为，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进健康保险服务，为您提供更优质、更贴心的保障。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18-29岁B. 30-39岁C. 40-49岁D. 50岁及以上3. 您的学历：A. 高中及以下B. 大专C. 大学本科D. 硕士及以上4. 您的职业：A. 学生B. 党政机关及事业单位人员C. 企业员工D. 专业技术人员E. 个体经商/自由职业人员F. 其他5. 您的家庭年收入：A. 1500元及以下B. 1500-3000元C. 3000-5000元D. 5000-80000元E. 8000元以上二、健康保险认知1. 您是否了解健康保险？A. 非常了解B. 了解C. 一般D. 不了解2. 您认为健康保险的作用是什么？A. 缓解医疗费用负担B. 降低疾病风险C. 提高生活质量D. 以上都是3. 您是否购买过健康保险？A. 是B. 否4. 如果您购买过健康保险，以下哪些因素影响了您的选择？A. 保障范围B. 保险费用C. 保险公司信誉D. 朋友推荐E. 其他三、健康保险需求1. 您认为以下哪些疾病需要购买健康保险？A. 重病B. 慢性病C. 小病D. 所有疾病2. 您对以下哪些健康保险产品有需求？A. 医疗险B. 疾病险C. 护理险D. 失能险E. 其他3. 您认为以下哪些因素会影响您购买健康保险？A. 保障范围B. 保险费用C. 保险公司信誉D. 朋友推荐E. 其他四、健康保险购买行为1. 您购买健康保险的渠道是？A. 保险公司官网B. 保险公司代理人C. 互联网平台D. 其他2. 您购买健康保险的时间？A. 需要时B. 定期C. 无固定时间3. 您购买健康保险的频率？A. 每年B. 每半年C. 每季度D. 每月五、其他1. 您对健康保险有哪些建议或意见？感谢您的参与！祝您生活愉快，身体健康！[调查机构名称][调查时间][调查地点]。

投保核保调查问卷模板

尊敬的投保人：您好！感谢您选择我们的保险产品。

为了确保您的权益，我们会对您的投保申请进行核保调查。

请您根据以下问卷内容，如实填写。

本问卷所收集的信息仅用于核保目的，我们将严格保密。

请您认真阅读并填写以下内容：一、基本信息1. 姓名：（请填写真实姓名）2. 性别：（请选择）男、女3. 出生日期：（请填写出生年月日）4. 身份证号码：（请填写身份证号码）5. 联系电话：（请填写联系电话）6. 电子邮箱：（如有，请填写电子邮箱）二、健康状况1. 您是否有以下疾病或症状？（请选择“是”或“否”）（1）高血压（2）糖尿病（3）心脏病（4）冠心病（5）脑梗塞（6）肝病（7）肾病（8）肺病（9）恶性肿瘤（10）其他（请说明）2. 您是否有以下手术史？（请选择“是”或“否”）（1）手术切除肿瘤（2）心脏手术（3）脑部手术（4）肾脏手术（5）肝脏手术（6）其他（请说明）3. 您是否有以下慢性病或残疾？（请选择“是”或“否”）（1）慢性胃炎（2）慢性肠炎（3）哮喘（4）癫痫（5）帕金森病（6）残疾（7）其他（请说明）4. 您是否正在服用以下药物？（请选择“是”或“否”）（1）降压药（2）降糖药（3）调脂药（4）抗凝药（5）免疫抑制剂（6）其他（请说明）三、家族病史1. 您的直系亲属（父母、子女）是否有以下疾病？（请选择“是”或“否”）（1）高血压（2）糖尿病（3）心脏病（4）冠心病（5）脑梗塞（6）肝病（7）肾病（8）肺病（9）恶性肿瘤（10）其他（请说明）2. 您的兄弟姐妹是否有以下疾病？（请选择“是”或“否”）（1）高血压（2）糖尿病（3）心脏病（4）冠心病（5）脑梗塞（6）肝病（7）肾病（8）肺病（9）恶性肿瘤（10）其他（请说明）四、工作及生活习惯1. 您目前从事何种职业？（请选择）（1）办公室工作（2）户外工作（3）司机（4）高空作业（5）其他（请说明）2. 您是否吸烟？（请选择）（1）是（2）否3. 您是否饮酒？（请选择）（1）是（2）否4. 您的作息时间是否规律？（请选择）（1）是（2）否5. 您是否经常熬夜？（请选择）（1）是（2）否五、其他1. 您是否曾经购买过保险？（请选择）（1）是（2）否2. 您是否曾因保险理赔问题与保险公司发生过纠纷？（请选择）（1）是（2）否请您在填写完毕后，将问卷提交给我们。

保险需求调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您的保险需求，为您提供更加精准和个性化的保险服务，我们特制定此问卷。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：（1）男（2）女2. 年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 职业：（1）企业员工（2）公务员（3）自由职业者（4）学生（5）其他4. 工作性质：（1）全职（2）兼职（3）全职+兼职5. 年收入：（1）5万元以下（2）5-10万元（3）10-20万元（4）20-30万元（5）30万元以上二、保险需求1. 您是否购买过保险？（1）是（2）否2. 您购买保险的主要目的是什么？（可多选）（1）保障家庭经济安全（2）应对疾病风险（3）规避意外伤害风险（4）子女教育金（5）养老保障（6）其他3. 您目前拥有的保险种类有哪些？（可多选）（1）人寿保险（2）健康保险（3）意外伤害保险（4）财产保险（5）其他4. 您认为以下哪种保险对您来说最重要？（可多选）（1）人寿保险（2）健康保险（3）意外伤害保险（4）财产保险（5）其他5. 您是否希望购买以下类型的保险？（可多选）（1）定期寿险（2）终身寿险（3）分红保险（4）万能保险（5）投资连结保险（6）其他6. 您对以下保险产品的关注程度如何？（1）非常关注（2）关注（3）一般（4）不太关注（5）不关注（以下针对不同类型保险产品的关注程度进行细分）7. 人寿保险：（1）定期寿险（2）终身寿险（3）分红保险（4）万能保险（5）投资连结保险8. 健康保险：（1）重大疾病保险（2）医疗保险（3）疾病保险（4）意外伤害保险（5）其他9. 意外伤害保险：（1）意外伤害保险（2）意外伤害医疗保险（3）其他10. 财产保险：（1）车险（2）家财险（3）企业财产险（4）其他三、保险购买意愿1. 您是否愿意购买保险？（1）愿意（2）不愿意2. 您购买保险的预算是多少？（1）5000元以下（2）5000-10000元（3）10000-20000元（4）20000元以上3. 您购买保险的频率是多少？（1）每年（2）每两年（3）每三年（4）不定期四、其他建议1. 您对保险公司的服务有哪些期望？2. 您对保险产品有哪些改进建议？3. 您对我们本次调查问卷还有什么其他意见或建议？再次感谢您的参与！祝您生活愉快！【问卷结束】。

保险问卷调查表模板

保险问卷调查表模板保险问卷调查是一种常用的数据收集工具，用于收集客户或潜在客户对保险产品和服务的看法和需求。

下面是一个保险问卷调查表的模板，以供参考。

调查目的：1. 了解客户对当前保险市场的认知和了解程度；2. 探索客户购买保险的动机和需求；3. 了解客户对不同保险产品的喜好和偏好；4. 收集客户对现有保险服务的反馈和意见；5. 分析客户对保险公司信誉和口碑的看法。

个人信息：1. 姓名：2. 年龄：3. 性别：4. 教育程度：5. 职业：6. 家庭收入水平：1.您对保险市场了解程度如何？(请选择)a) 非常了解b) 了解一些c) 不了解2.您购买保险的主要动机是什么？(请选择所有适用的选项)a) 保护家庭和财产b) 未来规划和目标实现c) 应对突发意外和风险d) 稳定资产增值e) 其他，请详细说明：3.您购买的保险产品主要包括以下哪些类型？(请选择所有适用的选项)a) 寿险b) 健康险c) 车险d) 家庭财产险e) 旅行险f) 其他，请详细说明：4.您对以下保险产品的喜好程度如何？(请在每个选项前打分，分值范围：1-5，1表示不喜欢，5表示非常喜欢)a) 寿险：b) 健康险：c) 车险：d) 家庭财产险：e) 旅行险：f) 其他，请详细说明：5.您最近一次申请保险时，选择保险公司的主要考虑因素是什么？(请选择所有适用的选项)a) 保费价格b) 保险责任范围c) 公司信誉和口碑d) 售后服务和理赔速度e) 推荐或介绍人的建议f) 其他，请详细说明：6.请对您所购买的保险产品进行评分，包括以下方面。

(请在每个选项前打分，分值范围：1-5，1表示非常不满意，5表示非常满意)a) 产品可选性：b) 产品价格：c) 售前咨询服务：d) 售后服务：e) 理赔速度：f) 其他，请详细说明：7.您是否申请或使用过保险公司提供的移动APP或在线服务？(请选择)a) 是b) 否8.如果您使用过保险公司的移动APP或在线服务，您对该服务的满意度如何？(请在以下选项中选择一个)a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意9.请问您对我们公司的信誉和口碑有何了解？(请详细说明)10.您对我们公司有任何意见或建议吗？(请详细说明)11.您是否愿意参加我们公司的客户满意度调查或提供进一步反馈意见？(请选择)a) 是b) 否以上是一个常见的保险问卷调查表模板，根据实际情况，可以根据需要适当调整或添加问题。

学生保险乱象调查问卷模板

尊敬的同学：您好！为了了解当前学生保险市场存在的乱象，保障同学们的合法权益，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提高学生保险服务质量。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您所在的年级：A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生3. 您所在的城市：（请填写具体城市）二、学生保险购买情况4. 您是否购买过学生保险？A. 是B. 否5. 如果您购买过学生保险，以下哪些保险类型？① 学平险② 医疗保险③ 住院保险④ 旅行保险⑤ 其他（请说明）6. 您购买学生保险的渠道是？A. 学校推荐B. 家长购买C. 自行购买D. 其他（请说明）三、学生保险服务体验7. 您对购买学生保险的流程是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对保险公司提供的保险服务是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您在理赔过程中是否遇到以下问题？（可多选）① 理赔手续繁琐② 理赔速度慢③ 理赔金额不符④ 保险公司推诿责任⑤ 其他（请说明）10. 您认为以下哪些因素影响了学生保险服务质量？（可多选）① 保险公司服务质量② 学校推荐力度③ 家长购买意愿④ 学生自身需求⑤ 其他（请说明）四、学生保险市场乱象反馈11. 您是否遇到过以下学生保险市场乱象？（可多选）① 强制投保② 返佣现象③ 高于备案保费④ 保险公司垄断市场⑤ 其他（请说明）12. 您认为以下哪些措施可以有效遏制学生保险市场乱象？（可多选）① 加强监管力度② 提高保险公司服务质量③ 增加保险产品透明度④ 强化学生保险知识普及⑤ 其他（请说明）五、其他建议13. 您对完善学生保险市场有何建议？感谢您的参与！您的反馈对我们非常重要，我们将根据调查结果采取相应措施，共同维护学生保险市场的健康发展。

养老保险的调查问卷

养老保险的调查问卷尊敬的朋友们：您好！为了深入了解大家对于养老保险的认知、态度和需求，以便为相关政策的制定和改进提供参考依据，我们特地开展了这次关于养老保险的调查。

非常感谢您抽出宝贵的时间参与这份问卷。

一、个人基本信息1、您的性别是？A 男B 女2、您的年龄是？A 18-30 岁B 31-40 岁C 41-50 岁D 51 岁及以上3、您的婚姻状况是？A 未婚B 已婚C 离异D 丧偶4、您的职业是？A 企业职工B 机关事业单位工作人员C 个体经营者D 自由职业者E 农民F 其他（请注明）5、您的月收入水平大概是？A 3000 元以下B 3001 5000 元C 5001 8000 元D 8001 10000 元E 10001 元及以上二、养老保险认知情况1、您是否了解养老保险？A 非常了解B 比较了解C 了解一点D 完全不了解2、您主要通过哪些渠道了解养老保险的相关信息？（可多选）A 电视、报纸、杂志等传统媒体B 网络C 社保部门的宣传D 单位组织的培训E 亲朋好友的介绍F 其他（请注明）3、您知道养老保险有哪些类型吗？（可多选）A 城镇职工基本养老保险B 城乡居民基本养老保险C 商业养老保险D 企业年金E 不知道三、养老保险参与情况1、您是否参加了养老保险？A 是B 否如果是，请问是哪种类型的养老保险？（可多选）A 城镇职工基本养老保险B 城乡居民基本养老保险C 商业养老保险D 企业年金2、您参加养老保险的原因是什么？（可多选）A 为了老年生活有保障B 单位强制要求C 看到别人参加所以也参加D 政府宣传鼓励E 其他（请注明）如果否，请问您未参加养老保险的原因是什么？（可多选）A 经济负担重B 对养老保险不了解C 不信任养老保险制度D 觉得自己还年轻，不着急E 其他（请注明）四、养老保险待遇预期1、您认为每月领取多少养老金才能满足您的基本生活需求？A 2000 元以下B 2001 3000 元C 3001 4000 元D 4001 5000 元E 5000 元以上2、您对目前养老保险的待遇水平是否满意？A 非常满意B 比较满意C 一般D 不满意E 非常不满意3、您认为养老保险待遇应该根据哪些因素进行调整？（可多选）A 物价水平B 工资水平C 缴费年限D 缴费基数E 其他（请注明）五、养老保险改进建议1、您认为目前养老保险制度存在哪些问题？（可多选）A 覆盖范围不够广B 缴费标准过高C 待遇水平过低D 管理服务不够便捷E 制度不够灵活F 其他（请注明）2、对于完善养老保险制度，您有哪些建议？（可多选）A 扩大覆盖范围B 降低缴费标准C 提高待遇水平D 优化管理服务E 增加制度灵活性F 加强宣传和普及G 其他（请注明）再次感谢您的支持和配合，您所提供的信息将被严格保密，仅用于统计和分析目的。

保险调查问卷幼儿园模板

尊敬的家长：您好！为了更好地了解家长对幼儿园保险的需求和意见，确保孩子们在园期间的安全与健康，我园特制定此保险调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们进一步完善幼儿园的保险工作。

请您认真填写以下问卷，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您孩子的姓名：（）2. 您孩子的性别：（）3. 您孩子的出生日期：（）4. 您孩子的年级：（）5. 您的联系方式：（）二、家庭背景6. 您的家庭住址：（）7. 您的婚姻状况：（）8. 您的月收入范围：（）A. 5000元以下B. 5000-10000元C. 10000-20000元D. 20000元以上三、保险需求9. 您是否了解幼儿园保险？（）A. 非常了解B. 了解一些C. 不太了解D. 完全不了解10. 您认为幼儿园保险对孩子们的重要性如何？（）A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不重要11. 您是否愿意为孩子购买幼儿园保险？（）A. 非常愿意B. 愿意C. 不太愿意D. 不愿意12. 您认为以下哪些险种对孩子们最为必要？（可多选）A. 意外伤害险B. 医疗险C. 重疾险D. 住院津贴险E. 其他：（）13. 您希望保险的保障范围包括哪些方面？（可多选）A. 门诊费用B. 住院费用C. 手术费用D. 疾病治疗费用E. 其他：（）14. 您认为保险的理赔流程是否方便？（）A. 非常方便B. 较为方便C. 一般D. 不太方便E. 不方便15. 您对幼儿园保险的价格有何期望？（）A. 价格越高越好B. 价格适中C. 价格越低越好D. 没有特别要求四、其他建议16. 您对幼儿园保险还有哪些意见和建议？（）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，您的意见和建议将对我们改进工作起到重要作用。

再次感谢您的支持与配合！幼儿园保险调查问卷组【填写日期】：____年__月__日。

保险问卷调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次保险问卷调查。

为了更好地了解您的保险需求和消费习惯，我们设计了这份问卷。

所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

请您根据实际情况认真填写，您的反馈对我们改进保险产品和服务具有重要意义。

以下为问卷内容：一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的婚姻状况：（）未婚（）已婚（）离婚（）丧偶4. 您的职业：（）企业员工（）公务员（）事业单位员工（）自由职业者（）学生（）其他二、保险需求5. 您是否有购买保险的计划？（）有（）没有（）暂时不考虑6. 您目前拥有的保险种类：（）人寿保险（）健康保险（）意外伤害保险（）财产保险（）其他（）没有购买过保险7. 您购买保险的主要目的是：（）保障家庭生活（）应对疾病风险（）应对意外伤害（）投资理财（）其他8. 您希望购买的保险产品类型：（）人寿保险（）健康保险（）意外伤害保险（）财产保险（）其他三、保险消费习惯9. 您购买保险的渠道：（）线上购买（）线下购买（）通过代理人购买（）其他10. 您购买保险时最关注的因素：（）保险公司的信誉（）保险产品的性价比（）保险条款的保障范围（）保险公司的服务（）其他11. 您对保险产品的了解程度：（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解12. 您对保险服务的满意度：（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意四、其他意见与建议13. 您对保险行业的发展有何看法？14. 您对保险产品的创新有何建议？15. 您对保险公司服务的改进有何建议？感谢您参与本次问卷调查！请您在填写问卷时，如有任何疑问，请随时与我们联系。

再次感谢您的支持与配合！[调查机构名称][调查时间][联系方式]。

保险经纪问卷调查模板

保险经纪问卷调查模板
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保险经纪服务调查问卷
问题一：基本信息
1. 您目前的年龄范围是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
2. 您的性别是？
A. 男
B. 女
3. 您目前居住在哪种类型的社区？
A. 城市
B. 郊区
C. 农村
4. 您的职业是？
A. 企业主/个体户
B. 公司职员
C. 教育工作者
D. 政府/公共部门职员
E. 其他（请描述）：__________
问题二：保险需求
5. 您目前拥有哪些类型的保险？（多选）
A. 人寿保险
B. 健康保险
C. 财产保险（如车险、房屋险等）
D. 旅游保险
E. 其他（请描述）：__________
6. 您认为自己需要哪些额外的保险服务？
A. 人身意外险
B. 投资型保险
C. 家庭保险（为家庭成员购买）
D. 其他（请描述）：__________
问题三：了解程度
7. 您对保险的了解程度是？
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般了解
D. 不太了解
E. 完全不了解
8. 您通常通过什么方式了解保险相关信息？（多选）
A. 电视广告或节目
B. 网络平台（如微信、微博等）
C. 亲朋好友推荐或介绍
D. 保险经纪人或代理人咨询
E. 其他（请描述）：__________
问题四：满意程度
9. 您对当前的保险服务满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般满意
D. 不太满意
E. 非常不满意。

保险公司调查问卷模板

保险公司调查问卷模板调查问卷模板亲爱的客户，感谢您选择我们的保险服务。

为了不断提升我们的服务质量和满足您的需求，我们诚邀您参与我们的调查问卷。

请您花费几分钟时间，回答以下问题，以便我们更好地了解您的意见和建议。

1. 您在选择我们的保险服务时，主要考虑了哪些因素？（请从以下选项中选择所有适用的）- 保险的价格- 保险的覆盖范围- 公司的声誉和信誉度- 推荐或推荐人的建议- 其他，请注明_______________________2. 您对我们的保险产品和服务的满意程度如何？（请在以下选项中选择一个最符合您的答案）- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意3. 您认为我们的保险产品和服务的优势是什么？请提供您的观点和体验。

4. 您认为我们的保险产品和服务的改进空间在哪里？请提供您的建议和意见。

5. 您在保险索赔过程中的经历如何？（请在以下选项中选择一个最符合您的答案）- 轻松顺利- 一般- 麻烦且耗时- 非常不满意，存在问题6. 是否有任何建议或意见您想提供给我们的客服团队？请详细说明。

7. 您愿意推荐我们的保险服务给您的家人、朋友或同事吗？（请在以下选项中选择一个最符合您的答案）- 是的，绝对愿意- 可能会考虑- 不确定- 不愿意8. 您对我们的保险公司有什么其他意见或建议吗？非常感谢您参与我们的调查问卷！您的宝贵意见对我们非常重要。

如果您愿意进一步讨论或有其他问题，请随时联系我们的客户服务部门。

谢谢您的支持！[保险公司名称] 客户服务团队。

保险问卷调查表模板

保险问卷调查表模板保险问卷调查表模板一、个人信息1. 姓名：______________________2. 联系方式：______________________3. 年龄：______________________4. 性别：______________________5. 职业：______________________6. 婚姻状况：______________________二、健康状况1. 您是否有慢性疾病（如高血压、糖尿病等）：是/ 否2. 您是否有过手术史：是/ 否3. 您是否有吸烟或饮酒的习惯：是/ 否4. 您是否有家族遗传疾病史：是/ 否5. 您是否有进行过大型体检：是/ 否三、保险需求1. 您是否已经购买过保险：是/ 否2. 如果已经购买过保险，您购买的保险类型是什么（如寿险、意外险、健康险等）：______________________3. 您希望购买什么类型的保险：______________________4. 您认为您的保险需求有多大（请从1-10分进行评分）：______5. 您希望保险公司提供什么样的保险服务：______________________四、保险知识1. 您是否了解保险的基本知识：是/ 否2. 如果了解保险的基本知识，您觉得哪些方面是最重要的：______________________3. 如果您不了解保险的基本知识，您希望保险公司提供哪些方面的帮助：______________________五、其他问题1. 您对保险公司的服务水平有何意见或建议：______________________2. 您对保险公司的产品质量有何意见或建议：______________________3. 您对保险公司的价格水平有何意见或建议：______________________以上是保险问卷调查表模板，希望能够帮助您更好地了解自己的保险需求和了解保险知识。

保险挂单调查问卷

保险挂单调查问卷尊敬的受访者：您好！我们是市场调研公司，现诚邀您花费几分钟时间填写本份保险挂单调查问卷，以帮助我们更好地了解您对保险挂单的看法和体验。

您的回答将对我们的研究提供有价值的信息，所有答案都将保密处理，仅用于调查目的。

1. 您是否了解保险挂单的概念？a) 是b) 否2. 您是否在过去购买过保险产品？a) 是b) 否3. 您对于保险挂单的了解主要来源于以下哪些渠道？（可多选）a) 保险公司官方网站b) 保险代理人/经纪人/销售人员c) 新闻报道或媒体d) 朋友、家人的推荐e) 其他（请注明）4. 您认为保险挂单的主要优势是什么？（请从下列选项中选择最符合您观点的）a) 提供了保险购买灵活性，顾客可选择保障期限和保额b) 提供了更多投资收益机会，可以满足个人更高的理财需求c) 可以根据个人情况进行保费调整，符合个性化需求d) 其他（请注明）5. 您认为保险挂单的主要缺点是什么？（请从下列选项中选择最符合您观点的）a) 理赔过程繁琐，申报材料要求过多b) 保险费用较高，不符合个人预算c) 投资风险较大，可能存在资金损失的风险d) 其他（请注明）6. 您是否购买过保险挂单产品？a) 是b) 否7. 如果您曾购买过保险挂单产品，请分享您的购买体验。

如果没有购买过，请回答"N/A"。

_____________________________________________________ ________________________________8. 您是否会推荐保险挂单给他人？a) 是b) 否c) 不确定9. 如果您不会推荐保险挂单给他人，请分享您的原因。

如果会推荐，请回答"N/A"。

_____________________________________________________ ________________________________10. 您对于保险挂单产品希望改进的方面有哪些？_____________________________________________________ ________________________________非常感谢您撥冗填写本份保险挂单调查问卷，您的意见对于我们改进和提升保险产品质量至关重要。

惠民保险理赔调查问卷模板

惠民保险理赔调查问卷模板尊敬的保险客户：您好！为了不断提升我们的服务质量和效率，我们正在进行一项关于惠民保险理赔的调查。

请您花费几分钟的时间，填写以下问题，以帮助我们了解您的使用体验及可能存在的问题。

我们将非常感谢您的配合。

一、关于您的个人信息1. 您的姓名：2. 您的性别：3. 您的年龄：4. 您的职业：5. 您的常用联系方式（手机/电子邮箱）：二、关于您的投保信息1. 您投保的惠民保险是哪一种类型？2. 您投保的保险金额是多少？3. 您选择的保险期限是多久？4. 您购买保险的目的是什么？5. 您是否同时购买了其他保险产品？三、关于理赔申请1. 您是否曾经遭受过保险事故或损失？2. 如果是，您是什么原因提出理赔申请？3. 您提交理赔申请后，我们公司是否及时联系到您？4. 您与我们的沟通方式是否顺畅？5. 您得到的理赔结果是否令您满意？四、关于理赔流程1. 您提交理赔申请后，我们公司的理赔流程是否清晰易懂？2. 您在理赔流程中是否遇到了困难或问题？3. 您提供的资料和证明材料是否能够顺利通过审核？4. 您的理赔申请是否得到及时处理？5. 您对我们公司的理赔流程是否有改进建议？五、关于客户服务1. 您与我们公司的客户服务人员沟通是否愉快？2. 您是否对我们公司的服务满意？3. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们的保险产品和服务？4. 您对我们公司的客户服务有哪些改进建议？感谢您的参与和耐心填写以上问题。

您的反馈对我们非常重要，将帮助我们改进服务质量，提升用户体验。

我们将严格保护您的个人信息，保证调查结果的真实性和机密性。

祝您生活愉快、健康平安！如您填写完毕，请将问卷交回给我们的客户服务人员或通过电子邮件发送至指定邮箱。

谢谢！。

保险调查问卷

第一部分1、您对现有的保险公司及其产品的关注程度？（1）十分关注（2）比较关注（3）一般关注（4）不关注2你对一下哪家保险公司较为熟悉10.您是否购买了或准备购买商业保险*已经购买买了几份----------想买但还没有买没有买也不想买11.如果10题您选择（3），您的理由是*多选认为目前不需要负担不起保费没发现适合自己的保险产品不信任保险公司不满意保险公司营销员的服务态度12.若10题您选择（1）或（2），请问您（要）购买的是什么保险产品*多选健康险意外险养老险教育险分红险（1）人寿保险（2）健康保险（3）医疗保险（4）少儿保险（5）意外伤害保险（6）车险（7）家庭财产保险（8）其他保险13.您购买保险的目的是*多选养老风险保障增值为了孩子8、如果您决定购买人寿保险，您认为每年存入多少钱比较合适？A1000元以下B1000-3000元C3000-5000元D5000元以上3、如果您购买（再次购买）保险，您会购买哪类保险？（可多选）4、您购买保险的目的是？（可多选）（1）储蓄与增值（2）医疗保障（3）生活保障（4）财产安排（5）婚姻保障（6）节税（7）生命价值评估（8）分散事业风险（9）降低员工流动率（10）预留老年退休金（11）避债7、您从哪些渠道获得这些保险公司及其产品的信息？（可多选）（1）保险代理人介绍（2）朋友推荐（3）报纸、杂志纸质媒体（4）电视、网络、广播电子媒体（5）户外广告（6）其他8、在下列广告媒体中，您更信赖哪个媒体上的保险产品广告？（可多选）（1）报纸（2）杂志（3）电视（4）广播（5）网络（6）户外广告9、在选择人寿保险公司投保过程中，您最看重公司哪一方面？A品牌知名度B服务质量C产品功能D产品价格E代理人素质9、您选择保险公司时主要考虑的因素有哪些？（可多选）（1）保险公司的知名度（2）保险公司的偿付能力（3）理赔服务的效率（4）保险代理人的职业素质（5）保险产品的丰富和人性化程度（6）服务态度（7）保险公司的持久经营能力（8）该公司保险产品的收益率（9）其他10、您对保险公司办理理赔的期望时间是？（1）一周以内（2）两周以内（3）三周以内（4）一个月以内12、您对您购买过产品的保险公司工作人员的服务态度评价如何？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意13、您对您购买过产品的保险公司的售后服务评价如何？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意14、您对您购买过产品的保险公司的理赔服务评价如何？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意第二部分18、您的性别：（1）男□（2）女□20、您的年龄：（1）18岁以下□ （2）18－25岁□ （3）26－35岁□（4）36－45岁□ （5）46－55岁□ （6）56岁以上□21、您的教育程度：（1）初中及以下□ （2）高中、中专及职高□（3）大专及本科□（4）研究生以上□22、您的职业：（1）政府工作人员□ （2）企事业管理人员□（3）专业／技术／文教科技人员□（4）销售／销售人员□（5）技工／工人□（6）退休人员□（7）家庭主妇□（8）学生□（9）其他□6.个人月收入*2000元以下2000--5000元5000--9000元10000元以上23、您的姓名：24、您的联系电话：航运金融141庄嘉敏201416120113 何梦霞201416120120 吴盈盈201416120126 杨玉婷201416120137 陈吉旋201416120143 郑育鹏201416120158 古惠娜201416120106。

保险员调查问卷

保险员调查问卷
调查目的
本调查旨在了解保险员在工作中的情况和需求，以便公司能更好地满足他们的需求，并提升整体工作效率和员工满意度。

调查内容
请保险员填写以下问题：
1.你的工作地点是在城市还是乡村？
2.你每周的工作时长是多少？
3.你是否认为你的工作量合理？
4.在工作中，你最常接触的保险种类是什么？
5.你是否觉得自己拥有足够的培训和技能来应对工作挑战？
6.你在工作中最需要哪些方面的支持？
7.你是否认为公司提供的福利和待遇足够满足你的需求？
8.你是否对目前的工作环境感到满意？
9.你是否愿意参加公司提供的进修培训或学习课程？
10.你对公司在员工关怀和培训方面有何建议？
调查时间
请在本周内完成填写，谢谢您的配合！
以上为保险员调查问卷内容，我们真诚希望您能认真填写，您的反馈将有助于我们更好地了解您的需求和感受，提升公司的整体服务水平。

感谢您的参与！。

保险公司市场调查问卷

保险公司市场调查问卷
展开全文
1. 您的性别是*
男
女
2. 您对保险业有所了解吗*
有
没有
3. 您购买过保险吗*
有
没有
4. 如若没有购买过、那你觉得影响你去购买保险的原因是* [最多选择3项]
收入达不到
收入允许、但觉得太贵
收入允许、但觉得没必要
保险公司理赔过慢
保险不如储蓄划算
想买、但是不太了解
5. 目前中国实力比较雄厚的保险公司、您了解哪几家* [最多选择3项]
中国人寿
中国平安
太平洋保险公司
华泰财产保险公司
中国人保PICC
6. 如果投保、您会选择哪家公司*
中国人寿
中国平安
太平洋保险公司
华泰财产保险公司
中国人保PICC
7. 为什么会选择这家公司进行投保*
公司口碑
售后服务
公司实力
保险产品特色
售险顾问个人素质
8. 如果您购买保险、最需要购买哪类产品* [多选题]
意外伤害保险
养老保险
机动车保险
人生重大疾病保险
住院费用补偿医疗保险
9. 您会购买医疗保险吗*
会
不会
10. 您对现在的医疗保障制度满意吗*
很满意
比较满意
一般
不满意
11. 过去一年内、您的医疗开销费用大概是多少*
0～500元
500元～1000元
1000元～2000元
2000元以上
12. 如果参加医疗保险、您觉得一个月交多少保费可以接受*
50元以下
50元～100元
100元～200元
200元以上
13. 能给我们一些宝贵的建议吗、我们会力求做到最好、满足您的需求。

保险行业问卷调查表

保险行业问卷调查表
保险公司顾客满意度调查问卷
1. 您是否购买过我们公司的保险产品？
A. 是
B. 否
2. 您购买保险的主要目的是什么？
A. 保障家庭安全
B. 投资理财
C. 税收优惠
D. 其他
3. 您购买的保险产品是否符合您的需求？
A. 完全符合
B. 部分符合
C. 不符合
4. 您是否清楚了解购买的保险产品的保障范围和责任免除条款？
A. 是
B. 否
5. 您是否了解我们公司的理赔流程？
A. 是
B. 否
6. 您是否满意我们公司的理赔服务？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
7. 您是否清楚了解购买的保险产品的费用构成和收益情况？
A. 是
B. 否
8. 您是否认为我们公司的保险费用合理？
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不合理
9. 您是否清楚了解我们公司的保险条款和保险合同内容？
A. 是
B. 否
10. 您是否认为我们公司的保险条款和保险合同内容清晰易懂？
A. 非常清晰易懂
B. 比较清晰易懂
C. 一般
D. 不清晰易懂
11. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们公司的保险产品？
A. 是
B. 否
12. 您是否愿意继续购买我们公司的保险产品？
A. 是
B. 否
13. 您对我们公司的保险产品有哪些意见或建议？
14. 您对我们公司的服务有哪些意见或建议？
15. 您对我们公司的其他方面有哪些意见或建议？。

中老年意外险调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解中老年人群对意外险的需求和看法，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们优化产品设计和服务，为您提供更贴心的保障。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的参与与支持！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）60岁以下（）60-70岁（）70-80岁（）80岁以上3. 您的居住地：（）城市（）农村4. 您的婚姻状况：（）已婚（）未婚（）离异（）丧偶5. 您的职业：（）在职员工（）退休人员（）自由职业者（）其他二、意外险认知与需求6. 您是否了解意外险？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解7. 您认为意外险对中老年人有哪些好处？（）保障意外伤害带来的医疗费用（）提供意外身故或残疾保障（）减轻家庭经济负担（）其他（请说明）：______________________ 8. 您是否需要购买意外险？（）非常需要（）比较需要（）一般需要（）不太需要（）完全不需要9. 您在购买意外险时，最关注哪些因素？（）保险金额（）保险期限（）保障范围（）保费价格（）理赔速度（）其他（请说明）：______________________ 10. 您对意外险的保障范围有哪些期望？（）意外伤害医疗费用（）意外身故或残疾保障（）意外住院津贴（）意外公共交通意外保障（）其他（请说明）：______________________三、意外险购买与理赔11. 您是否购买过意外险？（）是（）否12. 您购买意外险的渠道：（）保险公司官网（）保险代理人（）银行（）其他（请说明）：______________________ 13. 您购买意外险的频率：（）每年（）每两年（）每三年（）其他（请说明）：______________________ 14. 您在购买意外险时，遇到过哪些困难？（）了解保险产品困难（）保费过高（）理赔手续繁琐（）其他（请说明）：______________________ 15. 您认为意外险理赔速度如何？（）非常快（）较快（）一般（）较慢（）非常慢16. 您对意外险理赔服务满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意四、其他意见与建议17. 您对意外险产品有哪些其他意见或建议？______________________18. 您对意外险行业的发展有哪些期待？______________________感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷，您的意见对我们非常重要！祝您生活愉快！[调查机构名称][调查时间][联系方式]。

保险工作调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解保险行业的工作现状、从业人员的需求以及保险服务的发展趋势，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升服务质量。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的学历：- 高中及以下- 专科非保险专业- 专科保险专业- 本科及本科以上保险专业- 本科及本科以上非保险专业4. 您在保险行业工作的年限：- 1年以下- 1-3年- 4-6年- 7-10年- 10年以上二、工作内容与方式5. 您目前从事的保险工作类型： - 保险营销员- 保险理赔员- 保险核保员- 保险代理人- 保险精算师- 其他（请注明）6. 您的主要工作内容包括：- 销售保险产品- 处理保险理赔- 核保风险评估- 保险产品咨询- 其他（请注明）7. 您的工作方式主要是：- 面对面拜访客户- 电话沟通- 网络营销- 其他（请注明）8. 您认为以下哪些因素对您的保险工作影响较大？（可多选） - 客户需求- 行业政策- 产品设计- 市场竞争- 个人能力- 其他（请注明）三、工作满意度与需求9. 您对目前的工作满意度如何？- 非常满意- 比较满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您认为以下哪些方面需要改进？（可多选）- 工作环境- 薪酬福利- 培训机会- 职业发展- 工作压力- 其他（请注明）11. 您认为以下哪些培训对您的工作帮助最大？（可多选）- 保险专业知识培训- 销售技巧培训- 客户服务培训- 风险管理培训- 产品设计培训- 其他（请注明）12. 您是否愿意接受以下工作内容？（可多选）- 跨区域工作- 轮班工作- 应对紧急事件- 增加工作强度- 其他（请注明）四、行业前景与建议13. 您认为保险行业的发展前景如何？- 非常看好- 看好- 一般- 看不好- 非常不好14. 您对保险行业的发展有哪些建议？（请简要说明）感谢您参与本次问卷调查！您的意见对我们非常重要，我们将认真分析并改进工作。