中国电信的实习日记
电信营业员实习日记五篇【完整版】
电信营业员实习日记五篇----WORD文档,下载后可编辑修改复制----【范文引语】大学生在学校通过自己学习和努力获得了一定的专业技术,只有通过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业工作道路中更好的发展自己。
以下是作者整理的电信营业员实习日记五篇,欢迎阅读!篇一x月x日晴期待已久的实习终于在今天开始了,由于沟通上的原因,崇明电信这边的工作人员晚了两天通知我去实习。
我也迫不及待的开始我的实习了•••电信那边的负责人通知的我是上午9点到那边的人力资源处报道,但是早上很兴奋的7点多久出发了。
很迫不及待的开始我的实习,大概8点半的时候我到达了崇明电信总部。
怀着忐忑的心情来到了人力资源部,因为听到学长说有可能会安排你做一些推销的工作,而我个人觉得既然来实习了,就应该能接触到更专业的东西。
所以一路上我在心里一直默默祈祷能安排到一个技术型的部门。
见到了人力资源部的领导后在询问了我学习的是何专业的以后,部长变决定安排我到网络维护部门。
一听到这样的安排那我心里的担心就消除了,网络维护还是一个不错的部门,应该能对我有所提高和帮助。
处理完一些基本手续,我便到网络维护部门报到了。
这次负责带我的师傅是个很年轻的组长,但是师傅在业务方面确是当之无愧的专家。
而且很意外的是我遇到了很多我们上大通信专业毕业的学长学姐,的是98年毕业的,最小的是去年毕业的,看来我分到了一个很适合我们通信专业的部门啊,这将对我未来的职业方向有很好的指导作用,而且我也能从学长他们身上学到很多求职工作方面的经验。
下午我终于开始了我的实习,很是激动啊。
但是由于师傅的个人原因,当天没有进行实质上的介绍,只是有学姐带我熟悉了维护部门的一些基本配置,说到底就是几台电脑,这些电脑中有全崇明三岛的宽带、IPTV业务的用户数据,当用户遇到问题时就由我们维护部门后台在数据终端上进行操作,帮助用户解决问题。
看着部门里的工作人员那飞速的操作,我的反应是原来这个工作不是很难啊!就这样,我第一天的实习结束了。
电信的实习报告4篇_5
电信的实习报告4篇电信的实习报告篇1__月__日星期一,早上8:30我领到了“中国电信实习生—某地电信局”的工作证,第一天的上班便由此开始。
和我一起实习的还有一位来自某某工业大学电子信息专业大三的学生,我们来到了国脉大厦的一间办公室第一次进去我有些小心生怕自己的动作哪里出事似的,姚工程师安排了我的坐位,接着教我们些平时需要完成的工作量让我演示了一遍主要是用Ms—Office来服务于工作,把需要的数据还有从其它软件中导出的材料进行修改整理,其中Excel会经常用到这里面的功能也相当足够了。
就这样第一天的工作在忙碌与小心中结束了。
这一天下来感觉有点累,虽然工作量并不是很大,而且这些工作对于我这个计算机专业的来说没有什么疑难,和我一起实习的赵同学与我一样的感觉,心里难免会因为不能发挥自己特长做重复性劳动而感到郁闷,所以这个第一天过得相当不舒服,与我刚进入电信局大门那一刻对待工作向往而神秘的感受出入很大!每天碰到的人和事多会不同,这里可以感受到不同性格和作风的员工们对待工作的态度。
赵同学和我一起分担着每天的工作量我们互相协作,对于这种工作量对我们俩来说是没有任何难度的,我们是在资源调配建设部下的一个部门,这个部门主要负责通信仪器方面的技术监督和调试工作,多是在电脑上完成的,办公室里电话的声音是没有间断过的,忙的时候有的工程师同时接3个电话多有可能发生,传真机和打印机是没有时间休息的。
星期二会召开会议,关于工作汇报总结的事宜,星期五下午,会有政治活动与学习进行对员工们的思想教育企业文化的灌输。
慢慢的我们了解了内部的运作情况每天上下班的心情多不一样跌宕起伏。
正是大伏天在高温连续的情况下,孙工程师带领手下联系好电话安排车子仪器等现场勘测,量取数据回来后对信号分析处理,这样可以网络优化。
有一天西安的一家公司来我部门进行产品推荐和严工程师商议技术上的细节,他是负责部门管理的他们的对话对我很有帮助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,从小我就对成功人士很敬仰。
电信实习日记
电信实习日记
第一天:今天是我在电信公司实习的第一天,感觉有点紧张但也很兴奋。
上午我跟着我的导师参观了公司的办公区域和实验室,看到了很多高科技设备,感觉很震撼。
下午,我的导师给我介绍了公司的业务和项目,我开始逐渐了解了公司的运作方式。
第二天:今天我主动请教了我的导师一些关于通信技术和网络安全的问题,他很耐心地给我解答,并分享了一些他的工作经验。
下午,我被安排参与了一个小组讨论,讨论了一个新项目的实施计划。
虽然我还不是很了解,但我努力跟上大家的思路,并尽力贡献自己的想法。
第三天:今天我被分配了一个小任务,需要我对公司的网络数据进行分析,然后做一份报告。
我花了很多时间在数据分析上,但最终完成了任务。
我的导师对我的报告给了很多肯定,并鼓励我继续加油。
我感到很开心,也更有信心了。
第四天:今天我参加了一个技术培训,学习了一些关于云计算和大数据分析的知识。
虽然有些内容还很深奥,但我感到很有挑战性,也很兴奋。
晚上,公司组织了一个团建活动,我跟同事们玩得很开心,也更加融入了这个大家庭。
第五天:今天是我实习的最后一天,我感到有些不舍。
我很感激公司给我这次学习和成长的机会,也很感谢我的导师和同事们的指导和支持。
我收获了很多,也学到了很多,这段实习经历将是我宝贵的记忆。
希望将来有机会再来这里工作!。
个人实习周记日记心得(精选10篇)
个人实习周记日记心得(10篇)个人实习周记日记心得篇1我怀着忐忑的心情来到了电信公司实习,这是第一次进企业实习,希望自己能够学到更多的东西。
刚开始走进电信公司时,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染,陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏,但心中有种初生牛犊不怕虎的精神,相信只要沟通从心开始,一切都能做到无限可能,幸好这里的同事都比较热情,她们总是在空闲的时候耐心的教我。
营业厅的实习第一周刚开始的工作是当引导员,虽然有点辛苦,但刚走进岗位的好奇兴奋,使我引导工作也做得很开心。
后面三四天就开始跟台席,站在同事们后面看业务受理,虽然看上去有点像保镖,呵呵,但是学到了很多业务知识。
个人实习周记日记心得篇2星期天考完了单证员,自我感觉还好,希望能过吧!这个星期要考英语四级,老板也同意了我请假一个星期。
因此这个星期,没有工作,没有实习,有的只是天天往图书馆跑。
之前去图书馆借的都是英语阅读刊物,现在快考试了,阅读方面的书籍也不怎么看了。
更多的时间是花费在英语听力方面。
听力是我最薄弱的部分,因此前段时间我从图书馆借了一本《那些给我勇气的句子》,把听力下到了我的手机上,有事没事就哪来听听。
平时闲暇时间,电视剧看的都是美国的,为的就是多练下听力。
看美剧,练英语,这可是考出英语四级的学生的经验之谈,希望对自己真的有帮助吧!英语作文想拿高分的话,其实也不难。
我们需要做的就是多背一些作文套句,把作文的首尾,段落的开头写好,然后字也的工整、清晰一点就可以了。
其实也惭愧,对于四级,向来都不怎么认真对待,这次是真的认识到了英语能力的重要性。
这个学期,平时都有做些练习,现在快考试了,现在再抱下佛脚,希望不要再重复之前的悲剧。
个人实习周记日记心得篇3这个星期,实习的是真丝面料的品种及其特性。
常见的真丝面料品种大致有双绉、重绉、乔其烂花、乔其、双乔、桑波缎、素绉缎、弹力素绉缎等几大类。
双绉的特性是经高温定型,抗皱性好。
电信实习日记3篇_工作报告
电信实习日记3篇XX年7月23日星期一周末休息了两天,今天又开始了实习的一周,刚开始觉得还是有点害羞,不好意思~半熟不熟的。
不过渠道跟同事聊了一下,觉得好像也没什么~厅里面早上的时候好像都很少人,不过今天一早上就有个客人拿着手机气冲冲的进来了,因为没事,我就乖乖的在门口“迎宾”,看到这个大姐看起来气势汹汹的,自己赶紧的询问她是怎么回事,大姐本来讲话口气还是很不好的,但是我自己一直还是先静静的听她说,然后自己再礼貌的回答,可能是自己态度比较好,大姐的就变得比较冷静了,在询问清楚后,因为大姐的手机才买了几天,手机就一直在通话中,但是其实他们是没有在带电话的,搞到她们家的生意都耽误了,因为他们小本生意,都是靠这个手机号码来接业务。
我看看她手机,然后试了试,还真是这样,然后就赶紧跟看看她购机时,谁跟她结单的,然后叫她帮忙办理换机手续,自己后来就一直在一旁帮忙打理。
弄下来也好一阵子,因为手续比较麻烦。
虽然这些不是自己的事情,不过主动帮忙解决问题真的好有成就感。
哈哈~XX年7月24日星期二昨晚半夜风刮的厉害,迷迷糊糊中知道台风来了。
早上起床,天啊,外面大风大雨的,要请假吗?可惜,没有班长电话,真实的。
然1 / 11后自己心里想想,这点小困难都克制不住,就不是我叶雪榕啦。
咬咬牙,不顾老妈的劝告还是去了,风很大,因为公司离家远,整整要一个钟才到,我每天6点钟就起床了,7点多钟就像出门,可是一直风大,雨大的,就在窗前眼巴巴,期待老天能够把雨下小点,好不容易雨小了点,其实还是很大的,但是再等下去,就要迟到了。
我是有多爱工作啊~迎着头皮要下去,老妈心痛我,看我拿着小伞,骂了我好一顿,塞给我一把大伞,够丑的。
又自己搙起裤脚,拿着一把大伞,说帮我挡档雨,不然我去到肯定衣服湿掉。
后来我也不答应,自己一个人跑出大马路上等了好久,才来了一辆车,估计这也是因为台风的事情,还不是顺车。
搭了一阵,到了地方,咬咬牙,怕迟到,就打的,司机竟然趁着大雨天光明正大跟我说要15块钱,不打表,坑爹的,要打表坑定只要8块钱左右,想想还是算了。
电信实习周记四篇
电信实习周记四篇电信实习周记四篇实习,任何知识于理论,归于理论,所以要付诸理论来检验所学。
接下来WTT搜集了电信实习周记,欢送查看,希望帮助到大家。
电信实习周记一之前去企业实习,除了让我对商业企业的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的,作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。
在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;假如不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比方,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
如今商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务才能和交际才能。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手才能更重要。
因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习时机,让我学习很多、成长很多、收获很多。
电信实习周记二大三的暑假显得尤为可贵,这不仅仅是因为它是大学生活的最后一个暑假,更是因为它是一个难得的为大四就业创造资本的时机!学期末很多人吹起了寻找实习时机的号角,时机永远是留给有准备的人,许多人为此写好简历,并在网上海投,也屡屡听到身边的人获得了某某公司的面试时机,也有不少找到实习的,我想,就业在此已经拉开了序幕。
在电信的实习日记(精选多篇)
在电信的实习日记(rìjì)(精选多篇)第一篇:电信(diànxìn)实习日记6月22日晴期待已久的实习终于在今天开始(kāishǐ)了,由于沟通上的原因,崇明电信这边的工作人员晚了两天通知我去实习。
我也迫不及待的开始我的实习了•••电信那边的负责人通知的我是上午9点到那边的人力资源处报道,但是早上很兴奋的7点多久出发了。
很迫不及待的开始我的实习,大概8点半的时候我到达了崇明电信总部。
怀着忐忑的心情(xīnqíng)来到了人力资源部,因为听到学长说有可能会安排你做一些推销的工作,而我个人觉得既然来实习了,就应该能接触到更专业的东西。
所以一路上我在心里一直默默祈祷能安排到一个技术型的部门。
见到了人力资源部的领导后在询问了我学习的是何专业的以后,部长变决定安排我到网络维护部门。
一听到这样(zhèyàng)的安排那我心里的担忧就消除了,网络维护还是一个不错的部门,应该能对我有所提高和帮助。
处理完一些根本手续,我便到网络维护部门报到了。
这次负责带我的师傅是个很年轻的组长,但是师傅在业务方面确是当之无愧的专家。
而且很意外的是我遇到了很多我们上大通信专业毕业的学长学姐,最大的是98年毕业的,最小的是去年毕业的,看来我分到了一个很适合我们通信专业的部门啊,这将对我未来的职业方向有很好的指导作用,而且我也能从学长他们身上学到很多求职工作方面的经验。
下午我终于开始了我的实习,很是冲动啊。
但是由于师傅的个人原因,当天没有进行实质上的介绍,只是有学姐带我熟悉了维护部门的一些根本配置,说到底就是几台电脑,这些电脑中有全崇明三岛的宽带、iptv业务的用户数据,当用户遇到问题时就由我们维护部门后台在数据终端上进行操作,帮助用户解决问题。
看着部门里的工作人员那飞速的操作,我的反响是原来这个工作不是很难啊!就这样,我第一天的实习结束了。
我开始期待我接下来的真正的学习了。
电信营业厅实习周记
电信营业厅实习周记电信营业厅实习周记1第1周(6月29日到6月31日)这是我来电信实习的第一周,我真有点当御用闲人的感觉。
大家都因月底业务繁多而忙碌着,根本没时间管我,更不用说可以教我什么了。
莺姐把一叠宣传单张递给我,让我熟悉一下,为以后打营销电话作准备。
我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么点内容,整天对着实在是太闷了。
可是初来乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋着气,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看自己的资料。
最后客户经常要坐在办公室里面办业务,我就只好坐在外面的营业厅。
显得好无奈,好像完全没有存在价值一样,难道这就是实习生的无奈吗?终于,在第二天的下午,莺姐让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。
说的速度快,其实也是我不自信的表现。
因为紧张,我希望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。
我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表电信的形象,那么就要有心理准备去接受用户的提问,为其解决疑难。
这是让我倍感困惑的地方。
而且用户的基本资料,必须用电脑才可以查询,可是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有多余的电脑可以给我用。
这无疑让我的营销工作产生更大的困难。
我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。
因此总的来说,我第一周的表现欠佳,业绩暂时也看不出来。
只是熟悉了电信营业厅的日常运作情况,熟悉了当前热门的推介业务,掌握了一些电话营销的技巧。
第2周(7月3日到8日)这是我来电信实习的第二周。
经过了周六日的休整之后,我觉得自己浑身是劲,开始满怀希望地踏进营业厅。
康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。
能够坐在他的位置上工作,对我来说无疑是个天大的契机。
我一定要好好把握机会,争取表现出自己的才能来。
电信的实习报告集合6篇
电信的实习报告集合6篇电信的实习报告篇1(2150字)暑假期间,我在武汉电信进行了实习,时间是8月10日至9月10日。
实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、不早退,认真完成领导和同事所安排的工作,得到领导与同事的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。
我被分配到武昌区紫阳分局,一起被分过来的还有十四个校友,大家在局长的安排下共分为三个小组。
工作中,我们组与组之间互相竞争,互相学习,共同进步,一起创下了很好的业绩。
值得一提的是我们组的业绩排名第一,但我个人认为这主要归功于我们的小组长,如果没有他的优秀领导,我们很难获得这个荣誉。
自8月15日起,在一个月的实习工作中,我们主要参加了局的市场营销工作。
实习可以分为以下三个阶段。
第一阶段,到指定小区做电信宽带和电话宣传工作。
我们组被分配在祥和苑小区,主要是发发传单,向居名推荐电信的最新业务。
通过这一阶段的工作,我对电信各方面的业务了解的更加透彻,关于每项业务的资费与功能,都能够向顾客解释的很清楚,让顾客对我们的服务满意。
同时也为第二阶段的工作做铺垫。
第二阶段,扫市场,铁通策反。
这个阶段是我们最累,最难的阶段,其实在大家看来,累点,苦点不要仅,关键是怎样才能使客户相信我们,将铁通该为我们电信,这是最难办的。
有时顶着大太阳跑一天,皮肤晒黑了,脚磨泡了,口水说干了,但是很难策反出几家用户,有时为了能策反一家用户,我们甚至跑了N遍。
也许是我们初出茅庐,在实践中对营销还成在某些缺点,同时也让我们看到的自己的不足之处,以后还需多加努力。
第三阶段,高校201电话升级。
这个主要是体力工作,工作起来步骤很简单,主要归纳为五点,跑楼梯、进寝室、拿话机、插卡、按确认。
虽然大家的衣服汗湿了N次,但是大家工作起来都很认真,干的非常卖力。
如果有人说不累,那绝对是骗人的,不过那只是躯体上累,大家在精神和心里还是充满了兴奋和乐观的。
2023年中国电信实践报告 电信实训精选(七篇)
2023年中国电信实践报告电信实训精选(七篇)中国电信实践报告电信实训篇一这个实习期间,我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。
我们首先熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个营销部是怎么运作的。
接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解,例如:固定申话及宽带接入网、天翼、我的e家、商务领航等业务品牌。
最后是进行我们的主要工作电话营销,通过电话向客户营销我们电信的固话,天翼3g及宽带等各种业务套餐。
通过这次实习,熟悉了我们电信的各种业务品牌,学习到了许多学校学不到的东西。
以下是我这次实习的一些体会和总结。
第一、电话营销的技巧:在电话营销时,我们不能一味盲目地打电话,我们需要一定的技巧。
在打电话前我们要先提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法,关键是要秀出我们产品的价值。
然后对客户的基本情况进行了解,从中找到营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。
这样我们就会有的话题和机会跟他谈,成交的几率和比例一也定会大幅度提升。
当然,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。
所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。
第二,做事认真负责、勤学好问。
刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。
因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。
通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。
同时我们也认识到目前的it形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。
而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。
第三、团结合作,真诚待人。
通过一个多月的.接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。
电信实习周记
电信实习周记-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1电信实习周记电信实习周记1电信实习周记(一)早晨7:30前到大厅报道,在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子印个什么的。
电信聘来的小姑娘们就是好,态度亲切有加,又有耐心,和他们交谈觉得很受照顾。
观摩了一段时间后,我就练习着坐台受理业务,刚开始有点手忙脚乱,状况百出,大厅的引导员同志看不下去了,就让我先观察一天,等明天再坐台。
不过后来看我学习得挺用心的,下午又让我继续坐台,这一回我的工作集中在收费上,输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看电信实习周记(二)电信那边的负责人通知的我是上午9点到那边的人力资源处报道,但是早上很兴奋的7点多久出发了。
很迫不及待的开始我的实习,大概8点半的时候我到达了崇明电信总部。
怀着忐忑的心情来到了人力资源部,因为听到学长说有可能会安排你做一些推销的工作,而我个人觉得既然来实习了,就应该能接触到更专业的东西。
所以一路上我在心里一直默默祈祷能安排到一个技术型的部门。
见到了人力资源部的领导后在询问了我学习的是何专业的以后,部长变决定安排我到网络维护部门。
一听到这样的安排那我心里的担心就消除了,网络维护还是一个不错的部门,应该能对我有所提高和帮助。
处理完一些基本手续,我便到网络维护部门报到了。
这次负责带我的师傅是个很年轻的组长,但是师傅在业务方面确是当之无愧的专家。
而且很意外的是我遇到了很多我们上大通信专业毕业的学长学姐,最大的是98年毕业的,最小的是去年毕业的,看来我分到了一个很适合我们通信专业的部门啊,这将对我未来的职业方向有很好的指导作用,而且我也能从学长他们身上学到很多求职工作方面的经验。
下午我终于开始了我的实习,很是激动埃但是由于师傅的个人原因,当天没有进行实质上的介绍,只是有学姐带我熟悉了维护部门的一些基本配置,说到底就是几台电脑,这些电脑中有全崇明三岛的宽带、iptv业务的用户数据,当用户遇到问题时就由我们维护部门后台在数据终端上进行操作,帮助用户解决问题。
大学生电信实习周记6篇
大学生电信实习周记大学生电信实习周记6篇大学生电信实习周记(一)观摩了一段时间后,我就练习着坐台受理业务,刚开始有点手忙脚乱,状况百出,大厅的引导员同志看不下去了,就让我先观察一天,等明天再坐台。
不过后来看我学习得挺用心的,下午又让我继续坐台,这一回我的工作集中在收费上,输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。
一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静,抽屉里的钞票积了厚厚一摞,我也说得口干舌燥。
最后结帐时,大厅的女管家斯琴大姐和引导员高阳同志称赞我今天收的账一分不差,明天继续学习办理其他业务,我心里才一下子轻松起来,因为之前我还有点担心会有疏漏。
说蓝领绝对没错,因为我对于电信业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子印个发票什么的。
电信聘来的小姑娘们就是好,态度亲切有加,又有耐心,和他们交谈觉得很受照顾。
大学生电信实习周记(二)今天做的不多,仅仅做了一个重要事情,那就是今天下午给中山路电信商场搭建了一台联想手机的体验柜,包含一台联想一体机和一台联想的液晶电视,这还是我第一次看到联想的电视机呢,不久前联想总部打出公告要建立一套一体的家庭云中心,如今联想电视已经面向市场销售,由此可以知道这个项目已经取得重大突破了吧。
前几天听到一个消息,联想手机在中国大陆的市场份额已经仅次于三星跃居中国地区第二位,在大家看来并不怎么强势的联想手机能取得如此的佳绩真的令我们无法相信,按照如此的发展趋势,或许不久的将来联想手机将会如联想的pc一样在世界上妇孺皆知,相信这一刻的到来离我们已经不再遥远了。
今天手机体验柜的安装确实让我们下了不少的功夫,接电线、上螺丝、搬柜台,感觉自己貌似变成了一个无所不能的全才,什么事情都可以做,无所不能。
电信公司实习日记30篇
竭诚为您提供优质文档/双击可除电信公司实习日记30篇篇一:电信专业实习日记1、为了使自己能更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,今年四月份我去了天津亿顺源阀门有限公司实习工作。
第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,传感器在空调设备的应用了,电子技术在机械制造工业的应用了,精密机械制造在机器制造的应用了,等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审.通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为后续毕业设计打好基础.2、今天,我们在学校里听老师讲了一些对于实习的安排和要求。
在听完老师的这些安排后,心中自然是新奇万分,因为这些企业或厂家不仅可以在这几天里让我们对本专业有更加清晰深刻的认识,同时,它们也是我们毕业后的就业选择。
另外,由于是生产实习,老师特别强调了两个字——“安全”,我想这是毋庸置疑的。
因为任何的生产活动,安全都是基础,更何况在大型的设备加工企业里和大量人员参观的情况下,保证自己的人身安全,不仅是在实习中展现出的严谨的学习作风,更是对自我生命的爱护与尊重3、我怀着忐忑不安又激动的心情来到实习单位,来到一个陌生的新环境,很大部分是在担心自己不能融入新的集体,作为一个实习助理大多数的工作应该是协助工作,所以需要非常认真的学习。
老师带我参观公司,认识了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。
这次真的走向工作岗位,不知道自己学到的知识到底有多少能应用于实际的工作中,心里的忐忑是避免不了的啊!不过,好在公司的人都很友好,和他们沟通起来比较容易,第一天其实没有做什么具体的事情,就是熟悉一下公司的情况,了解一下我的工作,感觉很茫然,不知道应该干什么。
自己做什么都是多余的,看到别人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的样子。
我就东张西望的,感觉就是来参观的。
电信营业厅实习周记三篇
再次,要拥有积极的心态,对待工作要满腔热情。这就表现在自己始终坚信“一分耕耘一分收获”,并持之以恒。要踏踏实实工作,干一行爱一行。既然选择了在电信实习,我就会全心全意地付出,为电信贡献自己的价值。
最后,在电话营销的通话中,要全神贯注,并做好以下几点:
1、我们先要赢得客户的认可,掌握语速、语气以及通电话时间。
1、尊重上级,态度谦虚有礼。作为一个下级,我们必须学会如何尊重领导。尊重领导,并不代表盲从,而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长,我们辩证地吸取经验,有利于自身的发展。
2、慎言慎行,注意形象。进入电信营业厅,我的言一行就不再是代表你的个人,而是关系到我所在单位的荣辱。因此,必须让自己尽快适应新环境,融入到企业的文化之中,把电信人应有的精神面貌带出来。
2、认真聆听客户的诉求,巧妙的回答客户的问题,尽量予以解决。遇到不懂得地方,可请客户稍等,在向别人请教后,再详细告知客户。
3、切莫对客户品头论足,注意电话交谈的禁忌。遇到客户不耐烦或没礼貌地想要收线时,要礼貌地结束通话,不以物喜,不以己悲。还要避免三番五次地打电话,防止客户感到厌倦不满。
我刚开始的时候说话的语速总是没有掌握好,被组长提醒后,我就着意去改善,现在已经好多了。在通话的过程中,我会一直留意客户的语气,如发现其表现出不耐烦,我就尽量快点结束通话。客户有问题的话,我会让其稍等,然后在系统中寻找有用信息,还不能解决的话,我就在请教完别人之后,再致电给客户,尽力为客户解决疑难。即使遇到态度较差甚至恶劣的客户,我也会自己保持良好的心态,善始善终。
电信实习周记
电信实习周记电信客户各大各地,很棒电信实习是一次不错的体验,下面是美文网收集整理的电信实习周记范文,欢迎阅读与参考。
电信实习周记(一)早晨7:30前到大厅报道,在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子印个什么的。
电信聘来的小姑娘们就是好,态度亲切有加,又有耐心,和他们交谈觉得很受照顾。
观摩了一段时间后,我就练习着坐台受理业务,刚开始有点手忙脚乱,状况百出,萨温齐大厅的引导员同志看不下去了,就让我先观察一日,等明天再坐台。
不过后来看我学习得挺用心的,下午又让我继续黄身,这一回我的工作集中在收费上所,输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每直率地看电信实习周记(二)电信那边的负责人通知的我是上午9点到那边的人力资源处报道,但是早上很兴奋的7点多久出发了。
太迫不及待的那么开始我的实习,大概8点半的电信时候我到达了崇明电信中心。
怀着忐忑的心情来到了人力资源部,因为听到学长说有可能会安排你做一些推销的工作,而我个人觉得既然来实习了,就应该能接触到更专业的东西。
所以一路上我在心里一直默默祈祷能安排到一个技术型的。
见到了人力资源部的领导后在询问了我学习的是何专业的以后,部长变决定安排我网络到网络维护部门。
一内心听到这样的安排那我心底的担心就消除了,网络维护还是一个不错的部门,除非能对我有所提高和帮助。
处理完一些既定手续,我办手续便到网络维护部门报到了。
这次负责带我的师傅是个很年轻的组长,但是师傅在业务多方面确是当之无愧确是的专家。
而且很意外的的我遇到了很多我们上大通信专业毕业是学长学姐,最大的是98年毕业的,最小的是去年肄业的,事实上我分到了一个适于很适合我们通信专业的部门啊,这将对我未来的业余方向有很好的指导作用,而且我也能从他们身上学到很多求职工作方面的经验。
下午我终于开始了我的实习,很是激动埃但是由于惊恐师傅的个人原因,同日没有进行成功进行实质上的介绍,只是有学姐带我熟悉了维护部门的一些基本配置,说到底就是几台电脑,这些电脑中有全崇明三岛的宽带、iptv业务的用户数据,当用户遇到问题时就由我们维护部门后台在数据终端上成功进行操作,能够帮助用户解决问题。
中国电信大学生实习日记
中国电信大学生实习日记2017中国电信大学生实习日记范文中国电信大家都不会觉得陌生。
但是在这里的他们的实习日记要如何写。
下面是店铺给大家整理的中国电信实习日记内容,供你参考! 中国电信实习日记篇120xx年7月16日星期一今天是我到惠州电信分公司的报到的日子,我的心情异常的激动。
着自己在接下来的一个月中能够通过此次实习得到锻炼和认识到更多的朋友,我打从心里觉得非常开心。
昨天晚上准备好相关的资料之后,10点多就睡了,早上闹钟吵醒后,6点半就已经从家门中出发了。
坐了将近一个多钟的车,终于赶到报到之地。
一下车,感觉阳光都是特别的灿烂,花儿对我笑,小鸟对我唱歌。
来到报到的会议室,才看到满屋子黑压压都是我们一批的实习生,大家脸上都面带笑容,感觉接下来应该是非常好相处的。
我找到了自己的位置后,便看到了自己的队友,其中一个是高中小基,然后是来自广外的DK,还有来自中山大学的伟铭,我在想,队友一定是非常优秀的。
在李姐的带领下,我们实习生首先阅读了实习合同保密协议,在认真阅读后并签署了。
接下来是通过视频了解惠州电信分公司的发展历程和实习要求,及注意事项。
我看着惠州电信分公司的发展历程,慢慢逐渐成长到强大,我自己心里也由然而生一种,莫名的自豪感。
虽然我现在还只是电信的实习生。
中午在休息之后,我们便在会议厅等待惠阳分公司的婷姐过来带领我们到实习的地方-惠阳电信分公司。
等待了稍许,便看到了我们的婷姐,干练的短发穿着连衣裙。
在车上我们几个实习生都对我们工作的地方充满了好奇,然后就不停的问着婷姐有关工作的内容,分公司的相关情况。
婷姐对着我们一大堆的问题,也解答的非常热情。
将近一个多钟的路程本是非常的冗长,可是我们却觉得非常的短暂,一路上欢声笑语不断、我在心里也暗暗期待自己在接下来一个多月的工作中能够在这种欢快环境中度过。
来到惠阳淡水,终于看到了我们接下来实习的地方-惠阳电信分工司。
稍作休息之后,婷姐向我们介绍了公司的各个楼层的部门,以及每个部门的的相关职责。
实习日志电信公司10篇每篇500字 市场营销范文.docx
实习日记班级:市场营销二班姓名:投机取巧学号:20X X093202 20XX年5月24日星期二天气:晴朗今天来厅里的顾客不是很多,我向顾客介绍业务的兴致也没有以前高涨了,所以今天就想打打酱油,但我的内心要求我积极向上、做事认真,要不就不上班、要就踏踏实实认真的工作。
尽管身体稍有不适,但我还是想与顾客交流。
于是我到处观察顾客,抓住机会,主动向前。
终于在我的努力下,策了一对办理E9-139档的父子。
他孩子前几天刚考完高考,他爸就带着他来办理宽带的业务了,我抓住他孩子高考完的心理与他们交谈,也分享我当年填报志愿的经验,拉近了我与顾客之间的距离。
他本来用的是E8的老套餐,停机保号了几个月现在想开通,我就向他们介绍现在的E9套餐,在新老套餐的比较下(我并没有一味的推新套餐而贬损老套餐),让他们自己权衡,他小孩说办理新E9套餐要优惠些,所以他当即就决定新办E9—139套餐。
然而,计划赶不上变化,就在办理的时候,前台说要先停掉老套餐才能新办,可能要等十几分钟。
但等了差不多半个小时,系统还是办不了,我向前催促了几次都不行。
本来定下来的业务,让顾客等了这么长时间,却告知顾客说今天办不了了,我很愧疚的向他们道歉,建议让他们过几天再来。
顾客在走的时候非常的生气,浪费了时间还不能办,这电信的办事效率也太不行了。
送走顾客后,我也收拾好心惰下班了。
了,让我更有激情投入到工作当中去了,即使是没有工资的实习。
多,很感谢她给我提出的建议与意见。
我会认真熟知业务产品,给顾客清晰详细的业务服务!我今天上的是晚班。
由于天气原因,整个人很疲惫,所以我们一起上班的几个一起商量着轮番休息。
昨天打了很长时间的篮球,腿脚有些酸痛,去更衣室休息了两次。
电信实习日记(2)
电信实习日记(2)师傅在上周帮我介绍了adsl这一老牌的上午业务,今天帮我主要介绍了现在电信主推的FTTH业务的大体框架。
其主要原理和ADSL区别不大,但是多了一个光猫和光分器。
说到FTTH,首先就必须谈到光纤接入。
光纤接入是指局端与用户之间完全以光纤作为传输媒体。
光纤接入可以分为有源光接入和无源光接入。
光纤用户网的主要技术是光波传输技术。
目前光纤传输的复用技术发展相当快,多数已处于实用化。
根据光纤深入用户的程度,可分为FTTC、FTTZ、FTTO、FTTF、FTTH等。
FTTH(Fiber T o The Home ),顾名思义就是一根光纤直接到家庭。
具体说,FTTH是指将光网络单元(ONU)安装在住家用户或企业用户处,是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。
FTTH的显著技术特点是不但提供更大的带宽,而且增强了网络对数据格式、速率、波长和协议的透明性,放宽了对环境条件和供电等要求,简化了维护和安装。
6月28日雨昨天师傅介绍了我FTTH的基本架构,后来我让我参观了崇明这边光网版的主机。
今天师傅为我介绍了FTTH的一些基本优缺点。
FTTH的优势主要是有5点:第一,它是无源网络,从局端到用户,中间基本上可以做到无源;第二,它的带宽是比较宽的,长距离正好符合运营商的大规模运用方式;第三,因为它是在光纤上承载的业务,所以并没有什么问题;第四,由于它的带宽比较宽,支持的协议比较灵活;第五,随着技术的发展,包括点对点、1.25G和FTTH的方式都制定了比较完善的功能。
在光接入家族,还有FTTB(Fiber To The Building)光纤到大楼,FTTC(Fiber T o The Curb)光纤到路边,FTTSA(Fiber T o The Service Area)光纤到服务区等等。
将光纤直接接至用户家,其带宽、波长和传输技术种类都没有限制,适于引入各种新业务,是最理想的业务透明网络,是接入网发展的最终方式。
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中国电信的实习日记中国电信的实习日记中国电信的实习日记201*年7月23日星期一周末休息了两天,今天又开始了实习的一周,刚开始觉得还是有点害羞,不好意思~半熟不熟的。
不过渠道跟同事聊了一下,觉得好像也没什么~厅里面早上的时候好像都很少人,不过今天一早上就有个客人拿着手机气冲冲的进来了,因为没事,我就乖乖的在门口“迎宾”,看到这个大姐看起来气势汹汹的,自己赶紧的询问她是怎么回事,大姐本来讲话口气还是很不好的,但是我自己一直还是先静静的听她说,然后自己再礼貌的回答,可能是自己态度比较好,大姐的就变得比较冷静了,在询问清楚后,因为大姐的手机才买了几天,手机就一直在通话中,但是其实他们是没有在带电话的,搞到她们家的生意都耽误了,因为他们小本生意,都是靠这个手机号码来接业务。
我看看她手机,然后试了试,还真是这样,然后就赶紧跟看看她购机时,谁跟她结单的,然后叫她帮忙办理换机手续,自己后来就一直在一旁帮忙打理。
弄下来也好一阵子,因为手续比较麻烦。
虽然这些不是自己的事情,不过主动帮忙解决问题真的好有成就感。
哈哈~201*年7月24日星期二昨晚半夜风刮的厉害,迷迷糊糊中知道台风来了。
早上起床,天啊,外面大风大雨的,要请假吗?可惜,没有班长电话,真实的。
然后自己心里想想,这点小困难都克制不住,就不是我叶雪榕啦。
咬咬牙,不顾老妈的劝告还是去了,风很大,因为公司离家远,整整要一个钟才到,我每天6点钟就起床了,7点多钟就像出门,可是一直风大,雨大的,就在窗前眼巴巴,期待老天能够把雨下小点,好不容易雨小了点,其实还是很大的,但是再等下去,就要迟到了。
我是有多爱工作啊~迎着头皮要下去,老妈心痛我,看我拿着小伞,骂了我好一顿,塞给我一把大伞,够丑的。
又自己搙起裤脚,拿着一把大伞,说帮我挡档雨,不然我去到肯定衣服湿掉。
后来我也不答应,自己一个人跑出大马路上等了好久,才来了一辆车,估计这也是因为台风的事情,还不是顺车。
搭了一阵,到了地方,咬咬牙,怕迟到,就打的,司机竟然趁着大雨天光明正大跟我说要15块钱,不打表,坑爹的,要打表坑定只要8块钱左右,想想还是算了。
要知道,我一天的工资都要倒贴了。
最后还是准时来到了公司。
没想到美国多久,竟然出太阳,真是不公平啊~不过总的来说,今天还是有下雨的,营业厅还是比较少人。
201*年7月25日星期三今天因为营业厅开始搞活动“以旧换新”,人真的很多,络绎不绝的客人一进来就问:“旧机换新机“,是什么意思。
因为人真的很多,所以我和小基有事业会帮忙介绍介绍。
最近几天在哪些军哥、苗姐身边也偷师不少,就把自己所了解的看到一个客人就拉拢过来说一说,不过还是有很多优惠不懂得,什么送话费,还有分时后付费还是预付费,送的又不同,有时,自己听着他们介绍时,都混淆的一趟糊涂,所以不清楚的时候还是要叫销售人员过来接手买机的客人。
好像不知道说什么,今天接待的客人真的太多了,喝水的时间都没有,好累啊~中午时候休息都是去隔壁的新华书店看书,来回家都要上班了。
只知道好累。
工作真累,还是当学生好啊~201*年7月26日星期四今天还是搞活动时间,所以依旧很多人。
现在开始怀念读书的生活了。
然后竖着日子,还有多少天才可以解放。
话说如此,但我还是越来越认真的工作,因为了解的业务多了之后,可以帮忙的地方越来越多,,虽然说还是些比较简单的内容,想帮客人自助缴费、介绍手机什么之类的。
在工作中我们这边有个大堂经理叫娜姐,真的很热情。
她主要是负责大堂的一些综合业务,平时没有事情业务的时候,就会主动走出柜台,到厅前主动的亲切询问客人办理什么业务。
态度友好,和蔼可亲的。
像我们这些在厅里面的人员,真的要好好像娜姐学习。
因为有些客人有时候进来直接拿了号码就会只坐在那里等,然后其实有时候是办理一些简单的业务,像叫电话费的话,我们就可以帮忙直接到自助缴费机去办理了。
我们在厅前的服务人员,要热情的让客户感受到我们的服务。
尽量让客户在最快的时间内办理完事情,不仅仅可以避免浪费不必要的时间,不仅仅是顾客的,还有我们前台工作人员的。
因为每天办理业务的人都很多,所以有些时候一些不必要的可以自助解决的,也可以让我们前台办理业务的效率提高。
不仅可以赢得顾客满意,更多的赢得顾客的信任,赢得对企业对组织好的口碑传播效应。
或许有人会觉得服务行业的工作是个简单的工作,但接触下来才验证了:有句老话说的对——越简单的事情,越难以达到目的。
用一个愉快的心情来面对这一天的工作。
虽然最近真的是蛮累的,因为中午我都没有休息的地方,所以会比较累。
但是我觉得自己有所学习到还是很好地,而且我知道态度很重要,不要把工作当作你的负担或累赘,而应该当作自己的兴趣,积极乐观的去对待它,这样才是做好工作的基本。
工作态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就相应地越多,同时得到了顾客的肯定更多。
我会在今后的工作中不断增强自己的工作素质和业务水平,向娜姐这样的员工学习,求真务实,全心全意为顾客服务。
201*年7月27日星期五今天真的印象很深刻,嗯,好像跟工作不太相关,但主要还是对自己影响挺大的,刚上班不久,就进来一个带着眼镜的大叔。
坐在子文身边,好像是手机出了问题,子文正在帮他看看手机。
然后我也顺势坐了下来,因为客人也不是很多,所以就像看看,自己站的也很累,也可以学习学习一下手机配置还是什么的设置。
没想大叔就笑眯眯的跟子文说:“喏,就是她帮我介绍的手机。
才买了没两天。
”虽然大叔是笑眯眯的,但我还是大惊了,不说好像没觉得,一看还真的眼熟,有那么一点。
不过当时我也只是介绍到一半,然后交给购机指导员,因为哦我们指没有结单的。
“额,我不是专门销售的啦,是实习的,所以还不是很懂,不好意思埃不过机子坏了,应该也是因为个别特殊的原因的。
”“实习,是大学生实习吗?”“对氨。
接下来也是一阵闲聊,有关实习的,最好笑的自己聊了一会,也冒昧的问大叔是哪里工作的。
然后这位大叔说自己是守门的。
觉得有点奇怪,守门的也戴眼镜,穿得也不像。
我也就随口笑了句:“大叔该不是给总统守门吧。
”不过大叔倒是没有直接回答,只说自己守了20多年,然后让我们猜猜,说看看你脑袋灵不灵乎,“主观南大门”,“主观南大门”好奇怪,猜不到。
我在哪里尴尬的笑了笑,自己好笨,有点奇怪。
后来才知道,说的是祖国南大门。
哦~原来大叔以前是当兵的,然后守了20多年,然后现在在深圳的公务员来的。
然后大叔还告诉我一些事情,所以印象会比较深刻。
附送:中国电信营业厅员工工作总结中国电信营业厅员工工作总结工作总结报告时光飞逝,日月如梭,XX年年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的一年。
在XX年度里,我的工作岗位是在前台营业,工作职责是接待客户,为他们办理业务,解答疑难。
做一名营业员容易,但要做一名合格的营业员就不容易了。
以前我是做机线工作的,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。
我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。
为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,认真参加区公司的营业岗位培训,网上挂课复习琢磨,理论联系实际操作,功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,当成功的开展一个业务的时候,我感到骄傲和自豪;看到顾客脸上满意的笑容时,我感到由衷的高兴。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,一声亲切的问候,一个会心的微笑,拉近了客户与我们之间的距离,架起心与心的桥梁。
在工作中,我本着企业用户至上,用心服务的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竞争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地拆机,注销业务。
我看在眼里,急在心里,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。
为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们的品牌优势、信誉优势,积极地推销新业务。
有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。
每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:用户至上,用心服务,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。
这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
为此,我经常看有关新业务方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司,做到真实了解客户所需,提供客户所求。
营业厅是我们电信行业重要的对外窗口,服务的好坏,直接影响到企业的形象。
在这一年里,作为一名营业员,我饱含满腔的工作热情,扎实的业务基础,努力做到眼快、脑快、嘴快,保持优质服务。
牢记营业厅管理制度,在工作中,自觉遵守公司制定的各项规章制度,凡事符合公司利益,顾客利益。
营业厅是展示我们中国电信企业形象,体现我们电信人精神面貌与综合素质的窗口,我时时注意仪表,做展示这个窗口的手,装扮这个窗口的花......营业员,是企业最普通、最平凡的岗位。
营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户尽力做到态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。
作为企业的最前沿,代表着企业的形象,保持企业在市场竞争中的优势,我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。
干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的营业员,是我的自我定位。