商场管理公约
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商场管理公约
第一章总则
第一条,为加强和规范金光大道地下商业街(以下简称商场)的物业和公共秩序的管理,保障业主和租用(使用)人的合法权益,树立和维护商场的形象和商誉,营造
良好的经营和消费环境,制定本业主手册。
第二条,本公约适用范围:本商场业主,租用(使用)人。
第三条,本管理公约对商场的各业主及租用(使用)人均有约束力,各业主及租用(使用)人均应自觉接受商业管理公司的管理。各业主,租用(使用)人必须在商业管
理公司所制定的各个经营分区内按区域项目经营。
第四条,为不断提高和改进本商场的商业管理工作,商业管理公司将认真听取或采纳业主和租用(使用)人的合理意见和建议。
第二章商场的管理
第一条,商业管理公司将依据国家,所在省,(地)市的法律法规和商场的管理制度,对商场实施管理。
第二条,商业管理公司的管理范围:
一,供水,供电,供暖,通讯,空调,照明,通风,排污,消防,保安等设施设备和公共区域的正常运行,养护和维修;
二,公共区域的环境卫生的清洁,绿化,美化工作;
三,公用休闲设施的养护和维修;
四,商铺的装修管理;
五,商场的对外宣传,推广活动;
六,处理业主及租用(使用)人与顾客的投诉接待工作。
第三条,业主,租用(使用)人违反本管理公约,商业管理公司有权制止。该行为给其他业主租用(使用)人造成经济损失的,自行赔偿一切经济损失。
第四条,商业管理公司进行正常的商业管理工作,需要进入商铺内时,应预先通知业主。
如遇紧急原因如供水,供电通讯消防设施等设备出现故障的紧急情况下需要进
入商铺的,无需预先通知业主租用(使用)人。
第五条,营业时间的管理;
一,营业时间为上午时至晚上时;
二,根据季节,法定节假日或经营等情况适时做调整时,预先告知业主,租用(使用)人;
三,商铺的员工在开,闭店前后各1小时可进入和必须离开商场。
第六条,各商铺的员工必须到商业管理公司办理商场出入证,并持证在规定时间内进入商场
第七条,商铺内的管理。
一,商铺内货物的摆设不准遮挡住消防探头,烟感器和管线门等,应保持整洁,有序和安全。
二,各商铺内的设施设备需要维修,调换的,商业管理公司提供有偿的服务。
第八条,业主及租用(使用)人在商场内不得出现下列行为。
一,损害商场装饰,装潢;
二,占用和妨碍公共区域和设施的正常使用;
三,乱抛垃圾,杂物以及乱搭,乱贴,乱挂等;
四,聚众喧闹或发出超出规定标准的噪音;
五,存,排放有毒,有害的物品;
六,法律,法规以及商业管理公司制定的其他相关管理规定所禁止的其他行为。
第九条,业主,租用(使用)人,必须依法经营,依法纳税。
第十条,业主,租用(使用)人,应按照商业管理协议的约定,自觉缴纳物业管理费及其他应缴的费用。
第十一条,业主,租用(使用)人。应主动配合或参加与政府,商业管理公司开展的消防,清洁卫生和文明经营以及对商场进行的各项检查,评比,达标等活动。
第十二条,各商铺不得容留任何人在商铺留宿。
第十三条,为确保商场内外的良好形象不受损害,各商铺的垃圾等废弃物品必须堆放在商业管理公司指定的垃圾收集点内。
第十四条,各商铺应当负责商铺内的灭’’四害’’工作。并采取有效措施防止商铺内的公用,自用设施免遭侵害。
第十五条,各商铺要指定专人负责安全工作,必须配合物业管理公司的安全检查工作,以确保安全设施保持良好的正常状态。
第三章装修的管理
第一条,申请装修
业主,租用(使用)人,在办理完商铺的接管验收手续后需要装修的,必须提
前7——10天到商业管理公司领取申报装修的有关资料,并提供如下资料:一,装修设计方案和图纸。
二,施工人员身份证复印件一份,缴纳元的装修保证金。
第二条,商业管理公司须在3个工作日(大型商铺7个工作日内)给予答复并办理好相关手续。
第三条,装修施工
一,施工人员在施工期间进入商场,必须左胸前佩戴商业管理公司发给的工牌,以备商业管理公司随时进行督察。
二,必须按照商业管理公司审核后的施工方案和图纸进行施工。
三,不准改动商铺内的消防烟感探头,喷淋头,等设施设备。不得遮挡消防栓。
四,各商铺需要用明火时,必须到商业管理公司办理动用明火许可证明。
五,商铺装修垃圾应及时自行清运出商场。
第四条,商场开业后,需二次装修的商铺,按照一次装修审批程序办理;施工必须封闭现场
第五条,装修施工验收
一,商业管理公司依据装修方案和图纸进行验收。
二,各商铺如在装修施工中改动和破坏消防,空调等设备和违反商业管理公司的装修管理规定时,应自行给予修复(恢复原状),商业管理公司并要扣除相应的装修违
约金。
三,装修验收合格后,物业管理公司退回装修保证金(无息)收回各商铺装修人员工牌。