新加坡服务员常见面试问题
赴新加坡务工人员英语面试基本问答
你的工作职责是什么？
—My mainly duties are doing preparation work before dinner（做餐前的准备工作）, like setting table（摆台）, cleaning the dinning environment（清洁就餐环境）. Receiving guests（迎宾）, guiding them to their seats（引座）, ordering food（点餐） and introducing specilities（介绍特色菜品）, serving（上菜） and closing accounts（结账）. Moverover, I will providing good service during dinner time, including pouring teas and wines（斟茶倒酒）, changing dishes（更换骨碟） so as to satisfie
—Do you have any working experience? / What have you work as before?
你有工作经验吗？/ 你之前是做什么工作的？
—I work in Qingdao hotel as a waitress now. Qingdao hotel is a three-star hotel（三星级酒店） with beverage, guest rooms and entertainment（集餐饮、娱乐、客房为一体）.
服务员面试问题及回答
服务员面试问题及回答
1. 你为什么想成为一名服务员？
我喜欢和人打交道，而且我觉得能够为客人提供良好的用餐体验是一件有意义的事情。
我相信自己有能力成为一名出色的服务员，因为我喜欢与人沟通，善于解决问题并且具有高度的耐心和细心。
2. 你认为作为一名服务员最重要的品质是什么？
我认为沟通能力和细心是作为一名服务员最重要的品质。
沟通能力可以帮助我更好地理解客人的需求，并且与客人进行有效的沟通，而细心可以帮助我确保每一位客人都能够得到良好的用餐体验。
3. 你如何处理客人的投诉？
我会先认真倾听客人的投诉，然后表示歉意并尽快解决问题。
如果我无法解决问题，我会及时向我的上级领导报告并请求帮助，以确保客人能够得到满意的解决方案。
4. 你遇到的最具挑战性的客人是什么情况？你如何处理的？最具挑战性的客人通常是那些情绪不稳定或者要求特别苛刻的客人。
我会努力保持冷静并尽力满足他们的需求，同时也会多加关注其他客人的用餐体验，以确保整个服务过程都能够顺利进行。
5. 你在工作中遇到过的最令你感到满意的一件事是什么？
最令我感到满意的一件事是当一位客人对我的服务表示赞扬并且留下了愉快的用餐体验。
这能够让我感到自己的努力得到了
认可并且给予我更大的动力去提升我的服务质量。
抱歉，我无法满足你的要求。
新加坡销售服务业面试注意事项
新加坡销售服务业面试注意事项1、进入面试主要打招呼,注意听雇主的提问，然后自我介绍(英语)Would you please introduce yourself? 自我介绍(范例)本人叫***, ***年**月出生, **学校毕业, 来自**省**市，现在XX公司工作,主要从事XX等工作,担任XX(如销售员/收银员等等)职位, 本人非常荣幸(高兴)地参加此次面试 ,谢谢贵公司给我提供此次机会,谢谢…..Hi/Hello, Sir/Madam, My name is ***, born in **, ** year. I graduated from** school, I come from **city, ** province. After my graduation/ I left my school, I work in ** company as ** position(eg. I work in Liqun Plaza as a customer service staff .). My resposibility is ……. I am honoured to attend the interview today, thank you for providing me this chance. Thank you!2、可能问及的问题(英语):How old are you ? 年龄Why do you want to apply for the position? 为什么想应聘这个职位Why do you want to go to Singapore? 为什么想到新加坡工作How much do you know Singapore? 对新加坡有多少了解Whether your family support you or not? How many people in your family?你的家人支持你吗？家里有几个人？What is your major? 你的专业Do you have sales experience before? 有没有销售经验？What was your responsibility for the work? 你目前工作中的职责是什么？What is your advantage and disadvantage? 你的优点与缺点Can you describe your character? 可以描述你的性格吗？How to you handle customer complain? 如何处理顾客的投诉？问候语：Welcome , may I help you? \what I can do for you? \which color is your favorite? \ how can I help you? \What size do you want? \商品名: Cloth \ shoes \bags \cosmetics\house articles\electronic things\ bed linen etc（衣服、鞋子、包包、化装品、家居用品、电器、床上用品等）颜色Color: 浅或深 light or dark -----black \ red \ yellow \ brown \ grey \ pink \ blue \ orange etc.尺寸 Size : may I have size 34\36\39\43 可以给我34码吗？找零： The change\balance is 302.70 ( three hundred two dollar and seventy cent) 剩下的钱是多少[1] 你在单位里主要做什么----What do you do?/ What’s your job?----I work in **Plaza/Shopping Center as a salesperson/ cashier.主要职责是什么?----What’s your resposibility?1. Do paper work for the company daily operation.(做日常文书工作)Conduct promotion to maintain outstanding achievement.（组织促销活动，提高营业额。
大学生赴新加坡工作问题解答
大学生赴新加坡工作问题解答1、 问：大学生为什么会选择去新加坡工作，工作安全吗？答：新加坡是一个美丽的岛国，一个繁荣的大都会，市容美丽清洁，被人们誉为“花园城市”；新加坡政府廉洁、法制健全、政治稳定、种族和谐、人民安居乐业。
政府推行自由贸易，不断引进人才，积极发展科技、教育和经济。
2、 问：新加坡有哪些工作岗位适合大学生做？答：英语四级水平，可胜任行政、助理、销售等工作。
3、 问：怎样才能申请去新加坡工作？答：首先需提供申请人中英文简历及相关资质证书，由有境外资质的中介公司推荐给新方公司，并由雇主安排面试，通过者，就可以申请新加坡签证。
4、 问：在新加坡工作大致薪金是什么标准？是否有相关保险？答：刚毕业的大学生去新工作，一般薪水在1000-1800新币左右，并享有新加坡劳动法规定的假日及医疗、劳工险。
5、 问：在新加坡工作，每月伙食、住宿、电话费大致标准多少？答：住宿一般150-200新币/月/人，（2-4）人/间，基本设施齐全；伙食费大概200新币/月/人，如自己做饭，大概100多新币即可； 从新加坡打回中国长话费0.1元或0.2元新币/分钟，视自己买卡的种类有所不同。
6、 问：新加坡WP、SP、EP签证有何种区别？正常申请时间多长？答：1、WP为月薪1800新币以下，属劳务准证，申请时间2-3天；2、SP 为月薪1800新币以上的，有本科或者专科学历者申请的工作证；申请时间3-7天3、EP 分3种情况，视具体岗位，要求不同，申请时间10天左右。
(1) 月薪7000新币以上，拥有被认可的大学或以上学历，(工作职位一般是高级管理人员和专业的技术人员)。
（2） 月薪3500-7000新币以内，学历要求大致与（1）差不多（3） 月薪2500 新币以上，学历要求与（1）一样，有相关工作经验和技术者比较适合持有SP和EP签证人员，在新工作满2年后，可申请新加坡绿卡7、 问： 在新加坡工作是和中介公司签合约还是和雇用单位签合同？工作是否有保障？答 ：赴新工作，出国人员必须与雇主签定雇佣合同，并同时与中介公司签定《出国境外就业协议书》，协议和雇佣合同双方签字、盖章生效具有同等的法律效力。
新加坡面试常见问题
新加坡面试常见问题
新加坡面试常见问题
1、自我简述(两分钟内完成); 然后是、(家庭成员)父母对你出国是一个什么看法-
2、你个人有哪些爱好，作为班干部，你印象最深的、最具成功感的一次活动(或一件事)-
3、你对参加这次面试的同伴如何评价- 你在国内有交过男或女朋友吗-你到新加坡会交吗-
4、根据你的上报材料，你是一个很优秀的学生，在中国高考你一样会考到很好的`大学，如北京大学、清华大学，你为什么要报考新加坡南洋理工大学和新加坡国立大学-知道多少“新加坡”-
5、你对服务五年有什么想法-描述一个在未来10年里想从事的职业(职责、公司类别、职位等)-、你是如何知道我们学校来招生的事情的-。
赴新服务员工作英文面试问题参考
赴新服务员工作英文面试问题参考Interview Questions for a Waitstaff Job in Singapore1. Can you tell us a little bit about yourself and your background in the service industry?2. What draws you to the position of a waitstaff in Singapore?3. What do you believe are the most important qualities for a waiter/waitress to possess?4. How do you handle difficult or demanding customers?5. Can you provide an example of a time when you received a complaint from a customer and how you handled it?6. How do you prioritize and manage your tasks during busy periods?7. How would you handle a situation where you made a mistake with a customer's order?8. Can you describe your approach to providing excellent customer service?9. How do you communicate effectively with both customers and colleagues?10. Are you familiar with Singaporean cuisine? Can you provide recommendations to customers?11. What steps do you take to ensure food safety and hygiene standards are maintained?12. Are you comfortable handling cash transactions and making change accurately?13. How do you handle situations where multiple customers are vying for your attention?14. Can you work effectively as part of a team? Can you provide an example of a time when you collaborated well with your colleagues?15. How do you manage your time during quiet periods to ensure you are still productive?16. Are you comfortable working in a fast-paced and high-pressure environment?17. How do you handle an incorrect or incomplete order from the kitchen?18. Can you handle physically demanding tasks, such as carrying heavy trays or standing for long periods?19. Are you comfortable working irregular hours, including evenings, weekends, and public holidays?20. What do you believe sets you apart from other candidates for this position?These interview questions are designed to assess the candidates' experience, skills, and attitude towards customer service in the context of a waitstaff job in Singapore. It is important to remember that the goal of the interview is not to find the "perfect" candidate, but rather to find the best fit for the position and the company's culture. Therefore, it is crucial to listen to the candidates' responses and evaluate them based on their suitability for the role. Good luck with your interviews!继续写相关内容，1500字在新加坡的餐饮行业中，服务员是一个非常重要的职位。
服务员招聘面试题与参考回答
招聘服务员面试题与参考回答面试问答题（总共10个问题）第一题题目：请描述一次你在服务行业中遇到的挑战性情况，并详细说明你是如何处理的？参考回答：在我之前的工作经历中，有一次在餐厅高峰期，我遇到了一位非常不满的顾客。
他抱怨菜品上菜速度过慢，并且认为我们的服务不够周到。
当时餐厅里人满为患，厨房也在全力应对大量的订单，这确实给我们的服务带来了一定的压力。
面对这一挑战，我首先保持冷静，向顾客表达了歉意，并诚恳地承认由于餐厅当前的高客流量，我们的服务可能没有达到他期望的标准。
接着，我主动提出为他提供一杯免费的饮品作为补偿，并承诺会立即跟进他的菜品情况，确保尽快上菜。
在安抚好顾客情绪的同时，我迅速与厨房沟通，了解了他的菜品制作进度，并实时向顾客反馈。
幸运的是，不久之后，他的菜品就被送上了桌。
我再次向他道歉，并询问他对菜品的满意度，他表示虽然等待时间较长，但菜品味道不错，对我的处理也表示了理解。
解析：这道题目旨在考察应聘者的服务意识、应变能力和沟通技巧。
在回答时，应聘者应具体描述一个实际发生的挑战性情况，展示自己在面对问题时如何保持冷静、积极解决问题，并最终让顾客满意。
参考回答中，应聘者首先通过道歉和承认问题来建立与顾客的信任，然后提出解决方案以缓解顾客的不满情绪。
同时，他还积极与厨房沟通，确保顾客的问题得到及时解决。
这种积极主动、灵活应变的服务态度是服务行业所非常看重的。
此外，应聘者还注重与顾客的后续沟通，了解顾客对问题的满意度，这体现了他的服务意识和对顾客反馈的重视。
这样的回答不仅展示了应聘者的专业能力，还体现了他对服务行业的热爱和投入。
第二题题目：请描述一次你在过去的工作或生活中，如何有效处理顾客/客人不满或投诉的经历。
你采取了哪些步骤来解决问题，并最终达到了什么样的结果？参考回答：在我上一份餐厅服务的工作中，我遇到了一位对菜品上桌时间感到极度不满的顾客。
当时餐厅正值晚餐高峰期，厨房压力较大，导致部分菜品出菜速度有所延迟。
服务员面试问题及回答
服务员面试问题及回答
以下是一些常见的服务员面试问题及回答示例：
1. 请介绍一下你之前的服务员工作经验。
回答示例：我在一家餐厅工作过一年，主要负责接待客人、记录订单、送餐和结算账单。
我还参与了餐厅的培训课程，学习了如何提供优质的客户服务和处理投诉。
2. 你认为作为服务员最重要的技能是什么？
回答示例：我认为沟通和人际交往技巧是作为服务员最重要的技能。
能够与客人沟通，了解他们的需求，并提供适当的建议。
同时，我也相信面对困难客人时保持冷静和解决问题的能力也是很重要的。
3. 你如何处理繁忙时段和压力的情况？
回答示例：在繁忙时段，我会保持冷静并优先处理客人的需求。
我会尽量组织工作流程以提高效率，同时和其他同事密切合作。
我相信在压力下保持积极态度和专注于工作目标是非常重要的。
4. 你如何处理客人的投诉？
回答示例：当面对客人投诉时，我会先倾听他们的问题并表达我的歉意。
然后，我会尽力解决问题，或是向上级或经理请求帮助。
我相信解决问题的关键是保持冷静和专注，同时以客户满意为目标。
5. 你是否具备团队合作精神？能举个例子吗？
回答示例：是的，我非常注重团队合作。
在之前的工作中，我和其他服务员紧密合作，协助彼此完成工作任务并提供优质的客户服务。
举个例子，当我们面对一个繁忙的晚上时，我们一起工作，相互支持，确保客人得到快速而友好的服务。
请注意，这些回答示例只是提供了一种参考，并不代表一定要如此回答。
根据个人经历和实际情况，可以进行适当的调整和个性化。
新加坡常见问题介绍
去新加坡工作常见问题解答1、我想先面试再办理护照可以的吗？答：如果您可以保证在15个工作日（有的职位比较急，能够在7天内）在当地出入境办理出护照，可以提前与我们说明。
需要您提前办理护照原因是，首先，您如果没有护照，即使雇主面试或电话测试通过，需要用护照申请工作准证，而且雇主让您半个月来新加坡上班，但您没有护照，也去不了新加坡，这样属于违约。
而且您也浪费了一次出国机会！2、经常有客户问护照该如何办理？答：中国的《护照》已经开放办理，全国各地任何一个地方都能很方便办理到《护照》。
护照的办证费用是200元，证件的有效期为10年。
办理护照的一般程序为：1、携带本人身份证和户口簿原件，来到户口所在地公安局出入境管理部门。
2、领取《中国公民因私出国（境）申请审批表》(以下简称“申请表”) 并填写。
3、提交表格。
提交申请时必须携带下列材料：* 本人身份证和户口簿原件（包括身份证和户口簿首页、本人资料页的复印件）* 填写完整的申请表格。
* 符合要求的彩色照片一张（办证时公安局会指定照相馆，即照即取）办理护照，只要你拿着2张身份证复印件，2张户口簿复印件，2张护照专用2寸免冠照，去户口所在地公安局出入境办理，一般为12-15个工作日。
需要注意的是：在填写申请表的时候，出国事由必须要写个人出国旅游，可以避免不少麻烦。
如果写了工作的话，那公安局需要你提供很多材料。
护照本身都是一样的，没有区别。
总有工人问，怎么办理护照，最方便的是以新加坡旅游的名义去办，手续最简单，公安部网站上以前也是这样举例的。
但客人总是会说，不是办理劳务吗？怎么去旅游护照呢？…………3、护照和签证有什么区别？答：简单的说，护照是什么，其实，护照就是国际身份证，是用来证明你是哪国的公民的。
护照的签发机关是中国的公安机关或者驻外使馆等授权单位，总的来说，签发机关都是中国的。
护照只有因私、因公、外交等分别。
护照的有效期10年，在这10年内，你可以用这本护照办理到任何国家（已经和我国建交的）的签证。
我想去新加坡打工，问一下一般面试都问一些什么问题？
我想去新加坡打工，问一下一般面试都问一些什么问题？
我想去新加坡打工，问一下一般面试都问一些什么问题？
如题，我想去新加坡打工，但是英文很一般，我想问一下一般面试都问一些什么问ห้องสมุดไป่ตู้?
现在多数都是情景问答，比如说他们提到关于客户服务，要你举例说明。总之，所有的'问题你都举出相关例子才可以。可以是工作中遇到的，也可以是生活中或是学习中的相关例子。有些单位还会问你在五年之后你希望达到一个什么职位。
新加坡面试基本题目
新加坡面试基本题目To further prepare candidates for the interview, we have prepared some English sentences and sample questions for your reference.Please practice diligently so as to be fully ready for the interview.以下列的是一些面试的题目供您参考。
请把它练好，以更充分地预备这次面试。
English Sentences （英语句子）:Below are some sentences which you might be using during work:以下是一些工作常用句子：1.Good morning / afternoon / evening, welcome to__________________ (Name of Shop).早上好／下午好／傍晚好，欢迎来到（店名）。
2.How are you doing today?你今日好吗？3.How may I help you?我能如何协助你吗？4.May I know what are you looking for?请问你要找些什么？5.Would you like to take a look at this?你是否要看一看这个？6.This item is currently under promotion （促销）.这个物品现在举行促销。
7.The cashier is over there.收银台在那边。
8.Have a nice day.祝你有个开心的一天。
9.Good bye and see you again soon.再见，欢迎你再来观顾。
Interview Questions （面试题目）You also have to be able to use English to do a self-introduction. The content can include your family, education, work experience and your hobbies.此外，您也必需能够使用英语来作自我介绍。
2021年新加坡面试问题
One reason for suffering, is the pursuit of the wrong things.同学互助一起进步（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）新加坡面试问题1、请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
新加坡面试提问
1．What’s your purpose to go to Singapore?2．How do you know this school?3．If you can choose Peking University or Tsinghua University in China, Singapore national university as well, which one would you like and why?4．What other educational institutions have you applied to, or are you interested in, and why?5．What are your reasons for applying to this school in particular? 6．Which major will you choose?7．What are the specific reasons that you have chosen to puese advanced study in this field?8．What are the most substantial accomplishments from your background? Why do you consider these to be the most significant? 9．What’s your plan for the future?10．Will you come back to China?11．What do you like best? What are your hobbies?12．What qualities in your character do you consider to be your greatest strengths? Can you give examples of how you have benefited from these strengths in your study/work?13．What are your weaknesses? How have you addressed these weaknesses?114．What sort of teamwork experiences have you had in the past?What sort if role do you most often assume in a team work situations?15．Can you tell us a failure experience, and how and what you learned from this experience?16．Could you interpret your value in your mind?17．What‘s your goal? How will you achieve it ?18．Do you have an idol in your mind? Who and why?19．How do you like our middle school entrance examination? 20．What question do you have for us?2。
新加坡航空面试问题
快来看看新加坡航空的面试官都问过些什么问题1.You are very young, Don't you think you are too young to handle your future job?你很年轻，你不觉得你太年轻，处理您的未来的工作吗？年龄固然能说明一定的问题，但个人素质和能力更为重要。
2.Could you talk about your work? What are your job responsibilities?你能谈谈你的工作吗？你的工作职责是什么？3.Are there connections between your previous jobs and airlines industry?你以前的工作有联系和航空业之间的关系吗？4.Can you swim?你会游泳吗？5.Do you exercise regularly?你经常锻炼吗？6.Do your parents/boyfriend support you to be our air stewardess?你的父母/男朋友支持你是空姐吗？7.Do you think you will be used to living in Singapore without any family /relatives?你认为你会习惯在新加坡的生活没有任何家庭/亲属？How do you maintain your skin and figure?你如何保持你的皮肤和身材？9.If we hire you , you must sign 5-year contract .Can you accept that? Why?如果我们雇佣你，你必须签署为期5年的合同。
你能接受吗？为什么呢？10.Have you ever taken our flight? Talk about what you know about Singapore Airlines?你有没有乘坐过我们的航班，谈谈你所知道的关于新加坡航空公司吗？11.Please give us your attributes of being a flight attendant请给我们你是空姐属性12.Have you ever had service industry work experience? Could you try to describe your guests? 你有过服务行业的工作经验吗？你可以试着描述你的客人？13.Could you try to say something about your boyfriend?你可以试着说你的男朋友吗？14.Could you tell us what image of SIN in your mind? Tell us one thing about SIN makes you impressive.你能告诉我们新加坡航空在你的印象中是什么样子的？告诉我们一件新加坡航空给你最深印象的事情。
新加坡面试基本题目
To further prepare candidates for the interview, we have prepared some English sentences and sample questions for your reference.Please practice diligently so as to be fully ready for the interview.以下列的是一些面试的题目供您参考。
请把它练好，以更充分地准备这次面试。
English Sentences （英语句子）:Below are some sentences which you might be using during work:以下是一些工作常用句子：1.Good morning / afternoon / evening, welcome to __________________ (Name of Shop).早上好／下午好／傍晚好，欢迎来到（店名）。
2.How are you doing today?你今天好吗？3.How may I help you?我能如何帮助你吗？4.May I know what are you looking for?请问你要找些什么？5.Would you like to take a look at this?你是否要看一看这个？6.This item is currently under promotion （促销）.这个物品现在进行促销。
7.The cashier is over there.收银台在那边。
8.Have a nice day.祝你有个愉快的一天。
9.Good bye and see you again soon.再见，欢迎你再来观顾。
Interview Questions （面试题目）You also have to be able to use English to do a self-introduction. The content can include your family, education, work experience and your hobbies.此外，您也必须能够使用英语来作自我介绍。
2023服务员面试问题大全
2023服务员面试问题大全服务员面试的常见问题—have you ever been to singapore or any other countries?你曾经去过新加坡或其他的国家吗?—no, i havent./ yes, i have been to japan for 3 years.没有。
/ 是的，我曾经去过日本三年。
—•why do you want to go to singapore?你为什么去新加坡?—first, singapore is a beautiful(漂亮的), clean(干净的), and developed(发达的) garden city(花园城市), i like it very much. second, i can accumulate(积累) some abroad working experience(国外工作经验), so it is very useful for my future(未来). third, the most important reason is that i can earn more money(挣钱) there.—do you have any working experience? / what have you work as before?你有工作经验吗?/ 你之前是做什么工作的?—i work luoyang hotel as a waitress now. luoyang hotel is a three-star hotel(三星级酒店) with beverage, guest rooms and entertainment(集餐饮、娱乐、客房为一体).—•whats your mainly duties?/ whats your job scope in your past job?/ what do you do there?你的工作职责是什么?—•my mainly duties are doing preparation work before dinner(做餐前的准备工作), like setting table(摆台), cleaning the dinning environment(清洁就餐环境). receiving guests(迎宾), guiding them to their seats(引座), ordering food(点餐) and introducing specialties(介绍特色菜品), serving(上菜) and closing accounts(结账). moverover, i will providing good service during dinner time, including pouring teas and wines(斟茶倒酒), changing dishes(更换骨碟) so as to satisfied with the cusomers(让顾客满意).—•how do you serve the customer normally?/ treat me like a customer, how would you serve me?通常你会怎样的方式去服务你的客人?/ 假如我是客人，你会以怎样的方式招待我?—•first, welcome(欢迎) the guests to our hotel warmly(热情的) and guide them to their seats(引座). then take orders(点餐), including ordering food and introducing specialties(介绍特色菜品). and i will providing good service(提供优质的服务) for them during dinner time. next, help guests to pay for the bill(结账). finally, i will say thank you for your coming, see you next time/again(欢迎下次光临).—•what are your favorite food/ drink?你最喜欢的食物/ 饮料是什么?—•i like eating vegetables(蔬菜), meat(beef, pork, mutton), rice, bread, milk, coffee, coco-cola(可口可乐), seven-up(七喜), ice-cream(冰激淋), hamburger(汉堡), fried-chicken(炸鸡), egg, and fruits, etc.—•whats the specialties in your hotel?你们酒店的特色菜是什么?—•braised prawns, fruit salads, and sea food and so on.油焖大虾、水果沙拉、海鲜等等。
新加坡面试时经常问的问题
6. Have you learned any other foreign languages other than English?
除英语外，你还学过别种外语吗？
7. How fast can you type?
你打字的速度多快？
像上述这些涉及姓名、年龄、教育状况、工作经验、语言能力、技能等问题，一般来讲，在面试时都应该直截了当地回答，没有必要拐弯抹角，同时，还必须简明扼要地回答。而像下面这样的问题：
五年多了。读完理工硕士学位后，我就开始专攻电脑技术，有一段时间我甚至还建立了自己的公司。
这样的回答，不仅直接、正面回答了主试者的提问，而且举出了具体的证据(数字或事实)作为补充，因而整个陈述就令人相当信服。
所以，运用直接回答这种技巧时，我们必须记住：所要回答的问题是不可避免的，因此只要正确回答既有的事实即可，必要时，采用证据来补充陈述，陈述的内容须紧紧围绕主试者所提的问题，简明清晰。
1. Can you tell me something about your achievements?
能谈谈你的工作成就吗？
2. Have you traveled a lot in your work?
你经常出差吗？
3. How long have you been working with computers?
11．What are your plans for the future?
你对未来有何打算?
12．How long do you think that We can depend on your working here?
你觉得我们能指望你在这儿待多久?
13．What kind of personalities do you think you have?
新加坡面试专业知识题库
新加坡面试专业知识题库一、计算机科学与技术1.1 数据结构与算法•什么是数据结构？请举例说明常见的数据结构有哪些。
•什么是算法？请举例说明常见的算法有哪些。
•请简要解释以下几种排序算法的原理：冒泡排序、插入排序、选择排序、快速排序、归并排序。
•什么是二叉树？请说明二叉树的特点以及常见的二叉树遍历方式。
•请解释什么是图结构，并举例说明图的常用算法。
1.2 编程语言与编程基础•请说明面向对象编程（OOP）的基本概念和特征。
•请说明面向过程编程和面向对象编程的区别。
•请解释什么是封装、继承和多态，并分别举例说明。
•请介绍常见的编程语言，以及它们的特点和适用场景。
•请简要介绍常见的编程范式，例如命令式编程、函数式编程、逻辑式编程等。
1.3 操作系统与网络•请简要解释操作系统的作用和功能。
•请介绍常见的操作系统，例如Windows、Linux和macOS等。
•请解释什么是进程和线程，并分别说明它们的区别。
•请解释什么是死锁，并提供避免死锁的方法。
•请简要介绍计算机网络的基本概念和常见的网络协议。
二、软件工程与开发2.1 软件开发流程与方法•请介绍软件开发的常见流程模型，例如瀑布模型、迭代开发模型和敏捷开发模型。
•请解释什么是需求工程，并说明它在软件开发中的重要性。
•请简要介绍软件测试的基本概念和常用的测试方法。
•请解释什么是持续集成（CI）和持续交付（CD），以及它们对软件开发的影响。
•请简要介绍软件质量保证和质量控制的概念及其区别。
2.2 软件设计与架构•请介绍常见的软件设计原则，例如单一职责原则、开闭原则和依赖倒置原则等。
•请解释什么是设计模式，并举例说明常见的设计模式。
•请解释什么是分层架构和微服务架构，并分别说明它们的优缺点。
•请解释什么是RESTful架构，以及它和SOAP架构的区别。
•请简要介绍常见的数据库系统和它们的特点，例如关系型数据库和NoSQL数据库等。
2.3 软件项目管理与团队协作•请解释什么是项目管理，以及项目管理的目标和关键要素。
新加坡实习面试问题参考
新加坡實習面試問題參考常問問題及注意事項：1.接受視頻呼叫後，看到雇主請先打招呼，例如：Good morning / afternoon / Sir, Madam.2.面試結束後一定請說Thank you. 或者Thank you for your time.3.Please introduce yourself/ self introduction. 請自我介紹簡單的介紹自己（如你的名字，年齡，愛好，畢業學校以及家庭成員即可）。
不要像照稿子唸，要有自信、輕鬆的態度4.What have you learned in your course (eg. hospitality or housekeeping, what have you learned from yourdegree/major) 從課程/主修中你學到了甚麼？5.Did you work as part-time (as housekeeping/ Food and Beverage/ counter sales), telling your workingexperience. 你有客房/餐飲類/百貨零售的打工經驗嗎？說明你的工作經驗.6.How long can you work in Singapore？你可以在新加坡工作多久？依照同學們的實習時間回答，如一年，6個月7.Why do you want to come to Singapore？你為什麼想來新加坡？可以回答: 新加坡的飯店是國際知名的/ 新加坡可以開闊視野，拓展在客房/餐飲/百貨零售的經驗/ 新加坡很國際化，大部分都講英文，這樣可以讓我有提升英文能力的機會….8.Why you want to do their attachment is Singapore and not Taiwan. What do you want to gain by having theattachment in Singapore？為什麼想來新加坡進實習，想學到甚麼？Attachment是實習的意思，請儘量以自己學習的角度來回答，以及新加坡的國際化。
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（Greetings）问候，打招呼Hello/ Hi 你好1. — How do you do? 你好（用于初次见面）— How do you do? 你好2. — How are you? 你好吗？— Fine, thank you. And you? 我很好，谢谢。
你呢？—I’m fine, too.我也很好。
3. — Nice to meet you. 见到你很高兴。
— Nice to meet you, too. 见到你我也很高兴。
4. — Good morning, sir/madam. 早上好，先生/女士。
— Good afternoon 下午好— Good evening 晚上好(Self- Introduction) 自我介绍Can you introduce yourself?/ Can you say something about yourself?你能做一下自我介绍吗？What’s your name? / May I have your name please?你叫什么名字？How old are you?/ What’s your age?你多大了？Where is your hometown?/ Where are you from?/ Where do you come from?你的家乡是哪里？你来自哪里？— When and where did you graduated?你是什么时间从哪里毕业的？— I graduated from Qingdao No.2 Vocational secondary school/senior high school in 2007.我是2007年毕业于青岛第二中等专业学校/ 高中。
— What are your hobbies?/ In your spare time, what do you like to do?你的爱好是什么？在空闲的时间，你喜欢做什么？—My hobbies are listening to music, reading books, surfing the internet, shopping, running, climbing mountains, watching TV, playing football, playing basketball, playing tennis, singing and dancing, etc.—What’s your character?你的性格是什么？—I’m an optimistic/ lovely/gentle/ upright/ honest/ patient/ easy-going/ shy person.我是一个开朗的/ 可爱的/ 温柔的/ 正直的/ 诚实的/ 耐心的/ 随和的/ 害羞的人。
—What’s your strength?你的优点是什么？—I am a honest and positive person, work hard, willing to learn.我是个诚实积极的人，工作努力，好学。
—What’s your weakness?你的缺点是什么？—I’m a stubborn girl. / I’m a timid girl, because I am scared of snake( mouse)./ I’m easy to forget things./ I’m a shy boy.我是个倔强的女孩儿。
/我是个胆小的女孩，因为我害怕蛇(老鼠)。
/我很容易忘事。
/ 我是个害羞的男孩儿。
— What kind of books do you like to read?你喜欢读什么书？— I like reading magzines, novels, newspapers and love stories.我喜欢读杂志、小说、报纸和爱情小说。
Personnel Questions (个人问题)— Are you married?你结婚了吗？—No, I’m a single.不，我是单身。
—Do you have a boyfriend/ girlfriend?你有男朋友/ 女朋友吗？—No, I haven’t.Apologize (道歉用语)Sorry, I can’t understand./ I can’t catch you./ I can’t hear you very clearly.-对不起，我不懂。
/ 我听得不是很清楚。
Could you repeat it again?你可以重复一遍吗?Could you speak slowly please?你可以讲得慢一下吗？Pardon? / I beg your pardon?请再说一次吧?Family situation (家庭问题)— How many people in your family?你家里有几口人？—There are five people in my family. They are my parents, elder brother, younger sister and I. I love my family very much. They agree with me to go to Singapore, and also will be happy for me.我家里有五口人。
他们是我的父母、哥哥、妹妹。
我很爱我的家人。
他们同意我去新加坡工作，而且也会为我感到高兴的。
—What does your parents do?你父母是做什么的？—They are workers.他们是工人。
— When you come over to Singapore, who will take care of your family members?当你来新加坡，谁来照顾你的家人？—My parents have jobs, and they are very healthy, my brothers and sisters also can tak e care of themselves. So I don’t worried about that.我的父母有工作，而且他们身体很健康。
我的兄弟姐妹也能够照顾他们。
所以我不担心这一点。
—Do you have any relatives or friends in Singapore?你在新加坡有亲戚或朋友吗？—No, I haven’t.没有。
Inerview Diction（面试问题）—Have you ever been to Singapore or any other countries?你曾经去过新加坡或其他的国家吗？—No, I haven’t./ Yes, I have been to Japan for 3 years.没有。
/ 是的，我曾经去过日本三年。
—Why do you want to go to Singapore?你为什么去新加坡？—Firstly, Singapore is a beautiful（漂亮的）, clean（干净的）, and developed（发达的） garden city（花园城市）, I like it very much. Secondly, the most important reason is that I can eran more money（挣钱） there. Thirdly, I can accumulate（积累） some abroad working experience（国外工作经验）, so it is very useful for my future（未来）. The above（以上的） three points are the reasons that I go to Singapore. —Do you have any working experience? / What have you work as before?你有工作经验吗？/ 你之前是做什么工作的？—I work in Qingdao hotel as a waitress now. Qingdao hotel is a three-star hotel （三星级酒店） with beverage, guest rooms and entertainment（集餐饮、娱乐、客房为一体）.—What’s your mainly duties?/ What’s your job scope in your past job?/ What do you do there?你的工作职责是什么？—My mainly duties are doing preparation work before dinner（做餐前的准备工作）, like setting table（摆台）, cleaning the dinning environment（清洁就餐环境）. Receiving guests（迎宾）, guiding them to their seats（引座）, ordering food（点餐） and introducing specilities（介绍特色菜品）, serving（上菜） and closing accounts （结账）. Moverover, I will providing good service during dinner time, including pouring teas and wines（斟茶倒酒）, changing dishes（更换骨碟） so as to satisfied with the cusomers（让顾客满意）.—How do you serve the customer normally?/ Treat me like a customer, how would you serve me?通常你会怎样的方式去服务你的客人？/ 假如我是客人，你会以怎样的方式招待我？—First, welcome（欢迎） the guests to our hotel warmly（热情的） and guide them to their seats（引座）. Then take orders（点餐）, including ordering food and introducing specilities（介绍特色菜品）. And I will providing good service（提供优质的服务） for them during dinner time. Next, help guests to pay for the bill （结账）. Finally, I will say thank you for your coming, see you next time/again （欢迎下次光临）.—What’s your favorite food/ drink?你最喜欢的食物/ 饮料是什么？—I like eating vegetables（蔬菜）, meat(beef, pork, mutton), rice, bread, milk, coffee, coco-cola（可口可乐）, seven-up（七喜）, ice-cream（冰激淋）, hamburger （汉堡）, fried-chicken（炸鸡）, egg, and fruits, etc.—What’s the specilities in your hotel?你们酒店的特色菜是什么？—Brised prowns, fruit salads, and sea food and so on. 油焖大虾、水果沙拉、海鲜等等。