夜床服务设计

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

所需物品
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
夜床服务设计
——十周年婚姻纪念
小组成员:卜玲、程爱凡、吴琼、吴兰兰、 陈楠、吕美容、陈远飞
夜床服务的重要性
• 酒店和服务学的层面 这是一项不直接对客的一项服务,夜床服务 能让客人的睡眠更加的舒适,而特殊的服 务设计能带给客人惊喜,同时客人也会对 酒店有深刻的印象。
客人的层面
• 客人在酒店呆的最久的地方是客房,而著 名的心理学家弗洛伊德说过:每一个人都 是恋床者。因此客人下榻酒店最重要的就 是让要客人拥有良好的睡眠。
相关文档
最新文档