2011办公室工作总结

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2011年一季度综合办公室工作总结

2011年一季度综合办公室工作总结在所领导的支持和各室的积极配合下，紧紧围绕2011年制定的工作计划，认真贯彻落实科学发展观，在协助全所职工圆满完成各项工作任务的前提下，在信息宣传、后勤服务、数据统计、档案整理、完善制度、工资医保、综合协调等方面，充分发挥了办公室的职能作用作用。

现将一年来的工作总结如下：一、强化学习，努力提高自身素质一年来，全面贯彻学习科学发展观，把学习作为提高自身素质的有利武器，努力提高业务素质和专业水平。

坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。

二、尽职尽责，不断提高服务水平面对人员少，任务重，头绪多的工作局面，始终无怨无悔，任劳任怨，自我加压，尽职尽责，拼搏进取，努力使各项工作争先创优。

1、在信息宣传方面：按照“及时、准确、全面、实效”的原则，进一步加强了宣传信息对上报力度，共上报信息33条，把本所的学习情况、会议内容、工作动态等内容快速准确的发到本中心网站“新闻快递”栏目上，供大家学习交流，进一步提高了为领导和基层服务的贴进度和针对性，有效增强了信息工作的参谋服务功能。

2、积极协助办理有关合同、协议、标书等文件的签字、盖章等手续。

3、在工资医保方面：工资和医保是关系到全所每位职工的切身利益，为了工资和医保数据的准确性，经常到中心核对数据，确保每位职工的利益不受损失，积极学习并迅速掌握了工资管理软件，圆满地完成了全所职工的工资晋升和新参加工作人员的工资。

4、在档案整理方面：为使本所和公司各类档案、文件资料的管理，做到不遗失，查阅方便、迅速。

健全了档案管理制度，并规范了整套文件、资料的整理技术，严格按照上级的规定执行，收到上级下发的文件后先进行登记，经请示领导批阅后，及时装订、存档完善归档手续，真正做到了手续程序化，管理规范化。

5、在完善制度方面：为加强本所和公司的各类管理，提升单位管理水平，完善了各种规章制度，实行考勤签到，休假、请假必须提前书面申请并在所办备案等制度，使本所和公司步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。

办公室2011年上半年工作总结

办公室2011年上半年工作小结2011年上半年，办公室在所领导班子的正确领导和各室（站）的大力支持下，紧紧围绕特种设备检验中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，较好地实现了组织、协调和服务的职能，取得较明显的工作成效。

现就半年来的主要工作总结如下：一、工作回顾（一）主要做法和工作成绩1.加大学习力度，提高素质。

今年上半年，办公室根据自身工作需要，组织人员学习了《办公室安全管理规定》，派员参加市局组织的全市质监系统OA系统及信息员培训及所组织的电工技能培训，派出档案管理员参加档案管理培训班等，通过系列学习活动，增强了办公室人员的安全意识，提高了业务受理人员及档案管理人员的业务水平。

2.积极塑造窗口形象，提高服务质量。

3月份业务室根据工作需要更换了负责人，重新制定了窗口管理制度，并对窗口岗位的人员进行重新分工，使各岗位责任更清晰，工作程序更便捷，运行三个月来效果明显。

窗口工作人员的责任意识、效率意识、质量意识和形象意识得到强化，有效提高了服务质量。

业务窗口半年来受理各种特种设备报检共823宗，总收费达252.23万元。

其中，承压类170宗，收费65.86万元；机电类653宗，收费186.35万元，为我所完成全年既定目标做出贡献。

3.严抓文书质量，当好领导助手。

及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料，保证我所各项工作顺利进行。

在起草过程中，抓格式，保证规范性；抓内容，保证可行性；抓程序，保证合理性；抓速度，保持时效性。

上半年，共计起草各类文件超过100份。

4.抓信息上报，提高排名。

五月份办公室根据工作要求制定了《政务信息考核奖励办法》，并在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。

至6月30日，办公室总共报送信息7条，虽比去年同期有所减少，但仍有效地宣传了我所的中心工作。

5.规范人才引进工作，提高新进人员素质。

2011年办公室工作总结

1、时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去将近半年的时间里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对2011年的工作做一个总结。

在分公司总经理室、办公室南经理、高经理的领导下，在各部门和中支机构的帮助和支持下，在2011年行政总务室全体同志团结一致，齐心协力，较好地完成全省集中采购、全省预算、预订及分公司安排的等多方面的工作，特别是大会接待，及分公司搬入新职场的前期和后期，做了大量组织、安排、协调等工作，大家加班加点，全力以赴在新职场负责每个设备的安装，办公家具安装、拆装、大型搬迁、协调物业公司等工作。

全省办公家具内请上报、调货、询价、采购等工作。

办公室每月上中下旬资金上报工作、每月预算工作、全年的预算工作。

总公司要求填制各项表格。

比如总公司要求填制《全省采购报表》、《全省预算费用报表》、《全省车辆、办公设备统计报表》等。

行政办公室风控联络人。

依据分公司合规部的有关要求填写各种表格。

还有员工宿舍的管理工作。

在来行政办公室之前，员工宿舍管理混乱，有多少员工和宿舍都不清晰。

房租的合同找不到原件，没有任何房东联系方式等等问题。

通过询问居住宿舍的员工，找到房东重新签订合同，安排新进员工的入住问题等。

另行政总务室的各项报销结算工作。

以上是我在2011年在行政办公室任总务室主任的工作总结，我认为2011年我在总务室的工作是可以胜任，但是由于平时事多，只能做到按领导的要求去做工作，没有做到精耕细作、精益求精、没有创新化。

将在2012年新的一年里进行加强。

以下是2012年的工作计划和安排：1、继续做好办公室的各项工作。

2、加强对分公司管理本部的职场卫生、花卉摆放等工作。

3、加强办公设备采购工作4、加强办公家具采购工作5、加强员工宿舍管理工作6、行政办公室的预算工作7、行政办公室的车辆管理工作综上所述，这是我在2011年的工作总及2012年的工作计划，在新的一年里，我会以饱满的热情更加努力的工作！。

办公室2011年上半年工作总结

办公室2011年上半年工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢是XX最新发布的《办公室2011年上半年工作总结》的详细范文参考文章，好的范文应该跟大家分享。

篇一：2011年上半年总经理办公室工作总结2011年上半年总经理办公室工作总结暨提升管理的具体措施尊敬的各位领导，各位同事，大家下午好：在这充满激情的夏日里，我们齐集一堂召开公司半年工作会议，主要目的一是为了庆祝*****国共产党成立90周年，缅怀先烈，蹈厉奋发，激励我们前行；二是为了回顾总结，校准方向，找准定位，整装再出发；三是公司首轮机构调整与岗位竞聘工作的延续，通过我们的回顾总结，由大家检阅*****层主要干部半年来工作成绩与竞聘成功后的变化，是否兑现了当日演讲承诺。

下面我就总经办半年的工作情况向大会报告：总经办是公司领导的参谋助手，承担着承上启下、协调左右、联系内外的重要职责，位置特殊，责任重大。

今年上半年我们延续以往踏实工作的工作作风，紧紧围绕公司*****心工作，扎实立规范，突出抓管理，XX使总经办工作在程序、效率、形象上得到了长足的进步。

回顾半年来的总经办工作，我们主要抓了以下几点：（一）立足三个”加强”，切实为做好总经办工作夯实基础。

1、加强投入。

上半年，我们主动向公司领导汇报，争取领导重视，加大力度改善办公条件：一是针对目前两地办公的客观情况，我们申报增加了电脑配比，目前已做到了必要岗位必有电脑，各主要岗位电脑都已经到位，为满足天津财务办公需要增添了打印扫描一体机，业已投入使用；二是总公司新办公大楼的装修项目牵涉到我公司，由于预算费用有限，在采购办公桌椅和辅料的时候，我们货比三家，请多人审查，相互监督，同时由于我们自行采购，避免了*****间商的出现，在确保产品质量与外观大方的前提下，最大限度的节省了装修成本。

2、加强培训。

过硬的业务素质是做好总经办工作的保障。

半来，我们着力狠抓总经办业务素质的提高，在总经办工作任务重、时间紧、人手少的情况下，总经办3名同志挤时间参加人力资源信息采集培训、档案管理培训、宣传信息报送培训等总经办工作业务培训。

2011年办公室年度工作总结.doc

2011年办公室年度工作总结12011年办公室年度工作总结2011年办公室年度工作总结集团各位同仁：大家好。

2011年即将过去，新的一年即将在我们面前展开新的画卷。

自2011年8月公司搬至黄河道办公区，在总经理的领导下，在公司各位同事的密切配合下，我们完成了办公室行政工作。

通过几个月来的工作、学习，办公室同事们都在慢慢成长和完善，从每件小事做起，尽我们所能，行使着职能，发挥着作用，为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。

现将几个月来的工作总结汇报如下：一、主要日常工作1. 承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项，承办同级各职能部门有关事项。

作为本公司综合办事机构的办公室，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。

此外，办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。

对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，办公室也将具体承担、落实。

对于一个公司来说，各级办公室之间通过加强联系，既”各自为阵”，又”协同作战”，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。

而我办公室，是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门，在此环节中即充当了纽带的作用，将各个部门联合起来，团队协作，从而更好地发挥效力，为各级领导服务，使公司正常顺畅的运作。

2. 办公室接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛，客观上讲，办公室即为领导提供即时信息的窗口。

为正确履行该职责，我办公室紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，去粗取精，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，以协助领导，保证各项工作目标和任务的圆满完成。

3. 日常管理工作办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色，在总经理的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，做好公司的“大后方”，完成了公司的日常管理工作。

办公室2011年度工作小结

股份公司办公室（机关党支部、团委）2011年工作总结及2012年工作要点一、2011年工作总结2011年，办公室（机关支部、团委）认真贯彻执行股份公司的安排部署，深入落实八大管理举措，以创建“上级满意、领导满意、群众满意”的“三满意”办公室为载体，着力履行“管理、指导、协调、服务”职能，强化团队建设，提高办文、办会、办事能力，努力推进各项工作，取得了明显成效。

（一）融入中心，精心运筹，行政事务有序推进。

行政事务管理是办公室工作的重要组成部分。

我们增强使命意识，贴紧企业生产经营中心工作，统筹推进各项管理，使窗口作用充分发挥。

一是强化职能，会务筹备稳妥有序。

根据公司工作推进情况，统筹做好了股份公司全面落实2011年管理举措推进会、董事会、周办公例会、党委民主生活会、月度生产经营调度会（销售例会）、党建思政工作推进会、专项管理经验交流会等会务筹备事宜，从会场布置、会议议程、会议材料、参会人员调度，到与会人员签到、音响调试和就餐安排，均全程监控，1-11月份共组织召开各类会议50余次，做到了流程化、规范化。

超前调度，协调各单位做好了公司领导到基层调研的前期准备工作，全年组织调研12次，确保了万无一失，达到了应有效果。

二是强化监理，办公环境显著改善。

环境改变行为。

办公楼房间内部装饰和外部文化氛围营造，是今年股份公司机关现场整治的重点之一。

根据公司领导的安排，从2月份起，办公室牵头组织了办公楼室内外装修，坚持干中学，从更换财务部防盗门起步，不厌其烦督促装修公司整改，精益求精保证工程质量，到5月份所有项目全部竣工。

期间调整房间，协调纯碱厂、联通公司解决了用电、网络、电话的接入，保证了办公所需，不论是办公用房装饰物清理、电线开槽、内墙粉刷、地板铺皮、灯具安装，还是会议室、接待室、休息大厅整治、办公桌椅更新，都严密落实责任，搞好保障，做到了装修和正常工作两不误，使现场面貌焕然一新，赢得了领导和来宾的好评。

三是强化管理，现场整治有效保持。

2011年度办公室工作总结暨个人述职报告

2011年度办公室工作总结暨个人述职报告2011年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概。

2011年是我全面主持学校行政办公室管理工作的一年，也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。

我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对学校行政事务的全面管理与监控。

这一年的工作中，感受到在学校领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。

回顾一年的工作，有成绩，也有不足。

下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请学校领导及各位同事给予指正。

一、2011年所做的工作1、狠抓学习不放松。

行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。

今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。

希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。

通过自学、组织培训和网络学习交流等方式进行了专业的学习培训。

通过学习提高综合素质和工作能力。

加强理论与政策学习，努力执行好省、市、区教育局、学校的各项重大方针政策，大力倡导奉献和团队精神，明确本职工作的意义和责任，强化服务意识，提高了判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力，同时营造了和谐的气氛，积极向上的工作环境，保持了身心健康，提高了工作效率和工作质量。

2、狠抓组织纪律不放松。

办公室是学校的重要窗口，工作作风体现着学校的精神面貌，因此，既不能自由散漫，也不能各自为政。

为了建设好这个窗口，展示学校风采，办公室克服了横向攀比，纵向敷衍，斤斤计较，追求享乐，害怕吃苦，不愿奉献的思想倾向和行为表现；竭力做到顾全大局，服务于学校工作中心和重心，树立学校整体形象；在努力学习的同时，不断加强自身修养，进行自我锻炼和完善。

办公室2011年工作总结

办公室2011年工作总结2011年的工作已经结束。

回顾这一年来的工作，办公室在公司领导及各部门的支持与帮助下，按照公司的要求,较好地完成了各项工作任务，现将半年来的工作情况总结如下：一、做好本职工作，进一步树立和深化服务意识。

办公室是公司重要的管理和服务部门，工作职能较多，既包括综合事务工作，又包括各种考核工作、数据统计工作和各种规章制度的制定工作，既包括人力资源工作，又包括后勤工作和安全保卫工作等等。

为了使各项工作能够有条不紊的开展起来，我们对各项工作明确分工、责任到人。

特别是办公室人员调整后，面临人员少、任务重，我们及时调整了人员工作分工，要求大家增强服务意识和大局观念各司其职、各负其责认真做好本职工作，保证了办公室各项工作的正常开展。

二、认真做好相关管理工作和各项考核工作根据公司领导提出加强生产和销售的管理、严格业绩考核工作的要求，我们对生产部和销售部的业绩考核方案进行了补充和修改，而后完善了人力资源管理等其它相关的考核方案和管理办法，逐步理顺工作程序。

1、做好体系管理工作根据公司发展的需要和更有力配合产品转型的重大决策，去年公司将质量管理体系升级为汽车产品行业质量控制体系ISO/TS16949。

作为新的质量管理体系认证后施行的第一年，为了使新的工作标准、管理流程能够落到实处真正发挥作用，我们注重对体系运行中各部门反馈的意见以及文件与实际工作不符的情况进行汇总，特别是具体工作人员对体系运行中发现问题的意见，做为体系文件和流程修改的依据。

我们于7月份进行体系运行情况内部审核，对发现的问题及时督促相关部门整改。

今年11月28日至30日上海认证公司对我公司体系运行情况进行了第一次监督审核，并圆满完成。

下一步，我们将对审核过程中我们公司体系中存在的问题督促相关部门整改，保持体系管理的有效性。

2、做好工资筹划和工资管理因今年集团公司对我公司工资总额下调，为了落实集团公司管理要求，在公司领导要求下我们及时修改了生产、销售部门的工资考核发放办法。

2011年办公室工作总结

2011年办公室工作总结2011年办公室在公司领导的指导下，紧紧围绕部门主要职责开展各项工作，并按时保质保量圆满完成。

现将全年工作总结如下：一、认真做好各种协调和接待工作。

一是认真做好协调工作，成功组织召开了《2011年第一次工作会议》和《2011年第二次工作会议》两次大型及各种中小型会议，在保证会议组织、会场布置、会场纪律、人员等方面均达到了会议预期效果。

二是认真做好各种接待工作，根据到公司参观、学习、检查、指导等不同等级和身份的人员及团体，安排不同的规格接待，确保接待工作既圆满又不失公司小节。

二、规范档案管理。

为进一步规范公司档案管理，办公室采取硬件和软件相结合的办法，确保档案完整与安全存放。

首先，根据档案室空间的大小和档案自身要求量身定制档案柜，把原来散乱堆放在一起的图纸及其它档案，按照档案管理规定进行分门别类分开存放。

大大改善了档案保存的环境，方便了管理，对延长档案使用寿命提供了基础保障。

其次，对档案按照类别进行统一编号，防止档案丢失，方便查找。

再次，建立档案借阅制度，有效杜绝了档案在借阅过程中损坏和丢失现象的发生。

三、加强日常办公管理。

一是加强信息管理。

为确保内部文件、外来文件、电话通知等各种信息及时传达，办公室制定了严格的文件传阅制度、接打电话登记制度，并指定专人负责文件传阅，确保各种文件信息的时效性。

二是加强内部文件管理。

为规范内部行文管理，对各部门需要下达的通知、规定、制度等相关文件，严格履行文件发放审批制度，做到内部统一行文，避免文件格式混杂，行文不规范现象发生。

三是加强邮件管理。

为确保公司各部室、车间邮寄和收发各种快件、包裹、挂号信等物品传递工作落实到位，办公室制定了严格的收件、寄件、领件登记制度，有效杜绝了各种邮件的丢失。

四是加强办公费用管理。

为减少办公费用开支，坚持以少花钱、多办事、办好事的原则，压缩办公用品、礼品、电话费及各种费用开支，采取市场调研、寻价、比价等措施，寻找价格低，质量好，且能够承担公司定期结算业务的办公用品和礼品供货商，并制定了严格的办公用品、礼品的申请、发放及领用制度，有效杜绝了办公用品及礼品的浪费。

2011年度办公室工作终结

2011年度办公室工作终结上半年一、确定工作目标，科学统筹安排工作。

三月份召开了一次教务科工作会议，重点研究工作目标，办公室今年工作目标划为六大板块：1、教学服务；2、总务管理；3、安全保卫；4、后勤保障；5、绿化保洁；6、文档管理；7、车辆调配。

二教学服务办公室以学校全局出发，能积极配合各科室工作。

1、迎接专业军人岗前培训。

办公室全体人员对实验楼4楼多媒体教室进行打扫，并更换灯管，维修座椅，检修电路，调试教学设备，检查维修供暖设备。

积极清理校园内外的积雪，打造一个分发向上的校园。

2、迎接大商集团营业员培训。

在张校长的领导下办公室全体人员节假日不休息，把教学楼4楼4个大教室打造成培训教室，并与教育局沟通申请划拨150套教学座椅，安装投影机吊架及线路，检修4楼电路，安装窗帘，布置教室，并为培训学员提供就餐服务。

3、迎接省院领导检查。

为迎接省院领导检查办公室能与学生科积极主动的配合，为省院领导提前准备好住宿、就餐、往返火车票，配合监考教室管理好校园安全。

三、总务管理开学初按照学校的要求，学校所需要的一切用品严格按照统一采购的原则，以服务教学为中旨，有计划地进行采购，并对发放剩余物品进行分类登记入库，不浪费一分教学经费。

在固定资产管理上，分类登记，放假前对各科室固定资产进行清理。

四、安全保卫在值日值宿工作中，严格执行安全法规，做到有记录、有检查、外来人员入校登记，楼内安全隐患排查，线路、开关、外部监控看校园环境，做到有事及时处理。

开学以来利用板报在校内进行了四次宣传，上报教育局一次安全隐患一份。

上半年保卫科工作人员参加教育局培训两次，提高安全防范意识。

下半年一、后勤服务1、刚开学之际，办公室组织全体成员对我校花、草、树木进行修剪，并通过个人关系与园林处联系，对我校草坪灌溉及美化。

2、因客观原因9月初我校假期产生的水电费未及时补交，导致水电公司对我校进行拉闸限用，无水两日无电一日，为保证正常教学秩序，办公室派人在未交水电费的前提下通过个人关系为我校解决燃眉之急。

2011年办公室上半年工作总结

2011年办公室上半年工作总结
半年来，办公室围绕学校中心工作，抓住重点，搞好服务，真抓实干，切实履行工作职能，做了大量艰苦细致的工作。

1、贯彻落实学校工作计划，协调学校各部门工作，协助校长召集班子会议、行政例会、中层以上干部会议以及组织全体教职工会议等。

本年度组织全体教职工会议次。

2、按时高效地完成各种接待任务，本年度共计接待次。

3、做好公章管理工作，严格执行公章使用的要求。

本年度累计加盖公章次，无一次存在问题。

4、做好档案管理工作，按照存档范围，及时全面收集学校各部门、各方面材料。

5、加强了车辆和驾驶员的管理。

6、认真制定年度工作计划、校历和按时上报假期工作安排和校领导值班等，保证学校各项工作有条不紊地进行。

7、完成了考勤汇总和学校网站内容更新充实工作。

8、完成了有关文件材料和领导讲话的的起草工作和《xxx》的撰稿任务并配合新闻媒体，完成了学校重大活动的宣传报道工作。

策划制作《党旗飘飘人物风采录》专题片一部。

县电视台播发学校新闻4条。

《xxxx》发学校稿件两篇。

《xxx》发信息1篇。

9、为校内各类会议、对外宣传、庆祝节假日制作会标和条幅计条。

10、完成了报纸发放工作和学校文印工作。

11、完成了电话值班任务，确保了政令畅通。

12、积极组织完成博爱一日捐工作。

13、完成了领导交办的各种临时性工作。

2011年机关办公室工作总结

2011年机关办公室工作总结D后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。

在落实各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。

尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。

通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。

一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约。

二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。

无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达380件。

在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时，确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，也看到了存在的不足。

1、办公室人手紧缺，专职从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员没有。

所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

办公室2011 总结

办公室2011年工作总结与2012年工作思路2011年办公室工作总结2011年已接近尾声，在这一年里，办公室紧紧围绕公司中心工作，充分发挥办公室职能，积极完成总经理室交办的各项工作任务，现将2011年办公室工作总结如下：一、完善内部管理，规范操作流程1、进一步完善公司规章制度。

根据年初财务审计意见，修订、补充了一批管理制度，使公司制度体系进一步完善。

2、明确操作流程。

明确公司固定资产购买审批流程、维修程序、报废处理流程，落实招标管理办法，对房屋维修、设备采购、场地出租、劳务外包等项目的招标，明确招标流程，实行程序化管理。

3、严格控制办公费用，对办公用品的采购在审批上严格把关，减少成本支出。

二、加强协调服务，保障公司正常运转1、对于总经理办公会议的各项决定，做好上情下达、下情上报、监督落实。

对于公司各处室的工作，主动了解，帮助加强内外协调。

陪同公司领导班子对基层单位进行调研，加深了对各单位的了解。

2、完成公司年度会议、半年度工作会议、一届三次、四次董事会等各项会议会务安排工作。

3、完成各项文稿起草和文书管理工作。

严格发文标准，提高文稿质量，做好信息报送、加强文书、档案资料管理，树立档案管理意识，建立档案管理制度。

4、牵头组织春运慰问、高温慰问，完成职工福利的采购、发放。

协助工会、团委、党支部搞好职工秋游、党员活动、运动会等各专项活动。

三、加强三产开发和管理，增加收入来源1、5月份召开了三产工作专题会议，对各车站三产工作提出要求，加强管理。

2、完成北站、南站旅游接待项目招标，标的均高于原价位。

根据公司新的招标管理办法，规范公司及下属单位各类项目的招标流程，完成中心站、西站的卫生保洁项目、快运分公司的印刷品项目公开招标，取得了较好的效果。

3、完成了中心站加油站内部合同、修理厂出租合同、中心站站前广场临时用房出租协议续签、员工工作服制作等合同签订。

4、加强与中心站二期商业楼的沟通协调，做好水电费、租赁费的催缴工作。

2011年办公室工作总结(范1)

办公室工作总结在过去的一年里，我办在县委办、政府办的直接指导和局党委的领导下，各股、所的积极配合下，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以服务全局为宗旨，以双文明建设目标管理为主弦，以促进改革为动力，恪尽职守，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项工作目标。

一、加强了综合调研，当好了“参议员”出谋划策是办公室工作的重要内容。

2003年，我们把调研工作摆在突出位置，主要从三方面入手，积极开展调研活动，取得了显著成效。

一是建立了调研制度。

我们下发了《关于做好2003年财政调研工作的通知》，有针对性地选择了农村税费改革、会计集中核算、清欠、培植产业等课题，要求各股所至少完成一篇高质量的调查报告，股所负责人要亲自把关，并将调研报告完成情况纳入年度工作目标考核。

二是组织了调研报告（论文）讲演赛。

11月份，我们以股室为单位，在局机关开展了别开生面的调研报告（论文）讲演赛，将调研活动与演讲有机结合起来，砺练了机关干部的工作应用能力，14篇调研报告（论文）经过选手们激烈地角逐，评出了一、二、三等奖，具有事半功倍的效果。

三是把握了公共财政建设的主脉博。

建设公共财政是在市场经济条件下财政工作的主攻方向，县委、县政府已把建设公共财政作为近几年一项工作重头戏来抓。

为此，我们组成农业税常年性征收、社保工作、预算管理改革、县乡体制调整等几个重点课题组，深入乡镇、有关部门单位听取了意见，查阅了有关资料，先后完成了《关于我县公共财政建设的思考》、《关于我县财政若干问题的思考》等调研报告（论文），在思想上逐步树立了“大财政”、风险财政、效益财政、法制财政等公共财政理念，并提出了“实施三个扶持，转变生财观；突出两个比重，转变聚财观；遵循三项原则，转变用财观”的工作思路，积极探索当前财政改革中的焦点、难点、热点问题，为推进下阶段的财政改革，构筑我县公共财政框架很有意义。

2003年，共收集调研报告（论文）、典型材料专题汇报40多篇，其中上报的调查报告、典型经验材料7篇，被“两办”采用的1篇，《财政监察》（国家级）采用的1篇，《时代财会》（省级）采用的1篇，《株洲日报》采用的1篇。

2011年度办公室工作总结

2011年办公室工作总结今年来，办公室全体人员更加团结，对分配的任何工作都没有怨言，公司领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。

现将办公室工作总结汇报如下：一、加强政治业务学习，提高办公室工作人员素质，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。

全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、“解放思想大讨论活动”等。

学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。

不定时召开办公室全体人员工作会议，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。

树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和基层单位提供良好周到的服务。

本季度在落实各项工作时，大家都注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了领导和各科室的支持，落实顺利。

办公室全体人员团结干事，工作气氛融洽，配合默契。

每个人都能从大局出发，从整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、团结协作，分工明确，突出重点，落实到位1、做好办公室工作计划，做好办会、办文和办事工作。

办公室工作繁琐、复杂，简单就是说办文、办会、办事。

关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成一季度工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结，以正式文件下文15份，圆满地完成了各项工作任务。

关于办会，一季度圆满完成了各种大小会议近10台次。

关于办事，主要是及时传达领导指示，要求及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证公司上下政令畅通。

一季度没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。

宣传工作是为提高公司知名度服务，加强公司宣传工作，注重通讯员队伍的建设，一季度共计撰写了各类报道162篇，为公司月刊提供了大量的新闻报道稿件。

2011办公室工作总结范文.doc

2011办公室工作总结范文12011办公室工作总结范文一年来，办公室在局党组的正确领导下，在各科室的支持下，全面贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的十七大、十七届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神，紧紧围绕我局中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，办公室全体人员团结一致，对分配的任何工作都没有怨言，局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按按时按量完成，现将办公室工作总结如下：一、加强学习，提高素质做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。

全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规，及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。

树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位提供良好周到的服务。

大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室支持，落实顺利。

办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益出发，互相支持。

二、分工明确，工作到位1、做好办会、办文和接待工作办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。

关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务；截止x月，办公室共收、发电子公文xxxx多件，纸件报送各类汇报材料x多件。

组织协调全局各种会议，会前认真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要；xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位，（本文来自工作总结网，转载请保留）加强交流，促进感情。

x月x 日―x 日，接待了留日专家学者xx服务团一行x人，加强中日之间的科技交流，充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务，为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。

2011年办公室工作总结

*****************办公室综合科2011年工作情况汇报各位领导、各位同仁：下半年综合科围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，以全办“年度综合目标考核”为工作目标，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，按照科室目标考核任务扎实推进各项工作，现将工作情况汇报如下：一、目标任务完成情况（一）机关工业招商引资完成情况。

一是积极配合机关科室、分局做好了企业考察接待、会务、推介、后勤服务等工作，配合科室分局引进了***、**、**等项目；二是认真开展各项目落地推进督查工作，目前全办到位投资3.9亿元。

三是配合全办完成机关大型推介会2场，即4月14日召开的江苏常熟推介会，7月26日、28日分别在山东济南、上海召开的对口支援三峡库区项目推介会。

（二）机关常规工作完成情况1.常规工作有条不紊。

一是一丝不苟做好公文核稿。

一年来，综合科负责审核、校对签收并处理各类公文约200余件，起草公文178件，公文核稿准确率得到进一步提升。

二是努力提高材料撰写质量。

全年撰写各类汇报、会议材料80余件，网评120余篇，独立起草各类文章材料、汇报材料100多件。

三是认认真真填报领导日志。

严格按精细化管理要求，做细填实，及时上报领导日志，上报每月重点工作和亮点工作，精细化管理得到政府办公室表彰。

四是高质量做好会场会务：1.用好办好短信平台和党政信息网，组织按时参加全县各种会议和各类活动，及时传达会议精神和办理会务事宜。

2.筹办全办工作例会、学习例会和全县工业招商引资大会，据统计，共组织参会200余次，组织会务60余次，3.是详实做好参会记录，形成会议纪要26期，很好地贯彻落实了全办的各项工作。

2.综合目标考核成效初显。

认真做好全办综合目标考核中涉及的组织人事、党建、计划生育、综合治理、精神文明、统计、法制、三创、平安建设、三进三同、宣传等二十几个版块的资料收集、整理、方案及信息的报送等工作，做到了定期定时办结，并形成相关工作报告。

办公室工作总结2011年

办公室2011年工作总结
2011年办公室工作在主席、副主席、秘书长的领导下，在各专委会的大力支持和全力配合下，认真发挥窗口作用，积极履行工作职责。

较好的完成了各项工作任务。

下面向各位领导和同志做以简单汇报：
一、一年来所做的几项重点工作
一是积极发挥发挥综合协调作用，同各专委会一道筹备县政协十三届一次会议，由于积极参与、共同努力，协调到位，使新一届政协第一次会议达到了预期目的，实现了圆满成功。

二是较好的完成了招商引资和固定资产投资任务。

由于及时跟踪、准确上报，使申报、立项、审核等工作做到了超前、有序和到位。

全年完成招商引资1.1亿元，固定资产投资7000万元。

三是组织老干部和机关干部进行健康检查，同时，组织老干部赴秦皇岛、北戴河健康疗养，为使老干部心情舒畅，办公室对老干部实行“一对一”服务，受到了了老干部的好评，达到了老干部开心、满意。

四是赴双辽参加了四平市政协系统乒乓球、篮球赛。

五是起草了相关文件，收发和传递文件及时，保证领导及时批阅。

六是利用国庆节放假期间，完成了机关办公室维修。

七是加强了机关管理，包括机关卫生、安全、车辆、财务等方面的管理。

八是完成了领导交办的其它工作。

二、存在的不足
一是学习抓得不紧，学习自觉性不强，存在着学习深度、广度、精读不到位的问题。

二是服务工作不完全到位，缺乏主动性和积极性，工作超前意识、大局意识还需要进一步加强。

三是相关制度执行还存在一定的差距。

2011年半年工作总结(办公室)

2011年半年工作总结(办公室)各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以谦虚、谨慎、律己的态度开展每一项工作，在局领导和全体同事的共同指导帮助下，通过自身的学习和工作，取得了一定的成效，很好地履行了岗位职责。

现将半年来工作情况作如下总结：一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。

公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。

我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。

通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。

充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。

作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。

由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。

我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。