基于社会责任的企业_政府和消费者的博弈分析

不履行 -2C，-S,-2N -C，-S,-N -2C，-S,-2N -C，-S,-N
行社会责任，当企业不履 行时，消费者的利益就会 受损，就得到一个负的支 付-S， 所 以 对 消 费 者 而 言， 他应该选择关注，这 样企业会得到一个履行
的激励 D，在企业履行时，消费者就能得到 支付 S。
均衡结果： 所以根据以上分析， 消费者选择关 注，政府选择监管弱，而企业是否履行在 于 D 与 C 的 大 小 ，如 果 D>C，企 业 就 会 选择履行。 四、企业社会责任博弈模型代表的现 实意义及合理化建议 在短期， 企业履行社会责任而应得到 的利益不能通过企业的利益相关者反馈给 企业，所以在短期，企业是否履行社会责任 关键看政府的监管，对于市场中的存在周期 短的中小型企业而言，就有讨论短期企业社 会责任博弈的现实意义，如果他们所处的环 境比较松，不承担社会责任的行为被查处的 概率比较小， 且被查处后的惩罚比较小的 话，那么这些存在时间比较短的中小型企业 就偏向于不履行社会责任。 所以，政府对于 那些小企业，应该加大查处力度，加大惩罚 成本，以使企业选择履行社会责任。 在长期，企业履行社会责任而应得的 利益能通过消费者等利益相关者把企业 应得的利益反馈给企业， 这是针对一些存 在周期长的大中型企业而言， 这正是讨论 的长期企业社会责任博弈模型的意义。 因 为他们存在周期长， 而产品往往享有一定 的知名度，能够引起消费者的关注，他们是 否履行社会责任也影响他们的声誉和品牌 的建立问题，所以在一定的条件下，他们往 往会选择履行社会责任。 尤其对于企业产 品面向的是一些较敏感的消费群体， 他们 对企业履行社会责任与否比较关注， 尤其 是企业社会责任国际标准的建立， 一些跨 国企业要想走向世界， 在世界建立起形象 和品牌，立足长远，必须履行社会责任，而 且要积极的履行， 这时政府对他们的监管 就可以适度放开，节省监管成本。 参考文献： 1、屈 晓 华.企 业 社 会 责 任 演 进 与 企 业 良性行为反 应的互动 研究[J].管理 现代化, 2003(5). 2、李 双 龙.企 业 社 会 责 任 及 与 之 相 关 联的消费者 责任的博 弈分析[J].社 科纵横, 2006(11). 3、龙振海.企 业社会责 任博弈分 析[J]. 甘 肃 农 业 ,2006(11). 4、杜 兰 英.中 国 企 业 社 会 责 任 博 弈 分 析[J].当 代 经 济 科 学 ,2007(1). 5、韩 晶.企 业 社 会 责 任 的 博 弈 模 型 分 析[J].财 经 问 题 研 究 ,2007(10). （作者单位：湖南科技大学商学院）
来说是低成本，对消费者来说是低质量、低 效用的产品，针对这类产品，则通过消费者 收入水平和信息是否对称进行具体分析。 龙振 海（2006）通过政 府、企业和 员 工 三 方 在完全信息下的静态博弈模型， 得出了混 合策略的博弈结果， 认为在监督博弈中监 管者和被监管者趋向于随机行动， 而使自 己的行动不被对手猜透。 杜兰英（2007）通 过企业、政府、社会利益博弈分析指出，如 果没有中央政府的监管， 企业和地方政府 必然从自身利益最大化出发， 做出有损于 社会的行为。 如果中央政府对企业社会责 任治理策略进行选择， 其最佳策略是加大 对地方政府， 而不是对企业的监管。 韩晶 （2007）探求了企业社会责任与利润之间的 内在张力，认为政府的监察力度越大，企业 从履行社会责任中获得的声誉激励越大， 企业就越乐于履行社会责任。 本文试图根 据规模大小把企业分为中小型企业和大型 企业来研究，在一定的假设条件下，以长短 期为视角， 根据企业社会责任的履行对企 业回报的特点， 分别分析了企业在短期和 长期中的博弈方式。 由于我国中小企业势 单力薄， 存在周期短， 所以对中小企业而 言，更适合用短期模型来分析。 我国大型企 业，一般存在周期较长，适合用长期模型分 析。 在短期，企业履行社会责任要承担额外 的成本，但在短期却无法得到相应的回报， 因此短期企业履行社会责任无法得到自身 的正向激励，其履行主要靠政府的监管。 而 在长期， 企业履行社会责任所承担的额外 成本可以在其利益相关者身上得到补偿和 回报，其履行社会责任有自身内在的激励， 因此本文在长期模型中引入利益相关者， 即进行企业、 政府和消费者三方的博弈分 析。 本文最后针对我国具体国情提出了一 些合理化的建议， 希望在政府的正确引导 下，企业能较好的履行社会责任，使我们有 一个良好的市场秩序和环境。
不查处
履行 －C1，R2－C2 －C1，R2 企业
不履行 －C3，C3－C2 0，0
（三）模型的求解 企业选择履行社会责任时的期望效 用函数： Vc=P×（－C1）＋（1-P）×（－C1）=－C1 企业选择不履行社会责任时的期望 效用函数： Vc′=P×（－C3）＋（1-P）×0=－PC3 政府选择查处的期望效用函数： Vg =H ×（R2 －C2） ＋（1 -H） ×（C3 － C2）=HR2＋（1-H）C3－C2 政府选择不查处的期望效用函数： Vg′=H×R2＋（1-H）×（0）=HR2 （四）模型结果的分析 从支付矩阵可看出， 当政府选择查处 时 ，企 业 选 择 不 履 行 或 者 履 行 关 键 在 于 C1 与 C3 的 大 小 ，当 C1<C3 时 ，即 在 短 期 企 业履行社会责任的成本小于不履行会惩罚 的成本时，企业会选择履行。 而在短期，政
对于政府而言， 企业履行社会责任时， 社会责任时在市场中给与的补偿为 D。
政府不去查处是最佳选择，企业不履行社会
对政府而言，监管强的时候付出的成
责任时，政府是否应该去查处要看 C3 与 C2 本就多， 监管弱的时候付出的 成本就小 ，
之间的大小，如果 C3>C2，即惩罚成本大于 设 监 管 强 的 时 候 政 府 付 出 的 成 本 为 2N，
集体经济·学术探讨
基于社会责任的企业、政府和消费者的博弈分析
■李振
摘要：文章运用短期和长期两个模型 分析了利益相关者对企业社会责任的博 弈：我国中小企业势单力薄，存在周期短， 适合用短期模型来分析；我国大型企业一 般存在周期较长， 适合用长期模型分析。 结论表明：政府对于中小企业履行社会责 任应加大监管力度、增大惩罚成本，对于 大型企业履行社会责任，政府更应该偏向 于弱监管或者不监管，关键是建立起一套 针对大型企业有效的社会监督体系。
润大小都与企业的产品能否卖的出去直 企业会选择履行， 否则企业会选择不履
接相关，也就是跟消费者对企业产品的偏 行。在消费者不关注，政府监管强时，企业
好相关，短期由于信息不对称，企业是否 选择履行或者不履行都一样，当消费者不
承担社会责任的信息不为消费者所知，所 关注，政府监管弱时，企业会选择不履行。
以消费者对企业是否承担社会责任的影
Vc′=H·P （R-N）＋（1-H）P （-N）＋
责 任 时 ，社 会 利 益 显 著 受 损 ，政 府 因 其 要 H·（1-P）（R-N）＋（1-H）（1-P）（-N）
付出额外的成本，假设政府对其 的惩罚与 =HR-N
额外成本相互抵消。
可 知 ，Vc<Vc′ ， 在 长 期 ， 政 府 监 管 强
况 下 的 惩 罚 成 本 等 于 企 业 履 行 社 会 责 任 H·（1-P）（R-2N）＋（1-H）（1-P）（-2N）
的 成 本 ，而 在 长 期 监 管 弱 的 情 况 下 ，做 出 =HR-2N
的惩罚为其一半。
政府监管弱的期望效用为：
假 设 4：在 长 期 ，当 企 业 不 履 行 社 会
当 C3 越 大 ，C2 越 小 ，即 对 企 业 的 不
1、企业的博弈分析
履行的惩罚越大， 政府查处的成本越小
从支付矩阵可看出， 在消费者关注，
时，政府越偏向于去查处。
政府监管强时，企业会选择履行，在消费
三、长期内企业社会责任博弈模型
者关注，政府监管弱时，企业是否会选择
在 长 期 ，企 业 能 否 获 得 利 润 ，以 及 利 履 行 取 决 于 D 和 C 的 关 系 ，当 D>C 时 ，
（二）模型的建立
的期望效用小于政府监管弱的期望效用，
根据假设，消费者、政府和企业对企 这意味着，在长期，政府往往会选择监管
业履行社会责任的博弈模型如表 2 所示。 弱。 尤其当监管成本 N 越大时，政府越会
模型的解释： 模型参与人有企业、消 偏向于监管弱。
费者和政府；各方的策略空间为：企业=
3、消费者的博弈分析
监管的成本时，政府去查处是最佳选择。
监管弱的时候政府付出的成本为 N，在企
根据期望效用函数，政府选择查处与 业履行社会责任的时候，政府会得到一个
否与 H、C3、C2 有关。
额外的收益，设为 R。
当 H 越小， 即企业履行社会责任的
（三）企业、政府、消费者对企业社会
概率越小时，政府越偏向于去查处。
责任的博弈分析
行监管查处 的成本 为 C2， 如果查 处企业
不履行社会责任， 而对企业进行惩罚，那
么企业因此而承 担的成本 为 C3。 当企业
不 履 行 社 会 责 任 时 ，对 企 业 的 惩 罚 C3 就
作为政府的收益。
（二）模型的建立
根据假设，政府和企业对企业履行社
会责任的博弈模型如表 1 所示。
表1
政府
查处
消费者关注时的补偿越大，消费者关
响被忽略，而在长期，消费者应做为重要 注的概率越大，而企业履行社会责任的成
的一方参与博弈。
本越小， 企业越偏向于履行社会责任，而
（一）模型假设
政府监管强的概率越小，企业的惩罚成本
假设 1：假设市场消费者以概率 P 关 越小，企业越偏向于不履行社会责任。
注，以 1-P 的概率不关注。
（履行， 不履行）； 消费者=（关注， 不关
如果市场中消费者不关注， 那么企业
注）；政府=（监管强，监管弱）。
选择履行社会责任时， 无法在市场中得到