HR内部人员操作流程
人力资源工作流程
人力资源部工作流程◇人力资源规划流程:一、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息.二、根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
三、在分析HR需求和供给的影响因素的基础上,采用科学的方法对人力资源供求进行预测。
四、制定HR供求平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整政策和措施.五、根据实施过程中的问题来不断调整规划。
◇人员招聘甑选流程:一、人力资源部收集人员增补申请单至一定时期,拟订招募计划,内容包括:1、招募职位名称及名额.2、资格条件限制。
3、拟定诉求方式。
4、确定资料审核方式及办理日期(截止日期)。
5、甄试方式及进程安排(含面谈主管安排)。
6、场地安排。
7、准备事项(通知单、公司宣传资料等)。
二、诉求:人力资源部按照拟定好的诉求方式将招募消息告诉大众及求职人,如:登报征求、网上招聘、同仁推荐等。
三、应征信处理:1。
诉求消息发出后,会收到应征资料,经审核后,通知合格应征者前来本公司接受面试。
2. 不合格应征资料,归档一个月后销毁。
同时对未录取者发出“谢函"。
四、面试:1、由申请部门主管、人事主管、核定权限主管分别或共同对应聘者进行面试,并填写“面试记录表”。
2、部分需要进行笔试的岗位要先进行笔试,笔试通过以后在进入面试阶段。
专业测验由申请部门拟订试题.3、分析“面试记录表”,由面试小组成员确定进入复试的人员。
4、确定复试的时间,通知合格者前来参加复试。
五、背景调查:经面试合格,初步决定的人选,视情况应做有效的背景调查。
六、体检为选定人员统一安排体检时间和地点,体检合格者方可录用.七、结果评定:经评定录取人员,由人力资源部和部门经理商榷报到日期后发给“报到通知单”,并安排职前训练有关准备工作。
◇员工培训和开发流程:一、需求调查:1、部门经理根据本部门员工培训需要,拟订培训计划、培训大纲和培训内容,提前报人力资源部备案。
2、人力资源部根据公司各部门员工的实际培训需要,汇总后报公司总经理批示。
人力资源部工作流程清单
人力资源部工作流程清单1.招聘流程:(1)收集招聘需求:与各部门负责人沟通,了解岗位需求和人员规模。
(2)编制招聘计划:根据招聘需求和预算,制定招聘计划。
(3)制定招聘渠道:选择适合的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘、人才市场等。
(4)筛选简历:对收到的简历进行筛选,初步确定拟面试人员。
(5)面试:与候选人进行面试,考察其专业知识、沟通能力和团队合作能力。
(6)选拔与录用:综合考虑面试表现和岗位要求,确定录用人员。
(7)发放录用通知:向录用人员发放录用通知书,并就薪酬、福利、入职手续等事宜进行说明。
2.员工培训流程:(1)培训需求分析:与各部门沟通,了解员工的培训需求和现有技能差距。
(2)制定培训计划:根据培训需求和预算,制定培训计划,确定培训方式和时间。
(3)筛选培训机构:选择合适的培训机构或培训师,进行培训内容和费用的洽谈。
(4)培训实施:组织员工参加培训课程,提供必要的培训材料和设施保障。
(5)培训评估:对员工进行培训效果评估,收集反馈意见并进行总结。
(6)培训记录和档案管理:对培训过程进行记录和整理,建立员工培训档案。
3.薪酬管理流程:(1)月度考勤管理:负责员工每月的考勤登记、请假和加班情况统计与管理。
(2)薪资计算与发放:根据员工考勤数据和相关政策规定,计算薪资并发放。
(3)绩效考核:制定绩效考核标准和流程,对员工进行定期的绩效评估。
(4)薪资调整:根据绩效考核结果和企业薪资管理政策,对员工进行薪资调整或奖励。
4.绩效管理流程:(1)目标设定:与员工共同制定明确的工作目标,并设定合理的完成时间。
(2)绩效评估:根据工作目标和绩效指标,对员工的工作进行评估。
(3)绩效反馈:与员工进行绩效面谈,反馈评估结果,指导员工改进工作表现。
(4)绩效考核:根据绩效评估结果,进行绩效等级划分和奖励措施确定。
(5)员工发展规划:根据绩效评估结果和员工意愿,制定员工的职业发展计划。
5.离职管理流程:(1)提交离职申请:员工提出离职申请后,填写离职申请表,并进行面谈。
人事操作手册
人事操作手册一、引言人事操作手册是一个组织机构管理中不可缺少的重要文件,它旨在为企业的人事管理工作提供明确的指导和规范。
本文档将介绍一些关键的人事管理流程和操作步骤,以帮助员工和管理人员更好地理解和遵守企业的人事政策和程序。
二、招聘与录用1. 岗位职责和要求:在招聘之前,明确岗位的职责和要求,确保招聘流程的透明与公正。
2. 招聘渠道:选择适当的招聘渠道,如招聘网站、招聘中介等,确保吸引到合适的候选人。
3. 简历筛选:仔细审查和筛选候选人的简历,与岗位要求进行匹配。
4. 面试流程:制定面试流程,包括面试问题、评估标准等,确保面试的公平与准确。
5. 录用决策:根据面试结果和候选人的表现,制定录用决策,并向符合条件的候选人发出录用通知。
三、员工入职与培训1. 入职手续:新员工入职时应完成相关的入职手续,包括签署合同、填写个人信息表等。
2. 培训计划:为新员工制定培训计划,包括职业素质培训、岗位培训等,以帮助他们尽快适应工作。
3. 员工手册:向新员工介绍员工手册,包括公司的政策、规章制度等,让他们了解公司的期望和要求。
四、绩效管理1. 目标设定:制定明确的工作目标和绩效指标,与员工共同设定符合企业战略目标的个人目标。
2. 定期反馈:定期与员工沟通,提供正向反馈和改进建议,以促进个人和团队的进步。
3. 绩效评估:根据事先设定的评估标准,进行绩效评估,为员工提供合理的薪酬和晋升机会。
4. 奖惩机制:建立奖励和惩罚机制,激励员工进一步提升绩效,同时也对低绩效员工采取必要的措施。
五、福利与员工关系1. 薪资福利:制定公正合理的薪酬政策,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
2. 健康保险:提供全面的健康保险计划,保障员工和家庭成员的健康。
3. 员工活动:组织员工活动,如团建、庆生会等,增强员工的凝聚力和团队合作精神。
4. 冲突解决:建立有效的冲突解决机制,处理员工间的纠纷和不满,维护良好的员工关系。
六、离职与人事记录1. 离职手续:员工离职时,应完成相关的离职手续,如交接工作、办理离职手续等。
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程第一章部门定位管理权限:行使对集团人事、劳资管理权限,并承担执行集团各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能:负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。
第二章部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训,利用各类形式培养、选拔优秀人才。
3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、熟悉并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。
第三章部门工作流程一、招聘工作(招聘工作流程图见附图1)1、用人需求的申请与审批(见附图2)⑴集团各部、室、分公司每年年初须将估计人员编制情况书面上报集团人力资源部进行审核。
⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表HF—RZ—01),全面描述需求岗位的工作职责与要求,通过部门主管领导与上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交集团董事长审批后执行。
⑶分公司上报人员需求表应按上述流程在本公司内办理逐级审批手续,然后交集团招聘主管办理招聘信息公布。
分公司人事主管负责审核人员编制,分公司总经理享有本公司部门经理下列级缺编人员需求的最终审批权。
集团部门总监以上级(含)及各分公司部门经理以上级(含)的缺编人员需求须经集团董事长审批。
⑷集团及分公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表HF—RZ—02),并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经集团董事长审批后方可执行。
2、招聘职位的公布与管理招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中有关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。
应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库。
【模板】HR中心制度及流程管理办法(完整版)
人力资源中心制度及流程管理办法编写人:审核人:批准人:二O二二年目录目录 (2)第一部分招聘组岗位说明 (4)1、主管(招聘)岗位说明书 (4)2、招聘专员岗位说明书 (6)第二部分招聘组相关制度及流程 (7)第一篇:人力资源中心月度绩效考核管理办法 (7)一、考核目的 (7)二、考核范围 (7)三、人资中心组织架构 (7)四、考核内容 (7)第二篇:招聘异动管理制度 (15)一、适用范围 (15)二、招聘原则 (15)三、招聘的组织和管理 (16)四、特别招聘流程 (16)五、招聘形式 (16)六、试用与转正 (17)七、员工异动 (18)八、异动审批程序 (19)九、异动工作交接程序 (21)十、离职结算 (22)第三篇:新员工入职、试用期管理办法 (23)一、目的 (23)二、适用范围 (23)三、入职资格 (23)四、涉及人员角色及职责 (23)五、员工入职管理 (25)六、新员工培训 (27)七、新员工试用期管理 (28)第三部分劳动合同及附件 (30)试用期劳动合同书....................................................................................错误!未定义书签。
劳动合同书................................................................................................错误!未定义书签。
保密协议....................................................................................................错误!未定义书签。
培训协议....................................................................................................错误!未定义书签。
人力资源部SOP 标准操作手则
人力资源部SOP 标准操作手则第一章概述1.1 背景与目的人力资源部(以下简称HR部)是公司内部负责管理和运营人力资源的重要部门。
为了确保HR部的工作高效、规范和一致性,制定了本标准操作手则(SOP)。
1.2 适用范围本SOP适用于公司内所有HR部门的同事,包括入职培训。
1.3 定义- SOP:标准操作手则,是对工作流程和规范的详细描述。
- HR部:人力资源部,负责招聘、培训、绩效管理、员工关系等工作。
第二章招聘流程2.1 岗位需求确认- HR部与相关部门负责人沟通,了解岗位需求并确定招聘计划。
- 编制岗位描述和要求,与相关部门负责人进行确认。
2.2 候选人筛选- 根据岗位需求和要求,将收到的简历进行初步筛选。
- 面试合格的候选人,进行电话或在线面试。
2.3 人事考核和面试- HR部负责安排候选人参加笔试和面试。
- 面试通过的候选人,进入下一轮面试或评估环节。
2.4 候选人背景调查- HR部进行候选人的背景调查,核实其教育背景、职业经历等信息。
- 评估候选人的适应性和合格性。
2.5 录用决策与报批- HR部与岗位所在部门负责人共同商讨,决定是否录用候选人。
- 向上级主管领导报批,并获得正式录用的批复。
2.6 录用手续办理- HR部负责与录用后的员工签订合同,并办理入职手续。
- 向新员工提供入职培训,确保其了解公司政策和流程。
第三章培训流程3.1 培训需求识别- HR部与各部门负责人进行沟通,了解培训需求和目标。
- 制定培训计划,包括培训内容、形式和时间等。
3.2 培训计划执行- HR部负责组织培训,邀请专业讲师或内部培训师进行培训。
- 提供培训材料和教学资源,确保培训效果。
3.3 培训评估和总结- HR部对培训效果进行评估,收集员工的反馈和建议。
- 根据评估结果进行总结和改进,为下一次培训提供经验借鉴。
第四章绩效管理4.1 绩效目标制定- HR部与各部门负责人沟通,了解绩效目标和要求。
- 与个人员工讨论并制定明确的工作目标和绩效指标。
人力行政规程操作流程SOP
人力行政规程操作流程SOP
概述
本文档旨在规范和指导人力行政规程的操作流程,以确保公司的人力行政工作高效、准确地进行。
SOP步骤
1. 人力需求计划
- HR团队与各部门负责人协商,确定预计的人力需求。
- 根据各部门的需求,编制人力需求计划报告,提交至高层管理层审批。
2. 招聘策略与计划
- HR团队根据人力需求计划,制定招聘策略和计划。
- 包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等环节。
3. 管理面试和录用
- HR团队与相关部门负责人协作,进行面试和候选人评估。
- 根据面试评估结果,确定录用候选人的决策。
4. 签订劳动合同
- HR团队与录用候选人协商,并签订劳动合同。
- 合同内容应符合国家法律法规和公司政策。
5. 培训和入职
- HR团队为新员工提供入职培训和指导,包括公司概况、组织架构、工作职责等。
- 同时,协助新员工完成相关入职手续。
6. 监督和绩效评估
- HR团队定期与上级部门负责人沟通,了解员工的工作情况和绩效表现。
- 依据公司绩效评估制度,进行绩效评估和奖惩。
7. 离职管理
- HR团队负责处理员工离职手续,包括办理离职手续、结算工资和福利等事宜。
- 同时,进行离职员工的退出面试和知识交接安排。
相关记录和报告
- 人力需求计划报告
- 招聘策略和计划文件
- 面试评估记录
- 劳动合同
- 入职培训记录
- 绩效评估报告
- 离职手续和知识交接记录
以上是人力行政规程的操作流程SOP,希望能够对公司人力行政工作提供指导和规范。
人力资源业务流程
人力资源业务流程人力资源(HR)是组织中负责管理人力资源的部门或职能。
人力资源管理涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
下面是一个典型的人力资源业务流程的简要介绍。
1.招聘和人员入职招聘是人力资源管理的第一步。
需要根据组织的需要制定招聘计划,并通过不同渠道发布招聘信息。
接收和筛选简历,并进行面试和评估。
最终选择适合的候选人。
一旦录用,需要进行人员入职手续,包括办理入职手续、签订合同、办理社保和公积金等事宜。
2.员工培训和发展为了提高员工的能力和技能,人力资源部门需要组织培训和发展计划。
这包括提供入职培训、岗位培训、综合能力提升培训等。
通过培训和发展,员工能够不断提升自己的专业水平和职业发展。
3.绩效管理绩效管理是评估员工工作表现的过程。
人力资源部门需要制定绩效评估标准,并与员工沟通、设定目标、定期评估和给予反馈。
这样能够帮助员工了解自己的工作表现,找到改进的机会,并根据结果进行奖惩激励。
4.薪酬福利管理薪酬福利管理涉及到工资发放、福利待遇和奖励制度。
人力资源部门需要确保薪酬政策的公平公正,并及时发放工资和福利。
此外,还需要设计和管理奖励制度,以激励员工的工作表现。
5.员工关系管理人力资源部门需要与员工建立好的劳动关系,包括员工的投诉和矛盾调解、员工关怀和离职手续等。
通过建立良好的员工关系,能够增强员工的凝聚力和忠诚度,降低员工流失率。
6.招聘和战略规划人力资源部门不仅需要根据组织的需求进行招聘,还需要参与战略规划和人力资源的长期发展。
根据组织的战略目标,制定相应的人力资源规划和发展计划,并与高层管理层进行沟通和协商。
以上是一个典型的人力资源业务流程。
不同组织的人力资源流程可能会有所不同,但总体而言,人力资源的工作是为了确保组织能够拥有合适的人才,并使这些人才能够充分发挥自己的能力,为组织的发展做出贡献。
人资日常工作标准流程
人资日常工作标准流程一、人员招聘1. 根据公司发展战略和人力资源规划,制定年度招聘计划。
2. 确定招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、招聘会等,并定期评估效果。
3. 发布招聘信息,筛选简历,邀请面试者,安排面试时间。
4. 进行面试和评估,确保招聘到合适的人才。
5. 发放录用通知书,协商薪资待遇,完成入职手续。
二、员工培训与发展1. 根据公司战略和员工发展需求,制定年度培训计划。
2. 确定培训对象和内容,如新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划培训等。
3. 安排培训时间和地点,邀请培训师或讲师。
4. 组织培训,确保培训效果和质量。
5. 对员工进行跟踪和评估,了解培训成果的转化情况。
三、绩效管理1. 根据公司战略和部门目标,制定员工绩效考核标准。
2. 设定考核周期和时间节点,如季度考核、年度考核等。
3. 组织考核,对员工进行绩效评估。
4. 根据考核结果,进行奖惩和激励措施的制定和实施。
5. 对绩效管理过程中发现的问题及时进行反馈和改进。
四、薪酬福利管理1. 根据公司战略和市场行情,制定员工薪酬福利体系。
2. 定期进行薪酬福利调查,了解市场行情和员工满意度。
3. 制定薪酬福利调整方案,报请领导审批后实施。
4. 办理员工社保、公积金等福利手续。
5. 对薪酬福利管理过程中出现的问题及时进行处理和改进。
五、员工关系管理1. 处理员工间的纠纷和问题,维护良好的员工关系。
2. 负责企业文化建设和员工活动组织,提高员工满意度和凝聚力。
3. 定期与员工沟通,了解员工需求和意见,及时解决问题。
hr工作流程和内容
hr工作流程和内容HR(Human Resources,人力资源)部门是负责管理和发展企业人力资源的重要部门。
在组织内,HR部门的工作流程和内容涵盖多个方面,包括人员招聘、薪酬福利、员工培训与发展、绩效管理等。
以下将对每个方面进行简要描述:1. 人员招聘:HR部门负责制定招聘策略和方法,编制岗位描述和招聘条件,并发布职位招聘广告。
他们会筛选简历,安排面试,并最终选择合适的候选人。
此外,HR还会与招聘顾问和校园招聘团队合作,寻找合适的人才。
2. 薪酬福利:HR部门制定和管理员工薪酬体系,并负责发放工资。
他们会进行市场薪酬调研,确保薪资水平公平合理。
此外,HR还负责管理员工福利计划,例如健康保险、退休计划和带薪休假等。
3. 员工培训与发展:HR部门设计和实施培训计划,旨在提升员工技能和知识。
他们会组织内部培训,邀请外部培训师进行专业培训。
此外,HR还会评估员工培训需求,并提供发展和晋升机会。
4. 绩效管理:HR部门负责制定和管理绩效评估制度,以评估员工的工作表现并提供反馈。
他们会与员工讨论绩效目标,并定期进行评估。
HR还会制定激励计划,如绩效奖金和晋升机会,以激励员工取得更好的成绩。
除了以上方面,HR部门还涉及其他工作,如员工关系和沟通、员工离职管理和劳动法规合规等。
他们与其他部门紧密合作,确保员工的工作环境良好,并帮助解决任何与员工相关的问题。
总之,HR工作流程和内容涉及人员招聘、薪酬福利、员工培训与发展以及绩效管理等多个方面。
他们的工作目标是吸引、培养和激励员工,以帮助组织实现其战略目标。
人力资源管理HR流程SOP管理
人力资源管理HR流程SOP管理人力资源(HR)管理是一个组织中至关重要的职能,涉及招聘、培训、绩效管理、薪资福利等多个方面。
为了确保人力资源管理能够高效运作,制定和严格执行标准操作规程(SOP)是非常必要的。
本文将介绍人力资源管理流程SOP的管理。
一、确定SOP的编制部门和负责人首先,组织需要确定负责编制人力资源管理流程SOP的部门和具体的负责人。
这个部门应当具备相关的专业知识和丰富的实践经验,负责人应当对人力资源管理流程具有深入的了解。
二、编制SOP文件在确定负责人之后,他们应当根据组织的需求和实际情况编制相应的SOP文件。
这些文件应当包括人力资源管理流程的详细描述、相关的工作流程图、必要的表格和文档模板等。
三、内部审核和修改编制完成的SOP文件需要进行内部审核,在这个过程中,需要邀请一些对人力资源管理有专业知识和经验的人员对SOP文件进行审核。
他们应当对SOP文件中的内容进行仔细的核对,确保其准确性和合理性。
根据审核人员的反馈意见,负责人需要对SOP文件进行修改和完善。
这一过程可能需要多次往返,直到所有问题都得到解决,并且审核人员对SOP文件表示满意为止。
四、领导审核和批准经过内部审核和修改之后,负责人需要将SOP文件提交给领导进行审核和批准。
领导应当对SOP文件进行全面的审查,确认其符合组织的需要和要求。
五、培训和实施在SOP文件得到领导批准之后,负责人需要组织培训,并将SOP文件推广给所有的相关人员。
培训的内容应当包括SOP文件的详细解读和实际操作演示等。
经过培训之后,相关人员应当利用SOP文件进行实际操作,并将操作过程中的问题和意见反馈给负责人。
负责人需要及时解决这些问题,并对SOP文件进行必要的修改和调整。
六、定期评估和更新七、建立监督和反馈机制为了确保SOP的有效执行,组织可以建立一套监督和反馈机制。
这可以包括通过定期的例会和工作检查等方式来监督SOP的执行情况,同时,还可以设立一个反馈渠道,让所有的员工都可以提供对SOP的改进建议和意见。
HR工作流程范文
HR工作流程范文人力资源(HR)工作流程是指一系列活动和步骤,用于管理和支持组织内部的员工流动、绩效管理、薪酬管理、培训发展、员工关系和劳动法律等事务。
以下是一个典型的HR工作流程,包括招聘流程、员工入职流程、绩效管理流程、培训发展流程和员工离职流程。
1.招聘流程:招聘流程是HR的第一步工作,招聘流程包括职位发布、筛选简历、面试评估、录用决策和发放录用通知书。
-职位发布:HR根据岗位需求,确定招聘的职位,并发布招聘广告。
-筛选简历:HR收到申请后,对简历进行初步筛选,筛选出符合条件的候选人。
-面试评估:HR组织面试,包括初试、复试等环节,评估候选人的能力和适应性。
-录用决策:HR和相关部门经过综合评估,最终确定录用的候选人。
-发放录用通知书:HR向候选人提供录用通知书,告知录用结果和详细入职信息。
2.员工入职流程:员工入职流程是指新员工入职前后的一系列准备工作和流程,包括签订劳动合同、办理入职手续和欢迎新员工。
-劳动合同签订:HR和新员工签订劳动合同,明确双方的权益和责任。
-入职手续办理:HR协助新员工办理入职手续,包括办理社保、公积金、银行卡等。
-欢迎新员工:HR组织新员工培训和介绍,帮助新员工了解公司文化和工作环境。
3.绩效管理流程:绩效管理流程是指通过设定目标、进行评估和提供反馈,对员工的工作表现和贡献进行管理和改进。
-目标设定:HR和员工一起制定明确的目标,使员工清楚工作目标和期望。
-绩效评估:HR和直线经理对员工的绩效进行评估,包括定期的绩效考核和绩效反馈。
-绩效奖励:基于绩效评估结果,HR和相关部门确定绩效奖励,包括晋升、加薪、奖金等。
4.培训发展流程:培训发展流程是指通过培训和发展机会,提升员工的技能和知识水平,以提高其工作绩效。
-培训需求评估:HR评估员工的培训需求和公司的组织需求,确定培训计划。
-培训计划和开展:HR组织培训活动,包括内部培训、外部培训和在线培训等。
-培训效果评估:HR对培训的效果进行评估,包括员工的学习进步和应用能力。
人力资源sop标准作业流程
人力资源sop标准作业流程
人力资源SOP标准作业流程包括以下步骤:
1. 招聘需求确认:与相关部门沟通,了解招聘需求,并确保招聘申请已获得批准。
2. 编制招聘计划:根据招聘需求,制定招聘计划并获取上级领导审批。
3. 发布招聘广告:根据招聘计划,发布招聘广告,并确保广告信息准确无误。
4. 简历筛选:根据招聘岗位的要求,筛选合适的简历。
5. 面试安排:通知筛选通过的候选人进行面试,并安排面试时间和面试官。
6. 面试评估:对候选人的面试表现进行评估,并确定是否符合招聘岗位的要求。
7. 录用通知:向通过面试评估的候选人发送录用通知,并告知入职时间和需要携带的资料。
8. 入职培训:为新员工提供入职培训,包括公司文化、规章制度、工作职责等方面的内容。
9. 在职培训:根据员工的发展需求,提供在职培训和发展机会。
10. 绩效评估:定期对员工的工作表现进行评估,并提供反馈和改进建议。
11. 薪酬福利管理:制定和调整员工的薪酬福利政策,确保员工的薪酬福利
得到合理保障和激励。
12. 员工关系管理:维护良好的员工关系,解决员工问题和纠纷,提高员工
满意度和忠诚度。
13. 人力资源数据统计和分析:收集、整理和分析人力资源数据,为公司的
战略决策提供支持。
以上是人力资源SOP标准作业流程的大致步骤,具体操作可能因公司而异。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册)1.任务号:TY-EO-SOP-01,任务的题目:代表酒店参加有关会议。
2.任务号:TY-EO-SOP-02,任务的题目:酒店公章使用程序。
3.任务号:TY-EO-SOP-03,任务的题目:酒店行政文件的处理。
4.任务号:TY-EO-SOP-04,任务的题目:以酒店名义向外发文。
5.任务号:TY-EO-SOP-05,任务的题目:全店办公设备的调配。
6.任务号:TY-EO-SOP-06,任务的题目:电话通知的处理。
7.任务号:TY-EO-SOP-07,任务的题目:安排酒店管理人员会议。
8.任务号:TY-EO-SOP-08,任务的题目:分发内部报纸。
9.任务号:TY-EO-SOP-09,任务的题目:办理社会团体来店参观程序。
10.任务号:TY-EO-SOP-10,任务的题目:接待参观。
11.任务号:TY-EO-SOP-11,任务的题目:制定酒店工作计划。
12.任务号:TY-EO-SOP-12,任务的题目:年度总结工作。
13.任务号:TY-EO-SOP-13,任务的题目:行政例会程序。
14.任务号:TY-EO-SOP-14,任务的题目:公文制作程序。
15.任务号:TY-EO-SOP-15,任务的题目:文件资料的归档处理程序。
16.任务号:TY-EO-SOP-16,任务的题目:文件的查询、借阅程序。
17.任务号:TY-EO-SOP-17,任务的题目:电话接听记录的处理程序。
18.任务号:TY-EO-SOP-18,任务的题目:会客、访客的程序。
19.任务号:TY-EO-SOP-19,任务的题目:车辆油料填加和审批程序。
20.任务号:TY-EO-SOP-20,任务的题目:车辆使用程序。
以上是XXX标准操作程序一览表,包括了酒店管理方面的各个流程,如会议代表、公章使用、行政文件处理、发文、办公设备调配、电话通知、管理人员会议安排、内部报纸分发、社会团体参观办理、接待参观、工作计划制定、年度总结、行政例会、公文制作、文件资料归档处理、文件查询和借阅、电话接听记录处理、会客和访客程序、车辆油料填加和审批、车辆使用等。
人力资源管理HR流程SOP管理
人力资源部/各部门总裁/经理
A 5
制定/调整人力资源
需求预测(时间,数量,
要求)
6
7
制定/调整人力资源 供给计划(时间,数量,
要求)
制定/调整长期培训 规划(政策,需求,考核)
14 沟通与实施
结束
流程名称:人力资源规划流程说明 流程编号:2.4.1.1 流程拥有者:人力资源部
流程步骤
1.
工作内容的简要描述
计划及日程表
培训计划和 日程表
招聘计划和 日程表
12
培训计划执行流 程
11
通知部门经理年度 人力需求计划
13
临时培训执行流 程
14 外部招聘流程
15
内部岗位竞聘流 程
结束
流程名称:年度人力资源需求计划流程说明 流程编号:2.4.1.2 流程拥有者:人力资源部
流程步骤
工作内容的简要描述
1.
营销部门通过年度的销售目标、计划及销售预算编制流程制定出 年度的销售目标及销售计划
重要输出 相关表单
人力需求 人力需求 申请裁决表 申请裁决表
4.
当出现高级管理人员的临时离职,由总裁提出临时性招聘需求
5.
人力资源部根据当时的市场薪资行情和公司的薪资架构体系,初步拟定 待招聘的职位评等及基本薪资范围
根据待招聘职位的高低,呈交相应的决策层核准以正式启动招聘活动:
6.
•部门经理及以上管理职位由总裁核准;
2 制定企业文化草案
企业文化推广方 案
4 制定并实施企业文化 推广方案
7 收集反馈和推广方案
修改
结束
5
在内部实施企业文 化推广方案
6
在外部协助推广企 业文化
人力资源六大模块解读及流程图
6、员工关系-实现企业和员工旳共赢 员工关系旳处理在于以国家有关法
规政策及企业规章制度为根据,在发生 劳动关系之初,明确劳动者和用人单位 旳权利和义务,在协议期限之内,按照 协议约定处理劳动者与用人单位之间权 利和义务关系。对于劳动者来说,需要 借助劳动协议来确保自己旳利益得到实 现,同步对企业尽到应尽旳义务。对于 用人单位来说,劳动协议法规更多地在 于规范其用工行为,维护劳动者旳基本 利益。但是另一方面也保障了用人单位 旳利益,涉及对劳动者供职期限旳约定, 根据合用条款解雇不能胜任岗位工作旳 劳动者,以及正当规避劳动法规政策, 为企业节省人力资本支出等。总之,员 工关系管理旳目旳在于明确双方权利和 义务,为企业业务开展提供一种稳定友 好旳环境,并经过企业战略目旳旳达成 最终实现企业和员工旳共赢!
成一致
人力资源规划草稿(人 员需求、调整、培训、
薪酬福利计划)
培训需求计划
分管副总经 理审批
是
是否经过
否
人力资源规划文件
下发人力资 源规划文件
预算旳 培训需求 编制流程 计划流程
工资调整 流程
人力资源规划 旳执行流程
草案供讨论用
各部门
部门经理核 实部门旳实 际需求与人 力资源规划 否 是否有差别
是 部门经理提 出调整申请 人力资源规划调整申请 分管副总经 理审核该项 申请旳必要
否 是否被选中
是
初选合格名单
成果反馈 应聘者
A
人员需求计划
C-11-02-003
草案供讨论用
人力资源部
A
一般社会招聘流程(2)
各部门
告知初选人 员面试
招聘面 试流程
面试合格名单
告知应聘者,组织 入围者体检,确 定最终录取名单
操作工hr流程卡
操作工hr流程卡
操作工流程:
开车前必须穿好劳动保护用品,将工具、卡具、工件摆放整齐。
作业前,应检查传动部分安全护罩以及操作手柄。
作业前,应按工件磨削长度,调整好换向撞块的位置,并固紧,磨床空转3到5分钟。
作业完毕,应先关闭冷却液,将砂轮空转2分钟以上后,切断电源停止设备,将各手柄放于非工作位置并切断电源。
应清理工具、工件并摆放整齐,做好机台及周边清洁工作。
安全注意事项。
检查工件、装卸工件、处理机床故障要将砂轮退离工件后停车进行。
开动砂轮前,应将液压传动调整手柄放在“低速”位置,砂轮快速移动手柄放“后退”位置,以防碰撞。
操作时,必须集中精力,不得离开磨床、禁止在工作面、电磁盘上敲击、校准工件。
安装砂轮必须进行静平衡,修正后应再次平衡,修正时,必须用冷却液。
人力资源六大模块操作流程
人力资源六大模块操作流程人力资源六大模块应用与操作1. 人力资源规划。
2. 招聘与配置。
3. 培训与开发。
4. 绩效管理。
5. 薪酬福利管理6. 劳动关系管理。
职责 5、办理人员入离职手续; 6、协助相关招聘工作。
7、组织公司员工进行培训。
8、发放节日的奖品, 9、协助公司行政处理一些公司事务。
1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;5、其他人事日常工作; 1、签订劳动合同, 2、人事档案管理;3、办理社保;4、公司日常考勤,工资结算出送财务人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。
作为这个有效体系的构成部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要!(Human resources plan)被称为“HR工作的航标兼导航仪”航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。
最近的航线不一定是最好的航线,只有最合适的才是最优选择,人力资源管理也一样,最适合本部门公司的制度才是最优的选择,这就需要确定HR工作目标定位和实现途径。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!本段招聘与配置“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
招聘流程
入职流程
通过
执行
内部推荐流程
人力资源部
发布适合内部推荐的岗位信息 1.岗位信息 2.人员要求
推荐人
提供相关材料 1.被推荐人奖励 2.应聘申请表
否 不予录用
符合条件
是
进入面试流程
注: 1.所有公司内部员工举荐人员,均纳入本制度管理; 2.推荐人本着负责任的态度,认真填写书面推荐意见,包括各项评价意见、确保信息真实、客观;推荐人在推荐过程 中如出现任何虚假行为,必须承担连带责任; 3.内部推荐应聘人员必须执行公司的招聘程序,人力资源部根据公司的整体用人需求组织考虑、测试、调配,推荐人 应尊重公司考察意见和最终安排,过程中不得任意干涉,
年度人员预算流程
总经理/主管副总
人力资源部
各部门经理(负责人)
制定下一年的工作计划 (每年的11月30号前)
各部门根据计划,确认部门的 人员配置,递交下年度的人员
汇总各部门的人员增补计 人员预算
审核
不通过
汇总后提交整体人力预算 HR部门经理审核
制作完成年度预算报告