HR内部人员操作流程
人力资源工作流程
人力资源部工作流程◇人力资源规划流程：一、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息.二、根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
三、在分析HR需求和供给的影响因素的基础上，采用科学的方法对人力资源供求进行预测。
四、制定HR供求平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整政策和措施.五、根据实施过程中的问题来不断调整规划。
◇人员招聘甑选流程：一、人力资源部收集人员增补申请单至一定时期，拟订招募计划,内容包括：1、招募职位名称及名额.2、资格条件限制。
3、拟定诉求方式。
4、确定资料审核方式及办理日期（截止日期)。
5、甄试方式及进程安排(含面谈主管安排）。
6、场地安排。
7、准备事项（通知单、公司宣传资料等)。
二、诉求：人力资源部按照拟定好的诉求方式将招募消息告诉大众及求职人，如：登报征求、网上招聘、同仁推荐等。
三、应征信处理:1。
诉求消息发出后,会收到应征资料，经审核后,通知合格应征者前来本公司接受面试。
2. 不合格应征资料，归档一个月后销毁。
同时对未录取者发出“谢函"。
四、面试：1、由申请部门主管、人事主管、核定权限主管分别或共同对应聘者进行面试，并填写“面试记录表”。
2、部分需要进行笔试的岗位要先进行笔试,笔试通过以后在进入面试阶段。
专业测验由申请部门拟订试题.3、分析“面试记录表”，由面试小组成员确定进入复试的人员。
4、确定复试的时间，通知合格者前来参加复试。
五、背景调查：经面试合格，初步决定的人选，视情况应做有效的背景调查。
六、体检为选定人员统一安排体检时间和地点,体检合格者方可录用.七、结果评定：经评定录取人员，由人力资源部和部门经理商榷报到日期后发给“报到通知单”，并安排职前训练有关准备工作。
◇员工培训和开发流程：一、需求调查：1、部门经理根据本部门员工培训需要,拟订培训计划、培训大纲和培训内容,提前报人力资源部备案。
2、人力资源部根据公司各部门员工的实际培训需要，汇总后报公司总经理批示。
人力资源部工作流程清单
人力资源部工作流程清单1.招聘流程：(1)收集招聘需求：与各部门负责人沟通，了解岗位需求和人员规模。
(2)编制招聘计划：根据招聘需求和预算，制定招聘计划。
(3)制定招聘渠道：选择适合的招聘渠道，如招聘网站、校园招聘、人才市场等。
(4)筛选简历：对收到的简历进行筛选，初步确定拟面试人员。
(5)面试：与候选人进行面试，考察其专业知识、沟通能力和团队合作能力。
(6)选拔与录用：综合考虑面试表现和岗位要求，确定录用人员。
(7)发放录用通知：向录用人员发放录用通知书，并就薪酬、福利、入职手续等事宜进行说明。
2.员工培训流程：(1)培训需求分析：与各部门沟通，了解员工的培训需求和现有技能差距。
(2)制定培训计划：根据培训需求和预算，制定培训计划，确定培训方式和时间。
(3)筛选培训机构：选择合适的培训机构或培训师，进行培训内容和费用的洽谈。
(4)培训实施：组织员工参加培训课程，提供必要的培训材料和设施保障。
(5)培训评估：对员工进行培训效果评估，收集反馈意见并进行总结。
(6)培训记录和档案管理：对培训过程进行记录和整理，建立员工培训档案。
3.薪酬管理流程：(1)月度考勤管理：负责员工每月的考勤登记、请假和加班情况统计与管理。
(2)薪资计算与发放：根据员工考勤数据和相关政策规定，计算薪资并发放。
(3)绩效考核：制定绩效考核标准和流程，对员工进行定期的绩效评估。
(4)薪资调整：根据绩效考核结果和企业薪资管理政策，对员工进行薪资调整或奖励。
4.绩效管理流程：(1)目标设定：与员工共同制定明确的工作目标，并设定合理的完成时间。
(2)绩效评估：根据工作目标和绩效指标，对员工的工作进行评估。
(3)绩效反馈：与员工进行绩效面谈，反馈评估结果，指导员工改进工作表现。
(4)绩效考核：根据绩效评估结果，进行绩效等级划分和奖励措施确定。
(5)员工发展规划：根据绩效评估结果和员工意愿，制定员工的职业发展计划。
5.离职管理流程：(1)提交离职申请：员工提出离职申请后，填写离职申请表，并进行面谈。
人事操作手册
人事操作手册一、引言人事操作手册是一个组织机构管理中不可缺少的重要文件，它旨在为企业的人事管理工作提供明确的指导和规范。
本文档将介绍一些关键的人事管理流程和操作步骤，以帮助员工和管理人员更好地理解和遵守企业的人事政策和程序。
二、招聘与录用1. 岗位职责和要求：在招聘之前，明确岗位的职责和要求，确保招聘流程的透明与公正。
2. 招聘渠道：选择适当的招聘渠道，如招聘网站、招聘中介等，确保吸引到合适的候选人。
3. 简历筛选：仔细审查和筛选候选人的简历，与岗位要求进行匹配。
4. 面试流程：制定面试流程，包括面试问题、评估标准等，确保面试的公平与准确。
5. 录用决策：根据面试结果和候选人的表现，制定录用决策，并向符合条件的候选人发出录用通知。
三、员工入职与培训1. 入职手续：新员工入职时应完成相关的入职手续，包括签署合同、填写个人信息表等。
2. 培训计划：为新员工制定培训计划，包括职业素质培训、岗位培训等，以帮助他们尽快适应工作。
3. 员工手册：向新员工介绍员工手册，包括公司的政策、规章制度等，让他们了解公司的期望和要求。
四、绩效管理1. 目标设定：制定明确的工作目标和绩效指标，与员工共同设定符合企业战略目标的个人目标。
2. 定期反馈：定期与员工沟通，提供正向反馈和改进建议，以促进个人和团队的进步。
3. 绩效评估：根据事先设定的评估标准，进行绩效评估，为员工提供合理的薪酬和晋升机会。
4. 奖惩机制：建立奖励和惩罚机制，激励员工进一步提升绩效，同时也对低绩效员工采取必要的措施。
五、福利与员工关系1. 薪资福利：制定公正合理的薪酬政策，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
2. 健康保险：提供全面的健康保险计划，保障员工和家庭成员的健康。
3. 员工活动：组织员工活动，如团建、庆生会等，增强员工的凝聚力和团队合作精神。
4. 冲突解决：建立有效的冲突解决机制，处理员工间的纠纷和不满，维护良好的员工关系。
六、离职与人事记录1. 离职手续：员工离职时，应完成相关的离职手续，如交接工作、办理离职手续等。
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程第一章部门定位管理权限：行使对集团人事、劳资管理权限，并承担执行集团各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。
第二章部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训，利用各类形式培养、选拔优秀人才。
3、建立公正合理的绩效考核与评估机制，使每位员工通过考核，得到公开、公平、公正评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、熟悉并掌握动态中的员工思想状况，及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。
第三章部门工作流程一、招聘工作（招聘工作流程图见附图1）1、用人需求的申请与审批（见附图2）⑴集团各部、室、分公司每年年初须将估计人员编制情况书面上报集团人力资源部进行审核。
⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》（表HF—RZ—01），全面描述需求岗位的工作职责与要求，通过部门主管领导与上级主管领导审批后交人力资源部，由人力资源部审核部门人员编制后，交集团董事长审批后执行。
⑶分公司上报人员需求表应按上述流程在本公司内办理逐级审批手续，然后交集团招聘主管办理招聘信息公布。
分公司人事主管负责审核人员编制，分公司总经理享有本公司部门经理下列级缺编人员需求的最终审批权。
集团部门总监以上级（含）及各分公司部门经理以上级（含）的缺编人员需求须经集团董事长审批。
⑷集团及分公司遇有增编岗位需求时，须填写《增编岗位需求申请表》（表HF—RZ—02），并按缺编岗位的审批流程逐级报批，经集团董事长审批后方可执行。
2、招聘职位的公布与管理招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中有关信息编写工作说明书，并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。
应聘简历经筛选、分类整理后，存入公司应聘人员信息库。
【模板】HR中心制度及流程管理办法(完整版)
人力资源中心制度及流程管理办法编写人：审核人：批准人：二O二二年目录目录 (2)第一部分招聘组岗位说明 (4)1、主管（招聘）岗位说明书 (4)2、招聘专员岗位说明书 (6)第二部分招聘组相关制度及流程 (7)第一篇：人力资源中心月度绩效考核管理办法 (7)一、考核目的 (7)二、考核范围 (7)三、人资中心组织架构 (7)四、考核内容 (7)第二篇：招聘异动管理制度 (15)一、适用范围 (15)二、招聘原则 (15)三、招聘的组织和管理 (16)四、特别招聘流程 (16)五、招聘形式 (16)六、试用与转正 (17)七、员工异动 (18)八、异动审批程序 (19)九、异动工作交接程序 (21)十、离职结算 (22)第三篇：新员工入职、试用期管理办法 (23)一、目的 (23)二、适用范围 (23)三、入职资格 (23)四、涉及人员角色及职责 (23)五、员工入职管理 (25)六、新员工培训 (27)七、新员工试用期管理 (28)第三部分劳动合同及附件 (30)试用期劳动合同书....................................................................................错误!未定义书签。
劳动合同书................................................................................................错误!未定义书签。
保密协议....................................................................................................错误!未定义书签。
培训协议....................................................................................................错误!未定义书签。
人力资源部SOP 标准操作手则
人力资源部SOP 标准操作手则第一章概述1.1 背景与目的人力资源部（以下简称HR部）是公司内部负责管理和运营人力资源的重要部门。
为了确保HR部的工作高效、规范和一致性，制定了本标准操作手则（SOP）。
1.2 适用范围本SOP适用于公司内所有HR部门的同事，包括入职培训。
1.3 定义- SOP：标准操作手则，是对工作流程和规范的详细描述。
- HR部：人力资源部，负责招聘、培训、绩效管理、员工关系等工作。
第二章招聘流程2.1 岗位需求确认- HR部与相关部门负责人沟通，了解岗位需求并确定招聘计划。
- 编制岗位描述和要求，与相关部门负责人进行确认。
2.2 候选人筛选- 根据岗位需求和要求，将收到的简历进行初步筛选。
- 面试合格的候选人，进行电话或在线面试。
2.3 人事考核和面试- HR部负责安排候选人参加笔试和面试。
- 面试通过的候选人，进入下一轮面试或评估环节。
2.4 候选人背景调查- HR部进行候选人的背景调查，核实其教育背景、职业经历等信息。
- 评估候选人的适应性和合格性。
2.5 录用决策与报批- HR部与岗位所在部门负责人共同商讨，决定是否录用候选人。
- 向上级主管领导报批，并获得正式录用的批复。
2.6 录用手续办理- HR部负责与录用后的员工签订合同，并办理入职手续。
- 向新员工提供入职培训，确保其了解公司政策和流程。
第三章培训流程3.1 培训需求识别- HR部与各部门负责人进行沟通，了解培训需求和目标。
- 制定培训计划，包括培训内容、形式和时间等。
3.2 培训计划执行- HR部负责组织培训，邀请专业讲师或内部培训师进行培训。
- 提供培训材料和教学资源，确保培训效果。
3.3 培训评估和总结- HR部对培训效果进行评估，收集员工的反馈和建议。
- 根据评估结果进行总结和改进，为下一次培训提供经验借鉴。
第四章绩效管理4.1 绩效目标制定- HR部与各部门负责人沟通，了解绩效目标和要求。
- 与个人员工讨论并制定明确的工作目标和绩效指标。
人力行政规程操作流程SOP
人力行政规程操作流程SOP
概述
本文档旨在规范和指导人力行政规程的操作流程，以确保公司的人力行政工作高效、准确地进行。
SOP步骤
1. 人力需求计划
- HR团队与各部门负责人协商，确定预计的人力需求。
- 根据各部门的需求，编制人力需求计划报告，提交至高层管理层审批。
2. 招聘策略与计划
- HR团队根据人力需求计划，制定招聘策略和计划。
- 包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等环节。
3. 管理面试和录用
- HR团队与相关部门负责人协作，进行面试和候选人评估。
- 根据面试评估结果，确定录用候选人的决策。
4. 签订劳动合同
- HR团队与录用候选人协商，并签订劳动合同。
- 合同内容应符合国家法律法规和公司政策。
5. 培训和入职
- HR团队为新员工提供入职培训和指导，包括公司概况、组织架构、工作职责等。
- 同时，协助新员工完成相关入职手续。
6. 监督和绩效评估
- HR团队定期与上级部门负责人沟通，了解员工的工作情况和绩效表现。
- 依据公司绩效评估制度，进行绩效评估和奖惩。
7. 离职管理
- HR团队负责处理员工离职手续，包括办理离职手续、结算工资和福利等事宜。
- 同时，进行离职员工的退出面试和知识交接安排。
相关记录和报告
- 人力需求计划报告
- 招聘策略和计划文件
- 面试评估记录
- 劳动合同
- 入职培训记录
- 绩效评估报告
- 离职手续和知识交接记录
以上是人力行政规程的操作流程SOP，希望能够对公司人力行政工作提供指导和规范。
人力资源业务流程
人力资源业务流程人力资源（HR）是组织中负责管理人力资源的部门或职能。
人力资源管理涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
下面是一个典型的人力资源业务流程的简要介绍。
1.招聘和人员入职招聘是人力资源管理的第一步。
需要根据组织的需要制定招聘计划，并通过不同渠道发布招聘信息。
接收和筛选简历，并进行面试和评估。
最终选择适合的候选人。
一旦录用，需要进行人员入职手续，包括办理入职手续、签订合同、办理社保和公积金等事宜。
2.员工培训和发展为了提高员工的能力和技能，人力资源部门需要组织培训和发展计划。
这包括提供入职培训、岗位培训、综合能力提升培训等。
通过培训和发展，员工能够不断提升自己的专业水平和职业发展。
3.绩效管理绩效管理是评估员工工作表现的过程。
人力资源部门需要制定绩效评估标准，并与员工沟通、设定目标、定期评估和给予反馈。
这样能够帮助员工了解自己的工作表现，找到改进的机会，并根据结果进行奖惩激励。
4.薪酬福利管理薪酬福利管理涉及到工资发放、福利待遇和奖励制度。
人力资源部门需要确保薪酬政策的公平公正，并及时发放工资和福利。
此外，还需要设计和管理奖励制度，以激励员工的工作表现。
5.员工关系管理人力资源部门需要与员工建立好的劳动关系，包括员工的投诉和矛盾调解、员工关怀和离职手续等。
通过建立良好的员工关系，能够增强员工的凝聚力和忠诚度，降低员工流失率。
6.招聘和战略规划人力资源部门不仅需要根据组织的需求进行招聘，还需要参与战略规划和人力资源的长期发展。
根据组织的战略目标，制定相应的人力资源规划和发展计划，并与高层管理层进行沟通和协商。
以上是一个典型的人力资源业务流程。
不同组织的人力资源流程可能会有所不同，但总体而言，人力资源的工作是为了确保组织能够拥有合适的人才，并使这些人才能够充分发挥自己的能力，为组织的发展做出贡献。
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招聘流程
入职流程
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人力资源部
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提供相关材料 1.被推荐人奖励 2.应聘申请表
否 不予录用
符合条件
是
进入面试流程
注： 1.所有公司内部员工举荐人员，均纳入本制度管理； 2.推荐人本着负责任的态度，认真填写书面推荐意见，包括各项评价意见、确保信息真实、客观；推荐人在推荐过程 中如出现任何虚假行为，必须承担连带责任； 3.内部推荐应聘人员必须执行公司的招聘程序，人力资源部根据公司的整体用人需求组织考虑、测试、调配，推荐人 应尊重公司考察意见和最终安排，过程中不得任意干涉，
年度人员预算流程
总经理/主管副总
人力资源部
各部门经理（负责人）
制定下一年的工作计划 （每年的11月30号前）
各部门根据计划，确认部门的 人员配置，递交下年度的人员
汇总各部门的人员增补计 人员预算
审核
不通过
汇总后提交整体人力预算 HR部门经理审核
制作完成年度预算报告