浅谈商务英语函电的写作原则和写作技巧

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外贸函电-写作原则.

外贸函电-写作原则.

七、Body内容商务信函的内容指你在信中要说的事情。

你可以进行询问、回复、感谢、推销产品、索赔、催款、祝愿等等。

通常要分成合理的短段落,分开头、中间部分和结尾,每段之间还要留出足够的空格。

内容部分打印在称谓或主题下面两行处。

内容段落要单倍行距,太短的信可以双倍行距。

在段落之间要双倍行距。

简化格式的信(没有称谓)从主题下面第三行开始写。

●开头开头没有固定的写法。

可以简单地说明写信的原因或要求,也可以提一下上一封信、合同或文件,或使用生动的开头引起读者的兴趣。

第一次通信时也可以用开头语简要介绍自己。

开头语一般自成一节,文字简洁,与信的正文分开。

许多商务信函还不用开头语。

●正文正文是信函的主体。

这部分给收信人提供你想传递的详细信息。

表达写信人的具体愿望、要求、看法等,紧接在开头语的下面。

这可以是一段或几段,最好一段表达一个意思。

需两页或更多信纸时,应在续页上注明收信人名称、页数、日期。

续页写法如下:1〃Mr. John Smith Page 2 June 3,2001 2〃Page 2 The ABC Company, June 3, 2001 信的正文部分所用的英语应该清楚简明,段落清晰,标点正确。

段落划分—在信中每段表达不同的内容,因此可能一段只有一句话;但是短小的段落太多会破坏信的整体外观。

小标题—如果内容可以有效地划分成几部分,那么请大胆地使用小标题。

列表—同样,如果一个段落包括一些想法,可以有效地以列表的形式表现出来,使用列表表示,还可以通过项目编号和符号加以突出。

间距—几乎所有的商务书信都采用单倍行距,段落之间采用双倍行距。

但是一些机构对于非常短的信函(比如说10行)愿意采用双倍行距和更宽的边界。

收信人的地址(还有寄信人的地址,如果不是印制好的)一般都采用单倍行距。

●结尾信的结束语可以重复一下刚刚说的事情,发信人要做或希望收信人做的事,也可说套话,位置在正文结束之后,需另起一段。

如:1〃“Wish to hear from you soon”“希望不久收到你们的消息”; 2〃“If you need further information,please tell us”“如果需要更多信息,请告知我们”。

浅议外贸英文函电书写原则中的简洁原则

浅议外贸英文函电书写原则中的简洁原则

浅议外贸英文函电书写原则中的简洁原则摘要:随着商贸的发展,外贸英文信函的书写原则已从最初的3个“c”(conciseness,clearness,courtesy)发展到现在的7个“c”(completeness,clearness,concreteness,conciseness,correct ness,courtesy,consideration)。

本文就其中的简洁原则(clearness)进行进一步分析和论述。

关键词:书写原则简洁原则发展一、引言随着我国经济和技术飞速发展,商务英语函电已经成为中国对外贸易中的重要组成部分之一。

所谓商务英语函电是在国际商务环境下,国际商贸人员和国际客户进行国际商务活动的基础和重要工具。

是最常用也最有效的交流工具之一。

在当今如此快节奏的商务活动中,要想有效地交流并作为日后交易的书面凭证,那商务英语函电就是最好的最直接的交流工具。

快而准地表达商贸信息是外贸从业人员写商务英语函电的重点。

二、概述从总体来说,我们在写商务信函时,要严格遵守并灵活运用7个c 原则(完整completeness,清晰clearness,具体concreteness,简洁 conciseness,准确 correctness,礼貌courtesy,体谅consideration)。

函电要在不影响意思表达完整、清晰、准确、具体、礼貌、体谅对方的基础上,做到开门见山、一目了然、主题明确、言简意赅。

三、商务英文函电中书写规则中的简洁原则所谓简洁原则就是在不影响函电完整、准确、具体、清晰和礼貌的情况下,使用最简短的语句来清楚地表达书信的内容。

1.在选词用句上,要力求简洁商务从业人员每天在操作具体商务业务的同时,还要阅读大量的商务信函,如果商务信件,尤其是首次要与之建立业务关系的信函,如信函不能开门见山、长话短说的话,那极容易被舍弃。

但简单的语言与思想过分简单化是两回事,简单的语言可以蕴藏着丰富的思想。

商务英语函电写作指南

商务英语函电写作指南

商务英语函电写作指南商务函电是商业交流中常用的一种书信形式,它不仅传递信息,还代表着公司形象和专业素养。

良好的商务函电写作能力对于一个企业的国际交流和合作至关重要。

本文将为您提供一份商务英语函电写作指南,帮助您提高函电写作能力。

一、函电格式与布局商务英语函电格式简单明了,通常包括信头、日期、收信人和发信人地址、主题、称呼、正文和落款等要素。

在写作过程中,需要注意以下几点:1. 信头:应包括公司名称、地址、电话和传真号码等基本信息,位于信纸的顶部。

2. 日期:写明函电的日期,通常放在信头的下方。

3. 收信人和发信人地址:包括收信人的名称、职位和单位名称,以及发信人的姓名和称谓。

通常放在日期下方的左侧和右侧。

4. 主题:简洁明了地概括函电的主要内容,放在发信人地址的下方。

5. 称呼:对收信人进行恰当的称呼,根据对方的职务和姓名来决定。

6. 正文:准确表达自己的意思,用简明扼要的语言进行阐述。

分段和标点要正确,注意使用恰当的商务词汇和句式。

7. 落款:写明发信人的姓名、职务和单位名称。

通常放在正文下方的右侧。

二、语言与风格商务函电要求使用正式、得体的语言风格,表达清晰、准确的意思。

以下是一些写作技巧和注意事项:1. 使用简洁明了的语言。

商务函电的目的是传递信息,因此要避免过多的废话和修饰。

将主要内容以简洁的语言表达出来,让读者能轻松理解您的意思。

2. 避免使用口语化的表达。

商务函电需要保持正式的语言风格,避免使用口语表达、俚语或缩写词。

3. 使用专业术语和行业词汇。

根据不同的行业和专业领域,使用相关的专业术语和行业词汇,以确保准确传达自己的意思。

4. 注意语法和标点符号的正确使用。

语法和标点符号的正确使用对于商务函电的写作至关重要。

仔细检查您的文本,确保句子结构和标点符号的正确性。

5. 注意邮件礼仪和尊重文化差异。

在国际商务交流中,不同国家和地区的商务礼仪和文化习惯也有所不同。

在写作函电时要尊重对方的文化差异,并遵守邮件礼仪。

商务英语信函的写作原则与技巧(中文版)

商务英语信函的写作原则与技巧(中文版)
2.回答所有问题
若询盘有一个或诸多问题,则应清晰地回答所有的问题。假如你不知如何回复,也应清楚地说明原因,而不是含糊其辞。要确保信息的准确性。
(四)礼貌原则
礼貌是书写商务信函的基本原则。但是,商务信函中的礼貌不仅仅是指对“thank you”和“please”之类词语的适时运用。一封周到的信件应该客气、宽容而机敏。要达到这个目的,需要注意一下几点:
(二)清晰原则
清晰原则是商务英语信函写作最重要的原则之一。所谓清晰,就是在文字表达上要浅显易懂、条理清晰,以使读者一目了然而不会引起误解或产生歧义。
一封有效的商务信函应清晰地表达出发信人所要传达的信息,并能够运用简单的词汇、完整的句子结构表明你的意思,如果有必要的话还可以图表。在商务英语信函中简短、通俗、易懂的词语会更为清晰,应避免冗长、生僻、晦涩的表达方式。
(三)信内地址
封内地址指收信人的名称和详细地址。封内地址直接写在左边日期的下面。如果信是写给个人的,封内地址包括礼貌的尊称、职位称呼、头衔、地址。如果信是写给公司的,封内地址包括公司的全称和地址。特别注意的是封内地址和信封上的地址必须完全一致。
(四)称呼
一封又好的商务信函往往以贴切的称呼开始。美国人通常在称呼后用冒号,而英国人则用逗号。如果是写给公司的正式信函时,称呼常用“DearSir(s),DearMadam(s),DearMs”,如果是写给具体某个人时,可以使用比较亲近的问候“Dear Mr White, Dear MrsJohn”。
(七)签名
签名即写信人本公司负责人的亲笔署名。签名在商业书信中具有重要意义,它最后信件的真实性和有效性。签名必须由签名人用钢笔亲自签署,以示郑重。
二、商务英语信函的写作原则
商务英语信函在国际贸易往来中占有极其重要的角色,其需礼貌、简单易懂。因此,在商务英语信函的写作中,应遵循“7C”原则,即简洁、清晰、完整、具体、礼貌、准确和体谅。下面我们简单介绍如下:

商务函电写作技巧总结

商务函电写作技巧总结

商务函电写作技巧总结商务函电是商业交流中常用的一种书面沟通方式。

一封好的商务函电能够准确、简洁地传达信息,有效地与他人沟通。

本文将总结商务函电写作的一些技巧,帮助读者提高写作水平。

一、准确表达信息在商务函电中,准确表达信息是最重要的。

为了达到这一目的,需要注意以下几点:1.明确目的:在写作之前,明确函电的目的,确保自己清楚要传达的信息。

避免在函电中出现含糊不清或多余的内容。

2.简洁明了:用简洁明了的语言表达自己的意思。

避免冗长的句子和复杂的词汇,让读者能够迅速理解你的意思。

3.避免歧义:在写作过程中要注意措辞,避免使用模棱两可的词语或表达方式,以免给读者造成歧义。

二、正确使用格式商务函电的格式是固定的,正确使用格式可以让函电更加规范、专业。

下面是商务函电的常见格式要求:1.信头:信头包括发件人的姓名、职务、单位名称、地址、电话、传真和电子邮件地址等信息。

信头应该位于信纸的顶部,并居中显示。

2.日期:日期应该紧接在信头下方,格式为“年月日”。

3.收件人信息:收件人的姓名、职务、单位名称、地址等信息应该位于日期下方,左对齐。

4.称呼:在商务函电中,称呼通常使用收件人的姓氏加上职务或尊称。

例如:“尊敬的张先生”或“亲爱的王女士”。

5.正文:正文是商务函电的重点部分,要求内容准确、简洁。

正文应该分段,每段只表达一个主题,段落之间要有合适的过渡。

6.结尾:结尾通常包括感谢的措辞、祝福或期待进一步合作的表达,并以适当的方式结束,如“祝好”、“谢谢”等。

7.署名:在商务函电中,署名应该包括发件人的姓名、职务和单位名称。

署名应该位于结尾下方,右对齐。

三、注意礼貌用语在商务函电中,使用礼貌用语是非常重要的。

以下是一些常用的礼貌用语:1.称呼:在商务函电中,使用适当的称呼可以显示对对方的尊重和礼貌。

例如:“尊敬的先生/女士”、“亲爱的先生/女士”等。

2.感谢:在商务函电中,适当地表达感谢之情是很重要的。

例如:“感谢您的关注”、“感谢您的合作”等。

浅谈商务英语函电的写作原则和写作技巧

浅谈商务英语函电的写作原则和写作技巧
[ 关键词 】商 务 英语 函 电 国际 商 务
【 中图分类号 】H 5 1 5 【 文献标识码 】A 【 文章编号 】1 o o g 一5 5 4 9( 2 0 )1 1 —0 1 7 8 —0 1


商务英语函 电的写作原则
T h e d e l i v e r y w i t 1 b e s e n t b e f o r e o r a t 4 t h M a r c h .
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( 二 )主题内容
主题 内容 包 含 陈 述 事 实 、直 抒 胸 臆 、少 量 评 论 、提 出 问 题和方法建议 。 以下 例句 :
浅谈商务英语函电的写作原则和写作技巧
刘丹 花
( 河南化工职业学ห้องสมุดไป่ตู้院
河南 郑州
4 5 0 0 4 2 )
[ 摘 要 】商 务 英 语 函 电是 国 际 商 务往 来 通 用 的一 种 联 系 方 式 和 专 业 语 言 ,也 是 开 展 对 外 贸 易和 国 际经 济合作 等业 务活 动的重要工 具。从 写作特 点来说 ,商 务英语 写作跟 一般 的英文写作是有很 大 区别 的 ,具备很 强的专业特 点 ,因此 ,本文重 点分析 了商 务英语 函 电的 “ 7 c ”原 则和 写作技巧 ,来实现 有 效 沟通 ,达 成 合 作 双 赢 的 目的 。
I n y o u r 1 a s t e m a i 1 o f J u n e 2 7 . y o u w o n d e r e d
w h e t h e r o r n o t t h e s a m p l e f o r 1 7 ” L C D T V h a d b e e n

商务函电写作规范

商务函电写作规范

商务函电写作规范商务函电的作用,一是索取信息或传递信息,二是处理商务交流中有关事宜,三是联络与沟通感情。

商务函电的写作应掌握7c原则,即:完整(complete)正确(correctness)清楚(clearness)简洁(concreteness)具体(concreteness)礼貌(courtesy)体谅(consideration)完整:商务函电应完整表达所要表达内容和意思,何人、何时、何地、何事、何种原因、何种方式等。

正确:表达的用词用语及标点符号应正确无误,因为商务函电的内容大多涉及商业交往中双方的权利、义务以及利害关系,如果出错势必会造成不必要的麻烦。

清楚:所有的词句都应能够非常清晰明确地表现真实的意图,避免双重意义的表示或者模棱两可。

用最简单普通的词句来直截了当地告诉对方。

简洁:在无损于礼貌的前提下,用尽可能少的文字清楚表达真实的意思。

清楚和简洁经常相辅相成,摒弃函电中的陈词滥调和俗套,可以使交流变得更加容易和方便。

而一事一段则会使函电清楚易读和富有吸引力。

具体:内容当然要具体而且明确,尤其是要求对方答复或者对之后的交往产生影响的函电。

礼貌:文字表达的语气上应表现出一个人的职业修养,客气而且得体。

最重要的礼貌是及时回复对方,最感人的礼貌是从不怀疑甚至计较对方的坦诚。

商务交往中肯定会发生意见分歧,但礼貌和沟通可能化解分歧而不影响双方的良好关系。

体谅:为对方着想,这也是拟定商务函电时一直强调的原则:站在对方立场。

在起草商务函电时,始终应该以对方的观点来看问题,根据对方的思维方式来表达自己的意思,只有这样,与对方的沟通才会有成效。

商务函电的种类包括:商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函、联系函。

从商务函电的具体使用功能来讲,又可分为:来函处理答复函、订货函、任命函、祝贺函、感谢函、介绍函、邀请函、联络函、致歉函、慰问函、唁函、推销函。

文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020年2月22日星期六)。

商务英语信函的写作原则与技巧

商务英语信函的写作原则与技巧

商务英语信函的写作原则与技巧商务英语信函是商业交流中至关重要的一种沟通工具。

一封精心起草的信函不仅能够传达清晰的信息,还能展示出专业和商务礼仪。

本文将介绍商务英语信函的写作原则和技巧,帮助您提升信函写作的能力。

一、准备阶段在写商务英语信函之前,有几个准备阶段是必要的。

首先,确保您对写信的目的和收信人有清晰的了解。

其次,收集相关信息和数据以支持您的观点。

最后,分析受众群体和他们的背景,以便使用正确的语言和说话方式。

二、结构与布局商务英语信函的结构应简明扼要。

一般而言,信函应包括以下几个部分:1. 信头:包括您的姓名、职位、公司名称、地址、电话、传真和电子邮件地址等联系方式。

2. 日期:明确信函起草的日期。

3. 收件人的称谓:使用适当的尊称,如"Dear Mr./Ms."等。

4. 正文:重点部分,需要说明清楚目的、解释细节或提供建议等。

正文应简洁明了,段落之间要使用恰当的过渡词或短语。

5. 结尾:写明感谢并表示期待对方的回复或进一步的合作。

您可以使用一些礼貌性的结束语,如"Sincerely yours"等。

6. 署名:写上您的姓名,并在下方留出足够的空间供您签名。

信函的布局要整洁美观,可以使用适当的段落间距和空白行来分隔各个部分。

字体宜选择商务风格常用的Arial、Helvetica或Times New Roman等。

字号一般为12号字,标题可适当加大。

三、语言和文体商务英语信函的语言要求准确、简洁和礼貌。

以下是一些写作技巧:1. 使用标准英语:确保使用正确的语法、拼写和标点符号。

2. 避免使用过于复杂的术语或行话:尽量使用简单明了的词汇和短句,以保证受众能够理解您的意思。

3. 使用积极语气:避免过于直接或消极的表达方式,用肯定和礼貌的语气传递信息。

4. 避免冗长和废话:信函应言简意赅,直截了当地陈述问题并给出解决方案。

5. 注意礼貌用语:使用合适的称谓和礼貌语句,如"DearSir/Madam"、"Thank you for your attention"等,以显示尊重和专业。

商务英语函电的写作基本原则

商务英语函电的写作基本原则
关键 词 : 务 函电 ; 貌 ; 洁 ; 谅 商 礼 简 体
商务写作必须清楚 明了, 能让读者在第一时间内准确清楚的明白含义, 因此在写作 中, 应使用严密的文字, 简单的表达。 写作者的思维逻辑应尤其注 意, 在组织文字的段落上 , 应逻辑缜密, 清晰, 围绕一个主题 , 逐步表达。句式 1 C r cn s 准确 ) o r te s( e 的选择上, 也应选择简单, 直接的句式, 如多用主动句式 , 少用被动句式。 句子 商务信函的准确性是一个首要原则, 不仅语法 、 标点及拼写正确外 , 还要 与句子之间以及段落与段落之间,应使用必要的连词或短语使句子连贯起 求使用规范的语言 , 恰当的叙述, 精确的数值 , 尽量避免意义上的模棱两可的 来 , 使内容更为简洁 , 目了然。 一 词语和句子。另一方面, 要正确理解商务文件中出现的专业术语。 4 Co lt n s ( mpee e s 完整 ) 在商务书信 、 备忘录 、 合同以及报告中应包括一切必要的信息。 任何细节 2 C uts ( or y e ) 商务英语写作中的礼貌原则构成了商务沟通技巧中的原则基调,是商 的遗漏都会带来预想不到的损失。一封不完整的商务书信有 时会困扰收信 家最主要、 最锐利的武器之一。 礼貌的商务英语信函彬彬有礼 , 重视对方的观 人 , 不仅耽误了时间而且造成不必要的麻烦。这样当然会抑制贸易往来的顺 使双方的工作都受到了延误。 因此务必要遵守商务写作的完整原则。 点, 尊重X7 的权利 、 1Y , 愿望和需要 , 迎合对方的心理 , 能产生令人 喻快的感觉, 利进行 , 而带来无限的商机 , 促成和扩大对外贸易。 5 C n ie e s简洁 ) o cs n s( 英 国语 言学 家 G oryL eh等人 提 出礼貌 原 则 ,认 为 在所有 的语 言 e fe ec f 拒绝冗长累赘的词语和短句 , 使用最简洁的语句表达最完整的意思。 交 际 中 , 话人和 听话 ^ 说 、 之间应 尽量 地表 示礼 貌和尽 量减 少不 礼貌 的表 达方 51 避免多余 的词语, . 能使用单词的不使用短语 , 能使用短语的不使用句子, 式。L eh ec 对礼貌原则进行了分类, 并概括出六条礼貌准则, 这六条准则同样 能用短句的不用长句。避免不必要的重复和过度的细节描述 。如一些短语: a l tme ,t t i i , c o d n o o r r c r s f m h on f v e o ta l i s a h s t me a c r i g t u e o d ,r o t e p i t o i w f 适用于商务写作 。 21 策 略准则 。 多来 往的外 贸 函电 中 , 略准 则被广 泛运用 , . 在很 策 尤其是 在指 可 相 应 换 成 aw y,urnl, ef da.如 一 些 句 子 :e ws o a— l ascr t w n 。 e y i s w i t e h 令 和承 诺 中。 如: sueyuo a q a t 在 表示 承 诺的 时候 ,asr k oeg orcoeaino i poet如果 改 为 :ea peit yu o weasr o ft t uly h i. “sue n l eyu op rt ft s rjc, d o h w p rca o r — e c prt no i rj t i t e. ( 保证)”起 了增加语义强度的作用,向X7"  ̄3 J 强调了他们最为关心的质量问 o ea o fhspo c 就 更加 简洁 易懂 了。 题, 将对方的利益放在首位, 体现了尽量令对方受惠的礼貌原则。 5 用 短 语 、及 非 谓语 动 词 等 形式 代 替 从 句 。 B cueteat l i vr . 2 ea s h rce s ey i t l s . 2 宽宏准则。宽宏准则主要应用在咨询洽价、 、 、 2 发盘 还盘 商议付款条件以 pp lriw lejyfs sl t ored 用现在分词结构来代替原 因状 o ua, i no at ae a yu n 及就赔付方式进行交涉等业务阶段。 不用命令口气, 尽可能理解对方的感受。 语从 句 , B igvr o ua, eat l wl ejvfs sl t ored 即 en eyp p l t rce i no at ae a u n . rh i l s y 使用 命令 口气不 但不 明智 ,而且经 常事 与愿 违 。例如 : o uh ed t 5 使用 缩略 语 。缩 略词 是商 务英 语词汇 的重 要组 成部 分 , 人们 在长期 商 Y uo gtosn o t . 3 是 u eq oai oltr hnA g s 1t ( st utt nn a a uu t s 你必 须最 迟在 8 1日之前 把 务 实践 过程 中形成 的 。 h o et . 月 使用缩 略 词能节 时省 字 , 简洁 高效 , 在商 务往来 中大量 报价单 寄 给我们 。 客户一 般都 无法忍 受这种 盛 气凌 人的 口气 , ) 很有可 能 因此 使用。缩略词全部用大写字母表示 , V V nue a il风险投资 )D 如 c( etrc pt a ,/ A 拒绝 交易 。此 句宜 改为 :ehp o ol e dt u h utt nbfr ( o u ns Agi s A c pa c 承 兑 交 单 ) E ( r ia q im n P rasyucudsn o s eq oa o eoe t i D c me t an t c e tn e , M O i n E up e t O gl A gs lt请把报价单于 8月 1日前寄给我方。) u t s( u Mauatr 始 设 备 制 造 )R (ead关 于 )I ( tra oa Mo e r nfcue原 ,ergr , MF I ent nl nt y n i a 2 赞扬准则。使用一些表示友好和称赞的词。如:d r, oeaeejy F n 际货 币基金 组 织 ) W co ns( eoit re fWi da a . 3 ami c p rt,no , u d国 eo NO A cu t N gt e O dro t rw l ad h gniest f,od r l 赞扬准则在外贸函电中常见于试探合作意向和 A cu t能开发可转让支付命令的活期存款账户 ) eun , iyw n e u 等。 as f cons 。 商谈 合作细节 等前 期准备 阶段 。如 : oswto tsyn h tw ey 6 I ge i u aigta evr Co sd rt n体 谅 ) t h n i ai ( e o m c p rca h u p r yuhv xed du h at u ha peit tesp ot o aeetne si tep s e n .用 “tge I os 要把握书写时的“ 体谅” 原则 , 首先要求写信人持有“ u ai d”而不 Yo-tt e, tu w tot aig不用说 )以夸大对阅信人的感激, i u yn ( h s ” 充分突显赞扬的言外之义。 是“ -ttd”也就是要多站在对方 的立场上措辞 , Wea i e , tu 给予对方充分 的体谅 2 谦虚准则。 . 4 谦虚准则从己方出发, 在尊重对方的同时, 自己的态度要谦 和照顾 ,始终考虑到对方的愿望 ,要求以及读信时的感受。如 : l w 5 对 Weal o 逊 。 如: c sw o l iet o p rt i o n e p n ig s e . pretdson We a i d )就是 从 我 的立 场 出发 , 相 对 的 使 用 Y u Mu h a e w ud l oc o ea w t y u i x a dn a s k e h l ecn i u t( -tt e , c tu 而 o

外贸英语函电写作技巧

外贸英语函电写作技巧

外贸英语函电写作技巧英文信函的信头也称信端,其内容包括发件公司的名称、标志、通信地址、电话号码、传真号、电子邮箱等。

书写信头的目的是为了方便收件人了解信函来自何处,并为回复提供联系方式。

很多公司都会印制带信头的信纸。

一般来说,人们喜欢将简单的信头放在信纸上端居中,将复杂的信头放在信纸的右侧或上下两端。

在使用这种信纸打印信函时,一定要注意为信头留出足够的空间。

对于私人商务信函,如求职信等,信头通常写在信纸的右上方。

如果信函的长度超过两页,那么从第2页开始就不再需要信头了,只需写上页码、收件人姓名及日期。

英文地址的书写和中文地址的书写有很大区别,应遵循从小到大的原则。

特别值得注意的是,地址中的标点符号需正确使用。

当前的习惯做法是,行末一般不加标点符号,但行中间该加标点的地方,还是不应省略。

门牌号码与街道名称之间不加标点,但是在城市与国家名称之间必须用逗号分开。

英文商务信函中称呼的书写有讲究在英文信函书写中称呼是对收信人的尊称语。

一般位于信内地址下方空一行;有Attention 时也一样,位于Attention下面空一行。

称呼后面一般用逗号(英式),也可以用冒号(美式)。

如果信是写给公司的,并没有直接的联系人,称呼应为:“Dear Sirs,”(英式)或“Gentlemen:”(美式)。

在不能确定收信人性别的情况下,还可以使用To Whom It May Concern或Dear Madam or Sir。

不过这两种称呼应尽量避免使用,因为人们觉得它们不能显示足够的友好。

在写信给特定的组织时,更愿意使用Dear Member,Dear Customer,和Dear Human Resources Manager这样的称呼。

如果知道收件人的姓名,就应该直接把姓名用入称呼里。

1.商务信函一般用Dear Miss Brown,Dear Mr.Smith。

Dear纯属公务上往来的客气形式。

2.写给亲人、亲戚和关系密切的朋友时,用Dear或Mydear再加上表示亲属关系的称呼或直称其名。

《浅谈商务英语信函写作技巧与原则》论文

《浅谈商务英语信函写作技巧与原则》论文

《浅谈商务英语信函写作技巧与原则》论文辽宁职业学院毕业论文辽宁职业学院毕业论文(设计)题目《浅谈商务英语信函写作技巧与原则》系(分院) 国际贸易系专业班级商务英语0831班姓名宋佳指导教师姓名杨明职称副教授日期 2011年04月21日辽宁职业学院毕业论文辽宁职业学院毕业论文(设计)任务书专业班级: ______________学生姓名: ______________题目: ______________上交论文(招生)日期: ___年___月___日答辩日期: ______________指导教师: ______________20 年月日辽宁职业学院毕业论文本人声明我声明,本论文及其设计工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的,在完成论文时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。

论文作者签名:签名日期:辽宁职业学院毕业论文摘要国际商务英语信函写作是一种要求很高的专业写作技巧。

不仅要求英语水平高,而且对国际商务的专有词汇要熟练掌握,只有经过专业训练之后,才可以解决有时虽然知道汉语的专业词汇,却不知道如何用英语来表达的问题。

随着国际贸易进一步发展,国际商务往来日益密切。

在频繁的商业贸易往来中,商务信函就成为了必不可少的重要环节。

商务英语信函是商务人员同世界各地开展进出口贸易时用来洽谈交易、联系业务的一种应用文件,从建立贸易关系到一项交易成功,这期间的大量书面磋商工作都是通过商务英语书信实现的,是买卖双方进行磋商的重要手段。

国际贸易的迅猛发展,商务英语逐渐显示出自己的语言特征。

各种各样的函电来往成为商务交际是否顺利进行的重要环节。

在商务英语写作中,为了实现达成商务合作的目的,需要遵循礼貌原则,使之语气委婉,措辞得当,有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。

商务英语书信是指交易时所使用的通信手段。

它包括书信、电报、电话、电传、报告书、明信片等。

商务英语与其它专业或行业英语相比,包括其书面语和口语,有其共同性,也有其不同的特点。

商务英语信函的写作原则及写作技巧 文档

商务英语信函的写作原则及写作技巧 文档

商务英语信函的写作原则及写作技巧商务英语信函是一种常用的商务英语应用文,商务英语信函的内容固然很重要,但表达方式同样重要。

商务英语信函的写作是有一定规范的,即应遵循一定的写作原则,采用一些写作技巧,从而使商务信函表意准确,语言流畅,更易于贸易双方的沟通与理解。

一、商务英语信函的写作原则(一)礼貌原则1.使用you-attitude。

对方观点:首先,它表明作者站在读者的角度看问题,体现作者对读者利益的真挚的关怀、尊重和敬意,维护对方的积极面子,建立和谐的关系;其次,you-attitude 体现一种写作风格,用积极的方式、乐观的态度和愉快的口吻表达观点。

2.使用we。

包容性词汇“we”很适合表达礼貌,维护读者的面子。

作者使用we时,实际上是强调“you”和“me”,更能表达合作的意愿或考虑的是双方共同的利益。

3.使用积极的词汇。

在书写商业信函时,作者可以运用一些积极词汇表达其对读者的关心,体现出维护读者的积极面子。

这样可以激发写信人和读者的共识,巩固双方合作关系。

这些积极词汇可包括很多,如感谢、赞扬、认同、同情、承诺、乐观等。

使用原因状语从句。

提问或解释原因是表达礼貌的方式,4.表明说话者想积极地将听者拉到谈话氛围中,暗示说话者可以帮助听者,或者反之,由此体现双方合作愿景。

5.使用主动语态。

主动语态将施为者置于句子开头,直接传达施为者或作者的善意,满足读者积极面子,由此达到礼貌的目的。

(二)体谅原则商务英语信函写作强调信息沟通的效果,不仅要关注内容的准确与完整,还必须重视对方的反应,要学会站在对方的角度思考问题,只有这样才能获得满意的沟通效果。

首先着重强调对方利益。

在信函中,对方最根本目的是了解他们能获得多少利益及这些利益能否满足他们的需要。

其次应用肯定句代替否定句,强调信息的准确性。

(三)完整原则信息完整对于商务英语信函的写作很重要。

一些在日常行文中常用的如“the above-mentioned”,“the latter”,“respectively”之类的表达方式要尽量少用或不用,尽可能提供完整的信息,使对方易于理解。

商务英语函电写作技巧

商务英语函电写作技巧

商务英语函电写作技巧一、商务英语函电的清楚原则清楚原则包含三方面:(1)一个句子包含一个意思;(2)句子之间应有逻辑关系;(3)以简单、直接的方法表达。

[1]清楚的表达,能避免误会,甚至贸易纠纷。

比如说,“Fluctuation in the exchange rate after the date of contract signing will be for the buyer’s account.”[1]“fluctuation in the exchange rate”包括了汇率的上涨和跌落两种情况。

如果不表达清楚,买卖双方就会对汇率的涨落产生纠纷。

避免不必要的经济纠纷,商务英语函电撰写的过程中要始终贯彻清楚的原则。

上述例子若想表达“合同生效后汇率的波动由买方承担”,原句子可改为“Any increase or decrease in the exchange rateafter the date of contract signing will be for the buyer’s account.”二、清楚原则的运用(1)词语的运用1) 词语的准确无误当你明确了要表达的想法时,要注意选用清晰、简单的词语,准确无误地表达你要传达的信息。

避免用一些复杂、深奥的词汇。

有些写信人认为复杂、深奥的词汇会让信件看起来更有水平,更重要些。

然而,复杂的词汇会增加对方读信的难度,甚至引起理解上的误会。

通常,商务英语函电的撰写适合采用简单易懂的词汇。

2) 代词的'指代注意代词指代的对象和关系代词前后的逻辑关系。

一般来说,代词和关系代词用以修饰离它们最近的名词,并且与所指代的名词保持人称上和数量上的一致。

但代词的不恰当运用,会引起表达上的歧义。

试看以下的句子:They informed Messrs. Smith and Richardson that they would receive an answer in a few days.[1]在这个句子中,第二个“they”指代谁呢?是整个句子的主语“They”还是“Messrs. Smith and Richardson”呢?这里就产生了歧义。

函电写作原则

函电写作原则

完整原则(Completeness):1〃一封完整的书信比一封不完整的书信,有更大的可能性带来预期的效果;2〃一封完整的书信,有助于建立和表达友善关系;3〃一封完整的书信,可以避免由于遗漏重要情况(情报)所导致的诉讼(Lawsuit);4〃有时,某些不显眼的书信或文件,由于所提供的情况完整而又生动有力(Complete and Effective)而成为极为重要的文件。

一封信写得是否完整,建议用五个“W”和一个H来检验,即:“Who, whom, What, Where, When, Why, How”例如在定货的信中,必须明确说明“需要什么商品”(What you want)“何时需要” (When you need the goods)“货物发到何地何人收”(to Whom and Where the goods to be sent)“如何付款”(How payment will be made)To lodge claims against sb, why如对对方的要求做出否定的答复时(如不能报盘,不能理赔等)应说明理由”为什么”(Why)在外贸信函中,写信人必须要把需要说明的情况全面交待清楚,叙述问题要有头有尾、善始善终,不能出现上下句脱节。

一个问题说明白之后,再引出与之相关的另一个问题。

例如:1). We have established through our bank an irrevocable L/C in your favor. (Worse) io2). We have established through our bank an irrevocable L/C for USD 200,000.00 in your favor which will reach you in June 15 and remain valid until the end of June.(Better)例句2所提供的信息比例句1要更加完整,说明了信用证的到达日期及有效期,符合出口商的期望。

浅谈商务英语函电写作的七C原则及其运用

浅谈商务英语函电写作的七C原则及其运用

毕业论文Seven “C”s Principles of Business English Correspondence and Its Application浅谈商务英语函电写作的七C原则及其运用学院)专业级班学生姓名学号指导教师职称完成日期Abstract: With the acceleration of economic integration process of the world, business activities are also increasing frequently. During the exchanges and cooperation with foreign business, Business English Correspondence has helped to open up the international market for traders. Business English Correspondence has become the essential tool for the business activities and conveys the necessary messages for every enterprise rapidly, exactly and particularly. An appropriate Business English Correspondence plays a more and more important role in communicating and it is the key to the success of a business.This paper analyzes seven “C” s principles of Business English Correspondence– courtesy, consideration, completeness, clarity, conciseness, concreteness, correctness. It is hoped that the detailed illustrations would help to improve the writing skills and the enterprises will get more business chances in the international trade. Furthermore, it is also extremely important to take a correct learning and working attitude, do more theory-based practicing and pay attention to the suitable strategy.Key Words: Business English Correspondence; Writing Principles; Suggestions【摘要】随着全球经济一体化进程的加快,各种商务活动也日渐频繁。

浅论关于建立业务关系商务英文函电的格式及技巧

浅论关于建立业务关系商务英文函电的格式及技巧

浅论关于建立业务关系商务英文函电的格式及技巧在全球化的时代背景下,商务往来变得越来越频繁。

建立良好的业务关系对于企业的发展至关重要。

而商务英文函电作为沟通的一种方式,其格式和技巧也变得越来越重要。

本文将探讨关于建立业务关系商务英文函电的格式及技巧。

一、商务英文函电的格式商务英文函电的格式一般包括信头、日期、收信人地址、称谓、正文、结尾和发信人签名等部分。

下面将对这些部分进行详细介绍。

1. 信头:信头指的是发信人的相关信息,一般包括公司名称、地址、电话和传真等。

信头的设置可以增加信函的正式性和专业性。

2. 日期:日期的设置应遵循国际通用的格式,年份在月份和日期之前。

3. 收信人地址:收信人地址应准确无误,包括公司名称、地址、邮编等。

4. 称谓:称谓一般包括收信人的职位和姓名,应用适当的敬称表示尊重。

5. 正文:正文是商务英文函电的主体部分,应包括明确的内容表达和合适的用语。

正文应简洁明了,语句通顺、连贯。

6. 结尾:结尾一般包括对收信人的祝福或者感谢,并表达期待进一步合作的意愿。

7. 发信人签名:发信人签名应包括姓名和职位,并可以附上个人联系方式。

二、商务英文函电的技巧1. 使用适当的语气:商务英文函电应使用正式、礼貌的语气,表达信任和合作的意愿。

避免使用过于直接或咄咄逼人的语气。

2. 注意语法和拼写:商务英文函电中的语法和拼写要准确无误,以确保信息的清晰传达。

可以借助语法检查和拼写检查工具来避免错误。

3. 简洁明了的表达:商务英文函电的正文应抓住重点,简洁明了地表达要传达的信息,避免冗长废话。

使用简洁而有力的语言,以提升读者的阅读体验。

4. 注意文化差异:在进行商务英文函电交流时,应注意收信人所在国家的文化差异,避免使用可能会冒犯或引起误解的表达方式。

5. 注意文件的附加:如果需要在商务英文函电中附加文件或资料,需要提前说明并以合适的方式发送,以确保对方可以顺利获取并打开。

6. 及时回复:对于收到的商务英文函电,应尽快回复,以显示专业性和诚信,建立起良好的业务关系。

商务英语信函的写作原则与技巧

商务英语信函的写作原则与技巧

商务英语信函的写作原则与技巧商务英语信函是国际贸易中交易双方进行信息沟通的重要方式,它撰写的好与坏对于一个企业的形象和业务有很重要的影响。

下面是小编分享的商务英语信函的写作原则与技巧,欢迎大家阅读!商务英语信函是一种常用的商务英语应用文,商务英语信函的内容固然很重要,但表达方式也同样重要。

商务英语信函的写作是有一定规范的,即应遵循一定的写作原则,采用一些写作技巧,从而使商务信函表意准确,语言流畅,更易于贸易双方的沟通与理解。

商务英语信函是一种常用的商务英语应用文,它是贸易双方相互了解、进行贸易往来的主要手段,在以书面形式沟通商务信息的同时,它也体现着一个GS 或机构的商务形象。

因此,商务英语信函的内容固然很重要,但表达方式也同样重要。

商务英语信函的写作是有一定规范的,即应遵循一定的写作原则,采用一些写作技巧,从而使商务信函表意准确,语言流畅,更易于贸易双方的沟通与理解。

一、商务英语信函的写作原则商务英语信函是商家开展对外业务活动的重要工具,其目的多是处理业务磋商的各种问题,或是与对方建立良好的关系。

因此,在商务英语信函写作中,应遵循7Cs 原则,即礼貌(courtesy)、体谅(consider2ation)、完整(completeness)、清楚(clarity)、简洁(concise—ness)、具体(concreteness)和正确(correctness)。

1。

礼貌原则礼貌是商务场上的重要法则,礼貌周到的信函可赢得对方好感。

所以,在信函中宜多用“please”,“I twill be highly appreciated that …”,“I t is our pleasure to…”,“We feel dread fully s orry that …”,“We regret that …”等礼貌用语。

业务往来难免有争端、摩擦,此时也需要礼貌来作为润滑剂,。

商务英语信函的写作原则

商务英语信函的写作原则

一、商务英语信函的写作原则写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。

您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。

一般地,商务信函有以下几个方面的写作原则:1、礼貌原则(courtesy)礼貌不仅仅是指有礼而已,为了使商务英语文书更具礼节,撰写者还应避免过激、冒犯和轻视的用词。

2、体谅原则(consideration)体谅原则强调对方的情况而非我方情况,要将对方的要求、需要、渴望和感情记在心中,寻找最好的方式将信息传递给对方。

3、完整原则(completeness)在信函写作中,信息完整很关键,所以商务信函中应包括所有必需的信息。

4、清楚原则(clarity)清楚是商务英语信函写作最重要的原则.必须将自己的意思清晰地表达出来,以便对方准确理解。

5、洁原则(conciseness)要求我们用最少的语言表达最丰富的内容。

应当用简短、易懂、直接、朴素的英语, 要避免重复、罗嗦。

6、具体原则(concreteness)使所表达的内容准确而又生动。

当涉及到数据或具体的信息时,比如时间、地点、价格、货号等等,尽可能做到具体。

6、正确原则(correctness)正确原则是指不仅是语法、停顿和拼写正确,也指语言标准、叙述恰当、数字精确、以及对商业惯用语的正确理解。

二、商务英语信函中的礼貌表现(一)、商业信函中的积极礼貌表现按照布朗和列文森的礼貌理论,积极礼貌策略就是说话人为了满足听话人对积极面子的需求而采取的措施。

积极面子是指希望得到别人的肯定和赞许。

为保住对方的积极面子不受损害,说话人有必要使用积极礼貌策略。

在商务信函中积极的礼貌表现主要体现为四种策略:赞美、展示人情味、避免不和与声称关系近。

1、赞美赞美策略是一种满足听话人积极面子需求的积极策略,是一种“社交催化剂”。

在商务英语信函中,经常夸赞对方是很有必要的,但千万别变成一味奉承、吹捧。

即使对方的商誉、产品、技术等方面确实值得赞许,也要注意把握尺度,不可滥用溢美之词。

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浅谈商务英语函电的写作原则和写作技巧
作者:刘丹花
来源:《现代交际》2013年第11期
[摘要]商务英语函电是国际商务往来通用的一种联系方式和专业语言,也是开展对外贸易和国际经济合作等业务活动的重要工具。

从写作特点来说,商务英语写作跟一般的英文写作是有很大区别的,具备很强的专业特点,因此,本文重点分析了商务英语函电的“7C”原则和写作技巧,来实现有效沟通,达成合作双赢的目的。

[关键词]商务英语函电国际商务
[中图分类号]H315 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)11-0178-01
一、商务英语函电的写作原则
商务英语函电是商家开展对外业务活动的重要工具,其目的是与新老客户建立友好的关系,促成友好的贸易往来。

因此,在商务英语信函写作中应遵循7Cs原则,即礼貌(courtesy)、体谅(consideration)、完整(complete-ness)、清楚(clarity)、简洁(conciseness)、具体(concreteness)和正确(correctness)。

(一)礼貌原则(courtesy)
礼貌是商务场上的重要法则,尊重对方、彬彬有礼的语气和态度能让对方心情愉悦。

双方的感情沟通要通过友好的口吻和措辞来实现函电所要达到的最终目标,从而才能与贸易合作伙伴建立贸易关系,并保持长期的合作关系。

例如,在信函中宜多用“Would you please…”“Thank you very much for…”“It is our pleasure to…”“We are very sorry for…”等礼貌用语。

(二)体谅原则(consideration)
体谅就是要避免以自我为中心,而是站在对方的角度上去感受和思考,然后表达自己的观点,这样才能使对方感受到尊重和重视。

因此,在写作中用“You”来代替太多的的“We”,如此可以避免尴尬,深化贸易关系。

如:
We allow 3% discount for cash payment.
You earn 3% discount for cash payment.
(三)完整性原则(completeness)
必要完整的信息能达到意想不到的效果,从而为对方留下美好的印象。

“完整”的意思是不能遗漏信中所应该包含的内容,例如,如果来信中提及寄送样品和装船日期等,回信中必须对它们做出积极的反应,否则该信就不完整。

(四)清楚原则(clarity)
在商务信函来往中,一定要遵守清楚的原则,也是最重要的原则。

为了顺利达成双方贸易,避免造成严重的后果,在书信中的清楚表达应注意选择准确、简炼的词以及正确的句子结构。

(五)简洁原则(conciseness)
如今,商业人士认为时间就是金钱,冗长的函电浪费的不仅仅是别人宝贵的时间,更是从时间里溜走的财富。

因此,在传达需要信息的前提下,尽可能使信简明扼要。

首先,多使用常用词汇和简单句,避免冗长而复杂的复合句。

其次,从信的整体结构上要归纳信的内容,恰当分段。

(六)具体原则(concreteness)
如果信件中的信息模糊不清,那么就会让对方猜测并产生歧义,导致不必要的损失。

可以从信息的详细化、具体的语言、主动句型等方面让写作更加具体、详细。

如:
The delivery will be sent soon.
The delivery will be sent before or at 4th March.
二、商务信函的写作技巧
商务英语函电的写作要特别注意结构框架的完整性。

(一)开篇问候
一般情况下,问候是少不了的,因此,掌握多种问候句型才不会使对方觉得千篇一律。

How are you?
Have not seen you for a long time, how are you recently?
Thank you so much for your mail dated May 8.
(二)主题内容
主题内容包含陈述事实、直抒胸臆、少量评论、提出问题和方法建议。

以下例句:
In your last email of June 27,you wondered whether or not the sample for 17” LCD TV had been sent out to Mr. Aaron yet.(陈述事实)
I really must apologize for the mistake appeared when we were confirming the gift box for EP-1122.(直抒胸臆)
Can we deal with the matter, according to the below suggestions?(方法建议)
(三)结尾部分
结尾应该包括结束敬语和署名。

一般来讲,敬语是不可少的,但是最好少用一些古旧的句式,而且对一个客人最好别老是一句话,那样显得太单调了。

常规的有:
1.Your swift reply will be much appreciated here.(比较老了)
2.(I am)Looking forward to hearing from you// your early response.
3.Yours faithfully/sincerely
4.Sincerely yours//yours
5.Thanks & Regards---简洁明了,因为分布对称而显得美观。

【参考文献】
[1]兰天.外贸英语函电[M].大连:东北财经大学出版社,1998.
[2]翁凤翔.当代国际商务英语写作.上海:上海交通大学出版社,2007.
责任编辑:武聪。

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