二、苏宁零售门店行政督导职责

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二、苏宁零售门店行政督导职责

、行政督导工作流程
时间
具体工作内容
8:15
早上提前15分钟到岗。依据《作业人员服务规范》《行为规范》抽查商场贝工打卡、出勤情况，检查现场人贝仪容仪表，着装情况。
8:20
与店长（店助）一起巡场。
检查商场外部VI标识、旦传标语、调幅、横幅、巨幔等，要求整齐无破损。店内的各项硬件设施的运转状况及展台的布置和卫生情况。休息椅、绿色植物和服务标识的规范陈设。检查商品出样、POP内容
协调安排次日促销的现场布置、商品价格、及活动安排。如需人员增援，应在周五中午前向连锁店人事专员递交书面增援需求，并做好增援人员的岗前培训。当晚督促完成促销活动的各项调整、准备、布置工作。
周末（活动日）
对场内、场外现场布置、整体活动和各品牌活动进行跟进。对广播pop等根据销售现场情况进行调整。
营业结束
营业结束后，配合店长对现场的安全、消防、电器等检查，做好记录，确认无冋题后，方可离开商场。
周日
在营业结束前，提交本周的现场工作总结，促销活动的效果分析、总结和下周的工作计划。指导部门将现场过期POP清除，价格及现场布置调整到位。
周一
母周基层会议
与店长/店助一同召集现场销售员工（不含柜长及督导级人员）进行沟通。了解员工思想动态，激励员工的工作热情；贯彻公司的经营策略、主推方向。对一线人员销售工作的开展进行指导；听取员工提出的问题、建议。沟通会要形成备忘并跟进解决。
负责对厂豕促销员的进场审核，跟进部门对新进人员的考核。
周四
参加店内的培训。对各部门进行具体培训工作计划安排，并对其计划进行审核，跟进培训结果，备档。
周五
周末促销活动准备
场外活动的准备，与相关的政府职能部门（当地派出所、行政执法、消协）的沟通联系；按照市场策划部及各事业部下发的活动通知，召集各部门督导开会，确定周末活动的时间、地点、内容、人员，并及时的给予贯彻、落实。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导的岗位职责（通用12篇）督导一词最早来源于家电行业,顾名思义,督导就是监督与指导,负责监督指导、组织活动进行培训。

以下是店铺为大家整理的门店督导的岗位职责，仅供参考。

门店督导的岗位职责篇1一、确定巡店的最佳线路，携带《巡店手册》和相关资料(年度月度的经营业绩，店铺网点分布情况，商品配置情况)。

二、查看卖场环境，货品变化，竞争品牌的状况，客流量。

三、调整商品陈列；四、导购员行为规范检查(仪容仪表，考勤，销售技巧)五、如有新进人员对其进行培训(按照〈导购手册〉)六、检查销售小票，出入库单据，交接班日志，销售报表，进销存明细帐；七、与营业员交换信息，实施辅导，填写巡手册；八、对所存在的问题提出整改方案，并予以实施；九、向公司经理报告巡店情况。

门店督导是门店管理的非常重要的一个岗位设置。

充分发挥门店督导的作用，对于门店管理非常重要，好的门店管理辐射到营业上会起到很好的提升营业额的作用。

门店督导的岗位职责篇21、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品（颜色、制材、款式），随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是零售企业中一个关键的职位，其职责是监督和协调门店的日常运营工作，确保店面达到质量和销售目标。

在这篇文章中，我们将探讨门店督导的职责，以及他们需要具备哪些特定技能和知识，才能胜任这个职位。

监督门店运营门店督导负责监督和协调门店的运营，包括店铺布置、货架陈列、商品销售和员工表现。

他们需要根据公司的规定和标准，确保门店的各项指标正常运营，同时监督员工行为是否符合公司的政策和程序。

与管理团队和分支机构沟通协调门店督导需要与管理团队和分支机构沟通，确保门店的运营和管理符合公司的标准。

这包括与管理团队和其他督导进行协调和沟通，以了解其他门店的运营情况和最佳做法，以及参加公司的培训和会议，以了解行业趋势和新产品发展。

把握销售机会门店督导需要通过积累长期经验和深入了解市场趋势以及对竞争对手的分析，把握销售机会。

督导需要协助店长和销售人员调整销售策略和促销活动，以提高店铺的销售额和利润率。

管理员工的工作表现门店督导负责管理员工的工作表现，包括监督员工的工作状态和品德，确保员工工作纪律、行为规范和效率的达到公司内部要求。

同时，他们需要积极地协助门店负责人进行人员的招募和培训。

提供实时反馈和建议门店督导需要向上级管理层提供实时反馈和建议，包括可行性的商业提案，关于促销、店员表现和竞争市场策略等问题的反馈。

督导需要了解市场趋势以及消费者趋势，向公司提供反馈，以帮助公司在竞争激烈的市场中取得成功。

门店督导所需技能门店督导需要具备以下关键技能：1. 出色的沟通技能。

2. 能够独立思考和寻找解决方案的能力。

3. 能够有效地管理时间和任务。

4. 懂得如何建立积极的员工工作氛围。

5. 掌握分析数据和进程的能力。

总结门店督导是零售企业中一个非常重要的职位。

他们需要不断了解市场，提高自己的工作效率和团队协调能力，并在日常工作中提供实时反馈和建议。

通过督导的监督和协调，能够确保店面的各项指标正常运营，达到销售和质量目标。

零售督导岗位职责

3、培训工作（入职、随岗、定期、知识更新、指导、检查、业绩提升)
4、店铺全面的日常营运管理及维护(门、电、卫、盘、早会、信息、日报表、安全、音响TV、顾客投诉、加盟统一口径、结业、信息传送、治安）
5、货品（收、残、异、补、退、盘、异—帐务）
6、产品熟悉（上市计划、配货结构、库存比例、促销计划、销售周期表）
工作关键考核指标与评核标准
1、区域店铺的目标完成率：
参照提成方案
2、区域店铺的赢利水平：
任职
条件
1、二年以上品牌服装专卖店店长以上职位经验，熟悉店铺运做流程，能独立开展店铺管理工作;
2、必须具备一定的现场培训指导能力,有激励士气或提高业绩的能力；
3、有计划和执行能力，具有良好的工作心态，有较强的服务意识与责任感，有一定的团队协作精神。
4、具备电脑操作能力，熟悉WORD、EXCEL、PPT及销售软件；
体质条件
精力充沛，能承受高强度、长时间动态工作。
该岗位的职位发展
级别培训，晋升、加薪、股份合作；
岗位薪酬建议
试工1800元；转正2000~2300元；一年后优秀的可到2500~3000元;
享受绩效提成
相关工作要求及说明
1、招聘工作（人员补充、试用期、培训、转正、考核、辞退）
零售督导工作说明书
岗
位
职
责
主要职责：
1、跟进自营店的开业筹备、培训、日常营业、监督指导、培训提升等店铺的全程营运工作；
2、跟进、监督自营店按公司要求完成各类报表回收并进行整理分析、反馈利用；
3、制订并执行完成店铺的月度、年度销售计划、促销方案、培训计划；
4、编制每季节的陈列搭配手册，做好陈列、培训教材；
5、进行定期的巡店督导工作；

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是一个非常重要的岗位，他们承担着监督和管理门店运营的责任。

他们需要确保门店的日常运营顺利，并提供良好的客户服务。

以下是门店督导的主要职责：1. 门店业绩监控与分析门店督导需要定期监控门店的业绩，并对比预定的目标。

他们需要分析销售数据，收集和整理相关信息，以便为门店制定有效的销售策略和计划。

通过实时监控业绩，他们能够及时发现问题并采取适当的措施来改进。

2. 员工培训与管理门店督导负责培训和管理门店员工。

他们需要确保员工严格按照公司规定的服务标准、产品知识和销售技巧进行培训。

他们还需要进行员工绩效评估，并根据表现制定奖励和改进计划，以提高门店整体的工作效率和客户满意度。

3. 库存管理和货物配送门店督导需要负责门店的库存管理和货物配送，以确保货物的供应充足。

他们需要与物流部门密切合作，及时安排货物的进货和配送，并进行库存的盘点与管理。

他们还需要确保门店的货物陈列和摆放符合公司的标准。

4. 门店形象和市场推广门店的形象和市场推广对于吸引顾客和增加销售至关重要。

门店督导需要确保门店的形象符合公司的品牌定位，并根据市场需求制定相应的推广计划。

他们需要监督门店的陈列和装饰，并与市场部门合作，开展各种形式的促销活动，提高门店的知名度和吸引力。

5. 客户关系维护门店督导需要确保门店提供优质的客户服务，并积极处理客户投诉和问题。

他们需要培训门店员工具备专业的沟通和解决问题的能力，以确保顾客从进店到离店的整个过程都能得到良好的体验。

他们还需要与顾客保持良好的沟通，并及时回应和解决顾客的问题和需求。

6. 门店运营报告门店督导需要准备和提交门店运营报告，向上级汇报门店的业绩、问题和改进计划。

他们需要准确收集和整理各种数据和信息，并根据公司的指引撰写相关报告。

这些报告对于公司制定决策和战略规划具有重要的参考价值。

总结：门店督导的岗位职责涉及门店运营的方方面面，包括业绩监控与分析、员工培训与管理、库存管理和货物配送、门店形象和市场推广、客户关系维护以及门店运营报告等。

零售业市场督导岗位职责

零售业市场督导岗位职责
零售业市场督导的职责包括但不限于以下几个方面：
1. 定期进行店铺巡查和市场调研，了解市场竞争状况，掌握消费者需求和趋势，收集竞争对手的信息和销售数据。

2. 撰写市场分析报告，根据市场情况制定营销策略和推广方案，提出合理的产品定价和销售政策，以增加销售额和市场份额。

3. 对店铺进行督导，包括货品陈列、促销活动的执行情况、员工着装和服务质量等方面进行评估，并提出改进建议和培训需求。

4. 监控销售数据，进行销售额、盈利率和库存周转率等指标的分析，找出销售瓶颈和问题，并制定相应的解决方案。

5. 与供应商和合作伙伴进行沟通和协商，确保货品的供应和配送顺畅，维护合作关系并开拓新的合作机会。

6. 组织举办营销活动和促销活动，提升品牌形象和影响力，增加客流量和销售额。

7. 分析市场竞争对手的产品和销售策略，及时调整和优化自身的产品组合和定价策略，以提高市场竞争力。

8. 及时向上级领导和公司管理层汇报工作进展和问题，提出改进建议，并按时完成上级领导交办的其他工作任务。

以上仅为常见的零售业市场督导岗位职责，具体职责会根据企业和岗位要求有所差异。

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门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是零售业中一个非常重要的职位，他们在保持门店正常运营，提高销售和服务水平方面发挥着关键作用。

本文将介绍门店督导的岗位职责，包括他们的日常工作内容、所需技能以及可行的职业发展路径。

一、门店督导的基本职责门店督导作为门店管理层的重要一员，其基本职责主要包括以下几个方面：1. 定期检查门店运营状况：门店督导需要定期进行门店巡查和评估，以确保门店的日常运营符合公司的标准和要求。

他们需要检查门店形象、仓库管理、员工素质、产品陈列、市场活动等各方面的情况，并及时提出改进意见。

2. 业绩监控和销售指导：门店督导需要跟踪门店的销售业绩和目标完成情况。

他们要根据数据分析和市场情况，制定相应的销售策略并向门店员工提供销售指导，以促进销售额的增长。

3. 培训和发展员工：门店督导负责培训新员工，包括介绍公司文化、产品知识及销售技巧等。

同时，他们需定期组织内部培训，提升员工的专业水平和工作效率。

4. 报告和沟通：门店督导需要向上级主管提供门店运营情况的报告，并与其他部门进行协调合作，以实现良好的信息流通和协同工作。

二、门店督导所需的技能和素质为了胜任门店督导的工作，以下是一些门店督导所需具备的技能和素质：1. 丰富的零售经验：门店督导需要具备一定的零售行业经验，了解行业发展趋势，掌握零售管理知识和技巧。

2. 出色的沟通能力：门店督导需要与门店员工、内部部门及上级进行良好的沟通与合作，确保信息的准确传递和团队协作的顺利进行。

3. 数据分析和决策能力：门店督导需要能够分析销售数据、市场趋势等信息，作出合理决策，并能迅速调整销售策略以适应变化的市场环境。

4. 领导和激励团队的能力：门店督导需要具备良好的领导力和激励员工的能力，带领团队实现销售目标，并提升员工的工作效率和专业水平。

三、门店督导的职业发展路径门店督导是一个有良好职业发展前景的职位，根据个人能力和公司规模的不同，他们有着不同的晋升机会和职业路径。

门店督导岗位职责(共6篇)

篇一：督导岗位职责以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。

工作对象：店长、店员、加盟商。

工作目的：改善经营，提升销售工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。

一、店铺运营、日常事务管理1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。

2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。

3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

4、协助加盟店的综合培训。

5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。

6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。

二、店铺销售管理1、监督、指导直营店、加盟商的销售。

2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。

3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。

4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。

5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。

6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。

三、市场服务1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。

第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。

第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。

2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。

四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。

总结：市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是一个关键的职位，负责管理和监督门店的日常运营和销售活动。

他们承担着许多重要的职责，以确保门店的高效运营和顾客满意度。

下面将详细介绍门店督导的岗位职责。

1. 人员管理作为门店督导，首要的责任是管理门店的员工。

他们需要招聘、培训和评估员工，并确保团队能够高效地工作。

他们还需要制定员工排班计划，并监督员工的工作任务，以确保门店的顾客需求得到满足。

2. 销售和营销门店督导必须确保门店实现销售目标，并制定有效的销售策略。

他们需要监督员工的销售技巧和服务态度，并提供必要的培训和辅导。

此外，他们还需要与营销团队合作，开展促销活动和广告宣传，以提高门店的知名度和销售额。

3. 库存管理门店督导需要定期对门店的库存进行盘点，并确保货品的充足和质量。

他们需要确保货品陈列整齐有序，并及时向总部反馈库存需求。

此外，他们还需要与供应商保持良好的合作关系，以获得最优质和最合适的货品。

4. 顾客服务门店督导要保证门店提供高水平的顾客服务。

他们需要培训员工具备良好的沟通和解决问题的能力，以满足顾客的需求和期望。

他们还需要处理顾客投诉和纠纷，并确保问题得到妥善解决，以保持顾客的满意度和忠诚度。

5. 绩效管理门店督导需要对门店的绩效进行监测和评估，以确保门店达到业绩目标和标准。

他们需要制定绩效考核标准，并与员工一起设定个人目标。

他们还需要提供必要的培训和辅导，激励员工实现更好的绩效，并对不达标的员工进行适当的改善和纠正措施。

6. 安全和卫生门店督导负责确保门店的安全和卫生标准得到遵守。

他们需要监督员工的遵守安全规章制度，并制定相关的培训计划。

他们还应该确保门店的环境整洁和设备的正常运行，以提供一个安全和舒适的购物环境给顾客。

7. 报告和沟通门店督导需要与总部和其他门店管理人员及时沟通和协作。

他们需要准确地向上级汇报门店的运营情况和业绩，并提供必要的建议和改进方案。

他们还需要与员工保持良好的沟通，与他们一起解决问题和改善运营效率。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责作为门店督导，您将扮演着一个关键的角色，负责监督和管理公司旗下的门店运营。

您的职责范围涵盖了各个层面的运营，包括销售业绩、员工培训、客户服务和市场推广等方面。

下面将具体介绍您在门店督导这一岗位上的职责及相关要求。

1. 日常运营管理作为门店督导，您需要负责监督和管理门店的日常运营事务。

这包括但不限于货品陈列、库存管理、销售目标达成、营业时间安排等。

您需要确保门店运营顺畅且达到公司的要求。

为了实现这个目标，您需要与门店经理和员工一起制定并执行相关工作计划，确保门店在高效的环境下运营。

2. 员工培训和管理作为门店督导，您需要确保门店的员工拥有足够的知识和技能来提供优质的客户服务。

您需要制定培训计划，定期组织培训活动，帮助员工提高销售技巧、产品知识和服务意识。

您还需要评估员工的表现，并根据需要提供指导和辅导，以确保团队整体水平的提高。

3. 销售业绩管理门店的销售业绩是公司运营的重要指标之一，作为门店督导，您需要监督和管理门店的销售业绩。

您需要分析销售数据，识别潜在问题，并提出改进措施以提升销售业绩。

您还需要与门店团队合作，制定销售目标，并跟踪销售进展，确保目标的实现。

4. 客户服务质量管理提供卓越的客户服务是成功门店的重要因素之一。

作为门店督导，您需要确保门店的客户服务达到高水平。

您需要与门店团队一起制定客户服务标准，并确保员工按照标准提供服务。

您还需要跟进客户反馈，及时解决问题，并持续改进客户服务质量。

5. 市场推广支持市场推广活动对门店的业绩增长和品牌宣传至关重要。

作为门店督导，您需要积极支持和协调市场推广活动。

您需要与市场部门紧密合作，制定和执行市场推广计划。

您还需要确保门店团队充分理解和参与市场推广活动，并将其与销售业绩和客户服务质量相结合，以实现最佳效果。

在门店督导这一岗位上，您需要具备以下的素质和能力：- 出色的领导能力和团队管理能力，能够激发员工的工作动力和团队合作精神。

苏宁督导岗位职责和应具备能力

苏宁督导岗位职责和应具备能力岗位职责：1、依据公司战略发展目标，拟定公司人力资源发展规划，并组织落地实施；2.参与制定部门架构及岗位编制并有效控制人力成本；3.负责制定招聘计划、流程并组织实施；4.负责组织制定员工培训计划，督促培训计划实施；5、完善并优化薪酬体系。

6、制定并完善绩效考核，实施绩效管理，推动员工业绩；7、维护员工关系并监督、防范劳动风险；8、.推进公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围；9.负责人力资源部的日常管理工作；应具备能力：1、熟练掌握人力资源管理理论与实践知识，2、熟悉劳动法、合同法及国家人力资源相关规定3、沟通协调能力强，独立解决问题，良好的社会关系，原则性强；4、具备较强的分析判断、表述能力，5、具备较强计划与执行力、组织与协调能力及团队管理能力；6、较熟练操作常用办公软件及设备；7、为人正直公正、诚实守信，做事认真、稳重踏实，能承担较强的工作压力，可尽快融入公司团队接受公司企业文化。

业务员的岗位职责1.对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。

2.保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长（经理）、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。

3.执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。

4.制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。

5.负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。

6.负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP（卖点广告）布置。

7.建立、更新目标药店、患者的档案。

8.及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。

9.真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。

10.每月按时上报目标药店（诊所）的进销存报表，并对真实性负责。

11.保证目标药店（诊所）不断货、库存合理。

应具备的基本能力一、计划力凡事预则立、不预则废。

计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。

门店督导岗位职责(精选7篇)

门店督导岗位职责（精选7篇）门店督导岗位职责（精选7篇）门店督导岗位职责篇11、销售指标的制定、下达，并对指标的达成负责；并监督各项政策在终端的执行状况；2、负责店铺进、销、存的整理工作，跟进每日店铺数据上传的精确性、准时性；对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其缘由；3、货品到货信息的跟进、发布到各店铺、跟进配货；对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单；4、定时到店检查相关工作，严格根据终端vi（视觉识别）标准，检核终端工作规范化执行状况；5、负责市场的调研，了解收集同类产品的销售、促销等市场活动的相关信息，依据市场状况，供应科学有效的促销方案；6、参加市场拓展部新开店以及各项流程的信息评估，并负责相关活动方案的策划、组织及实施等工作；7、对店面销售任务、培训结果、陈设状况负责；8、随时了解店铺状况，确保日常营运工作的`顺当进行，完成上级交办的其他临时工作等；9、负责店铺的人事管理；员工的招募、薪资考核、工作考核、晋升、辞退、员工福利等激励工作。

门店督导岗位职责篇21、卖场门店访问、巡店，检查促销员的日常工作状况及店面布置状况;2、进行现场促销员的销售技巧的指导，与经销商、店面相关负责人的信息沟通，使顺当开展该服务产品的销售;3、公司和门店或管理所属地区分部之间的政策信息的传达及协调工作;4、推动销售业务，解决店面问题及做好反馈工作。

5.全面负责集团及下属公司的融资工作。

6.对投资项目进行可行性分析、风险评估和风险掌握。

7、指导、检查、督促及改进各下属公司的`工作。

8、编写财务猜测分析报告，供应信息支持。

9、编制财务预算和决算。

10、负责资金部对外关系的建立，完成领导交办的其他事务。

门店督导岗位职责篇3岗位职责:1、主要负责普惠端业务，为省区年度进展规划供应有力支持;2、帮助区域经理进行区域业绩管理;包括但不限于营销团队督导制度的制定、执行与完善，区域单位营销指标追踪与改善，区域营销业务问题诊断、绩效提升;3、帮助分区经理进行营销创新管理;4、负责省区文化体系建设;营销单位日常活动管理推动;5、帮助分区经理进行制度化管理建设;任职要求:1、年龄25-35岁，3年以上工作阅历，2年管理阅历;担当过管理者职位;2、本科及以上学历;3、经济、金融、市场营销、工商管理、企业管理等;4、具有较好的.数据分析、问题分析或规律思维力量;具有较好的方案执行力量、组织协调力量和沟通力量;5、仔细、责任心强，有良好的团队合作精神;可适应出差。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是一个非常重要的岗位，特别是对于那些需要充分利用现有资源来提高产品或服务质量的企业而言。

他们是一个组织中的关键人物，与各个部门之间进行沟通和协调，确保店铺按照既定的运营标准运营。

在本文中，我们将深入探讨门店督导的岗位职责，并揭示他们在组织内的作用。

一、管理门店的日常运营门店督导的主要职责是管理店铺的日常运营，确保店面保持干净整洁，按时开业和关门，商品陈列有序，价格标签正确，客户服务到位等等。

他们还需要制定和实施店面规则以确保店员按照标准作业程序进行操作，并协调店面与分公司之间的沟通。

如果店面出现任何问题，门店督导应该吸取教训并及时采取行动以防止再次发生类似的问题。

二、培训店员和管理人员作为门店督导，必须确保店员在新的业务、训练和政策方面得到及时更新。

他们需要与部门经理密切合作，为店员提供新的培训和课程，并确保店员能够通过这些培训增加其专业技能和知识。

门店督导还需要为管理人员提供支持，帮助他们更好地管理店面，并提供专业意见和协助，以增加店面的销售额和利润。

三、协调和沟通作为一个销售团队的关键成员，门店督导必须在不同的层次之间建立沟通渠道，包括总部、分公司、门店和顾客。

他们需要与总部沟通店面销售情况、库存储备和员工培训计划等信息。

他们还需要与分公司沟通店铺的日常操作并向上层报告销售数据和经营状况。

与门店的沟通是确保监管员工作得当的另一个重要职责。

四、制定销售策略门店督导需要协助工作人员制定销售策略以增加销售额。

通过对门店销售数据进行分析，督导可以确定每个访问者的类型，并制定策略来吸引这些访问者。

这包括优化产品优惠、使用广告和基于数据的分析进行优化，了解客户需求以提高服务质量，并协调与分公司和总部之间的营销活动。

五、监督投资回报率门店督导需要分析门店的成本和利润，以决定更好的资金部署方式，保证在单一门店的运营上获得最大回报。

此外，他的工作还要确保这些门店符合集团制定的财务稳定性目标，以保证公司整体业务成功运作。

二、苏宁零售门店行政督导工作流程

二、苏宁零售门店行政督导工作流程苏宁零售门店行政督导工作流程一、背景介绍苏宁零售是中国最大的家电零售商之一，拥有遍布全国的门店网络。

为了确保门店的正常运营和管理，苏宁零售设立了行政督导团队，负责监督和指导门店的行政管理工作。

行政督导工作流程是团队成员进行职责分工和工作流程规划的基础，其目的是保证所有工作环节的高效运作。

二、行政督导工作流程1. 任务分配行政督导团队负责对门店的行政管理工作进行监督和指导，每个团队成员会根据自己的专长和兴趣进行不同工作任务的分配，比如人员管理、考勤和培训等。

2. 门店考察行政督导团队定期对门店进行考察，检查门店的运营情况和管理流程。

考察内容包括门店环境和设施的卫生情况、工作人员是否严格按照相关规定操作、员工行为是否符合公司要求等。

3. 行政流程执行监督行政督导团队会对门店的各项行政流程进行监督，包括员工的招聘、培训和离职等。

团队成员会对招聘流程进行审查，确保门店招聘符合公司政策，并对培训流程进行记录和监督，以提高员工素质和业绩。

4. 行政问题解决在门店的日常行政管理中，难免会出现各种问题。

行政督导团队将负责解决这些问题，包括员工纠纷、投诉处理、工资计算等。

团队成员会与门店领导进行沟通，协商解决方案，并跟踪问题的处理过程，确保问题得到妥善解决。

5. 行政规章制度指导行政督导团队会参与制定门店的行政规章制度，并对其进行监督和指导。

团队成员会与门店管理层开会讨论制定制度的具体内容和流程，并在制度实施后进行监督，确保规章制度的执行。

6. 行政培训行政督导团队将负责对门店员工进行相关行政培训。

团队成员会制定培训计划，安排培训时间和方式，并进行培训内容的更新和调整。

培训内容包括门店行政管理的基本知识、流程和规范等。

7. 问题反馈和总结行政督导团队每周会进行例会，将门店的问题进行反馈和总结。

在例会上，团队成员可以分享他们在门店考察和工作过程中发现的问题，并讨论解决方案和经验。

这些问题反馈和总结将成为改进行政督导工作的基础。

零售督导岗位职责

零售督导岗位职责1. 简介本文档旨在规范和认真说明零售督导岗位的职责，以便确保员工了解其职责和相关标准，并有效地履行其工作职责。

2. 职责描述零售督导岗位的职责包含但不限于以下几个方面：2.1 督导员工工作•监督并引导零售店员的日常工作，包含销售技巧、服务质量以及店铺形象等方面的要求；•确保员工们遵守公司的标准操作程序，并向他们供应有效的培训和引导；•督促员工遵守全部工作时间、服装、仪表和行为方面的规定；•定期进行员工绩效评估，及时发现问题并采取相应措施以提升员工的工作表现。

2.2 确保店铺运营顺畅•监控和管理店铺的各项运营指标，如销售额、库存管理、顾客满意度等，并向上级汇报；•确保店内各项流程的顺利进行，如货品摆放、清洁卫生、商品陈设等；•对店铺的陈设和促销活动进行检查和评估，并供应相应的反馈和改进建议；•确保店铺遵守相关法律法规和公司政策，如消防安全、知识产权保护、劳动法等。

2.3 客户关系管理•监督员工供应良好的顾客服务，确保顾客在店内获得满意的购物体验；•处理顾客投诉和纠纷，供应解决方案，并确保问题得到及时解决；•建立并维护与顾客的良好关系，供应个性化的服务和建议；•监测市场竞争情况，了解顾客需求和市场动态，并向上级供应相关报告和建议。

2.4 团队管理•计划并组织团队培训和会议，提升员工的工作技能和知识水平；•帮助招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作，确保团队的正常运作；•合理调配工作任务，确保工作计划的顺利执行；•激励和激发团队成员的工作乐观性，营造良好的工作氛围。

3. 管理标准为了确保零售督导岗位的工作能够依据肯定的管理标准进行，以下是部分管理标准的要求：•督导员工应具备良好的沟通和协调本领，能够与团队成员和上级有效沟通和协作；•督导员工应具备较强的问题解决本领和决策本领，能够在紧急情况下及时做出正确的决策；•督导员工应具备敏锐的市场洞察力和分析本领，能够及时发现市场变动并做出相应调整；•督导员工应娴熟掌握店铺运营管理软件和相关工具，能够有效地进行运营数据分析和报告撰写；•督导员工应严格遵守公司的各项规定和政策，保持良好的工作纪律和职业操守。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导作为一种重要的管理职位，承担着监督门店运营和提升销售绩效的重要责任。

他们在日常工作中需要涉及到各个方面的任务，并与不同层级的员工进行沟通和协调。

本文将详细介绍门店督导的岗位职责，以便更好地了解他们在门店管理中的角色。

一、制定并执行销售计划门店督导应负责与上级共同制定并执行销售计划。

他们需要根据市场需求、竞争情况等因素，制定适合门店的销售目标和计划。

在销售计划的执行过程中，门店督导需要与门店经理和店内销售人员合作，确保销售计划能够按时完成并达到预期效果。

二、监督门店运营门店督导还需要对门店的日常运营进行监督和管理。

他们需要确保门店的库存充足，货物陈列整齐有序，并负责门店的商品陈列、标识和室内布置的监督。

此外，门店督导还需要关注店内的销售数据，及时发现并解决可能出现的问题，以确保门店的良好运营。

三、培训和指导销售人员门店督导还负责对销售人员进行培训和指导。

他们需要了解产品知识、销售技巧等方面的知识，并将其传授给销售人员。

门店督导应该定期与销售人员进行沟通和交流，帮助他们解决在销售过程中遇到的问题，并提供必要的支持和帮助，以提高销售人员的工作效率和销售能力。

四、与上级进行沟通和报告作为门店运营的管理者，门店督导需要与上级进行沟通和报告。

他们需要及时向上级反馈门店的运营情况、销售数据以及员工的工作表现等信息。

门店督导应具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地传达信息，并及时回应上级的要求和指示。

五、维护门店形象和客户关系门店督导还需要负责维护门店的形象和客户关系。

他们需要确保门店周围环境的整洁和卫生，并定期检查门店的装饰和陈列是否与公司形象相符。

此外，门店督导还需要与客户进行互动，解答他们的问题并解决可能出现的投诉，以提升客户满意度和忠诚度。

六、参与团队管理和培养门店督导应积极参与团队管理和培养。

他们需要帮助门店经理进行员工招聘和培训，并促进团队之间的合作和共同发展。

门店督导还应关注员工的工作状态和职业发展，为员工提供必要的指导和支持，以提高整个团队的工作效率和团队的凝聚力。

零售督导岗位职责

零售督导岗位职责一、总则为了规范企业零售督导岗位的工作，保障零售业务的正常运转，提高销售业绩，特订立本规章制度。

本制度适用于全体零售督导岗位员工，负责对零售业务进行监督、协调和管理工作。

二、岗位职责1. 监督和引导零售督导岗位负责监督和引导零售门店的日常运营情况，确保业务的顺利开展。

实在职责包含：•确保门店员工依照公司订立的零售标准及工作流程进行操作；•监督门店员工的销售行为，保证销售行为合规与诚信；•组织并参加进行产品培训，提高门店员工的专业素养；•引导门店员工进行货品陈设、陈设面积管理等工作，提升门店形象；•定期巡店，检查门店设备设施的维护情况；•及时发现并解决门店问题，供应合理化建议。

2. 销售业绩管理零售督导岗位负责管理和提升门店的销售业绩，确保门店实现或超出预定的销售目标。

实在职责包含：•分析门店销售情况，订立销售目标，并监督门店的销售计划的执行情况；•依据实际情况，订立有效的销售促进方案，助力门店销售；•供应销售培训和引导，提高门店员工的销售技能；•定期进行销售业绩考核与排名，并编制销售业绩报告；•针对不达标门店，订立改进措施，跟踪改进情况。

三、管理标准1. 职业操守•零售督导岗位员工应具备良好的职业道德和操守，严守企业的制度和规范；•不得利用职务之便，寻求个人利益，并对门店员工的不诚信行为进行矫正和处理。

2. 工作效率•零售督导岗位员工应高效地完本钱职工作，不得拖延任务；•提高工作效率，确保对门店的监督和引导工作尽快到位，及时解决问题。

3. 协同合作•零售督导岗位员工应与门店经理、员工等进行紧密合作，共同推动门店业绩的提升；•协调各部门之间的工作，确保门店各项工作的顺利进行。

4. 数据分析本领•零售督导岗位员工应具备肯定的数据分析本领，能够通过数据分析找出问题所在，并提出对策。

四、考核标准1. 业绩考核•依据门店销售业绩的实际情况，订立相应的销售目标，并进行考核；•销售目标的考核指标包含销售金额、销售额增长率、客流量等。

门店督导岗位职责

门店督导岗位职责职位概述门店督导是一个负责监控和管理门店运营的关键职位。

他们负责确保门店的日常运营顺利进行，从而提高销售额和顾客满意度。

门店督导需要具备良好的组织能力、沟通能力和领导能力，以有效地管理和激励门店员工，提高门店绩效。

职责描述1. 指导员工门店督导需要与门店员工密切合作，向他们提供指导和支持，确保他们了解并执行公司的运营标准和政策。

他们应该根据业绩和能力评估员工，并制定个人培训计划，帮助他们提高工作表现。

此外，门店督导还应定期进行团队会议，分享最佳实践并解决工作中的问题。

2. 监督门店运营门店督导需要监督门店的日常运营，包括销售、库存管理、客户服务等方面。

他们应随时了解门店的销售情况，根据数据和报告分析销售趋势，并制定相应的策略来提高销售额。

此外，门店督导还需要确保货架陈列整齐有序，产品库存充足，并定期检查产品质量。

3. 协调门店活动门店督导需要与其他部门进行协调，确保门店运营顺利进行。

他们需要与供应链部门沟通，以确保产品按时到达门店，与市场营销部门合作，制定促销活动和广告宣传，与人力资源部门协调员工培训和招聘等事宜。

门店督导还需要管理门店的预算，并与财务部门合作进行预算控制和成本管理。

4. 维护门店形象门店督导需要确保门店的整体形象保持良好。

他们要确保门店的清洁和卫生，提供良好的顾客服务，解决顾客投诉，保持门店的秩序和安全。

此外，门店督导还需要监督员工的仪容仪表，确保员工的形象符合门店形象标准。

5. 报告和分析门店督导需要定期向上级主管提供运营报告。

他们应该能够收集和分析销售数据、顾客反馈和市场趋势，以制定有效的运营策略和改进计划。

门店督导还应及时报告任何紧急情况或问题，并提出解决方案。

职位要求•具备良好的沟通和团队合作能力；•具备良好的领导和管理能力；•具备组织、计划和解决问题的能力；•具备在高压环境下工作的能力；•具备良好的数学和分析能力；•熟悉门店运营流程和标准。

以上是门店督导岗位的职责描述，门店督导是门店运营中不可或缺的一员，他们的工作直接影响到门店的业绩和顾客满意度。

二、苏宁零售门店行政督导职责

二、苏宁零售门店行政督导职责苏宁零售门店行政督导职责一、背景介绍苏宁零售门店是一家知名的综合零售企业，拥有众多线下实体门店，为消费者提供批发和零售商品、家电、日用品等各类产品。

为了保证门店的管理和运营效果，提升门店的服务质量和整体形象，苏宁零售门店设立了行政督导职位。

二、行政督导职责概述行政督导是苏宁零售门店管理层中的重要一员，主要负责监督和指导各门店的日常行政工作，确保门店的各项工作有序进行。

行政督导需要对门店的各个环节进行监管，包括人事管理、财务管理、库存管理、团队协作等方面。

三、具体职责与工作内容1. 人事管理行政督导需要负责对门店人员的招聘、培训、考核和离职等工作进行监督和指导。

他需要确保门店招聘的人员符合岗位要求，并对他们进行岗前培训和在职培训，提高员工的技能水平和服务意识。

同时，行政督导还要对员工进行日常考核，并与门店经理一同制定激励计划，提高员工的工作积极性和幸福感。

对于出现的纠纷或问题，行政督导需要及时处理，保持门店内部的稳定和和谐。

2. 财务管理行政督导需要对门店的财务情况进行监管。

他需要核对门店的日常开支和收入情况，确保财务报表的准确性和及时性。

行政督导还要负责监督员工的费用使用，并确保各项费用的合理性和节约性。

如果出现财务异常或损失，行政督导需要及时调查并采取措施，保证门店财务的安全和稳定。

3. 库存管理行政督导需要对门店的库存情况进行监督和管理。

他需要与仓库人员合作，确保商品的进出库记录准确无误，并及时处理库存异常情况。

行政督导还要定期对门店的库存进行盘点，与财务部门核对库存和财务报表的数据一致性。

对于无效、过期或缺货的商品，行政督导需要及时处理，保持门店的商品质量和供应的连续性。

4. 团队协作行政督导需要推动门店员工之间的团队协作，建立良好的工作氛围。

他需要制定团队的工作计划和目标，帮助员工解决工作中的问题和难题。

行政督导还要定期组织团队会议，交流工作经验和心得，提高团队成员的专业水平和团队凝聚力。