消防控制室和监控室制度样本

火灾扑救办法

一、发生火灾后，按灭火预案实行并由总经理、楼层经理、保安主管、楼层主管和消防控制室工作人员建立火场指挥所，统一指挥火场抢险灭火行动。义务消防队员和全体员工要坚守岗位，未接到命令任何人不准擅离岗位进入火场，以免导致混乱浮现意外事故。

二、除自动报警装置外，任何人在任何部位发现火灾，一方面要用电话向消防控制室报警，消防控制室值班人员在确认发生火灾后，及时向值班领导报告，启动灭火预案。

三、在灭火行动中，应一方面组织足够力量急救受火势、烟雾威胁人员。在急救过程中，应一方面竭力保护老、弱、病、残、妇、幼、孕安全。

四、被急救出火场人员，应集中至安全地点，并有专人看护。急救出来物品应交专人负责看守，以免丢失。

五、灭火行动在保证安全前提下要尽量接近火源，做到不见火不出水，充分运用。

六、火场以外部位要做好警戒工作，防止发生意外事故。

七、发生火灾后派专人迎接消防队，并积极简介现场状况。火场指挥权移送给公安消防指挥员，并协助其工作。

八、在抢险灭火期间，除上级机关和公安消防等关于单位外，其她任何单位和群众不得进入火场。

火灾报警后解决程序

一、接到报警信号后，应及时携带对讲机、移动电话等通讯工具，迅速到达报警点确认。

二、如未发生火情，应查明报警因素，采用相应办法，并认真做好记录。

三、如确有火灾发生，应及时用通讯工具向消防控制室反馈信息，运用现场灭火器材进行扑救。

四、消防控制室值班人员依照火灾状况启动关于消防设备，告知关于人员到场灭火，报告单位值班领导，并应拨打119向公安消防部门报警。

五、状况解决完毕后，恢复各种消防设备正常运营状态。

消防控制室管理及应急程序

一、消防控制室必要实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。

二、消防控制室寻常管理应符合《建筑消防设施维护管理》（GA587）关于

规定。

三、消防控制室应保证火灾自动报警系统和灭火系统处在正常工作状态。

四、消防控制室应保证高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充分；保证消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上阀门常开；保证消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备配电柜开关处在自动（接通）位置。

五、接到火灾警报后，消防控制室必要及时以最快方式确认。

六、火灾确认后，消防控制室必要及时将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处在自动状态除外），同步拨打119火警电话报警。

七、消防控制室必要及时启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同步报告单位负责人。

消防设施操作规程

一、消防报警

1、当火警发生时，报警主机报警。

2、值班人员查看报警主机上显示火警部位，及时告知巡楼人员及时赶到报警现场。

3、当确认是火灾后，由其敲碎墙壁上手动报警器玻璃报警。并用对讲机告知值班人员。

4、值班人员一方面打开消防广播系统电源，把背景广播切换到消防广播状态，并通过话筒或语言提示人员疏散。

5、关闭乘客电梯。

6、保存打印记录，以供事后存档。

7、通过电话告知消防支队，祈求救济。

二、消防泵

消防泵控制状态，平时放置在“手动”，在遇火警时将消防栓箱手动玻璃压破向消防主控中心报警。

1、值班人员安排巡楼人员去显示部位查看，并由巡楼人员通过对讲机报告现场状况。

2、确认火灾后，值班人员远距离启动消防泵，即在远程启动柜上直接按下“绿色”启动按钮。

三、喷淋泵

喷淋泵控制状态处在“手动”，遇火灾喷淋头被高温烧炸，消防水流出，管网内产生压差，主机报警。

1、值班人员安排巡楼人员去显示部位查看，并由巡楼人员用对讲机报告现场状况。

2、确认火灾后，主控人员远距离启动喷淋泵，即在消防远程启动柜上，直接按下“绿色”启动按钮。

四、闭路电视

1、值班人员在主控台重点对各个监视器监控内容进行人员监控。

2、对重点画面进行录相、存档。

3、当发现异常状况时，安排巡楼人员现场查看。

4、现场状况不易解决时，应向班长或总值班报告。

5、摄像头24 小时监控、录像，数据保存期为7 天。

6、所有操作均应在值班记录上作详细记录。

五、消防送风机

1、自动启动：消防送风风机控制柜处在“自动”位置，当起火时，在楼层打开送风口（也可直接在联动柜上按正压送风按钮，启动送风机），联动柜发出声光报警，同步送风风机启动送风。

2、手动启动：在消防送风风机控制柜上把“自动/手动”选取开关置于“手动”位置上，按启动钮即可“手动”启动送风机。

六、消防排烟

1、自动启动：当打开某组烟阀时，联动柜发出声光报警，同步排烟风机自动启动。

2、手动启动：打开联动柜直接按“启动”按钮，排烟风机投入运营。

电视监控室四项管理制度

一、电视监控室管理制度

1、监控室实行专人负责制，主管人员和值班操作人员要严格遵守各项规章制度，爱护监控设备，严格按规定程序进行操作。

2、监控室必要做到24小时值班，值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，不得迟到、早退、误岗、漏岗，有事要向值班领导请假。要严格按规定做好交接班工作，保证监控和报警信息不漏项，不失控。

3、操作员要能纯熟、灵活、精确操控监控设备，不得找未受过专门培训人员代替值班。

4、对监控点要进行动态观测，坚决、对的处置各种状况，对监控系统捕获到违法犯罪行为、可疑状况要跟踪监控，及时解决并报告值班领导。

5、监控室严谨无关人员随意进入和触动、使用设备；严谨使用接警、指挥

通讯设备拨打无关电话；严谨随意变化、调节和移动监控设施设备；严谨使用大功率和强磁场电器；不经批准禁止占用、挪用、外借监控室设备、设施、器材、工具、技术阐明书和其他档案资料、办公（值班）用品、用品等。

6、监控室设备专机专用，不得存储无关资料和擅自删改系统数据；禁止违规操作或运用监控设备从事与监控无关事情。

7、保持监控室内环境及设备清洁，各种办公用品放置有序。禁止使用明火，不得存储各类易燃易爆、易腐蚀、易污染等危险物品。

8、保持监控系统正常运营良好环境，室内要保持整洁、安静和空气流通。设备要注意防尘并避免阳光直射；室内温度普通要保持在10~30℃，相对湿度不大于85%，特别要避免潮湿。

电视监控系统操作规程

1、值班人员要密切观测、注视监视器动态影像，及时发现可疑状况，及时调节摄像头方位、角度、焦距，保证录像资料为治安防范中最有价值信息。

2、按领导批示及时、精确发布出警指令，做好《值班记录》，警情处置成果要如实记录在《值班记录》上，由领导签字备案。

3、值班期间一切正常，在《值班记录》上填报正常；值班时如发现设备运