足疗按摩店管理条例及罚则

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足浴按摩店管理规章制度

足浴按摩店管理规章制度第一条总则为了保障顾客的权益，维护店内秩序，提升服务质量，制定本规章制度。

第二条服务范围本店提供足浴按摩服务，服务项目包括足部按摩、全身按摩等。

顾客可根据需求选择相应的服务项目。

第三条服务时间本店营业时间为每天早上8点至晚上10点，顾客可在此时间段内前来享受服务。

第四条顾客要求1. 顾客在享受服务前应填写详细的个人资料，以便进行健康评估。

2. 顾客应如实告知身体状况，以便技师提供准确的按摩服务。

3. 顾客应保持礼貌，尊重技师和其他顾客。

第五条服务流程1. 顾客到店后，应先填写健康调查表，并交由前台收集。

2. 技师根据顾客的需求和健康状况，选择合适的按摩项目进行服务。

3. 服务结束后，顾客应结账离开，如有需要再次享受服务可提前预约。

第六条技师要求1. 技师应持有效职业资格证书，具备相关按摩技能。

2. 技师应穿着整洁、工作专业，热情待客。

3. 技师应严格遵守店内规章制度，不得违规操作。

第七条卫生要求1. 店内应保持干净整洁，定期消毒和清洁各项设施。

2. 店内员工应保持个人卫生，穿着干净整洁的工作服。

3. 店内设施设备应定期维护保养，确保正常运行。

第八条安全要求1. 店内应配备急救设备和急救药品，确保顾客在享受服务过程中安全。

2. 店内员工应接受急救培训，掌握基本急救知识。

3. 店内设施应符合安全标准，确保顾客在使用过程中不会受伤。

第九条管理制度1. 店内设立管理岗位，负责店内服务流程和员工管理。

2. 店内设立客户服务岗位，负责顾客投诉处理和服务质量监督。

3. 店内设立财务岗位，负责店内财务管理和账目核算。

第十条违规处理对于违反店内规章制度的员工，将根据情节轻重给予相应处罚，包括警告、罚款、停职等。

第十一条修订条款本规章制度如需修改，须经店长讨论通过，并通知全体员工执行。

本规章制度自公布之日起生效，违反规定者将受到相应处理。

感谢各位员工的配合和支持！。

足疗店规章制度奖惩

足疗店规章制度奖惩
《足疗店规章制度奖惩》
一、规章制度
1. 员工须按时上班，不能擅自请假，若有特殊情况需提前请假并得到批准。

2. 员工需保持工作区域的整洁和卫生，不得在工作中吸烟、喝酒或使用手机。

3. 员工需尊重顾客，不得在服务过程中出现不礼貌的行为。

4. 员工需按照店内服务流程进行服务，不能擅自更改服务内容或方式。

二、奖惩制度
1. 奖励：员工按时上班并表现优秀的将获得表扬信和奖金。

员工服务顾客得到好评的将得到额外奖金。

2. 惩罚：员工迟到、早退或擅自请假将扣除相应的工资。

员工出现不文明行为或服务投诉的将受到警告或解雇处理。

在足疗店，规章制度的执行是非常重要的，只有严格执行规章制度，才能保证店内的秩序和服务质量。

奖惩制度则是对员工工作表现的一种激励和监督，希望每位员工都能严格遵守规章制度，提供优质的服务，以此来建立良好的企业形象。

沐足休闲场所奖罚制度

沐足休闲场所奖罚制度
一、奖励制度：
1. 优秀员工奖：每月评选出表现突出的员工，给予奖金和荣誉证书。

2. 顾客满意度奖：根据顾客反馈，对服务满意度高、顾客回头率高的员工给予奖励。

3. 创新提案奖：鼓励员工提出创新服务或管理改进方案，一经采纳实施，给予奖励。

4. 团队协作奖：对于团队合作出色，共同完成重大任务或项目，团队成员均能获得奖励。

5. 忠诚服务奖：对在公司服务满一定年限的员工，根据年限给予不同等级的奖励。

二、惩罚制度：
1. 服务态度差：对服务态度差，被顾客投诉的员工，视情节轻重给予警告或罚款。

2. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，影响服务质量或造成损失，根据损失程度进行罚款。

3. 违反规定：违反公司规定，如迟到、早退、擅自离岗等，按公司规定进行处罚。

4. 不正当竞争：员工之间不得进行不正当竞争，如恶意诋毁他人，一经发现，立即处罚。

5. 违反职业道德：对违反职业道德的行为，如索要小费、泄露顾客隐私等，给予严重处罚，严重者可解除劳动合同。

三、奖罚实施细则：
1. 奖罚标准：明确奖罚的具体标准和条件，确保公平、公正。

2. 奖罚程序：设立奖罚程序，包括申请、审核、公示等环节。

3. 奖罚记录：对奖罚情况进行记录，作为员工考核和晋升的依据。

4. 申诉机制：设立申诉机制，员工对奖罚有异议时，可通过正当途径提出申诉。

5. 定期评估：定期对奖罚制度进行评估和调整，以适应公司发展和员工需求。

以上制度旨在激励员工提高服务质量，同时规范员工行为，维护公司形象和顾客利益。

足疗店罚款规章制度

足疗店罚款规章制度第一章总则第一条为了规范足疗店经营行为，维护市场秩序，保护消费者权益，根据相关法律法规，制定本规章。

第二条足疗店指提供按摩、洗脚等服务的商户。

第三条足疗店应当依法合规经营，遵守相关规定，保障消费者合法权益。

第四条足疗店应当对员工进行规范培训，确保服务质量和安全。

第五条足疗店经营者应当认真履行下列义务：（一）对顾客进行详细的服务说明，不得虚假宣传；（二）保持店内环境整洁卫生，确保设施设备安全；（三）保障员工劳动权益，不得强迫加班或违反劳动法规；（四）配合相关部门监督检查，接受合法检验。

第六条足疗店应当建立健全消费者投诉处理机制，及时受理并处理消费者投诉。

第七条不得在足疗店营业过程中从事违法活动，一经发现，即予以严肃处理。

第八条违反本规章的行为将会受到相应的处罚。

第二章罚款规定第九条对于足疗店的违规行为，一般将采取警告、罚款等处罚措施。

第十条违反《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，危害消费者权益的，足疗店将被处罚款。

第十一条对于无照经营、超范围经营等情节严重的行为，将依法进行停业整顿，责令整改，并处以相应罚款。

第十二条对于未及时整改或再次违规的，足疗店将被追加处以罚款，并可能被吊销营业执照。

第十三条对于未按规定签订员工劳动合同、未支付员工工资、不给予法定的休假等侵害员工权益的行为，足疗店将被处以罚款。

第十四条对于污染环境、影响公共卫生、严重损害社会公共利益的行为，足疗店将被处以罚款，同时可能面临其他法律责任。

第十五条对于拒不接受监督检查、提供虚假资料、拒绝配合执法部门等行为，足疗店将被处以罚款。

第十六条对于其他违反法律法规、影响公共秩序的行为，根据情节轻重，足疗店将被处以相应的罚款。

第三章执行方式第十七条对于在规定时间内未交纳罚款的足疗店，执法部门将采取相关强制措施。

第十八条足疗店如有异议，可以依法提出申诉，执法部门将进行复核。

第十九条执法部门应当依法公开罚款情况，接受监督。

足浴场所管理制度

足浴场所管理制度第一章总则第一条为规范足浴场所的经营管理，保障消费者的权益，维护市场秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关法律法规，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于足浴场所的经营管理，足浴场所应当遵守本管理制度，做好场所的管理工作。

第三条足浴场所应当建立健全管理制度，依法经营，为消费者提供优质、安全的服务。

第四条各级市场监管部门应当加强对足浴场所的监督管理，保护消费者的合法权益。

第二章经营管理第五条足浴场所应当具备合法的经营资质和消防安全证明，符合相关的防疫、安全、卫生规定，并有权展示相关证书。

第六条足浴场所应当建立健全安全生产管理制度，定期进行安全检查，加强安全生产工作。

第七条足浴场所应当加强员工的培训和管理，确保员工具备相关的技能和知识，提高服务水平。

第八条足浴场所应当设立监控系统，监测场所内的安全状况，确保消费者的人身和财产安全。

第三章消费者权益保护第九条足浴场所应当展示明码标价，不得擅自加价，不得强制消费，不得虚假宣传。

第十条足浴场所应当对消费者的合法权益提供保障，保证服务的品质和数量。

第十一条足浴场所应当保障消费者的隐私权，不得泄露个人信息。

第十二条足浴场所应当保证清洁卫生和环境舒适，提供洁净的服务用品，并对服务设施进行定期清洁和消毒。

第四章管理细则第十三条足浴场所应当建立健全客户意见反馈制度，对消费者的意见和建议进行及时处理。

第十四条足浴场所应当建立健全消费者投诉处理制度，对消费者的投诉进行及时调查和处理，保护消费者的权益。

第十五条足浴场所应当加强内部管理，建立健全行业协会或者商会，积极参与行业管理，自觉维护行业秩序。

第五章监督管理第十六条各级市场监管部门应当加强对足浴场所的监督管理，依法查处违法行为，保护消费者合法权益。

第十七条市场监管部门可以在足浴场所进行定期检查，对不符合相关规定的场所进行处罚，并公布违法行为。

第六章法律责任第十八条对违反本管理制度的足浴场所，市场监管部门可以责令改正，对情节严重的可以进行罚款或者吊销经营资质。

足浴店规章制度大全及罚款

足浴店规章制度大全及罚款第一条：本店遵守国家法律法规，严格执行相关足浴行业标准，保障客户利益和安全。

第二条：本店由专业技师进行按摩服务，严格按照按摩手法操作，不采用其他非法手段进行治疗。

第三条：客户在享受按摩服务前，请如实告知身体状况及疾病史，以便技师合理施术。

第四条：客户在按摩服务过程中，应保持合作，遵守技师的指示，不得擅自动作。

第五条：客户在享受服务时，请勿大声喧哗，以免影响其他客户休息和体验。

第六条：本店为了保持环境整洁卫生，禁止在店内吸烟、喝酒，不得乱扔废弃物品。

第七条：客户在享受服务时，应保管好个人贵重物品，不得随意放置或遗落。

第八条：本店严禁酗酒闹事、冲突打架等行为，一经发现将立即报警处理。

第九条：客户在享受服务时，如需退房请提前通知，不得强行闯入其他房间。

第十条：本店为了维护店内秩序，任何形式的广告宣传需先得到店方同意。

第十一条：客户在享受服务时，请爱护设施设备，不得恶意损坏，否则需赔偿。

第十二条：本店严格遵守消费者权益保护法，如有违规行为将承担相应责任。

第十三条：店内服务时间为早上9:00至晚上10:00，逾时需另行收费。

第十四条：客户在享受服务时，请遵守店内规章制度，否则需接受相应处罚。

第十五条：本店对顾客提出的建议和意见，将认真接纳并及时改进。

第十六条：本店将定期对技师进行培训，提高服务质量和技术水平。

第十七条：客户在享受服务时，请如实支付费用，不得逃费或拖欠。

第十八条：本店对违规行为将视情节轻重给予警告、罚款、终止服务等处罚。

第十九条：本店对违反规章制度的客户将在网上公示，以警示其他客户。

第二十条：本店保留对规章制度进行修订的权利，修订后将在店内公示。

罚款标准：1. 喧哗扰乱店内秩序：第一次警告，第二次罚款50元，第三次暂停服务一周。

2. 损坏店内设施：按照实际损失赔偿，情节严重者暂停服务一月。

3. 逃费或拖欠费用：按实际费用加50%罚款，情节严重者列入黑名单。

4. 酗酒闹事、打架斗殴：立即报警处理，终止服务，永久不得入店。

足疗店管理规章制度

足疗店管理规章制度足疗店管理规章制度「篇一」1、不得迟到或早退。

(迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理)。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。

(10元)3、技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。

违者罚款10-20元4、技师上钟之前必须按正规程序，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。

如有报错项目。

偷钟。

上钟看电视、上钟时私自串房。

逗留。

接听私人电话﹑带电话等。

(20-100元)5、技师上钟前不准挑选客人。

不得以任何借口推卸客人。

不得以任何方法怠慢客人。

不得私自更换技师。

不得对客人有不礼貌的行为。

6、服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

7、不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。

(10-50元)8、如有偷窃。

等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

9、技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关交给主管人员。

(20元)10、技师一律不得向客人索取小费。

(50-100元)11、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。

留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12、师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，水不准倒在指定的地方外。

(10元)13、技师碰到客人及上司必须主动打招呼。

(10元)14、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。

(10元)足疗店管理规章制度「篇二」1.男子的走姿应当是昂首，闭口，两眼平视前方，挺胸收腹，直腰，上身不动，两肩不摇，步态稳健。

2.女子走路的姿态应是头端正，不宜抬得过高，以端正，目光平和，目视前方，上身自然挺直，收腹，两手前后摆动的幅度要小，以含蓄为美，两腿并拢，平步行进，走成直线，步态要自如，匀称轻柔。

按摩场所规章制度管理办法

按摩场所规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强按摩场所的管理，规范按摩服务行为，保障消费者和技师合法权益，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，制定本办法。

第二条本办法所称按摩场所，是指依法取得工商营业执照，专门提供按摩服务的企业或个体工商户。

第三条按摩场所的管理应当遵循合法、合规、公平、公正的原则，保障消费者和技师的合法权益，维护按摩行业秩序。

第四条国家机关、社会团体、企业、事业单位、个体工商户和其他组织和个人，均应遵守本办法。

第二章技师管理第五条按摩场所应当建立健全技师管理制度，对技师进行定期培训，提高技师的服务质量和专业技能。

第六条按摩场所应当依法与技师签订劳动合同，保障技师合法权益，按时足额支付工资。

第七条按摩场所应当为技师提供符合国家安全标准的工作环境和设施，保障技师的人身安全。

第八条技师应当具备良好的职业道德和服务态度，遵守按摩场所的规章制度，不得侵犯消费者的合法权益。

第九条技师应当严格执行按摩场所的服务流程和操作规范，确保服务质量和安全。

第十条技师应当遵守国家法律法规，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。

第三章消费者管理第十一条按摩场所应当建立健全消费者管理制度，为消费者提供优质、安全、便捷的服务。

第十二条按摩场所应当尊重消费者的意愿，不得强迫或者变相强迫消费者接受服务。

第十三条按摩场所应当向消费者明示服务项目、服务价格、技师等级等信息，保证消费的透明度。

第十四条按摩场所应当建立健全投诉处理机制，及时处理消费者的投诉，保障消费者的合法权益。

第十五条消费者应当遵守按摩场所的规章制度，保持秩序，不得影响其他消费者的正常消费。

第四章环境卫生与安全保障第十六条按摩场所应当建立健全环境卫生管理制度，保证场所的卫生和环境整洁。

第十七条按摩场所应当定期对场所进行消毒、清洁，保证场所的卫生条件。

第十八条按摩场所应当建立健全安全保障制度，预防安全事故的发生。

足疗按摩店管理条例及罚则

__________________管理条例及罚则(一)、上班时间：13:00～21:00；技师必须按排班表准时上班，迟到或早退1～5分钟内扣￥5、5～10分钟扣￥10、10～30分钟扣￥30、半小时以上扣￥50、一小时以上按请假处理。

如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。

请假：员工请假分为事假、病假和丧假；各种事假、病假须有领导同意后方才允许，私自外出或请霸王假（电话或短信请假）者按旷工处理事假：请假一天扣两天工资，请假须提前一天告知领导，不能请霸王假。

病假：病假期间无工资，医药费自理。

丧假：在本店满一年的员工，给予三天带薪休假。

旷工：一天扣三天工资，连续三天，开除；离职：提前半个月以书面形式提交辞职信，经同意后方可离职（有底薪、有押金、有提成），否则按自动离职处理；劝退：有底薪、有押金，无提成；开除：无工资、无押金；自动离职：旷工三天以上为自动离职，自动离职者无工资、无押金、无提成。

技师下班后请即离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元（在公司消费除外）；不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息，违者罚款10-50元；技师上下钟时必须做好登记。

如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人，并每次罚款50元；点钟不翻牌，并给予补钟；技师需按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款100元（可累计计算）。

确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；技师一律不得向客人索取小费，违者罚款50-100元；如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。

留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理；技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外，违者罚款10元；技师碰到客人及上司必须主动打招呼，违者罚款10元；技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话，违者罚款10元；上钟报他人号码将取消该技师提成；不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话，违者罚款50-100元；前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师的，违者罚款10元；未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等），违者罚款20元；头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可，违者罚款20元；技师需热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益，积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律，违者罚款20元；必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清，违者罚款10元；迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类，违者罚款20元；员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。

足疗行业奖罚制度

足疗行业奖罚制度一、奖励制度1. 服务质量奖励- 顾客满意度高，连续三个月获得顾客好评的员工，给予当月工资5%的奖励。

2. 业绩提成- 员工个人业绩超过部门平均业绩的，按照超出部分的10%给予提成。

3. 创新提案奖励- 提出有效改进服务流程或提高工作效率的创新提案，经采纳后给予一次性奖励500元。

4. 忠诚度奖励- 在公司连续工作满一年的员工，每年给予忠诚度奖励，金额为一个月工资。

5. 团队合作奖- 团队协作出色，完成重大项目或活动，团队成员可获得额外奖励。

二、惩罚制度1. 服务态度惩罚- 服务态度不佳，被顾客投诉，经查实后，给予警告并扣除当月工资的2%。

2. 迟到早退惩罚- 无故迟到或早退，每次扣除当日工资的10%。

3. 工作失误惩罚- 因个人疏忽导致服务质量下降或顾客投诉，根据情节轻重，扣除当月工资的5%至10%。

4. 违反操作规程惩罚- 违反公司规定的操作规程，造成设备损坏或影响服务质量，根据损失程度，给予相应经济处罚。

5. 严重违纪惩罚- 严重违反公司规章制度，如盗窃、欺诈等行为，立即解除劳动合同，并依法追究责任。

三、奖罚执行1. 奖罚决定由部门经理根据员工表现和公司规定提出，并报人力资源部门审核。

2. 所有奖罚决定需经员工本人确认无误后，方可执行。

3. 员工对奖罚决定有异议的，可在收到通知后三个工作日内向人力资源部门提出申诉。

4. 奖罚记录将作为员工年度绩效评估的重要参考。

请注意，以上内容仅为示例，实际制度应根据公司的具体情况和法律法规进行定制。

足浴店上班规章制度奖罚条例

足浴店上班规章制度奖罚条例1. 员工守时规定：员工应准时上下班，迟到或早退者按分钟计罚，每分钟罚款10元。

2. 工作着装要求：所有员工必须穿着公司规定的工作服，未按规定着装者，每次罚款50元。

3. 服务态度规范：员工应保持微笑服务，对顾客态度恶劣者，经投诉核实后，每次罚款100元。

4. 卫生清洁标准：员工需保持工作区域的清洁卫生，未达标者，每次罚款50元。

5. 顾客隐私保护：员工应严格遵守顾客隐私保护规定，泄露顾客信息者，根据情节轻重，罚款200-500元。

6. 工作纪律维护：员工不得在工作时间内使用手机等私人电子设备，违反者每次罚款50元。

7. 安全操作规范：员工应严格遵守安全操作规程，发生安全事故者，根据事故严重程度，罚款100-500元。

8. 员工培训参与：员工应积极参加公司组织的各类培训，无故缺席者，每次罚款50元。

9. 业绩奖励制度：员工业绩突出者，根据业绩完成情况，可获得月度奖金，奖金额度为业绩的5%-10%。

10. 团队协作奖励：团队协作优秀，完成公司设定目标的团队，可获得团队奖励，奖励金额为团队业绩的1%。

11. 创新提案奖励：员工提出有助于公司发展的创新提案，经采纳实施后，根据提案效果，可获得一次性奖励500-2000元。

12. 忠诚奖励：员工连续工作满一年无重大违规行为，可获得忠诚奖励，奖励金额为员工月工资的10%。

13. 违规行为累计处罚：员工违规行为累计达到一定次数，将根据累计次数增加处罚力度，严重者可被解雇。

14. 员工投诉处理：员工对奖罚有异议，可通过正当途径提出投诉，公司将公正处理。

15. 奖罚公示制度：所有奖罚情况将定期在公司公告栏公示，保证奖罚制度的透明公正。

请根据公司实际情况调整上述条例的具体内容和罚款金额。

正规足疗按摩店规章制度

正规足疗按摩店规章制度第一章总则第一条为了维护足疗按摩店正常经营秩序，保障消费者和员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本店内的所有员工和消费者。

第三条本店经营理念：诚信为本，服务至上，专业品质，温馨舒适。

第四条本店严格遵守国家法律法规，积极履行社会责任，尊重社会公德，致力于为消费者提供优质、专业的足疗按摩服务。

第二章员工管理第五条员工应当具备良好的职业道德和服务意识，尊重消费者，不得有歧视、侮辱消费者的行为。

第六条员工应当遵守公司制定的工作时间和休息制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第七条员工在工作中应当统一着装，保持整洁，佩戴工牌，展示良好的职业形象。

第八条员工应当积极参加公司组织的培训和学习，提高自身业务水平和服务质量。

第九条员工应当保守公司商业秘密，不得泄露消费者个人信息和店内经营情况。

第十条员工应当遵守公司制定的财务管理制度，不得有贪污、盗窃、私分公款等行为。

第十一条员工在工作中遇到问题，应当及时向上级汇报，不得擅自做主。

第三章消费者管理第十二条消费者在本店消费，享有合法权益，包括接受优质服务、安全保障、个人信息保密等。

第十三条消费者应当遵守店内规章制度，保持安静，不得大声喧哗、吸烟、饮酒等影响他人正常消费的行为。

第十四条消费者不得在店内进行违法活动，不得损害店内设施和他人合法权益。

第十五条消费者在本店内遇到困难，可以向店内工作人员寻求帮助，工作人员应当及时予以协助。

第四章服务流程第十六条消费者进店后，工作人员应当热情接待，询问消费者需求，为其提供合适的服务项目。

第十七条工作人员在为消费者提供服务过程中，应当遵循专业、安全、舒适的原则，确保服务质量。

第十八条工作人员在服务过程中，应当尊重消费者意愿，不得强迫消费者接受额外服务。

第十九条消费者结账时，工作人员应当准确计算费用，提供正规发票，确保消费者权益。

足浴店管理制度奖罚规定

足浴店管理制度奖罚规定足浴店管理制度奖罚规定：1. 员工守则遵守奖罚：- 遵守公司规章制度，无迟到早退现象的员工，每月可获得全勤奖金。

- 违反公司规定，如迟到、早退、无故缺勤等，将根据情节轻重给予警告或罚款。

2. 服务质量奖罚：- 顾客满意度高，服务评价优秀的员工，将获得服务之星奖励。

- 服务态度差，顾客投诉情况属实的员工，将给予相应的处罚，严重者将解除劳动合同。

3. 工作表现奖罚：- 工作表现突出，积极提出改进意见并被采纳实施的员工，可获得创新奖励。

- 工作态度消极，影响团队协作的员工，将给予警告或罚款。

4. 卫生管理奖罚：- 保持工作环境清洁，符合卫生标准，定期检查无问题的区域负责人可获得卫生标兵奖励。

- 卫生检查不合格，存在卫生隐患的区域，负责人将受到处罚。

5. 安全操作奖罚：- 严格遵守安全操作规程，无安全事故发生的员工，可获得安全奖。

- 发生安全事故，根据责任大小，给予相应的处罚。

6. 团队协作奖罚：- 在团队协作中表现突出，能够协助同事解决问题，提升团队效率的员工，可获得团队协作奖。

- 影响团队协作，导致工作进度受阻的员工，将受到相应的处罚。

7. 培训与考核奖罚：- 积极参与公司培训，考核成绩优秀的员工，可获得培训进步奖。

- 培训考核不合格，未能达到公司要求的员工，将给予补考机会，连续不合格者将受到处罚。

8. 客户关系维护奖罚：- 能够维护老客户关系，开发新客户的员工，可获得客户关系维护奖。

- 因个人原因导致客户流失的员工，将根据情况给予处罚。

9. 特殊贡献奖罚：- 对公司发展有特殊贡献，如成功引进重要项目或客户，可获得特殊贡献奖。

- 对公司造成重大损失或负面影响的行为，将根据情况给予严厉处罚。

10. 奖罚执行：- 所有奖罚规定由人力资源部负责监督执行，确保公平公正。

- 员工对奖罚有异议时，可向人力资源部提出申诉，由公司管理层进行复核。

请注意，以上规定仅为示例，具体实施时应根据公司实际情况和法律法规进行调整。

足浴店门店奖罚制度

足浴店门店奖罚制度1. 员工绩效考核标准：- 每月对员工进行绩效考核，包括服务态度、专业技能、顾客满意度等。

2. 奖励机制：- 优秀员工奖：每月评选服务之星，给予奖金或额外假期。

- 业绩提成：根据员工个人业绩，给予一定比例的提成奖励。

- 团队奖励：对于团队整体业绩突出的门店，给予团队奖金或集体旅游等福利。

3. 惩罚机制：- 服务态度不佳：顾客投诉服务态度问题，经核实后，给予警告或罚款。

- 工作失误：因个人原因导致工作失误，视情节轻重给予相应处罚。

- 违反规定：违反公司规章制度，如迟到、早退、擅自离岗等，给予相应的罚款或纪律处分。

4. 培训与发展：- 定期提供专业技能培训，提升员工服务水平。

- 对于表现优秀的员工，提供晋升机会或参与更高层次的培训。

5. 顾客反馈机制：- 建立顾客反馈系统，对顾客的正面反馈给予员工奖励，负面反馈进行改进。

6. 安全与卫生：- 严格执行卫生标准，违反卫生规定的行为将受到处罚。

- 确保工作环境安全，对于因个人疏忽导致的安全事故，将追究责任。

7. 创新与建议：- 鼓励员工提出创新意见或改进建议，被采纳的提案将给予奖励。

8. 员工福利：- 提供员工生日福利、节日福利等，增强员工归属感。

9. 奖罚透明化：- 奖罚制度公开透明，确保每位员工都清楚奖罚标准。

10. 奖罚记录：- 建立奖罚记录系统，记录每位员工的奖罚情况，作为年终考核的依据之一。

请注意，以上内容仅为示例，具体制度应根据公司实际情况和法律法规进行制定和调整。

按摩小店规章制度管理办法

按摩小店规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强按摩小店的管理，维护正常经营秩序，保障消费者和员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本办法。

第二条本办法所称按摩小店，是指依法设立，具备独立法人资格，以提供按摩服务为主的小型经营单位。

第三条按摩小店应当遵守国家法律法规，诚实守信，公平竞争，注重服务质量，尊重消费者和员工的合法权益。

第二章人员管理第四条按摩小店应当配备具备职业资格的按摩师，并向消费者明示其职业资格证书。

第五条按摩师应当遵守职业道德，尊重消费者隐私，不得侵犯消费者合法权益。

第六条按摩小店应当定期对员工进行培训，提高员工的服务技能和服务水平。

第七条按摩小店应当建立健全员工档案管理制度，员工的个人信息、职业资格证书等应当真实、完整、准确。

第三章服务管理第八条按摩小店应当向消费者提供符合国家标准的服务，保证服务质量。

第九条按摩小店应当建立健全卫生管理制度，保证经营场所卫生整洁。

第十条按摩小店应当建立健全消费者投诉处理制度，及时处理消费者投诉，保障消费者合法权益。

第十一条按摩小店不得使用假冒伪劣按摩器材，不得强迫或者诱导消费者购买商品或者接受服务。

第四章财务管理第十二条按摩小店应当建立健全财务管理制度，合法合规进行经营活动。

第十三条按摩小店应当依法纳税，及时足额缴纳各项税费。

第十四条按摩小店应当合理确定服务价格，明码标价，不得擅自提高服务价格。

第五章安全管理第十五条按摩小店应当建立健全安全生产管理制度，落实安全生产责任。

第十六条按摩小店应当定期进行安全检查，发现问题及时整改，确保经营安全。

第十七条按摩小店应当制定突发事件应急预案，提高应对突发事件的能力。

第六章劳动合同与社会保险第十八条按摩小店与员工应当签订书面劳动合同，明确双方权利义务。

第十九条按摩小店应当依法为员工缴纳社会保险费，保障员工合法权益。

第二十条按摩小店应当关心员工生活，为员工提供良好的工作环境和工作条件。

门店足浴管理制度

门店足浴管理制度第一章總則第一條为规范门店足浴经营行為、保护消费者合法权益、维护社会公共利益，根据相关法律法规，制定本规定。

第二條门店足浴经营者应当依法经营，遵守商业道德，保障消费者合法权益。

第三條门店足浴经营者应当具备以下条件：（一）拥有国家规定的相关经营资质；（二）在相关机构备案；（三）设立专门的消费服务条款；（四）建立健全的从业人员管理制度。

第四條门店足浴经营者应当明确服务项目、收费方式，不得以任何方式变相收费。

第五條门店足浴经营者应当接受政府主管部门的监督检查，配合监督检查工作。

第六條门店足浴经营者在经营活动中应当保证从业人员的基本权益和合法权益。

第七條门店足浴经营者应当切实保障从业人员安全和职业健康，提供必要的劳动保障和职业培训。

第八條门店足浴经营者应当建立健全投诉处理机制，及时对消费者的投诉进行处理。

第九條门店足浴经营者应当依法纳税，并严格根据国家规定的税收政策缴纳相关税费。

第十條门店足浴经营者应当严格遵守国家关于从业人员卫生管理规定，并建立健全从业人员健康管理制度。

第二章门店足浴经营服务管理第十一條门店足浴经营者在提供服务过程中应当做到以下几点：（一）提供清洁卫生的服务环境；（二）提供健康安全的服务设施；（三）提供质量可靠的服务用具；（四）提供服务合理的价格，并按规定开具发票。

第十二條门店足浴经营者应当建立服务标准，明确服务内容及标准，提供专业的服务。

第十三條门店足浴经营者应当建立健全消费者投诉处理机制，及时处理消费者投诉。

第十四條门店足浴经营者应当建立健全安全生产责任制度，迅速排除安全事故隐患。

第十五條门店足浴经营者应当接受政府主管部门检查，主动配合检查工作。

第十六條门店足浴经营者应当按照国家卫生管理规定保证服务场所的环境卫生。

第十七條门店足浴经营者应当建立健全服务质量监督检查制度，保证服务质量。

第十八條门店足浴经营者应当建立健全服务评价制度，不定期组织消费者对服务情况进行评价。

足浴管理制度规定

足浴管理制度规定第一章总则第一条为了规范足浴行业经营行为，维护市场秩序，保障消费者合法权益，制定本制度。

第二条本制度适用于各类足浴经营场所，包括足浴按摩、养生馆、洗浴中心等。

第三条足浴经营者应当依法办理工商登记，依法纳税。

第四条足浴经营者应当遵纪守法，诚信经营，提供优质服务。

第二章经营管理第五条足浴经营场所应当设立醒目的公告牌，公示工商执照、营业许可证、消防安全证明、卫生许可证等证照，并应当在显著位置公示服务项目、收费标准等。

第六条足浴场所应当保持门窗干净整洁，门窗应当保持通风良好。

第七条足浴经营者应当购买消防安全设施和器材，并定期组织进行安全演练。

第八条足浴经营场所应当定期对设施设备进行检查和维护，对于超过使用寿命的设施设备应当及时更换。

第九条足浴经营场所应当保持环境卫生，对常用场所和设施进行定期清洁消毒。

第十条足浴经营者应当制定并执行员工服务规范，保证员工服务态度友好、专业、规范。

第十一条足浴经营者应当建立服务投诉处理制度，对消费者的投诉应当及时并妥善处理，保障消费者合法权益。

第十二条足浴经营者应当确保员工健康，对员工进行健康体检，保障员工在卫生条件良好的环境下工作。

第三章卫生管理第十三条足浴经营者应当按照国家卫生标准建立卫生管理制度，定期对场所进行卫生清洁，保持设施、用具、器具等卫生整洁。

第十四条足浴经营者应当洗消毒毛巾、床单、浴巾等用品，并设置区分干湿垃圾桶，对生活垃圾定期清理并进行分类投放。

第十五条足浴经营者应当严格控制使用药品卫生许可证的药品，并在明显位置公示使用药品名称和购买来源。

第十六条足浴经营者应当对工作人员进行健康管理，员工在工作期间应当佩戴工作服、头套、口罩等防护用品，严禁患有传染性疾病的员工从事工作。

第十七条对于发生顾客践踏事件，应当立即制止，清除现场，责令有关单位对设施设备进行检查并采取有效措施防止再次发生。

第十八条足浴经营者应当定期组织培训，增强员工的卫生健康安全意识，规范操作流程，提高服务质量。

小足疗店罚款制度范本

小足疗店罚款制度范本第一条总则为了维护小足疗店的正常经营秩序，确保服务质量，提高员工的工作效率，根据国家相关法律法规和店内规章制度，特制定本罚款制度。

第二条迟到、早退罚款1. 员工迟到或早退，每分钟罚款1元。

2. 员工迟到或早退超过1小时以上，按旷工处理。

第三条工作态度罚款1. 员工在工作时间未按要求穿戴整齐，佩带好工牌，每次罚款50元。

2. 员工在工作中出现不文明用语、态度恶劣等现象，每次罚款100元。

第四条服务流程罚款1. 员工在上钟前未按正规程序操作，每次罚款100元。

2. 员工报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话、带电话等行为，每次罚款100元。

第五条跟单送客罚款1. 员工在上钟期间未及时跟单送客，每次罚款50元。

2. 员工未及时跟单送客造成走单，由技师自己买单，并罚款100元。

第六条营业区纪律罚款1. 员工在营业区或楼面大声喧哗，每次罚款50元。

2. 员工不上钟时未在指定场所等钟或休息，每次罚款50元。

第七条偷窃、贪污等行为1. 员工如有偷窃、贪污等行为，除赔偿一切损失外，罚款300元，并当场开除。

2. 情节严重者，送当地公安机关处理。

3. 拾遗不报，占为私有，除赔偿一切损失外，罚款300元，并解雇。

第八条请假制度1. 员工休息或请假必须提前一天向店长申请，并经店长批准。

2. 员工未提前请假，按旷工处理。

第九条其他罚款1. 员工违反店内其他规章制度，视情节严重程度，给予相应罚款。

2. 员工在工作中造成客人投诉，经核实属实的，给予罚款100-500元。

第十条奖励制度1. 员工表现突出，为公司作出特殊贡献，根据情况给予奖励。

2. 员工提出有利公司发展的建议，经实践凑效，给予奖励。

第十一条附则1. 本罚款制度自颁布之日起执行。

2. 本罚款制度解释权归小足疗店所有。

以上罚款制度旨在规范员工的行为，提高服务质量，为客人提供更好的服务。

希望全体员工严格遵守，共同维护小足疗店的正常经营秩序。

足疗店服务部管理制度奖罚

足疗店服务部管理制度奖罚一、总则1. 本制度旨在规范足疗店服务部员工的行为，提高服务质量，确保顾客满意度，促进足疗店的健康发展。

2. 所有员工必须遵守本制度，对于违反制度的行为，将根据情节轻重进行相应的处罚。

3. 对于表现突出的员工，将给予相应的奖励，以示鼓励。

二、奖励制度1. 优秀服务奖：对服务态度好、顾客评价高、无投诉记录的员工，每月评选一次，给予奖金奖励。

2. 技能提升奖：鼓励员工参加培训，对通过技能考核，提升服务水平的员工给予奖励。

3. 创新贡献奖：对提出创新服务方法或改进措施，经实施后效果显著的员工，给予一次性奖励。

4. 团队协作奖：对在团队合作中表现突出，有效提升团队整体服务水平的员工或团队给予奖励。

三、惩罚制度1. 服务态度差：对服务态度差，引起顾客投诉的员工，根据投诉次数和严重程度，给予警告或罚款。

2. 工作失误：对因个人疏忽导致顾客不满或造成损失的员工，视情节轻重给予罚款或停职处理。

3. 违反操作规程：对不遵守操作规程，影响服务质量或安全的员工，给予警告并要求立即改正。

4. 私吞财物：对私吞顾客或店内财物的员工，一律解除劳动合同，并依法追究责任。

四、考核与执行1. 考核周期为每月一次，由店长或指定的管理人员负责。

2. 考核结果将公示，并作为员工晋升、奖金发放的依据。

3. 对于奖励和惩罚的执行，必须公正、透明，确保每位员工的权益。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由足疗店管理层负责解释。

2. 制度如有变更，将及时通知全体员工，并公布新的制度内容。

通过以上奖罚制度的制定，旨在激励员工提升服务质量，同时对不良行为进行约束，共同营造一个高效、和谐的工作环境。

足疗店奖惩制度范本

足疗店员工奖惩制度第一章总则第一条为了加强足疗店员工的管理，提高服务质量，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》等法律法规，结合本店实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有员工，包括管理人员、技术人员和后勤人员。

第三条本制度的目的是激励员工积极工作，提高工作效率，确保服务质量，创建良好的工作环境，实现员工与足疗店的共同发展。

第四条本店对员工的奖惩坚持公平、公正、公开的原则，奖惩分明，注重实效。

第二章奖励第五条奖励分为物质奖励和精神奖励两种形式。

物质奖励包括奖金、奖品等；精神奖励包括表扬、晋升等。

第六条员工有下列情形之一的，应当给予奖励：（一）工作成绩显著，对足疗店发展作出重要贡献的；（二）严格遵守劳动纪律，表现突出的；（三）服务质量高，受到客人表扬的；（四）积极参与足疗店的各项活动，取得优异成绩的；（五）在其他方面有突出表现，值得表扬的。

第七条奖励程序：（一）员工发生奖励事由，由所在部门负责人提出奖励申请；（二）店长办公会议讨论通过；（三）店长公布奖励决定；（四）奖励实施。

第三章处罚第八条员工有下列情形之一的，应当给予处罚：（一）违反国家法律法规和足疗店规章制度的；（二）工作失职，给足疗店造成经济损失或信誉损失的；（三）迟到、早退、旷工的；（四）打架斗殴、损害他人利益的；（五）其他应当给予处罚的行为。

第九条处罚形式包括：（一）口头警告；（二）书面警告；（三）罚款；（四）停职；（五）解除劳动合同。

第十条处罚程序：（一）员工发生处罚事由，由所在部门负责人提出处罚申请；（二）店长办公会议讨论通过；（三）店长公布处罚决定；（四）处罚实施。

第四章附则第十一条本制度自颁布之日起实施，原有制度与本制度不一致的，以本制度为准。

第十二条本制度的解释权归足疗店所有。

第十三条本店可以根据实际情况对本制度进行修订和完善，并及时告知员工。

通过以上规定，足疗店员工奖惩制度旨在为员工明确工作方向和目标，激励员工积极工作，提高服务质量，同时对违反规章制度的行为进行处罚，以确保足疗店的正常运营和员工的权益。