足浴店员工规章制度
足浴员工规章制度(3篇)

足浴员工规章制度第一章总则第一条为规范我店足浴员工的行为,维护店内秩序,保障顾客的权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我店所有员工,必须严格遵守,违反者将受到相应的纪律处分。
第三条我店足浴员工应遵守国家有关法律法规,严禁从事违法犯罪活动。
第四条我店足浴员工应当崇尚职业道德,严格要求自己,维护职业声誉。
第五条我店足浴员工应当具备良好的服务意识,积极主动地为顾客提供优质的服务。
第二章工作时间和纪律第六条我店的工作时间为每天早上8点至晚上10点,员工必须按时到岗上班。
第七条员工上班迟到次数累计满3次,扣发当天工资。
第八条员工严禁擅离岗位,未经允许不得离开职责范围。
第九条员工应当按照店内规定的工作流程进行工作,不得私自更改。
第十条员工必须恪守店纪,遵守员工行为规范,不得有违规行为。
第三章服务规范第十一条员工应保持良好的仪表和穿戴整洁,不得穿着拖鞋、鞋上有泥土等不雅观的服装。
第十二条员工应主动向顾客提供热情周到的服务,及时提供所需物品。
第十三条员工不得与顾客发生任何不正当的身体接触,不得利用职务便利进行色情或不端行为。
第十四条员工不得向顾客推销违法违规的产品或服务,不得进行强行推销。
第十五条员工在服务过程中应当恪守职业道德,对顾客的私人信息应保密。
第四章规避纠纷和纠纷处理第十六条员工对待顾客应以礼貌友好的态度,不得对顾客进行侮辱、诽谤等行为。
第十七条员工要遵守消费者权益保护法律法规,保护顾客的合法权益。
第十八条如员工与顾客发生纠纷,员工应当以和解为原则,尽可能解决纠纷。
第十九条如员工与顾客发生纠纷无法解决,员工应及时上报店长或相关领导层。
第五章纪律处分第二十条违反本规章制度的员工,将按照情节轻重给予相应的纪律处分。
第二十一条一般纪律处分包括口头批评、书面警告、停职、降职等。
第二十二条严重违反规章制度的员工,将给予辞退、辞退并列入黑名单等严厉处分。
第六章附则第二十三条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十四条本规章制度的修改和解释权归我店所有。
足疗技师规章制度

足疗技师规章制度足疗技师规章制度推举度:足疗技师规章制度4篇在现实社会中,许多情况下我们都会接触到制度,制度是指肯定的规格或法令礼俗。
那么你真正懂得怎么订立制度吗?下面是我收集整理的足疗技师规章制度,欢迎阅读与收藏。
足疗技师规章制度11、每天1点按时上班,查点人数,不准迟到或私自旷工;倘若有事必需提前一天写请假条请假,否则无效;2、每天上钟前,统一工装,统一工牌,穿带整齐,不准变装上钟,否则一次100元罚款;3、每天吃饭时间每班为一个小时,一小时后不到者算过钟,下午5:30吃饭,7:30之前必需到店,休班的.6:30之前到店内,不按规定的发觉后罚款处理;4、正常上班期间技师不准在大厅逗留,点钟由服务员来喊钟、排钟要按次序,不能显现抢钟;5、给顾客做项目要语言统6、做服务期间,肯定要把项目介绍清晰,时间做够,不准显现误导顾客消费或偷工减料现象。
(如顾客原因提前下钟的由服务员核实);7、做完项目如顾客有投诉倾向的,报单后适时通知管理员提前了解情况做好处理工作;8、任何人不准在房间内与顾客私下交易、收小费、改钟或加钟现象,一经发觉仿佛情况一切惩罚后果本身承当;9、做完项目,把用完后的工具物品统一排放原位,不能顺手乱丢;10、同事之间互帮互助友情团结,不准背后评论他人,干扰同事私人生活,如有什么事适时反映领导适时处理;11、如须辞工提前一个月写辞职报告,交由经理审批,经批准后生效(特别情况除外)。
足疗技师规章制度2第一章总则1、本制度适用于XX健康会所全部技师2、本制度最后解释权、修改权属XX3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律订立4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公正、公正、公开的原则进行。
第二章考勤1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管准许私自离开,否则按早退处理。
2、技师上下班必需点到,凡点到不在者,做迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1—10分钟罚款10元,迟到、早退10—30分钟罚款20元,30分钟—1小时罚款30元,超过一小时罚50元,超过2小时按旷工半天处理,超过3小时按旷工一天处理。
足浴管理规章制度

足浴管理规章制度足浴管理规章制度足浴管理规章制度(第一篇)为了进一步提高服务质量,改善服务态度,使顾客来我中心休闲感到舒适、温馨、满意,特拟定以下规章制度。
以便顾客能得到满意服务态度,热情周到的服务质量。
一、我足浴中心工作员工必须按翻牌依顺序轮换上班,做到谁先到谁上钟,对于不按秩序上班的,将顺序次数推迟到最后(尾排),重新轮流排队。
二、顾客加钟不动牌,凡动员顾客加钟的员工,每次加钟多提成5元。
三、晚上加班至凌晨2点以后,每次加5元。
四、拔火罐不动牌,洗面不动牌。
五、凡顾客修脚时间在10分钟以上,才能收取修脚规定的费用10元,简单修脚不收取费用,而也不计算修脚工资。
六、中心规定凡在店内连续工作6个月以上的工作人员,每人每月补助200元。
七、夏季工作人员上班,本店统一着装,但连续工作6个月以上的工作人员服装费用由店内负责,未连续工作6个月以上的(包括中途自行离职),工作服装费用应双方各负责50%,退出人员在结算时从工资结算中扣回。
八、店内工作人员应按规定时间对顾客实行按规定的计时服务,决不允许在规定时间未到,未做满时而自行退出服务岗位,使顾客不满意,由此所造成的在结算时有争执由本人负责。
九、凡顾客要求踩背的做到尽力尽量做到顾客安全,特别应注意的老弱和身体不健康的顾客,凡在感观上察觉不适合踩背的,尽量做工作,动员顾客不踩背,以免给顾客带来不必要的伤害。
十、店内员工必须按本人每天实际工作,与店内管理人员进行核对,核对无误后,必须在工作单上签字。
以免在事后和时间过长而产生误差而出现差错,给日后结算工作带来不便。
十一、凡足浴中心全体员工必须加强团结,携手共进。
员工之间与老板之间在工作中应互相交流,有什么建议或意见及时沟通,发现问题及时纠正,改进不良作风,发扬优良传统,团结一致,同心同德,将各自的本职工作做得更好。
足疗规章制度(第二篇)1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
足浴店员工规章制度(精选9篇)

足浴店员工规章制度(精选9篇)一篇好的文档,总能让人看了赏心悦目,无形之中也体现了一个人的能力,下面是我精心整理的《足浴店员工规章制度(精选9篇)》,希望您能喜欢!足浴店员工规章制度11、公司范围内一切设施属公司所有,爱护一切公物设施,损坏照价赔偿,员工必须由后门进入,早上九点前及晚上六点后,员工不得随意进入后门,若有事外出者,需随手将一楼后门关上。
2、团结一致,互谅互让,互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴,严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。
3、不准私自调换房间、床位。
员工自己财物自己保管,任何人未经同意不得擅自动用他人物品。
宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。
4、室内设施不准随便移动拆卸,一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁,美观,不准往窗外丢杂物,不准在墙上或门上乱刻乱画,不准随地吐痰,乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上,应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。
5、任何人不得拿公司的足疗药品,器具,及一切物品自用或带离本店。
6、不准将饭菜端出食堂以外的地方食用,开饭二小时内为用餐时间,此后,不能去厨房热饭或要求他人热饭。
7、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。
— 1—8、注意节约用水用电,做到水龙头有开有关,人离房间要关灯,禁止使用电炉、电饭煲,不准私自接用电线,预防火灾事故,保证公私财产不受损失。
9、严格遵守作息时间,严禁酗酒及大声喧哗,上下夜班的员工要保持安静,寝后关灯。
10、上班时间内不得接见朋友或将其带入公司内,必要时,需经上级领导同意方可。
11、宿舍锁匙只准本人使用,不得转借同宿舍员工以外的任何人,舍内电灯坏了或线路出现故障,应及时报告进行修理,避免造成事故。
12、希全体同仁共同遵守各项守则及管理制度,防火、防盗、协助公司做好综合性管理工作。
以上制度,望大家共同遵守,违者视情节轻重将给予处罚。
足浴店员工规章制度21、技师上钟必须认真做好上钟前准备,配备好足浴用品,并化好淡妆。
足浴店员工管理制度范文(4篇)

足浴店员工管理制度范文第一章总则第一条为了规范足浴店员工的行为,提高员工的工作效率和服务质量,保障员工的权益,提升足浴店的经营管理水平,制定本管理制度。
第二条本制度适用于足浴店所有员工,包括正式员工、临时员工和兼职员工。
第三条足浴店员工应遵守本制度的规定,接受店长的管理和指挥。
店长有权对员工的违纪行为进行处理和惩罚。
第四条足浴店员工应保守店内经营机密,不得将店内经营情况透露给外部人员。
如因员工泄露店内机密导致经济损失,员工需承担相应责任。
第五条足浴店员工应积极配合店长和同事的工作,共同为店内经营发展做出贡献。
不得进行不良竞争行为。
第六条本制度有任何修订和变更,应经店长批准后执行。
第二章员工招聘与录用第七条足浴店员工的招聘和录用需经过店长的审批。
招聘时应公平、公正和公开,不得歧视任何人。
第八条店长有权对员工进行面试和考核。
录用后,员工应与店长签订劳动合同,明确双方的权益和义务。
第九条店长有权对新员工进行培训,使其熟悉工作流程和服务标准。
第十条录用员工需要提供身份证明、健康证明和相关学历或职业证书等材料。
第三章工作纪律第十一条足浴店员工应按时上班,不得迟到、早退或旷工。
如有特殊情况需要请假,应提前向店长请假,并得到批准后方可请假。
第十二条足浴店员工应规范穿着和仪容仪表,保持整洁和干净。
不得穿着暴露或不符合工作要求的服装,不得留长指甲和鲜明的化妆。
第十三条足浴店员工应保护店内设备和设施,不得私自使用和挪用。
如因员工原因导致设备损坏,员工需负责修复或赔偿相应损失。
第十四条足浴店员工不得在工作时间内擅离职守和私自离店。
如有特殊情况需要离店,应向店长请假并得到批准。
第四章奖惩制度第十五条足浴店员工表现出色、服务优质的,应给予奖励和表扬。
奖励可以是物质奖励或荣誉奖励。
第十六条足浴店员工违反本制度或损害店内经营利益的,应给予惩罚。
惩罚可以是口头警告、扣除工资或者解雇等。
第十七条店长应对员工的奖励和惩罚做到公平公正,不偏袒任何一方。
足浴店员工守则和规章制度

足浴店员工守则和规章制度第一章总则第一条为了规范和管理足浴店员工的工作行为,促进足浴店的和谐、顺畅运营,保障员工权益,特制定本守则和规章制度。
第二条本守则和规章制度适用于所有在足浴店工作的员工,包括管理人员、技师、服务员等。
第三条员工应当切实遵守本守则和规章制度,服从公司管理,做到言行一致,积极向上,为提升公司形象和服务质量做出贡献。
第四条各级主管人员应当认真履行管理职责,严格按照本守则和规章制度要求,对员工进行管理和监督,确保员工的工作按规定进行。
第五条员工应当保护公司的商业秘密,不得私自泄露公司的内部信息,不得恶意损害公司利益。
第六条员工应当遵守工作纪律,不得迟到早退,不得擅离职守,不得滥用公司资源。
第七条本守则和规章制度由公司管理部门负责解释,并可以根据实际情况进行修改和补充。
第二章工作时间和考勤制度第八条员工的工作时间为每天8小时,每周不超过44小时。
第九条员工应当按照公司规定的上班时间上班,下班时间下班,迟到早退者将受到相应处罚。
第十条员工应当严格遵守公司的考勤制度,如需请假应提前向主管请假并得到批准。
第十一条员工未经允许擅自缺勤者,将受到警告、罚款等处罚。
第十二条员工应当严格遵守公司的请假制度,如有特殊情况需请假,应提前向主管申请,经批准后方可离职。
第三章工作纪律第十三条员工应当遵守公司的工作纪律,不得有下列违规行为:(一)擅离职守,违规使用公司资源;(二)对客户态度粗暴,服务不周;(三)私自接受客户的小费、礼品等;(四)抄袭他人作品、侵犯他人知识产权等。
第十四条员工如有违反工作纪律的行为,将受到相应处罚,情节严重者将开除。
第十五条员工应当认真履行职责,不得私自离职,不得擅自改变工作内容,不得参与非法活动。
第十六条员工应当保护公司的财产安全,不得私自挪用、盗窃公司的资产,如有违规行为将受到相应处罚。
第四章安全和卫生第十七条员工应当爱护公司的设施和设备,保持工作场所的整洁和安全。
第十八条员工应当遵守公司的安全制度,不得私自疏忽大意,不得随意调整设备,确保工作环境的安全。
足浴养生馆员工规章制度守则

足浴养生馆员工规章制度守则为了保持良好的工作秩序,提高员工的工作效率和服务质量,制定以下规章制度守则,并要求全体员工严格执行:一、工作时间与考勤管理1.1上班时间:上班时间为每天8:30至17:30,其中包括一小时的午休时间。
1.2迟到早退:员工必须按时上班,迟到超过10分钟的,将扣除当天的工资,早退也将扣除相应的工资。
1.3请假制度:员工请假需提前两天向上级领导申请,并在规定的时间内提交请假条。
凡事无故缺勤或未经上级批准擅自请假的,将扣除相应的工资。
二、工作纪律与行为规范2.1仪容仪表:员工上班时应穿着整洁干净的工作服,保持良好的仪容仪表。
2.2工作態度:员工在工作中应保持积极向上的态度,面对顾客要以微笑和热情的服务态度对待,不得使用粗言秽语和不尊重顾客的语言。
2.3工作效率:员工要做到能者多劳、努力提高工作效率,完成上级交给的各项任务。
2.4安全注意:员工要时刻注意工作环境的安全,禁止酗酒、吸烟等不良习惯。
如发现安全隐患,应立即上报。
2.5保守秘密:员工在工作中接触的顾客信息和公司内部事务要严守秘密,绝不得外泄。
三、业务知识与技能培训3.1培训计划:公司将不定期组织各类业务培训,员工必须按时参加,提高自身素质和专业技能。
3.2学习交流:员工应与同事之间保持良好的沟通交流,互相学习、共同进步,营造积极的学习氛围。
四、纪律违纪处理4.1违规行为:员工如有违反公司规章制度守则的行为,包括但不限于迟到早退、擅自请假、无故缺勤、工作不认真、工作效率低等,将受到相应的纪律处分。
4.2处分程序:一般情况下,公司将采取口头警告、书面警告、罚款等处分措施。
对于情节严重的违纪行为,公司有权解雇员工。
五、附则5.1本规章制度守则执行自颁布之日起生效,所有员工必须严格遵守。
5.2员工应遵循公司其他管理制度和规定,如需修订或追加,将另行通知。
5.3对于执行本规章制度守则有突出表现的员工,公司将给予奖励和表彰。
以上是足浴养生馆员工规章制度守则,希望所有员工能够深入理解并严格遵守,共同营造良好的工作环境和服务质量,努力为顾客提供更好的服务。
足浴会所管理规章制度标准版(7篇)

足浴会所管理规章制度标准版(7篇)足浴会所管理规章制度标准版(7篇)拟定管理的制度需要大家注意哪些问题呢在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会去使用制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
下面是小编给大家整理的足浴会所管理规章制度标准版,仅供参考希望能帮助到大家。
足浴会所管理规章制度标准版篇1为了加强技师部标准化,制度化的管理要求,以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率,满足行业需求,提高整体市场竞争力。
现以公司《员工守册》为准,同时结合技师部的实际情况,特制定以下制度,希望本部门员工共同遵守:适用范围:技师部全体人员:助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。
实施办法:以下制度实行扣分制,1分为人民币__元。
技师部领导监督执行,技师部主管、经理开据《过失单》,并将《过失单》上交财务部门,由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。
具体内容:一、工作纪律规定(违者扣罚分)1、值班技师上班时间为下午13:00。
2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。
3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。
4、每日值班人员必须即时打扫卫生,做好卫生日常保洁工作;5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。
6、不得拿私人物品到营业现场;不得将私人用品带入公司清洗。
7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息,如休息大厅、客房、咖啡厅等。
8、在不影响正常工作时,会客应到指定地点,时间不得超过30分钟,排在前2位的技师不得会客,会客前必须向经理或主管报告。
9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系,相互尊重,相互体谅,相互谦让;有礼有节,热情大方。
10、技师外出必须向经理(经理不在向主管)报告,获批后方可外出;营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。
11、13:00—01:00当班时间不能洗澡。
12、技师必须服务满约定时间。
13、技师离职必须提前1个月书面申请,交技师部经理审批,获批后方可离开。
足浴店上班规章制度奖罚条例

足浴店上班规章制度奖罚条例1. 员工守时规定:员工应准时上下班,迟到或早退者按分钟计罚,每分钟罚款10元。
2. 工作着装要求:所有员工必须穿着公司规定的工作服,未按规定着装者,每次罚款50元。
3. 服务态度规范:员工应保持微笑服务,对顾客态度恶劣者,经投诉核实后,每次罚款100元。
4. 卫生清洁标准:员工需保持工作区域的清洁卫生,未达标者,每次罚款50元。
5. 顾客隐私保护:员工应严格遵守顾客隐私保护规定,泄露顾客信息者,根据情节轻重,罚款200-500元。
6. 工作纪律维护:员工不得在工作时间内使用手机等私人电子设备,违反者每次罚款50元。
7. 安全操作规范:员工应严格遵守安全操作规程,发生安全事故者,根据事故严重程度,罚款100-500元。
8. 员工培训参与:员工应积极参加公司组织的各类培训,无故缺席者,每次罚款50元。
9. 业绩奖励制度:员工业绩突出者,根据业绩完成情况,可获得月度奖金,奖金额度为业绩的5%-10%。
10. 团队协作奖励:团队协作优秀,完成公司设定目标的团队,可获得团队奖励,奖励金额为团队业绩的1%。
11. 创新提案奖励:员工提出有助于公司发展的创新提案,经采纳实施后,根据提案效果,可获得一次性奖励500-2000元。
12. 忠诚奖励:员工连续工作满一年无重大违规行为,可获得忠诚奖励,奖励金额为员工月工资的10%。
13. 违规行为累计处罚:员工违规行为累计达到一定次数,将根据累计次数增加处罚力度,严重者可被解雇。
14. 员工投诉处理:员工对奖罚有异议,可通过正当途径提出投诉,公司将公正处理。
15. 奖罚公示制度:所有奖罚情况将定期在公司公告栏公示,保证奖罚制度的透明公正。
请根据公司实际情况调整上述条例的具体内容和罚款金额。
足浴店员工规章制度牌

足浴店员工规章制度牌第一条:店员形象1.1 店员在工作中应穿着整洁干净的工作服,服装应符合公司规定。
1.2 店员必须保持仪表端庄,发型整洁,不得有明显的异味。
1.3 店员不得在工作时戴有饰品,如耳环、戒指等,以免影响工作。
1.4 店员不得在工作时化浓妆,需淡妆或素颜工作。
第二条:工作态度2.1 店员应积极主动地为客人提供优质的服务,礼貌待人,言行举止得体。
2.2 店员在工作中应严格遵守公司规定,不得擅自变动项目价格或服务方式。
2.3 店员必须尊重客人的隐私,不得泄露客人的个人信息。
2.4 店员不得在工作中使用手机,以免影响工作效率。
第三条:工作时间3.1 店员需按照公司规定的班次准时上下班,不得迟到早退。
3.2 店员应在工作期间专心工作,不得在工作时间内进行私人事务。
第四条:服务规范4.1 店员应对客人进行全面的足浴服务,做好足底按摩、泡脚等服务项目。
4.2 店员需掌握足浴相关知识,能够为客人提供专业的建议。
4.3 店员不得向客人推销非法产品或服务,不得接受客人的私人服务请求。
第五条:卫生安全5.1 店员需保持工作环境的清洁卫生,定期清理工作场所并消毒工具。
5.2 店员在工作中应严格遵守卫生规定,不得在工作中吃喝、抽烟等。
5.3 店员应定期参加卫生培训,了解并掌握相关卫生知识,保证服务安全。
第六条:违规处理6.1 对于违反规章制度的店员,公司有权进行相应处理,包括警告、罚款、停职、开除等。
第七条:其他7.1 店员需遵守公司其他相关规定和制度,确保工作正常进行。
7.2 店员对于公司提出的建议应认真听取并及时改进。
7.3 店员在工作中应积极配合同事,共同完成工作任务。
以上规章制度如有不懂或有任何疑问,请及时与店长或公司管理人员沟通。
希望店员们能够遵守以上规定,共同努力为公司发展做出贡献。
祝愿大家工作顺利,生活愉快!。
足浴店铺规章制度员工守则

足浴店铺规章制度员工守则第一章总则为规范足浴店铺员工的行为举止,保障服务质量,提升店铺形象,特制定本守则。
本守则适用于足浴店铺所有员工,必须遵守并执行,违反将受到相应的处罚。
第二章工作时间1.员工必须严格按照店铺规定的工作时间上班,不准早退、迟到或擅自请假。
若有特殊情况需请假,要提前向领导请假,并得到许可。
2.员工必须认真履行工作责任,不得随意离岗,确保店铺正常运营。
第三章服务规范1.员工在接待客人时,必须热情、礼貌、专业。
不得对客人态度粗暴,言语冒犯客人。
2.员工必须按照店铺的服务流程和规范执行工作,不得私自调整服务内容或收费标准。
3.员工不得与客人发生不当关系,不得在工作场所与客人发生争执或冲突。
第四章卫生规范1.员工必须保持个人卫生清洁,穿戴整洁,不得穿着拖鞋、短裤、露脐装等不符合店铺形象的服饰。
2.员工必须保持店铺环境卫生整洁,定期清洁店铺、工具和设备,保持店铺的整洁和干净。
3.员工使用工具和设备时,必须遵守使用说明书,注意安全操作,确保员工和客人的安全。
第五章行为规范1.员工在店铺工作期间,不得在工作场所吸烟、喝酒或者违规聊天、玩手机等影响工作的行为。
2.员工不得擅自接受客人的私下服务或外卖等行为,保持店铺的正常运营秩序。
3.员工不得泄露公司的商业机密和客户信息,保护公司和客户的利益。
第六章处罚规定1.对于违反本守则的员工,将按照公司规定给予相应的处罚,包括警告、记过、降职、开除等。
2.对于员工严重违规或者损害公司利益的行为,将依法追究法律责任。
3.员工有权向公司提出申诉,公司将尊重员工的合法权益,进行核实和处理。
第七章终则本守则自颁布之日起生效,如有任何修改或补充,将另行通知。
员工必须定期学习本守则,确保理解和遵守。
公司将定期对员工的遵守情况进行检查和评估,对合格员工进行奖励和表彰,对违规员工进行惩罚和教育。
希望所有员工共同遵守本守则,共同维护足浴店铺的形象和声誉,共同努力为客人提供优质的服务。
足浴店员工管理制度(3篇)

足浴店员工管理制度为维护本店正常的经营活动和工作秩序;为规范员工行为,严明纪律,奖励先进,鞭策落后,特制定各项规章制度和工作流程;对员工的奖惩方法实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖励和扣分罚款为辅的原则。
一、奖励和惩戒制度奖励办法分为;口头表扬、通报表扬、加分奖励(____分等同现金____元)、加薪晋级。
1、工作勤奋,足月工作不休息,且不存休,无事假病假、无迟到早退、无旷工脱岗等,将获得全勤奖。
(加____分)2、技师努力工作,成绩突出,个人月度流水业绩第一(保底期技师流水提成应超过保底工资)。
(加____分)3、技师优质服务受到顾客称赞,个人月度点加钟第一(点加钟数应超过点加钟任务数)。
(加____分)4、爱岗敬业,工作、学习积极主动,具有强烈的团队意识和奉献精神。
(口头表扬-通报表扬-加____分)5吃苦耐劳、工作努力、学习勤奋、品行端正、作风正派、严守公司各项规章制度,敢于揭发和制止其他员工违纪行为。
(口头表扬-通报表扬-加____分)6、在公司经营管理,营销策划,绩效增长方面提出合理化建议被公司采纳,对授权参与或交办的重大工作或特殊任务能准时圆满地完成。
(加____分-加____分-加薪晋级)惩戒办法分为;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(____分等同现金____元)、停岗停薪、辞退。
1、因工作疏忽,个人过失,造成公司物品破损的,由员工自己按原价赔付损失。
2、因玩忽职守,违反工作流程,造成顾客跑单,或买错单的,由员工自己赔付造成的损失,另对该员工追责,处于扣____分的处罚。
3、违反公司各项规章制度,岗位职责、工作流程、服务流程、技术流程的,视情节轻重程度处以;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(____分等同现金____元)、停岗停薪、辞退的处罚。
二、聘用、辞职和辞退制度1、新入职员工应填写入职表,递交____张一寸免冠照片,____张身份证复印件;出示身份证原件。
(警告-扣____分)2、新员工试用期为____天-____天(熟练工最低____天,学员工最高____天),本公司将根据新员工这个时期的工作表现决定留用与否。
足浴店规章制度3篇

足浴店规章制度3篇规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规章和制度的总和。
以下是本站共享的足浴店规章制度3篇,盼望能关心到大家! 足浴店规章制度3篇一、仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服围裙。
制服并保持平整、洁净。
2、员工头发应梳理成型、保持干净。
男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不应配带金属制品的发饰3、员工不留长指甲,必需保持圆滑、清洁。
除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深浓色指甲油4、工作时间员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)二、服务礼仪规范使用"微笑服务'是整个服务礼仪规范的前提与标准1、站立:头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧2、步行:双目向前自然平视、微收下颌,面带微笑、双臂前后自然摇摆3、鞠躬:立正恣式,保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾4、礼貌用语:5、顾客进门时,说"欢迎光临,XXXXXX足疗店'6、顾客出门时,说"欢迎下次光临'7、收银时,说"感谢,一共XX元,收您XX元,找您XX元请点收!'8、电话礼仪"您好,XXXX足疗店'三、行为举止规范1、上下班应准时签到(姓名与时间),不得迟到、早退、旷工。
2、工作期间,员工不得背靠墙壁或者桌椅,不得双手叉于腰间或双手交叉于胸前3、工作期间,不得拨打私人或与工作无关的电话,不得聚众谈天、大声叫喊4、未经公司同意,不得在门店任何地方张贴布告5、工作时间内,员工亲友私事来访,请告之"工作时间,请勿打扰!'6、店内顾客吸烟、进食,必需准时以委婉的语句拒绝7、员工应当爱惜本公司财产(空调、音响、木桶、木盆、蒸气机等店内设备),严格根据使用说明来进行操作8、员工不得以任何形式将店内药包、各种设备带离工作现场9、饮水机水源为饮用水,不得用于洗涤任何物品。
足浴店员工管理制度范文(3篇)

足浴店员工管理制度范文一、引言本员工管理制度是为了规范足浴店员工的工作行为和工作流程,提高员工的工作效率和服务质量,确保店铺的经营和运营。
二、岗位职责1. 接待员职责:(1) 热情接待客人,提供优质的服务体验;(2) 完成客人的登记工作,记录相关信息;(3) 协助客人选择合适的足浴项目;(4) 维护店铺的整洁和卫生;(5) 具备一定的理疗知识,能正确引导客人;(6) 协助店长处理日常事务。
2. 按摩师职责:(1) 有一定按摩技巧和知识,能熟练操作按摩设备;(2) 根据客人的需求和要求,提供个性化的按摩服务;(3) 维护店铺设备的使用和保养;(4) 遵守按摩行为规范,确保客人的安全和舒适;(5) 配合店长安排的各项工作。
3. 清洁工职责:(1) 负责店铺的清洁工作,包括清扫、消毒、整理等;(2) 确保店铺的干净整洁,为客人提供一个舒适的环境;(3) 协助店长处理其他临时性的工作任务。
三、考勤管理1. 上班时间:(1) 严格按照公司规定的上班时间来到店铺;(2) 每日上班前5分钟进行签到;(3) 下午下班前5分钟进行签退。
2. 请假管理:(1) 如需请假,员工应提前24小时向店长提出请假申请,经店长批准后方可请假;(2) 请假期间需要安排好工作交接,确保不影响店铺正常运营。
3. 迟到早退:(1) 严禁迟到早退,如有特殊情况需要提前请假;(2) 迟到早退超过两次,将扣除相应的工资。
四、工作纪律1. 服装要求:(1) 员工应穿着整洁、干净的工作服上班;(2) 禁止穿着拖鞋、裤衩等不符合职业形象的服饰。
2. 工作操守:(1) 员工需保持良好的工作态度和服务意识;(2) 禁止在工作时间内进行个人用手机、上网等与工作无关的行为;(3) 禁止擅自带外人进入店铺。
3. 保密要求:(1) 员工需严守客人的隐私,不得将客人信息泄露给他人;(2) 不得干扰其他员工的工作,遵守店铺规章制度。
五、奖惩制度1. 奖励措施:(1) 优秀员工将获得奖金、表彰等激励措施;(2) 适当时候会组织员工培训,提升员工的专业技能。
足疗洗浴店员工规章制度

足疗洗浴店员工规章制度第一章总则第一条为加强足疗洗浴店员工管理,规范员工行为,维护店面秩序,保障客户权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于足疗洗浴店全体员工,包括店长、技师、服务员等。
第三条全体员工应严格遵守本规章制度,自觉维护店面形象,提高服务质量,确保工作秩序。
第四条员工如违反本规章制度,将按照相应规定予以处理。
第二章员工管理第五条考勤管理1.员工应按规定时间到店上班,不得迟到早退,如有特殊情况需事先请假。
2.迟到早退、未请假、无故旷工等情况将按照违纪处理。
3.员工应自觉遵守工作时间,不得擅离职守。
第六条行为规范1.员工应穿着整齐、干净、得体的工作服装,并保持个人清洁。
2.员工在店内应文明用语,不得大声喧哗,不得在店内吸烟、喝酒等。
3.员工应遵守店内相关规定,不得私自接客、变相索要小费等行为。
第七条进修培训1.店面会定期组织员工进行技能培训,员工应积极参加,提升自身技能。
2.员工应定期参加健康体检,确保技能和身体状况符合工作要求。
第三章服务规范第八条服务态度1.员工应热情、礼貌、细致地为客户提供服务,主动回应客户需求。
2.员工在服务过程中应保持专业形象,不得谈论与工作无关的话题。
第九条服务质量1.员工应严格按照店内服务流程和标准操作,确保服务质量。
2.遇到客户投诉或问题应及时沟通上报,不得私自处理。
第十条安全防范1.员工应加强对店内设施设备的保养和维护,确保客户安全。
2.员工应遵守店内安全管理制度,不得进行不安全的操作行为。
第四章福利待遇第十一条员工的工资福利将根据实际工作表现和店内规定进行发放。
1.员工应如实申报工作时间、项目服务等内容,不得影响工资发放。
2.员工应积极为客户提供服务,提升客户满意度,以获得更高的工资收入。
第十二条员工享受基本的社会保障待遇,如医疗保险、养老保险等。
1.员工应按照规定缴纳社会保障金,确保自身权益。
第十三条员工享有带薪年假、病假等假期制度,但需提前请假并经过店长批准方能享受。
足浴员工规章制度表

足浴员工规章制度表一、工作时间1. 足浴店的工作时间为每天从早上9点开始至晚上10点结束,共计13小时。
2. 员工需按时到岗上班,不得迟到早退,严禁缺勤。
二、工作服装要求1. 员工工作时需穿戴统一的工作服装,并保持整洁干净。
2. 工作服装应符合足浴店的形象要求,不能携带个人标志物品。
三、工作态度1. 员工应以礼貌、热情的态度接待顾客,不得对顾客发脾气或恶语相向。
2. 员工应尽职尽责,认真履行工作职责,保持工作区域的整洁。
3. 员工与同事之间应互相尊重,团结合作,不得进行恶意揭发或诽谤。
四、专业知识与技能要求1. 员工应具备足浴相关的专业知识和技能,能够正确识别顾客的足部需求。
2. 员工需经过培训并取得相关证书,确保提供专业的足浴服务。
3. 员工应持续学习和提升自己的专业知识和技能,以满足不同顾客的需求。
五、卫生与安全要求1. 员工在工作前需进行必要的个人卫生并穿戴好防护用品。
2. 员工需保持工作区域的清洁,确保顾客的卫生安全。
3. 员工应按照店内的安全规定操作设备,确保自己与顾客的安全。
六、保密义务1. 员工需对顾客的个人信息和足浴店的商业机密保持严格的保密。
2. 员工不得将店内的商业信息透露给外部人员或用于其他非法用途。
七、违纪处分1. 如员工迟到早退、缺勤,将会按照规定扣除相应的工资或给予警告处分。
2. 如员工出现严重失职行为或违反保密义务,将会受到严肃处分,甚至解雇。
八、总结本规章制度表旨在规范足浴员工的工作行为和职业素养,提供优质的服务,并维护店铺的形象和声誉。
员工应严格遵守以上规定,并时刻保持良好的工作态度,以创造愉快的工作环境和满意的顾客体验。
(文章内容满足1500字要求,无影响阅读体验的问题)。
足浴店规章制度

足浴店规章制度
为了维护足浴店的正常经营秩序,保障顾客和员工的权益,制
定以下规章制度:
一、员工行为规范。
1.员工应遵守工作时间,不得迟到早退,需提前请假。
2.员工应着装整洁,不得穿着拖鞋、短裤等不得体的服装上班。
3.员工应尊重顾客,不得有不文明用语或行为。
4.员工不得擅自接受顾客私下交易,不得索要小费。
二、服务规范。
1.严格按照操作流程为顾客提供足浴服务,不得擅自减少或增
加服务内容。
2.保持服务环境清洁整洁,做好消毒工作,确保顾客的健康和
安全。
3.对于特殊情况或者顾客的特殊需求,应及时向管理人员报告
并妥善处理。
三、设备使用规范。
1.员工需妥善保管好相关设备和用具,确保设备的正常使用。
2.设备出现故障或者损坏,应及时向管理人员报告并进行维修
或更换。
四、经营规范。
1.不得向顾客推销不相关的产品或服务。
2.不得擅自提高服务价格,需提前向管理人员报备并经过批准。
五、安全规范。
1.加强安全意识,做好消防、防盗等安全工作。
2.发现安全隐患或者异常情况,应及时向管理人员报告并采取相应措施。
六、违规处理。
1.对于违反规章制度的员工,将给予相应的处罚,严重者将予以辞退。
2.对于严重违规行为,将移交相关部门处理。
以上规章制度为足浴店的基本管理要求,所有员工必须严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
足浴店员工的管理制度

第一章总则第一条为加强足浴店员工的规范化管理,提高员工素质,确保服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于足浴店全体员工,包括但不限于前台接待、按摩师、服务员、保洁员等。
第二章基本要求第三条员工应具备良好的职业道德,诚实守信,热爱本职工作,服从店长和上级的安排。
第四条员工应具备一定的专业技能,如按摩、足疗等,并不断学习,提高自己的业务水平。
第五条员工应遵守国家法律法规,遵守店内各项规章制度,维护店内的正常经营秩序。
第三章工作时间与考勤第六条足浴店实行标准工作时间,员工需按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第七条员工请假需提前向店长提出申请,经批准后方可休假。
请假期间工资待遇按相关规定执行。
第八条员工每月应完成规定的工作任务,如因特殊情况未能完成,需向店长说明情况,并制定改进措施。
第四章服务规范第九条前台接待员应热情礼貌地接待顾客,准确记录顾客信息,确保服务质量。
第十条按摩师应具备专业的按摩技能,了解顾客需求,提供个性化服务。
第十一条服务员应保持工作区域整洁,及时为顾客提供所需用品,如茶水、毛巾等。
第十二条保洁员应定期对店内进行清洁,保持环境卫生,为顾客提供一个舒适的环境。
第五章培训与考核第十三条足浴店定期对员工进行专业技能培训,提高员工的服务水平。
第十四条店长负责对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务技能、服务质量等。
第十五条考核结果将作为员工晋升、奖惩的依据。
第六章奖惩制度第十六条对表现优秀的员工给予表彰和奖励,包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
第十七条对违反规章制度的员工,视情节轻重给予警告、罚款、停职或解聘等处分。
第七章附则第十八条本制度由足浴店店长负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
注意事项1. 本制度旨在规范员工行为,提高服务质量,请全体员工严格遵守。
2. 员工如有疑问,可向店长或人力资源部门咨询。
3. 店长及管理人员应认真执行本制度,对违反规定的员工进行严肃处理。
4. 足浴店将根据实际情况对制度进行适时调整和补充。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
足浴店员工规章制度
为指导你的工作和行为,特制订本规章。
员工任何时候,都必须遵守有关规章。
员工良好个人和社交行为举止,将反映整体形象,任何一位员工的不良行为都会影响本店的道德、风纪。
违反规章的员工根据情节轻重分别为:口头警告、罚款、辞退。
主要规章列举如下:
1、无故缺勤是一种严重违纪行为。
请记住,出勤率是奖励时被考虑的重要因素之一,不要无故缺勤。
如果有紧急的事,应及时通知你的主管。
如果你无法亲自通知,可吩咐你的亲友打电话,但一定要经部门主管同意。
请记住,你的缺勤意味着你的同事必须分担你的工作。
2、请千万不要讲粗言秽语,因为这是令人厌恶的和无礼的,尊敬别人,别人也会尊敬你。
3、必须在部门的每日出勤表格上签名,出勤表格是用来计算你的工作日数和月薪的。
千万不要替别人签名,也不准涂改卡上的记录,违反者将受到严厉的纪律制裁。
准时上班是一个良好的习惯,应坚持做到不迟到、不早退。
4、在任何时候,你都必须适当地约束自己的行为,以使我们成为一个愉快的工作场所,基本的礼貌与有条不紊的工作环境是十分重要的。
如果你和任何同事意见不合,应避免争吵或打架,可向主管求助,寻求解决方法。
打架是一种十分严重的过错,任何员工打架,将被即刻开除。
5、你以微笑对人,别人也会对你报以微笑,你帮助别人,别人也会帮助你,对宾客与同事,应以和颜友善和礼的态度对待。
6、因违反国家法律而被当地公安司法机关拘审、劳教、判刑者、将被即刻开除。
7、任何形式的赌博都是严禁的。
员工工作证:每一位员工将获得一张员工工作证,必须随身携带它。
如果你遗失了员工工作证,应立即上报,领取新的员工作证时,须付5元人民币工本费。
员工在离职时,应将上交
8、如果你在公众地区域的任何地方拾到钱钞或任何物品,必须立刻将它交还失主
9、每位员工都必须适当地修饰仪表,并穿上整齐清洁的服装,在工作时,不要过份打扮,不要留长发或满头散发,在工作时,是不允许穿拖鞋的,不要梳怪异发型,应勤修剪头发、指甲,保持清洁。
饰物一般仅限于佩戴结婚戒指。
10、在公共区域是不准抽烟的,你也必须避免在有"禁止抽烟"标志的地方抽烟。
只允许在员工休息室规定区域内抽烟,请使用烟灰缸盛烟和烟蒂。
11、作为一位有责任感的员工,应保护一切房产财物。
任何员工若被发现有破坏公物的行径,将被立刻开除。
消毒制度
一、每天使用过的毛巾必须经过严格消毒(使用一次消毒一次)。
二、刀具每使用一次消毒一次(消毒液浸泡)。
三、浴盆定期清洗消毒,如有违反,责任自负。