足疗店规章制度
足疗门店规章制度大全
足疗门店规章制度大全《足疗门店规章制度大全》第一章总则第一条为了规范足疗门店的经营行为，保障顾客的权益，维护行业的良好发展，制定本规章制度。
第二条足疗门店应当遵守国家相关法律法规和行业标准，诚信经营，保证服务质量。
第三条足疗门店应当保证员工具备相关专业知识和技能，严禁无证从业人员。
第四条足疗门店应当保障顾客的人身安全和隐私，严禁发布顾客信息。
第二章服务规定第五条足疗门店须保持店内清洁卫生，提供良好的环境和设施。
第六条足疗门店应当严格遵守服务时间，不得随意更改营业时间。
第七条足疗门店应当保证服务项目的透明度，公示服务价格。
第八条足疗门店应当提供专业的足疗服务，不得从事与经营范围不符的业务。
第三章管理制度第九条足疗门店应当建立健全内部管理制度，包括员工考核、培训等。
第十条足疗门店应当定期对设备设施进行检查和维护，确保安全可靠。
第十一条足疗门店应当加强与相关部门的沟通合作，及时解决行业问题和风险。
第十二条足疗门店应当建立顾客投诉处理机制，及时解决顾客投诉。
第四章行为规范第十三条足疗门店员工应当着装整洁、举止文明，不得有不良行为。
第十四条足疗门店员工应当严格遵守服务流程和规范，不得随意更改服务项目。
第十五条足疗门店员工应当尊重顾客意见，不得对顾客进行任何形式的侮辱或歧视行为。
第十六条足疗门店不得以任何形式向顾客推销其他产品或服务。
第五章处罚规定第十七条对违反本规章制度的足疗门店，一经查实，将处以警告、罚款、停业整顿等处罚措施。
第十八条对涉嫌违法犯罪的足疗门店，将依法移交公安部门处理。
第十九条违反本规章制度的足疗门店将在行业黑名单中予以公示。
第六章附则第二十条本规章制度由足疗行业协会负责解释。
第二十一条本规章制度自发布之日起生效。
足疗店员工规章制度
足疗店员工规章制度足疗店员工规章制度【篇一：足疗部员工规章制度】足疗部员工规章制度一．足疗部班组长以上人员违反规章制度，按员工两倍罚款交纳。
二．当日所有罚款细则通报员工，罚款于第二日上班交纳，如未及时上交，第三日足疗部将给予离职处理。
二．足疗部员工对班组长以上人员有监督举报的权利和义务，举报应逐级上报。
四．一下罚款制度中， 1 分代表班级罚款 5 元。
五．违反规章制度，背不出条款者，缴纳罚款后罚扫大院一周。
六．罚款制度细则：1. 员工休息室说话，班级扣 1 分，个人罚款 5 元。
2. 上团抢钟者，提成充公，班级扣 2 分，个人罚款 30 元。
3. 上团包房内闲聊者，班级扣 5 分，个人罚款 50 元（和客人正常交谈除外），因聊天导致客人投诉者，班级扣10 分，个人罚款 100 元。
4. 技师因服务态度不端，导致客人投诉，再原有级别上降级，班级扣 10 分，个人罚款 100 元。
一个月内连续投诉2 次，本员工劝退。
5. 上班期间不穿工服，不戴胸卡，不穿休闲鞋，指甲过长 ;男技师头发过长，工服不整洁，身体有异味，吃口香糖声音或口型过大；女技师佩戴首饰，各项班级扣 2 分，个人罚款 10 分。
6. 上班期间手机未调至静音，或在工作环境中拨打电话，班级扣 5分，个人罚款 25 元。
7. 大厅走路不排队，遇到客人不打招呼，排队不整齐班级扣 1 分，个人罚款 5 元。
8. 保健区做保健泡脚时间均为 5 分钟，不准坐在走廊闲谈，违者班级扣 2 分个人罚款 10 元。
9. 上钟期间私自上厕所，班级扣 1 分，个人罚款 5 元。
10. 下钟未送客人，先洗手者，班级扣 1 分，个人罚款5 元。
11. 包房内拿热毛巾左排右上角技师，节拍起头者均为包房内后排左上角技师。
12. 技师打水要按排钟号到对应水龙头打水，走廊排队按排钟号站位，违者班级扣 1 分，个人罚款 5 元。
13. 拒收小费，或收小费态度不端，班级扣 5 分，个人罚款 50 元。
足疗店的规章制度
足疗店的规章制度
《足疗店规章制度》
第一条营业时间
1.1 足疗店工作时间为每周七天，每天早上9点至晚上10点。
1.2 所有员工需按时出勤，并在营业期间全身心投入工作。
第二条服务规范
2.1 所有员工需对客户保持礼貌和友好态度，提供专业的足疗服务。
2.2 禁止对客户进行私人谈话或与客户发生争执。
第三条卫生管理
3.1 按照相关卫生标准进行清洁和消毒，保持店内环境整洁。
3.2 定期对工作用具和设备进行检查，确保安全卫生。
第四条安全管理
4.1 确保营业期间店内无火灾危险，加强电器设备的维护和安全教育。
4.2 客户进入足疗店需签署免责协议，确保客户安全受保障。
第五条规章宣传
5.1 所有员工需熟知足疗店的规章制度，严格遵守和执行，不能随意违反。
5.2 在店内明显位置张贴规章制度，以便客户和员工参考。
第六条处罚措施
6.1 对于违反规章制度的员工，按照程度对其进行处罚：警告、罚款或停职处理。
6.2 严重违规行为将导致立即解雇并交由相关部门处理。
以上规章制度为足疗店全体员工必须遵守的规定，任何违反行为都将受到处理。
希望所有员工严格遵守，并共同努力营造一个安全、卫生和友好的工作环境。
足疗店员工规章制度内容
足疗店员工规章制度内容第一章总则第一条为规范足疗店员工的行为举止，维护店面秩序，确保服务质量，特制订本制度。
第二条规章制度适用于足疗店全体员工，包括正式员工、临时员工等。
第三条足疗店员工应严格遵守本规章制度，服从管理，言行举止文明规范。
第二章工作纪律第四条足疗店员工应保持劳动纪律，按时上下班，不迟到早退；工作时间内不私自离岗。
第五条员工在工作期间应认真执行工作任务，不得擅离职守或违规操作。
第六条员工应自觉遵守店面规定的工作流程，保证服务质量。
第七条员工在与客户接触时，应保持礼貌，服务态度热情，尊重客户隐私。
第八条员工在接待客户时，应按照店面规定进行服务，不得私自增加服务项目或要求额外费用。
第九条员工不得私自接受客户或同行业人员的礼物、现金等，不得与客户发生不正当关系。
第十条员工应保护店面财产，妥善使用设备和工具，不得私自借用或损坏。
第三章行为规范第十一条员工在店内应保持整洁卫生，不得在公共区域吸烟、喧哗等影响店内环境的行为。
第十二条员工不得在工作期间大声喧哗、争吵，不得使用粗鲁、侮辱性语言。
第十三条员工不得泄露店面的商业机密，不得利用客户信息谋取私利。
第十四条员工不得在店内私自做外卖、聚餐等影响工作秩序的行为。
第十五条员工不得在店内私自经营个人生意或与店面竞争的行为。
第四章惩罚措施第十六条员工如有违反规章制度之处，视情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、扣除工资等。
第十七条恶意违反规章制度或导致严重后果的员工，将被提请辞退，追究其相应的法律责任。
第十八条员工如对店面制度产生疑问或异议，可向管理层提出建议或投诉，同时接受解释和处理。
第五章附则第十九条本规章制度由店面管理层负责解释和执行，如有修订或变更将提前告知员工。
第二十条员工在加入店面工作前，应认真阅读本规章制度，并签署书面承诺。
第二十一条本规章制度自发布之日起生效。
经过以上规章制度的明确，足疗店员工将在一个规范的工作环境中高效工作，确保店铺的正常运营和服务质量。
足疗店规章制度(通用)2024
引言概述：足疗店是一种提供足部保养和按摩服务的场所，它的规章制度是保证店内秩序和服务质量的重要基础。
本文将详细阐述足疗店规章制度的通用内容，并对每个规定进行解释和说明。
正文内容：一、店内秩序管理1. 正确穿着制服：员工必须穿着整齐、干净的制服，以体现专业形象。
2. 维持店内整洁：店内物品摆放有序，地面和设备保持干净卫生，确保顾客有一个舒适的环境。
3. 禁止吸烟：严禁员工在店内吸烟，并应设立吸烟区域，确保室内空气清新。
4. 控制噪音：尽量减少店内的噪音，提供安静放松的环境。
5. 禁止私人物品：员工不得在店内存放私人物品，以避免造成混乱。
二、服务质量管理1. 尊重客户：员工应以礼貌、耐心的态度对待每一位顾客，尽力满足他们的需求和要求。
2. 安全第一：确保设备和工作区域的安全使用，避免意外伤害的发生。
3. 卫生标准：保持清洁的工作环境和工具设备，为顾客提供卫生、安全的服务。
4. 按摩技术要求：员工应具备良好的按摩技术，并不断学习、提高自己的技能水平。
5. 客户隐私保护：不泄露客户的个人信息，确保客户的隐私得到妥善保护。
三、员工管理1. 工作时间规定：明确员工的工作时间和休息时间，确保员工有足够的休息和调整。
2. 员工培训计划：提供全面的培训计划，使员工不断提高自己的职业技能和知识水平。
3. 纪律要求：员工应遵守规章制度，按时上下班，并且不得在工作时间内使用手机、吃零食等。
4. 团队合作：鼓励员工之间的合作与交流，共同营造良好的工作氛围。
5. 奖惩制度：建立完善的奖惩制度，对员工的出色表现给予奖励，对违纪行为进行相应处理。
四、安全管理1. 消防安全：配备灭火器等消防设备，并定期进行消防演练，确保员工和顾客的安全。
2. 急救设备：提供必要的急救设备，并定期组织员工进行急救知识培训，以应对突发情况。
3. 安全警示：在店内明显位置设置安全警示标识，提醒员工和顾客注意安全。
4. 应急预案：制定清晰的应急预案，明确员工应对突发情况的措施和责任分工。
足浴店员工规章制度(精选9篇)
足浴店员工规章制度（精选9篇）一篇好的文档,总能让人看了赏心悦目，无形之中也体现了一个人的能力，下面是我精心整理的《足浴店员工规章制度（精选9篇）》，希望您能喜欢!足浴店员工规章制度11、公司范围内一切设施属公司所有，爱护一切公物设施，损坏照价赔偿，员工必须由后门进入，早上九点前及晚上六点后，员工不得随意进入后门，若有事外出者，需随手将一楼后门关上。
2、团结一致，互谅互让，互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴，严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。
3、不准私自调换房间、床位。
员工自己财物自己保管，任何人未经同意不得擅自动用他人物品。
宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。
4、室内设施不准随便移动拆卸，一切日常用具要干净整齐有序，保持室内整洁，美观，不准往窗外丢杂物，不准在墙上或门上乱刻乱画，不准随地吐痰，乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上，应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。
5、任何人不得拿公司的足疗药品，器具，及一切物品自用或带离本店。
6、不准将饭菜端出食堂以外的地方食用，开饭二小时内为用餐时间，此后，不能去厨房热饭或要求他人热饭。
7、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。
— 1—8、注意节约用水用电，做到水龙头有开有关，人离房间要关灯，禁止使用电炉、电饭煲，不准私自接用电线，预防火灾事故，保证公私财产不受损失。
9、严格遵守作息时间，严禁酗酒及大声喧哗，上下夜班的员工要保持安静，寝后关灯。
10、上班时间内不得接见朋友或将其带入公司内，必要时，需经上级领导同意方可。
11、宿舍锁匙只准本人使用，不得转借同宿舍员工以外的任何人，舍内电灯坏了或线路出现故障，应及时报告进行修理，避免造成事故。
12、希全体同仁共同遵守各项守则及管理制度，防火、防盗、协助公司做好综合性管理工作。
以上制度，望大家共同遵守，违者视情节轻重将给予处罚。
足浴店员工规章制度21、技师上钟必须认真做好上钟前准备，配备好足浴用品，并化好淡妆。
足疗店规章制度
足疗店规章制度第一条：遵守制度所有员工必须遵守足疗店的规章制度，严格执行各项规定，不得擅自违规操作。
第二条：办公规范1.员工每天必须在规定时间到岗，不得迟到早退；2.员工需要穿着整洁、统一的工作服上班；3.员工必须戴着姓名牌，并保持干净整洁；4.禁止在办公室吸烟、喧哗，保持环境整洁；5.办公用品要爱惜使用，不得浪费。
第三条：服务规范1.员工对顾客要有礼貌，态度亲切，不得有不文明行为；2.员工必须做好个人卫生，保持清洁；3.接待顾客时，应主动询问客户需求，提供专业的服务建议；4.遇有投诉或纠纷，应及时向上级领导汇报，并予以妥善处理；5.对于顾客的个人信息必须保密，不得随意泄露。
第四条：技术要求1.员工必须经过专业的培训学习，掌握足疗技术；2.在进行足疗服务时，员工应严格按照操作规程操作，不能随意停顿；3.遇有技术问题应及时向领导请教，不得擅自处理。
第五条：安全保障1.员工必须遵守安全操作规程，不得进行危险操作；2.对于电器设备的使用要谨慎，确保用电安全；3.在发生事故或紧急情况时，员工应冷静应对，及时报告领导。
第六条：保洁维护1.员工必须保持工作环境整洁干净，定期清洁卫生；2.对于工作设备要做好日常维护，延长使用寿命。
第七条：惩罚措施对于违反规章制度的员工，将视情节轻重采取相应的惩罚措施，包括口头警告、书面警告、扣工资、停职直至辞退等。
第八条：其他规定1.员工必须爱护公司财产，不得私拿私用；2.员工应积极参加培训学习，提高专业技能；3.员工应保持良好的工作态度，为公司形象做出贡献。
总结：是保证店铺正常运营，提高服务质量的基础，员工必须严格遵守各项规定，同时不断提升自身的专业技能，为顾客提供更优质的服务。
只有如此，才能确保店铺的长远发展。
足疗店规章制度员工守则
足疗店规章制度员工守则一、工作时间• 1.1 工作时间为早上9点至晚上9点，每天工作8小时，周末轮班工作；• 1.2 迟到超过15分钟将被扣除当天工资；• 1.3 需提前请假，经领导批准后方可休假。
二、工作服装• 2.1 员工需穿着统一工作服上岗，服装整洁，不得穿拖鞋或其他不规范服装；• 2.2 穿戴应简洁得体，不得佩戴大型饰品。
三、服务规范• 3.1 员工需熟知足疗服务项目及价格，不得随意涨价；• 3.2 对每位顾客要保持礼貌，不得与顾客发生不愉快的口角；• 3.3 不得向顾客自行泄露个人联系方式。
四、卫生规范• 4.1 工作地点需保持整洁，每天下班前需进行彻底的清洁；• 4.2 员工需定期更换工作服，保持衣物和个人清洁；• 4.3 使用过的工具需经过消毒处理后方可再次使用。
五、保密规定• 5.1 员工不得向外界透露公司和客户的机密信息；• 5.2 不得私自擅用公司资源或向竞争对手泄露信息。
六、行为规范• 6.1 不得在工作时间内使用手机，除非是紧急情况；• 6.2 不得私自接受客户的私下约请，否则将受到开除处分；• 6.3 不得在工作中睡觉、打瞌睡或玩耍，需保持专注。
七、奖惩制度•7.1 凡是符合公司规定的员工行为将受到表彰和奖励；•7.2 违反公司规定的员工将受到警告、罚款或解雇的相应处罚。
八、其他事项•8.1 公司制定的各项规定须严格执行，员工需遵守公司管理规定，不得擅自变更；•8.2 对于规章制度不清楚之处，可向主管或相关部门进行咨询。
以上为足疗店规章制度员工守则，希望每位员工严格遵守，共同维护公司的形象和利益。
足疗店规章规章制度
足疗店规章规章制度足疗店规章制度一、店面管理规定1. 营业时间：足疗店的营业时间为每天早上9点至晚上10点。
2. 店面清洁：店面应保持整洁干净，定期进行清扫、消毒和通风，确保环境卫生。
3. 安全设施：店面应配备灭火器、紧急疏散通道、急救箱等必要的安全设施，并定期检查和维护。
二、员工行为规范1. 仪容仪表：员工应穿着整洁、干净的工作服，发型整齐，不得戴耳环、项链等会影响工作安全的饰品。
2. 服务态度：员工应礼貌待客，热情服务，不得对客人进行不当言行，保持良好的职业道德。
3. 工作纪律：员工应按时上下班，不得迟到早退，不得擅离职守，不得私自调整服务项目和价格。
4. 保密规定：员工应保守客人的个人信息和隐私，不得泄露给他人或用于其他商业用途。
三、服务流程规定1. 接待流程：客人到店后，员工应主动迎接，引导客人到指定座位，并提供热毛巾和饮料。
2. 服务项目：根据客人需求，员工应详细介绍店内提供的各项服务项目和价格，并由客人选择。
3. 服务技术：员工应熟练掌握各项足疗技术，按照客人要求提供专业、高质量的服务。
4. 结账流程：服务结束后，员工应清点项目和费用，向客人说明并提供详细的结账单据。
四、卫生安全规定1. 消毒措施：店内应定期进行消毒，特别是对于使用过的工具、床单等应进行彻底的消毒和更换。
2. 工具管理：店内使用的工具应保持干净、整洁，并进行分类存放，避免交叉感染。
3. 床单更换：每位客人使用完毕后，床单应及时更换，并进行清洗和消毒。
4. 垃圾处理：店内应设置垃圾桶，并定期清理和更换垃圾袋，确保环境整洁。
五、客户权益保护规定1. 服务质量：店内应提供高质量的服务，确保客人得到满意的足疗体验。
2. 服务时间：客人享有按照预约时间得到服务的权益，不得因店内原因延误或取消服务。
3. 服务价格：店内应明码标价，不得额外收取客人费用，价格不得随意调整。
4. 投诉处理：对于客人的投诉，店内应及时受理并进行调查处理，保障客户权益。
足疗店规章制度（精选12篇）
足疗店规章制度（精选12篇）足疗店规章制度一、编制规章制度的作用是什么：1、正常管理与危机管理的有效组合。
2、工作性管理与非工作性管理的有效组合。
3、调动进取性与有效控制的有效组合。
4、有形资产管理与无形资产管理的有限组合。
5、管理者与被管理者的有效组合。
6、管理模式的组合。
二、足疗店规章制度（精选12篇）在快速变化和不断变革的今天，很多地方都会使用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编为大家收集的足疗店规章制度（精选12篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
足疗店规章制度1第一条按时上下班，上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌；第二条办公室内须保持肃静，办公时要端正坐姿，不得大声喧哗，不得在楼梯处停留会话，办公时间不准做与工作无关的事情；第三条严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博，未经他人允许，不准随意翻阅他人办公资料，更换台、凳、电话等，违者视情节轻重作出处理；第四条文明接听电话，不得借办公电话谈与工作无关的事情，做好电话记录，及时做好请示汇报，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等，一经查实，个人除需承担相关电话费用外，并加罚20元/次；第五条严禁串岗或群聚聊天，影响他人工作；第六条注意保持办公室的环境卫生，保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁，不得随地吐痰、乱丢杂物；办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐，衣物、箱架、雨衣（伞）、头盔等私人物品必须放到更衣室，下班后应整理好桌面物品，严禁乱摆乱放；第七条办公室内严禁吸烟，严禁将烟头扔进纸篓，违者罚款10元/次；第八条办公室内的各种设施（包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等）未经同意不准随意拆装，如出现故障须及时通知维修人员维修，凡擅自拆装或者人为损坏的，须照价赔偿；第九条热情接待来访客户等外来人员，言行大方，注意维护公司形象；第十条下班后要关好门窗，关闭空调、灯管、电脑等电源，最后离开办公室的人员，要检查电源关闭情况等；第十一条严格按照夜班值班表值班，如需调换，应提前一天向分管副总、总经理申请，同意后，方可调换，不得无故不值夜班；第十二条本制度自颁发之日起执行。
足疗店里规章制度员工管理范本
第一章总则第一条为加强本店员工的纪律性和服务质量，提高顾客满意度，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本店所有员工，包括但不限于足疗技师、前台接待、销售人员等。
第三条本规章制度依据国家相关法律法规及足疗行业规范制定，旨在保障员工权益，规范员工行为。
第二章仪容仪表规范第四条工作时间员工须统一穿着公司配备的制服，保持整洁、平整。
第五条员工头发应梳理成型，保持整洁。
男性员工头发不得超过衬衫衣领，不留胡须；女性员工不应佩戴金属制品发饰。
第六条员工不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。
女性员工除淡色指甲油外，不得涂其他深浓色指甲油。
第七条工作时间员工不得携带任何音乐播放器（MP3、CD、收音机等）。
第三章服务礼仪规范第八条员工应具备良好的服务意识，以微笑服务为前提，做到热情、周到、细致。
第九条站立时，头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧。
第十条走路时，双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动。
第十一条鞠躬时，立正姿势，保持端正，双手放于身体两侧或体前搭好，身体略向前倾。
第十二条顾客进门时，说“欢迎光临，XXXXX足疗店”；顾客出门时，说“欢迎下次光临”；收银时，说“谢谢，一共XX元，收您XX元，找您XX元请点收！”第十三条电话接听时，说“您好，XXXXX足疗店”。
第四章行为举止规范第十四条上下班应及时签到（姓名与时间），不得迟到、早退、旷工。
第十五条工作期间，员工不得擅自离岗、串岗、闲聊、玩手机等。
第十六条员工之间应相互尊重，团结协作，不得互相攀比、诽谤、打架斗殴。
第十七条员工应爱护店内设施，不得损坏、浪费。
第五章考勤与薪酬第十八条员工工作时间为每日8小时，如需加班，另计加班费。
第十九条上下班时间规范化有序，考勤卡严禁涂改、乱写乱画，不准带离公司，方便考勤。
第二十条员工每月请事（病）假，扣除当月全勤奖、相应月奖金，并根据当月天数影响工休。
第二十一条员工不得代打卡，否则双方各罚款XX元/次。
足疗店规章制度表格式
足疗店规章制度表格式
《足疗店规章制度》
一、店内秩序
1. 顾客在进入足疗店之前，需先进行预约，不得擅自进入。
2. 顾客需在指定的时间内到店，超时不得延长。
3. 顾客需按照预约时间进行服务，不得擅自更改或取消预约。
4. 顾客需配合店内员工的工作，不得干扰店内秩序。
5. 店内严禁吸烟，酗酒，大声喧哗，打闹等行为。
6. 顾客需在店内保持环境整洁，不得随意乱扔垃圾。
二、员工行为规范
1. 员工需保持良好的仪容仪表，不得穿着不得体的服装。
2. 员工需按时上班，不得迟到早退。
3. 员工需礼貌待客，不得对顾客态度粗鲁。
4. 员工需按照规定的操作流程进行服务，不得随意拓展业务。
5. 员工需严格遵守店内卫生规定，保持店内环境整洁。
6. 员工不得揭露顾客的隐私信息，严禁泄露商业机密。
三、经营规定
1. 店内服务项目和价格需进行公示，不得私自涨价或降价。
2. 店内需配备合格的设备和用品，不得使用过期或不合格的产品。
3. 店内须遵守相关法律法规，不得从事非法活动。
4. 店内需定期检查维护设施，确保服务质量。
5. 店内不得销售假冒伪劣产品，不得进行虚假宣传。
以上为《足疗店规章制度》的基本规定，违反规定者将受到相应的处理。
希望大家能够共同遵守，共同维护店内秩序，创造一个良好的服务环境。
足疗店的规章制度
足疗店的规章制度【篇一：足疗店规章制度范本】足疗店规章制度范本1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。
（10元）3、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。
违者罚款10-20元4.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。
如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。
（20-100元）5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
6.服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7.不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。
（10-50元）8.如有偷窃。
贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。
（20元）10.技师一律不得向客人索取小费。
（50-100元）11.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。
留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。
（10元）13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。
（10元）14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。
（10元）15.上钟报他人号码取消该技师提成。
16.不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。
17.如若有客人投诉其服务态度不好者。
（50-100元）18.不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。
足疗店前台规章制度与奖罚
足疗店前台规章制度与奖罚1. 员工守时规定- 员工必须按时上下班，迟到或早退超过15分钟视为违反规定，每次扣罚50元。
2. 着装与仪容- 员工需穿着整洁的工作服，保持个人卫生，不得佩戴过多饰品。
违反规定者，每次扣罚30元。
3. 服务态度- 员工应以热情、礼貌的态度接待顾客，不得与顾客发生争执。
违反规定者，视情节轻重扣罚50-200元。
4. 工作纪律- 工作时间不得玩手机、闲聊或做与工作无关的事情。
违反规定者，每次扣罚50元。
5. 顾客信息保密- 员工必须对顾客的个人信息保密，不得泄露给第三方。
违反规定者，视情节轻重扣罚100-500元，并可能面临解雇。
6. 工作交接- 员工需做好工作交接，确保前台工作连贯性。
未按规定交接者，每次扣罚30元。
7. 卫生与环境维护- 员工需保持前台区域的清洁卫生，不得乱丢垃圾。
违反规定者，每次扣罚20元。
8. 财务管理- 员工需严格按照财务管理规定操作，不得私自挪用公款。
违反规定者，将追究法律责任，并处以相应罚款。
9. 奖励制度- 对于工作表现优秀、服务态度好、顾客评价高的员工，每月评选优秀员工，给予奖金200元。
10. 团队协作- 鼓励员工之间相互协助，共同解决问题。
对于团队协作表现突出的员工或团队，给予团队奖励300元。
11. 顾客反馈- 员工应重视顾客反馈，及时处理顾客投诉。
对于积极改进并得到顾客好评的员工，给予奖金100元。
12. 培训与提升- 员工应积极参加公司组织的培训，提升个人技能。
对于培训成绩优异的员工，给予奖金100元。
13. 紧急情况处理- 员工在遇到紧急情况时，应迅速、妥善处理。
对于处理得当的员工，给予奖金200元。
14. 创新与建议- 鼓励员工提出创新意见或改进建议。
对于被采纳的建议，给予提出者奖金300元。
15. 违规处罚- 对于违反上述规定的行为，公司将根据情节轻重进行处罚，严重者将予以解雇。
请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司实际情况和法律法规进行制定。
足疗店规章规章制度
足疗店规章规章制度足疗店规章制度一、店内秩序和安全管理1. 店内秩序1.1 顾客进店需排队等候，不得插队。
1.2 顾客需保持肃静，不得大声喧哗，以免影响其他顾客。
1.3 顾客进店需配合店内员工的引导，不得随意进入禁止区域。
2. 安全管理2.1 店内设有监控摄像头，用于保障店内安全，顾客不得破坏或者遮挡摄像头。
2.2 顾客进店需自觉接受安全检查，如有危（wei）险品或者违禁物品，店内有权拒绝提供服务。
2.3 店内设有消防设备，顾客需保持警觉，不得擅自操作或者损坏消防设备。
二、员工行为和服务规范1. 员工仪容仪表1.1 员工需保持整洁、干净的仪容仪表。
1.2 员工需穿着统一的工作服，工作服需干净整洁，不得有明显破损。
2. 服务态度和技能2.1 员工需礼貌待客，主动问候顾客，并提供热情周到的服务。
2.2 员工需具备专业的足疗技能，能够根据顾客需求提供合适的足疗方案。
2.3 员工需保持良好的工作效率，不得因个人原因迟延服务时间。
三、店内设施和卫生管理1. 设施维护1.1 店内设施、设备需保持良好的工作状态，如有损坏需及时维修或者更换。
1.2 店内设施、设备需定期清洁保养，确保其正常使用。
2. 卫生管理2.1 店内需保持清洁整洁的环境，包括地面、墙壁、家具等。
2.2 店内需定期进行卫生消毒，确保顾客的健康和安全。
2.3 员工需保持个人卫生，包括干净的衣着、洁净的手部等。
四、收费和消费规定1. 收费标准和方式1.1 店内需公示明确的收费标准，不得随意变动。
1.2 收费方式可选择现金支付或者电子支付，需提供相应的发票或者收据。
2. 消费规定2.1 顾客需按照规定的时间进行足疗服务，不得超时占用店内资源。
2.2 顾客需按照规定的流程进行消费，不得要求特殊待遇或者超出服务范围。
五、投诉处理和纠纷解决1. 投诉处理1.1 顾客如对服务不满意或者有投诉，可向店内工作人员提出，店内工作人员需及时处理并赋予合理解释。
1.2 如顾客对店内工作人员的处理结果不满意，可向店内投诉专员提出投诉，投诉专员将进行调查并赋予合理解决。
足疗店各项管理规章制度
足疗店各项管理规章制度第一章总则第一条为规范足疗店内部管理，保障员工和顾客的合法权益，提高服务质量，制定本管理规章制度。
第二条足疗店管理规章制度适用于足疗店内所有员工及顾客，所有员工和顾客必须遵守本规章制度的规定。
第三条足疗店负责人须严格执行本管理规章制度，做好各项管理工作。
第二章服务规范第四条足疗店员工须接受规范的专业培训，熟悉足疗技术，提高服务质量。
第五条足疗店员工须遵守职业道德，保持良好仪容仪表，热情周到地为顾客提供服务。
第六条足疗店员工在接待顾客时，应礼貌用语，不得随意嘻笑调侃，尊重顾客的隐私。
第七条足疗店员工在为顾客服务时，应做好服务流程记录，及时反馈顾客的需求，为顾客提供满意的服务。
第三章安全规定第八条足疗店员工必须遵守安全操作规范，做好消毒工作，确保服务环境清洁卫生。
第九条足疗店员工在服务过程中，须遵守安全操作规程，不得私自调动设备，确保服务的安全性。
第十条足疗店员工如发现顾客身体不适或有特殊情况，应及时通知负责人并配合处理。
第四章经营规定第十一条足疗店员工必须遵守收费规定，不得私自增加服务项目或乱收费。
第十二条足疗店员工必须遵守营业时间，不得违规私自休息或提前关门。
第十三条足疗店员工在工作时，不得带有烟酒等不良嗜好，保持服务态度的认真。
第五章管理制度第十四条足疗店负责人应每月对员工进行考核，评定员工工作绩效，及时发放奖惩。
第十五条足疗店应建立健全的管理制度，包括人事管理、财务管理、服务管理等方面，确保店内管理的规范。
第六章附则第十六条足疗店员工在违反规章制度时，应按照情节轻重给予相应的处罚，严重者给予开除处分。
第十七条本管理规章制度由足疗店负责人负责解释，如有变动或补充，需通知全体员工及顾客。
第十八条本管理规章制度自颁布之日起执行，如有不符合实际情况之处，由负责人提出修改建议并经过员工讨论通过后修订。
以上便是足疗店管理规章制度的详细规定，希望所有员工和顾客能认真遵守，共同维护足疗店的良好形象和服务质量。
足浴会所管理规章制度标准版(7篇)
足浴会所管理规章制度标准版（7篇）足浴会所管理规章制度标准版（7篇）拟定管理的制度需要大家注意哪些问题呢在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
下面是小编给大家整理的足浴会所管理规章制度标准版，仅供参考希望能帮助到大家。
足浴会所管理规章制度标准版篇1为了加强技师部标准化，制度化的管理要求，以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率，满足行业需求，提高整体市场竞争力。
现以公司《员工守册》为准，同时结合技师部的实际情况，特制定以下制度，希望本部门员工共同遵守：适用范围：技师部全体人员：助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。
实施办法：以下制度实行扣分制，1分为人民币__元。
技师部领导监督执行，技师部主管、经理开据《过失单》，并将《过失单》上交财务部门，由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。
具体内容：一、工作纪律规定(违者扣罚分)1、值班技师上班时间为下午13：00。
2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。
3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。
4、每日值班人员必须即时打扫卫生，做好卫生日常保洁工作;5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。
6、不得拿私人物品到营业现场;不得将私人用品带入公司清洗。
7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息，如休息大厅、客房、咖啡厅等。
8、在不影响正常工作时，会客应到指定地点，时间不得超过30分钟，排在前2位的技师不得会客，会客前必须向经理或主管报告。
9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系，相互尊重，相互体谅，相互谦让;有礼有节，热情大方。
10、技师外出必须向经理(经理不在向主管)报告，获批后方可外出;营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。
11、13：00—01：00当班时间不能洗澡。
12、技师必须服务满约定时间。
13、技师离职必须提前1个月书面申请，交技师部经理审批，获批后方可离开。
足浴店规章制度3篇
足浴店规章制度3篇规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规章和制度的总和。
以下是本站共享的足浴店规章制度3篇，盼望能关心到大家! 足浴店规章制度3篇一、仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服围裙。
制服并保持平整、洁净。
2、员工头发应梳理成型、保持干净。
男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不应配带金属制品的发饰3、员工不留长指甲，必需保持圆滑、清洁。
除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深浓色指甲油4、工作时间员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)二、服务礼仪规范使用"微笑服务'是整个服务礼仪规范的前提与标准1、站立：头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧2、步行：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摇摆3、鞠躬：立正恣式，保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾4、礼貌用语：5、顾客进门时，说"欢迎光临，XXXXXX足疗店'6、顾客出门时，说"欢迎下次光临'7、收银时，说"感谢，一共XX元，收您XX元，找您XX元请点收!'8、电话礼仪"您好，XXXX足疗店'三、行为举止规范1、上下班应准时签到(姓名与时间)，不得迟到、早退、旷工。
2、工作期间，员工不得背靠墙壁或者桌椅，不得双手叉于腰间或双手交叉于胸前3、工作期间，不得拨打私人或与工作无关的电话，不得聚众谈天、大声叫喊4、未经公司同意，不得在门店任何地方张贴布告5、工作时间内，员工亲友私事来访，请告之"工作时间，请勿打扰!'6、店内顾客吸烟、进食，必需准时以委婉的语句拒绝7、员工应当爱惜本公司财产(空调、音响、木桶、木盆、蒸气机等店内设备)，严格根据使用说明来进行操作8、员工不得以任何形式将店内药包、各种设备带离工作现场9、饮水机水源为饮用水，不得用于洗涤任何物品。
足疗店规章规章制度
足疗店规章规章制度足疗店规章制度一、店面管理规定1. 店面卫生- 店内应保持干净整洁，每日开店前和关店后进行清洁消毒。
- 店内设有垃圾桶，并定期清理垃圾。
- 店内空气流通，保持室内空气清新。
- 店内设有消防设备，并经常检查和维护。
2. 安全措施- 店内设有紧急出口，并保持畅通。
- 店内设有急救箱，并有专人负责急救培训。
- 店内设有监控设备，确保顾客和员工的安全。
3. 服务流程- 店内设有明确的服务流程，包括接待、导引、洗脚、按摩等环节。
- 服务人员应礼貌待客，提供专业的按摩服务。
- 服务人员应主动向顾客介绍服务项目和价格，确保顾客明确消费内容。
二、员工管理规定1. 员工形象- 员工着装整洁，佩戴工作牌。
- 员工发型整齐，不得染发或涂抹过多化妆品。
2. 员工培训- 店方应定期组织员工培训，提升技能和服务意识。
- 员工应了解并遵守相关法律法规，不得从事非法活动。
3. 工作时间和休假- 员工应按时上班，不得迟到早退。
- 员工应遵守工作时间安排，如需请假应提前向店方申请。
4. 工作纪律- 员工应遵守店方的工作纪律，不得私自调整服务项目和价格。
- 员工应保护顾客隐私，不得泄露顾客个人信息。
三、顾客权益保障规定1. 服务项目和价格- 店方应明示服务项目和价格，不得以任何方式变相收费。
- 顾客有权选择服务项目和按摩师，店方应尊重顾客的选择。
2. 服务质量- 店方应提供专业的按摩服务，确保按摩师技术过硬。
- 如出现服务质量问题，店方应及时解决或提供补偿。
3. 顾客隐私保护- 店方应保护顾客个人信息的安全，不得泄露或滥用。
- 店方应确保顾客隐私，不得安排异性按摩师为顾客提供服务。
四、投诉处理规定1. 投诉渠道- 店方应设立投诉渠道，接收顾客投诉。
- 顾客可通过书面、电话或在线方式进行投诉。
2. 投诉处理流程- 店方应及时受理投诉，并进行调查核实。
- 店方应在规定时间内回复顾客，并提供解决方案。
3. 投诉记录和整改- 店方应对投诉进行记录，并制定整改措施。
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足浴收银员管理制度
一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定，服从企业管理及领导安排。
二、工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。
三、收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方。
四、工作岗位不能空岗，不准串岗。
五、吧台内保持清洁卫生。
六、准时参加每周的员工大会及部门例会。
七、迎接宾客的同时，及时为宾客进行消费登记。
八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确；由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责。
九、前台收银员1、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。
2、减现金必须让前厅经理或值班经理签字，并且宾客还未离开之前方可。
3、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。
4、本台工作人员不得打私人电话（由每月电信局电话明细单检查）。
5、收取现金要能过验钞机检验真伪，杜绝收取假币。
如出现假币，由当班收银员负责。
6、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。
7、手工记录的贵宾卡，按照卡号由宾客在帐单本上签字，并让前厅经理或值班经理在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做好记录。
十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非吧台当班人员及非吧台人员（包括管理人员）进入吧台。
十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。
十二、吧台人员不准带包进入吧台工作，不准携带现金上岗。
十三、在任何情况下，所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台，一经发现，罚款100元。
十四、组织通知按摩技师、足浴技师、擦鞋师等人员及时到吧台对帐，
每月一号准时交帐。
十五、宾客到吧台接打电话时，要为宾客准备好纸笔。
十六、宾客到吧台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗？需要我为您做点什么？等语句。
如宾客在吧台消费，必须热情服务，积极推销吧台商品及其他项目。
十七、宾客从吧台前经过，要微笑着目视宾客走过。
十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。
十九、二、三楼吧台人员输单时，当电脑中查询不到输单的项目时应立刻向经理咨询。
二十、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。
二十一、各部门服务员到吧台走单，必须积极配合，及时输单；服务员走单取商品，吧台人员一定要根据服务单的商品数量发单，认真核对发货。
二十二、吧台人员一定先输单，再准确发放商品。
杜绝先发放商品再补单现象。
二十三、吧台丢失毛巾、饮品、香烟、澡巾、袜子等商品，由当班吧台员以商品销售价的2倍赔偿。
二十四、按灯光规则变换灯光，按时播放电视、音响，要求音乐似有似无、舒缓、不能间断。
二十五、吧台人员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅经理或值班经理签字方可。
私自撤单，由当班收银员负责。
二十六、谁签字（盖章）就由谁输单、负责，出现问题，由本人负责。
二十七、企业收银员遵循企业保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。
二十八、收银员在吧台可穿拖鞋站立服务，出吧台必须换上工鞋，否则按相应规定处理。
足浴经理岗位职责
经理作为公司的高层管理者,负责指导培训员工,组织协调运作的领导责任,其具体岗位职责为:
一、安排检查楼面员工的点名及各类会议情况;
二、对当天物流情况做到心中有数;
三、检查督导整个公司的卫生工作,并予以跟进;
四、检查跟进前台收银工作;
五、收集和征求客人意见,处理好客人投诉,特别是一些建设性的意见,分析服务质量及管理中的问题并提出整改方案,落实好接待工作,密切注意客情,若有疏漏及时作出调整;
六、指导制定各部门培训计划,安排对下属进行各类业务培训考核,让员工尽快了解掌握各项规定,使之达到专业水准;并培养优秀员工,选拔基层管理人才,调动员工工作积极性,努力提高工作效率和服务质量;重点跟进新进员工的培训工作,使之尽快进入角色;
七、组织主持好有关例会,善于采取人际沟通的督导艺术,倾听下属的建议和汇报,布置好工作,解决工作难题;
八、组织协调好各部门的配合工作,发现问题及时予以解决;
九、掌握公司人事情况,根据需要向总经理提出招聘新员工,做好员工入职后的相关工作;
十、根据公司的经营目标,参与编制的经营或管理工作计划,建立和健全各部门管理制度,组织督导下属切实完成,对各部门的部长,组长下达的任务要做好事后检查,指导工作;
十一、分析公司经营状况,了解同行业发展趋势,参与组织完成公司下达的营业指标任务;
十二、直接对总经理负责,贯彻执行总经理下达的营业及管理指令。
足浴领班制度
作为一名领班,首先应按照公司的规章制度来约束自己,在规章制度面前应起到表率作用,同时对本部门进行严格管理。
一、作为一名领班,首先应按照公司的规章制度来约束自己,在规章制度面前应起到表率作用,同时对本部门进行严格管理。
二、领班本人违反规章制度应处以3倍罚款。
三、领班在工作期间有事须向经理请假,否则扣除当天工资。
四、每天检查本部门的卫生、员工的仪容、仪表。
五、调动本部门员工的积极性,协调好员工的工作关系。
六、对本部门员工的技能、素质应及时培训。
七、每天对本部门的整体工作进行检查、记录。
八、时刻督促班长、员工的日常服务状态、工作情况。
九、随时检查班长的工作情况,做到心中有数。
十、领班在场员工违反规章制度,领班未及时制止,处以领班与员工同样罚款(客人投诉,开除除外)。
十一、领班在工作期间有舞弊行为,按规章处以2倍以上罚款。
十二、本部门的纪律和卫生一个月累计扣15分,领班扣2分。
(包括在本人扣分内)
十三、对本部门的业务应精通。
十四、按摩、搓澡、投诉一个以上扣领班本人,按累计分处罚。
十五、服务员投诉一个以上,扣班长本人或。