足浴店规章制度
足浴规章制度优秀精选四篇

足浴规章制度优秀精选四篇在现实社会中,很多地方都会使用到制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
下面是小编精心整理的足浴规章制度优秀精选四篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
【篇一】足浴规章制度优秀1、上班期间配戴工牌,按规定统一着装。
2、上钟前调整情绪,保持职业微笑。
3、和客人交流使用普通话,并且语言和蔼、热情。
4、遇有客人光临,待钟技师及服务员应该热情迎接。
1、在过道与宾客及公司领导相遇必须打招呼问好,否则一次罚款20元。
2、进入客人房间必须先敲门、问好,再介绍服务项目。
3、客人须更换技师时,要有礼貌的回应客人“好的,请稍等,马上为您更换”并退出房间,轻轻关上房门。
4、带宾客到按摩房,技师不得距离客人一米以外。
5、如果宾客的要求我们达不到时,我们要婉言谢绝,并合理给宾客做好解释来劝导客人。
6、做好按摩必须把宾客送到相应的房间,并讲“谢谢,欢迎下次光临”。
否则每次罚款20元。
1、熟记每个项目的按摩流程及规定的服务时间。
2、每做一个项目必须按时、按质、按量的去完成,无论做什么项目都得认真对待。
3、不得在营业区域讲宾客的是非及缺陷。
4、每位技师要端正自己的服务态度、调整好自己的心态去工作。
1、技师上钟按排钟表顺序进行。
2、遇有客人点钟,被点技师可优先上钟而不必遵守排钟表顺序。
3、点钟技师下钟后,如果过钟则排在末尾位置,否则按之前排钟顺序继续轮钟。
4、过钟技师排在末尾位置,过钟罚30元。
1、按摩房必须做到一钟一清理,一经发现按摩床位乱,没有及时更换垃圾袋者每次罚款20元。
2、随时保持置物台面干净、整齐、美观。
3、宾客离开按摩房后必须及时关灯,关上房门,开着空调。
4、技师房物品摆放整齐,每日负责技师房卫生者每天随时清理房间垃圾。
5、技师必须每天保持干净、整齐,由当日值日人员负责整理。
(值日人员必须每天清理两次技师房卫生)7、技师上班不得饮酒、吸烟和进食有异味的食品,必须着工装进入营业区,工鞋不得穿出公司,违者罚款30元。
足疗规章制度(精选13篇)

足疗规章制度(精选13篇)足疗规章制度(精选一三篇)在现在的社会生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家整理的足疗规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
足疗规章制度1一章总则1、本制度适用于成功富足所有技师2、本制度最终解释、修改权属本会所管理当局3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行第二章考勤1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。
2、技师7点须点到,凡点到不在者,作迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元,,一小时以上作旷工半天处理。
4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工1天买全天钟(无提成),连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者,一律推迟发放工资(以旷工1天推迟3天计算)。
5、技师正式上班后,每月有3天公休,出勤不满月的.按每满10天可公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况须向主管人员提前申请。
6、请病假或因病辞职须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实,特殊情况(意外事件)才能请事假,须经主管批准后方可生效,半天以内由主管批准,1天以上由经理批准,请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。
第三章日常行为管理1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班须穿工衣、戴工牌,化淡妆,不能留指甲,戴戒指和手链,男技师不能留长发(见五官为标准)等饰品上钟,违者处以5-10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候,不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外以及处以0-50元罚款。
3、技师不得有以下行为:(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工;(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;(4)制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失;(5)拉帮结派,搞小团伙;(6)违反国家法律。
足浴店员工规章制度(精选9篇)

足浴店员工规章制度(精选9篇)一篇好的文档,总能让人看了赏心悦目,无形之中也体现了一个人的能力,下面是我精心整理的《足浴店员工规章制度(精选9篇)》,希望您能喜欢!足浴店员工规章制度11、公司范围内一切设施属公司所有,爱护一切公物设施,损坏照价赔偿,员工必须由后门进入,早上九点前及晚上六点后,员工不得随意进入后门,若有事外出者,需随手将一楼后门关上。
2、团结一致,互谅互让,互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴,严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。
3、不准私自调换房间、床位。
员工自己财物自己保管,任何人未经同意不得擅自动用他人物品。
宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。
4、室内设施不准随便移动拆卸,一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁,美观,不准往窗外丢杂物,不准在墙上或门上乱刻乱画,不准随地吐痰,乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上,应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。
5、任何人不得拿公司的足疗药品,器具,及一切物品自用或带离本店。
6、不准将饭菜端出食堂以外的地方食用,开饭二小时内为用餐时间,此后,不能去厨房热饭或要求他人热饭。
7、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。
— 1—8、注意节约用水用电,做到水龙头有开有关,人离房间要关灯,禁止使用电炉、电饭煲,不准私自接用电线,预防火灾事故,保证公私财产不受损失。
9、严格遵守作息时间,严禁酗酒及大声喧哗,上下夜班的员工要保持安静,寝后关灯。
10、上班时间内不得接见朋友或将其带入公司内,必要时,需经上级领导同意方可。
11、宿舍锁匙只准本人使用,不得转借同宿舍员工以外的任何人,舍内电灯坏了或线路出现故障,应及时报告进行修理,避免造成事故。
12、希全体同仁共同遵守各项守则及管理制度,防火、防盗、协助公司做好综合性管理工作。
以上制度,望大家共同遵守,违者视情节轻重将给予处罚。
足浴店员工规章制度21、技师上钟必须认真做好上钟前准备,配备好足浴用品,并化好淡妆。
足疗店规章制度(精选12篇)

足疗店规章制度(精选12篇)足疗店规章制度一、编制规章制度的作用是什么:1、正常管理与危机管理的有效组合。
2、工作性管理与非工作性管理的有效组合。
3、调动进取性与有效控制的有效组合。
4、有形资产管理与无形资产管理的有限组合。
5、管理者与被管理者的有效组合。
6、管理模式的组合。
二、足疗店规章制度(精选12篇)在快速变化和不断变革的今天,很多地方都会使用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编为大家收集的足疗店规章制度(精选12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
足疗店规章制度1第一条按时上下班,上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌;第二条办公室内须保持肃静,办公时要端正坐姿,不得大声喧哗,不得在楼梯处停留会话,办公时间不准做与工作无关的事情;第三条严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博,未经他人允许,不准随意翻阅他人办公资料,更换台、凳、电话等,违者视情节轻重作出处理;第四条文明接听电话,不得借办公电话谈与工作无关的事情,做好电话记录,及时做好请示汇报,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等,一经查实,个人除需承担相关电话费用外,并加罚20元/次;第五条严禁串岗或群聚聊天,影响他人工作;第六条注意保持办公室的环境卫生,保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁,不得随地吐痰、乱丢杂物;办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐,衣物、箱架、雨衣(伞)、头盔等私人物品必须放到更衣室,下班后应整理好桌面物品,严禁乱摆乱放;第七条办公室内严禁吸烟,严禁将烟头扔进纸篓,违者罚款10元/次;第八条办公室内的各种设施(包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须及时通知维修人员维修,凡擅自拆装或者人为损坏的,须照价赔偿;第九条热情接待来访客户等外来人员,言行大方,注意维护公司形象;第十条下班后要关好门窗,关闭空调、灯管、电脑等电源,最后离开办公室的人员,要检查电源关闭情况等;第十一条严格按照夜班值班表值班,如需调换,应提前一天向分管副总、总经理申请,同意后,方可调换,不得无故不值夜班;第十二条本制度自颁发之日起执行。
足浴店规章制度大全及罚款

足浴店规章制度大全及罚款第一条:本店遵守国家法律法规,严格执行相关足浴行业标准,保障客户利益和安全。
第二条:本店由专业技师进行按摩服务,严格按照按摩手法操作,不采用其他非法手段进行治疗。
第三条:客户在享受按摩服务前,请如实告知身体状况及疾病史,以便技师合理施术。
第四条:客户在按摩服务过程中,应保持合作,遵守技师的指示,不得擅自动作。
第五条:客户在享受服务时,请勿大声喧哗,以免影响其他客户休息和体验。
第六条:本店为了保持环境整洁卫生,禁止在店内吸烟、喝酒,不得乱扔废弃物品。
第七条:客户在享受服务时,应保管好个人贵重物品,不得随意放置或遗落。
第八条:本店严禁酗酒闹事、冲突打架等行为,一经发现将立即报警处理。
第九条:客户在享受服务时,如需退房请提前通知,不得强行闯入其他房间。
第十条:本店为了维护店内秩序,任何形式的广告宣传需先得到店方同意。
第十一条:客户在享受服务时,请爱护设施设备,不得恶意损坏,否则需赔偿。
第十二条:本店严格遵守消费者权益保护法,如有违规行为将承担相应责任。
第十三条:店内服务时间为早上9:00至晚上10:00,逾时需另行收费。
第十四条:客户在享受服务时,请遵守店内规章制度,否则需接受相应处罚。
第十五条:本店对顾客提出的建议和意见,将认真接纳并及时改进。
第十六条:本店将定期对技师进行培训,提高服务质量和技术水平。
第十七条:客户在享受服务时,请如实支付费用,不得逃费或拖欠。
第十八条:本店对违规行为将视情节轻重给予警告、罚款、终止服务等处罚。
第十九条:本店对违反规章制度的客户将在网上公示,以警示其他客户。
第二十条:本店保留对规章制度进行修订的权利,修订后将在店内公示。
罚款标准:1. 喧哗扰乱店内秩序:第一次警告,第二次罚款50元,第三次暂停服务一周。
2. 损坏店内设施:按照实际损失赔偿,情节严重者暂停服务一月。
3. 逃费或拖欠费用:按实际费用加50%罚款,情节严重者列入黑名单。
4. 酗酒闹事、打架斗殴:立即报警处理,终止服务,永久不得入店。
足浴店规章制度10条

足浴店规章制度10条第一条:顾客行为规范1.请顾客在进入足浴店时保持良好的仪态和言行举止,不得有辱行业形象的行为,如喧哗、吵闹、争吵等行为。
2.顾客需遵守足浴店内的各项规则及工作人员的管理和指引,不得随意改动设施、设置或任意进入不允许的区域。
3.顾客在享受足浴服务期间,需尊重其他顾客的休息和隐私,不得妨碍他人的正常休息和放松。
第二条:预约和取消规定1.为了更好地为顾客提供服务,建议顾客事先预约足浴服务,以便安排合理的时间和工作人员。
2.如因故不能按预约时间到达,请提前通知足浴店工作人员,以便更好地安排工作和服务时间。
3.请顾客在预约后如实到达,如有需要取消预约,请提前24小时告知,以免影响其他顾客的预约和消费。
第三条:服务质量保障1.足浴店将尽力提供优质的服务,但无法保证每位顾客的满意度,如对服务有任何建议或不满意的地方,请及时向工作人员反馈,以便改进。
2.如顾客对服务质量不满意,足浴店将提供再次服务或退款等相应的解决方案。
第四条:个人物品安全1.顾客请妥善保管个人贵重物品,如钱包、手机、手表等,避免丢失或被盗。
如有物品丢失,请及时向工作人员报告,足浴店将积极配合调查。
2.请不要将个人物品放置在易被他人触碰或看到的区域,以免引起不必要的麻烦或纠纷。
第五条:卫生和清洁要求1.请顾客保持场所整洁,不乱扔物品,注意保持良好的卫生习惯。
2.如需使用卫生间,请注意卫生,并保持卫生间的整洁和干净。
3.请顾客尊重足浴店内设施和设备,不得故意损坏或乱扔。
第六条:禁止酗酒和吸烟1.足浴店内禁止饮酒、醉酒或过度饮酒的行为,以免影响其他顾客的正常体验。
2.足浴店内为了保持空气清新,请顾客不要吸烟。
如有吸烟需求,请走出店外并在指定吸烟区域吸烟。
第七条:价格和支付1.顾客在享受服务之前,请清楚服务项目的价格和支付方式,并于服务结束后按照约定的方式及时支付。
2.寒暄归寒暄,商量归商量,足浴店内的服务价格不可私自商议,以免产生纠纷。
足浴会所管理规章制度标准版(7篇)

足浴会所管理规章制度标准版(7篇)足浴会所管理规章制度标准版(7篇)拟定管理的制度需要大家注意哪些问题呢在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会去使用制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
下面是小编给大家整理的足浴会所管理规章制度标准版,仅供参考希望能帮助到大家。
足浴会所管理规章制度标准版篇1为了加强技师部标准化,制度化的管理要求,以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率,满足行业需求,提高整体市场竞争力。
现以公司《员工守册》为准,同时结合技师部的实际情况,特制定以下制度,希望本部门员工共同遵守:适用范围:技师部全体人员:助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。
实施办法:以下制度实行扣分制,1分为人民币__元。
技师部领导监督执行,技师部主管、经理开据《过失单》,并将《过失单》上交财务部门,由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。
具体内容:一、工作纪律规定(违者扣罚分)1、值班技师上班时间为下午13:00。
2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。
3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。
4、每日值班人员必须即时打扫卫生,做好卫生日常保洁工作;5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。
6、不得拿私人物品到营业现场;不得将私人用品带入公司清洗。
7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息,如休息大厅、客房、咖啡厅等。
8、在不影响正常工作时,会客应到指定地点,时间不得超过30分钟,排在前2位的技师不得会客,会客前必须向经理或主管报告。
9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系,相互尊重,相互体谅,相互谦让;有礼有节,热情大方。
10、技师外出必须向经理(经理不在向主管)报告,获批后方可外出;营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。
11、13:00—01:00当班时间不能洗澡。
12、技师必须服务满约定时间。
13、技师离职必须提前1个月书面申请,交技师部经理审批,获批后方可离开。
足浴店规章制度(3篇).pptx

四、身体要求:常洗澡,无体味,保持牙齿清洁,口气清新。男员工不得留胡须,女员工必须化淡妆,口色以 红色为主,不许留手指甲,经常洗手,除佩戴结婚戒指、手表外不许佩戴其他饰物。
.技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,罚款5000元,并立即辞退。工资押 金不退;
九晚间值班技师必须保持良好的工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限每次罚款100元,由楼层领 班以上管理人员监督;
十.技师当月累计旷工三次,立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意, 未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金;
“再见先生,很高兴为你服务,祝你在海之羲过得愉快”或“再见,欢迎下次光临”等,并主动提醒客人保管好随身携 带的物品;
十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃论交司 法部门处理并处以失物两倍罚款;
十六、技师必须交押金100。元,进场时交400元,其余可分二次从工资中扣除;技师每月需交就餐费200元;
.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。(10-50元)
.如有偷窃。贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾 遗不报,占为私
有除赔偿பைடு நூலகம்切损失外并解雇。
.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主 管
第二条、工作服
1、公司按员工之工种发给其工作服,员工应在工作期间穿着,不得私自挪作他用。
足浴店规章制度最新标准

足浴店规章制度最新标准第一章总则第一条为规范和管理足浴店的经营行为,维护市场秩序,树立良好的经营形象,制定本规章制度。
第二条足浴店是指专门从事足浴、按摩、休闲保健等服务的场所。
第三条足浴店必须依法依规经营,保证服务质量,维护顾客权益。
第四条足浴店的法定代表人、经营者、员工必须遵守本规章制度。
第五条足浴店应当注重卫生、健康、安全,切实保障顾客的身体健康。
第二章经营许可第六条经营者在开设足浴店前,必须依法取得相关行政许可。
第七条经营者开设足浴店时,需向相关部门备案,并接受相关监督检查。
第八条经营者必须经过相关专业培训,取得健康证明方可从事足浴店经营。
第九条经营者和员工必须按规定接受卫生、安全等方面的检测考核。
第三章服务规范第十条足浴店必须保证服务人员的专业能力和素质,提供优质服务。
第十一条足浴店应当定期对服务设施进行维护保养,确保服务质量。
第十二条足浴店应当制定合理的服务流程,严格按流程操作,保证服务效果。
第十三条足浴店必须遵守价格公示规定,不得恶意提高收费。
第四章卫生管理第十四条足浴店必须保持店面环境整洁卫生,定期清洁消毒。
第十五条足浴店应当对服务用具进行消毒杀菌,确保顾客的健康安全。
第十六条足浴店应当建立个人卫生管理制度,员工必须做好个人卫生保健。
第五章安全保障第十七条足浴店应当注意消防安全,定期进行消防设施检查维护。
第十八条足浴店应当配备专业急救设备和人员,确保顾客发生意外时及时处理。
第十九条足浴店不得使用有害化学品,保障顾客的健康安全。
第六章规章制度第二十条经营者应当制定足浴店规章制度,做到有章可循,明确工作职责。
第二十一条经营者和员工必须遵守规章制度,不得有违规行为。
第二十二条足浴店必须建立投诉处理机制,及时处理顾客投诉。
第七章法律责任第二十三条足浴店如有违反法律法规的行为,将受到相应行政处罚。
第二十四条足浴店如有违规行为,将被责令停业整顿,并支付相应赔偿。
第八章附则第二十五条本规章制度自颁布之日起生效,经营者和员工必须遵守。
小店足疗店规章制度大全

小店足疗店规章制度大全第一部分:基本规定第一条:为了规范小店足疗店的管理,维护正常经营秩序,制定本规章制度。
第二条:小店足疗店的所有员工必须认真遵守本规章制度,并按规定履行各项职责。
第三条:小店足疗店的所有员工必须遵守当地法律法规,不得从事非法活动。
第四条:小店足疗店的员工必须遵守店内的各项规定,不得私自调整工资、加班或提前离岗。
第五条:小店足疗店的员工必须遵守店内的劳动纪律,不得迟到早退,不得擅自请假。
第六条:小店足疗店所有员工在工作期间必须佩戴工作证,不得私自外出。
第七条:小店足疗店对员工进行定期培训,提高服务水平和业务能力。
第二部分:服务规范第一条:小店足疗店的员工必须尊重客户,提供专业、周到的服务,不得随意忽视客户的需求。
第二条:小店足疗店的员工必须保持工作环境整洁、卫生,确保客户的健康。
第三条:小店足疗店的员工必须提供规范的服务流程,不得擅自更改服务内容。
第四条:小店足疗店的员工必须遵守服务时间,不得提前结束服务或拖延时间。
第五条:小店足疗店的员工必须遵守服务规范,不得对客户进行擅自推销或过度宣传。
第六条:小店足疗店的员工必须保护客户的隐私,不得泄露客户的个人信息。
第七条:小店足疗店的员工必须遵守价格标准,不得私自调整价格,不得收取额外费用。
第三部分:安全规定第一条:小店足疗店必须配备消防器材,定期检查维护,并制定消防逃生演习计划。
第二条:小店足疗店必须保持店内安全,定期清理卫生死角和防滑设施。
第三条:小店足疗店必须对员工进行安全培训,加强员工的安全意识和应急处理能力。
第四条:小店足疗店必须严格遵守食品卫生和药品管理法规,确保食品药品的质量和安全。
第四部分:纪律处罚第一条:小店足疗店对员工的违章违纪行为,将按照纪律规定进行处理,包括口头警告、书面警告、记过、记大过等。
第二条:小店足疗店对员工的严重违纪行为,将视情况给予解除劳动合同等处罚。
第三条:小店足疗店对员工的违法行为,将按照当地法律法规进行处理。
足浴店的规章制度

足浴店的规章制度
《足浴店规章制度》
第一条营业时间
1. 营业时间为每日上午9:00至晚上10:00,客户可以在营业时
间内享受足浴服务。
第二条服务预约
1. 客户可以提前电话预约足浴服务,以避免排队等候。
第三条卫生安全
1. 营业人员必须做好店铺环境的卫生清洁工作,确保店内地面、床单、毛巾等物品的清洁卫生。
2. 营业人员和客户使用足浴服务时,必须遵守卫生规定,保持身体清洁,禁止患有传染病的人员进入。
第四条服务规范
1. 营业人员必须尊重客户,并提供专业、礼貌的服务。
2. 营业人员在进行足浴服务时,需按照操作规程进行,保证服务质量。
第五条收费标准
1. 营业人员必须按照规定的收费标准对客户进行收费,不得私自乱收费。
第六条设施设备
1. 营业人员必须保证店内设施设备的安全和良好的使用效果,
发现设备故障及时维修更换。
第七条素质要求
1. 营业人员必须具备良好的职业道德和服务意识,态度和蔼、细心周到。
第八条其他规定
1. 营业人员在工作中不得私自接纳客户的一切礼物和财物,不得私自与客户发生不正当关系。
第九条违反规定处理
1. 对于违反规定的营业人员,将依据情节轻重给予警告、罚款、暂停工作甚至解雇等处理。
以上规章制度需所有营业人员严格遵守,如有违反者,将严格处理。
足浴店管理制度规章制度大全

足浴店管理制度规章制度大全第一条:店内秩序管理1.1 每位员工入职前需接受相关培训,了解店内规章制度,服从管理。
1.2 店内禁止吸烟、喧哗、赌博等行为,违者将受到严厉处罚。
1.3 客户在进入店内需遵守秩序,禁止携带任何违禁物品。
第二条:卫生管理规定2.1 店内每日清洁工作由专人负责,保持环境整洁卫生。
2.2 每位员工需保持个人卫生,穿着整洁、不得携带长发等影响卫生的物品。
2.3 每隔一段时间对店内设备、工具进行定期清洁消毒,确保客户安全。
第三条:安全管理制度3.1 店内门窗定期检查,确保安全设施完好。
3.2 店内设备使用前需经过检查,确保安全可靠。
3.3 店内禁止私自更改设备操作规程,如有需要需经过相关部门批准。
第四条:服务规范4.1 员工在接待客户时需礼貌用语,主动为客户提供服务。
4.2 员工需做到耐心细致,根据客户需求提供专业服务。
4.3 客户意见及时反馈,不得对客户进行不文明行为。
第五条:费用管理规定5.1 费用收取由收银员统一负责,确保收费公正合理。
5.2 每位工作人员严禁私自要求客户给予小费或私下进行交易。
5.3 对于会员或团购客户,需按规定实行相应优惠政策。
第六条:违规处理规定6.1 对于违反店内规章制度的员工,将按情节轻重给予相应处罚,直至解除劳动合同。
6.2 对于严重违规客户,有权拒绝其进入店内,并报相关部门处理。
6.3 对于涉及违法行为的情况,应立即向公安机关报案并配合处理。
以上为足浴店管理制度规章制度大全,希望每一位员工和客户都能严格遵守,共同营造一个良好的工作与消费环境。
足浴店各项规章制度

足浴店各项规章制度
一、店铺管理规定
1.营业时间
–足浴店的营业时间为每天早上9点至晚上10点,节假日另行通知。
2.服务对象
–未满18周岁及醉酒者不得入内消费;
–未满16周岁儿童需家长陪同方可入内。
3.预约规定
–顾客需提前预约才可享受服务,未预约者需等待安排或预约下次服务。
二、服务流程规定
1.顾客到店
–请顾客提前清洗双脚并等候,准时接待。
2.服务准则
–服务人员需礼貌、细心地为顾客进行足部护理服务。
3.拒绝服务
–未经预约的顾客;
–不符合使用条件的顾客;
–不文明行为的顾客。
三、设施设备管理规定
1.设备维护
–定期对足浴设备进行消毒、清洁、维护保养,确保设备的安全使用。
2.环境卫生
–室内环境保持整洁,消毒频率不低于每日2次。
四、服务质量规定
1.服务技能
–服务人员需经过专业培训,具备足部护理相关技能。
2.投诉处理
–对顾客的投诉需及时处理,保持良好的服务态度,确保问题妥善解决。
五、费用及消费规定
1.收费标准
–对消费项目以明码标价,不得存在任意加价行为。
2.支付方式
–支持现金、刷卡支付,且需提供正规发票。
以上即为足浴店的各项规章制度内容,希望各位顾客能够遵守相关规定,共同维护良好的消费环境。
足浴店店内规章制度内容

足浴店店内规章制度内容第一章安全管理第一条为了保障顾客和员工的安全,足浴店严格遵守相关安全规定,不得违规操作。
第二条任何人在足浴店内发生意外事故,必须第一时间向店内工作人员报告,店内员工应即刻采取应急措施并报警求助。
第三条足浴店内禁止吸烟、酗酒、带入易燃易爆物品等行为,一经发现将立即离店处理。
第四条店内设施设备禁止私自调整,如需调整请向店内工作人员申请。
第五条拒绝未满18周岁未成年人入店消费。
第六条严格禁止未经授权私自拍摄、录音店内景象及他人。
第七条员工在工作期间需着装整洁,不得穿拖鞋、短裤、背心等不符合形象要求的服装。
第二章服务管理第一条店内员工应礼貌待人,主动为顾客提供周到的服务。
第二条顾客在享受服务的过程中,如有任何需求或不适,应立即告知店内工作人员以便及时解决。
第三条顾客享受服务过程中,如有需求变更或补充项目,需经过顾客本人确认后方可执行。
第四条店内禁止任何形式的推销行为,严禁员工私下接受顾客给予的礼品、红包等。
第五条严格遵守服务项目价格标准,不得擅自调整价格,如有特价优惠需经过店长同意,并在显著位置公示。
第三章卫生管理第一条店内必须定期进行消毒、清洁,保持环境清洁卫生。
第二条顾客使用过的工具、设备等应及时清洁消毒,确保下一个顾客使用时无菌。
第三条店内员工在工作期间必须洗手、消毒,保持个人卫生。
第四条不得在店内使用不合格的清洁剂、化妆品等可能对人体健康造成危害的物品。
第五条店内设备设施维护保养工作需定期进行,如有发现异常应及时维修更换。
第四章经营管理第一条店内经营项目需合法合规,如有与行业法规不符的项目需立即停止经营。
第二条店内服务时间、价格、营业政策等需在显著位置公示,确保顾客知情权。
第三条店内员工需认真履行职责,不得违规接受顾客私下交易。
第四条店内财务管理需规范,如有资金亏损等情况,需立即通知店长并报警处理。
第五条严格遵守相关税收法规,如有违规操作涉及税收问题将追究相关责任。
第五章禁止事项第一条禁止店内员工与顾客发生不正当关系,一经查实将视情况进行处理。
足浴店员工管理制度范文(3篇)

足浴店员工管理制度范文一、引言本员工管理制度是为了规范足浴店员工的工作行为和工作流程,提高员工的工作效率和服务质量,确保店铺的经营和运营。
二、岗位职责1. 接待员职责:(1) 热情接待客人,提供优质的服务体验;(2) 完成客人的登记工作,记录相关信息;(3) 协助客人选择合适的足浴项目;(4) 维护店铺的整洁和卫生;(5) 具备一定的理疗知识,能正确引导客人;(6) 协助店长处理日常事务。
2. 按摩师职责:(1) 有一定按摩技巧和知识,能熟练操作按摩设备;(2) 根据客人的需求和要求,提供个性化的按摩服务;(3) 维护店铺设备的使用和保养;(4) 遵守按摩行为规范,确保客人的安全和舒适;(5) 配合店长安排的各项工作。
3. 清洁工职责:(1) 负责店铺的清洁工作,包括清扫、消毒、整理等;(2) 确保店铺的干净整洁,为客人提供一个舒适的环境;(3) 协助店长处理其他临时性的工作任务。
三、考勤管理1. 上班时间:(1) 严格按照公司规定的上班时间来到店铺;(2) 每日上班前5分钟进行签到;(3) 下午下班前5分钟进行签退。
2. 请假管理:(1) 如需请假,员工应提前24小时向店长提出请假申请,经店长批准后方可请假;(2) 请假期间需要安排好工作交接,确保不影响店铺正常运营。
3. 迟到早退:(1) 严禁迟到早退,如有特殊情况需要提前请假;(2) 迟到早退超过两次,将扣除相应的工资。
四、工作纪律1. 服装要求:(1) 员工应穿着整洁、干净的工作服上班;(2) 禁止穿着拖鞋、裤衩等不符合职业形象的服饰。
2. 工作操守:(1) 员工需保持良好的工作态度和服务意识;(2) 禁止在工作时间内进行个人用手机、上网等与工作无关的行为;(3) 禁止擅自带外人进入店铺。
3. 保密要求:(1) 员工需严守客人的隐私,不得将客人信息泄露给他人;(2) 不得干扰其他员工的工作,遵守店铺规章制度。
五、奖惩制度1. 奖励措施:(1) 优秀员工将获得奖金、表彰等激励措施;(2) 适当时候会组织员工培训,提升员工的专业技能。
茶楼足浴管理规章制度模板

茶楼足浴管理规章制度模板一、总则为加强茶楼足浴的管理,提高服务质量,营造良好的经营环境,制定本规章制度。
二、经营许可1. 茶楼足浴必须取得相关部门的合法经营许可,合法经营。
2. 未取得经营许可的单位和个人,不得从事足浴业务。
三、规章制度1. 营业时间(1) 营业时间为每日上午8:00至晚上10:00,提供24小时预约服务。
(根据市场情况可能放宽或调整)2. 服务项目(1) 茶楼足浴提供足浴、按摩、推拿等服务项目。
(2) 需要提供私人包间等服务的顾客,需提前预约。
3. 消费规定(1) 茶楼足浴实行先消费后结账的原则。
(2) 价格明码标价,不得乱收费。
(3) 不得以任何形式强迫消费。
(4) 接待儿童须为其提供儿童专用服务。
4. 服务质量(1) 茶楼足浴人员需经专业培训并持有相关资质证书,提供专业服务。
(2) 确保服务过程中不泄露客户隐私。
(3) 严格遵守消毒卫生规定,保障服务环境清洁卫生。
5. 安全规定(1) 茶楼足浴必须定期进行安全检查,确保设施设备正常运行。
(2) 严禁利用消费者隐私信息进行违法活动。
(3) 茶楼足浴必须遵守安全生产规定,确保员工和客户的安全。
6. 突发事件处理(1) 茶楼足浴必须建立健全的突发事件处理机制,如火灾、地震等。
(2) 发生突发事件时,应第一时间报警并采取有效措施进行处理。
7. 客户投诉处理(1) 茶楼足浴必须建立完善的客户投诉处理机制,对客户提出的合理投诉应及时回复并解决。
(2) 对于恶意投诉,应妥善处理并保留相关证据。
8. 有关禁令(1) 不得在茶楼足浴内吸烟。
(2) 禁止吸毒、赌博等违法活动。
(3) 禁止服务员与客人有不正当的接触。
9. 适用范围(1) 本规章制度适用于所有茶楼足浴从业人员。
四、督查检查1. 相关部门定期对茶楼足浴进行督查检查,确保规章制度的执行情况。
2. 对于违反规章制度的行为,将依法进行处罚。
五、法律责任1. 对违反规章制度的茶楼足浴从业人员,依法给予相应处罚。
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足浴店规章制度足浴店规章制度篇一:足疗店规章制度规章制度一、必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款元,迟到一小时以上为矿工。
技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,擅自离岗者由经理或者店长及时处理。
二、技师下班后请即离开单位,不得在公司逗留。
三、技师上下班时必须做好登记,如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人。
四、点钟不翻拍,并给予补钟。
五、技师安排钟表上钟,不得挑选客人,无故不上钟者每次罚款100元,(可累积计算)确有特殊情况不能上钟者,经得技师管理人员同意可过钟。
六、技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,(如为第七条情况则不在此例) 七、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。
并报技师管理员或楼层经理处理。
八、技师在上钟过程中如有国家命令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,付款元并立即辞退,工资押金不退。
九、晚间值班技师必须保持良好工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限(可罚款亦可当作自动放弃),由大厅经理或楼层经理监督。
十、技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金。
十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。
衣装不整或不符规定的责令改正,拒绝者每次罚款50元(或当天不允许上钟) 十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵闹。
不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得搜带手机等除工作需要之外的物品。
十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班的矿工论,并处以100元罚金。
十四、技师服务程序:按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超出15分钟不得退钟。
如客人换技师达三人以上,则可拒绝为其服务,使用语言以: 对不起、先生、所有的技师已经上钟。
做完项目后有礼貌的同客人客别,“再见先生,很高兴为您服务,祝你在胜天下过得愉快或”再见,欢迎下次光临等,并主动提醒客人保管好随声携带的物品。
十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理人员领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃伦交有关部门处理,并处以失物两倍罚款。
十六、技师所需各种证件由专人自行办理或协助办理、费用自付,技师服装由公司统一办理,按成本价提供给技师。
十七、技师后则上每月休息两天,特殊情况者自行调班休息,但必须得到管理员同意,未经同意,擅自调班做矿工论,按每次100元罚款。
十八、技师开单如有差错,按单据赔偿,因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿。
十九、技师对公司有任何意见或建议,且能通过总经理信箱表达。
规章制度过程中一、不得在营业期间或楼面里大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所成休息,(10-50)二、如有偷窃,贪污等行为的,去赔偿一切损失并罚款三百元当切开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不极,占位私有除赔偿一切损失外并解雇。
三、技师休息、或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可,如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。
处罚20元四、技师一律不得向客人索取小费。
(50-100元)五、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效,留的时间不得超过半小时,超过办事取消留牌。
六、技师上钟时所有物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药物不准倒在指定的地方外。
(10元) 七、技师碰到客人必须主动打招呼。
(10元)八、技师在上钟时其它技师不得向房内,上钟即使不得看电视,不得与其它技师说工作无关的话。
(10元)九、上钟报他人号码取消该技师提成。
十、不可以电话请假除特殊原因外,矿工一天200元。
十一、如若有客人投书其服务态度不好这。
(50-100)(按情况而定)一次50元、二次100元、三次者按情形定。
十二、不得让客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。
(50-100元) 十三、前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师,处罚款10元。
十四、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)20元十五、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可(20元) 十六、必须做到个人卫生工作,保持足疗工具清洁卫生状态,做到一客一清(10元) 十七、迎宾时必须姿态瑞飞、精神饱满,面带微笑,不可嬉戏打闹,(如玩手机)20元十八、休息室不得让非本公司人员进入.(50-100元) 十九、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元。
罚款不适用的,做好才是决心~篇二:足浴店管理制度1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。
(10元)3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。
违者罚款10-20元4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。
如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话)带电话等。
(20-100元)5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
6.服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。
(10-50元)8.如有偷窃。
贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。
(20元)10.技师一律不得向客人索取小费。
(50-100元) 11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。
留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。
(10元) 13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。
(10元) 14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。
(10元) 15.上钟报他人号码取消该技师提成。
16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。
17.如若有客人投诉其服务态度不好者。
(50-100元) 18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。
(50-100元) 19.前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师。
(10元) 20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。
(20元) 21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。
(20元) 22.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。
积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。
(20元) 23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。
(10元) 24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。
(20元) 25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。
员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。
(30元) 26、所有员工不得使用店内的公共财物,必须自备餐具。
(10-30元) 27.休息室不得让非本公司人员进入。
(50-100元) 28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除~29(不得顶撞、辱骂、诽谤领导~如有违者罚款(100-500元) 罚款不是目的做好才是决心 A类过失(一) 早上点名不戴工牌,着装不整者。
(二) 早上点名迟到半小时者。
(三) 见到客人不打招呼者。
(五) 站牌脱岗者 (六) 不填或填错业绩单者(七) 在大厅吃东西,接电话,抽烟者 (八) 在营业区内大声喧哗者 (九) 站岗带手机者 (十) 未经主管同意,用店内物品者 (十一) 用客用物品者 (十二) 以上过失每次1分 B类过失(一) 上钟看电视者(二) 站岗坐沙发者(三) 未经许可去客用洗手间者(四) 给客人少时间的 (五) 上班时间未经主管允许,私自外出者 (六) 卫生收整不标准者 (七) 在上钟时间擅自离开工作岗位;在上钟期间利用倒水、洗手、取药包的机会出来喝水、接电话、抽烟等行为; (八) 未经批准,擅自调换工作班表或岗位; (九) 站岗聊天者 (十) 在发出排钟指令后,技师不在指定休息区致使未接到排钟指令,使上钟时间延迟者 (十一) 结业后忘关煤气、门窗、拔插头、空调、电灯、水龙头等,当事人及值班主管 (十二) 以上过失每次4分 C类过失(一) 被客人投诉者(二) 拒钟钟者(三) 在服务中,饮用含酒精性饮料或是受酒精影响延误工作者(四) 迟到半小时以上者 (五) 不服从管理,顶撞上司者 (六) 破坏公司物品者 (七) 对公司同事或者顾客使用污语或威胁者;同仁之间相互谩骂吵架者 (八) 无故不参加集体活动者; (九) 穿用公司物品者;私自拿走公司的一切物品者(包括送给客人的);浪费公司物品者;浪费粮食者; (十) 在店内传播谣言, 说长道短, 搬弄是非者 (十一) 互相推点钟者 (十二) 以上过失每次20分 D类过失(一) 向顾客索要物品、小费者(二) 在店内打架者(三) C类过失当月累计达三次者(四) 以上过失开除处理足疗店规章制度一( 必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款50元。
迟到一小时以上为旷工。
技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,技师必须服从。
擅自离岗者以旷工论,每次罚款100元; 二( 技师下班后请即离开公司,不得在公司逗留,一经发现每次罚款50元(在公司消费除外); 三( 技师上下钟时必须做好登记。
如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人,并每次罚款50元; 四( 点钟不翻牌,并给予补钟; 五( 技师按排钟表上钟,不得挑拣客人,无故不上钟者每次罚款100元(可累计计算)。
确有特殊情况不能上钟者,征得技师管理人员同意可过钟; 六( 技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,并承担公司相应损失(如为第七条情况则不再此例);七( 技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。
并报技师管理员或楼层经理处理; 八( 技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,罚款5000元,并立即辞退。
工资押金不退; 九(晚间值班技师必须保持良好的工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限每次罚款100元,由楼层领班以上管理人员监督; 十(技师当月累计旷工三次,立即辞退并扣发所有工资押金。