浅谈新经济形势下的市场营销模式

浅谈新经济形势下的市场营销模式
马一特沈阳师范大学
【摘要】在新经济形势下，企业的市场营销环境发生了巨大变化。

通过分析传统营销模式的弊端和营销变革的分析原因，从信息化营销、知识管理系统、关系营销、文化营销及全员服务营销５个方面论述了营销创新策略的重要性、特色及模式，以便把握企业营销发展的必然趋势。

【关键词】新经济形势市场营销模式营销创新策略
新经济是指在经济全球化和计算机信息技术革命的带动下，以信息技术、生命科学技术、新能源技术、新材料技术等高薪技术为龙头的经济，创新是新经济的核心。

因此在当今知识经济时代，面对信息社会的快速发展，企业的市场营销环境发生了巨大变化，营销各个环节出现了全新的演绎。

作为新经济形势下的营销人员，必须顺应现代市场发展的潮流，清醒地认识到当代市场营销发生的变化，时代的变化和发展，呼唤新的市场营销模式和变革。

一、市场营销模式概念许多人往往将市场营销看作是产品间的竞争，他们认为，从长远看，最好的产品最终将获胜。

实际上人们只看到了市场营销中表面的竞争，却没有看到另一面的竞争。

而市场营销竞争的准确概念应该包括两方面：一是产品间的竞争，二是观念的竞争。

也就是说，竞争中既包括硬件实物的竞争，也包括信息软件的竞争。

从某种意义上讲，信息软件竞争远比硬件竞争更隐蔽、更激烈，也更有优势，而且一旦占领市场后是很难被挤出市场的。

在不断变化中的营销环境里，营销环境的变化导致营销本质的变化，而营销本质的变化实际上就是营销模式的变化。

营销模式是企业经营的灵魂，任何一个企业把产品转化成为产品销售的时候，营销模式起到了关键性的作用。

为了寻找新形势下的市场营销模式，必须结合当前现代市场营销的新动向、新特点，剖析传统营销模式的弊端，才能制定出新的营销模式和策略。

二、传统营销模式的弊端１．传统营销模式的基本思想是市场导向，在传统营销模式下，企业首先是进行市场调查，并以此确定目标市场和营销策略组合，然后再集中本企业的可利用资源，尽可能地满足顾客需求。

但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的有限性对市场营销的不利影响。

２．传统营销模式满足市场个性化需求成本过高。

传统营销特别强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在实践中却事与愿违，并在营销中受到极大地挑战。

通常情况下，企业降低成本关键是增加产品的销售量，而企业增加销售量的必然选择是差异化营销，但是，差异营销又导致经营成本的提升。

所以。

这种片面追求和满足市场个性化产品的传统营销模式也是行不通的。

３．传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢，而现代市场竞争恰恰是时间与速度的竞争，即与信息网络营销观念紧密联系。

传统的营销过程是先开发概念产品，然后制造样品，再试制产品，最后
才是产品营销，导致市场需求时间长、速度慢，这些已经远远落后于时代的迅猛发展和变化，最终将面临被淘汰的结局。

三、主要营销模式创新１．信息化营销模式。

信息化营销模式已经成为当今先进的营销主流方式，它是以产品销售过程为原型，充分运用信息数据分析，建立新的营销模式。

信息化营销模式应该是基于产品销售的业务流程，它是基于计算机软、硬件技术、网络技术、Ｉｎｔｅｒ－ｎｅｔ技术及通讯技术等先进领域的发展，基于产品销售信息的采集、分类、处理和信息的综合运用。

产品销售的本质实际上就是发货、开票、回款的过程，但在每一个环节又都有不同的形式，而这些形式都将以信息流自始至终贯穿于产品销售全过程。

目前，推行的电子商务就是典型的信息化营销模式。

２．营销知识管理系统模式。

知识管理是一种全新的经营管理模式，其出发点是将知识视为最重要的信息资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。

知识管理使传统的管理职能受到冲击，信息网络知识管理系统以其快速、高效和协调统一的优势，成为企业营销管理的重要手段。

随着知识经济的迅速发展，企业更加关注内部与外部知识的高度融合，力求获得高层次、高效益的经营效果。

因此，企业营销竞争的成功不再是被看作仅仅是产品开发销售和经营的结果，而是企业核心能力综合发挥作用的结果。

所以，建基于信息网络计算思想的企业营销知识管理系统模式，能够进一步加强营销管理和创新，不断提高企业核心竞争优势。

通过网络建立市场营销知识管理系统，企业营销人员、客户及供
应链上其他相关人员通过知识管理门户平台，很便捷地发现、共享和传递相关知识源，从知识推荐和发布系统了解产品销售信息，掌握营销知识、管理模式、营销创新制度等新趋势，从而迅速适应外部环境的变化。

并通过知识的学习和获取，达到增强营销能力的目的和提高工作效率。

综合分析，市场营销知识管理体系应该是从总体规划和系统思维的方法出发，与企业的战略目标相结合，建立所有的知识管理过程，以提高企业的核心竞争优势为目的来建立基于信息网络计算思想的管理体系模式。

该模式充分利用ＩＴ技术有效地整合企业的知识资源、信息资源、人力资源、设备资源、资金资源、自然资源与外部环境资源，设计合理和有效运转的市场营销管理模式和激励制度，其目的是以客户为中心创造企业的最佳社会经济效益。

３．关系营销模式。

２０世纪７０年代后，西方国家探索出了适应现代企业竞争要求的关系营销理论，并成为２１世纪企业营销的指导思想。

它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识。

企业应在主动沟通、互惠互利、承诺信任的关系营销原则的指导下，利用亲缘关系、地缘关系、业缘关系及文化习惯关系等，强调企业要把市场营销活动视为一个与顾客、消费群体发生互动的过程，与顾客、分销商及其它组织建立、保持、发展互信互利关系，从而使各方实现各自的目的。

在激励的市场竞争中，企业开展关系营销
能够使企业与顾客、分销商及其它组织保持广泛、密切地联系。

参考文献：
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