信息化对高星级酒店人力资源管理影响的探索性研究

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浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考随着信息技术和互联网的飞速发展,酒店行业已进入了信息化时代,酒店人力资源管理也面临着新的挑战和机遇。

在这个全新的时代背景下,酒店企业需要对人力资源管理进行新的思考,采用先进的管理理念和策略,以适应市场的不断变化和发展。

本文将从以下几个方面来探讨信息时代下酒店人力资源管理的新思考。

一、人力资源管理的信息化现代酒店人力资源管理已经逐渐向信息化发展,通过引入各种互联网技术和云计算等现代管理工具,提高企业信息处理和管理的效率。

另外,在进行员工招聘、绩效管理和人才培养等方面,重点发挥信息化手段的作用,实现整个人力资源管理过程的数字化和智能化。

因此,信息化已经成为酒店人力资源管理的重要趋势之一。

二、领导力管理的重要性在信息化时代,酒店人力资源管理需要注重发展领导力文化,着重培养中高层管理者的领导力和管理能力。

通过培育优秀的领导团队,让酒店企业适应市场变化和挑战,提升企业的核心竞争力。

这也是酒店人力资源管理的重要方向之一。

在当前酒店行业竞争激烈的环境下,人才已经成为酒店企业最重要的资源之一。

因此,酒店企业需要重视人才管理,注重人才的引进和培养。

除此之外,企业需要注重员工的职业规划和职业发展,同时也需要做好员工的福利待遇和工作条件,使员工可以更好地维护企业的利益,进一步提高效率和员工的工作积极性。

四、员工教育培训的重要性在信息时代,酒店企业需要注重员工的终生学习和持续的自我提升,不断提升员工的知识和技能水平,以适应市场变化和发展。

因此,企业需要制定一系列教育培训方案,为员工提供不同形式的培训和学习机会,提高员工的专业技能和综合素质。

另外,企业可以通过开展内部竞赛和技能比拼,激发员工的工作热情和积极性,提高员工的创新能力和团队协作能力。

总之,信息时代下的酒店人力资源管理已经呈现出多元化、智能化和数字化的趋势,企业需要采用先进的领导力管理、人才管理和培训教育等策略,以适应市场发展的需求,提高企业的核心竞争力,进一步巩固自身在市场中的地位。

互联网时代的酒店人力资源管理新思维

互联网时代的酒店人力资源管理新思维

互联网时代的酒店人力资源管理新思维【摘要】随着互联网时代的到来,酒店人力资源管理也在迎来新的思维。

本文将从技术驱动的人力资源管理模式、数据化人才招聘和评估、员工培训与发展的在线化、智能化员工绩效管理以及员工福利和激励的创新方式等方面进行探讨。

通过引入先进技术和数字化工具,酒店可以更高效地管理人力资源,并实现员工的价值最大化。

结合智能化技术,酒店可以为员工提供更加个性化的培训和发展计划,同时创新福利和激励方式,增强员工的工作动力和忠诚度。

通过不断创新和改进,互联网时代的酒店人力资源管理将更加灵活、高效且智能化,为酒店业的可持续发展提供更有力的支持。

在未来,互联网技术的不断发展将为酒店人力资源管理带来更多可能性,推动行业朝着更加智能化、数据化和人性化的方向发展。

【关键词】关键词:互联网时代、酒店、人力资源管理、技术驱动、数据化、员工培训、智能化、绩效管理、福利、激励、策略、未来发展趋势。

1. 引言1.1 互联网时代的酒店人力资源管理概述在互联网时代,酒店人力资源管理正经历着前所未有的变革和挑战。

随着互联网技术的快速发展和普及,传统的人力资源管理模式已经无法满足当前酒店行业人才需求的快速增长和变化。

互联网时代的酒店人力资源管理需要借助技术的力量,创新管理模式,并适应新的员工需求和发展趋势。

在这一背景下,酒店业引入了技术驱动的人力资源管理模式。

通过智能化系统和大数据分析,酒店可以更准确地了解员工的需求和能力,从而提高人才匹配度和员工满意度。

数据化人才招聘和评估也成为了酒店人力资源管理的重要环节,招聘过程更加高效透明,候选人的能力和潜力也可以更准确地评估。

互联网时代的酒店人力资源管理还强调员工培训与发展的在线化。

通过在线课程和培训平台,员工可以随时随地进行学习,提升自己的技能和知识水平。

智能化员工绩效管理也让酒店能更公平地评价员工表现,激发员工的工作热情和创造力。

员工福利和激励的创新方式也成为了互联网时代酒店人力资源管理的重要内容。

信息化对高星级酒店人力资源管理影响的探索性研究

信息化对高星级酒店人力资源管理影响的探索性研究

An Exp o i g Re e r h o heI o a i nia i n m pa to H um a e o r eM a g m e ti l r n s a c n t nf m to z to I c n nR s u c na e n Lux r o es n u yH t l
Ab ta t T eeet nch ma eo rema ae n er M )sa o tdi eh tl d s ywieyn waa sT eeacau d t sr c : h lc o i u n rsuc, n g me t —m r r r b n a nh n i r n
Xi n e LIS q o g W i / i i,
(1 De at n f o r m n g me t o t hn r l . pr me t T u i Ma a e n ,S uh C iaNoma Umv ri o s e  ̄,Gu n z o 5 0 3 ,C i a s a gh u 1 6 1 hn ; 2 De at n f n et a n y tm n i eig 1 1 n n d ytc n c i ri , n n 9 0 7 Chn . p rme t Id s il dS s o r a e E gr r , 1 Ho gKo gP l h i v s y Ho gKo g9 9 7 , ia) e n e e Un e t
酒店人 力资源战略 决 策提供 信 息共 享和 决策依据 ,但其量 化特征却 无法 完全满足人 力资 源管理的 个性化需 求 ,导致 其
应 用存在局 限性 。为此 ,要 使信 息化更好地 为 酒店人 力资源管理服 务,关键在于 系统的 完善和 员工工作 习惯的培 养。 最后 ,笔者提 出 了本文的局限性并对后 续研 究进行 了展 望。 关键词 :信 息化 ;酒店 ;人 力资 源管理 ;广州海航威斯 汀酒店 [ 中图分类号 ]F 9 5 [ 文献标识码 ] A [ 文章编号 ]10 .5 9( 0 2) 30 1—8 0 36 3 2 1 0 —0 90

信息化酒店人力资源管理论文

信息化酒店人力资源管理论文

信息化酒店人力资源管理论文1. "信息化酒店人力资源管理的现状与问题分析"随着信息技术的不断发展,酒店行业也在逐渐实现信息化转型,对人力资源管理提出了新的要求。

本文从信息化的角度出发,对目前酒店人力资源管理的现状与存在的问题进行深入分析,旨在为酒店行业提出相应的解决方案。

首先,分析了酒店人力资源管理的特点和信息化的概念。

信息化对于酒店人力资源管理的促进作用不可忽视,比如通过信息化手段实现酒店员工管理、招聘培训、工作考核等方面的优化和升级,提升酒店管理效率和质量。

其次,本文分析了信息化酒店人力资源管理的现状。

目前,酒店行业的信息化程度已经较高,包括电子档案管理、考勤机制、人力资源信息系统等方面的应用已经成为一些酒店的常规做法。

然而,在信息化进程中也出现了一些问题,例如信息保密性不足、技术水平不高、信息系统不兼容等方面的问题。

然后,本文分析了信息化酒店人力资源管理所面临的问题。

主要包括信息化技术和人员管理两方面,如信息安全问题、技术能力的不足以及员工对于信息化管理的不适应等。

接着,本文提出了优化提升信息化酒店人力资源管理的建议。

具体为:建立信息安全管理制度、加强员工信息化培训、选择合适的信息化软件平台、完善信息化管理流程等方面。

这些建议能够有效地解决酒店信息化人力资源管理方面存在的问题,提高酒店运行效率和服务质量。

最后,根据以上分析,本文总结了信息化酒店人力资源管理的现状和存在的问题,并提出了相应的解决方案。

建议酒店行业在信息化转型中注意信息安全问题,加强员工信息化培训,选择合适的信息化软件平台,并完善信息化管理流程,达到提升运行效率和服务质量的目标。

2. "信息化与人力资源管理的互动关系探究"随着信息技术的快速发展,信息化对于企业的发展和人力资源管理产生了深刻影响。

本文从互动关系的角度探究了信息化与人力资源管理之间的关系,以期为企业提供优化人力资源管理的新思路。

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考随着信息时代的到来,酒店业也面临着新的人力资源管理挑战。

人力资源管理在酒店业中的重要性不言而喻,它关乎酒店的员工选择、培训、激励和发展等多个方面。

信息时代给人力资源管理带来了诸多变化,酒店业需要对人力资源管理进行新的思考和调整。

在信息时代下,酒店业的人力资源管理需要更加注重员工的技能和素质培养。

随着科技的不断发展,酒店业的工作方式和需求也在不断变化。

自动化和智能化的设备正在逐渐取代一些传统的工作岗位,这就要求酒店的员工具有更高的技能水平和适应能力。

酒店人力资源管理需要关注员工的培训和学习,提供更多的培训机会和学习资源,帮助员工提升自身的技能和素质。

在信息时代下,酒店业的人力资源管理需要更加注重员工的创新能力和团队合作能力。

信息时代是一个知识经济时代,创新能力和团队合作能力已经成为了员工的重要竞争力。

酒店业作为服务行业,员工的服务能力和创新能力对酒店的竞争力有着直接的影响。

酒店人力资源管理需要注重培养员工的创新能力和团队合作能力,鼓励员工提出新的想法和方案,搭建良好的团队合作平台。

在信息时代下,酒店业的人力资源管理需要更加注重员工的满意度和幸福感。

信息时代带来了更大的信息交流和传播速度,员工对于酒店的工作环境和待遇要求也越来越高。

员工的满意度和幸福感直接影响着员工的工作态度和服务质量。

酒店人力资源管理需要注重员工的工作满意度和幸福感,关心员工的生活和工作情况,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。

在信息时代下,酒店业的人力资源管理需要更加注重员工的个人发展和职业规划。

随着信息时代的快速变化,员工对于自身的职业发展和个人成长有着更高的追求。

酒店人力资源管理需要与员工沟通,了解他们的职业规划和发展目标,并提供相应的职业发展机会和培养计划。

这样能够提高员工的工作积极性和归属感,从而增强员工的工作稳定性和忠诚度。

信息时代给酒店业的人力资源管理带来了新的思考和挑战。

酒店业需要注重员工的技能和素质培养,关注员工的创新能力和团队合作能力,关心员工的满意度和幸福感,以及提供员工的个人发展和职业规划机会。

酒店行业数字化转型的人力资源管理研究

酒店行业数字化转型的人力资源管理研究

酒店行业数字化转型的人力资源管理研究随着科技的发展和数字化时代的到来,各个行业都在积极探索数字化转型的可能性和机遇。

在这个过程中,人力资源管理也成为了一个重要的议题。

尤其对于酒店行业来说,数字化转型对人力资源管理带来了诸多变革和挑战。

本文将探讨酒店行业数字化转型的人力资源管理研究,分析其现状和未来发展趋势。

一、数字化转型对酒店行业的影响数字化转型对酒店行业产生了深远影响。

首先,通过数字技术的应用,酒店行业可以提高运营效率。

例如,酒店可以利用人工智能和大数据分析实现智能化的客房管理,提供更加个性化的服务。

其次,数字化转型为酒店行业提供了新的商业模式和商机。

通过建立在线预订平台和移动应用程序,酒店可以吸引更多客户并提供更加便捷的服务。

最后,数字化转型改变了消费者的行为和期望。

消费者期望能够通过在线渠道预订酒店、享受更好的客户体验,这就要求酒店行业进行相应的数字化转型以满足消费者需求。

二、数字化转型下的人力资源管理挑战数字化转型对酒店行业的人力资源管理带来了新的挑战。

首先,酒店需要拥有具备数字化技术能力的员工。

这就要求酒店在招聘和培养人才时注重数字化技能的培养,确保员工能够适应数字化转型的需求。

其次,数字化转型改变了员工的工作内容和方式。

例如,一些机器人或自助设备取代了原本由人员执行的工作,酒店需要重新设计员工的工作流程和岗位职责,确保员工能够适应新的工作环境。

此外,数字化转型也会对员工的工作态度和能力提出更高的要求,酒店需要通过培训和激励措施来提升员工的综合素质和竞争力。

三、数字化转型下的人力资源管理策略面对数字化转型带来的挑战,酒店行业需要采取有效的人力资源管理策略来适应变革。

首先,酒店需要积极招聘和培养数字化人才。

通过与高校合作、建立职业培训机构等方式,吸引和培养具备数字化技能的人才,为数字化转型提供强大的人才支持。

其次,酒店需要设计新的工作流程和岗位职责,将数字化技术融入到工作中,提高工作效率。

信息化趋势对高星级酒店人力资源影响

信息化趋势对高星级酒店人力资源影响

摘要:信息化时代的到来使高星级酒店的管理和服务都发生了剧烈的变化,各种信息化的硬件,软件被运用到酒店的管理和服务当中,这些变化对酒店的人力资源也提出了新的要求。

围绕信息化趋势对高星级酒店人力资源建设产生的影响展开论述,针对酒店如何适应这种变化提出了一些意见和看法。

关键词:信息化;酒店;人力资源随着信息化的发展,当前高星级酒店的各个岗位都有对应的管理信息系统辅助员工的工作和管理,我们熟知的一些酒店服务流程如客房预订,登记入住,结账离店等都依靠管理系统来完成。

信息化的发展给酒店服务和管理的提升带来了新的契机,同时也对酒店的人力资源建设提出了更高的要求。

信息化趋势对高星级酒店员工提出了哪些新的要求,在酒店人力资源建设中应该注意哪些问题,这些都成为高星级酒店管理者必须考虑的问题。

1酒店的信息化趋势酒店虽然是一个古老而且传统的行业,但是市场的变化,技术的演进无时无刻不在倒逼这个行业不断发生改变。

信息化时代的到来给酒店的发展带来了新的契机。

在基本技术方面:物联网,云计算,移动互联网,信息智能终端以及即将到来的5G时代必然会使传统酒店的服务和管理更上一个台阶。

在市场方面,客户(customer)的需求和行为同时也在发生巨变,移动互联网时代,共享经济时代,流量时代。

酒店如果跟不上这些时代的特点,就很难生存下去。

目前酒店的信息化转变主要发生在以下几个方面:1.1新媒体营销截至20XX年12月,我国网民规模达到7.72亿,其中手机网民规模达到7.53亿,占比97.5%。

人们获取信息的方式发生了重大的转变。

新媒体阵地成为酒店营销必须重视的战场。

如今的分销渠道和以前大不相同,对酒店营销带来的影响是难以想象的,三亚某酒店的一条抖音视频,可以获得点赞近50万,播放量破百万,实际运营中连续多天都处于满房状态。

其有效性是传统渠道难以达到的。

酒店必须重视以各第三方平台,自建平台以及各搜索引擎为重点的新媒体营销。

1.2信息化的对客服务系统从接受客人预订到结账退房,这是酒店传统的对客服务流程。

【推荐下载】信息化给高星级酒店人力资源管理带来的影响-推荐word版 (3页)

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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==信息化给高星级酒店人力资源管理带来的影响在改革开放以来,伴随着经济的高速腾飞,加上对外开放的水平不断提高,国内外受全球化的影响,人口流动非常的巨大,在这个过程中,酒店业迎来了真正的发展时机。

伴随着新时期信息技术、互联网技术以及现代技术的迅速发展和在各个领域的应用,高星级酒店之间受多种因素的影响,竞争压力非常的大,对自身的稳定发展带来了重要的影响,同时这也是未来高星级酒店生存所面临的新趋势。

采取什么样的方式提升酒店的竞争力,让高星级酒店在竞争强大的市场中保持竞争力,让高星级酒店始终坚持可持续发展是当前和未来整个高星级酒店业必须要解决的新课题。

所以,加强酒店自身的管理就显得十分重要,酒店的管理必须紧跟时代的发展潮流,不断的开拓创新,与时俱进,借助现代信息技术和科学技术,推行信息化的现代化管理模式,实际上也就是实行信息化人力资源管理。

在现代管理学理念中,信息化人力资源管理是一种全新的管理模式,是目前提升酒店人力资源使用效率的有效方法之一,同时也被大多数酒店所采用。

应该说高星级酒店采取人力资源信息化管理是为了适应当前和未来社会发展的必然趋势。

如何让高星级酒店快速实现管理信息化,特别是人力资源管理的信息化,是未来提升高星级酒店核心竞争力的重要方式之一,同时也是对传统高星级酒店管理模式的一次革新和提高。

而众所周知,酒店业是一项劳动密集型产业,怎样实现人力资源的优化配置,对酒店的稳定发展有着重要的影响,可以说是酒店管理最为核心的问题之一。

什么是人力资源管理信息化。

具体什么叫做人力资源管理信息化,这在国内国外的有大量的研究分析,通常是指对人力资源通过现代信息技术和科学技术进行收集、整理、分析、统计、处理、储存、发布等为高星级酒店推行人力资源管理而全面服务的。

在高星级酒店当中,人力资源的活动十分的活跃和频繁,而通过对人力资源的管理活动进行协调、分析、控制好高星级酒店的人才培养提供参考和决策数据,而这里所说的数据就是来源于高星级酒店内部不同部门之间形成的资源信息,然后通过信息技术平台的方式实现共享。

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考作者:杜思逸来源:《现代经济信息》2019年第11期摘要:中国已经加入WTO和步入深入式的经济发展状态,在政府的大力支持和推动下宾馆酒店等行业到达了兴盛时期,酒店人力资源的服务模式也在信息技术大发展的时代下进行着翻天覆地的改变,先进的网络电子硬件设备加上专业化的服务人员使酒店人力资源服务有了更高的水平。

但是在日渐丰盈的酒店人力资源管理下想要寻求更广的发展空间,在同行中站稳脚跟,做同行业的排头兵,还需要对信息时代下的酒店人力资源管理进行更深刻的认识和思考。

下面是笔者对信息时代下酒店人力资源管理做出的简要探究。

关键词:信息时代;酒店人力资源;管理策略中图分类号:F272.92 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2019)016-034-02酒店行业是人员劳动相对密集的服务性行业,服务人员的工作效率和服务质量直接影响酒店经营的发展趋势,所以也可以说对于服务人员的管理是酒店服务质量的有效保障。

在当今网络技术专业化发展的社会形势下和人类渐渐步入信息经济发展的大空间里,酒店服务行业面向全国乃至全世界继续发展和扩大,酒店人力资源的服务方式也在进行着飞速地发展和转变。

eHR是通过集中式的人员核心信息资料库,进行自动化的信息加工和处理,员工可以自主地服务于桌面,提升了酒店管理的工作效率,提高了员工的服务能力。

当今酒店服务行业在某些方面有吸引员工的地方,但实际中也存在一些问题,信息互联网时代下十分需要专业的人员对酒店服务人员进行人性、科学、现代化的管理,促进酒店服务人员工作水平的提升,调动员工积极性,充分挖掘员工的潜在能力,从而实现酒店经营的目标管理。

一、传统的酒店人力资源管理模式存在的问题分析传统的企业酒店人力资源管理结构模式一般分为A、B、c三个等级,三者之间成正三角结构,上面人数最少的即为高层,中间为中层,下面人数最多的为基层,这种人力资源管理结构的弊端在于处在顶端的高层和最下面的基层接触不到,靠中层管理者在中间为关系的互通者,各个层次的管理人员只能片面地完成工作,例如高层的工作只是下达一些重要精神和决策,中层的工作是承上启下、协调基层工作,同时完成高层下达的重要决策,基层管理者只能听命于中层,并受中层的管理。

网络时代下酒店人力资源管理之探索

网络时代下酒店人力资源管理之探索

网络时代下酒店人力资源管理之探索随着信息技术的不断发展和互联网的广泛普及,酒店行业正在经历一次革命性的变革,数字化、智能化、平台化成为新的发展趋势。

这种趋势的出现不仅改变了酒店的经营方式和管理方式,也对酒店人力资源管理带来了全新的挑战和机遇。

网络时代下,酒店人力资源管理需要进行探索和创新,以适应市场的需求和变化。

一、网络时代下酒店人力资源管理的新挑战1.智能化技术的应用在数字化和智能化的浪潮下,越来越多的酒店开始采用智能化技术来进行管理。

如酒店智能客控系统、酒店智能门锁、智能客房打包系统等等,这些系统不仅提高了酒店的管理效率,同时也需要有技能高超的管理人员和技术人才进行维护和管理。

2.多元化的客户需求随着全球经济一体化的深入发展,酒店所服务的客户群体也越来越多元化。

不同国家、不同文化、不同背景的客户有不同的需求和习惯,这意味着酒店需要在人力资源管理方面进行差异化、多元化的管理,以保证客户的服务质量和满意度。

3.异地办公和远程工作的兴起随着互联网的发展,越来越多的企业开始采用异地办公和远程工作的模式。

这种方式的出现对酒店人力资源管理提出了新的挑战。

酒店需要在管理上进行调整,培养和推广远程工作的文化,同时需要建立监督和协调机制,确保员工的工作效率和工作质量。

二、网络时代下酒店人力资源管理的新机遇1.大数据的应用随着大数据技术的不断发展,酒店可以利用大数据进行人力资源管理和预测。

通过分析和挖掘大量的数据,可以为酒店管理人员提供更精准的服务质量和客户满意度的预测,以及员工福利和薪酬的管理方案。

2.移动互联网的普及随着移动互联网的普及,酒店可以通过移动应用程序管理人员和员工信息,建立和维护人力资源管理系统,提高管理效率和管理质量。

同时也可以通过移动应用程序来和客户进行沟通和服务,提高客户满意度。

3.社交媒体的应用在互联网时代下,社交媒体已成为人们的生活之一,酒店可以通过社交媒体来进行人力资源管理和营销。

在社交媒体上发布广告、宣传信息,招聘新员工,与客户进行互动和沟通,这些都是非常重要的人力资源管理和营销手段。

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考1. 引言1.1 信息时代的背景信息时代是指以信息技术为核心,信息资源为主要生产要素的时代。

随着互联网、大数据、人工智能等技术的飞速发展,人们的生活和工作方式发生了翻天覆地的变化。

在信息时代,信息传递更加迅速高效,人们的生活变得更加便利和多样化。

信息时代的背景下,各行各业都在积极探索如何应用信息技术提升效率、提供更好的服务。

对于酒店行业来说,信息时代的到来带来了诸多挑战和机遇。

随着互联网的普及,消费者获取信息的渠道更加多元化,导致市场竞争加剧。

酒店也可以通过大数据分析客户需求,个性化定制服务,提升用户体验。

信息时代的背景下,酒店需要不断创新,提升服务水平,以适应市场的需求变化。

信息时代的到来,意味着酒店人力资源管理也需要与时俱进,充分利用信息技术的优势,提升管理效率,优化员工工作体验。

在这样的背景下,酒店人力资源管理面临着巨大的挑战和机遇。

只有不断创新,适应信息时代的要求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1.2 酒店人力资源管理的重要性酒店人力资源管理是酒店经营中至关重要的一环,其作用不仅仅体现在员工招聘、培训和激励上,更是对整个酒店运营的稳定和持续发展起着决定性的作用。

在信息时代下,酒店人力资源管理的重要性更加突出,因为信息技术的快速发展和普及,使得酒店行业面临更大的挑战和机遇。

酒店人力资源管理直接影响着酒店的服务质量和竞争力。

优秀的员工是酒店服务质量的保证,而有效的人力资源管理可以吸引、培养和留住优秀员工,从而提升整体服务水平和客户满意度。

在激烈的市场竞争中,员工的素质和专业能力往往决定着酒店的市场地位和声誉,因此对酒店人力资源的有效管理显得尤为重要。

酒店人力资源管理对于员工的个人发展和职业规划也至关重要。

通过有效的培训和职业发展规划,员工可以不断提升自己的技能和素养,实现个人职业目标,同时也为酒店的战略发展和创新奠定人才基础。

酒店人力资源管理需要与员工个人发展相结合,共同实现双赢局面。

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考信息时代的到来给各行业带来了巨大的挑战和机遇,酒店业也不例外。

在信息时代下,酒店人力资源管理面临新的思考和调整。

酒店人力资源管理需要关注数字化时代的人才需求。

信息技术的快速发展带来了新的业态和模式,例如共享经济平台的兴起、在线预订平台的普及等,这些都需要酒店拥有相应的技术人才来支持业务的发展。

随着人工智能的发展,酒店也可以利用机器人等技术来减少人力成本和提高效率,这就对酒店人力资源管理提出了新的要求,需要培养和吸引具备相关技术背景的人才。

酒店人力资源管理需要注重员工的培训和发展。

信息时代下,知识更新的速度加快,员工需要不断学习和提升自己的能力,才能适应新的业务模式和技术变革。

酒店应该加强培训和教育,为员工提供学习的机会和平台,让他们不断适应和应对新变化,提高自身竞争力。

也要注重员工的发展,为他们提供晋升和发展的机会,激励他们的积极性和创造力。

酒店人力资源管理需要关注员工的福利和工作环境。

信息时代下,员工对于工作福利和工作环境的要求越来越高,这也是吸引和留住人才的重要因素之一。

酒店应该提供有竞争力的薪酬和福利待遇,关注员工的工作和生活的平衡,提供良好的工作环境和氛围,帮助员工更好地发挥自己的才能。

酒店人力资源管理需要注重员工的参与和沟通。

信息时代下,员工的参与和沟通是关键的管理手段。

酒店应该注重员工的意见和建议,鼓励他们参与到管理决策和业务创新中,让他们感受到自己的重要性和价值,提高员工的工作积极性和创造力。

信息时代给酒店人力资源管理带来了新的思考和调整的需求。

酒店需要关注数字化时代的人才需求,注重员工的培训和发展,关注员工的福利和工作环境,以及注重员工的参与和沟通,才能更好地应对信息时代的挑战,保持竞争力。

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考随着信息时代快速发展,酒店业也面临了许多新的挑战和机遇。

随着竞争的加剧,酒店业在人力资源管理方面的重要性也日益提高。

因此,创新性思考与战略性的人力资源管理计划对于酒店行业的长远发展至关重要。

本文将从信息时代下酒店人力资源管理的新思考角度着手,分析如何在不断更新的现实环境下优化酒店的人力资源管理。

信息时代给酒店业带来了巨大的变化,其中最明显的就是消费者的要求和期望发生了很大的变化。

消费者更关注大数据和互联网的影响,可能需要更快、更即时、更个性化的服务。

同时,员工在酒店经营中也起着至关重要的作用,他们的任务也在不断变化,更有挑战性。

在这种背景下,酒店人力资源管理需要从以下几个方面进行优化:2.提高员工技能和教育酒店业需要切实投资于能够提升员工素养、强化技能的培训和教育。

技能和素养的提升需要透过具体的培训计划和政策加以实现。

在雇佣员工之前,酒店企业需要对求职者的素质和才能进行严格的筛选,以招揽到最佳人才,从而确保酒店的服务优质和精细。

同时,建立完善的员工培训计划,着重于在现有技能的基础上提升员工的沟通、协调与领导能力等方面,使员工能够在更广泛的范围内胜任职务。

3.提高工作效率酒店人力资源管理的重点之一是提高其工作效率。

在目标绩效管理计划的引导下,可以明确为员工分配的任务及其任务质量要求,对员工的个人绩效进行科学性的测定和管理,从而提高最终客户的满意度。

4.建立员工奖励和激励机制有效的员工奖励和激励机制是酒店人力资源管理成功的重要因素。

激励和奖励机制能够鼓励员工在工作中的创新性思考,同时能够激发员工的热情,提高员工的工作效率。

为此,酒店企业可以实行季度或年度目标考核制度,及时给出积极反馈和激励。

结论酒店人力资源管理在信息时代下面临着前所未有的挑战,但也面临着巨大的机遇。

在这个时代中,酒店企业需要专注于提高员工技能和学识,并采用智能解决方案来获得更高的工作效率。

同时,还需要创造一种员工激励和奖励机制,以鼓励员工为酒店的成功做出更大的贡献。

“互联网+”环境下酒店人力资源管理的新趋势及对策分析

“互联网+”环境下酒店人力资源管理的新趋势及对策分析

“互联网+”环境下酒店人力资源管理的新趋势及对策分析【摘要】在互联网+环境下,酒店人力资源管理面临着新的挑战和机遇。

本文旨在探讨互联网+环境下的酒店人力资源管理的新趋势及对策分析。

智能化技术的广泛应用使人力资源管理更加高效和精准。

数据驱动的人力资源决策成为趋势,帮助管理者更好地制定策略。

灵活用工模式的兴起改变了传统的用工方式,提升了员工的工作满意度。

人才培养和管理的创新是关键,以吸引和留住优秀人才。

提升员工参与度和满意度的策略对于提高员工绩效和减少流失率至关重要。

未来,适应互联网+环境的酒店人力资源管理策略将更加智能化和人性化,需不断创新和改进。

建议酒店管理者注重技术应用和员工关怀,以适应行业发展趋势。

【关键词】互联网+环境、酒店、人力资源管理、智能化技术、数据驱动、灵活用工、人才培养、员工参与度、员工满意度、策略、发展趋势、建议、总结。

1. 引言1.1 互联网+环境下酒店人力资源管理的重要性在互联网+环境下,酒店人力资源管理的重要性日益凸显。

传统的酒店人力资源管理方式已经无法满足现代社会的需求,互联网+环境的到来,提供了更多的机遇和挑战。

互联网+环境下的酒店人力资源管理需要更加注重人才的培养和管理,以适应市场的快速变化和竞争的激烈程度。

互联网+环境下的酒店人力资源管理需要更加注重员工的参与度和满意度,以提高员工的工作积极性和效率。

互联网+环境下的酒店人力资源管理不仅是酒店的内部管理问题,更是关系到酒店业的整体发展和竞争力的重要因素。

只有不断创新和完善酒店人力资源管理的方式和方法,才能使酒店在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1.2 本文研究的目的和意义本文的研究目的在于探讨在互联网+环境下如何适应和应对酒店人力资源管理面临的挑战和机遇。

随着互联网技术的快速发展,酒店行业也面临着数字化转型的压力,传统的人力资源管理模式已经无法满足当下的需求。

本文旨在分析当前互联网+环境下酒店人力资源管理的新趋势,探讨如何利用智能化技术、数据驱动的决策、灵活用工模式等新理念和方法,来提升酒店人力资源管理的效率和效果。

“互联网+”环境下酒店人力资源管理的新趋势及对策分析

“互联网+”环境下酒店人力资源管理的新趋势及对策分析

“互联网+”环境下酒店人力资源管理的新趋势及对策分析【摘要】随着互联网时代的到来,酒店人力资源管理面临着新的挑战和机遇。

本文从数字化人力资源管理系统的应用、人工智能在招聘和培训中的运用、灵活就业和共享经济模式的兴起、员工自主学习和发展的重要性以及提升员工福利和企业文化建设等五个方面探讨了新的趋势。

针对这些趋势,提出了建立完善的数字化人力资源管理系统、加强人工智能技术应用、设计灵活就业模式下的员工激励机制、鼓励员工自主学习和发展、构建健康有利于员工成长的企业文化等五项对策。

通过本文的研究和分析,酒店行业可以在“互联网+”环境下更好地适应新的形势,提升人力资源管理水平,为企业发展注入新的动力。

【关键词】关键词:互联网+、酒店、人力资源管理、新趋势、数字化、人工智能、灵活就业、共享经济、员工自主学习、福利、企业文化、对策、数字化管理系统、招聘、培训、激励机制、员工发展、健康企业文化。

1. 引言1.1 背景介绍随着互联网技术的飞速发展和“互联网+”模式的兴起,酒店行业正面临着前所未有的变革和挑战。

传统的人力资源管理模式在这个数字化、智能化的时代已经显得滞后和不适应,如何在互联网+环境下有效管理和激发人力资源的潜力,成为了酒店业面临的重要课题。

在传统的酒店人力资源管理中,员工招聘、培训、薪酬激励等环节往往依靠人工操作,效率不高,容易出现信息不对称、资源浪费等问题。

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,员工对于工作环境、薪资待遇、个人发展等方面的要求也在逐渐提升,酒店企业如何满足员工多样化的需求,提升员工满意度和忠诚度,也成为了人力资源管理亟需解决的难题。

借助互联网技术和“互联网+”模式,探索新的人力资源管理趋势已经成为酒店业发展的必然选项。

数字化人力资源管理系统、人工智能在招聘和培训中的应用、灵活就业和共享经济模式的兴起、员工自主学习和发展的重要性、提升员工福利和企业文化建设,都将成为酒店人力资源管理的新焦点和挑战。

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考【摘要】在信息时代下,酒店人力资源管理面临着诸多挑战和变革。

本文首先从信息时代的背景和人力资源管理的重要性入手,然后分析了当前酒店人力资源管理的现状,重点探讨了信息时代对酒店人力资源管理的影响和新趋势。

随后介绍了技术驱动的人力资源管理和员工培训和发展的重要性。

总结了信息时代下酒店人力资源管理面临的挑战和未来发展方向,强调了重视人才管理的重要性。

通过本文的浅析,可见信息时代的变革对酒店人力资源管理提出了新的要求,酒店需要积极应对挑战,不断探索创新的管理模式和方法,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

【关键词】信息时代、酒店、人力资源管理、新思考、现状分析、影响、趋势、技术驱动、员工培训、发展、挑战、未来发展方向、人才管理、重要性1. 引言1.1 信息时代背景信息时代是指以信息和知识为核心的时代,是科技和网络技术飞速发展的时代。

在信息时代,传统的商业模式和管理方式正在发生深刻的变革,各个行业都面临着前所未有的挑战和机遇。

随着互联网的普及和数字化技术的发展,酒店行业也不可避免地受到了影响。

信息时代带来了消费者需求的变化,消费者更加倾向于通过网络进行预订和评价,酒店的品牌形象和服务质量在网络上被广泛传播和讨论。

酒店在信息化的环境中,需要更加关注消费者的需求,及时反馈和处理客户意见,以提升服务质量和客户满意度。

信息时代也带来了新的管理理念和工具,如大数据分析、人工智能等技术的应用,为酒店人力资源管理带来了更多的可能性。

酒店可以利用大数据分析来预测员工流动和离职的趋势,从而及时采取措施留住优秀员工,提高员工满意度和忠诚度。

信息时代下的酒店人力资源管理,必须紧跟时代发展的步伐,不断创新和改进管理方式,以适应新时代的挑战和需求。

1.2 人力资源管理重要性人力资源管理作为组织管理中的重要一环,扮演着至关重要的角色。

在信息时代,人力资源更加成为企业发展的核心竞争力之一。

人力资源管理能够有效地帮助企业吸引、培养和留住优秀员工,确保企业具有稳定的人才队伍。

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考信息时代的到来给酒店行业带来了巨大的变革,其中人力资源管理也不例外。

随着技术的飞速发展和社会的变革,酒店人力资源管理必须实现新的转变和新的思考。

本文将从信息时代的背景出发,浅析信息时代下酒店人力资源管理的新思考。

一、信息时代的背景信息时代是在科技革命背景下的一个新时代,在这个时代里,信息技术成为了驱动经济社会发展的核心动力,对人们的生活、工作以及社会制度产生了深刻的影响。

在信息时代,大数据、云计算、人工智能等技术的应用日益广泛,改变了人们的生活方式和工作方式,也推动了各行各业的变革和创新。

酒店行业作为服务业的一个重要组成部分,同样受到了信息时代的深刻影响。

传统的酒店管理模式已经无法满足信息时代的需求,酒店人力资源管理也需随之作出相应的调整和改革。

1. 人才招聘与选拔在信息时代,酒店人力资源管理需要更加注重人才招聘和选拔的精准度和效率。

借助信息技术和大数据分析,可以更加准确地把握招聘需求,找到最适合酒店的人才。

也可以借助在线招聘平台和社交媒体等渠道,开拓更广阔的人才招聘渠道,吸引更多优秀的人才加入到酒店团队中来。

人才选拔也需要借助现代化的工具和手段,通过线上面试、能力测评等方式,更好地挖掘和评估候选人的才能和素质,确保招聘出的人才符合酒店的需求和标准。

2. 员工培训与发展在信息时代,酒店人力资源管理也需要更加注重员工培训与发展。

随着行业的竞争加剧和服务水平的提升,培训和发展成为了提高员工综合素质和服务能力的重要手段。

通过信息化的培训课程和在线学习平台,使员工随时随地都能进行专业知识和技能的学习和提升,为酒店提供更优质的服务。

酒店人力资源管理也可以借助大数据分析和人工智能技术,根据员工的工作表现和学习情况,为其量身定制个性化的培训计划,提高培训的针对性和效果,更好地激发员工的工作潜力和积极性。

3. 员工激励与留存信息时代下,员工激励与留存成为了酒店人力资源管理需要重点关注的问题。

酒店人力资源管理的创新研究

酒店人力资源管理的创新研究

酒店人力资源管理的创新研究引言酒店业是一个人力密集型的行业,人力资源管理在酒店经营中起着至关重要的作用。

随着社会的不断发展和变革,酒店人力资源管理也需要进行创新研究,以适应新的挑战和需求。

本文将探讨酒店人力资源管理的创新方向以及其带来的益处。

创新方向1. 技术应用随着科技的迅猛发展,酒店可以利用各种技术手段来优化人力资源管理。

例如,引入人工智能系统来自动化招聘流程和员工培训,提高效率和准确性。

利用大数据分析客户和员工的行为和喜好,以个性化方式提供员工培训和福利计划。

通过移动应用程序和在线平台提供员工自主管理和沟通的渠道,增强员工参与感和满意度。

2. 弹性工作制度传统的固定工作制度可能无法满足员工多样化的需求和生活方式。

创新的人力资源管理应该关注员工的工作生活平衡,并提供弹性工作制度。

例如,引入弹性工作时间,让员工根据自己的需要安排工作时间。

同时,推行远程办公,允许员工在家或其他地点进行工作。

这样的创新可以提高员工的工作效率和满意度,同时降低员工流失率。

3. 培养领导力酒店业需要具备高素质的管理人才来应对日益复杂的市场环境。

创新的人力资源管理应该注重培养员工的领导力和管理能力。

通过提供专业的培训和发展计划,帮助员工提升自己的领导力技能。

此外,建立导师制度,让有经验的员工指导和培养新人,提高整体团队的管理水平。

益处1. 提高效率和准确性技术应用的创新可以提高酒店人力资源管理的效率和准确性。

自动化的招聘和培训流程可以节省时间和人力成本,同时减少人为错误。

大数据分析可以帮助酒店更好地了解员工和客户的需求,从而提供更加个性化和精准的管理措施。

2. 增强员工参与感和满意度弹性工作制度的创新可以增强员工的参与感和满意度。

员工能够根据自己的需求和生活方式来安排工作时间和地点,提高工作的灵活性和舒适度。

这样的创新可以帮助酒店留住优秀的员工,提高员工的忠诚度和工作动力。

3. 培养高素质管理人才领导力的培养可以帮助酒店培养出高素质的管理人才。

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考

浅析信息时代下酒店人力资源管理新思考随着信息时代的到来,酒店行业的竞争越来越激烈,人力资源管理也面临着新的挑战和变革。

在这个背景下,酒店需要开展创新的人力资源管理,以适应不断变化的市场需求,保持竞争优势。

一、强调员工培训和发展信息时代下,员工的知识和技能更新换代的速度越来越快,为此,酒店要以员工培训和发展作为重中之重。

在招聘员工时,酒店需要注重员工的专业技能和能力。

在员工入职后,要为员工提供培训机会,不断提升员工的技能和知识,增强员工的综合素质,以提高工作效率,并让员工感受到公司的关心和尊重。

二、注重员工参与感和归属感在信息时代,员工们更加重视自身的感受和体验,他们需要在工作中感受到自己的价值,并希望有更多的参与感和归属感。

因此,酒店需要给员工提供更多的机会去参与决策,表达自己的看法和建议,并让员工感受到公司的价值观和文化。

而这种参与感和归属感可以提高员工的工作积极性和自信心,增强员工的归属感和忠诚度。

三、实行弹性工作制度随着信息时代的到来,人们对自由和弹性的工作时间和工作环境提出了更多的要求。

因此,酒店应尝试实行弹性工作制度,将员工的工作和生活更好地结合起来。

比如可以设置弹性工作时间、远程办公和周末休假等,创造一个更加自由、开放和舒适的工作环境,让员工感受到公司对员工的尊重和信任。

这样一来,员工的工作效率和工作满意度也得以提高,整个酒店的竞争力也将得以加强。

综上所述,随着信息时代的到来,酒店需要进行创新的人力资源管理,以适应市场的需要和人们的期望。

通过提高员工的培训和发展、注重员工的参与感和归属感、实行弹性工作制度等方式,可以不断地吸引和留住优秀员工,增强酒店的竞争优势,为酒店的发展和成功创造更加良好的基础和契机。

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信息化对高星级酒店人力资源管理影响的探索性研究
作者:宋洁
来源:《中国集体经济》2015年第01期
摘要:人力资源是酒店发展的重要资产,对酒店的战略发展影响深远。

如何提高人力资源的利用效率是酒店经营发展的核心。

因此,实现人力资源利用效率最大化是高星级酒店人力资源管理工作的重点。

文章就信息化对高星级酒店人力资源管理的影响进行分析,对如何运用信息化管管理、提高人力资源效率提出建议,以供参考。

关键词:信息化;高星级酒店;人力资源管理
一、前言
随着现代信息技术的快速发展,我国酒店行业的发展迎来新的发展机遇,星级酒店之间的竞争呈白热化的发展趋势。

如何提高酒店的综合竞争力实现酒店的可持续发展是各酒店企业迫切需要解决的问题。

因此,酒店管理必须与时俱进实行信息化管理模式,当然也包括人力资源管理。

人力资源信息化管理是新型的现代化企业管理理念,是提高酒店人力资源效率的有效途径。

酒店人力资源信息化管理是适应信息社会发展的必然趋势。

加快酒店行业的信息化建设是提高酒店企业核心竞争力的有效方式,也是对传统管理模式的革新。

由于酒店业属于劳动密集型行业,人力资源的优化配置对于酒店的发展有着不可替代的作用。

二、人力资源管理信息化概论
(一)人力资源管理信息化的定义
人力资源管理信息化是指通过对人力资源信息的收集、存储、处理及发布为酒店组织人力资源管理决策服务。

通过对酒店内人力资源的管理活动进行分析、协调、控制为酒店人才培养提供数据支持,数据支持是建立在内部联系的各种模块形成共享的信息技术平台上。

同时,人力资源管理信息化是对人才的多项信息进行全面整合的、全新的酒店人力资源管理模式,是酒店资源策划、人力资源服务、网络应用程序及酒店门户网站等多个管理部门的信息技术总和。

先进的人力资源信息管理平台实现了低成本、高效率的全体员工共同参与的人性化管理模式,同时也体现了酒店人力资源在酒店管理中的战略地位,全面提升了人力资源管理的能力。

(二)人力资源管理信息化的优势
人力资源管理信息化与传统管理模式不同,信息化管理是通过现代互联网、数据库等先进的信息技术,立足于全面人力资源管理的思想,实现对人力资源管理流程的系统化、规范
化、标准化的信息工作平台构建。

在此平台上进行工作、协调、沟通,具有集中处理存储信息、管理人力资源信息、实现动态汇总、及时更新的能力。

同时,与其他系统进行有效连接,实现人力资源信息数据共享。

三、酒店人力资源管理现状分析
由于酒店属于劳动力密集型的服务企业,人力资源管理存在一定的特殊性,其管理现状主要体现在以下两方面。

(一)酒店人才流动性大,加大了人力资源管理难度
高星级酒店属于服务产业,人力资源管理质量决定了酒店的核心竞争力。

因而,加强对酒店人力资源研究在商业竞争中的作用无可替代。

通过对酒店工作人员的调查显示,酒店员工对工作的满意度不高,出现这一状况的主要原因是工作报酬不高、劳动强度大、工作时间长等,导致酒店人员流动性大。

酒店要想改善这种情况,必须借助创新的管理模式。

因此,信息化的酒店人力资源管理成为酒店人力资源最有发展潜力的管理模式。

国内外的学术研究认为,信息化管理不仅可以节约成本,还能推动酒店人力资源管理改革。

信息化的人力资源管理能有效改善人力资源管理运作模式,提高人力资源在整个酒店系统运作中的参与度,体现人力资源管理价值。

(二)酒店人力资源缺乏先进、完善的管理体系
随着网络信息技术的广泛应用,信息化技术在酒店中得到深入发展,但是现阶段我国的酒店管理缺乏完整的信息管理体系及信息技术支持。

如何建立酒店员工信息共享平台,使员工利用互联网轻松查询自己的人事信息,是现阶段酒店行业人力资源发展的重要方向。

虽然信息技术能有效提高人力资源管理信息的利用率和传递速度,但是信息化的人力资源还处在发展初级阶段,信息系统的技术支持还有待完善,还存在许多亟待解决的问题。

四、信息化对酒店人力资源管理的影响分析
现阶段我国星级酒店的人力资源管理已全面进入信息化管理时代,信息化管理基本实现系统化、流程化、规范化。

但是,这也对人力资源招聘、培训、人事管理及人力资源的战略规划产生了相应的影响。

(一)信息化对星级酒店人力资源招聘的影响
首先,信息化使人才招聘的渠道变得更高效、便捷并具有成本低等优势。

星级酒店企业与求职者都以网络为主进行信息交流,没有时间与地域性的限制,酒店招聘可从网络中获得大量的人力资源信息进行筛选获取企业需要的人才信息。

招聘方式的改变节约了大量招聘的成本。

其次,网络招聘在带来便捷的同时也面临巨大的挑战,主要是酒店人才层次高低不同,有些岗位并不适合网络招聘,如清洁工、洗碗工、保洁工等,由于这些人才文化层次较低,对网
络不熟悉,通过网络求职的少之又少,造成招聘困难。

最后,网络招聘加快了酒店人才的流动性,影响酒店人力资源发展的可持续性。

在信息化背景下,员工获取招聘信息容易,是加快了人员的流动性的主要原因之一。

(二)信息化对星级酒店人才培训的影响
在信息化的环境下,培训内容会变得生动有趣,员工接受知识更直观,更具趣味性,有效地提高了培训效果。

但是,信息化的系统培训不利于培训师对员工培训效果的控制。

培训报告不具真实性,培训系统与其他管理系统不具兼容性,影响其工作效率,当系统升级或数据变化就会增加工作量反而降低工作效率。

(三)信息化对星级酒店人事管理的影响
在星级酒店人力资源信息化管理中人事管理方面主要体现在人事的行政审批环节,运用信息化管理模式能有效地提高工作效率。

但是,信息化管理需要进行初始信息录入,在录入的过程中如果录入工作不完整就会影响系统工作的进行。

同时,人事审批管理人员必须形成信息化工作意识否则会出现大批电子文件积压,造成批文处理滞后不但不能提高工作效率反而降低工作效率。

此外,现阶段人力资源信息管理系统与其他信息系统不能兼容,无法形成信息共享,在一定程度上阻碍了人事工作的开展。

(四)信息化对高星级酒店人力资源管理的战略影响
信息化对高星级酒店人力资源管理的战略决策提供便利的共享信息,对于国际型的星级酒店来说其作用尤为明显。

集团管理者和员工都能第一时间从人力资源共享平台中得到最新信息,作为决策者能及时地发现人才,及时地掌握集团旗下各分理点的人才培养计划,一套完整的人力资源信息档案是酒店进行人才储备的战略依据,使人才决策更具科学性与合理性。

员工能从信息平台上获取酒店最新晋升信息,有效提高员工工作的主观能动性和积极性。

总之,星级酒店的人力资源管理应合理地利用信息化优势,建立健全人力资源信息管理系统能有效地提高办公效率,节约人力资源成本进而满足社会的信息化发展之需要。

星级酒店的人力资源信息化建设还处在初级阶段,需要企业进行大量的投入与支持,完善整套星级酒店人力资源管理体系是酒店提高核心竞争力的有效途径。

参考文献:
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[5]赵洁.利用信息技术构建人力资源管理新模式——ZWY企业实施eHR方案案例分析报
告[D].对外经济贸易大学,2013(48).
【作者单位:西山煤电(集团)有限责任公司】。

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