保健品会销金牌讲师秘诀十八招
保健品会销金牌讲师秘诀十八招
保健品会销金牌讲师秘诀十八招会销金牌讲师秘诀第一、调节心态: 怯场有理,因为当众讲话是人类的第一恐惧,理解并接受你的恐惧,在专注中释放和掩饰自己的紧张。
会销金牌讲师秘诀第二、闪亮开场: 好的开场是成功的一半,设计特定的开场白,由一个引发深思的内容展开话题,用精彩的开始建立良好的第一印象。
会销的受众都是中老年人,几句俏皮话,一段小故事能顺利打开讲座之门。
会销金牌讲师秘诀第三、注入故事: 可选择自己或身边的故事、名人的故事以及新近的时事、顾客购买产品、疾病的痛苦等案例来为讲座赋予生命。
个性化你的故事,讲故事的关键不是记忆词汇,而是记忆那种体验。
有人总结说,笑声、掌声、回应、故事是会销活动的四大技巧。
《会销人网》-保健品服务营销的学习博客,会议营销和体验营销的资源交流平台,更多文章资讯请浏览网站~会销金牌讲师秘诀第四、借助听觉、视觉辅助工具: 使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演示文稿以及视频。
现在的健康联谊会讲座,更多的成功者会运用大量的图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。
很多会销企业都有专门的影视制作人员,专门拍摄制作影视短片,试问一个全场掉泪的案例故事,会不会打动人呢,会销金牌讲师秘诀第五、追求三种境界: 音美、形美、意美。
会销金牌讲师秘诀第六、达到四个目的: 使人知、令人信、动人情、促人行。
会销金牌讲师秘诀第七、记住五个“一百”:(1)记住一百句哲理名言;(2)记住一百首诗词歌赋;(3)记住一百个故事情节;(4)记住一百个幽默笑话;(5)记住一百段说话套路。
会销金牌讲师秘诀第八、实现六个要求: 讲座前要时刻准备、开场要耳目一新、内容要丰富多彩、结尾要令人深思、语言要通俗易懂、效果要形式多样。
会销金牌讲师秘诀第九、把握七个言之:(1)实:言之有物;(2)稳:言之有序;(3)强:言之有理;(4)俏:言之有趣;(5)真:言之有情;6)彩:言之有文; ((7)活:言之有态。
会销金牌讲师秘诀第十、努力做到八多: 多看、多听、多问、多写、多记、多思、多学、多练。
最牛推销二十四招
无敌推销第九招
认同别人就是确认自己
目的:培养语言习惯
学会认同别人
方式:小品演绎式 预效:员工能准确找出认同点
加以认同
要点:早会策划人预先创作编
写一个小剧本(与朋友吃饭、在 商场购物、在客户家寒暄等), 剧本中的人物对话一定要有一方 在不断的认同对方,使得对方感 觉很好。剧本中要充分运用相关 知识,并注意语言的生活化,切 忌有做作的感觉。演员要事先彩 排,熟练后方能表演。表演结束 后,主持人要对相关知识点进行 分析点评。
提出自己产品的三大优势 和竞争对手的两大弱势
要点:选取10人参与争辩,五
人为一方,争辩的主题是“我工
最大特色:USP
作的保险公司好”。一方代表平 安,另一方代表中保(太平洋也
UNIQUE 独特的
可)。代表平安的员工为试用员 工(拆散型为佳),代表中保的
SELLING 销售的好处
是一年以上的老员工。双方在争 辩前要作好充分的准备,多方面
知识点:
心情决定状态,状态决定 思维 动作会创造情绪
陈安之演讲前的三个爱好 :1、听音乐
2、足部按摩 3、跳DISCO 调节情绪的方法: 1、改变肢体动作(自我 暗 示)
2、听音乐
路漫漫其悠远
无敌推销第七招
要做超级模仿秀
目的:了解客户类型
养成模仿习惯
方式:“超级模仿秀”
预效:使员工真正体会到模仿
地意义
知识点:
准备的内容:
1、专业知识的准备 要使自己成为业务上的专家
;非业务上的杂家。
2、详细的了解客户 世界上没有不能成交的客户
1保健品销售技巧
会销现场攻单十二原则
• 联谊会是一个多角色、多职位、互相配合、协作的过程。要想 把产品促销出去,那么需要我们的销售人员,学会利用现场一 切有利的条件。比如:检测、专家、老顾客、领导上级帮扶等 等。现场要想产生好的销售额,这决定于我们前期的预热、现 场攻单时机的把握、售后服务这3大因素。
• 原则三:假设成立法。
这种方法可以用的最多,见效最好,最节省时间。比如:在现场促销时, 感觉到顾客有购买意向,时机成熟了,直接跳过促销,别问他拿不拿, 直接跟他讲服用方法,就像他已经购买了产品一样。
• 原则四:季节原则。
在促销过程中,有很多人说,现在没钱过一段时间再买。其实这是托辞, 实际上他还没有完全相信产品,或认为病情还不十分严重,也可能是在 等别人出效果之后再买。这个时候必须明确的告诉他:你必须这个时候 吃产品·······关键看引导,坚持,韧劲····
• 11、强调与众不同 营销员要力图创新的思维方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意
• A、介绍我们的产品的特殊功效。 • B、介绍我们的荣誉。 • C、介绍我们的特色服务。 • 12、利用赠品 (1)每个人都有贪小便宜心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很
少有人会拒绝免费的东西,用核苷酸特有的与众不同的优惠政策、一些有 真实用途的好的小赠品或者免费微循环检测作敲门砖既新鲜又实用。
• 就销售人员本身来说,必须把亲情服务和知识营销结合起来, 就等于出色的业绩。亲情服务就是在预热、促销过程中必须对 顾客热情起来,服务要热情、周到,脸上挂着微笑,叔叔,阿 姨要叫的亲,不离口,形象要端庄、整洁。知识营销就是必须 把产品知识透彻掌握,能用自己的话,间接、生动地讲出来, 使顾客喜闻乐见,抓住顾客的心理。对顾客所说的每一句话都 要认真分析,不被表面现象所迷惑,要分析顾客的真正意图, 做到有针对性的促销,使之接受我们的产品,而不能受制于顾 客。
黄加有导师会销售后十八条实战经验
黄加有导师会销售后十八条实战经验1、做我们这项工作是除了付出脑力和体力外还需要付出感情我们和我们的会销保健品顾客接触,要是付出感情我们的顾客会感觉到的,要让我们的顾客知道我们是真的关心他们的,做的事情不只是为了把产品卖给他。
2、做好顾客的详细记录对顾客的所有的情况都有记录,包括家庭成员、喜好、平时做些什么参加什么活动、和那些人有接触、什么时候有时间、特殊的日子、身体状况、我们每次拜访的时间和内容.我们只有对顾客充分的了解才能知道顾客所需。
3、对顾客进行分类管理和邀约我们对顾客的管理和邀约都要进行分类和计划。
我们不能一有新的产品和会议就给所有的老顾客打一遍电话,这样有时我们一个月要给同一个人打好几遍的邀约电话,这样顾客就比较容易拒绝我们,对我们的感觉也不好。
感觉我们不是为了他们的健康而只是想把产品销售给他们。
我们分类以后就可以分批分期的来做渗透和邀约工作,让顾客感觉我们有很多产品但我只给你介绍你需要的。
4、让顾客有被我们拜访的习惯每个人在卖了那么贵的东西后都希望有和很好的售后,我们这时就告诉顾客我们一个月会对他进行一到二的拜访。
卖了后一定要不要让顾客觉得买前和买后我们的态度是不一样的;5、定期进行电话回访特别是在刚买的时间不长时,我们的电话一定要跟上,把其他用户用的好的情况反应给顾客,随时指导顾客、鼓励顾客。
也告诉顾客购买了我们的产品我们就会监督你使用,不用都不行.让顾客知道我们是负责任的也很重视我们的产品,也告诉顾客只要认真使用我们的产品就一定会有效果.让顾客也对我们的产品有信心!6、在一些特殊的日子里,给我们的会销保健品顾客打一个问候的电话和准备一份礼品让顾客知道我们时时刻在关心他们、想着他们,比他们的孩子还关心和注重他们。
以此来感动我们的顾客。
也要注意不要花太多钱,让顾客觉得我们有好多的钱,这时就是体现理轻情意重!7、在平时生活中适应的时候向顾客求助在顾客很容易就能办到的情况下,不能有什么太大的难度,这样让顾客觉得我们和他很近,我们特别信任他们,他们在我们的心里分量很重!8、每当顾客帮助我们之后我们都要亲自表示谢意不管是生活上的还是工作中的,让顾客知道我们知道感恩。
金牌理疗师都是使用的20个精辟销售话术
金牌理疗师都是使用的20个精辟销售话术顾客看多了“美容不成变毁容”的事件,你还未开口推销就被拒绝?明明准备了许久的话术,你却迟迟难于开口?你热情洋溢的在介绍产品,顾客却在一旁装睡?是不够努力,还是真的没有销售天赋? 其实,是你话语不对,在合适的时机说合适的话才是聪明人干的事。
快来看看金牌理疗师都在用的20个销售话术吧,1、我没有钱我能理解你的感觉,其实我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱,女人不能为钱而活,要为美丽、健康而活,2、我没有时间很忙姐,现在如果不注重肌肤和身体的保养,一心做事来,将来可能在这方面花更多的时间。
另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤和身体体质变差,如果你同意,我会合理帮你安排时间,通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗,关于这一点的使用技巧,我们在公众号,奇正商道,qzsd668 里面已经有详细的介绍了,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下,你会发现惊喜的,这里就不多说了。
3、我不会听你推销产品姐,我不是在做销售,我是向您讲授护肤美容和养生知识、正确的护理方式,姐,我希望您能把我当做您的私人美容和养生顾问,4、产品怎么样,我怎么从来没听说过,姐,您是一个很严谨、理性的人,我说什么没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤和身体自己状况说了算,5、开张卡,但我每天抽不出时间护理,我们不是让你天天来,一个月抽出2-4次就可以了,并且时间由您随意安排,您再忙也可以挤出一点时间的呀,美丽和健康需要时间呵护。
6、今天没带钱,以后再说吧,带不带钱没关系,我只有告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还有赠您美容卡,介绍产品只有我们的一项工作,我只是给您一点建议,7、我家里有别的产品,用完再说吧!,现在说家里没几套产品呀,就像那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都能用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的,养生馆做完护理再用家居产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,8、我用过好多都没效果您的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也是不合理的,姐您只有坚持才能出效果,坚持才出效果,坚持才能出奇迹,而用我们的碧波庭产品,效果一定让您惊讶,9、我今天还有事,就做一个免费的吧,姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养,您皮肤基底很好,但是您看您脸上还有些粉刺,想要根除面部缺陷,必须多做几次持续治疗,10、说的太好了不过我还要考虑一下姐,看来您来认同我们为您设计的护肤和养生的方案,考虑一下也很正常,但是考虑一定有个结果,很多因为考虑很多就会让机会白白溜走,您就放心把这张脸和你的身体健康就交给我们吧,您给我一个信任,我会还您一份美丽,11、美容、养生都是骗人的,就是让人掏钱的,不知道您有没有做过美容和养生,也不知道您对美容、养生的理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味,养生是对你身体的有效护理,就像汽车需要按里程进行保养一个道理,平时不养生、病时养养医生,12、我这么一大把年纪了,用不着那么贵的东西姐,你这么年轻有精力,以后见到别人千万别说你老。
保健品销售技巧_保健品销售技巧大全
保健品销售技巧_保健品销售技巧大全保健品销售是有技巧的,下面小编整理了保健品销售技巧大全,希望对大家有帮助!保健品销售技巧大全保健品销售技巧1.痛苦问题诱导对于保健品,在老年人生存安全需求的范畴内,会销人员关注的是健康问题、疾病痛苦,会销人员不断的揭示强化老年人的问题,帮助老年人认识问题的严重性,比如四肢发麻、心慌头晕是心脑血管疾病的先兆,如果不重视,将会出现严重后果等,让老年人产生恐惧心理,生命胜过一切,激发老年人求生的本能就奠定了开大单的基础。
保健品销售技巧2.观念习惯诱导老年人的健康需求是基础,虽然保健品只是具有调节人体健康的功能,不能主打治疗疾病,不是让病人起死回生、永葆健康的灵丹妙药,但是会销模式通过转变人们的健康观念和习惯,满足了人们追求长期健康的需求,比如预防的观念,“治未病胜于治已病”、“注重日常保健胜于大病进医院”;1周期观念,病来如山倒,病去如抽丝,得病不是一朝一夕的事情,恢复健康自然也需要一个较长的周期。
这些观念和习惯的培训为销售大单创造了有力的条件。
保健品销售技巧3.社会实现诱导我们认为,需求的层次和空间是可以递增和拓展的,会销模式正是拓展老年人需求空间的重要力量,特别是对于强化高级的心理需求,会销的作用更加明显。
对于社会交往,受人尊重、自我实现等高级心理需求,老年人的需求是非常强烈的,笔者曾见过一些新闻,某个国外的老年富婆长期无人照顾,她病逝后,将万贯家产留给了自己的宠物狗,一位老年人为了寻求与人交流,于是打110报警,目的是为了与民警说话交流。
会销模式则是在不断创造,强化这些心理需求让老年人获得幸福感。
保健品的会销模式,通过贴心、亲情服务满足老年人受到尊重的需求,组织社会活动、旅游活动满足老年人的人际交往需求,通过赋予购买产品的老年人一些地位,健康俱乐部主任、健康委员会委员长等等,满足了老年人自我实现的需求。
保健品的会销模式通过社会实现诱导,开大单成为了自然而然的事情。
保健品销售18秘诀
保健品销售18秘诀医药保健品近年来一直是诟病有加,风风雨雨,然而不可否认的是,医药保健品的营销模式创造了中国式营销的先河,诸如脑白金、三株口服液、红桃K、哈慈五行针、505神功元气袋等等一系列营销神话,引领了一种营销的潮流。
而且这种营销模式正在被其它许多行业借鉴,诸如学习类产品、食品、房地产行业、服装行业也在借助这一模式,炒得全国沸沸扬扬,在短期内催生了一个个市场神话,如好记星、《高考试题猜想》、橄榄油、北京SOHO、婷美内衣等。
医药保健品的营销基本上有这样几种类型:一是院线营销,通过学术推广或挂金销售,通过医生将药品开给患者,大部分的处方药在走这样的渠道,二是走大流通,通过多级批发销往全国各地,品种主要是普药,拼的是价格,利润靠起量,三是传统的OTC营销,即品牌广告高空轰炸,高举高打,药店铺货,做一些终端促销,四是炒作营销,通过营销策划,整合各种资源,在媒体上投放至少几分钟的专题片、大量的平面报纸广告,同时结合药店促销、会销等多种方式进行销售。
从传播的脚度上,电视购物亦属此类,只不过是无店铺销售而已。
本文讲述的是第四种类型的营销模式。
营销是与消费者进行的心理博弈,炒作只是准确清晰地把产品信息传播给目标受众,是一种善意的营销技巧,在商言商,只要不存在恶意欺诈就好了。
因此关于本文,更多的是描述一些现状,仁者见仁,智者见智,希望起到抛砖引玉的作用。
第一计无中生有炒作类的产品,一般同质化现象比较严重,所以为产品注册商标名成为最为有效的区隔方式,而这是一个从无到有的过程。
在国家出台禁止一药多名法规之前,很多OTC药品采取注册商标名以及改变剂型的方式报批四类新药,一是解决了报批问题,二是商标名既可以作为产品区隔,建立市场壁垒,另一方面名称本身会带有很强的利益诱惑。
现在注册商标名的现象主要在保健品和功能性食品行业。
比如脑白金的实际产品是褪黑素,黄金搭档的实际产品是组合维生素,复活之光的产品名是心脑康胶囊;石学敏的产品名是丹芪偏瘫胶囊;立竿见影的产品名是护肝片。
会销、保健品销售“逼单”必杀技
“逼单”必杀技每逢月底,逼单成了销售团队的重点工作之一,如何才能完成当月销售目标,20条逼单技巧教教你!逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。
如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。
我们来探讨以下如何逼单。
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单什么原因很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。
总是在等着客户改变,可能吗做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想这是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。
我们要做的工作就是把时间提前,再提前。
原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。
3、只要思想不滑坡,方法总比困难多不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。
有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。
4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急你要知道他究竟在想些什么,他担心什么他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中,你就是导演你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。
7、征服客户发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执着感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。
你这种精神值得我们的业务人员去学习。
过来跟我干吧!我高薪聘请。
如何做好保健品的营销(讲师版)
益丰大药房七月门店培训教材(讲师专用版)各位讲师:大家好!因为本月教材讲的是保健品,所以内容较多。
在学习时,根据自己门店的不同,对于销的比较好的,如深海鱼油,维生素E,的内容就可以跟学员一起回叙一遍。
平时卖的比较少的,又不是很熟悉的做重点讲解。
因为本月教材题目是《如何做好保健品的营销》,在课堂中,我希望讲师带动学员共同讨论在日常工作中保健品的销售难点,个人销售成功的经验。
如何做好保健品的营销前言:(时间:10分钟)(此部分也要做重点讲解)世界在世纪的更替中发展,人类的生命在征服自然的过程中得到延续,古往今来,健康是永恒的主题。
随着人们生活节奏,饮食结构的改变,人们越来越注重生存的智慧,生命的质量。
营养素是保证人、发育繁衍、劳动和维持健康生活的物质。
人体必需的营养素为40-45种。
营养素在人体内的主要作用是补充营养,调治疾病,延缓衰老。
其中蛋白质、脂肪、碳水化合物、水、维生素、矿物质是人类赖以生存的六大营养素,是维持生命必不可少的物质。
人体只有通过均衡,或者是脂肪摄取过多,又或者是维生素、矿物质摄取不足,导致营养摄取不均衡。
人体内如果长期缺乏某些营养素将影响身体素质,许多慢性病也会接踵而来。
此外特别需要指出的是某些特殊营养素是无法从日常饮食中摄取合成的,这也是导致亚健康的重要因素。
最近几年,保健品在市场上的发展蓬蓬勃勃。
春节礼品市场上,唱响送礼主旋律的是保健品。
平时,看望病人,送给爱人,买给家人依然是保健品。
说明在中国,保健品已有茂盛的滋生土壤,由于中国传统的中医养身保健理念使然,国人更注重养身保健,这就造成了在在中国保健品好卖的消费特点。
但在门店,仍有遇到保健品营销的困难。
究竟如何做好保健品的销售,我做了以下几点的总结:1,你首先要掌握你销售的保健品的知识。
(包括组成成分,功效,适用人群,服用方法,注意事项等等),了解保健品的过去,现在,将来.......2,你要找准有需求的顾客,人群。
3,准客户定位:(1) 需求。
保健品营销(会销)实战话术
保健品营销(会销)实战话术甲:其实您可以先买回去,吃完了家里的产品,再吃***的,正好可以做个对比,看看哪个效果更好啊。
您只买五瓶,还享受不了优惠,多可惜啊。
而且,像这样的优惠活动我们并不是经常有的,机会难得啊。
乙:不成,一下子买那么多回去,在家搁着,还不如不买呢。
(明确表示不买那么多)甲:(耳语)李叔叔,您看旁边这位张阿姨也在考虑买不买那么多,不如我偷着和她商量一下,你们两人各买5瓶,正好凑够一个周期的,还能享受优惠,您觉得怎么样?乙:那当然好了。
甲:(耳语)李叔叔,我们公司有规定,杜绝这样的情况发生,所以您和张阿姨千万别对别人讲啊。
乙:哦,我不说就是了。
商量一下,您看这样成么?丙:好啊。
甲:张阿姨,李叔叔,您二位谁上台抽奖呢?乙:张大姐,您去吧。
丙:好,一会儿我去抽。
甲:张阿姨,李叔叔,这是您二位一个疗程的蜂胶王,还有赠品。
张阿姨,您一定要抽个大奖哦。
丙:好的。
??四、处理拒绝的话术(1)价格太贵了A强调产品的价格,带来好处的不是产品的价格,买与不买的选择都在您的手里,但是我个人认为什么都可以省,但健康是万万不能省的。
B 注意:阻止顾客购买的原因不是价格,而是身体需求的购买条件、付款方式和优惠政策。
C 具体方法:比较法:您是拿我们产品的价格与什么对比呢?以退为进法:用“是的??但是??”句型比如:是的,我们不廉价,但是对于产品和保健品,关键是看产品的品质和效果,研究机构、投资。
即使再便宜对您的健康却不起作用,甚至还起负面影响阿。
您也不一定会买,即使别人送给您您也不一定吃,是吗?是不是,那我给您讲一讲产品对您健康的好处。
注意:促销重要多用问句。
成本计算法:到底高多少,然后计算┅比较┅对健康带来的价值叔叔/阿姨您看,今天我们会场有特优惠会从8盒到5盒分解开看,跟据情况销售组合,您看,阿姨,您选这个优惠多少,对您的身体有多少好处,您看如果您不提前预防或治疗,带病情加重了您才治疗,到时候您要付出好几倍的钱,自己受累还不算儿女也受累;现在年轻人工作压力也特别重,做儿女的也就可以在外放心工作。
营销技巧1 精品
具体方法:
• 1、对比法 / 比较法 / 优势对比法: • 好产品带来的是好品质,不好的产品带来的 是危害,商业是讲道德的,便宜没好货。您是拿 利美健的价格与什么做比较呢?同样的身体状况, 如用其他产品或住院治疗,花费将大得多,利美 健产品具有保健兼调理的作用,且完全无毒副作 用,有增效、减毒的作用。 • 提问法: • 叔叔,您买东西是愿意买效果好的,还是一 般的,当然是效果好的,好货不便宜,便宜无好 货。再说了利美健,在同类产品中并不算贵。
营销技巧
中国保健协会高级营养讲师 利美健(中国)营养专家 主讲:肖瑞廷
现场促销注意事项:
1、微笑,这是打动顾客的第一武器。 2、望闻问切、察言观色、随机应变,不同的 顾客不同的促销方式。 3、找其病症最痛点、下危机感。 4、时时与专家配合,抓住时机,敢于签单。 5、保持良好的心态,是贯穿促销过程的唯一 主线。
2、以退为进法
• 用“是的…… 但是……”句型,比如: “是的,叔叔/阿姨我们利美健不廉价,但 是对于产品和保健品,关键是产品的品质 和效果,研究机构、投资。即使很便宜对 您的健康却不起作用,有些还有负面影响, 我想您那么理智的人也不一定会买,即使 别人送您您也不一定吃,是吗?是不是? 叔叔/阿姨,您想想如果利美健对中老年人 没有用的话,国家会投资搞这项研究吗? 何况,我们的国家还不富裕,就真说明老 年人对他的需求性,利美健系列保健品, 具有保健治疗双重作用。”
踊跃型
• 鼓励他积极参加活动游戏,让他可 以表现自己,在其高兴时促单。 • 激励其多出主意、建议;
• 这类顾客有一定的影响力,往往是 可以转介绍的。
知识型
• 重点突出"GMP"在国际上的质量 公信力; • 强调复方与单方的功能区别;
保健品“会销”套路五步走
保健品“会销”套路五步走图片来源于网络根据全国老龄委的统计数字,我国老年人已突破了两个亿,如今有很多保健品公司悄悄盯上了老年人这个消费群体。
保健品行业更多的沦为了营销产业,普遍存在着欺骗老年人的行为。
保健品人员用讲座、开会等等这些会销的形式,诱骗老年人掏钱,甚至是倾家荡产的来买保健品。
这种“会销”实际上就是赤裸裸的“是一场“煽情苦肉戏”。
为什么保健品行业要采取这样的营销方式,而我们又该怎么办呢?一、“会销”套路五步走1.“收单”销售人员利用老年人怕死、爱占便宜,想得多,喜欢被人忽悠、被人骗,喜欢听好话的这样一种心理,进行销售。
例如:销售人员用送鸡蛋的方式吸引老年人屡试不爽。
他们不是一次性给:第一天,给10个;第二天必须带人来,领20个;第三天给你30个,第四次给你40个,100个鸡蛋分四次给。
他们利用大数据的方式进行过市场调研,送鸡蛋是性价比最高的方式。
但凡一个顾客做成功转换,中间的差价绝对能赚得回来。
通过送礼品,从而获得了老人的联系方式,就算完成了收单。
2.“做客情”接下来就与老人拉拢感情,建立信任,摸清老人身体和家庭状况。
打好“温情牌”第一个沟通的时候,一定要学会寒暄,注意与老人的聊天方式。
避免聊到疾病、家庭、职业,势必会让老人产生防备心理。
可以聊一些日常的琐事,当谈到老人的孙子孙女还有他们当年辉煌事迹的时候,往往就会收不住。
而作为销售人员来讲,他们只需要听那些有用的。
例如:给老年人发一本书,给他们一张试卷,然后到顾客家里去做,一边做就一边跟他们讲,是给他们宣讲这个产品的知识了。
可见,一个产品能不能卖得出去,不是在于这个产品的好和坏,而是靠督导,靠业务员。
3.“洗单”与老人建立了感情,摸清了家底,还要淘汰那些没有购买欲望的老人。
例如:销售人员会做家访,他们有“四有”①看顾客经济情况;②看顾客身体状况;③看他家谁做主,即自主权;④看他有没有保健意识。
家访时,还要学会从老人嘴里套出老人每月收入来。
会销赢在顾客沟通技巧及话术【收藏好了】
会销赢在顾客沟通技巧及话术【收藏好了】1、我现在吃的保健品还多了,完了再说吧。
讲述我们产品和他所吃的保健品的区别,我们产品的优势,能提高药效,促进营养的吸收,配上效果会更好。
2、你们的产品是给有钱人吃的,我经济条件不行,以后再说吧。
我们有好多顾客经济条件也不好,一个月才七八百元,刚开始他也是怀疑态度,但他吃上之后!效果非常好,到现在都已经吃了快三年了。
我们还有个顾客吃的效果特别好,她姐是个农民,冠心病,身体很差,在她的影响下她姐由于对健康的渴望也把自己的一点积蓄拿出来,吃上了,而且效果也特别好,到现在也已经吃了快两年了。
他们都是身体太差,没办法才吃上的。
早吃早受益,而且花钱还少,如果病了去医院,您也应该知道,那就不止花这么点钱了。
3、吃好多药了也不管用。
我们这个不是药,它是一个基因制剂,从人体最基本入手来修复您受损的细胞基因。
我们这里客户很多,也有些开始和您的顾虑一样,但后来用上了发现效果非常好,你可以和他们交流一下。
4、现在还没那条件了,等等再说吧。
疾病不等人呀,一旦您的身体出现疾病那您没有条件也要创造条件借钱去治病了,还不如现在少投资一点为健康充值。
5、现在我身体通过运动,饮食保持得很好,不用保健。
我觉得你的做法非常对,药补不如食补、生命在于运动,您都做到了,但是您也知道我们不可能通过食物补充所有营养物质,就像我们的寡核苷酸,身体一旦自身不能合成后只能通过体外补充,不然您的基因势必会受到损伤。
6、老伴不相信那个,他对你们那些人挺烦。
看来您接受新鲜事物的能力比您老伴要强一些了,其实您既然接受了就要慢慢做您老伴的工作,健康是两个人的事,全家健康才能幸福。
并且你做工作肯定比我们做工作容易多了。
您也可以先拿回去吃,等你身体一天天健康起来后老伴看在眼里他也就接受了。
7.吃了很多年保健品效果不怎么样,停停再说吧。
您的保健意识一看就比别人强,吃了那么多的保健品。
其实这些保健品都是有作用的,只是您没有选择适合您自身的产品。
医药保健品热销有绝招
文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.第七章售后服务实战情景训练一一药品热销有绝招情景1 如何向顾客进行产品使用指导常见应对1. 这是您需要的,请拿好!(完全没有相应的指导)2. 请按说明书上的要求服用。
(只有提醒,没有指导)3. 这个注意不能和含有对乙酰胺芬片成分的其他药品同服。
(过于专业,应该通俗些)引导策略在顾客购买药品后。
店员对其所购买的产品进行相应的使用或服用指导,不仅是一种职业素养,更是对顾客生命安全负责的表现。
顾客购买后的使用指导有别于销售陈述阶段的服用方式说明,后者需简明扼要,抛砖引玉:前者则务求详尽,重点一一阐述,并需要得到顾客的确认。
在进行实际指导时,店员可先将基本的服用或使用方式逐一介绍,对重点和要点则要进行重复说明,保证顾客牢记。
如果是医疗器械,店员可指导顾客亲自操作一遍,帮助顾客加深印象;操作时,按照说明书的步骤进行:整个指导结朿后,再次提醒顾客按照说明书的要求正确使用的必要性。
话术范例话术范例一店员:“小姐,'XXX'的服用方式是,每次1包,以温开水饭前30分钟冲服.每日3次.连续15天为一个疗程:服药期间忌食辛辣、油炸、过酸食物及酒类等刺激性食品。
只要您注意调养,按时用药,很快可以恢复健康。
”话术范例二店员:"先生,这个'止咳糖浆'的效果不错.除了按照说明书的要求正确服用外,您还需要特别注意,不能直接就着瓶口服用,这样容易污染药液,引发变质,而且也不容易控制用量,喝多了增加副作用,喝少了达不到药效。
另外,喝完糖浆之后不要马上喝水。
因为糖浆的有效成分覆盖在喉咙的发炎黏膜部位上,会形成保护膜,减轻炎症反应,阻断刺激,缓解咳嗽,要喝水最好在服药10分钟后。
药效发挥好,止咳的效果自然就出来了。
”话术范例三店员:“大叔,我给您介绍一下这个'五行针’的使用方式,每天1—2次,每次每点15 分钟,10天一个疗程:使用前用少量'五行膏'在患处涂抹均匀。
会销讲师]经典的销售话术
会销讲师]经典的销售话术
很多销售员签下订单后,却很快收到顾客要求退货的电话,这让他们感到很失望。
即使顾客只是表达了购买意向,但还没有支付任何费用,也需要采取措施让对方不会反悔。
下面介绍几种实用的方法。
首先,要感谢顾客对你的信任,并告诉他们他们的选择非常明智。
这样能让顾客感到被肯定,增强他们的信心。
其次,如果顾客是为他人购买产品,要把赞美转向受益者。
例如,男士为女士购买了首饰或衣服,应该向女士讲述她的爱人对她的爱和关心,这样男士就很难反悔。
同理,如果父母为孩子购买玩具,要向孩子表扬父母的爱和关心。
最后,可以采用XXX。
这位世界上最伟大的推销员以其
独特的销售技巧而闻名,他总是在顾客购买汽车后表达感谢和恭喜,并询问顾客为什么选择他的产品。
这不仅让顾客感到被重视,也能让销售员了解自己的优势和不足,从而提高销售业绩。
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保健品会销金牌讲师秘诀十八招
作者:奇达商盟营销机构
会销金牌讲师秘诀第一、调节心态:怯场有理,因为当众讲话是人类的第一恐惧,理解并接受你的恐惧,在专注中释放和掩饰自己的紧张。
会销金牌讲师秘诀第二、闪亮开场:好的开场是成功的一半,设计特定的开场白,由一个引发深思的内容展开话题,用精彩的开始建立良好的第一印象。
会销的受众都是中老年人,几句俏皮话,一段小故事能顺利打开讲座之门。
会销金牌讲师秘诀第三、注入故事:可选择自己或身边的故事、名人的故事以及新近的时事、顾客购买产品、疾病的痛苦等案例来为讲座赋予生命。
个性化你的故事,讲故事的关键不是记忆词汇,而是记忆那种体验。
有人总结说,笑声、掌声、回应、故事是会销活动的四大技巧。
会销金牌讲师秘诀第四、借助听觉、视觉辅助工具:使用符合讲座情绪的音乐和替代文字阐述的图片、演示文稿以及视频。
现在的健康联谊会讲座,更多的成功者会运用大量的图片、影视案例、相应的音乐背景来实现其目的。
很多会销企业都有专门的影视制作人员,专门拍摄制作影视短片,试问一个全场掉泪的案例故事,会不会打动人呢?
会销金牌讲师秘诀第五、追求三种境界:音美、形美、意美。
会销金牌讲师秘诀第六、达到四个目的:使人知、令人信、动人情、促人行。
会销金牌讲师秘诀第七、记住五个“一百”:
(1)记住一百句哲理名言;
(2)记住一百首诗词歌赋;
(3)记住一百个故事情节;
(4)记住一百个幽默笑话;
(5)记住一百段说话套路。
会销金牌讲师秘诀第八、实现六个要求:讲座前要时刻准备、开场要耳目一新、内容要丰富多彩、结尾要令人深思、语言要通俗易懂、效果要形式多样。
会销金牌讲师秘诀第九、把握七个言之:
(1)实:言之有物;
(2)稳:言之有序;
(3)强:言之有理;
(4)俏:言之有趣;
(5)真:言之有情;
(6)彩:言之有文;
(7)活:言之有态。
会销金牌讲师秘诀第十、努力做到八多:多看、多听、多问、多写、多记、多思、多学、多练。
会销金牌讲师秘诀第十一、注入幽默:要认真准备讲座中能引爆全场的包袱。
幽默不仅是生活的调味品,也是调节讲座气氛的好佐料。
会销金牌讲师秘诀第十二、策划高潮:讲座的高潮时刻会成为听众最为津津乐道的部分,这些精彩时刻都是事先设计好的。
很多会销产品的讲座高潮一般放在产品体验环节、顾客发言环节或动人短片环节。
会销金牌讲师秘诀第十三、寻求互动:与其不断叙述你要讲的内容,还不如每隔一段时间停下来,问一些思考性的问题,激发听众思考。
会销受众是老人,只要更多的互动才能让他们产生记忆和共鸣。
会销金牌讲师秘诀第十四、充满激情:用激情去演说是自己对专业、主题热爱的本质体现。
会销金牌讲师秘诀第十五、抑扬顿挫:重音落在关键点上,将重点信息准确传递给听众是每一次演说演示成功的关键所在。
会销金牌讲师秘诀第十六、沉稳地应对意外:
(1)结巴。
不用掩饰,否则会更加失态。
相反,停顿一下,笑一笑继续说下去;
(2)技术故障,如话筒、投影出了问题等。
等待人员修理,或者冷静发言;
(3)如果发现举例有事实错误,在合适的地方停下来改正错误,不要急躁而导致精力分散,出现更多错误。
会销金牌讲师秘诀第十七、挖掘数据:把握数据的说服力,列举听众感兴趣并对讲座主题有意义的数据。
会销金牌讲师秘诀第十八、注重细节:穿着得体、提前入场、事前调试设备、熟悉观众情绪。