已交付项目景观维保管理办法
景观及绿化工程施工成品保护及工程保修管理措施
景观及绿化工程施工成品保护及工程保修管理措施1工程保修承诺我方在保修服务期间将严格履行保修合同，保证保修质量，本着“对工程负责的态度”，以及时、优质的维修服务, 维护用户的利益，履行自己的责任和义务。
2工程保修项目本工程的保修项目标为招标文件及合同约定范围内的所有项目。
我方将在接到保修通知之日起24小时内派人保修。
发生紧急抢修事故的，我方将在接到事故通知后，将在 7小时内到达现场抢修。
3工程保修服务措施(1)组织措施1)我方将成立工程服务小组。
成员由工程经验丰富、技术好、工作认真的原项目部经理部的施工管理人员及原工程施工小组作业人员组成。
该服务组将配合业主做好各项服务工作。
2）建立定期回访、巡察制度。
定期回访建设单位和使用单位，了解工程使用状态，征询意见；定期巡察能及时发现问题、解决处理，避免事态发展或意外事故发生。
3）各专业施工遇有交叉现象发生，不得擅自拆改，需由设计、甲方及有关部门协商解决。
4）加强警卫值班，严防工具及机械被盗。
5）加强文明施工管理，对职工进行交底，提高职工产品保护意识。
（2）技术措施1）编制保修期工作计划，监督检查计划的执行。
2）编制详细的绿地养护计划，制定专项养护操作规程, 监督检查计划及规程的执行和落实。
3）做好成品保护，提高养护质量。
对己完成的工程，将采取各项保护措施，发现问题及时处理，不留隐患。
4）对成品、半成品进行防护措施，并由各分包落实专人巡视检查，发现有保护促使损坏的要及时恢复。
5）施工人员要认真遵守现场成品保护制度，注意保护现场成品、设备以及各种设施。
6）对成品有意损坏的要给予处罚。
7）保护工作要符合相关各部门的管理要求。
某公司交付项目园林景观移交及养护管理制度
某公司交付项目园林景观移交及养护管理制度第一章总则第一条为了加强园林景观工程的移交和养护管理，确保园林景观工程的质量和使用寿命，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市绿化条例》等法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司承担的园林景观工程项目的移交和养护管理工作。
第三条移交和养护管理工作的原则：（一）依法合规，确保质量；（二）明确责任，分工协作；（三）科学养护，持续改进；（四）节能减排，绿色发展。
第四条公司园林景观工程移交和养护管理工作应遵循本制度，确保项目顺利移交和养护管理工作的正常进行。
第二章移交管理第五条移交管理主要包括以下内容：（一）工程资料移交：包括设计文件、施工图纸、验收报告、施工记录等；（二）设施设备移交：包括园林景观内的设施设备、绿化种植等；（三）操作维护手册移交：包括设施设备操作维护手册、绿化养护手册等；（四）技术培训移交：包括对业主或物业公司进行设施设备操作维护培训、绿化养护培训等。
第六条工程移交应在项目验收合格后及时进行，最长不得超过三个月。
第七条移交工作由项目经理负责组织实施，项目团队成员协助完成。
第八条移交工作应编制详细的移交计划，明确移交时间、移交内容、移交人员等。
第九条移交工作过程中，应确保工程资料、设施设备、操作维护手册等完整、准确、清晰。
第十条项目团队应协助业主或物业公司建立园林景观工程的维护管理制度，确保工程正常运行。
第三章养护管理第十一条养护管理主要包括以下内容：（一）绿化植物养护：包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等；（二）设施设备维护：包括检查、维修、更换等；（三）环境卫生管理：包括清扫、保洁、垃圾处理等；（四）安全巡查：包括防火、防盗、防破坏等。
第十二条养护管理工作应根据项目特点和季节变化制定养护计划，确保绿化植物生长良好和设施设备正常运行。
第十三条养护管理工作应严格执行操作规程，确保养护质量。
第十四条项目团队应定期对养护管理工作进行检查，对存在的问题及时进行整改。
园林绿化工程交验后维护服务措施
工程交验后服务措施工程竣工后交付建设单位使用，应按国务院颁发的《建设工程质量管理条例》、建设部颁发的《房屋建筑工程质量保修办法》的规定承担保修责任。
并按合同或有关规定要求，在保修期内，做好对工程的回访保修服务工作。
回访保修工作应做到“主动回访、及时维修、保证质量、优质服务”，主要应做到以下几个方面：一、保修范围所有属于我方承包的，均在我方保修范围之内。
另外甲方明确提出由我方负责维修但不属于我方承包范围内的，且我方在有能力承担的，均在我方保修范围之内。
①施工期间我司针对本工程的特点，对各分项、分部工序工艺质量进行严格检查、监控，对原材料质量进行严格把关，加强对施工工序的技术指导，提高施工质量水平，及时解决施工过程中出现的质量问题，并做好记录资料，做到有效地提高产品质量和预防产品质量通病的产生，严格按工序的质量检验评定标准进行验收，杜绝安全、质量隐患。
认真贯彻执行质量管理体系文件和施工规范、规程的质量保证要求，加强关键工序、重要工序的事前质量控制，尽量避免和减少返修。
②在通过工程竣工验收的同时（最迟不超过3天）由我司向建设单位发送《建筑装修安装工程保修证》，详明工程简况，保修范围和内容，保修时间，保修说明，保修情况记录。
并附上我公司地址、电话、联系接待部门和联系人。
③在保修期间，我司承诺遵照《工程质量保修书》、《保修期内返修管理制度》，承担本工程工程质量保修责任。
④在接到修理通知之日2天内，我公司承诺派人前往检查，并会同建设单位共同作出责任鉴定，提出整改方案，并立即组织人力，物力进行保修，确保以良好的服务态度和技术水平保证修缮效果达到要求。
二、保修服务1、我公司保修服务实行项目经理部终身负责制，对工程交验后保修服务承担义务。
公司市场部对项目经理部的售后服务工作提供技术指导，并提供专业维修人员及现场管理人员，售后服务由分管质量的总工程师全面负责。
2、我公司承诺该工程结算审定价的5%作为保修款，在法定保修期，发生了超过预留的质量保修金数额的实际发生的保修费用，由我公司承担。
景观维护管理制度
一、总则为加强对城市景观的保护和管理，提高城市景观的整体品质，根据国家相关法律法规，结合我市实际，特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于我市范围内的公共景观区、园林绿地、街道绿化带等区域的景观维护管理工作。
三、景观维护责任1. 城市管理部门负责对公共景观区、园林绿地的景观维护管理工作。
2. 物业管理公司负责对小区内的景观维护管理工作。
3. 市民和企业单位负有保护城市景观的责任，并应积极参与城市景观维护活动。
四、景观维护原则1. 保护原则：对于城市中具有历史文化价值、生态环境价值、艺术欣赏价值的景观，要加强保护，严禁破坏。
2. 美化原则：对于城市中具有破旧、杂乱、不协调的景观部分，要进行美化改造，提升城市整体景观品质。
3. 景观带动原则：利用城市景观优势，打造景观特色，带动周边地区的经济发展和居民生活品质提升。
五、景观维护内容1. 绿化维护：对园林绿地的植物进行养护、修剪、整形，保持健康的生长状态。
2. 清洁维护：经常性清理公共景观区、园林绿地和街道绿化带内的杂物、垃圾，保持整洁的环境。
3. 设施维护：对于公共景观区内的座椅、雕塑、喷泉等景观设施进行定期检修和维护，保持完好。
4. 灯光维护：维护公共景观区内的路灯和装饰灯，保证夜间景观的良好表现。
5. 文化景观维护：对具有文化遗产价值的景观进行保护和修缮，保持其历史原貌。
6. 生态维护：保护和增加城市绿地，改善生态环境，增加城市绿色植被。
1. 成立专业团队：建立专业景观维护小组，负责对公共景观区、园林绿地的维护管理工作。
2. 划定责任区域：将城市划分为不同的责任区域，明确各个区域的维护责任单位。
3. 定期检查：制定定期的景观维护检查计划，对各个维护区域进行定期检查，及时发现并解决问题。
4. 引入第三方评估：引入第三方评估机构对景观维护工作进行定期评估，提出改进建议。
5. 宣传教育：加强对市民和企业单位的景观保护意识宣传教育，引导广大市民积极参与景观维护活动。
景观工程的保修方案
景观工程的保修方案一、前言景观工程是指根据规划设计要求，在自然环境中进行建设和改造，使场地环境更美好、更适宜人类居住的一种工程。
作为一个完整的工程项目，景观工程在施工完毕后并不代表任务结束，相反，它需要有一个长期的保养和维护计划，以确保景观工程的质量和效果能够持续地保持下去。
本文将从以下几个方面来探讨景观工程的保修方案：一、保修的意义和重要性；二、保修的原则和方法；三、保修的流程和措施。
二、景观工程保修的意义和重要性景观工程的保修是指在工程完成后，对工程进行长期的维护和保养，以保证景观工程的质量和效果。
景观工程保修的意义和重要性表现在以下几个方面：1. 保证景观效果的持久性。
景观工程的设计主要是为了让环境变得更加美丽、舒适，但是环境因素，如风雨、日晒等会对这些设施产生一定的影响，需要通过维护和保养来保证景观效果的持久性。
2. 保护投资的资产。
景观工程是一种大型的工程项目，需要投入大量的资金和物力，如果没有进行及时的维护和保养，这些资产将会损失价值，甚至重建。
3. 提高景观品质。
景观工程不仅仅是单一的建筑设施，更是一个整体的环境体系，需要通过维护与保养来保持景观的品质和艺术价值。
4. 保障人员生命安全。
景观工程中有很多设施和装置是人们在日常生活和休闲活动中经常接触到的，如果没有进行及时的维护和保养，将会对人员的生命安全构成威胁。
综上所述，景观工程保修的重要性是不言而喻的，只有通过长期的保养和维护，才能保证景观工程的质量和效果真正地持续下去。
三、景观工程保修的原则和方法景观工程保修的原则是在完成工程施工后，对工程进行长期的维护和保养，以保证景观工程的质量和效果。
景观工程保修的方法主要包括如下几点：1. 做好保修规划。
保修规划应该在景观工程建设的初期就要进行规划编制，包括保修对象、保修周期、保修方式等内容，以确保保修工作的有序进行。
2. 加强巡查和监测。
景观工程建成后，应该定期进行巡查和监测，及时发现并解决问题，防止小问题变成大问题。
景观维护管理制度范文模板
第一章总则第一条为加强景观维护管理工作，确保景观环境整洁、美观、安全，提高居民生活质量，根据国家有关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本区域内所有公共景观设施、绿化区域、水体等维护管理工作。
第三条景观维护管理工作遵循“预防为主、防治结合、科学管理、持续改进”的原则。
第二章适用范围第四条本制度适用于以下景观维护管理工作：1. 公共绿地：公园、广场、街头绿地、游园等；2. 绿化区域：行道树、绿化带、花坛等；3. 水体：湖泊、河流、喷泉、人工水景等；4. 设施设备：座椅、垃圾桶、标识牌等。
第三章维护管理职责第五条景观维护管理部门职责：1. 制定景观维护管理计划，并组织实施；2. 负责景观设施的日常巡查、维修、保养；3. 组织绿化区域、水体等的环境整治；4. 监督检查各责任单位落实景观维护管理工作；5. 定期对景观维护管理工作进行总结、评估。
第六条各责任单位职责：1. 按照规定，负责所辖区域内景观设施的维护管理工作；2. 定期对所辖区域内的绿化区域、水体等进行巡查，发现问题及时上报；3. 加强对绿化区域、水体等的日常保洁，确保环境整洁；4. 加强对设施设备的巡查、维修、保养，确保设施完好；5. 配合景观维护管理部门开展景观维护管理工作。
第四章维护管理措施第七条景观维护管理部门应采取以下措施：1. 建立健全景观维护管理制度，明确各责任单位职责；2. 定期对景观设施进行巡查，发现问题及时维修、更换；3. 加强绿化区域、水体等的保洁工作，保持环境整洁；4. 定期对设施设备进行保养，确保设施完好；5. 加强与各责任单位的沟通协作，共同做好景观维护管理工作。
第八条各责任单位应采取以下措施：1. 加强对所辖区域内景观设施的巡查，发现问题及时上报；2. 定期对绿化区域、水体等进行保洁，保持环境整洁；3. 加强对设施设备的巡查、维修、保养，确保设施完好；4. 积极配合景观维护管理部门开展景观维护管理工作。
景区工程保修规定制度最新
景区工程保修规定制度最新一、总则本保修规定制度旨在明确景区内各项工程设施的保修责任、程序和标准，确保工程质量，提高维修效率，保障游客安全。
所有在景区内进行的工程项目，包括但不限于新建、改建、扩建及日常维护，均应遵守本规定。
二、保修范围1. 主体结构：包括建筑主体、大型雕塑、桥梁等承重结构。
2. 装饰装修：涉及室内外墙面、地面、天花板等装饰面层。
3. 机电设备：包括电梯、扶梯、照明、监控、音响等系统设备。
4. 水电管线：涉及给排水、供电、供暖、通风等管线设施。
5. 景观绿化：包括植被、水系、假山、步道等景观设施。
6. 其他附属设施：如座椅、垃圾桶、指示牌等小型设施。
三、保修期限1. 主体结构：保修期为设计使用年限的两倍，但不得少于20年。
2. 装饰装修：保修期为5年，重大装修项目可适当延长。
3. 机电设备：保修期为2年，特殊设备按厂家提供的保修期限执行。
4. 水电管线：保修期为2年，其中防水工程保修期为5年。
5. 景观绿化：植物成活期为1年，其他景观设施保修期为2年。
6. 其他附属设施：保修期为1年。
四、保修责任1. 施工单位应对所施工的工程项目负责，确保工程质量符合国家标准及设计要求。
2. 在保修期内，如发现质量问题，施工单位应在接到通知后48小时内响应，并及时组织维修。
3. 对于因自然灾害或不可抗力造成的损害，施工单位应及时修复，但不属于保修责任范畴。
4. 保修期满后，景区管理方应与施工单位协商签订维保合同，明确后续的维护责任和费用。
五、保修流程1. 发现问题：景区管理方在日常巡查或游客反馈中发现设施问题。
2. 报告问题：将问题详细记录并报告给施工单位或相关部门。
3. 确认问题：施工单位应在接到报告后进行现场勘查，确认问题性质及责任归属。
4. 维修处理：施工单位按照约定时间进行维修，并确保质量达标。
5. 验收合格：景区管理方对维修结果进行验收，合格后方可视为维修完成。
六、监督管理景区管理方应建立健全工程设施档案，定期对设施进行检查，并与游客保持良好的沟通渠道，及时了解游客对设施的使用感受和建议。
园林景观维护质量保证措施方案
园林景观维护质量保证措施方案
背景
园林景观是城市绿色空间的重要组成部分，提高居民生活质量和城市形象。
为了保证园林景观的美观和安全，我们需要制定一系列的维护方案以保证其质量。
目的
此方案的目的是确保园林景观的按时按质维护，确保其步入成熟期的成果得到有效展示，并且保证其历史文化价值源源不断地向后传承和展示。
控制措施
1.园林景观的维护计划应该根据不同地理位置，大小以及季节性等因素制定合理的周期。
2.园林景观工作人员应该具备丰富的植物知识和操作技巧，以确保工作的专业性和高效性。
3.对于现有的树木、花坛等设施，应严格遵循维护标准，保证景观光线通畅，保持健康和安全状态。
4.防止游客侵犯园林景观，保护绿化植物。
5.举办园林景观科普活动，提高市民对园林景观的认识。
总结
为了保持园林景观的美丽和历史价值，需要定期维护。
通过周期性维护，加强对景观的科普宣传，更好地展示、保护和传承历史遗产，提高居民的生活质量。
景观工程维保方案
景观工程维保方案一、维保目标景观工程维保的目标是保持景观工程设施的良好状态、延长设施的使用寿命、提高设施的使用效率、改善环境质量，使景观工程设施长期保持良好的使用状态，满足人们的需求，增强城市风貌和品位。
二、维保内容景观工程维保内容主要包括以下几个方面：1. 绿化维护：包括绿地植被的保养、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作，确保植物的健康生长，维护植被景观的良好状态。
2. 灯光维护：包括景观照明设施的维护、清洁、修复、更换等工作，确保景观照明设施的正常使用，提升夜间景观的美观度。
3. 喷泉维护：包括喷泉设施的清洁、维修、水质处理等工作，确保喷泉设施的正常运行，保持水景的清澈美观。
4. 道路设施维护：包括景观道路的清扫、修补、翻新、涂装等工作，保持道路设施的平整、整洁、美观。
5. 设施保养：包括各种景观设施的保养、维修、更换等工作，确保景观设施的正常使用，延长设施的使用寿命。
三、维保措施为了做好景观工程的维保工作，需要采取以下措施：1. 制定维保计划：根据景观工程的具体情况，制定维保计划，明确维保的内容、周期、方式、责任人等，确保维保工作的有序开展。
2. 建立维保台账：建立景观工程设施的维保台账，记录设施的维保情况、维保内容、维保时间、维保人员等，便于监督和管理。
3. 配备专业人员：在景观工程维保单位配备专业的维保人员，具有相关的技术和经验，能够进行有效的维保工作。
4. 使用合适工具：为景观工程维保提供合适的工具和设备，保证维保工作的质量和效率。
5. 定期检查：定期对景观工程设施进行检查，及时发现问题，采取措施进行维修和保养，防止问题的进一步扩大。
6. 加强宣传教育：对景观工程的使用者和管理者加强维保意识的宣传教育，提高大家对景观工程的维护保养重要性的认识。
四、维保周期景观工程的维保周期根据具体情况的不同，一般分为日常维保和定期维保两种。
1. 日常维保：根据景观工程的使用和现状情况，进行日常的维护保养，保持设施的良好状态，确保设施的正常使用。
园林景观工程养护、保修要求
园林景观工程养护、保修要求1.工程质量养护、保修内容及期限1.1植物保活管护要求（从施工验收之日起，草花除外）：乙方配备充足的养护管理人员，对苗木在以下时间标准内进行精心保活管护；1.1.1草本花卉为一个花期（养护正常后移交物业公司或壹个半月以上）；1.1.2草坪、花卉地被、灌木等为一年；1.1.31.224甲保修1.3缺到一次，甲方扣乙方保养金800元，以此类推；植物保活期内，没有发芽、长叶、开花或枯叶死亡，其中珍贵树种和孤植树应保证全树冠成活；并甲方聘请的物业公司或营销部每月进行清理，书面通知乙方（传真或挂号信发出7日后视为乙方收讫）乙方接报后三日内，应到现场进行确认，并按原品种、规格进行更换，更换后的植物从更换之日起重新计算保修期。
若乙方未按上述要求进行服务，甲方聘请的物业公司或营销部可安排其它单位进行更换，其费用在乙方的保养、保活金中支付，保养、保活金不够支付时，甲方依法追究乙方法律责任。
草坪、花卉地被、灌木、小乔木保养、保活期满一年乙方没有发生本阶段的违约责任，甲方退给乙方保养、保活金的50%，大乔木保养、保活期满两年，乙方没有发生本阶段的违约责任，甲方退给乙方剩余的保养、保活金。
保养、保活金不计利息。
1.4乙方在养护过程中应严格按照本合同附件西安龙湖地产发展有限公司的《西安龙湖植物养护标准》执行；1.51.62.2.12.22.32.43.保修费用保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
4.其他4.1双方约定的其他工程质量保修事项：4.2乙方向甲方承诺按照合同约定进行施工、竣工，并在质量保修期内承担工程质量保修责任。
4.3本工程质量保修书，由施工合同甲方、乙方双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
4.4。
景观维护日常管理制度
第一章总则第一条为确保本单位的景观环境整洁、美观，提升单位形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有景观区域，包括但不限于公共绿地、花园、广场、道路两侧等。
第三条景观维护工作应遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保景观环境的持续改善。
第二章组织机构与职责第四条成立景观维护管理小组，负责景观维护工作的组织、协调和监督。
第五条景观维护管理小组职责：1. 制定景观维护年度计划，并监督实施；2. 组织景观维护人员的培训与考核；3. 负责景观维护费用的预算与管理；4. 定期检查景观维护效果，对存在的问题进行整改；5. 及时处理景观维护工作中的突发事件。
第六条景观维护人员职责：1. 严格按照景观维护标准进行日常巡查，发现问题及时上报；2. 负责景观设施的清洁、保养和维修；3. 负责绿化植物的浇水、修剪、病虫害防治等工作；4. 负责捡拾垃圾，保持景观环境整洁；5. 参与突发事件的处理和应急响应。
第三章景观维护标准第七条景观维护标准：1. 绿化植物：保持植物生长旺盛，无病虫害，修剪整齐，适时施肥；2. 道路两侧：保持路面整洁，无杂物，及时清理积水；3. 公共设施：保持设施完好，无破损，功能正常；4. 环卫设施：保持垃圾桶、果皮箱等设施清洁，定期消毒；5. 水系管理：保持水体清洁，无异味，定期进行水质检测。
第四章工作流程第八条景观维护工作流程：1. 制定年度计划：根据实际情况，制定年度景观维护计划，明确各项工作内容和时间节点；2. 日常巡查：每日进行巡查，发现问题及时上报；3. 问题处理：对巡查中发现的问题，按照轻重缓急进行处理；4. 巡查记录：做好巡查记录，定期上报；5. 工作总结：每月进行工作总结，对存在的问题进行分析，提出改进措施。
第五章奖惩制度第九条对景观维护工作表现优秀的个人和团队给予表彰和奖励。
第十条对不履行职责、造成景观环境恶化的人员，按照相关规定进行处罚。
第六章附则第十一条本制度由景观维护管理小组负责解释。
景观维护管理制度范文模板
第一章总则第一条为加强本区域内景观的维护与管理，确保景观设施的正常运行和环境的整洁美观，特制定本制度。
第二条本制度适用于本区域内所有公共景观设施、绿化带、广场、道路、公园等。
第三条景观维护管理工作应遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 科学管理，持续改进；3. 依法依规，保障安全；4. 公众参与，共同维护。
第二章适用范围第四条本制度适用于以下景观维护管理工作：1. 景观设施的日常维护、保养和修复；2. 绿化带的修剪、施肥、浇水、病虫害防治等；3. 公共设施的清洁、维护和更换；4. 公园、广场等公共场所的绿化、美化、保洁；5. 道路、桥梁、涵洞等基础设施的巡查、维护和保养。
第三章管理职责第五条景观管理部门负责本区域内景观维护管理工作的组织实施，具体职责如下：1. 制定景观维护管理制度和操作规程；2. 负责景观设施的巡查、维护和保养；3. 负责绿化带的养护、修剪、施肥、浇水等工作；4. 负责公共设施的清洁、维护和更换；5. 负责公共场所的绿化、美化、保洁；6. 负责道路、桥梁、涵洞等基础设施的巡查、维护和保养；7. 组织开展景观维护管理培训和宣传教育。
第六条相关部门职责：1. 工程部门负责景观设施的建设和改造；2. 环保部门负责景观环境监测和污染治理；3. 公安部门负责公共场所的治安管理；4. 民政局负责公园、广场等公共场所的管理。
第四章维护管理措施第七条景观设施维护：1. 景观设施应定期进行检查，发现问题及时修复；2. 对损坏严重的设施，应制定修复计划，确保设施完好；3. 对老旧设施，应逐步进行更新换代。
第八条绿化带养护：1. 绿化带应定期修剪，保持整洁美观；2. 定期施肥、浇水，确保植物生长良好；3. 加强病虫害防治，保护植物健康。
第九条公共设施维护：1. 公共设施应定期检查，发现问题及时修复；2. 对损坏严重的设施，应制定修复计划，确保设施完好；3. 定期更换损坏的设施，提高设施的使用寿命。
景观维护管理方案
景观维护管理方案1. 背景景观维护管理方案是为确保景观的良好保养和管理，保持其美观和长期价值的重要文件。
本方案旨在提供指导和规范，以确保景观的维护工作能够按照既定的目标和标准进行执行。
2. 目标本方案的主要目标是保证景观的质量和可持续性发展，同时提供有效和高效的维护管理。
具体目标包括：- 维护景观的美观和整洁，包括花草树木的修剪、清理废弃物等；- 确保景观设施和设备正常运行和维护，如喷泉、灯光等；- 保护植物生长和健康，及时处理病虫害等问题；- 提供足够的绿化覆盖和生态功能，促进生态平衡；- 有效管理景观维护工作的预算和人力资源。
3. 实施措施为实现上述目标，本方案将采取以下措施：3.1 定期巡查和维护定期安排专业人员对景观进行巡查和维护，包括检查植物健康状态、修剪、疏通水流等。
巡查频率和具体维护内容将根据景观的性质和需求进行合理安排。
3.2 应急维修和保养对于景观设施和设备的故障和损坏，将制定应急维修方案，并及时调配维修人员进行修复。
同时，对于植物生病和受虫害侵害的情况，将采取相应的保养措施，防止问题的进一步扩大和传播。
3.3 节约用水和资源在景观的养护过程中，应积极采取节约用水和资源的措施，包括合理安排浇水时间、使用节水设备和控制施肥量等，以确保资源的有效利用和环境的可持续发展。
3.4 草坪和土壤管理对于草坪和土壤的管理，将根据现状进行合理施肥、修剪和除草，并进行适时的疏浚和修复工作，以保持其健康和美观。
3.5 居民参与和监督鼓励居民积极参与景观维护工作，并建立监督机制，接受居民的反馈和建议，不断改进和提升维护管理的质量和效果。
4. 资金和人力资源分配为保证本方案的有效实施，将合理安排维护工作所需的资金和人力资源。
在编制预算时，将充分考虑景观维护的特点和需求，并进行合理的分配和控制。
5. 评估和改进定期对本方案的实施效果进行评估，并及时根据评估结果进行改进和调整。
同时，通过经验总结和技术创新，不断提升景观维护管理的水平和效果。
园林景观工程施工工程验收后服务措施
园林景观工程施工工程验收后服务措施我公司有完备的服务体系，公司建立了一整套完备的服务制度。
我公司成立了专门的售后服务管理部门，每个项目工程竣工验收后由专人进行负责管理。
每个项目工程至少配备两名主管工程师进行日常管理。
一名土建工程师，主管土建工程方面的技术指导，一名绿化工程师，主管苗木的养护管理工作。
一、公司建立了定期回访维修制度。
1、工程交付建设单位后，公司在六个月后进行第一次工程质量回访，一年后进行第二次工程质量回访，以后每年进行一次回访，征询使用单位意见。
2 、工程质量回访后，凡属于施工时造成的质量问题，由公司负责维修，不留隐患，一切费用由公司负责。
不属于工程质量问题，而建设方要求维修的，公司派出专业工程师协助维修。
二、制定具体服务措施工程验收后，苗木的养护是关键问题。
绿化工程是“三分种，七分养”，为此公司制定了详细养护措施。
1、人员配备上施工验收后成立专业管理养护队伍，按照园林绿地一级管护标准进行养护管理。
一是养护：即根据不同园林植物的生长特性和观赏要求，采取如浇水、施肥、修剪、病虫害防治、冬季防寒、中耕除草等园艺技术措施；二是管理：即看管、巡查、维护、保洁等园务性工作。
2、机械配置上公司抽调进行日常的剪草、疏枝、打药工工作。
3、具体养护措施：施工结束后成立专业管理养护队伍，按照园林绿地一级管护标准进行养护管理。
一是养护：即根据不同园林植物的生长特性和观赏要求，采取如浇水、施肥、修剪、病虫害防治、冬季防寒、中耕除草等园艺技术措施；二是管理：即看管、巡查、维护、保洁等园务性工作。
根据植物生长的特定规律，制定每年不同时期的养护管理工作：①冬季阶段：a.整形修剪：各种树木除常绿树和一些不宜冬剪的树木，应在休眠期作一次整形修剪。
b.防治病虫害：用挖虫蛹、刮树皮等方法消灭各种越冬虫源。
C.积肥：利用冬闲时间积肥d.积雪：雪后积雪可增加土壤水分，对安全越冬和次年生长大有益处，但不可堆放施过盐水的雪。
e.维护巡查：加强树木的看管，减少人为破坏。
景观工程维护方案
景观工程维护方案一、引言景观工程是指在城市和乡村环境中，通过规划、设计和施工，以美化环境、提升居住和工作品质、增强城市形象、增加对周围环境的保护作用等为主要目的而进行的综合性的工程活动。
随着城市化进程的加快，人们对城市环境美观度和品质的要求越来越高，景观工程在城市中起着越来越重要的作用，因此对景观工程的维护工作也变得尤为重要。
本文将从景观工程维护的意义、工作内容、方法和途径等方面进行详细的介绍，旨在为相关工作人员提供一定的参考和指导。
二、景观工程维护的意义景观工程维护是指对已经建成的景观工程进行定期检查、维修和养护，以保持其良好的外观和功能。
景观工程维护的重要性体现在以下几个方面：1. 保护投资。
景观工程通常需要耗费大量的人力、物力和财力进行建设，一旦没有得到及时的维护，将会逐渐老化和失去原有的效果，对之前的投资将会是一种浪费。
2. 美化环境。
景观工程的目的在于美化城市环境，提升人们的生活体验和城市形象。
只有通过维护工作，景观工程才能够保持其良好的外观和功能，为人们创造出一个美好的生活和工作环境。
3. 保障人们的安全。
景观工程通常包括各种植物、建筑结构和水体等，在长期使用过程中，这些设施可能因为老化或损坏而对人们的生命安全构成威胁。
及时的维护工作有助于预防各种意外事件的发生。
4. 延长设施的使用寿命。
景观工程中的各种植被、雕塑、灯光等设施都需要经常的养护和维修，在这样的保养下，各种设施的使用寿命可以得到有效的延长。
综上所述，景观工程维护对于保护投资、美化城市环境、保障人们的安全、延长设施使用寿命等方面都具有重要的意义。
三、景观工程维护的内容景观工程维护涉及的工作内容通常包括：勘察、清理、修缮、更新、养护和安全检查等多个方面。
1. 勘察工作。
勘察工作主要是对景观工程中的各个设施进行周密的检查，找出各种问题和隐患，并及时记录。
2. 清理工作。
清理工作是对景观工程中的各种设施进行清洁工作，包括清理落叶、清理杂草、清理垃圾等。
园林工程维保措施以及售后服务承诺
园林工程维保措施以及售后服务承诺我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的后期管理服务。
从工程交付之日起，我方的工程养护队工作随即展开。
在保修养护期间，我公司将依据保修合同，本着对用户服务，向业主负责，让用户满意的认真态度，以有效的制度、措施做保证，以优质、迅速的服务维护用户的利益。
一、质量保修保修养护期限自工程竣工验收并取得本工程验收合格证书之日起计算。
本工程承诺按施工合同要求及绿化种植工程常规要求，按照招标文件中规定的期限2年，对所施工项目进行保修。
在保修养护期间，我公司免费提供所需的工作人员、材料，做一般性的定期养护，如工程出现质量问题，公司在接到发包方通知后七日内派人到现场保修服务。
发生紧急抢修事故的，在接到事故通知后24小时内到达事故现场进行抢修。
二、定期回访制度在公司项目管理部监督指导下，自本工程交付之日起每一个月至六个月组织回访小组对该工程进行回访，小组由工程部项目经营主管总工程师带队，公司相关部门及项目经理等参加。
在回访中，对建设单位提出的任何质量问题和意见，我单位都将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对凡属施工方面责任的质量缺陷，认真提出解决办法并及时组织处理实施，对于不属于施工方面质量问题，也要耐心解释，并热心为建设单位提出解决办法。
在回访过程中，对建设单位提出的施工质量问题，责成有关单位、部门认真处理解决，同时应认真分析原因，从中找出教训，制定纠正措施及对策，以免类似质量问题的出现。
三、定期养护管理及检查在养护期间，我公司免费提供每月、每季、半年定期养护管理作业检查服务。
在养护期的第十个月、第二十个月、进行年终全面养护管理作业指导及检查。
四、养护及保修管理项目内容及范围我公司作为景观绿化种植工程的承包方，对整个范围内的绿化种植工程、园建工程、水系、灌溉工程、电器照明工程负全部责任。
五、保修管理责任在保修期内发生质量问题时，由使用单位填写《景观园林保修养护管理要求通知书》，通知我公司派驻现场养护负责人（或用电话通知，书面通知后补）。
园林绿化工程保修措施
园林绿化工程保修措施园林绿化工程保修措施1、期回访制度我司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。
从工程交付之日起，我方的工程保修工作随即展开。
在保修期间，我司将依据保修合同，本着对用户服务，向用户负责，让用户满意的认真态度，以有效的措施做保证，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。
我公司将成立"都市假日环境工程维修项目部"为业主进行维修服务，负责报修的受理、维修、事后反馈信息收集。
负责协调、组织其他分包专业的维修工作。
成立"回访工作小组"编制回访工作计划：小组由公司主管经理或公司总工程师带队，公司相关部门及项目经理等参加。
自本工程交付之日起每三个月组织回访小组对该工程进行回访。
在回访中，对业主提出的任何质量问题和意见，我方都将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对凡属施工方面责任的质量缺陷，认真提出解决办法并及时组织负责保修，对不属于施工方面质量问题，也要耐心解释，并热心为业主提出解决办法。
1.1在回访过程中，对业主提出的施工质量问题，应责成有关单位、部门认真调查研究、分析原因，举一反三进行其他部位的检查及时保修，并制定纠正措施，以免类似质量问题的出现。
保修责任：建筑安装工程如在保修期内发生质量问题时，由使用单位发现的请通知我公司派驻现场保修负责人。
我公司接到通知后，在12小时内到达现场，与业主或委托单位共同明确责任方、商议返修内容，并组织队伍维修，由我公司施工质量问题引发的返修项目所发生的全部费用由我公司承担。
1.2具体保修措施维修项目经理部在接到业主维修要求后，立即到达故障现场与业主商定处理办法，并负责维修处理，不能自行处理的问题及时上报公司迅速研究专项方案解决。
对于一般质量问题，保修工作将在24小时内完成，较大的质量问题，保修工作将在3～7个工作日内完成。
在保修期间，维修项目经理部将充分听取业主意见。
对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。
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内部资料
注意保密
已交付项目景观维保管理办法
DF-QC-07
二〇一七年十月
目录
1目的 (1)
2适用范围 (1)
3术语定义 (1)
4职责分工 (1)
4.1项目部 (1)
4.2区域（城市）公司品质部 (2)
4.3区域（城市）公司成本部（采购部） (2)
4.4物业公司 (2)
4.5品质管理部 (2)
5工作流程 (3)
5.1景观工程质保期内维保 (3)
5.2工程质保期满验收 (3)
5.3工程质保期满后维保 (3)
5.4第三方维保 (3)
5.5维保定期检查 (4)
6附属表单 (4)
室外景观项目维保质量检查评价表 (4)
已交付项目景观维保管理办法
1目的
为了巩固室外园林景观建设成果，提高业主满意度，规范已交付项目园林景观管理工作流程，以确保专业、高效地处理园林景观维保事务，特制订《已交付项目景观维保管理办法》，以下简称本办法。
2适用范围
适用于公司所有已交付项目的室外园林景观维保管理。
3术语定义
3.1景观工程维保：是指景观施工单位在维保协议履行期内，对合同规定的工
程进行日常维护的活动。
3.2景观物业维保：是指景观施工单位维保协议履约完成后，由物业公司负责
履行景观日常维护的过程。
3.3景观第三方维保：是指由公司组织的第三方单位对景观进行日常维护的过
程，景观第三方维保分为两种情况：
3.3.1景观工程质保期内，原施工单位未按合同约定履行维保义务，经公司多次
沟通仍拒不履行义务的，公司可考虑引入第三方单位开展维保工作。
3.3.2景观工程质保期外，物业公司直接外包给具有资格的第三方开展维保工作。
4职责分工
4.1项目部
4.1.1负责组织景观现场维保管理责任交接工作。
4.1.2景观工程质保期内，对物业反映的维保质量问题，进行有效甄别。
4.1.3景观工程质保期内，针对维保质量问题，组织维保单位进行整改，并监督
整改质量。
4.1.4景观工程质保期内，对维保单位履约情况进行月度检查及评价，配合成本
部门做好工程款支付工作。
4.1.5景观工程质保期内，因需要引入第三方维保的，负责第三方维保单位征召
工作及管理工作。
4.1.6配合上级管理部门开展景观维保定期检查，组织责任单位落实问题整改。
4.2区域（城市）公司品质部
4.2.1景观工程质保期内，审核项目部制定的维保整改处理方案并监督实施。
4.2.2景观工程质保期内，负责对景观工程维保质量争议问题的审核及界定。
4.2.3景观工程质保期内，项目部撤销后承担项目部上述管理职责。
4.2.4景观工程质保期满后，组织质保期满界定验收及办理维保管理责任移交。
4.2.5协调区域（城市）公司层面已交付项目景观维保管理工作。
4.2.6每季度开展景观维保质量检查及评价，并组织问题整改工作。
4.2.7配合上级管理部门开展半年度景观维保质量检查，并组织问题整改工作。
4.3区域（城市）公司成本部（采购部）
4.3.1负责对项目景观工程维保成本预、结算审核。
4.3.2负责对项目部或品质部审核的结算单进行复核。
4.3.3负责对景观工程款和工程尾款支付进行总体把控。
4.3.4景观工程质保期内，涉及第三方维保的，负责组织相关招采工作。
4.3.5根据本办法编制和修订相关的合同条款。
4.4物业公司
4.4.1景观现场管理权移交前，负责景观工程质量的承接查验。
4.4.2景观工程质保期内，对维保单位现场日常养护进行管理。
4.4.3景观工程质保期内，对维保单位日常养护质量进行监督，将质量类问题反
馈至项目部（品质部）处理。
4.4.4景观工程质保期内，参与上级管理部门组织的景观维保检查工作，并出具
检查意见。
4.4.5景观工程质保期满后，参与质保期满界定验收，合格后接交项目。
4.4.6景观工程质保期满后，全面负责景观维保管理工作。
4.4.7景观工程质保期满后，配合上级管理部门开展景观维保定期检查，并对检
查的问题进行处理。
4.5品质管理部
4.5.1每年3月份、9月份开展已交付项目景观维保管理检查及评价并通报结果，
4月份、10月份对检查问题组织进行集中处理并跟踪落实情况。
4.5.2从公司层面协调已交付项目景观维保管理相关工作。
4.5.3负责组织编制或修订本办法，并对相关条款进行解释。
5工作流程
5.1景观工程质保期内维保
5.1.1项目专项验收完成，物业公司组织开展室外景观承接查验。
承接查验合格
后，项目部与物业公司办理现场管理交接手续，由物业公司全面负责现场景观维保管理。
5.1.2物业公司按照景观日常巡查及巡检制度，对维保单位养护质量进行监督，
将维保质量问题反馈至项目部（品质部）处理。
5.1.3项目部（品质部）接收到物业公司问题反馈后，组织专业工程师赴现场核
实情况，制定相应的维保整改处理方案，经区域品质分管领导审批通过后交维保单位进行整改。
5.1.4维保单位完成整改后，项目部（品质部）与物业公司对整改结果进行复验。
5.2工程质保期满验收
5.2.1景观工程质保期满，品质部在收到维保单位提出的申请后，组织物业公司
参加质保期满界定验收，对于验收不合格项，品质部应组织整改工作和整改后复验工作，直至合格。
5.2.2景观工程质保期满验收合格后，品质部发起《质保期满确认单》，经会签
确认后提交成本部，完成工程尾款支付工作。
5.2.3《质保期满确认单》会签通过后，品质部组织物业公司应与维保单位办理
维保工作交接手续，接管景观维保工作。
5.3工程质保期满后维保
5.3.1物业公司完成景观维保接收手续，对项目景观维保管理进行全面负责。
5.4第三方维保
5.4.1工程质保期内需引入第三方单位维保的，由项目部（品质部）发起申请，
经区域（城市）公司评审通过后，组织开展第三方维保单位招采工作。
5.4.2工程质保期内成本部（采购部）为第三方维保单位招采的执行部门，负责
完成第三方维保单位招采工作，维保费用可从原施工单位工程款中扣除。
5.4.3工程质保期满后，需引入第三方单位维保的，由物业公司负责维保单位的
招采，管理及评价按物业公司内部要求执行。
5.5维保定期检查
5.5.1物业公司应建立健全内部景观维保定期巡查反馈制度，及时汇总景观维保
各类质量问题并处理，涉及地产开发商的，交由相关责任部门协调处理。
5.5.2项目部撤销前，项目部需对已交付项目景观维保单位履约情况进行月检及
评价，涉及问题整改的，应督促维保单位完成整改工作。
5.5.3品质部每季度组织项目部、物业公司对已交付项目景观维保单位履约情况
进行检查评价，涉及问题整改的，由相关的责任部门协调组织完成整改工作。
5.5.4品质管理部每年3月份、9月份组织公司品质系统、物业公司对已交付项
目景观维保情况进行检查评价，并在全公司范围内进行通报，对涉及整改处理的，由品质部在4月份、10月份组织集中处理。
6附属表单
室外景观项目维保质量检查评价表
室外景观项目维保质量检查评价表
项目名称：检查日期：年月日编号：。