销售人员十大纪律
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1、忠心对司、公平待客、尊敬领导、团结同事、诚信为本。坚决执行公司政策及规章制度,坚持公司利益第一。不得泄漏公司机密,不得做有损公司利益和形象的事情。
2、不得从事违法、违规和除公司规定以外的任何交易活动;严禁在工作期间从事与本职工作不相干的事情。
3、严禁收取客户给予的钱财;严禁以任何理由向客户索要吃、住、玩和报销个人费用。
4、及时、准确反馈客户意见、建议和市场动态;不得以任何理由隐瞒、欺骗公司、上司;不得有欺骗客户的行为;不得因个人因素,偏袒或刁难客户;严禁超出职权范围擅自答应或许诺客户条件;严禁向客户借款、借物、转调货物并长期不还等行为。
5、每月定期拜访客户,为客户铺货、做好商品陈列、培训业务员、掌握客户库存结构、解决各种市场问题。
6、认真核对市场费用执行情况;掌控市场价格,严禁与客户串通勾结进行串货、倒货等扰乱市场的行为;严禁在市场上违规操作,阻碍市场正常发展。
7、熟悉、钻研所负责业务范围内的业务知识和公司政策、规定,并坚决执行;掌握、弄懂产品中有关的各项标准,并运用到业务实践当中。
8、严格遵守劳动纪律。不迟到、不早退,随时向公司、上司报告本人在市场上的情况与行动去向、方位。有事请假,未经批准不得擅离岗位;每月必须坚持写市场分析报告和工作日记;坚持每月在市场上工作的时间不少于24天。
9、不得拉帮结派,不得捏造事实,开脱责任,诬陷他人;不得虚报成绩、
坚持每月对自己的行为进行自查、自纠;坚持每月给上级、本部门提出意见和建议,揭发他人的违纪、违规行为。
10、严禁虚开、增开发票报销费用;严禁业务员收取客户货款或挪用货款;严禁在公司的促销活动中弄虚作假,克扣促销品、费用,以各种方式捞取好处费等行为。