社区管理专业介绍

《社区管理》专业介绍

自从1987年我国推行社区服务以来，社区工作知识和方法在社区服务和社区建设过程中越来越受到人们的重视。随着我国社会工作职业化在2008年的正式起步，社区工作也逐步迈入了专业化。并且随着我国社会转型，“单位人”转化为“社会人”、“社区人”，社区成为构建和谐社会的重要的载体。但与此不适用的是社区管理与服务的人才却很少，就上海而言开设社区管理与服务专业的院校只有几所，远远不能满足社会的需求。

社区管理与服务专业是一新兴专业。上海市人力资源与社会保障局设置社区事务管理人员预备高级资格证书，适合高职高专学生层次。社区管理与服务专业学生毕业后可以在城镇社区、机关、企事业单位的相关部门从事管理和服务工作，也可以从事社区物业管理工作或社区委员会工作人员、社区服务中心工作人员、社区青年中心工作人员、社区福利机构工作人员、家政服务机构工作人员，以及工、青、妇及其它社会团体的专业管理及工作人员工作，就业范围十分广泛。

一、人才培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展的，掌握社区管理的政策、法规，具有管理、经济、法律及社会学等多方面知识和管理组织能力，能在政府机关、区、镇、街道社区、中外大型企业、各类社会团体以及卫生、体育和社会福利业从事社区服务与管理工作的高等技术应用型专门人才。

二、职业岗位范围

1、青少年或老年活动中心

2、社区、街道办事处

3、居委会、村委会和社工站

4、社会心理咨询服务机构

5、青少年罪错疏导工作

三、人才培养要求

（一）职业岗位能力要求

1、具有一定的社区管理、组织、协调、策划能力；

2、具有较强的语言与文字表达能力，人际沟通、信息获取能力以及分析、解决问题的能力；

3、具有一定的英语应用能力；

4、掌握计算机处理、运用信息的技能；

（二）职业岗位知识要求

1、熟悉社区管理的政策、法规；

2、掌握社区工作的基本内容；

3、掌握社区管理、社会学、管理学、心理学、经济学、法学等方面的基本理论与知识；

四、资格证书（含通用技能证书和职业资格证书）

1、上海普通高校非计算机专业计算机能力一级证书。

2、上海市高职高专英语PET证书。

3、国家职业资格证书社区事务管理人员（预备高级）或上海市社会工作师助理资格证书。

五、专业主要课程及主要实训环节

（一）专业主要课程

社会学概论、社会工作概论、公共关系学、应用文写作、社会统计学、社会心理学、民事争议与调解民法概论、社会调查与研究方法、人类行为与社会环境、社会工作实务、社会工作方法、社会保障概论、社区管理及法规、社区规划与发展等

（二）主要实训环节

岗位认识实习、社区工作实习、社会调查实践、毕业实践与报告等

六、主干课程简介

1、社会工作概论：48学时

管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。本课程的教学目的是，通过学习，使学生系统地掌握管理学的基本概念、理论和方法，并增强学习、研究、应用管理学的能力。本课程主要内容如下；1管理学的研究对象和内容2管理学理论的形成和发展3组织环境4企业社会责任和社会伦理5管理的四项基本职能（计划工作、组织工作、领导工作、控制

工作）。本课程通过重视实例分析和探讨，着重培养学生的创造性学习能力、研究能力、独立思考能力、分析问题、解决问题能力。

2、社会统计学：48学时

统计学作为市场经济过程中的一门专业学科，其重要性及其应用广泛性是不言而喻的。统计学主要研究解决如何通过获取统计数据认识社会和经济过程的方法论规律，包括统计调查方法、统计分析方法和统计信息技术等问题。统计学原理为一门搜集、整理和分析统计数据的方法论科学，其目的是探索数据的内在数量规律性。本课程学习以下内容：1统计学的研究对象2统计学的研究方法3统计特点4统计工作过程5统计的职能6统计组织7统计调查8综合分析指标9时间数例分析10统计指数等等。

3、社会工作实务：48学时

社会工作实务这门课程是社区管理专业的基础课程。本课程系统介绍社会工作原理与社会工作方法（个案工作、团体工作、社区工作）。而且，根据社区管理专业的特点，重点介绍社区工作。通过本课程的系统学习，社区管理专业的学生可以初步了解社会工作的内容，掌握社会工作方法（特别是社区工作方法）。在教学过程中，在介绍国外理论和方法的同时，关注中国国内的社区建设和社区工作的现状，培养学生观察和分析问题的能力。

4、社会调查与研究方法：48学时

本课程旨在使学生掌握社会调查方法的基础知识及基本技能。要求学生熟悉社会调查的基本概念，使其能够设计一般调查问卷，掌握社会调查的基本方法，并分析调查结果或统计数据。本课程主要学习以下内容：（1）社会调查的方法体系与基本程序（2）社会调查的设计与组织（3）社会测量（4）社会调查类型（普查、抽样调查、典型调查、个案调查、市场调查、民意调查）（5）社会调查方法（访谈法、问卷法、观察法、文献法）（6）调查资料的整理方法与统计分析（7）SPSS 的应用。

5、社会心理学：48学时

本课程学习社会心理学基本概念及方法。社会心理学研究个体和群体的社会心理现象，为社会学分支学科。社会心理学研究人际关系、人际互动，探明这种关系和互动如何作用于人的主观世界，引起人的什么样的社会心理活动。社会心理学探讨的问题与我们的日常生活习习相关，熟悉并能运用社会心理学的知识，有助于强化我们的社会适应与沟通能力，尤其对从事社区管理、物业管理及司法社工，具有一定的指导意义。

6、社会保障概论：42学时

社会保障学是与社会工作密切相关的一门学科，也是社区管理中重要的基础课程之一。通过本课程的学习，学生可以进一步的认识，并熟悉有关扶贫帮困事业，了解社会福利事业的现状及问题，并致力于完善社区扶贫工作。在初步掌握相关知识和技能的基础上，注重学习国家有关扶助政策，以提高对社区贫困群体的救助能力和水平，也有利于提高社区管理的实际水平。

7、社区管理法律法规：48学时

本课程是法律基础课的延伸部分，主要讲解有关社区与社会工作方面的法律与法规。本课程的目的在于使学生加深，并了解同社区管理相关的法律法规和规章制度，以适应社区管理工作的实际需求。通过本课程学习，学生可以充分了解有关社区管理的法律规章制度，提高分析社会事物的能力。本课程的重点，不在于传授基础理论知识的本身，而在于实现这些理论认识向实际操作能力的转化。