司机厂务日常考核表
司机年度考核评分表
考核人签字: 年 月 日
司机年度考核评分表
项目部/部门:
序号
考核内容
分值
评分标准
自评分
项目部
评分
1
考勤情况
10分
全勤10分,迟到、早退每人次扣0.5分,事假每人次1次,旷工每人次扣5分
2
车辆保养情况
10分
除正常保养外,车辆维修费用在100元以下计10分,在100-200元计8分,在200-300元6分,依次类推,扣完为止
3
5分
影响他人工作遭受投诉的,每人次扣1分
7
车辆清洁情况
5分
内外不清洁每次扣1分
8
有效证件齐全
5分
出车有效证件不齐全每次扣1分
9
服从调配
7.5分
不服从车务管理人员调配每人次扣2.5分
10
私自用车
5分
公车私用发现一次扣5分
11
服务态度
7.5
被用车部门投诉服务态度不好经核实后,每次扣2.5分
12
车辆交他人驾驶
5
未经许可将车辆交由他人驾驶,每发现1次扣2.5分
13
车辆油耗
车辆每月油耗低于本车核定油耗的,每降低1%加1分
14
遵章驾驶
年内有电子眼罚单,扣3分,因电子眼未及时处理造成车辆不能按时年检,扣10分
15
车辆ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ放
节假日及晚下班后未按公司规定将车辆送回年公司停放,每车次扣5分
部门考核意见:
负责人签字:年 月 日
交通安全状况
20分
全年无交通事故得满分;因司机原因造成交通事故及车辆损伤,根据损失数额予以扣分:车辆损失200元以下扣5分,200-300元扣10分,300-400元扣15分,400元以上扣20分
(完整版)司机考核评分表
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字:
年月日
4、无派车单擅自出车,每次扣5分;
2
出勤率
20%
1、当月请假2天(含)以上扣10分;
2、迟到、早退、完成出车任务后未及时返回公司或返回后未告知车管,每次扣3分。
3、公司报销话费的手机需24小时开机,特殊情况需及时报告车管临时联系方式,无法联系一次扣10分。
3
交通规则行车安全
20%
1、未按照交通规则行、停车,受到交通或城管部门处罚的,每次扣20分;
司机考核评分表(月度)
考核期间:年月
姓名
岗位
业绩考核ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
序号
考核项目
权重
评分办法
得分
自评
上级
结果
1
服务质量
工作态度
20%
1、按车辆管理员的安排,以最安全快捷的方式完成出车任务,有行程变更及时通知车管,未通知每次扣2分;2、热情接待乘车人员,工作效率高,质量能保证,接到用车部门服务质量投诉每次扣5分;3、服从安排及车辆调度,不得以各种理由推拖出车或拒绝承担出车任务,发现一次扣10分;
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
车务组日常工作量化考核表-2
司国政金培宇毕洪奎车 磊6紧急事件
处理情况1、电话畅通,随时可处理紧急事件。
2、电话偶尔不畅通,尚可处理紧急事件。
3、电话不畅通,经常耽误事件处理。
车务组日常工作量化考核表
调查周期:
1、对路线非常熟悉,极少有绕路的情况发生。
2、比较熟悉路线,有时会出现走错路或者找不到路的情况发生。
3、对交通线路不太清楚,经常会出现走错路或者找不到路的情况。
2驾驶技术1、驾驶技术娴熟,行速平稳,乘车人员感觉安全舒适。
2、驾驶技术较好,车速控制技术一般,乘车人员感觉略有不适。
3、驾驶技术一般,行驶很不太安全平稳,乘车人员感觉不适。
评价内容
42、服务态度一般,尚需努力。
夜班代驾
情况31、服务很到位,态度良好,非常满意。
3、服务不到位,感觉比较差。
路线熟悉
程度行车安全
情况评价项目对于2、3选项进行说明(选项3重点说明)
1接送准时率1、每次接送司机都能准时在指定地点等候
3、司机基本不能准时在指定地点等候
2、大多数情况司机能准时在指定地点等候,个别时候需要等待。
序号评测人5部门负责人签字:2、行车中偶尔接打电话(紧急情况除外)、偶尔吸烟。
1、行车中从不接打电话(紧急情况除外)、不吸烟。
3、习惯性接打电话聊天、吸烟
您的其他意见与建议:。
司机绩效考核表
被考核人: 考核时间: 考核内容
每日按要求填写《行车记录表 》;
岗位: 司机 考核人 标准分 值
15
被考核人所在部门:
考核标准
内容详细、真实,得满分;漏填一次 扣5分;作假,得0分。
自评分 考核得分
备注
定期(5000公里)进行保养;
20
不按时保养,超出50公里数,扣5分。 车辆内外不整洁,发现一次扣5分;出 车前证件不全,发现一次扣5分;因未 检查水箱、油箱等造成车辆损坏的, 一次扣5分。 违章一次扣5分;故障未及时汇报一次 扣5分;事故发生一次扣10分。 百公里油耗:面包8L-9L,得10分;厢 货9L-10L,得10分;百公里油耗低于 8L-9L,得满分。超一升扣10分,超一 升以上不得分 如发现私自用车或交予他人使用,得0 分。
车辆外观整洁,证件、工具保 管齐全;出车前检查水箱、油 箱; 车辆如出现违章、事故或故障 应及时向经理汇报并到指定地 点维修;
15
20
百公里油耗:厢货9L,面包8L
20
服从车辆调度,不允许私自用 否酒后驾车
如发现司机酒后驾车,立即开除
得分总计
100
0
0
被考核人签字:
公司司机考核表
公司司机考核表公司司机考核表司机岗位绩效考核表单位:员工编号:员工姓名:工作部门:评价者:日期:评价标准工作质量工作能力50%工作效率工作熟练程度解决问题能力服务满意度测评出勤率工作量饱和度工作表现50%劳动纪律201*安全生产3015劳动态度201*3015权重(%)3030满分1515考核内容工作高效准时,按要求出车停车,不耽误各类用车得满分;受到用车部门好评加5分,受到本部门表扬一次加5分;受到院里表扬加10分,受到批评或投诉一次扣10分。
工作积极主动,服务热情,驾驶平稳,停靠位置合理,装载货物时车辆摆放位置便于货物装卸,自觉干好本职工作得满分;工作不熟练或态度不好引发用车人员不满投诉,一次扣5分。
处理本岗位常规性工作满意得满分;有创新或改进方法得到认可和推广加5分;能解决各类应急突发问题加10分;不积极处理本岗位职责范围内的问题扣5分,在上级或专业检查中发现问题扣10分。
调查所在用车部门、科室全体人员的60%以上,满意度大于等于90%得满分;每降低10%扣5分;低于60%此项不得分。
考核方式查记录查记录查记录问卷调查单项实际得分得分201*201*查考勤全月出满勤时得满分,临时性接受出车任务,并做到安全顺利加5分/次;除补休外,每缺勤一天扣2分。
缺勤大于等于10个工作日时,此项不得分。
不坚守工作岗位,迟到、早退、离岗、串岗,发现一次扣2分。
调查主与其他同岗位工作人员相比,工作量饱和的满分,不饱和扣5分。
管部门认真履行岗位职责得满分;工作积极性高,有热情,出色完成各项工作任务被评为各类先进加5分;安排工作时讲条件,闹情绪,无任何理由不服从工作安排,推委扯皮扣5分/次。
安全行驶,不疲劳驾车,不酒后上岗,不因驾驶原因造成物品、货物遗失、车辆损坏。
违犯一次扣10分。
下班后认真执行三交一封制,公车私用扣10分;无各类事故(工作、交通违规违章、人身伤害等)发生得满分;报本部门级事故扣10分;报医院级事故扣20分;报市交警队处理的事故不得分,且年终考核不合格。
(完整版)司机绩效考核表(可编辑修改word版)
15
交通规则行车安全
每月
1、未按照交通规则行、停车,受到交通或城管部门处罚的,每次扣20分;
2、因驾驶员不慎造成交通事故,损失500元以下扣5分,
500元以上扣10分,3000元以上扣20分。
20
车辆维护
每天
1、每天检查水、电、油及其它性能是否正常,发现问题
及时向车管报告,此项未检查造成的车辆故障一次扣3分;
2、对所驾驶车辆应做到及时保养,车辆出现故障未及时上报维修造成车辆损失的一次扣 10 分。
10
车容车貌车辆清洁
每天
1、车内无异味,车窗明亮,不在车内抽烟,并制止他人在车内吸烟,发现每次扣 5 分;
2、车辆内外干净整洁,无杂物,并能在雨雪后及时清洁车辆,发现每次扣 5 分。
3、保持个人仪容整洁,接听电话使用礼貌用语,违反一
次扣 2 分。
15
车辆手续沟通建议
每月
1、特别注意各类证照审验、保险等手续的到期或需要办
理的情况,及时报告车管,未报告但未造成损失的扣3分,造成拖保、拖审的扣5分;
2、日常工作中出现异常问题及时与车管沟通解决,因不
沟通产生不良后果,造成工作无法完成的每次扣10分。
驾驶员2018年月绩效考核表
驾驶员:车管:绩效时间:
工作目标
完成
期限
考核标准
标准分
个人
自评
部长
评估
服务质量工作态度
每月
1、按车辆管理员的安排,以最安全快捷的方式完成出车任务,有行程变更及时通知车管,未通知每次扣2分; 2、热情接待乘车人员,工作效率高,质量能保证,接到用车部门服务质量投诉每次扣5分;
司机绩效考核表
司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。
二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的,予以辞退。
(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。
(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。
(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。
司机绩效考核表
结果
出车 及时率
20%
接到任务,及 时出车无延 误,投诉率为 零
1、完成目标值要求 2、有短时间延误, 但未造成不良影响 3、有投诉
1、20分 2、10分 3、0分
车辆保养
维修费用 业绩考核
20%
及时保养车 辆,熟悉所开 车辆性能,机 体清洁
1、完成目标值要求 2、延误保养 3、机体脏差未清洁
1、20分 2、10分 3、0分
20%
Байду номын сангаас
维修费用控制 在预算内,并 较上期减少10%
1、完成目标值要求 2、控制在预算内, 但无减少 3、超预算
1、20分 2、10分 3、0分
行车记录
每天都有行车 1、完成目标值要求 1、5分
5% 记录,记录准 2、90%以上有记录 2、3分
确无遗漏
3、80%以下无记录 3、0分
工作安排 加权合计 考核指标
1、完成公司KPI服务流程
2、主动性问询服务性问题
50%
3、无客户性投诉的流程执行 4、适用性全面服务与实诚性服务
5、能给客户带来意想不到的服务知
识与感受
1、5分 2、0分
考核评分 自我评分 领导评分 结果
1、10分 2、20分 3、30分 4、40分 5、50分
1、10分 2、20分 3、30分 4、40分 5、50分
工作服从
行为考核 服务细致
服从统一领导
5%
、管理、调度 1、服从 无正当理由不 2、不服从1次
服从
权重 (分)
50%
指标说明
1、服从工作,并不工作不报怨 2、服从上级,并能做好工作 3、服从工作,并能对上级不妥的命 令提出合理化建议 4、绝对忠诚态度工作,并产生良好 结果 5、不需要命令就能产生良好工作结 果
司机岗位考核表
每出现1次交通违规或事故扣3分
17
行政工作
能及时按照领导或公司要求跟进行政 每出现1次未按要求完成相关工
事务
作扣2分
18
公司或团队内部其它工作的 能配合公司及团队工作要求,积极配 每出现1次推卸责任或不执行工
配合
合相关工作
作安排的扣2人
19
给部门负责人提出的可行性 建议的次数
可以给部门负责人提出有利于促进工 作成效的合理建议
3
工作服从性和团队工作配合 情况
服从工作安排,配合团队工作
每出现1次不服从工作安排或不 配合团队工作扣2分
4 工作 工作积极性和主动性 态度
5
服务态度和服务意识
能积极主动完成领导交办的工作和本 职工作
能根据客户或其他部门同事、分所同 事的需求热情、耐心、细致提供服 务,做到无投诉
每出现1次愉懒或工作懈怠的扣2 分
被考核人:
职位:
司机月度工作考核表
考核人 (主管):
考核周期:201 年 月
职位:
序 号
项目
考核内容
1
出勤情况
工作
纪律
2
公司规章制度执行情况
标准项
扣分项
事假1(含)天以内,迟到和早退累计 事假超过1天扣1分,迟到和早退
3(含)次以内
每超过1次扣1分
严格遵守公司各项规章制度
每出现1次违反公司制度扣1分
每出现1次因未及时购买导致需 交纳滞纳金或罚款的情况扣3分
13
车辆年检
岗位
14
具体 汽车行驶记录登记及月度费 工作 用统计
按规定年检时间至少提前7天准备好相 每出现1次因年检资料准备不齐 关资料,合理调整时间和车辆年检顺 全或因年检原因致使不用正常使 序,确保年检期间的正常车辆使用 用车辆的情况扣2分
驾驶员日常考核表
一次扣15分
违规驾驶发生事故,造成人身或车辆伤(损)害的
每一成责任扣5分;情节严重的本项不得分(扣35分)
违反交通法规,受到罚款等处罚的;
受到罚款以上处罚的
一次扣1分
一次扣2分
夜间未按规定停车造成车辆损失的。
一次扣2分
未按要求做好车辆保养、保洁工作,或因主观原因造成车辆机件损坏的
一次扣2分
因个人原因,影响出车任务的
一次扣1分。情节恶劣的本项不得分(扣25分)
不服从领导和调度,工作不负责任,不遵守规章制度,损害公司工作人员形象,有上述行为的
一次扣5分,情节恶劣的本项不得分(扣25分)
相对固定车辆驾驶员在领导外出期间,不服从办公室统一管理的
一次扣2分
3、行车安全及车辆维护(35分)
200元内一次扣1分,
超过200元一次扣2分。
4、遵章守纪(25分)
未经批准,将车辆转借给他人,或公车私用的
一次扣2分;造成严重损失的本项不得分(扣25分)
节假日(含双休日)未经领导审批,擅自出车的
一次扣2分;造成严重损失的本项不得分(扣25分)
有其它违:
驾驶员日常考核表
驾驶员姓名:考核时间: 年 月 日- 年 月 日(第 季)
内容
执行标准
扣分记录
(月/日)
1、思想品德(15分)
无故不参加办公室组织的学习、会议的
每次扣1分
利用行车工作之便吃、拿、卡、要
发现一次扣3分
有其它不当行为被举报属实者视情节
扣1-15分
2、服务态度(25分)
服务态度不好、质量不高,接到投诉,调查属实的
司机工作情况考核表
司机工作情况考核表1. 背景在现代社会中,司机的角色越来越重要。
司机需要保证行车安全,并按时按量完成工作任务。
一本司机考核表可以对司机工作情况进行系统的考核,从而提高司机的工作效率和工作质量。
2. 考核内容2.1 安全驾驶•是否遵守交通规则(满分20分)•是否按规定打开车灯、转弯灯等(满分20分)•是否注意车辆维修保养(满分20分)•是否保证行车安全(满分40分)2.2 工作表现•是否按规定完成工作任务(满分20分)•是否开心接待乘客(满分20分)•是否有良好的沟通能力(满分20分)•是否具备服务意识(满分20分)•是否有责任感(满分20分)2.3 工作态度•是否有良好的工作态度(满分20分)•是否有积极向上的心态(满分20分)•是否对乘客友好(满分20分)•是否有效地协调工作(满分20分)•是否有独立思考和解决问题的能力(满分20分)3. 考核流程3.1 考核频率•定期考核(每年定期考核一次)•临时考核(根据情况临时考核)3.2 考核方式•考核部门派遣专门的考核小组•考核小组对司机进行现场考核•司机的上级领导对考核结果进行审核•对考核结果不合格的司机进行培训、辅导和改进4. 考核结果处理4.1 考核结果分析•对考核得分进行汇总分析•对考核结果与司机实际表现进行对比分析•对考核结果与业内同行进行对比分析4.2 考核结果处理•对考核结果合格的司机进行表彰•对考核结果不合格的司机进行改进、培训和辅导5. 总结与建议通过对司机工作情况的考核,可以发现司机在工作中存在的问题,及时对问题进行处理和改进,提高司机的工作效率和工作质量。
建议相关部门根据具体情况制定司机工作考核表,对司机的工作情况进行定期、临时考核,达到科学管理和高效运营的目的。
以上内容可以通过Markdown格式输出,便于阅读和传播,同时也方便对该文档进行修改和更新。
厨师、司机绩效考核表
被考核人
考核时间
考核
项目
考核内容
分值比
分值
行政管理中心评分
工
作
要
求
按时到岗,做好每日工作与行政主管的沟通
50%
8
工作日内需随时保持可联络方式。
8
做好日常出车的行车公里数、过路过桥费、停车费用的登记
6
安排简便易行的行车路线,不在出车时间办理私事
6
不为用车人员办理私事提供便利
6
保持车内、车身干净整洁 做好车辆保洁工作
6
无条件服从工作安排,不准借故拖延或拒不出车
6
接待客人时提前10分钟到岗,根据路况不延误行车时间
4
安
全
行
车
按规定时速驾驶不违章驾车
20%
4
车辆停放后做好安全保管措施
4
出车前后检查保管好车辆有关证件
4
保证休息,不疲劳驾驶
4
发生事故及时上报
4
职
业
道
德
不向维修厂索要任何财物的现象
注:1、厨师工资分成两部分,基本工资占80%,效益工资占20%,基本工资不动,考核效益
工资。
2、全月被员工投诉次数控制在目标值范围之内的,奖励100元
10%
2
不提供虚假报销凭证进行报销
2
不乱发牢骚和怨言、团结同事
2
在接送客户时不发表恶意言论影响公司形象
接待工作中尊重用良好
15%
3
做好自己保养车辆的年审工作
3
按规定定期保养车辆
3
对保修问题及时与行政管理人员沟通
3
按规定完成车辆出车前的常规检查保养
司机绩效考核表
3
职业道德 不乱发牢骚和怨言,团结同事 在接送客户时不发表恶意言论影响公司形象 接待工作中尊重用车人员和客人 制动效果良好 做好自己保养车辆的年审工作
4
维修保养 按规定定期保养车辆 车辆按要求自检自修 按规定完成车辆出车前的常规检查·保养 积极参加公司各项集体活动 积极为公司发展提供有益的个人建议
5
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 300
2பைடு நூலகம்
安全行车 出车前.后检查保管好车辆有关证件 保证休息,不疲劳驾驶 发生事故及时上报 无向维修厂索要任何财物的现象 不提供虚假报销凭证进行报销
行政部
姓名:
月份考核表
填写日期: 年 月 日
核准
审核
制表
序号 考核项目
上下班按规定打卡
考核内容
电话保持开机状态,有公司电话立即接听 按规定时间到岗,接待客人时提前10分钟到岗 雨天外出接送客人有条件时备好雨具,用完及时归还 安排简便易行的行车路线,不在出车时间办理私事
标准分值
自我考核
上级考核
1
工作要求 按规定穿着工作服 不为用车人员办理私事提供便利 外出行车不能按预计时间返回,以及出车返回公司后应 及时通知行政办公室,以便调度安排用车 做好日常出车的行车公里数、路桥费、停车费用的登记 服从出车安排及加班用车 按规定时速驾驶不违章驾车 车辆停放后做好安全保管措施
企业认同 顾全大局,以公司利益为重 有奉献精神,牺牲较多个人时间 不断增强业务学习,不断自我提高 总分:
自我考核不足说明
司机考核新版制度及表
车辆管理制度1、我司旳车辆由管理部管理,并指派专人负责对车辆调度。
2、车辆应由专职司机驾驶,需由她人驾驶时,应告知车辆性能、状况并到车队调度处备案。
专任司机应每周实行定期检查及保养,以维持机件寿命,保证行车安全3、各部需要使用车辆时,应事先填写“车辆使用单”一式二联,经部门主管领导核准后交管理部车队调派(主管领导不能核准旳部门,由主管领导签批授权委托书到车队备案)4、“车辆使用单”应具体填写用车时间、途径、起止目旳地5、车辆行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通规则,若有违规罚款,由司机承当6、车辆达到目旳地后,按对方规定妥善停置车辆7、车辆出门按公司旳出厂管理规定执行二、司机管理1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理有规章制度,安全驾车。
并遵守我司其他有关有规章制度2、司机应爱惜公司车辆,平时注意保养,常常检查车辆旳重要机件,保证车辆正常行驶3、司机应抽合适时间擦洗自己所开旳车辆,以保持车辆旳清洁4、出车前要例行检查车辆旳水、电、油及其他性能与否正常,发现不正常时要立即加补或调节5、司机发现车辆有故障时要立即检修6、司机出车归来后应到车队调度处登记当天出车路桥费,实际出车路线等其他特殊状况。
车辆驶回后应停放在公司安全地方,并将车门锁好7、司机对自己所开车辆旳多种证件旳有效性应常常检查,出车时一定保证证件齐全8、司机对车队调度旳工作安排,应无条件服从,不准借故迟延或拒不出车。
对工作安排故意见旳,事后可向部长反映。
出厂后以生产销售为主,听从用车部门旳工作安排。
9、司机全年安全行车,未出交通事故旳,按公司安全管理制度规定执行。
司机考核制度第一条努力提高我司司机旳业务技能和服务水平,加强安全责任感,养成良好旳职业道德,做到遵章守纪、安全文明行车、杜绝投诉、严防重特大事故发生,特制定我司司机考核制度。
第二条我司旳车辆司机,必须按规定进行岗前培训考核,获得资质,并办理相应证件,与公司签订安全责任书后,方可从事营运活动。
司机考核制度及表.doc
车辆管理制度1、本公司的车辆由管理部管理,并指派专人负责对车辆调度。
2、车辆应由专职司机驾驶,需由他人驾驶时,应告知车辆性能、状况并到车队调度处备案。
专任司机应每周实施定期检查及保养,以维持机件寿命,确保行车安全3、各部需要使用车辆时,应事先填写“车辆使用单”一式二联,经部门主管领导核准后交管理部车队调派(主管领导不能核准的部门,由主管领导签批授权委托书到车队备案)4、“车辆使用单”应详细填写用车时间、路径、起止目的地5、车辆行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通规则,若有违规罚款,由司机负担6、车辆到达目的地后,按对方要求妥善停置车辆7、车辆出门按公司的出厂管理规定执行二、司机管理1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理有规章制度,安全驾车。
并遵守本公司其它相关有规章制度2、司机应爱惜公司车辆,平时注意保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆正常行驶3、司机应抽适当时间擦洗自己所开的车辆,以保持车辆的清洁4、出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现不正常时要立即加补或调整5、司机发现车辆有故障时要立即检修6、司机出车归来后应到车队调度处登记当日出车路桥费,实际出车路线等其它特殊情况。
车辆驶回后应停放在公司安全地方,并将车门锁好7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全8、司机对车队调度的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。
对工作安排有意见的,事后可向部长反映。
出厂后以生产销售为主,听从用车部门的工作安排。
9、司机全年安全行车,未出交通事故的,按公司安全管理制度规定执行。
司机考核制度第一条努力提高本公司司机的业务技能和服务水平,加强安全责任感,养成良好的职业道德,做到遵章守纪、安全文明行车、杜绝投诉、严防重特大事故发生,特制定本公司司机考核制度。
第二条本公司的车辆司机,必须按规定进行岗前培训考核,取得资质,并办理相应证件,与公司签订安全责任书后,方可从事营运活动。
项目部司机履责考核表
9 出车回来后,要细心检查车况,向队长全面报告车检情况。
10
发生交通意外时,如实反映情况,认真分析原因,制定防范措 施,吸取教训,防范类事件发生。
考核人:
时间: 检查记录
得分:96
扣分原因得分Biblioteka 10 10 810
3
5
10
10 5 5
项目部司机履责考核表
被考核人:
序号
考核内容
分值
扣分标准
1 认真执行自觉遵守有关交通安全的法律法规和规章制度。
2 服从分配,认真填写《员工安全承诺书》。
3
认真参加每天的班前、班后会,补充交通安全中存在的危险 点,接受主讲人提出安全防范措施,并在工作中全面落实。
4
积极参加每周的安全日活动,踊跃发言,自我总结一周安全生 产情况,提出批评和自我批评。
5
积极参加本队组织的各项活动,按要求认真开展隐患排查工 作,对查出问题和不安全行为,提出整改意见。
6 认真执行出车管理制度,服从队长分配,不私自驾车出车,。
7
出车前,认真检查车辆,规范填写《三勤四查记录本》,车辆 有问题及时上报处理,安全出车。
8
行车中,遵守交通规则,不饮酒驾车、不疲劳驾驶,不违章行 车。
司机绩效考核表
司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。
二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的,予以辞退。
(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。
(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。
(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。
司机月度绩效考核表(1)
1.是否按规定定期对车辆进行保养,出车前是否对车辆进行安全检查。
8
2.是否定期对车辆进行自检自修,排查故障;车内卫生是否干净、整洁、无异味。
7
团队与合作
(15分)
1.是否积极融入团队,服从工作安排,发挥进步作用,积极参与各项培训活动,是否为提高团队工作绩效和营建良好工作氛围做出努力和贡献。
5
自我约束性
是否遵守公司规章制度,不迟到、不脱岗、不早退。
5
工作纪律性
上班期间是否遵守工作纪律,不看电影、听歌、玩游戏
5
重大加分项
0-10
重大减分项
0-10
考核结果
100
考核月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
年终
领导考核
员工签字
说明:1.突出改进、优秀事绩等给予重大加分;失误懈怠、不良表现、早退、旷工、脱岗等给予重大减分,加减原则上均不得超过10分,加减后总分仍控制在100分以内。
B-良好(76-90分)
C-一般(60-75分)
D-欠缺(60分以下)
考核项目
评估观察点
分值
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
年终
执行与绩效
(55分)
工作技能
操作计算机的熟练程度以及对表单、文件的处理能力(美观性和适用性)
10
工作反馈
正确理解并执行各项工作指令,善于落实细化目标,及时反馈工作进度。
10
工作效率
单位时间内工作的效率是否及时、高效。
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附件一
考评内容 1 2 3 考勤 公司制度的遵守 工作质量 量化、评分标准 按违反的情况、违反的时间、违反的情节,每次2分。
依据《员工手册》违纪的级别:A--C级的每次扣10分,D-E级的每次扣5分,
是否及时、正确、整齐、规范搬运和摆放货物。每次不良扣2分,由班Байду номын сангаас长评
4 5 6 7 8 9
装货、送货情况 5S执行清理工作 工作主动性 顾客满意度 服从上级指示及安排 全局意识
是否按出货纸准确无误装卸货物,如因自身因素,每次错误扣2分。司机投诉
仓库、工作场所执行5S管理。由班组长评估。例如卡板乱放、乱扔,垃圾乱 对安排的工作是否积极主动,由班组长评估。 受到客户投诉或给公司造成损失的,视情节扣2-5分。 积极服从上级安排,工作质量令公司或上司满意。
配合其它部门工作,从公司利益出发且能迅速与公司达成共识并有效执行者
日常考核表
5S执行 工作主动性 顾客满意度 服从安排 全局意识 总分 成品科 搬运组 业务部 成品科 其它部门
部门的投诉情况及实际违反纪律情况作出扣分,扣分量化如附件一。
定不正确,可依据做出修改。
量化、评分标准
,每次2分。
每次扣10分,D-E级的每次扣5分,F-G级的每次扣2分。
货物。每次不良扣2分,由班组长评估。
厂务日常考核表
考核项目 受考核人 项目明细 考核依据 考勤和纪律 考勤 行政部 制度的遵守 行政部 搬运组 工作质量 装货、送货情况 装货情况 搬运组 送货情况 运输组
注: 1、总分为100分,共10个考核明细,每个考核明细10分。根据相关部门的投诉情况及实际违反纪律情 2、总经理主要对主管级人员的评定,但如认为主管对部门员工的评定不正确,可依据做出修改。 3、对于严重违反公司规定或给公司带来严重后果的行为,将受到严厉处罚。 4、本考核自副总经理签发之日实施,并按需要作不定期修改。
身因素,每次错误扣2分。司机投诉不配合工作,每次2分
估。例如卡板乱放、乱扔,垃圾乱放每次2分。
估。
节扣2-5分。
司满意。
迅速与公司达成共识并有效执行者。其它部门投诉一次扣2分。