《电子商务基础》试题库

《电子商务基础》试题库
《电子商务基础》试题库

广东省惠州农业学校

经济管理教研室

理论题库

科目名称:电子商务基础

任课教师:杨洋

使用教材:万守付(编)人民邮电出版社

任课班级:会计大专10级、电子商务12级

教学时间:2012—2013学年第一学期

一、单选题

1、(1.1B)以下哪些不属于狭义电子商务

A、租赁汽车信息查询

B、网络广告

C、网络市场调查

D、网上购买衣服

2、(1.2C)电子商务的前提是

A、商务信息化

B、商务国际化

C、交易国际化

D、交易网络化

3、(1.4A)20世纪90年代,电子商务进入了时期?

A、EDI

B、互联网

C、计算机

D、新型

4、(1.4A)EDI是指

A、电子交换

B、数据电子交换

C、电子数据交换

D、网络

5、(3.1B)有关网页及网页制作工具的描述错误的是()。

A. 初学者一般不使用纯文本编辑器制作网页

B. 网页是用HTML编写的,其扩展名为.htm或.html

C. 进入网站首先看到是的首页,它是一组网页或网站的入口

D. 专门的网页制作工具有记事本、Frontpage、Dreamweaver

6、(3.1B)颜色不多、线条清楚的图像,应选择图像文件的格式是()。

A. GIF

B. PSD

C. BMP

D. JPG

7、(3.1C)在Frontpage 2000中,使用表格工具栏上的橡皮擦工具可以完成的操作是()。

A. 只能擦除表格内部的框线,而不能擦除表格的外框线

B. 既不能擦除表格内部的框线,也不能擦除表格的外框线

C. 既能擦除表格内部的框线,也能擦除表格的外框线

D. 不能擦除表格内部的框线,而能擦除表格的外框线

8、(2.1C)有关网络信息收集困难解决办法的描述错误的是()。

A. 明确检索目标

B. 缩短检索内容

C. 充分利用索引检索引擎

D. 合理使用各种符号改善检索过程

9、(7.1A)网络畅销产品的情况调查信息属于()。

A. 免费商务信息

B. 优质优价的信息

C. 收取标准费用的信息

D. 收取较低费用的信息

10、(2.1C)电子邮箱的地址为dzsw@https://www.360docs.net/doc/0c16369303.html,,代表主机名的部分是()。

A. dzsw

B. 126

C. com

D. https://www.360docs.net/doc/0c16369303.html,

11、(7.2C)具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是()。

A. 元搜索引擎

B. 分类搜索引擎

C. 全文搜索引擎

D. 垂直主题搜索引擎

12、(7.1B)进行网络营销时,不正确的网络礼仪是()。

A. 争取得到客户许可

B. 明确邮件的主题

C. 电子邮件内容详细

D. 发送邮件的频率适当

13、(7.2A)广告图像被点击并链接到相关网址或载有详细信息的页面1000次的网络广告费用是()。

A. CPM

B. CPC

C. CPA

D. CPH

14、(7.2A)目前在新浪、搜狐、网易等网站上发布广告的主要形式是()。

A. 文字广告

B. 按钮广告

C. 旗帜广告

D. 弹出式广告

15、(3.3A)主要用于网站收集用户信息和确认用户身份的网上单证是()。

A. 普通信息交流类网上单证

B. 信息发布系统网上单证

C. 身份注册类网上单证

D. 用户登陆类网上单证

16、(4.3A)不属于Internet上典型电子支付方式的是()。

A. 邮局汇款

B. 银行卡

C. 电子货币

D. 电子支票

答案:A (2)

17、(2.2B)在网上购物流程中,位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是()。

A. 用户注册

B. 选购产品

C. 送货上门

D. 浏览产品

18、(3.2A)在数字证书中,私钥除用于解密之外,还用于()。

A. 认证

B. 加密

C. 签名

D. 验证签名

19、(3.1C)只攻击特定程序,针对性强的病毒是()。

A. 源码型病毒

B. 嵌入型病毒

C. 外壳病毒

D. 操作系统型病毒

20、(3.1A)防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的,因系统的()级别不同而有所不同。

A. 硬件

B. 软件

C. 安全

D. 操作系统

21、(3.2A)不属于密码破解方法的是()。

A. 暴力解密

B. 字典解密

C. 密码泄露

D. 利用技术漏洞

22、(7.2C)能实现网站之间资源合作最简单的方式是()。

A. 搜索引擎注册

B. 交换链接

C. 电子邮件

D. 网络社区

23、(3.2B)公钥密码体系中加密和解密使用()的密钥

A.不同B.相同C.公开D.私人

24、(6.3A)在电子商务分类中,B2B是指:()

A.消费者-消费者电子商务

B.企业-企业电子商务

C.企业-消费者电子商务

D.企业内部电子商务

25、(6.1B)以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作()

A、浏览产品

B、选购产品

C、订购产品

D、信息发布

26、(2.1B)从查询角度看,WWW最大的缺点是()

A.出现大量无关的不精确信息

B.查寻范围太窄

C.查询速度太慢

D.所得结果信息太少

27、(1.2B)对电子商务的理解,至少应从哪两个方面考虑:()

A.计算机技术和商务

B.现代信息技术和商务

C.网络技术和商务

D.通信技术和商务

28、(6.2B)网络直销商品是指()

A.消费者直接下定单给厂家

B.消费者直接下定单给商店

C.消费者直接下定单给信用卡公司

D.消费者直接下定单给银行

29、(1.3A)BBS的中文名称为()

A.电子公告栏B.电子邮件C.新闻组D.不能确定

30、(2.1A)EDI网络传输的数据是( )

A.自由文件

B.平面文件

C.用户端格式

D.EDI标准报文

二、多选题

1、(1.1B)电子商务的特点有哪些?

A、高效性

B、低成本

C、时效性

D、稳定性

2、(1.4A)电子商务对社会经济的影响有哪些?

A、促进世界贸易和经济的发展

B、促进知识经济的发展

C、政府机构的业务转型

D、促进新型行业的产生

3、(1.2A)以下哪些是互联网工具

A、BBS

B、Wifi

C、FTP

D、E-mail

4、(1.1B)下列选项中是电子商务的主要功能?

A.企业网络经营B.企业信息发布C.网上购物D.网上聊天

5、(1.2A)驱动电子商务发展的主要因素有:。

A.现代网络技术的发展B.新闻媒体的炒作

C.各国政府的推动D.军事竞争的需要

6、(2.2C)无形商品的电子商务运作模式有:。

A.网上订阅模式B.付费浏览模式

C.广告支付模式D.网上赠与模式

7、(1.4B)电子商务环境与传统商务有了较大的变化,下面阐述正确的有:。

A.产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务

B.信息形态市场的商务活动主要属于电子商务

C.在传统商务中,人文环境的影响无处不在,而在电子商务中,则其影响相对较弱

D.政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素,甚至是决定的因素

8、(3.1A)下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有:。

A.计算机网络是通信技术与计算机技术的结合

B.其建立的主要目的是实现计算机资源的共享

C.互联的计算机应有明确的主从关系

D.联网的计算机必须遵循统一的网络协议

9、(3.1B)有关域名系统的论述正确的有:。

A.IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址

B.IP地址由网络标识和主机标识两部分组成

C.IP地址中A类级别比B类高

D.把域名翻译成IP地址的软件为DNS

10、(3.1A)计算机网络组成部分的三要素:。

A.网络服务B.传输介质C.协议D.计算机

11、(2.2A)WWW的主要特点有:。

A.信息资源非常丰富B.易于使用

C.采用交互式浏览和查询方式D.可以信息共享

12、(3.3A)数字证书包含以下的内容:。

A.证书拥有者的姓名和公钥

B.公钥的有效期

C.颁发数字证书的单位及其数字签名

D.数字证书的序列号

E.数字证书的级别

13、(3.3C)口令和选择原则有:。

A.不容易记忆B.容易记忆

C.不易猜中D.容易分析E.不容易分析

14、(3.1B)下面有关信息加密的论述正确的有:。

A,加密是指采用物理方法对信息进行再组织,使之成为一种不可理解的形式B.密钥的位数越长,加密系统就越牢固

C.对称加密需要有一对密钥

D.非对称的加密与解密使用不同的密钥

15、(3.3A)电子商务认证机构的职能有:。

A.发放的数字证书

B.对买卖双方的交易信息进行加密和解密

C.防止计算机病毒和网络黑客的入侵

D.管理用户的数字证书

16、(7.2B)网上市场调查的优势有:。

A.信息及时和共享性

B.调查的便捷和低成本耗费

C.调查结果的客观性

D.调查结果的正确性

17、(4.3A)下面属于电子货币形式的有:。

A.信用卡B.电子钱包C.智能卡D.数字现金

18、(3.4B)下面有关SET特点论述正确的有。

A.通过使用公共密钥和对称密钥方式加密,保证了数据的保密性

B.通过使用消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改,保证了数据的一致性和完整性.并可以完成交易防抵赖

C.通过使用数字签名和商家证书技术,实现了对商家的认证,为消费者提供了认证商家身份的手段

D.通过使用特定的协议和消息格式使不同厂家开发的软件具有兼容性,实现了在不同的硬件和操作系统平台上可以相互操作的功能

19、(4.3B)下面属于数字现金支付形式的特点有。

A.匿名性B.可鉴别性C.具有协议性D.不依赖于软件的支持20、(4.2C)影响网上银行发展的主要问题可概括为:。

A.政策不支持B.观念问题

C.网络安全及拥挤问题D.网上交易的法律问题

E.消费群体问题

21、(2.2A)Internet的基本服务方式有多项,下面哪些项目属于Internet的基本服务

A、远程登录

B、文件传递

C、索引服务

D、电子邮件

22、(2.4B)电子商务中的知识产权问题主要包括:

A.著作权B.专利权C.商标权D.隐私权

23、(2.2A)电子商务的主要参与者包括:

A.政府B.企业C.消费者D.中介机构

24、(2.2A)Internet将顶级域名分成几大类

A. 商业顶级域名

B. 国际顶级域名

C. 国家顶级域名

D. 通用顶级域名

25、(6.2C)从技术上分析,一个B2C购物系统需要具备的基本要素是

A.安全机制

B.支付系统

C.购物引擎

D.娱乐系统

26、(5.1A)按照物流活动的空间范围分类可分为

A.地区物流

B.国内物流

C.国际物流

D.连锁物流

27、(4.3A)Internet上的典型电子支付方式有

A.电子货币支付方式

B.现金支付方式

C.电子支票支付方式

D.银行卡支付方式

28、(2.2A)电子商务交易中买方当事人的义务有

A.买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务

B.买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务

C.买方应当承担对标的物接收的义务

D.买方应当承担对标的物验收的义务

29、(2.2A)主页一般包含以下几种基本元素

A. 文本(Text )

B. 图像(Image)

C. 表格(Table)

D. 超链接(Hyper Link)

30、(2.2A)URL的内容包括

A. 传输协议

B. 存放该资源的服务器名称

C. 资源在服务器上的路径及文件名

D.文本

31、(3.3C)企业电子商务网站为保证网上交易的安全,常用的安全措施有

A.数据加密

B.防火墙

C.建立认证系统

D.采用电子商务安全交易标准

32、(6.3B)电子商务中,电子合同与传统合同的区别

A. 合同订立的环境

B. 合同的形式

C. 合同当事人的权利与义务

D. 合同的履行与支付

33、(3.1B)以下哪些是计算机病毒的主要特点

A.破坏性B.隐蔽性C.传染性D.时效性

34、(7.2B)网络商务信息具有以下哪些显著的特点优于传统商务信息

A.实效性强B.准确性高C.便于存储D.收益大

35、(1.2A)在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有:

A.电话

B.传真

C.网络

D.邮寄

36、(1.1B)电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在:

A.打破时空的局限,改变贸易形态

B.传统的商务将被Internet商务所取代

C.Internet市场将成为商业活动的重要场所

D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入

37、(3.3A)用户证书从应用角度可将其分为:

A.全国CA中心服务器证书

B.RA中心服务器证书

C.个人用户证书

D.企业用户证书

38、(3.1B)电子商务常用的安全措施包括:

A . 病毒防范 B.数据加密 C.建立认证系统 D.电子商务安全交易标准

39、(7.2B)在线调查运用的先进的网络技术有:

A.人员调查

B.电子邮件

C.BBS

D.电话调查

E.在公司的网站中公布调查问卷

40、(3.4A)数字证书按照安全协议不同,有形式。

A.单位数字证书

B.个人数字证书

C.SET数字证书

D.SSL数字证书

三、判断题

1、(1.1B)电子商务的本质是技术而不是商务。()

2、(1.2A)电子商务是信息技术在商务活动中的应用。()

3、(1.3A)WWW的全称是World Wide-Web,中文称作互联网。()

4、(2.2B)买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险应由网络交易中心承担。()

5、(6.3B)电子合同与传统合同相比,其区别仅在合同内容的表示方法不同。()

6、(2.4B)在电子商务条件下,卖方的义务只是按照合同的规定提交单据。()

7、(4.1B)保护网上无形财产是维护一个有序的在线商务运营环境的重要措施。()

8、(2.4A)维护在线消费者的利益是保障电子商务健康发展的法律湿度的重要组成部分()

9、(2.4B)由于互联网是开放的,因而不存在个人隐私问题。()

10、(2.4B)买方接受标的物后,无论何时只要发现标的物的表面瑕疵时,卖方都应该为产品质量负责任。()

11、(4.2A)在电子商务中,虚拟银行基本义务是依照客户的指示,准确、及时地完成电子资金划拨,因此它是扮演担保银行的角色。( )

12、(2.2A)消费中心通常是企业性的服务机构,主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。()

13、(3.3A)电子认证被认为是具有技术性的监管方式。( )

14、(1.2B)电子商务涉及数字化的管理,随着电子化水平的提高,诸多交易的

无纸化必然给各项监管工作带来困难。( )

15、(2.4A)目前,我国暂时还没有针对电子商务方面的专门法律。( )

16、(5.1A)物流活动实际上就是我们常说的储运业。()

17、(5.1B)电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平,而且也要求物流管理员要具有较高的电子商务知识,并在实际的动作过程中,能有效地将二者有机地结合在一起。()

18、(5.1A)物流系统由物流信息系统和物流作业系统两个子系统组成。()

19、(5.1B)由于近年来国际贸易的快速发展,国际分工日益明显,国家采购急剧扩大以及世界经济的一体化,国际物流正成为现代物流的研究重点之一。()

20、(5.1A)宏观物流是在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统,是以盈利为目的,运用生产要素,为各类用户从事各种后勤保障活动,即流通和服务活动。()

21、(5.1A)企业生产物流将企业生产的全过程作为一个整体加以研究,在很大程度上降低了生产过程中物流活动与实际加工所占用的时间比,从而可以大大缩短企业产品的生产周期,提高了生产效率.()

22、(5.1A)工厂在生产过程中有关的废弃包装容器和材料、生产过程中产生的其他废弃物的运输、验收、保管和出库,以及企业对在生产过程中排放的无用物包括有害物质进行运输、装卸、处理等物流活动称为废弃物流与回收物流。()23、(5.1B)企业采购物流所研究的主要问题包括企业生产的供应网络、供应方式和零库存问题等。()

24、(5.1A)生产企业的物流活动包括了从原材料采购到产品销售等各个物流过程,其中,生产物流是主要的过程。()

25、(5.1A)商品企业采购物流的特点是减少企业的库存资金、增加流动资金和保证安全库存量。()

26、(5.2A)第二方物流,曲供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。()

27、(5.2A)由于可以组织若干客户的共同物流,这对于不能形成规模优势的单独的客户而言,将业务外包给第三方物流,可以通过多个客户所形成的规模来降

低成本。()

28、(5.2A)第三方物流服务业经营方式有生产商自备卡车送货等方式。()

29、(5.2B)第三方物流服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处之一是有利于企业实现规模化经营,提高规模效益。()

30、(3.3A)数字证书又名数字凭证,它是仅用电子手段来证实用户的身份。()

四、综合题

1、(2.2C)请画出电子商务的一般框架图,并解说。

2、(3.3C)请画出数字签名示意图,并解说。

3、(6.2C)请画出B2C网上购物业务流程图,并解说。

电子商务基础理论试题

电子商务基础理论试题 学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题(每空分,共10分) 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期,以国家公共通信基础网络为基础,以国家:“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中,有三种不同但有密切关联的网络模式:、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和, 以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。 二、单项选择题(共20题,每题1分) 1、一个诚实守信的人应该做到() A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟,培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B,C2 C, C,企业内部的电子商务 D,B2B 4、按()划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A:加密与解密的算法是否相同 B:加密与解密的算法是否可逆 C:加密密钥与解密密钥是否相同 D:加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)

《电子商务基础》教案

瑞昌市现代职业中等专业学校 教案 2017-2018学年第1学期 课程名称:电子商务基础 授课班级:16 春客服班 主讲教师:卢艳丽

电子商务基础教案前言 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子,比如:网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动,它打破了时空的界限,给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢?电子商务起源于20世纪60年代,在90年代飞速发展,从这个时间上看,电子商务出现的时间并不长,所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识,我们加以归纳总结,简单地说,电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。 电子:电子方式(电报、电话、电视、互联网等等) 商务:商贸活动。其中商务是核心,电子只是手段和工具。 从概念上讲,电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务:使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务:主要是指利用互联网进行的商贸活动。

第一章:电子商务概述 本章学习目标: 掌握电子商务的主要特征 本章重点内容: 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用 课程要求: 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势 授课内容: 第一节:传统商务与电子商务 (1)、传统商务的概念。 1、传统商务的定义 商务:商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实,我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动;自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动;每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。 从以上几个例子看,参与商务活动的无非就是以下几种角色:

电子商务技术基础复习题有答案

《电子商务技术基础》 一、填空题 1.WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构,信息存储在__WEB服务器_____上。 2.电子商务系统中,从信息的组织和表达来看,网页成为信息在网络中最有效的表达方式,__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3.网页浏览需输入标准网址,其格式一般为:_ 域名__+目录名+文件名。 4.__ SGML ____是最早的标记语言,而且是一种丰富的元语言,几乎可以用来定义无数种标记语言。 5.HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6.XML文档数据采用___树形___结构表示。 7.__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8.支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9.CGI程序的输出主要可分为两部分:_输出类型说明_和HTML正文_。 10.__JVM__ 是Java平台的基础,它发挥抽象计算机的作用。 11.模式是对数据库结构的一种描述,不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述,是数据库内部的表示方法。 12.传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13.数据加密前的源信息称之为___明文____,加密后变成了_密文___。 二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题?与之相比,三层客户/服务器结构的核心思想是什么?它具有哪些优势? 答:传统客户/服务器结构存在的问题有: 1)维护困难 2)费用增加 3)培训困难 三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用(逻辑)处理层和数据层。表达层(Presentation Layer)以Web服务器为基础,负责信息的发布;应用层(Application Layer)负责处理核心业务逻辑;数据层(Date Layer)的基础是数据库管理系统DBMS,负责数据的组织,并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑,应用服务器是整个系统的核心,为处理系统的具体应用提供事务处理,安全控制,由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。 它的优势是: 1)可伸缩性:由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成,因此所有客户端不直接与数据库链接,应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接, 系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接,使系统消耗较少的 资源来完成客户端的请求。 2)可管理性:系统的客户层基本实现了“零管理”,局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层,整个系统的主要管理工作集中在应用服务层,业务 逻辑的修改对客户层没有影响。此外,由于各层相对独立,可以进行并行开 发,提高开发维护效率。 3)安全性:应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用,因此不必为每一个应用编写安全服务,整个系统的安全数据工作只能由安全服务

电子商务基础复习知识点

电子商务基础复习知识点 一、名词解释 1. 计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统. 2. 数据库:就是以一定的组织方式存储在计算机中相关数据的集合 3. 网络市场调查:是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。 4. 企业信息化:是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。 5. POS :是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。 6. EOS:是指对商业环境与批发商和制造商之间商品订购运输和调配等的信息控制。 7. MIS:是对商业企业内部人财物进行全面管理的信息系统。 8. 电子商务系统:是借助于电子信息手段来辅助完成企业商务活动的复杂的有机系统。 9. 支付网关:是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口,是由银行操作的将Internet 上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 10. 电子支付:是指电子交易的当事人,包括消费者、商家和金融机构,以计算机和通信技术为手段,通过计算机网络以电子信息传递的形式实现货币的支付或资金结算。 11. 电子货币:是采用电子技术和通信手段在市场上流通,按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。 12. 网上银行:又称网络银行或虚拟银行,是采用Internet数字通信技术,以Internet作为基础的交易平台和服务渠道,在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。 13. 数字签名:也称作电子签名,就是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段字符串,这段字符串同时也是对信息发送者的真实性的一个有效证明。 14. 数字证书:是一个经证书认证中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的数据文件。 15. 访问控制:是在保障授权用户获取所需资源的同时,拒绝非授权用户访问的机制。 二、其他知识点

电子商务基础(理实一体化教材)第2版第二章练习答案及教学建议ok

电子商务基础(理实一体化教材)第2版第二章 练习答案及教学建议ok 通过网上查询资料,掌握网上搜索信息的一般操作程序和方法。2 了解电子商务模式含义;熟悉按商务活动内容、按商业活动运作方式、按电子商务交易范围、按使用网络类型等4种分类。3 能区别按交易主体分的九种电子商务模式,熟练掌握其中最常用、最具发展前景的5种电子商务模式的涵义、特点和模式的构成要素。4 通过分组上网体验,并合作完成相应任务,培养学生的合作沟通能力。 【教学建议】 1 本章第一学习目标,通过网上查询资料的体验活动,其目的是让学生在“玩”中,“掌握” 网上搜索信息的一般操作程序和方法。 2 采用“了解…”和“熟悉…”来表述,是指本章要求学生掌握的“知识目标”;“知识目标”只要求学生能用自己的语言来表述大意即可,不必死记硬背。 3 采用“能区别…”和“熟练掌握…”来表述,不仅要求学生能区别相关条目,还要求能重点解释5种电子商务模式涵义、特点和模式的构成要素。。 4 本章最后一个学习目标是“情感目标”。这一目标是通过分组上网体验,并合作完成相应任务,培养学生的合作沟通能力,从而唤起学生的学习兴趣,激发学生学习本课程的学习热情,从而达

到热爱专业的目的。一拓展体验目的:拓展体验活动,掌握搜索信息技巧,提高电子商务专业技能。内容:学生登陆本地政府的官方网站,查询有关助推大中专学生自主创业的优惠政策。要求:①学生分成2~4人一组,进行体验活动。②按表B1中的要求,填入有关内容,并将小组填写结果进行交流展示。③按表B2的要求,对小组学习态度、合作能力、学习效果进行评价。表B1 电子政务体验报告地方政府官方网站地址(网址):学习小组成员:有关助推大中专学生自主创业的优惠政策的要点: 1、工商注册登记方面: 2、税收方面: 3、银行贷款方面: 4、其他方面:表B2体验活动评价表小组或个人学习过程评分标准小组学习结果展示评分标准项目评价考核标准标准分实得分项目评价考核标准标准分实得分组内参与教学活动人数满员3能完整描述小组完成学习目标的步骤2组内教学活动开展深入热烈3在规定的时间内,每位同学完成了任务5组内学员之间信息沟通顺畅2能完整展示本组学习成果或操作流程2组长组织小组活动效果好2规定时间内完成成果展示1小组过程的分满分10小组学习结果展示满分10完成超级任务另加附加分 【教学建议】 XXXXX:教师将学生分成2~4人一组,主要是引导学生掌握搜索信息的技能,做到又快又好,并将小组产旬的结果填写在表

电子商务基础知识习题(有答案)

第一章电子商务基础知识习题1、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2、“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这是行内对电子商务的比较常见的表述。 (1分) 对错 3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范畴 (1分) G2C B2C B2G B2B 4、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是(1分) 改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件促进经济全球化的发展 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪些说法是正确的 (2分) 电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点。电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息电

子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品(无形商品),而实体商品(有形商品)仍由传统商务销售 6、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是建立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一概念的不足之处是 1) 没有说明电子化的含义 2) 没有交待采用何种技术手段或工具 3) 没有点出社会上哪些人群和组织,成为参与对象4) 没有说明电子商务是一种贸易活动 8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1分)P3 覆盖面窄,只限于区域市场全天时营业,增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营成本,显着降低收费 9、覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。 1) 错 2) 对 10、电子商务是基于()这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网的。 (1分) 窄带网局域网互联网宽带网 11、电子商务对人类社会产生重要的影响,以下叙述错误的是 (1分) 电子商务改变了人们的社会地位

电子商务基础试题

电子商务基础 一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 1、电子商务按参与交易的对象分类,可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务,其中企业与消费者之间的电子商务简称为()。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络,其中()范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是()语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是()网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.360docs.net/doc/0c16369303.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是:() A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

11、最早出现的Web编程语言是()。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础,也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共30分) 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式,可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数,为表示方便,每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中,选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释:(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 1、电子商务 2、数字证书

电子商务基础复习知识点

电子商务基础复习知识点一、名词解释 1. 计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网 络中的资源共享和信息传递的系统. 2. 数据库:就是以一定的组织方式存储在计算机中相关数据的集合 3. 网络市场调查:是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。 4. 企业信息化:是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。 5. POS :是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。 6. EOS:是指对商业环境与批发商和制造商之间商品订购运输和调配等的信息控制。 7. MIS :是对商业企业内部人财物进行全面管理的信息系统。 8. 电子商务系统 :是借助于电子信息手段来辅助完成企业商务活动的复杂的有机系统。 9. 支付网关 :是银行金融网络系统和Internet 网络之间的接口,是由银行操作的将Internet 上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 10. 电子支付 :是指电子交易的当事人,包括消费者、商家和金融机构,以计算机和通信技术为手段,通过计算机网络以电子信息传递的形式实现货币的支付或资金结算。 11. 电子货币: 是采用电子技术和通信手段在市场上流通,按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。 12. 网上银行 :又称网络银行或虚拟银行,是采用Internet 数字通信技术,以Internet 作为基础的交易平台和服务渠道,在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。 13. 数字签名 :也称作电子签名,就是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段字符串,这段字符串同时也是对信息发送者的真实性的一个有效证明。 14. 数字证书 :是一个经证书认证中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的数据文件。 15. 访问控制 :是在保障授权用户获取所需资源的同时,拒绝非授权用户访问的机制。 、其他知识点 1. 什么是电子商务?(狭义和广义) 答:电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。狭义的电子商务(E-commerce) 是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换,是商家和客户之间的联系纽带,具有有偿和交易的性质。广义的电子商务(E-bus in ess)则是指以现代网络技术为依托进 行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。

《电子商务基础》教案教学内容

《电子商务基础》教 案

瑞昌市现代职业中等专业学校 教案 2017-2018学年第1学期 课程名称:电子商务基础 授课班级: 16 春客服班 主讲教师:卢艳丽

电子商务基础教案前言 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子,比如:网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动,它打破了时空的界限,给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢?电子商务起源于20世纪60年代,在90年代飞速发展,从这个时间上看,电子商务出现的时间并不长,所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识,我们加以归纳总结,简单地说,电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。 电子:电子方式(电报、电话、电视、互联网等等) 商务:商贸活动。其中商务是核心,电子只是手段和工具。 从概念上讲,电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务:使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务:主要是指利用互联网进行的商贸活动。

第一章:电子商务概述 本章学习目标: 掌握电子商务的主要特征 本章重点内容: 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用 课程要求: 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势 授课内容: 第一节:传统商务与电子商务 (1)、传统商务的概念。 1、传统商务的定义 商务:商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实,我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动;自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动;每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。 从以上几个例子看,参与商务活动的无非就是以下几种角色: ①、购买者:带着钱想购买产品和服务的人

《电子商务基础》考试试卷

就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是()。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题,从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 (每题 110. 海尔集团的物流属于 ( )。 分,共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付()。 11 . 包装的意义不包括()。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是()。 12 . 第三方物流又称()。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向()的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面()。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是()。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制,能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务,因此,网上银行又叫()。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是()。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类,下列哪个不合适的是() 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是()。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是()

测试题-电子商务基础知识

一、判断题(注:把答案写在选项前) 1、电子商务不仅应用在交易方面,而且可以贯穿企业营运的其他环节。 2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。 3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为,不属于电子商务的交易过程。 4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。 5、按照使用网络类型分类,电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。 6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。 7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。 8、网络商品中介交易是通过网络商品交易中心,即通过虚拟网络市场进行的商品交易。是B2B电子商务的另一种形式。 二、单选题 1、网上购物属于电子商务结构中的哪一层________ A、电子商务应用 B、网络平台 C、网络银行 D、电子商务平台 2、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类________ A、B2C B、C2C C、企业内部的电子商务 D、B2B 3、电子商务的两种基本流程是________ A、无认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销 B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程 C、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程 D、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程 4、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确________ A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点 C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 5、电子交易流程一般包括以下几个步骤:(1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行(2)银行之间通过支付系统完成最后的结算(3)消费者向商户发送购物请 1 / 6 求(4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息(5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中(6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是________ A、(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B、(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4)

《电子商务基础学习知识与实务》教学方案计划大纲

《电子商务基础与实务》 教 学 大 纲

《电子商务基础与实务》教学大纲 一、课程名称 广西金融职业技术学院精品课程《电子商务基础与实务》 二、课程定位 《电子商务基础与实务》是我校电子商务专业核心课程之一,同时也是电子商务专业面向职业岗位的综合性实训教学课程。本课程主要以电子商务基础知识为主,通过理论教学,使学生到达了解电子商务的基础知识,了解电子商务模式,理解电子商务的物流配送及电子商务安全,了解网络信息服务技术及网络营销,理解电子货币与支付体系的教学目标,理解电子商务安全保障,掌握网络客户服务与管理,拓宽了学生的知识面同时,提高学生在实际工作中的能力。 本课程的任务以培养高职学生良好的职业素质为核心,在全程营销观念的指导下,使学生能够理论联系实际,培养观察、综合分析解决问题能力和创新能力,能运用所学知识、技能为电子商务企业、行业服务。 本课程具有很强的技术性和实用性,注重培养学生独立思考能力,评判性思维能力及发现、分析和解决问题的能力。高职学生在学习本课程时要以电子商务从者的角色,以营销手段为框架以电子商务理论为指导,认真努力的训练电子商务操作技能,为日后走电子商务岗位打下坚实的基础。 三、设计思路 本课程以企业案例为导向以工作任务为中心组织课程内容,通过具体的工作任务,介绍电子商务相关的基础知识。课程内容突出对学生职业能力的训练同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了电子商务师职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学中采取项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学等教学方法,突出能力培养目标,提高学生电子商务实际应用能力,培养学生网上创业意识和创新能力。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合

电子商务基础知识

第3章电子商务基础知识 第1节:电子商务基础知识 一.判断题 1.EDI主要应用于企业与消费者之间的零售业务。 2.电子商务是现代信息技术和商务两个子集的交集。 3.EDI主要应用于消费者与消费者之间的业务。 4.Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护,外部人员不能进入。 5.电子商务的最基本特性为服务性,即提供买.卖交易的服务.手段的机会。 6.B to C电子商务是企业对消费者的电子商务,它是在企业与消费者之间进行 二.单项选择题 1.B2B表示()。 A.企业与政府之间的电子商务B.企业与企业之间的电子商务 C.企业与消费者之间的电子商务D.消费者与政府之间的电子商务2.B2G表示()。 A.企业与政府之间的电子商务B.企业与企业之间的电子商务 C.企业与消费者之间的电子商务D.消费者与政府之间的电子商务3.Web-EDI 正在逐步取代传统的()。 A.EC B.VAN C.EDI D.INTERNET 4..根据使用网络类型的不同,电子商务目前主要有3种形式:()。 A.EDI商务.Internet商务.Extranet商务 B.B2C电子商务.B2B电子商务.B2G电子商务 C.间接电子商务.直接电子商务 D.EDI商务.Internet商务.Intranet商务 5.EDI的核心是() A.被处理业务数据格式的国际统一标准 B.计算机系统之间的连接 C.利用电信号传递信息 D.强制执行 6.()是一个包含证书持有人.个人信息.公开密钥.证书序号有交期.发证单位的电子签名等内容的数字文件。 A.身份证B.企业认证C.数字证书D.认证中心 7.()是指通过银行卡或信用卡完成支付,使用该方式付款已经成为电子商务的主流A.送货上门付款B.汇款C.电子支付D.转帐支付 8.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于:() A.企业内部的电子商务B.企业对企业的电子商务 C.企业对消费者的电子商务D.政府对企业的电子商务 9.电子商务的最基本特性为(),即提供买卖.交易的服务.手段的机会。 A.服务性B.协调性C.商务性D.安全性 10.个人家用电器拍卖是() A.企业对消费者的电子商务B.企业对企业的电子商务 C.政府对企业的电子商务D.消费者对消费者电子商务 11.企业对企业的电子商务简称为() A.B2G B.C2C C.B2B D.B2C

电子商务基础 教案

课题教案 任课教师: 授课题目电子商务概述 授课时间第1 周授课时数 2 教学目标 与 教学要求了解电子商务的发展历程,掌握电子商务的定义,通过比较传统商务与电子商务间的关系进一步了解电子商务。 教学重点 与 教学难点 重点:我国电子商务的发展状况及其内涵 难点:电子商务的定义 教学过程 教学内容及其教学思路教学活动及其组织设计 一、导入: 1、介绍课程学时安排; 2、课程学习方法及本课考核方式:期评=平时成 绩*30%+期考成绩*70%; 二、进入新课 (一)明确目标:学习《电子商务基础》课程的意义是? (1)市场营销观念的演变:生产观念——产品观念——推销观念——市场营销观念——社会市场营销观念。 (2)电子商务是市场营销在高度发展的现代化社会的必然产物,对市场营销的发展起着积极的推动作用。 (二)我国电子商务的发展历程: 我国电子商务发展大致分为三个时期,1995年到1998年,是萌芽时期;1999年到2002年是成长时期;2003年以后,我国电子商务发展开始进入真正创新的时期。 十年磨一剑:过去的十年是培育市场的十年——电子商务十年大事记 ?1995年:中国电信开始向社会提供互联网服务?1999年:王峻涛参与创办中国最早的电子商务 服务网站——https://www.360docs.net/doc/0c16369303.html,。 教师介绍本课程的概况及期末的考核方式; 通过美国汽车大王、美国钟表公司的失败、皮尔斯堡面粉公司的推销手段、日本本田汽车公司成功策略等案例向学生阐述市场营销观念的演变历程,使学生树立初步的现代市场营销观念;

教学内容及其教学思路教学活动及其组织设计 也在那一年邵亦波在上海创办了第一家C2C网站易趣。 几乎没有多少人注意到,这一年的早些时候,马云带着一同南下的十几个人在杭州用 50万元创办了阿里巴巴。 ?2003年:这年10月,淘宝网上首次推出支付宝 服务。从这一年起更多的企业开始上网,建立自己的网站。开始了电子商务的实际应用。 ?2004年:全球最大的电子商务网站eBay进入 中国市场并兼并易趣,腾讯网进军电子商务,雅虎以雅虎中国外带10亿美金,拥有阿里巴巴约1/3的股份。 支付宝在这一年从淘宝中脱离出来,成为独 立的第三方支付平台。 ?2005年:成立不到3年的淘宝这一年在市场份 额上超过了易趣,并宣布继续免费3年; ?2007年:阿里巴巴在香港华丽上市,资本市场 的海量资金注入,无疑是世界资本对以阿里巴巴为代表的中国B2B模式的肯定。 ?2008年:据统计,这一年中国整个网络购物交 易规模突破了千亿元,达到1281.8亿元,仅淘宝一家就实现999.6亿元。 ?2009年:支付宝的用户数超越2亿大关,超过 一半的中国网民使用电子商务。 (三)电子商务的定义 EC是狭义的电子商务;EB是广义的电子商务; 三、课堂作业: 1、请以表格的方式,画出传统商务与电子商务的运 作过程的区别。 2、狭义电子商务是指?请列举你所知道的属于电子 商务应用的例子有? 十年是一个很长的跨度,寥寥文字无法详尽描述,不过足以看到中国电子商务的光明未来;在美国,今年的电子商务成交总额达到了1000亿美金,占到了零售业总额的6%,在韩国,今年的销售额也达到了200亿美金,占了零售额总额的12%,但是在中国,只占到零售业的0.6%。中国电子商务的市场空间如此之大,电子商务企业的未来必将光明万丈! 教师布置课后作业,使学生对本课内容进行课后反思。 参考资料:教后小记:

电子商务基础知识整理

电子商务知识整理 一、名词解释 1.信息流:是指电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程。 2.商流:是指商品在购销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程,具体是指商品交易的一系列活动。 3.资金流:主要是指资金的转移过程,包括支付、转账、结算等。 4.物流:是指物质实体的流动过程,具体指运输、储存、配送、装卸、包装、流通加工、物流信息管理等各种活动。 5.电子商务:是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方的电子交易方式,而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据,获得数据以及自动捕获数据等。 6.EDI:将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上的电子传输方法,由于EDI大大减少了纸张票据,因此人们也形象的称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。 7.转换软件:帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面软件,或是将从翻译软件接收来的平面软件转换成原计算机系统的文件。 8.通信软件:将EDI标准格式的文件外层加上通信信封,再送到EDI 系统交换中心的邮箱,或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取

回。 9.不完全电子商务:无法完全一空电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易,它需要依靠一些外部要素,如运输系统等来完成交易。 10.完全电子商务:可以完全通过电子商务方式来完成整个过程的交易。 11.本地电子商务:指利用本城市本地区内的信息网络实现的电子商务活动,电子交易的地域范围较小。 12.B to B:企业对企业的电子商务,也称为商家对商家或商业机构对商业机构的电子商务。 13. B to C:企业对消费者的电子商务,也称商家对个人客户或商业机构对消费者的电子商务,它基本等同于电子零售业。 14. B to G:在企业对政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的电子商务。 15. C to G:通过消费者对政府机构的电子商务,政府可以把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的任何方面。 16. C to C:消费者对消费者的电子商务,是消费者之间的网络在线式销售交易活动,也就是我们平常所说的网上拍卖。 17.计算机病毒:是一种认为编制的计算机程序,具有隐藏性、传染性、潜伏性、可继发性、破坏性。 18.防火墙:是一种隔离控制技术,它是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度,它能允许企业用户“同意”的人和数据进入他的网络,同时将企业用户“不同意”的人和数据拒之门外,阻止网络中国

最新电子商务基础考试试题

-----好资料学习 2017-2018学年第二学期期末就业部A.塑料袋 B.热收缩膜 C.白盒 D.牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题9.下列属于填充物的是()。 A.纸箱 B.编织袋 C.白盒 D.报纸分数班级姓名 10.海尔集团的物流属于()。 1一、选择题,从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号 内(每题 A.第三方 B.自建物流 C.第四方 D.联盟物流 )。分分,共4011. 包装的意义不包括()。下列哪种方式不属于网址支付()。1.A.美化 B.保护 C.增值 D.增重微信汇款A. B.支付宝 C. D.网银转账12.第 三方物流又称()。之间的接口是()。Internet2.银行专用网络和A.顺丰 B.四 通一达 C.契约物流 D.菜鸟 D.数据支付网关A.路由器 B.mall C.13.“自动导向车”用在物流的哪个环节里面()。 3.物流定义为物品从供应地向()的实体 流动过程。A.装卸搬运 B.包装 C.配送 D.运输 D.分销地接收 地生产地销售地A. B. C.14.由于网上银行不受时间、空间限制,能再任何时间、 任何地点以任何方 4.物流的“物”指的是()。式为客户提供服务,因此,网上银行又叫()。包 装 C. D.产品快递物质资料 A. B.A.网络银行 B.在线银行 C. 移动银行 D.3A银行物流的“第三利润源”的主要源泉是()。5.15.按照作用对物流进 行分类,下列哪个不合适的是()储存 D.配送 C. B.包装 A. 运 输A.供应物流 B.销售物流 C.国际物流 D.回收物流 6.在物流转化中起到承 上启下作用的是()。16.以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是()分拣 C. B.包装 A.装卸搬运配送 D.A.国际物流 B.地区物流 C.国内物流 D.地 方物流 7.物流网络化的两层含义包括物流配送系统的计算机通信网络和()。17.在网络环境下, 信息的传播模式将有目前的单向传播模式,转变为一种 D.外部网络 C.内部网络 B.配送网点A.商务平台()的信息需求和传播模式。下列不属于内包装的是()。8.更多精 品文档. 学习-----好资料 A.双向 B. 单向 C.多向 D.多维 25.传统商业模式中,受到强烈的() 限制。企业在指定各种营销策略时候,不得不考虑到营销渠道和地域的问题。18.人们根据个性 化的信息需求,()主动上网搜寻所需要的信息,即所谓的 A.地域 B.的模式。空 间 C.时间 D.政府 26.企业可以每天24h随时随地在全球的任何角落提供营销服务,体现了网拉A.推 B. C.互动 D.交互 络营销的()特点。在商务活动的四种基本流中()是唯一不能在网上完成的。 19. A.柔性 化营销 B.经济成本低 C.多媒体交互 D. B.A.物流商流 C. 资金流信息流 D.超时空限制 27.要想开展网络营销,企业必须创建自己的()。20.“微营销”体现了市场性质的()。 A.商务网络站点 D. B.A.细分的彻底化多样化 C.个性化时代化 B.网店 C.团队 D.创意 28.充满中国特色的电子商务支付、物流方式是()。21. 在网站设置()是一种通常的做法。通

电子商务基础教案

第一章电子商务基础知识 本章学习目标 本章主要介绍电子的基础知识。具体内容包括: 1.电子商务的定义、起源与发展、分类及功能 2.电子商务的基本组成 3.传统商务与电子商务的区别 4.我国电子商务的发展现状及趋势 第一节电子商务的基本概念 一、电子商务的定义 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子,比如:网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动,它打破了时空的界限,给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢?电子商务起源于20世纪60年代,在90年代飞速发展,从这个时间上看,电子商务出现的时间并不长,所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识,我们加以归纳总结,简单地说,电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。 电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。电子:电子方式(电报、电话、电视、互联网等等)商务:商贸活动。其中商务是核心,电子只是手段和工具。

从概念上讲,电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务:使用各种电子工具进行商贸活动。 这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联 网等等。 2、狭义的电子商务:主要是指利用互联网进行的商贸活 动。 二、电子商务的起源与发展 1、电子商务的起源 1)早在1844年美国人莫尔斯发明了电报之后,人们就开始用电 报传递信息。随着科技的发展,人们还通过电话、传真来传 递信息。这些都是电子商务的开端。1991年,互联网向社会 公众开放之后,电子商务开始迅速发展。 2)教材中介绍了电子商务起源的四大标志性事件 A.电报出现之后,人们就开始用电报来进行有关商贸活动的 讨论。 B.电子数据交换(EDI)出现之后,企业间的业务就可以以 电子化方式进行了。 C.1991年互联网的出现是电子商务规模发展的标志。 D.1997年IBM公司推出电子商务全球概念。 2、电子商务发展的过程 (1)电子商务发展的5大必要条件

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