九型人格沟通技巧

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【四号自我型】九型人格沟通技巧之如何欣赏4号

【四号自我型】九型人格沟通技巧之如何欣赏4号

【四号自我型】九型人格沟通技巧之如何欣赏4号如何欣赏4号?
我们应该欣赏4号的创意能力,欣赏他细腻的情感。

如何积极支持和协调4号?
1.给他发自内心的、充分的肯定;
2.一定必须能够感受到4号的那种感觉和感情,使他多搞一些存有创意设计的事情,使他充分发挥;
3.千万不要指责他没有逻辑。

沟通交流特点:当4号自我感觉不好的时候,他就非常存有创意设计,而且推论事情
很快;当他自我感觉不好的时候,他就可以创意设计全系列并无。

异议焦点:敏感、很敏感、十分敏感。

4号非常害怕被否定,只要有任何细微的否定,他的感觉就没有了。

沟通交流中的情绪模式:
4号一般不太会发脾气,但他会闹情绪,就是“灵魂出壳”,或许他当时是在与对方
说话,但是他完全是在应付,因为包括他的眼神在内都已经游离到远方去了。

人与自然要点:
1.多赞美、多肯定、多重视;
2.与他私下交流的时候,最出色回去一些存有格调的场所;
3.不要强迫他去交际,因为4号的人都不太愿意见陌生人;
4.不要负面抨击和驳斥他,这样可以给他增添愧疚的感觉;
5.鼓励他多重视一些已有的东西,不要老去找一些并不存在或者还未存在的;
6.不要主动回去给他协助,因为主动协助他,他反而可以真的就是你瞧不起他;
7.接受他们的情绪化。

办公室心理学九型人格

办公室心理学九型人格

• 有助于提高团队的领导力和执行力
通过九型人格激励,满足不同性格类型员工的需求
• 有助于提高员工的满意度和忠诚度
• 有助于激发员工的积极性和创造力

⌛️
05
九型人格的心理学原理与
技巧
九型人格的心理学原理与实践
九型人格的心理学原理
九型人格的实践应用
• 主要依据心理学、生理学、语言学等多学科理论
• 可以帮助个体认识自己,提高自我认知水平
• 通过研究个体的认知、情感、行为等心理过程来揭示性格类型的本质
九型人格的心理机制
• 每种类型都有其独特的心理需求和心理防御机制
• 通过了解个体的心理需求和防御机制,可以更好地理解和应对其性格特点
九型人格的实践价值
• 可以帮助个体认识自己,提高自我认知水平
• 可以帮助个体了解他人,提高人际沟通和团队协作能力
九型人格的理论体系不断完善
• 从最初的9种性格类型发展到现在的16种类型
• 各种类型之间的界限逐渐明确,辨识方法也更加精确

⌛️
九型人格的基本架构与分类

九型人格的基本架构包括9种性格类型
• 分别是1号、2号、3号、4号、5号、6号、7号、8号、9号
• 每种类型都有其独特的性格特征和行为模式

九型人格的分类依据

九型人格在个人成长中的应用案例
个人可以通过九型人格了解自己,提高自我认知水平
• 有助于个体更好地认识自己的优势和不足
• 有助于个体找到适合自己的成长路径和发展方向
个人可以通过九型人格了解他人,提高人际沟通能力
• 有助于个体更好地理解和接纳他人
• 有助于个体建立和谐的人际关系和社会支持网络

基于九型人格的沟通技巧

基于九型人格的沟通技巧


当他们只顾着为别人忙碌,或是显得情绪化、心神不宁时,不妨问问他们正在想什么?心
情如何?以及此刻有什么需要?
P18
第三型人格——成就型(THE ACHIEVER)
“我并没有说要成为世界第一,我只是想超越在我前面的盖茨而已。”
— 拉里.埃里森 (美国甲骨文软件公司CEO)
9
第三型人格——成就型(THE ACHIEVER)
P24
如果你要和第四型的人交谈

感觉对他们而言是最重要的,与他们沟通一定要重视他们的感觉。另一方面也要让他
们知道你的感觉、想法。

密切地配合他们,令到他们感觉到你是关心他们,愿意支持他们。
如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时,问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情
绪,是帮助他们走出情绪的最好方法。
反 馈 噪音
解码 过程
编码 过程
P4
干扰因素



时间不够 不良的情绪 缺乏信息或知识 没有说明重要性只注重了表达,而没有注重 倾听 没有注重反馈 没有理解他人的需求 职位的差距、文化的差距
性格的差距
P5
扁 鹊 劝 治 蔡 桓 公
我国古代春秋战国时期,有一位著名的医生,他叫扁鹊,有一 次,扁鹊谒见蔡桓公,站了一会儿,他看看蔡桓公笑着说:“国君,你的 皮肤有病,不治怕是要加重了。”蔡桓公笑着说:“我没有任何病。”扁 鹊告辞后,蔡桓公对他的臣下说:“医生就喜欢给没病的人治病,以便显 示自己有本事。” 过了十几天,扁鹊又前来拜见蔡桓公,他仔细看看蔡桓公的脸色说: “国君,你的病已到了皮肉之间,不治会加重。”桓公见他尽说些不着边 际的话,气得没有理他。扁鹊走后,桓公还没有消气。 又过十多天后,扁鹊又来朝见桓公,神色凝重地说:“国君,你的病 已入肠胃,再不治就危险了。”桓公气得叫人把他轰走了。 再过十几天,蔡桓公出宫巡视,扁鹊远远地望见桓公,转身就走。桓 公很奇怪,派人去追问。扁鹊叹息说:“皮肤上的病,用药物敷贴就可以 治好;皮肉之间的病,用针炙可以治好;在肠胃之间,服用汤药就可以治 好;但是病入骨髓,那么生命已掌握在司命之神的手里了,医生是无能为 力了。如今国君的病已深入骨髓,所以我不敢去谒见了。”蔡桓公听后仍 不相信。 五天之后,桓公遍身疼痛,连忙派人去请扁鹊,这时扁鹊已经逃往秦 国躲起来了。不久,蔡桓公便病死了!

九型人格沟通要点

九型人格沟通要点

九型人格沟通要点第一篇:九型人格沟通要点九型人格沟通要点1号沟通要点:谦虚上进知错就改ü 沟通的内容需准确及详细,约会他们要守时ü 直截了当,用逻辑的方法而非凭感觉来表达你的观点ü 用最好的态度及以礼相待,避免批评或斥责ü 多点诚恳称赞他们,欣赏他们的“高标准”.ü 如果他们不愿听,邀请他们告诉你他们的想法ü 不要尝试耍手段操纵他们,让他们知道你是可以信赖的ü 有问题就承认错误,坦白从宽,抗拒从严ü 理解他们的挑剔,他们是想帮你而已沟通注意事项:他们通常外冷内热,你要包容他们的批判与责备!2号沟通要点:友善以人为本付出l 态度真诚而直接,告诉他们你对他们的欣赏;l 和他们谈他们最感兴趣的题材:人类;l 询问他们的个人感受,令他感到快乐与正面;l 多点微笑,对他们批评要小心和温和一点;l 接受而不要轻易拒绝他们的帮助,并由衷地表示感谢;l 欣赏他们的付出,提醒他们在你心中的重要性;l 让他们知道应该关心自己,不必过于帮助你沟通注意事项:他们通常很愿意付出,你要强调他们的重要性!3号沟通要点:欣赏正向沟通高效1.嘉许他们的成就和成功的地方;Ÿ 不要过多批评,因为他们会因此变得虚伪或全面放弃;Ÿ 让他们知道你是支持他们得到更好的结果;Ÿ 配合他们的速度,加速自己的步伐Ÿ 激将法会令他们更卖力表现;Ÿ 告诉他们怎样可以达到目标,而非如何不能;Ÿ 给他们诚实和客观的回应,对他们的感觉要小心处理;Ÿ 不要过多关注他们的失败,避免提起他们过去的错误沟通注意事项:他们通常很有成效,你要包容他们的自我表现!4号沟通要点:真实理解包容深入l 欣赏他们的创意,观察能力和有深度的情感l 称赞富有创意和独特的贡献,而非称赞他们的成果 l 让他们感觉到你的支持和在乎他们 l 接受和认同他们的感觉和情绪l 发挥他们的自我风格,体谅他们的感受 l 不要做具有侵略性的大声叫喊、粗鲁动作l 只在他们明确表示需要时帮助他们,不要主动做 l 不要去干扰他们的情绪、环境以及私人空间注意事项:他们通常很有创意,你要包容他们的过度情绪化5号空间,逻辑,深入,1.尊重他们的界限,给他们单独的空间去作决定;2.确定你的表达方式是一种邀请,而非要求;3.以直接而实际的态度赞美他们;4.不要质疑他们的能力,欣赏他们的智慧;5.不要干扰他们的环境空间及思想空间;6.对他们的想法采用开放的思想;7.与他们交流采用合逻辑的事实来支持观点;8.鼓励他们多做这一刻和现在的活动.切记:他们通常很有智慧,你要包容他们的优越感 6号,真诚,信守承诺,支持1.欣赏他们的忠诚,才智及克服危机的能力;2.鼓励他们看好的一面,不要停留在问题中;3.不要批评他们的恐惧,不要给予压力;4.要有耐性,用心聆听,让他们讲出他的疑虑;5.沟通不要转弯抹角,要开放,诚实,取得他们的信任;6.用你的乐观去感染他们,再一次肯定你和他的关系;7.做出令他们轻松的决定,解除他们的担心;8.当他们盛怒时,不要正面冲突,事后再处理;切记:他们很忠诚和勤奋,你要包容他们的过度反复!7号,积极,宽松,乐观,1.欣赏他们的乐观,对新事物的热衷和远大的理想;2.不要给予指示,使用中性字词建议做事的方法3.轻松愉快地与他们交谈,多说些开心的字眼;4.与他们相处要乐观和现实,不要太闷了;5.不要限制他们的自由或选择过分消极;6.与他们的狂热和精力进行比赛;7.鼓励他们完成一件事再去做另一件事;8.对他们的批评要持温和态度,容忍他们的反复切记:他们通常很有趣,你要包容他们的随意和任性 8号,积极尊重,有话直说,示弱,1.欣赏他们的力量,自力更生和正义感;2.不要取笑他们,否则他们会快速反击;3.如果他们发怒,不要一样反应,否则火上浇油;4.用精确的言词让他知道你了解他们的观点;5.说出你的主意,不要有所保留或说谎;6.以直接态度与他们相处,千万不要逃避问题;7.不要唯唯诺诺,在他们面前要有自己的立场;8.避免告诉他们什么能做什么不能做切记:他们通常很有正义感,你要包容他们的霸道!9号温和,正面带动鼓励1.欣赏他们的仁慈,温和和耐性;2.欣赏他们做到的而不是把焦点放在做不到的事情3.当他们精神恍惚时,不要急着要答案;4.用发问去帮助他们集中精神;5.鼓励他们把自己内心的不满表达出来;6.创造一个有趣的空间,让他们考虑并决定;7.注意他们的积极性,不要给予压力;8.以亲近态度相处,防止他们把你的请求看作指责.切记:他们通常都很友善,你要包容他们的散漫第二篇:九型人格本书的前言是关键,说明了解自己和他人的重要性,并且说明了在了解后该如何应对的心态,绝对的重要,否则就有‘误入歧途’的可能,当自己背上认命的心态后,向前的意识会减弱,真的对自己好不好,就只能自己评价了。

九型人格培训

九型人格培训
冲突管理技巧
鼓励观察者表达自己的观点和需求、尊重对方的逻辑和分析能力、提供充分的时间和空间来思考和讨论问题、帮助双方共 同寻找客观公正的解决方案。
与怀疑论者沟通与冲突管理技巧
01
总结词
02
沟通技巧
谨慎小心、警觉性强、注重证据、怀 疑他人的动机。
提供准确的信息和证据、避免主观臆 断或夸大其词、耐心回答对方的问题 和疑虑、建立信任和稳定的关系。
个人成长:帮助个人更好地认识自己, 提高自我认知和情绪管理能力,实现自 我成长。
心理咨询:辅助心理医生更好地了解来 访者的性格特点,提供更加个性化的心 理治疗方案。
商业管理:帮助管理者更好地理解员工 ,提高团队凝聚力和工作效率。
教育:引导学生更好地认识自己和他人 ,培养良好的人际交往和情绪管理能力 。
观察者的特点
独立思考
观察者善于独立思考和分析,他们往往有深刻的见解和独特 的思考方式。
缺乏情感
观察者注重理性和客观,他们往往缺乏情感表达和情感交流 的能力。
怀疑论者的特点
怀疑他人
怀疑论者对他人的动机和诚意持怀疑态度,他们往往需要经过自己的分析和 验证才能相信他人。
自保意识强
怀疑论者注重自我保护,他们很难完全信任他人,常常会采取自我保护的措 施。
02
九型人格类型
完美主义者
渴望臻于完善
完美主义者坚信只有追求完美才能 达到高水平,他们对自己和周围的 事物都有很高的要求。
过分关注细节
完美主义者注重细节,往往能够发 现并关注到别人忽略的细节。
容易焦虑和沮丧
完美主义者对于瑕疵和不足会产生 不安和沮丧的情绪。
容易给自己和他人压力
他们的高标准也会给他们自己和周 围的人带来压力。

九型人格相处技巧

九型人格相处技巧

一号完美型相处技巧在面对一号客户的时候,要做到投其所好。

也就是要说客户想听的,做客户想看的,想客户所想的。

一号性格的人会时时刻刻反省自己是否犯错,也会毫不留情纠正别人的错。

而且在做决定时犹豫不决,害怕做出错误的决定。

因此在针对一号客户“纠错”的本能上,首先我们应该在服务上做到细致认真,绝不出错。

比如说:关于服务内容的介绍上一定要专业细致,不能出现前后不一的情况;在推荐会员时一定要表达清晰,不能含糊不清;处理事物要井井有条,与客户约定通话时间时一定要准时等。

其次,在语言表达方面,业务员应该注意用理性、合乎逻辑的方式而非感觉来表达自己的观点。

第一型的人会考虑新点子并加以采纳,只要它符合逻辑。

另外说话要直截了当,一号对操纵的伎俩既敏感又批判,对于别人玩弄伎俩、背后动机,他们了然于心。

拐弯抹角只会令他们感到厌恶。

如果出现错误,应第一时间为自己的错误道歉而非辩驳(他们喜欢见到别人有懊恼之心),这样可以让他们放心。

如果客户有不愿倾听的时候,应该请他们告知真实的想法。

最后,针对其做决定时因为害怕出错而犹豫不决的特点,我们一定要以专业、合理、可信的话术向对方强调他的决定是正确无误的,要让客户感觉我们的产品是完美无缺的。

通过这些策略打消客户的疑虑,从而促成签单。

二号助人型相处技巧面对二号性格的客户,我们一定要十分注重对方的感觉,注重情感,给予二号客户情感关怀,比如适时的嘘寒问暖、关心身体等。

在二号面前,我们不能“明目张胆”地为了销售而销售,而应该有一个迂回的策略:首先和二号客户建立起友谊,建立一种相互信任的情感;同时要针对二号的性格特征在他面前适当地示弱,向对方发出“你需要帮助”的信息。

而对于以帮助人获得成就感的二号人格来说,他是很难拒绝这种“请求”的。

他们追求的是能被其他人认可,渴望能成为其他人关注的对象,希望能吸引其他人,得到别人的喜欢。

因此我们可以相关的优惠政策吸引他们。

至于如何建立良好的关系,这就要针对二号的性格特点了。

《九型人格》之“完美型人格”如何成为更好的自己!

《九型人格》之“完美型人格”如何成为更好的自己!

《九型人格》之“完美型人格”如何成为更好的自己!很多人害怕九型,是因为害怕面对真实的自己。

九型只是一个工具,它存在的意义是帮助我们认识自己,而只有全面地认识自己,才有机会成为更好的自己!声明:1).不要把自己的性格类型当做不去进步的借口;2).你可能会讨厌自己的性格类型而羡慕某种类型,其实,每种类型都有其优势和劣势,重要的是扬长避短,发挥你的优势;3).每个性格类型都有“亚健康、一般和健康”三种状态,同一个人在平静和压力的情况下会表现出不同的反应,你要用动态的眼光去察觉。

完美型的明显特征:爱生气:你的要求都是高标准和完美,所以你在每件事情中都能找到生气的理由;认死理:你总强调是非对错,你的世界非黑即白,要么对要么错,还总把自己的观点强加在别人身上,用自己的标准去衡量别人;你很累:事无巨细,凡事你都要亲力亲为,而且你很严肃,你表情僵硬,毫无幽默可言。

完美型的人经常这样说干工作就得把它干好,不能有任何的失误。

当别人批评我的时候,我会认真检讨,我总觉得这事我脱不了干系。

当别人不按规矩办事的时候,我几乎没办法压抑我的怒火,虽然我不是老板,但我就是看不惯,忍不住要提出来。

我喜欢把自己打扮得整整齐齐,干干净净再出门,我每天回家都要打扫卫生,不然我就浑身不自在。

一起吃饭吧。

不行,我还有报告没做完。

明天再做吧,又不急着交。

这怎么行呢!我最讨厌做事情没有计划同事,我还真是受够了!我最害怕突发状况,会让我不知所措。

你内心最大的需求是平静你原则性很强,你希望大家规规矩矩、认真负责任和注重伦理道德,你追求完美,你希望一切都很平静,一切井井有条并正常运转。

1). 当你的“平静”需求不被满足时,你就浑身不自在,你希望这一切变好而要去教育或批评别人,而没有谁是喜欢被批评或说教的,当别人说“你管得着吗”的时候,你会更加愤怒,结果只会让你你离安静更远。

2).你是完美主义,你觉得任何事情都有进步的可能性,所以一方面你很少夸别人,还反而经常挑刺;另一方面,你会做很多分外工作,比如下班后还加班,所以辛苦也不好意思抱怨,当然这是你自找的。

九型人格之和平型、和谐型

九型人格之和平型、和谐型

九型人格之和平型、和谐型九型人格理论是著名心理学家奥斯汀-奥尔(Richard Rohr & Andrea Ebert)提出的一种个性分类和描述体系,分为和平型、和谐型、成就型、艺术型、思考型、忠诚型、活跃型、领袖型和挑战型九种类型。

本文将重点探讨和平型和和谐型两种类型的特点和行为模式。

和平型和和谐型是九种类型中具有相似特点的两种类型,它们都是属于身体中心群的类型。

和平型和和谐型的人都希望周围的环境保持和谐稳定,他们喜欢解决冲突和平衡不同意见,促进团队的和谐合作。

首先,和平型的人通常喜欢避免冲突,他们倾向于和其他人保持和谐的关系。

他们不喜欢争吵和争斗,常常努力达成妥协,以维护与他人的友好关系。

和平型的人多数时候温和、友善、容忍,他们非常擅长安抚他人的情绪,并能够平衡不同观点之间的矛盾。

和平型的人十分理解他人的感受,并试图通过他们的行为和态度来减少摩擦。

他们是极好的调解者和仲裁者,常常被朋友和同事寻求帮助来解决争执。

和平型的人倾向于认为冲突是不必要的,他们相信当大家和睦相处时,工作和生活会更加愉快和顺利。

另一方面,和谐型的人注重和谐与团队的和睦。

他们很擅长建立积极的人际关系,喜欢与他人合作,关注团队的成功。

和谐型的人十分重视他人的需求和意见,他们会积极倾听他人的想法和建议,并尽力协调不同的声音和利益。

和谐型的人喜欢在团队中贡献自己的力量,帮助解决问题,维护和谐的氛围。

他们非常善于团队合作,注重团队的整体表现,而不是个人荣誉。

和谐型的人通常乐于接受别人的想法和建议,他们非常包容和包容,能够真诚地关心他人的需求。

和谐型和和平型都注重和谐和平衡,他们通常不喜欢冲突和争吵。

他们都对他人的感受和需要非常敏感,并尽力维持和睦的关系。

然而,他们之间也有一些区别。

和平型的人更加强调个人的和谐,他们往往表现得比较内敛和谦逊。

他们倾向于逃避冲突,不喜欢与他人发生争执。

和谐型的人则更加注重团队的和谐,他们善于与他人进行沟通和合作。

知人知心销售中的九型人格培训

知人知心销售中的九型人格培训

知人知心销售中的九型人格培训摘要在销售行业中,了解客户的个性特点是取得成功的关键之一。

九型人格理论为销售人员提供了一种认识客户的方法,帮助他们更好地了解客户的需求,从而实现更有效的销售。

本文将介绍九型人格理论在销售中的应用,以及如何通过培训提高销售人员的九型人格识别能力。

一、九型人格概述九型人格理论是一种心理学理论,将人们的个性特征分为九种类型,分别为1号型至9号型。

每种类型代表了一种不同的个性特征和行为倾向,帮助人们更好地了解自己和他人。

在销售中,了解客户的九型人格可以帮助销售人员更好地沟通和理解客户,达成更好的销售业绩。

二、九型人格在销售中的应用1. 了解客户需求不同类型的人有不同的需求和偏好,通过了解客户的九型人格,销售人员可以更准确地把握客户的需求,提供更个性化的销售方案。

2. 沟通技巧不同类型的人在沟通方式上也有所不同,了解客户的九型人格可以帮助销售人员更好地选择合适的沟通方式,增加沟通效果。

3. 解决问题每种人格类型在面对问题时的反应也不同,销售人员可以根据客户的九型人格更好地解决问题,增强客户满意度。

三、九型人格培训的重要性1. 提升销售技能通过九型人格培训,销售人员可以提高九型人格识别能力,更好地应对不同类型的客户,提升销售技能。

2. 增强团队合作团队中的成员来自不同的人格类型,了解九型人格可以帮助团队成员更好地理解彼此,增强团队合作和协作能力。

3. 提升客户满意度通过九型人格培训,销售人员可以更好地服务客户,提升客户满意度和忠诚度,增加客户留存率。

四、九型人格培训内容1. 理论知识培训介绍九型人格理论的基本概念、各类型的特点和行为倾向,帮助销售人员了解九型人格的基本原理。

2. 实战演练通过案例分析和角色扮演等实战演练,让销售人员在实际情境中应用九型人格理论,提升应用能力。

3. 案例分享分享成功案例和经验,帮助销售人员更好地理解九型人格在销售中的应用,激发学习兴趣。

五、总结九型人格理论在销售中的应用对于提升销售业绩和客户满意度具有重要意义。

九型人格管理者识人用人之道概述

九型人格管理者识人用人之道概述
九型人格管理者识人 用人之道概述
• 九型人格概述 • 九型人格与管理者 • 如何运用九型人格识人 • 如何运用九型人格用人 • 九型人格与领导力 • 实践案例分享
目录
Part
01
九型人格概述
九型人格的定义
九型人格是一种人格分类理论,它将人类行为分为九种类型,每种类型具有独特的行为 模式和心理特征。
针对员工的人格类型中可能存在的不 足之处,为其安排合适的工作或提供 培训机会,帮助其弥补不足。
发挥优势
根据员工的人格特点,安排能够发挥 其优势的工作,使其在工作中获得成 就感和满足感。
针对不同人格类型的沟通技巧
与完美型员工沟通
在与完美型员工沟通时,要注重细节和准确性,避免模糊或含糊的 表达。同时,要尊重他们的权威感和追求完美的倾向。
总结词
加强跨文化培训和交流,提高跨文化适应能力。
详细描述
公司通过开展跨文化培训、组织文化交流活动等方式,提 高员工对不同文化的理解和适应能力,促进跨文化团队之 间的相互信任和合作。
THANKS
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针对不同人格类型的激励策略
1号完美型
强调工作的正确性和高标准,给予他们肯定和鼓励,以及提供改 进意见,可以激发他们的工作热情。
2号助人型
关注他人的需求和感受,给予他们充分的支持和肯定,以及提供与 人为善的工作环境,可以激发他们的工作动力。
3号成就型
追求成就和成功,给予他们挑战和竞争机会,以及提供及时的反馈 和奖励,可以激发他们的工作积极性。
沟通交流
与员工进行深入的沟通交流,了解他们的价值观、动机和需求,有助于 更准确地判断其人格类型。
03
培训与学习
参加九型人格培训课程,学习九型人格理论,提高识人用人的能力。

九型人格与沟通技巧

九型人格与沟通技巧

九型人格的沟通技巧第一型完美主义者如果你是第一型:•当你拥有可供参考的有用资料时,在你提出改良建议之前,请先确定你已承认可行之处。

•当别人做了或说了某些你所喜欢的事情时,去称赞他们的作为---因为他们可能不知道你已经注意到了。

•当你正感觉到受伤害或不被尊重时,请提防自己讥讽、嘲笑的作风。

•说出你的感觉及想法---你的逻辑思考模式可能会漠视或批评了别人。

•切记,当你正在控制或责备自己时,你可能触及到愤怒,所以尽量试着去谈你的感觉。

•如果你喜欢某个人,就告诉他们---有时候你的自我批判会让你显得不易亲近,所以对方可能不确定你是否真的喜欢他们而对你保持距离,即使他们也一样喜欢你。

•如果别人表现出不悦或不满意的样子,切记,那不见得因你而起,更不是你的责任,你只要去倾听他们的困难就可以了。

如果你要和第一型的人交谈:•切记,他们可能察觉不到自己的感觉,所以用不带批判的方式向他们发问,以帮助他们感受自己的感觉。

•别以为他们的怒气是针对你个人而发---它可能有关某件完全不相干的事,甚至连他们自己也搞不清楚。

•用逻辑的方式而非感觉来表达你的观点---第一型的人会考虑新点子并加以采纳,只要它符合逻辑。

•请直截了当---他们对操纵的伎俩即敏感又批判。

•当你看到事情出错时要告诉他们,并为你个人的错误和批评道歉---这样可以让他们放心,因为他们不是唯一这样的人。

•如果他们不愿倾听,请他们告诉你他们的想法。

•鼓励他们和别人分享他们的幽默感,并往光明面看。

第二型乐于助人者如果你是第二型:•记得告诉别人有关你自己的事情,就如同你请他们告诉你他们的事情一样。

•尝试在对话时表达你真正的意思,而不要讨好对方。

•如果你感觉别人待你不公,或是被视为理所当然,尽可能冷静地把它说出来。

•开口要求你所需要的,而不是去抱怨别人什么也没给你---并不是人人都拥有你那种懂得别人需要什么的知觉。

•避免那种批论他人的倾向,而用这个迂回的方式来要求对方回馈---直接说出你的要求。

九型人格测试分类

九型人格测试分类

九型人格特征与沟通技巧★第一型:完美型。

(Reformer /Perfectionist)* 我觉得我凡事必负自己的责任。

* 我注重纪律、守时、守法。

* 我经常压抑自己愤怒的情绪。

* 我打扮整齐干净,并保持环境整洁。

* 我尽量做到今日事,今日毕;不拖延该办的事情。

* 我很注重人前的形象,端庄,淑女化、绅仕形象是我的本质。

* 我一向自我要求较高。

* 我看到别人没教养就很生气,但我总是不表达我的不满。

* 完美型的人很善良,是位很努力工作的人。

自我检查* 你的自我要求很高,因此常常不停地挑剔自己,也不由自主地常挑剔别人。

* 你的工作态度严谨,因此不喜欢别人工作态度随便、草率。

* 你遇到事情一定全心全力去做,若然做得心力交瘁时,也会不由得心生埋怨。

* 你做任何事,必有自己的计划,不会盲目没主见,而跟随别人的想法。

* 你对自己做事的方法,仍常常检讨改进,并修正再修正。

* 你讨厌每天有那么多做不完的事要做,觉得好累。

* 讨厌凡事只会走快捷方式而不脚踏实地的人。

* 对生活的要求是规律、整齐,尽其力令生活井然有序。

* 对突然发生的事,曾惊慌、失控,并引起心烦、愤怒。

* 发觉自己有不对的地方,立刻会改正,但常常是矫枉过正。

常常不愿呈现的情绪——愤怒其实要达到人性完美的标准,本来就非常难,但完美型的人却不愿接受不能克服的事,于是每天生活在奋斗的挣扎中。

自己达不到标准时,不满意自己,别人达不到标准时,就更生气,变成每件事都看不顺眼,别人踉他们在一起感觉压力好大,而他们自己则是容易每天都在生气。

日常生活常出现的特质A.从面部表情看起来是端庄、高贵而严肃的。

B.衣着是很整齐、干净,并且一丝不茍。

C.家里保持干净、有秩序,所有东西放在固定地方,也要求家人遵守规定。

D.一面收拾环境,一面骂人,而且是唠唠叨叨地念。

E.常批评别人的不好,好像没有一个人、一件事是令人满意的。

F.守时、守秩序,让人觉得吹毛求疵。

G.屁股长钉子,很难坐下来休息,总想着有事要做。

【九号和平型】九型人格沟通技巧之如何欣赏9号

【九号和平型】九型人格沟通技巧之如何欣赏9号

【九号和平型】九型人格沟通技巧之如何欣赏9号
欣赏9号为了维持团队凝聚所付出的努力;另外还要欣赏他在工作中的远见和对同事的帮助。

如何支持和配合9号?
1.在小事上尽量不要找他处理,因为任何一件小事都会分散9号的注意力,他会非常费心和绞尽脑汁地想出解决办法,从而耽误其他事情的进程;
2.在沟通时,不要使用强硬的语气,而是使用更具协商性的语气;
3.在工作中给他一定的压力,让他迅速完成任务。

九号沟通要点:
9号追求和谐的交流过程,关注人际关系,关注宏观,关注意义,对眼前的事情往往不太关注。

异议焦点:
1.在人际关系不能和谐与平和的时候,9号就会有很大的情绪。

比如办公室里两个人有明显的矛盾,9号一定就要把它解决掉。

2.在决策方面,尤其是在涉及人际关系的时候,第九位的决策速度往往很慢。

对于团队中一些相互矛盾的决定,他会有很多意见。

团队和谐要点:
1.鼓励9号每天晚上为第二天制定计划;
2.鼓励他定下目标,把事情的轻重缓急整理好;
3.缩小重点,看看现在应该做什么;
4.鼓励他把内心的不满说出来;
5.鼓励他适当拒绝;
6.成为他好的聆听者,特别是当他愿意说话的时候。

【七号活跃型】九型人格沟通技巧之如何欣赏7号

【七号活跃型】九型人格沟通技巧之如何欣赏7号

【七号活跃型】九型人格沟通技巧之如何欣赏7号
1.有了7号就有快乐;
他想在2月7日做的事情所产生的新方法、新知识、新工具和新想法是无穷无尽的。

如何支持配合7号?
让他意识到自己真正想做什么,让他真正爱他们,并激励自己尽最大努力幸福。

此外,在7号的工作过程中,尽量不要批评他。

沟通特点:注意力在新鲜兴趣上体现创意,而且由于他的个性,他会对新鲜的东西特
别感兴趣。

反对焦点:他无法忍受无聊的环境和无聊的对话。

团队中的情绪模式:
如果有人反复强调7号在同一件事上犯了错误,但7号不认为这是错误的,他就会发
脾气。

此外,7号的那些过时的技术、观点和知识会让他感到非常不舒服。

和谐要点:
1.不断提醒他完成主要任务和要完成的工作的重要性;
2.帮助他集中焦点,专注于一件事情或者一个目标;
3.向上竞争,不要向下或向后与他人比较;
4.鼓励深度思维,适当让他独处;
5.基于目标,让他尝试更多。

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九型人格与职场高效沟通技巧

九型人格与职场高效沟通技巧

妨问问他们正在想什么?心情如何?以及此刻有什么需要?
【3】紧密地协作他们,令到他们感觉到你是关心他们,情愿支持他
如何跟 3 号成就型沟通?
们。
【1】盼望他们转变作风、或是思索其它方案最有效的方法便是:告
【4】假如他们沉醉在某种心情中难以自拔时,问问他们当下的感受。
知他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。
爱与人保持肯定的距离,要敬重他们的界线。
如何跟 7 号活跃型沟通?
【3】要求他们做确定时,请尽量留给他们独处的时间和空间。
【1】以一种轻松开心的方式和他们交谈,是建立彼此好感的第一步,
【4】当你请求他们某件事时,请记住你表达看法应当是一种请求而 因为他们不喜爱过于严厉 、拘谨、无趣的人。
非要求。
【2】倾听他们宏大的幻想和打算,不必马上点出其中不切实际的地
自己,并告知他们你想知道他们的事,多了解他们一些。
如何跟 4 号自我型沟通?
【4】当你想为他做某件事时,告知他们这么做会让你觉得欢乐,他
【1】感觉对他们而言是最重要的,与他们沟通肯定要重视他们的感
们便会接受你的付出。
觉。
【5】当他们只顾着为别人劳碌,或是显得心情化、心神不宁时,不
【2】另方面也要让他们知道你的感觉、想法。
【5】作为第 5 号人的伴侣,要增加他们的信任,减轻其焦虑最好的 方,把它当成身体的接触(例如按摩),这对他们而言是胜于语言的沟通。
【3】假如你要点出他们打算中的一些问题点,请不要用一种高姿态
如何跟 6 号怀疑型沟通?
的批判或指示,改用一种建议、提供参考的口吻,他们会比较简单接受。
他们你的感受。
【3】他们可以接受直接的批判,但不要取笑或讥讽他们,这会使他

【八号领袖型】九型人格沟通技巧之如何欣赏8号

【八号领袖型】九型人格沟通技巧之如何欣赏8号

【八号领袖型】九型人格沟通技巧之如何欣赏8号我们要欣赏8号那种实现目标时力量的付出,他是全身心地将精力付出在实现目标上,不管白天黑夜。

为了实现他心中那种激动人心的愿景,他会特别拼命。

当然,他不仅是自己拼,而且还要拉着他的团队一起拼。

如何支持配合8号?1. 如果你是8号的下属,那你只要服从8号的命令就万事大吉了,因为你的执行力就是对他最好的回馈。

2. 如果你是8号的上级,你给予他的授权权利就是对他最好的支持。

同时你要经常跟8号沟通你宏大的目标。

团队中的沟通特征:8号说话直接、有力且有大段陈述,陈述中大部分是他的目标或是跟目标相关的东西。

一般8号的话都很多。

异议焦点:8号是个不容易倾听、说话直来直去且不注意别人感受的人。

而且有时候,8号特别控制不了自己的情绪,容易冲动。

8号在与人沟通交流的时候,不喜欢被别人打断。

因为在他看来,别人打断他说话,那就是在挑战他的权威(虽然有时这种打断只是别人在落实他的任务或者其他。

沟通要点:1. 诚实地告诉他,不要绕弯子,是什么就说什么;2. 在沟通过程中要尊重他的权威,多探求,少命令;3. 适当的时候示弱;4. 不要离开目标争辩,就事论事,对具体事情可以直接讨论,但要在没有外人在场的情况下。

什么时候发脾气?1. 当他遇到认为不合理、不公平的事情的时候;2. 在外人面前,他认为他的尊严受到挑战的时候;3. 当他看到特别不公平的事情的时候;4. 在组织内部越级沟通的时候。

和谐要点:1. 有时候要提醒他听取别人的意见和观点,告诉他这些意见和观点并不是对他权威的挑战;2. 不要在众人面前直接挑他的错误;3. 要对他充分授权,说到做到;4. 当他说出有恐吓性语言时,可以重复给他听,让他自己感觉到这种恐吓语言的伤害性;5. 站稳自己的立场,不要被8号的思维带着走;6. 当8号发怒的时候,不要与他一样冲动。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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九型人格沟通技巧之如何欣赏1号?如何欣赏1号?欣赏他们的高标准、严要求及在关系上的稳定性及安全感。

1号对组织和人越有感情、对事越关心,他就会对这些做越多的批评。

而当他觉得对人或事不再有责任的时候,他就不再批评或关心了。

如何支持和配合1号?一般情况下,可以按照1号的要求去做。

当1号在指正你错误的时候,你千万不要有脾气,不要认为他在指责你的为人,因为他只是就事论事。

这一点,心区的2号、3号和4号,一定要注意。

沟通特点:1号非常关注细节,亦有完美的标准。

他有一个最大的特点是明察秋毫,很多别人看不见的东西他都能发现,而且他在沟通时一丝不苟,平时也比较严肃、严谨。

异议焦点:1号在关注细节和成绩的时候,常常会说“你应该这样,你应该那样”。

由于他太注意细节,所以会因为一些对大局没有影响的细节上的小事而感到不舒服,虽然最终他会把事情做完,但他会很累。

什么时候发脾气?1. 当1号的领导或者同事对他持续的细节追求不理解甚至觉得他多余、过分的时候,他就会发脾气;2. 当他要求的细节以及他提出的问题总是反复出现或者重复的时候,他会发脾气。

和谐要点:1. 有时候与1号进行适当的争执是必要的,可以与他讨论一些关于细节、标准是否真正需要的话题;2. 有时候可以建议他放松一些对细节的追求;3. 和1号进行较重要的沟通时可以离开办公室,到比较宽松的环境;4. 要特别强调的是,要欣赏1号的高原则和高标准;5. 有一点要特别注意的是:守时;6. 对1号要给予充分的授权和信任。

虽然说1号会因为他追求的细节,以及他提出的要求总是反复出现错误时发脾气,但是,1号不会因为团队在他的悉心带领下老是发展不起来而发脾气。

相反,他会因为团队的原地踏步而成天跟团队的成员进行细节沟通,尽管进步不明显。

其实在生活中,我们很容易就能发现身边的1号。

因为1号的眼神都非常锐利,在他们眼神中有一种挑剔和审视的光芒,因为他们随时都在纠错。

九型人格沟通技巧之如何欣赏2号?如何欣赏2号?要理解2号这种付出是没有目的的,是无私的。

2号对上级和同事的付出都是无微不至的,但对上级的付出相对要多一点,于是就会有很多同事觉得,2号是在拍上级的马屁(讲到这里,我突然觉得清朝的和绅可能就是个典型的2号。

细想他经常说的那句话:“你再聪明能聪明过皇上吗?”可见他并不是拍乾隆皇帝的马屁,而是他觉得他就该为皇帝付出。

而且和绅对乾隆皇帝的一些做法和观点会很早就察觉)。

如何支持和配合2号?1. 有时候2号对公司、同事以及重要的人付出太多,会感觉到非常累,但他自己又没法说。

这个时候,你应该从心里感谢他并表达出来,这样才能使他付出的关爱得到回报,让他觉得自己的付出是值得的。

2. 当他在帮助你的时候,如果你不需要,那你一定要说出来,明确告诉他这不是你需要的,这样就可以帮他减少些他的付出。

团队中的沟通特点:注意力焦点永远在别人身上。

跟2号沟通的时候,你会发现,本来是想谈他的事,结果谈着谈着就谈到你身上来了。

异议焦点:2号有时候会觉得什么事情都跟自己有关,从而忘记自己的需求。

什么时候发脾气?当他长期得不到肯定的时候,他就会发脾气。

比如说一个2号的太太一直照料老公的生活所需(而这些事情又是对方觉得并不是太重要的事),在她长期得不到肯定的时候,就会爆发。

团队和谐要点:1. 要多给予认同和重视的回应、赞美。

2. 在工作中要多支持、多帮助、多分担。

3. 必要的时候可以帮他用逻辑分析事情。

4. 在团队工作中,跟2号谈问题的时候一定要注意:(1)不要说着说着就说到自己身上,而应该多往他身上谈;(2)如果你是2号的领导,在做一件事情的时候,最好不要表达你自己的意见,而是听他的意见。

因为一旦表达了你的意见,2号就会主动来证明你的意见是正确的。

5. 帮他区分事和人的关系,要就事论事。

6. 鼓励他提出不同的意见。

九型人格沟通技巧之如何欣赏3号?如何支持和配合3号?1. 我们应该以欣赏的眼光看待3号的炫耀(虽然比较难),看待他在完成目标后希望别人关注的需要和心态,欣赏他对团队实现目标的巨大付出;2. 当他在实现目标时希望得到的支持一定要尽量给予和配合。

团队中3号的沟通要点:在团队中,3号往往呈现以下特点:他们说话短促、简洁,关注结果、直盯目标,沟通中直奔主题。

如:这件事情要这样办……就按这个方法做……这个问题关键有三点……与3号的沟通时可注意以下几点:1. 直接告诉他好处与结果。

2. 告诉他这样做对他带来的价值。

3. 与目标无关的事情就不必谈太多。

4. 赞美他的判断力与眼光。

团队中常见冲突的焦点:3号往往不愿意中间过程过细和不关注目标,一般在沟通中如果不与目标直接相关,则会表现出不耐烦。

九型人格沟通技巧之如何欣赏4号?如何欣赏4号?我们应该欣赏4号的创意能力,欣赏他细腻的情感。

如何支持和配合4号?1. 给他发自内心的、充分的肯定;2. 一定要能感受到4号的那种感觉和感情,让他多做一些有创意的事情,让他充分发挥;3. 千万不要指责他没有逻辑。

沟通特点:当4号自我感觉好的时候,他就非常有创意,而且判断事情很快;当他自我感觉不好的时候,他就会创意全无。

异议焦点:敏感、很敏感、十分敏感。

4号非常害怕被否定,只要有任何细微的否定,他的感觉就没有了。

沟通中的情绪模式:4号一般不太会发脾气,但他会闹情绪,就是“灵魂出壳”,或许他当时是在与对方说话,但是他完全是在应付,因为包括他的眼神在内都已经游离到远方去了。

和谐要点:1. 多赞美、多肯定、多重视;2. 与他私下交流的时候,最好去一些有格调的场所;3. 不要强迫他去交际,因为4号的人都不太愿意见陌生人;4. 不要正面批评和否定他,这样会给他带来羞愧的感觉;5. 鼓励他多重视一些已有的东西,不要老去找一些并不存在或者还未存在的;6. 不要主动去给他帮助,因为主动帮助他,他反而会觉得是你看不起他;7. 接受他们的情绪化。

九型人格沟通技巧之如何欣赏5号?如何欣赏5号?我们要欣赏5号那个装满了智慧的大脑袋,同时要欣赏他的逻辑和规范。

5号不太适应变化,当逻辑和规范确定以后,他希望长期能得到执行,而不是经常变化。

如何支持和配合5号?1. 要给他足够的空间和时间分析数据、收集资料。

2. 为了保证工作结果,尽量把给5号完成工作的时间提前。

比如,一项工作5天时间就必须完成,那在交给5号的时候一定要求他在3天或4天之内完成。

5号在完成一项工作时,不到最后一刻他是不会交的,因为他永远在思考。

团队沟通特征:在沟通时,5号的焦点永远是放在收集知识、分析知识上;5号和对方沟通的目的就是要从对方那里收集一些新知识和新信息。

一般来说没有信息收集的时候,他就不会和你说话了。

另外,当5号在和你讨论问题的时候,他的大脑一直是在考虑这个逻辑要怎么过去,怎么才符合你所说的这个环节,这个逻辑在你这样的环节上能不能运行。

异议焦点:1. 5号容易评价对方的知识含量,如果和他沟通交流的对方被他认定为没有知识含量,那他一般不会搭理对方。

2. 5号特别容易与说话、交流的对方进行知识的角逐。

什么角逐呢?比如某天你和一个5号说起《韦小宝》这部电视剧是多么的好看,如果他正好没有看过甚至他连韦小宝是谁都不知道,过段时间你会发现,他一定会抱着一本金庸的小说在细读。

然后,他又会把自己理解到的所有知识和收集到的资料跟你进行比较。

5号是个特别敏感的人,他最害怕的是自己懂得的知识比别人少。

3. 他不太关注别人的感受和感情。

5号的情商是9个型号里面最低的,越重要的事情会被他说得越严重。

在说一句话的时候,他一般不会做太多的铺垫,而且在与人沟通的时候亦不会在话中带着感情。

沟通要点:5号比较愿意提供既有广度又有深度的知识,提供逻辑性与数字,提供大量足够的信息和相应的时间给你思考。

什么时候发脾气?1. 当他认为很符合逻辑很合理的事情被别人拒绝操作或者他的员工和同事不按照这种合理性去做的时候,会发脾气;2. 当他在读书、研究、收集资料被打断时,会发脾气。

和谐要点:1. 在团队中要鼓励5号多行动;2. 欣赏他的机智和知识;3. 跟他沟通的时候要注意主动把环境、表情调节得缓和一点;4. 出现新事物或者变化的时候,给他足够的时间适应,因为他适应的速度会相对慢一点;5. 鼓励他多关注人,让他学会一些情商的技能和有效沟通的技巧等。

九型人格沟通技巧之如何欣赏6号?我们要学会欣赏6号所谓的“负面”。

6号所谓的风险在有些人眼里是负面的,在另一些人眼里是缓慢不积极的。

实际上都不是。

6号对组织、家庭、公司贡献最大的就是他追求安全的东西和必胜的方法。

所以,平时当开会的时候,不要老是要求6号做正面的表态,相反应该多听听他负面的说辞,因为这就是他常出现的预警行为。

如果6号没有将他预计到的危机处理好的话,他是不会做这件令他产生怀疑的事情的。

异议焦点:1. 6号比较容易产生怀疑,他会觉得那些特别正面表达的东西不够真实、不够质朴。

当你说某件事情或某个东西的时候,你越正面表达,他就越怀疑。

比如前面提到的,当你很严肃地告诉6号要提拔他做经理的时候,他会反过来问你提拔他做经理有什么动机,诸如此类的反应。

所以他总是这样反复权衡和询问。

2. 6号感觉到的很多危机都是没发生的,所以平时在没有发生危机的时候,由于他会不停地说,这通常会引起争吵和矛盾。

6号的沟通特点:1. 要常常肯定彼此的关系,要经常说类似“公司这段时间多亏有了你啊!”这样的话。

2. 要欣赏6号的这种忠诚。

一般情况下,6号可不是轻易能够交一个朋友的,他会不断测试。

所以当他真正把你当朋友的时候,他会对你付出所有。

3. 要鼓励他讲出恐惧,你只要听就可以了,不用去帮他解决,因为你想的方法对他来说根本就不是方法。

4. 多让6号做一些运动,不是精神方面的运动,而是身体方面的运动。

5. 在工作中可以适当给他一点压力,给他一些最后期限,让他把最后期限作为一种危机,这样可以加快他的速度。

与6号的交流要点:1. 他在交流的时候,总要收集证据。

他总是东问问,西问问,收集他想要的。

2. 当他跟你交流的时候,你不要回避,不要以为这样的沟通是无效沟通,这是6号沟通交流的显著特点。

和谐要点:1. 沟通的时候,要表现出你的谨慎、小心和务实;2. 耐心回答他提出的问题,主动告诉他你的证据或你对风险的评估;3. 准备充分的时间提供充足而有说服力的证据,但同时也要告诉他你不能提供什么确切的证据;4. 要帮他做推动决策来推动他的行动;5. 诚实沟通是关键,任何不真诚的东西6号都能感觉出来。

九型人格沟通技巧之如何欣赏7号?1. 有了7号就有快乐;2. 7号对他要做的事情所产生的新的方法、新的知识、新的工具、新的创意都是源源不断的。

如何支持配合7号?要让他认清自己真正要做的事情,让他真正热爱它们,并用快乐驱动自己不断把事情做到最好。

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