九型人格的沟通技巧
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讲求公正,正义,尽忠职守
沟通风格:对事不对人,直接,毫不留情,不懂得婉转 身体语言:腰板直,挺硬,可以长久保持同一姿势;行动反应速度通常是较快和急
面部表情:目光锐利,面部表情变化少,严肃拘紧,笑容不多
语气语调:生硬,速度偏慢,声线较尖,没有尾音 常用词汇:应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩
力于需索美好的经验。当这些理想不能实现时,他们会感到沮丧。有些人会表现鲁莽,故 意冒险以对抗命运,来刺激自己的感官。即使不富冒险精神的人亦会暗地里幻想英雄般悲 壮地死去。这类人极需要自主,故此在一段关系中表现矛盾飘忽。
“我并没有说要成为世界第一,我只是想超越在我前面的盖茨而已。” — 拉里.埃里森
(美国甲骨文软件公司CEO)
P21
第三型人格——成就型(THE ACHIEVER)
成就型即第三型,他们是精力超强的工作狂,能力出众,负责,目标感强,奋力追求 成功,以获得地位和赞赏。他们会全心全意追求一个目标,而且不厌倦。他们会成为 杰出的团队领袖,彭舞他人相信“天下没有不可能的事”。
九型人格的沟通技巧
P1
目录
一、什么是九型人格? 二、九型人格详解 三、
P2
什么是九型人格?
九型人格,又名性格型态学、九种性 格。是婴儿时期人身上的九种气质, 包括活跃程度、规律性、主动性、适 应性、感兴趣的范围、反应的强度、 心景的素质、分心程度、专注力范围 /持久性。(1、完美型;2、助人型 ;3、成就型;4、自我型;5、理智 型;6、怀疑型;7、活跃型;8、领 袖型;9、和平型)
—朱镕基
P11
第一型人格——完美型( THE PERFECTIONIST)
完美型即第一型,具有原则性,认真尽责,希望所做的每件事都绝对正确,害怕犯错; 对自己和他人都有较高的要求,爱批判自己,也爱批判别人,他们内心拥有一张列满应 该与不应该的清单。他们很难为了自己而轻松玩乐,因为他们总以超高标准来审查自己
过度地批评只会让他们为了讨好你、顺应你,而矫情地做改变。所以要真正改变他们, 应该是去爱他们,设法让他们去探索自己真正的感觉。
P25
第四型人格——自我型(THE INDIVIDUALIST)
忧郁的男人是最富有才气的。 — 亚里士多德
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第四型人格——自我型(THE INDIVIDUALIST)
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各型健康表现点
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各型压力表现点
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P9
哪句你最能共鸣的?
我是好的 我拥有爱心 我是成功者 我独一无二 我什么都知道 我们大家要忠诚 我是充满欢乐的 让我来支配 我是平和的
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第一型人格——完美型( THE PERFECTIONIST)
“不管前面是地雷阵还是万丈深渊,我都将勇往直前,义无反顾,鞠躬尽瘁,死而 后已。”
他们注重外表形象,精于打扮。他们重视结果而非手段,追求成就感,并由取得的成 功和声望来寻求认可。
他们讲究效率,喜欢竞争,管他们自认为这是一种爱的挑战,而非击败他人的欲望。
无论他们处在何种竞争场合,总是把目标锁定在成功之上。他们不怕犯错,敢于大胆 尝试,但不太擅长处理复杂的人际关系。
他们会是---成功的父母、配偶、商人、玩伴、嬉皮、治疗师,能够顺应身边的人们而 变换开幕。尽管他们和自己真实感觉毫不相干,因为这些都会影响其成就,可是一旦 受到要求,他们却可以表现出合宜的感觉。
助人型即第二型。第二型的人不论在时间、精力和事物三方面都表现出主动、乐于助人 、普遍乐观以及慷慨大方。他们善于处理人际关系,殷勤周到,喜欢取悦别人并且占有
欲强。由于他们不容易承认自己的需要,也难以向别人寻求帮助,所以总是无意识地通
过人际关系来满足自己的需要,而且在自己最为人所需的时候感到最快乐。他们希望获 得他人的认同和好感,在乎别人对自己的看法。但是,讨厌客观规律和条件,常依赖主 观印象和感情处理事情。
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人格升降特征
处于安定和人格提升时:走向第七型,会放下
拘谨的形象,能够自嘲,有创意,肯作新尝试 ,会接纳他人的意见。
处于压力和自我防卫时:走向第四型,情绪化 ,反复无常,忧郁,自我批判,有时会自恋自 怜,自暴自弃,沮丧和充满无用感,但却会执 着和坚持到底。
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第一型辨别方式
外表与气质:衣装整齐,严肃认真,目光有神,不苟且。安于本份,勤奋,刻苦耐劳,
处于压力和自我防卫时:走向第八型,横蛮无理,
不受控,将自己的主意强加于他人身上。
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第二型辨别方式
外表与气质:热情亲切,满脸笑容,天真烂漫,永远有一张长不大的孩子脸,富有诱惑 性,可随时变换成你喜爱的模样出现
沟通风格:重视关系、婉转、有时会讨好别人
身体语言:开放、热情、行动较慢,柔软有力,喜欢身体接触
希望他们改变作风、或是思考其它方案最有效的方法便是:告诉他们这样做可能会有助 于他们获得更好的结果。
如果你喜欢他们,不妨尽量配合他们,因为当你与他们站在同一阵线时,他们也乐于保
护你,与你分享他们的成就。
如果你有被他们利用或操纵的感觉时,不妨让他们知道你的感受,因为他们有时真的会 忽略别人的感受,告诉他们后他们多半会收敛一些,特别是当他无心伤害你时。
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九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养与自我提升、历练
提供更深入的洞察力,它可以让人知己知彼,帮助人们明白自己的个性,从而完全接纳 自己的短处、活出自己的长处;可以让人明白其它不同人的个性类型,从而懂得如何与 不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。
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区域划分:
凯伦-韦布的区域划分(三大直觉中心) 腹中心:8 9 1,或者称为生存中心,以
身体力行为导向,对生存的问题直觉最强
。
脑中心:5 6 7,或者称为资讯中心,以 思考和分析为导向,对现实事物的运动现 象直觉最强。
心中心:2 3 4,或者称为情感中心,以 感受和想象为导向,对人情和环境的气氛
九型人格是一个近年来倍受美国斯坦福等国际知 名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之 一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全
球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并
以此培训员工,建立团队,提高执行力。
附九型人格在线测试网址:http://www.cnenn.cn/html/jiuxingrengeceshi/
的行为,而且老是觉得自己做得还不够。因此,他们有可能因为害怕无法臻于完美而迟
疑不前耽搁了事情。
他们相信总有一种正确的做法。他们的目标明确,自我约束和控制能力强,有很强的道 德优越感,很厌恶那些不守规矩的人,特别是当这些人越矩得逞时;注重维护质量和高 标准,关注细节。
他们厌恶拖泥带水或浪费,擅长指导他人改进工作方法,正确且高效率地做事。是优秀 的组织的人才,能够紧追错误和必须完成的事项不放,直到把任务完成。
直觉最强。
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观念描述
1.人格被分为九型,你必然属于其中一型。而这个型就是你的“基本人格型态”。一个人的
基本人格类型是不会变的,即使在现实生活中,因为某些因素,而有了种种变化,但即使你 的基本人格型态可能有某部份的隐藏或是调整,却不会真正改变。
Baidu Nhomakorabea
2.虽然人的基本性格型态是不会改变,但是某一型的典型描述,却不见全然符合某一个人, 原因正是上面说过的:人们为了顺应成长环境、社会文化,他们在安定或压力的情况下,有 可能出现一些差异。而必须强调的是:每一个人的成长环境都是独一无二,所以同类型人之 间可能有许多共同点,但却也各自拥有一些属于自己最特殊的特质。
他们对别人的需要和感觉非常敏锐,能够刚好表现出能吸引别人的那部分人格。他们善 于付出更胜于接受,有时候会操控别人,为得到而付出,有时候是天生的照顾者和主持 者。为了使别人成功、美满,第二型的人能运用他们天生的同情心,给予对方真正需要
的事物。
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人格升降特征
处于安定和人格提升时:走向第四型,为自己的心 愿坚持到底。
自我型即第四型,他们忧伤而敏感,感情丰富,夸张,自我沉溺并且有灵性, 具有艺术气质。他们寻求理想伴侣或一生的志向,活在生命中某项重要事物的
感觉中。他们觉得必须找到真实的伙伴,自己才完美。他们倾向于找到疏离理
想化的现行事物和世俗的错误。
第四型创造力及自我表现欲强烈,做事高标准,常常被高深的情绪性经验所吸 引,表达出与众不同的一面。无论在任何领域,他们的生命反映出对事物重要 性和意义的追求,往往使他们表现非凡。
P22
人格升降特征
处于安定和人格提升时:走向第六型,
会把自己奉献给别人,并且因为这种行
为而肯定自己的价值。会是位成功的团 队领袖,有涵养,有实力,并且忠诚, 不会操之过急,是不可多得的管理人才
和团队领导者。
处于压力和自我防卫时:走向第九型, 不勤快、优柔寡断,失去前瞻性。太在 意别人的看法,因此变得虚伪,什么事 也做不成。严重者会出现人格解体。
3.九型人格中,没有哪一型是全然属于“男人的型”,而哪一型又是“女人专属”。
4.没有哪一型比较好哪一型比较差的绝对价值观。事实上,每一型的人都各有其优缺点。 5.了解你自己和别人的人格类型后,不要将每一个人贴上标签,拿自己的类型做藉口而划地 自限,或是“铁口直断”别人会有什么行为表现,而是了解、掌握自己或他人的人格类型, 提升自我的修养。因为每一型人的性格都有朝向健康或是不健康的方向,并因此而产生的不 同变化。
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第三型辨别方式
外表与气质:有自信,有品味,有魅力,开朗积极,风趣好玩,非常醒目,懂得用眼部 交流,常成为众人目光焦点。亦可能像七号人般搞笑,或像八号人般爱做领袖。不健康 的第三型爱出风头,喜欢与人比较。为了要达到目标,有时因身边的人而不择手段,因
为对别人的期望有很强的觉察力,可以很快便改变肢体语言。
面部表情:笑容满面,热情可爱,天真烂漫,富有诱惑性 语气语调:速度倾快,声线较深,自嘲,有幽默感
常用词汇:你坐着,让我来;不要紧,没问题;好,可以;你觉得呢?
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如果你要和第二型的人交谈
对于他们的付出,一定要表现出感激之意。 他们最讨厌别人拒绝他们的好意,所以如果你想拒绝他们,就必须很清楚地把你的理由、 感觉告诉他们,让他们知道真的不需要他去帮你什么,因为这才是你最需要的,也是对你 最好的帮助。
P14
如果你要和第一型的人交谈
你必须以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他们沟通,才能获得他们的认同。 接着你可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬,藉以牵引他们放松心情,放心 发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。
当他们不知为何生气,或是显得很“龟毛”时,我们不必太在意,不必追究他们的态度 由来,不必跟之衡突,因为他们的怒气大多不是冲着你来的。它可能只是把无名火,也可 能是针对其它跟你完全没相关的事!
沟通风格:目的性强、巧妙、夸张、喜欢突显自己。(似在观众前作表演) 身体语言:开放、热情、强者型,动作快,转变多,大手势。
面部表情:目光明亮,说话时喜欢和别人眼神交流。
常用词汇:可以;没问题;保证;绝对;最、顶、超。 语气语调:高、快、夸张,喜欢讲笑话,大声,声线不尖不沉。
P24
如果你要和第三型的人交谈
他们总是将关注放在别人身上,所以你不妨鼓励他们多谈谈自己,并告诉他们你想知道他
们的事,多了解他们一些。当你想为他做某件事时,告诉他们这么做会让你觉得快乐,他
们便会接受你的付出。
当他们只顾着为别人忙碌,或是显得情绪化、心神不宁时,不妨问问他们正在想什么?心 情如何?以及此刻有什么需要?
P20
第三型人格——成就型(THE ACHIEVER)
他们虽然行事大胆、冲动、不怕失败,喜欢冒险,但当情绪低落时,表现在外 的却可能是极度忧郁和古怪的行为。他们很容易陷入自己的情绪,但却能表现
出高度的同情心,去支持处在情绪痛苦中的人。
P27
第四型人格副型
保存自己:一般状态下,以保存自己作目标的第四型是最实际的一型。他们十分重视自己
的情绪,周遭的气氛和美丽的环境,故此沈醉在追求这些美好的事物。他们着重美感,竭
说话要真诚、直接了当,因为他们十分感敏,加上判断力很佳,对于别人玩弄技俩、背
后动机,他了然在心。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶!
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第二型人格——助人型(THE GIVER)
“爱应该如生活和呼吸一样地自然。” — 德勒萨修女
“用有限的生命,投入到无限的为人民服务中去。” — 雷锋
P16
第二型人格——助人型(THE GIVER)