复制成功系列-优势谈判
优势谈判-精简版
谈判,是人们为满足某种需要所进行的一 种语言活动。是你从别人那里取得你所需 要的东西的基本手段。
谈判是为达成某种协议而进行的交往。
第一单元
什么是优势谈判
一、优势谈判:
是有效处理争端或非和谐因素的一 种沟通处理手段,是为了保护和寻求 某种利益。是双方意见、观点的交流, 谈判者既要清晰明了地表达自己的观 点,又要认真倾听对方的观点,然后 找出突破口,影响对方,协调双方的目 标,争取双方达成一致。
僵持阶段
实力、智慧与耐力的较量
让步阶段
让步=交换+补偿
签约阶段
谨访地雷和陷阱
第三单元
谈判前技术运用
的准备
✓ RP
(Required Price 底线)
✓ WOP
(Walk-Out- Price 退出价格)
✓ ZOPA
(Zone Of Possible Agreement 议价范围)
✓ BATNA
对方可能与你有相同想法,正准备让步,因此,再坚持一下,你 将获得更多。
化解方法
第七单元 联合谈判的实施
“分配性”谈判
乙方
30%
甲方
70%
对固定份额进行分配,讨价还价。一方所 得,即为另一方所失,为了各自利益,双方会 据理力争。
专注于相对收益,却忽视了绝对收益!
特点:你输--我赢;你赢--我输
总收益:100万
(Best Alternative to a Negotiated Agreement 替代方案 )
一、谈判准备
了解对方
✓ 需求及利益点 ✓ 实力 ✓ 声誉、风格
✓ 搭档或接替者 ✓ 决策权
✓ 潜在的需求
二、设计谈判方案
阐述优势谈判技巧
阐述优势谈判技巧优势谈判高手总是希望自己的对手感觉自己赢得了这场谈判,所以他们在谈判一开始时,总是会提出一些超出自己预期的条件,以便给自己留出让利空间。
除此之外,在谈判的过程中,优势谈判高手还会通过其他各种谈判策略,让对方感觉自己正在取得胜利。
下面店铺整理了阐述优势谈判技巧,供你阅读参考。
阐述优势谈判技巧01优势谈判技巧1、装傻是一种上策聪明就是愚蠢,愚蠢就是聪明。
在谈判的过程中,有时如果你能假装比对方知道得更少,最终所达成的谈判效果反而可能会更好,你越是装得愚蠢,最终的结果可能对你越有利,除非你的智商低到了让人难以置信的地步。
因为在大多数情况下,人们总是喜欢帮助那些在智力或其他方面不如自己的人,所以装傻的一个好处就是可以消除对方心中的竞争心理。
一旦在谈判中无法控制自我并开始装出一副老谋深算的样子时,你实际上把自己放到了一个非常不利的位置上。
比如:总是喜欢迅速作出决定,根本不给自己时间把问题想清楚;总是喜欢独断专行不会在作出决定之前,征求他人意见和建议;不喜欢咨询专家意见,总是自以为是;不愿意屈尊恳请对方让步;不愿意听从上司的意见,不愿意记录谈判过程。
当然需要提醒的是,一定不要在自己的专业领域上装傻。
优势谈判技巧2、要让对方先表态在谈判过程中,首先开口的一方总会落下风。
如果能够让对方首先表态,你就会占有一定的优势,之所以如此,主要有以下几个原因:他们的第一次报价可能比你预期的要高;可以让你在和对方展开实质性的交易之前对他们有更多的了解;可以帮助你限定对方的价格范围。
如果他们首先报价,你就可以把他们的价格设定在你所设定的价格范围内,这样既使双方最终选取了中间价格,你也可以得到自己想要的价格,可如果你先表态,他们就可以用这种方法对付你,这样的话,如果双方最后对价格进行折中,最终的价格就会是他们所想要的价格。
一般来说,你对对方了解的越少,你越应该让对方首先报价。
优势谈判技巧3、把价格分解到最低一级我们可以用很多方式来描述一件产品的价格,但建议你在谈判时,不妨设法把对方需要承担的费用分解到最低一级的水平,这样就会让对方感觉自己所需要承担的费用并不高,从而提高交易的成功几率。
阐述优势谈判技巧7篇
阐述优势谈判技巧7篇阐述优势谈判技巧 (1) 上谈判桌之前,我们应该清楚两样东西:目标与底线。
谈判目标是应该在上谈判桌之间就应该确定好的,这个谈判目标或者是公司与上司领导确认过的,或者是部门内部讨论出来的,或者是自己独自确定的,但是这个目标一定是存在的。
谈判的结果有五个:赢和输破拖,那么这几个都可能成为你的谈判目标。
比如在谈判中,你想购买一辆价格20万的SUV,那么价格与SUV就是你的目标,但是有可能冲动型消费者太在意车辆的速度性能,价格整整高出了五万元,那么目标没有达到,只能再去东拼西凑钱过来。
这是个人消费的情况,那么如果是公司大宗采购呢,往往就不是5万元这么简单的事情了。
谈判之前,一定确定谈判目标是什么,在笔记本上记下来,这样子在谈判中紧紧围绕目标,不会顾此失彼。
谈判目标是你想要什么,你想要的在别人手中,别人想要的在你手中,所以大家才做在谈判桌上开始谈。
比如别人手中有你想要的产品,你手中有别人想要的现金,这是买卖交易;比如别人手中有上级的批文,我们手中有他想要的技术,这是物物交易;比如我们每年要购买礼品赠送给父母,父母见到我们很开心,这是物与情感的交换。
确定谈判目标需要考虑以下因素。
第一:社会环境,比如在罢工谈判中,劳工要求增加工资与减少工作时间,而资方所面临不仅仅是劳工方的要求与公司效益如何,还需要考虑社会生活水平提升,人们对休闲娱乐的追求,社会环境变了,影响了人们的需求;第二:法律法规,我们的要求是否符合法律法规,法律法规是否允许我们需求得到满足。
比如ISO9000质量体系认证,欧盟产品质量要求等,要求出口企业的产品质量必须符合;第三:公司的要求,在企业中,个人代表公司去谈判,一定清楚公司的要求是什么,这个需要与公司上司下属不同部门进行交流,摸清楚公司的要求是什么,那么是公司必须坚持的,那些是公司可以放弃的;第四:个人的要求,个人在谈判中扮演一个什么样子的角色,是展示给外界,还是自我提升,是得到公司的认可,还是有其它期望。
优势谈判精华总结
第一章 4.避免对抗性谈判
• 你不妨告诉对方我理解你的 感受,很多人在第一次听到这个价格时也 是这么想的,可仔细分析一下我们的产品和价格,他们总是会发现, 就当前的市场情况来说,我们的性价比是最为合理的。
第一章 5 .不情愿的卖家和买家
• 我会告诉他:“你知道,我真的很感谢你用了这么长时间向我介绍你 们的产品。还是公平一点吧,你所能接受的最低价格是多少?” • 在推销产品时一定要显得不太情愿 • 小心那些不情愿的买家。 • 这种方式可以在谈判之前就把对方的谈判空间压得很低 • 当你使用这种策略之后,对方通常会放弃一半的谈判空间 • 当有人在你身上使用这种技巧时,一定要让对方首先作出承诺,告诉 对方你会请示上级,然后用白脸-黑脸策略结束谈判。
第2章中场谈判技巧 1.应对没有决定权的对手
• 1.激发对方的自我意识“他们通常都会听从你的推荐,是吗?” • 2.要让对方保证自己会在委员会面前积极推荐你的产品。“你会向他 们推荐我的产品,是吗?” • 我称其为“取决于”步骤
第二章 2.服务价值递减
• 实际物品可能会升值,但服务的价值会递减 • 千万不要指望你的对手在你提供帮助之后对你有所补偿 • 一定要在开始工作之前就谈好价格
记住,千万不要提出任何集体的要求
集中于当日的问题
• 在谈判的过程当中,你应当把全部精力集中到眼 前的问题上,而不应该被谈判对手的任何行为所 影响
时间压力
• 对方在谈判当中投入的时间越长,他们就越容易 接受你的某些观点; • 可选方案多,并且能坚持到最后的人,将获得谈 判的胜利
第一部分 优势谈判 步步为营
优势谈判最主要的法则之一
在开始和对手谈判时,你所开 出的条件一定要高于你的期望
你就有了和对方谈判时做出让步的空 间
可复制的优势谈判 心得
可复制的优势谈判心得
复制的优势谈判是指利用已有的成功经验和策略,在不同的谈判中复制并应用这些经验和策略,在实践中不断改进和提升自己的谈判能力。
以下是我对可复制的优势谈判的一些心得体会:
1. 积累经验:在每一次谈判中,都要认真总结经验教训,记录下取得成功的策略和方法,形成自己的谈判经验库。
这些经验可以是在不同的行业、不同的角色和不同的情境中积累的,通过反思和总结,我们可以发现一些有用的模式和规律。
2. 熟悉对手:对于常见的对手,可以进行背景调研和了解,掌握他们的特点、利益和偏好,以便在谈判中更好地应对和引导。
此外,在不同的谈判中,我们也会遇到不同的对手,但是一些谈判技巧和原则是可以复制和运用的。
3. 灵活变通:尽管每一次谈判都有其独特性,但是在实践中我们会发现一些相似之处和通用的策略。
我们可以将一些已经验证的谈判策略运用到新的谈判中,然后根据实际情况进行调整和改进。
通过不断地实践和改进,我们可以逐渐形成自己的谈判风格和方法论。
4. 沟通技巧:沟通是谈判中非常重要的一环,可以运用一些沟通技巧来增强自己的说服力和影响力。
这些技巧可以是通过学习和模仿他人的优秀表现,也可以是通过与他人的交流和反馈来不断完善和提升自己的沟通能力。
5. 队伍合作:谈判往往不是一个人的事情,可以与团队成员互
相学习和借鉴,共同提高谈判能力。
通过与不同的团队成员合作,我们可以了解不同的思维和观点,通过碰撞和互动来促进自己的成长和进步。
总的来说,可复制的优势谈判不仅要求我们不断积累经验和总结规律,还需要我们具备灵活变通和学习借鉴的能力。
只有不断完善和提升自己的谈判能力,才能在各种复杂的谈判环境下获得更多的成功。
优势谈判阅读总结
《优势谈判》阅读总结什么是优势谈判?你可能听说过优势谈判的目标就是达成一个双赢的结果,所谓双赢就是离开谈判桌时,双方都会感觉到自己赢得了谈判。
第一部分:谈判技巧1、开局谈判技巧。
①开出高于预期的条件。
A开出条件之后一定要让对方认为你的条件是可以商量的。
B要让对方先亮出条件,千万不要让对方诱使自己先开出条件。
C让步时注意让步的方式,幅度应当逐步减小。
②永远不要接受第一次报价。
A永远不要接受别人的第一次报价,因为这样会让别人产生“我本来还可以做的更好的反应”。
B不要先入为主的想象别人对你第一次报价的反应。
C可以应用更高权威法来拖延,从而寻求更进一步的优惠。
③学会感到意外。
永远要对对方的报价感到意外,当别人提出报价时,他们通常只是想观察你的反应。
④避免对抗性谈判。
A在谈判刚开始时候,即使你完全不同意对方的观点,也千万不要立刻反驳,这只会导致双方的对抗。
B最好先同意对方的观点,然后再慢慢用“感知、感受、发现”的方式来表达自己的意见。
⑤做不情愿的买家或卖家。
A优势谈判高手通常在谈判中会表现出不情愿。
B所有报价中,首次报价通常被认为是“理想价格”,另外还有一个是对方心理底线的“走开价格”,所以应当通过试探的方式确定对方的“走开价格”。
⑥钳子策略A当对方报价给你的时候,可以告诉对方:“你一定可以做得更好“。
B当对方用钳子策略对付你时,你可以反问对方:“你究竟希望我给出一个什么样的报价呢?”2、中途谈判技巧。
①应对没有决定权的对手。
A任何宣称“自己有权做最后决定”的谈判者在一开始就把自己放在了非常不利的位置。
B用模糊的实体作为“更高权威”,更高权威策略不仅可以给你的谈判对手带来压力,也不会造成任何对抗情绪。
C面对对方使用的“更高权威策略”,应对办法如下:首先确定对方是否会使用“更高权威策略”,你可以在谈判之前就提出“如果我们的报价符合您的全部要求,您可以今天就可以决定吗?”步骤1,激发对方的自我意识。
你可以微笑着问对方:“他们通常都会听从你的推荐,是吗”。
优势谈判(一)
优势谈判(一)你们好,我是罗杰·道森。
25年来,我去过世界上113个国家给人们讲授如何进行优势谈判。
我可以百分之百肯定地说,在这些国家当中,从来没有一个国家像今天的中国那样具有如此多潜在的成功机会。
你们恰逢良机,真的应该充分利用这个时机,提升你们的商业技能。
而我认为,其中最重要的就是懂得如何进行优势谈判,这是任何一种商业技能都无法与之媲美的!你们当中可能有人会说:“我们销售的都是市场定价的产品,并没有太多的价格弹性,所以不需要进行价格方面的谈判。
”我完全不同意这种观点。
如果你的价格没有什么弹性,那么相对于那些销售价格有弹性的人来说,你应该更具有谈判的优势才对。
有人可能会说:“嗯,我认为只有在发生危机的时候才用得着谈判,我并没有接到诸如越狱、绑架等危机事件发生的电话呀。
”如果你真的这么认为,你就大错特错了!谈判在人们的现实生活中可以说无处不在,它不仅仅是危机处理的艺术,实际上,任何时候当需要跟另外一个人面对面严肃地讨论一件重要事项时,你就是在进行谈判了。
你如果不懂谈判,你就无法开创一个双赢的局面。
我将会让你学会至少20个谈判技巧。
比如说为什么对第一次报价不要说“Yes”,你要不停地谈判,并让对方感到你还要谈判;我要让你学会向对方开价永远要高于实价;我要告诉你在谈判初期,人们最容易犯的错误是什么;我还要告诉你在谈判中如何给自己设一个更高权威做挡箭牌,任何时候你都必须检查你背后那个模糊而强硬的权威是否还在;你既要向对方不断施加压力而又不至于造成对抗,因为这才是进行优势谈判非常有效的一个方法。
我还要让你懂得为什么在谈判中不要主动妥协和折中,相反,你要设法让对方先提出折中;我会让你学会在谈判中如何运用白脸-黑脸策略,而当对手使用这种策略对付你时,你又应当采用怎样的方法才能正确应对……。
总之,我会将过去25 年里学到的每一项谈判技巧都传授给你。
我会交给你8 件武器,那是人们在谈判中经常用来让你首先沉不住气而暴露自己意图的制胜法宝;我还会同你一起探讨时间压力的问题,因为如何设立一个时间压力点一直是谈判中最棘手的问题。
优势谈判总结分享
优势谈判总结分享引言谈判是人们在商业和个人交际中都会经历的一种重要沟通方式。
而优势谈判即指在谈判过程中有效利用自身的优势来达到最佳谈判结果的一种策略。
本文将总结并分享一些在优势谈判中有效的技巧和方法。
1. 了解对方在展开谈判之前,了解对方是非常关键的一步。
了解对方的需求、利益和目标,可以帮助我们更好地制定谈判策略。
了解对方的底线,可以为我们争取更多优势。
因此,在谈判前,我们应该尽可能地搜集信息,进行调研,并对对方进行充分的了解。
2. 明确自身优势优势谈判的关键在于发挥自身的优势。
在谈判前,我们应该明确自己的优势,比如包括技术专长、市场影响力、资源储备等。
同时,我们还应该清楚自己的底限,以免被对方利用。
明确自身优势和底线,有助于我们在谈判中更加自信和有条理地表达自己的需求和目标。
3. 设定目标设定明确的目标是优势谈判的基础。
在开始谈判之前,我们应该明确地了解自己想要达成的最终结果是什么。
设定目标时,要确保目标具备可量化性和可实现性。
在设定目标的过程中,我们还应该充分考虑对方的需求和利益,以便更好地达成双方的利益平衡。
4. 关注双赢优势谈判不代表我们要将对方置于劣势。
相反,优势谈判应该追求双赢的结果。
在谈判中,我们应该主动寻找双方的共同利益点,并通过协商和妥协来达成共同的目标。
双方的合作和满意度是优势谈判的关键。
5. 强调自身优势在谈判中,我们应该充分利用和强调自身的优势。
我们可以通过展示自己的专业知识和技能,对市场和行业趋势的了解等方面来表现出我们的优势。
同时,我们还可以提供具有竞争力的报价和条件,以增加自己的议价能力。
强调自身优势,可以在谈判中占据更有利的地位。
6. 谈判技巧在优势谈判中,一些有效的谈判技巧可以帮助我们更好地发挥优势。
比如,我们可以运用积极的沟通技巧,比如主动倾听和回应,以展示我们的关注和理解。
我们还可以灵活运用时间和信息上的优势来主导谈判进程。
此外,我们还可以利用谈判中的默契和信任来增加对方的接受度。
优势谈判 (2)
优势谈判引言优势谈判是一种重要的商务技巧,它能够帮助我们在商业谈判中取得更有利的结果。
在谈判中,双方各自的目标是争取自己的利益,但是怎样才能在谈判中获得优势,并最终实现自己的目标呢?本文将介绍优势谈判的定义、优势谈判的原则和技巧以及如何在实际谈判中应用它们。
一、优势谈判的定义优势谈判是指通过运用各种技巧和策略,在商业谈判中争取更有利的位置和结果的一种方式。
它包括了对谈判过程和对方的深入了解,以及在谈判中运用各种策略和方法来达到自己的目标。
二、优势谈判的原则在进行优势谈判时,有一些原则是需要注意和遵循的。
以下是几个重要的原则:1. 准备充分在进行谈判前,必须进行详尽的准备工作。
包括对谈判的主题和目标进行充分了解,了解对方的需求和底线。
同时,还要收集和整理相关的信息和数据,为谈判做好充分的准备。
2. 设定目标在谈判前,设定明确的目标是非常重要的。
要明确自己想要达到的结果,并制定相应的策略和计划。
有了明确的目标,才能更好地在谈判中争取有利的条件。
3. 分析对方在进行谈判前,要对对方进行充分的分析。
了解对方的需求、利益和底线,找出对方的痛点,并设法在谈判中满足这些需求。
同时,还要评估对方的实力和策略,以便应对可能的反击。
4. 保持冷静在谈判中保持冷静是非常重要的。
不论是遇到对方的抵触还是遭遇困难,都要保持冷静和镇定,并制定相应的对策。
冷静的思考和行动有助于在谈判中保持优势地位。
5. 灵活应对在谈判中,很少有事情会按照计划进行。
因此,灵活应对是非常重要的。
要能够及时调整策略和计划,以适应谈判进程中的变化,从而保持优势。
三、优势谈判的技巧在进行优势谈判时,有一些关键的技巧可以帮助我们更好地达到自己的目标。
以下是几个常用的技巧:1. 提前设定议程在谈判前,通过提前设定议程,可以引导和控制谈判的进程。
议程应包括谈判的主题、目标和时间安排,并应提前告知对方。
通过设定议程,可以使谈判更加有条理,避免无谓的争论,从而在谈判中获得更多的优势。
《优势谈判》精华总结
“或许在更加准确地了解你的需求之后,我们还可以做一 些调整,可就目前的情况而言,从你下的订单数量、要求 的包装质量和发货的时间来看,我们所能给出的最优价格 大约是每件2.25美元……”
客户说
“你的价格太高了”
• “我完全理解你的感受,很多人第一次听到这个价格也是这么想的,可仔细分析下我 们的产品和价格,他们总是会发现,就当前的市场情况来说,我们的性价比是最为 合理的。”
人力主管说 “我感觉你在这个行业并没有太多经验”
• “我完全理解您的意思,还有很多人也是这样说的,可我一直以来做的工作和现在贵 公司空缺职位之间有很多共同之处,这些共同之处可能并不是那么明显,所以我可 以向您详细解释一下。”
3.“取决于”步骤:“坦白说,我也不知道是否愿意为你…,但 不管怎么说,这要取决于…,所以为什么我们不...”
中场谈判技巧 2.服务价值递减、3.绝对不要折中、4.应对僵局策略
在你表示有些意外时,对方通常会作 出一些让步;如果不表示,则对方通 常会变得更加强硬
即使不是在与对方面对面谈判,仍然 可以让他感到你的震惊,比如说在电 话中标识惊讶也会受到同样的效果
开局谈判技巧 4.避免对抗性谈判
避免对抗性谈判:即使完全不同意对方的说法,也千万不要立刻反驳。 使用“感知,感受,发现”的方法扭转对抗局面
中场谈判技巧 1. 更高权威策略应对
应对
1激发对方的自我意识:“他们通常都会听从您的推荐,是吗”; “如果你把报价单交给你的上司方保证自己会在权威面前积极推荐你的产品:“你会 向他们推荐我的产品,对吗”,即使对方拒绝也并不可怕, 拒绝本身就是打算购买的信号,只有对方表现漠不关心时, 问题才麻烦。
阐述优势谈判技巧6篇
阐述优势谈判技巧6篇阐述优势谈判技巧 (1) 谈判中宁可取笑自己,也不取笑对方,这是在商业会谈中使用幽默的一项重要原则。
这充分说明在交往中,尊重对方的重要性。
它包括如下几个方面的内容:与顾客见面时要态度友好,表情自然,面带微笑,给顾客一种和蔼可亲的感觉,消除其陌生感;切忌过分亲热;握手时第一次目光接触,宜表现出坚定和自信,使顾客觉得和此人打交道可靠;在和对方握手和目光接触时,切忌不可犹豫和躲闪;行动和说话要轻松自如,落落大方,切忌慌慌张张、吞吞吐吐及缩手缩脚。
在会谈之前宜适当谈些非业务性话题或寒暄几句,这样易使会谈气氛变得融洽,切忌生硬地切人话题。
商谈时一定要衣着得体,整齐干净,切忌蓬头垢面;应注意礼节,不要冒犯顾客,不用左手握手或戴手套握手,以“喂”称呼对方,顾客未坐下自己不可先坐下;不可自己坐在惟一的皮椅上,却把木椅留给对方等等。
阐述优势谈判技巧 (2) survey: Half of the children experience something happy or not happy,they are most willing to share the objects are friends rather than parentswith high school students already have a strong independentself-consciousness is very much related, while , had to admit that betweenparents and children are not smooth communication, are blocking the mindsof the children to speak out.Options in second place is the "keep our noses did not say" (17%),followed by "Parents can be" (13%). Shows that more children would preferto simmer in silence rather than tell their parents.Such data are also warning us that the hearts of children and parents,between the doors are closed. Experts have pointed out, the children enteradolescence, their sense of independence and self-consciousness is increasing, they are more willing than the child to communicate with their peers, but when they encounter difficulties often find their most trusted to communicate, this survey The data show that parents trust their children is declining.This distrust can be found in the survey are also reasons for the survey when asked "parents sneaking a peek at your diary, mobile phone-like privacy?" 24% of the child's answer is "sometimes seen", 7% of the the child said, "has always been like this," only 43% of the respondents felt that their parents, "I've never seen." Near Liu Cheng children and their parents exists between the different levels of distrust, which is probably what parents of children in front of one of the reasons the door closed body center bar.促进学校与家长沟通的英语作文4:Directions:You are allowed 30 minutes to write a composition on the topic. How to Communicate Effectively.You should write at least 100 words and you should base your composition on the outline below.1.The importance of effective communication.2.How to communicate effectively.3.How do you communicate with people?How to Communicate EffectivelyCommunication plays a significant role in our daily life,especially in modern society.Since we get along with other people in every field,we must learn how to communicate with people effectively.Effective communication should be planned carefully.First,speak slowly and briefly in order to make ourselves understoodcompletely.Second,express ourselves in all sincerity and withwarmth.Third,concentrate on what the speaker says and appreciate hispoint of view.Moreover,we should give positive feedback by nodding orsmiling while listening.Fourth,place ourselves in the place of others.As far as I'm concerned,I communicate with other people in a positiveway whether I'm in a merry mood or not.And I often express my own opiniongenuinely and sincerely.阐述优势谈判技巧 (3) 谈判结束之后,一定要记得祝贺对方,无论你觉得对方的谈话技巧有多么差劲,都要向对方表示祝贺。
柳金秋可复制的优势谈判读后感
柳金秋可复制的优势谈判读后感(原创版)目录1.引言2.《优势谈判》的核心思想3.谈判的三个阶段和相应的谈判技巧4.作者罗杰·道森的背景和贡献5.优势谈判的实际应用6.总结正文1.引言《优势谈判》是一本关于谈判技巧的书籍,它旨在帮助读者在各种谈判场合中取得优势,达到自己的谈判目的。
这本书的核心思想是,在谈判过程中,不仅要达到自己的目标,还要让对方有一种赢了的感觉,实现双赢的谈判效果。
2.《优势谈判》的核心思想《优势谈判》的核心思想是,在谈判过程中,通过运用一定的谈判技巧和策略,达到自己谈判目的的同时,还要让对方有一种赢了的感觉。
这就需要我们掌握一些谈判原则,并且要学会开局、中场和终局的技巧。
3.谈判的三个阶段和相应的谈判技巧在《优势谈判》中,作者把谈判分为开局、中场、终局三个阶段,并针对每个阶段提出了相应的谈判技巧。
在开局阶段,我们需要建立谈判的基础,确定双方的谈判目标和利益。
在中场阶段,我们需要通过提出合理的条件和让步,寻求双方的共识。
在终局阶段,我们需要达成双方都能接受的协议,并确保协议的执行。
4.作者罗杰·道森的背景和贡献《优势谈判》的作者是美国的罗杰·道森先生,他是美国前总统克林顿的谈判顾问,也是美国 POWER 谈判协会的创始人兼首席谈判顾问。
罗杰·道森在谈判领域有着丰富的实践经验和理论研究,他的作品《优势谈判》将谈判的实践技巧和理论知识相结合,为读者提供了一套实用的谈判方法。
5.优势谈判的实际应用在现实生活中,谈判是无处不在的,只要有信息不对称和涉及到利益交换的地方,就会有谈判的存在。
比如,在商业谈判中,双方都希望对方开出的条件在自己可以接受的范围内,并且认为己方在既定条件下实现了自己的目标。
《优势谈判》提供的谈判技巧和策略,可以帮助我们在实际谈判中取得优势,实现双赢的谈判效果。
6.总结《优势谈判》是一本关于谈判技巧的书籍,它通过对谈判过程的深入分析,为读者提供了一套实用的谈判方法。
柳金秋可复制的优势谈判读后感
柳金秋可复制的优势谈判读后感摘要:I.引言- 简要介绍《优势谈判》这本书- 表达柳金秋对这本书的读后感II.优势谈判的核心理念- 定义优势谈判- 阐述优势谈判的核心理念- 解释优势谈判与传统谈判的区别III.优势谈判的技巧- 总结优势谈判的技巧- 阐述这些技巧在实际生活中的应用- 描述这些技巧如何帮助人们取得谈判的成功IV.柳金秋对优势谈判的理解- 描述柳金秋对优势谈判的理解- 引用柳金秋的观点和经验- 解释为什么柳金秋认为优势谈判是可复制的V.优势谈判对个人和组织的意义- 阐述优势谈判对个人和组织的意义- 描述优势谈判如何帮助个人和组织实现目标- 解释优势谈判如何提高个人和组织的竞争力VI.结论- 总结柳金秋的读后感- 强调优势谈判的重要性- 鼓励读者去学习和应用优势谈判的技巧正文:《优势谈判》是罗杰·道森所著的一本关于谈判技巧的书籍。
这本书的核心理念是,在谈判过程中,通过掌握一系列的技巧和方法,可以实现双方共赢的局面。
柳金秋在阅读这本书后,对优势谈判有了深入的理解和体会。
优势谈判的技巧包括:知己知彼、互惠互利、保持耐心、制定策略、把握节奏等。
这些技巧的应用可以帮助我们在谈判过程中,更好地了解对方的需求和期望,找到双方的共同利益,制定合适的策略,从而达成谈判的目标。
柳金秋认为,优势谈判的最大特点是,它是一种可以复制的谈判方式。
这意味着,通过学习和实践,任何人都可以掌握优势谈判的技巧,并在实际谈判中取得成功。
优势谈判对个人和组织的意义是显而易见的。
对于个人来说,掌握优势谈判的技巧可以帮助他们在工作和生活中,更好地处理和解决各种问题。
对于组织来说,优势谈判可以帮助他们在市场竞争中,更好地与合作伙伴和客户进行沟通和协商,实现组织的目标。
总之,柳金秋认为,《优势谈判》是一本非常有价值的书籍,它提供了许多实用的谈判技巧和方法,可以帮助我们更好地处理和解决谈判中的问题。
无论你是个人还是组织,都可以从优势谈判中获益。
柳金秋可复制的优势谈判读后感
柳金秋可复制的优势谈判读后感阅读柳金秋的文章《可复制的优势谈判》后,我深受启发。
通过深入分析和案例研究,柳金秋详细地阐述了在谈判过程中获得优势的关键因素,并提供了一系列可操作的实用建议。
首先,柳金秋强调了准备工作的重要性。
一个成功的谈判者必须事先做充分的准备,了解对方的背景、需求和利益,同时清楚自己的底线和谈判目标。
通过充足的准备,谈判者能够自信地应对各种情况,并在谈判中掌握主动权。
其次,柳金秋提出了积极主动的态度。
在谈判中,被动等待是无法取得优势的,而应该主动出击。
柳金秋建议通过提问、探寻共同利益以及寻求解决方案的方式,创造有利的局势并改变对方的态度。
这种积极主动的态度能够帮助谈判者建立信任和合作关系,进而推动谈判进程。
此外,柳金秋还提到了有效的沟通技巧。
在谈判过程中,清晰、明确地表达自己的观点和需求是至关重要的。
柳金秋建议用简洁明了的语言,避免使用模棱两可或抽象的词语,以确保对方正确理解自己的意图。
此外,积极倾听对方所说,并通过互动和反馈来建立有效的沟通。
这些技巧可以帮助谈判者更好地理解对方的需求,并找到满足双方利益的解决方案。
最后,柳金秋强调了耐心和灵活性的重要性。
谈判往往是一个漫长而复杂的过程,谈判者需要保持耐心,并随时准备应对变化的情况。
柳金秋建议在遇到困难或紧张时保持冷静和灵活性,寻找解决问题的办法,并不断进行调整和妥协。
总的来说,柳金秋的《可复制的优势谈判》是一本提供实用谈判技巧的优秀指导书。
通过阅读这本书,我对如何在谈判中获得优势有了全新的认识和理解。
这些谈判原则和实际操作建议,在我今后的谈判中将发挥巨大的作用,帮助我更好地应对各种谈判挑战,实现双赢的结果。
可复制的优势谈判读后感
可复制的优势谈判读后感在繁忙的生活中,偶然间读到了《可复制的优势谈判》这本书,仿佛为我打开了一扇全新的认知之门。
它不仅仅是一本关于谈判技巧的书籍,更是一本能够改变我们思维方式和处事策略的指南。
书中开篇就强调了谈判在生活中的无处不在。
无论是在商业交易中,还是在日常的人际交往中,我们都在不知不觉地进行着各种各样的谈判。
小到与商贩讨价还价,大到与合作伙伴商议重大合作项目,谈判的身影无处不在。
然而,我们往往没有意识到这一点,也没有运用有效的策略和技巧来争取自己的最大利益。
作者通过丰富的案例和深入浅出的讲解,让我明白了谈判的本质并不是双方的对抗和争斗,而是通过有效的沟通和交流,寻求双方利益的最大化。
这一观点让我深受启发。
过去,我总是认为谈判就是要在气势上压倒对方,让对方屈服于自己的条件。
但现在我明白了,这样的做法往往只会导致双方关系的恶化,而无法达成真正满意的结果。
书中提到的“开价要高于预期”这一策略给我留下了深刻的印象。
在谈判之初,我们应该大胆地提出高于自己预期的条件。
这并不是一种贪婪或者不切实际的行为,而是为了给自己留下足够的谈判空间。
通过这种方式,即使在对方进行还价之后,我们仍然有可能得到比最初预期更好的结果。
然而,在运用这一策略时,我们也要注意把握好度,避免让对方觉得我们的开价过于离谱,从而失去了继续谈判的兴趣。
另一个让我受益匪浅的观点是“不要轻易接受对方的第一次出价”。
当对方给出一个报价时,我们往往会因为急于达成协议而轻易接受。
但这样做往往会让我们失去争取更好条件的机会。
相反,我们应该保持冷静,对对方的出价进行分析和评估,然后提出自己的疑问和要求。
通过这种方式,我们可以引导对方给出更多的优惠和让步。
在谈判过程中,了解对方的需求和利益也是至关重要的。
只有当我们清楚地知道对方想要什么,我们才能找到双方的利益契合点,从而达成双赢的协议。
作者通过大量的实例向我们展示了如何通过倾听、提问和观察来获取对方的信息。
柳金秋可复制的优势谈判读后感
柳金秋可复制的优势谈判读后感摘要:I.引言- 简要介绍《优势谈判》这本书- 提到柳金秋,表达出此书对她产生的影响II.优势谈判的核心理念- 定义优势谈判- 介绍优势谈判的核心理念- 解释优势谈判与传统谈判的区别III.柳金秋对优势谈判的理解- 阐述柳金秋对优势谈判的认识- 引用柳金秋的实际经历,说明她如何运用优势谈判IV.优势谈判对个人和职业生活的影响- 优势谈判对个人生活的影响- 优势谈判对职业生活的影响- 解释优势谈判如何在柳金秋的职业发展中发挥作用V.柳金秋对优势谈判的复制和推广- 柳金秋如何在他人身上复制优势谈判的成功- 柳金秋如何通过教学和分享,将优势谈判推广给更多的人VI.总结- 总结柳金秋对优势谈判的贡献- 强调优势谈判在现代社会中的重要性正文:《优势谈判》是一本关于谈判技巧的书籍,通过提出一系列实用的方法和策略,帮助读者在各种谈判场合中取得优势。
这本书对柳金秋产生了深远的影响,使她在谈判中更加自信和从容。
优势谈判的核心理念是让谈判双方都能感到满意,达成双赢的结果。
与传统谈判不同,优势谈判强调的是合作和共赢,而不是竞争和对抗。
在《优势谈判》中,作者详细介绍了如何运用这种谈判方式来取得成功。
柳金秋对优势谈判的理解非常深刻,她认为优势谈判不仅是一种技巧,更是一种人生的态度。
在实际生活中,柳金秋运用优势谈判来处理各种问题和冲突,取得了良好的效果。
她的经历充分说明了优势谈判在实际生活中的应用价值。
优势谈判对个人和职业生活的影响是深远的。
对于个人来说,掌握优势谈判技巧可以使生活更加和谐,减少不必要的冲突。
对于职业发展来说,优势谈判可以帮助人们更好地处理工作中的问题和冲突,提高工作效率和质量。
柳金秋就是通过运用优势谈判,在职场中取得了成功。
柳金秋不仅自己善于运用优势谈判,还积极地将这种方法推广给更多的人。
她通过教学和分享,让更多的人了解和掌握了优势谈判技巧。
这种做法体现了柳金秋的高尚品质和对谈判艺术的热爱。
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服务方式
电话服务 QQ群,客户都可以替伙伴解答,常见问题发布到公告版中 现场服务
目录
量力而行——检验谈判的筹码 谋定后定——准备谈判的七大要件 策略推进——谈判的结构安排 口吐莲花——谈判桌上的说服技巧 投石问路——谈判桌上推的功夫 坚守阵地——谈判桌上挡的功夫 合作共赢——谈判的收尾与解题
的第6个年头 训练有素、标准化、秩序化是麦当劳的工作格言
价值观2:我们对于伙伴和客户输出的
不仅仅是产品 不仅仅是政策 更重要的是管理模式 天下大事,必作于细;天下难事,必成于易
全方位的成功复制
如果你没有梦想,就没有动力,梦想复制
objective
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Keep It Sweet – 严格控制成本,享受甜美利润
为学日益,为道日损,损之又损,以至于无为,无为而无不为
一个沈阳伙伴调研
辛苦
买个摩托车,每天100公里,钢管骑坏了10个,汽车客户的帮助 沈阳大学生创业基地,9平方米,一台政府电脑
勤奋
史玉柱:海报大一圈,广告很恶心 看书 :张作霖、戴笠,白手起家 每个老板办公桌身后都有书架,你一本都没有读过怎么跟老板对话,如何
谈判的本质
弱国无外交:实力的较量
实力强的在谈判中更容易占据主动地位 只能利用谈判的技巧争取最大的利益,而不是在变魔术 你的刚毕业的员工能够因为与经理不协调而赶走经理吗?
谈判者必须具有谈判的筹码,才有余对手谈判的资格
筹码不是死的,是可以变化的,是液体不是固体 刘必荣写书、李宁经营体育用品品牌,都是固化策略 触龙说赵太后、廉颇蔺相如列传 没有上谈判桌之前都是实力的较量,谈判桌上才是心理的较量
如何做市场?
市场策略是:培训式营销 沈阳会计例会,八个区八个地点,日期同18-21现场派发资料,8000份
,1000元左右 现金流量表和新会计制度,预定80人,最终130人,10000块钱 会计之家,行业划分,跟会计聊天,邓小平理论都是聊天聊出来的,
每期活动都要印上他们关心的事情,会计例会政府组织的时间、地点 、乘车路线 帮助顾客成功:从核酸会计到管理会计,成本分析、盈利分析、投资 分析,应该主动加薪,帮金蝶的使命转化为对客户的具体帮助行动, 月薪5000,帮你推荐 房地产的、电子产品,培训式交流学习,跨行业的学习非常关键,老 徐常说我的同学 你不是卖产品的,而是卖价值的,软件是一样的,后续服务是不同的 垃圾袋、买盒饭的、培训认证宣传的 1500元的创富故事 ,做广告还能得到钱?
➢ 对社会,意味着产业不断升级,社会不 断进步
➢ 对中国与世界:意味着电子商务推动世 界变小,中西方管理不断融合,中国管 理模式不断成功
做生意,要有聪明眼、智慧心
好生意的标准是什么?
是否产生较好的现金流 是否有较高的资产收益率=利润率X周转率 是否有较有持续发展的空间
思考1
你目前的业务比较低的利润? 你如何实现从目前的业务延伸到新业务? 你思考你的客户在哪里?如何树立标杆?如何做到芝麻开花? 上游厂商的渠道资源和支持很关键,帮助你找对人,做对事
惩罚的方法
实力,老总给员工工资 位子,成事不足败事有余的负面实力 挂钩,无法改变筹码,增加对己有利的议题(你不给我不给你) 孙子兵法:故我欲战,敌虽高垒深沟,不得不与我战者,攻其所必
救也——围魏救赵,你不理我我就打你的都城让你回救
筹码2:有东西赏吗?
人是在跟认知谈判,而不是在跟事实谈判
去这家买好,口碑宣传 技术很强,所有人员都能搞定试用和初始化 会计总监:一个客户介绍,20-30% 各个击破:
门卫:新会计制度的资料,比较感兴趣 会计:支持新会计制度的软件
如何做渠道?
陌生拜访、发传单,初见规模,如何无法复制模仿?
渠道不可复制,市场的号召力,10多家,代理是行商,伙伴是坐商,下半 年大面积来做
思考2
你目前的业务缺乏高成长空间(品牌、增速、变革释放商机) 你目前的业务是否有较长久的发展远景 如何快速的熟悉产品,老板要首先做到
谈股论金的四个策略
选择谁靠基本面
市场和品牌 历史和成绩 使命和远景 产品和战略
何时操作看
政策面:渠道政策 消息面:招募和变革时机 技术面:渠道支持
角力——谈判桌上的八个筹码
能够惩罚他吗? 有东西赏吗? 有退路吗? 有时间熬吗? 有法律借力使力吗? 有专业知识吗? 能暂时唬住他吗? 敢耍无赖拒不让步吗?
筹码1——能够惩罚他吗?
三种惩罚的能力
伤害,打在对方身上:身体损失、财产损失、其他损失 剥夺,拿走,取消代理权使得代理商受到经济损失 使得不到,阻止对方想要的东西 案例:小张得罪了王经理、斩首行动、经济封锁、武器禁运 如何面对制裁?
与章勇对话,他的书,他的办公室 台湾老板电话,4月30日3点约,1点半就去了,守时,主动反馈,有信息
及时交流和反馈 书店书赖,光看不买,书店管理员,八折
榜样
沈阳市和平区:大学生创业实习基地,电台报纸,中国青年报、沈阳日报 ,创业的榜样,中小企业服务中心管理,上海、沈阳、北京、天津
辽宁伙伴学习的榜样,都愿意聊聊,收购,距离破产只有一个月
有罚当然就有赏 人家要才能叫作赏,人家不要不叫作赏 有没有赏不关键,关键人家是否相信你有赏 案例:空城计是司马懿的脑子在跟诸葛亮谈判:一身谨慎不肯弄险
没有东西赏或者不够东西赏,怎么办?
正挂钩,勒索:如果你不给我A,我就不给你B 负挂钩,谄媚:如果你给我A,我就给你B;不给A,可给可不给B
KIS是信念,更是我们的宗教信仰
Keep It Simple – 市场推广要持续传达金蝶KIS的理念:产 品简单易用,购买简单,服务简单
Keep It Straight – 市场活动在各级机构和代理商中要清晰 定位,锁定目标客户(财会经理及有关人员)
Keep It Sharp – 通过加强自助式的网络营销,加强在严格 选择的媒体进行的广告和软文宣传,加强直邮和光盘赠送 等活动,增强市场穿透力
会计培训处级、高级,我们的人员讲电算化更及时、更专业,而且推 荐到客户中去,利用政府扶持客户招聘不用收费
系统集成商,搭建网络,相互推荐客户共享,一家伙伴200家客户 计算机维修服务,指定服务,反馈 店面整合,连邦、希望,电脑书籍和软件专卖 书店主要扩大宣传,由坐商变成为行商,学习市场,划定区域,现金
有什么办法让人家倒车? 不是你有没有时间,关键是人间是否相信你有没有时间 就算你在乎的是时间,也要让你认为你在乎的是价格
筹码5:由法律可以借力使力
因为合法所以做 因为不合法,所以不做 以法律为杠杆
25岁的时候,在演艺事业上你就要不断进行学习和思考。另外在音乐方面 一定要有很棒的作品开始录音了
23岁就必须接受各种各样的培训和训练,包括音乐上和肢体上的 20岁的时候就要开始作曲、作词。在演戏方面就要接拍大一点的角色了 如果你确定了目标,那么希望你从现在就开始做
钢铁是怎样炼成的?成功不是偶然的!
流量表和现金制度的培训,初期、紧密,80-130客户共享,下雪天, 渠道伙伴说合作的思路 会计师事务所,免费的一次会计师咨询,需要客户,都是坐商 加强服务、培训、展会与伙伴结合起来 主要集中在铁西区,工业基地,沈河和和平商贸多,迷你版、标准版
如何做服务?
服务策略
加强服务,买软件,第一年给刻数据盘之际,填写调查表,客户的 反馈和评语给新客户展示,不将价格
产业链协同 电子商务应用 软件服务化
C/S
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B/S
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SOA
电子 商务服务商
使命:引领管理模式进步,推动电子商务发展
➢ 对客户和伙伴、我们自己,意味着不断 发现新的商业模式,不断提升管理水平
➢ 对投资者,意味着投资价值不断增加, 不断收获理想的回报
➢ 对员工,意味着个人价值不断体现,成 就感不断增强,更加和谐与快乐;
永远都要坐在第一排
撒切尔夫人,成功人士的积极心态 一个人的求学生涯和由此产生的品质和精神影响一生
自己要走自己的路,成功人士的性格与命运
播种一种性格,收获一种命运 行动、习惯、个性、命运,是否有记日志的习惯? 成功人士有什么独特的性格?表现出何种人格魅力? 如何影响其为人处世和事业生涯,人生如何?
因为艰难所以成功,成功人士的成功与失败
每一中困境都埋藏着利益的种子,拿破仑希尔 与普通人不同不在于是否有过苦难而是如何对待
复制成功是方法论也是价值观
价值观1:为什么要进行成功复制?
以1年为单位,加入特许经营的公司成功率95%,独立创业50% 在最初的5年中,75%的自营者关门大吉,80%的连锁公司却进入