IATF16949内审员考试题答案
IATF16949标准内审员测试题(答案)
IATF16949标准及内审员培训试题部门:姓名:得分:一、单选题(每题1.5分共30分)1、产品要求可由A)顾客提出B)组织预测顾客的要求规定C)法规规定D)A+B+C2、设计和开发的策划过程是指()的全过程。
A.产品策划、形成至成品B.产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品D.设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A)产品B)过程C)体系D)A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括()。
A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A)质量方针目标B)程序或引用C)过程顺序和相互关系D)删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A)产品审核B)过程审核C)体系审核D)A+B+C7、根据标准,下面哪些需要形成文件的信息A)管理评审记录B)教育、培训、技术和经验的适当记录C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D)A+B+C8、组织应对测量资源进行控制,当发现测量资源不符合要求时,应对以往的测量结果的()进行评价。
A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性9.测量系统的位置误差包括()A.偏倚B.稳定性C.线性D.重复性E.再现性F.A+B+C10.重复性是由()个评价人,采用同一种测量仪器,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。
A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A)预防措施B)纠正措施C)不合格控制D)持续改进12、IATF16949技术规范中最高管理者的领导作用是A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C13、IATF16949技术规范中沟通是指A)组织内部B)组织与顾客C)组织与供方D)A+B+C14、质量手册一般()为质量管理体系编制形成文件的程序。
A)只包含B)应包含或引用C)只涉及D)不应包含15、企业外部风险可包括A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求E)以上都是16、IATF16949组织可以删减质量管理体系要求A)仅限于产品设计阶段B)仅限于产品实现和测量分析阶段C)取决于产品的性质和法规的要求D)A+C17)、下哪种情况应优先采取措施1A)S=9,O=3,D=3B)S=3,O=9,D=3C)S=3,O=3,D=918).PFMEA制作前应该做什么准备()A)零部件的框图B)流程图C)零部件与客户要求的矩阵图D)流程与产品要求间的矩阵图19)控制图的主要目的是……A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性和能力D.确定两组数据是否有差异E.检验产品是否满足顾客规范要求20)测量过程的分别有()五个输入要素,输出则为测量值。
IATF 16949内审员培训试题(共四套)
IATF 16949 内审员培训试题(1)一.单选选择题。
(每题 1.5 分,共 30 分。
)1、内部试验室的技术要求不包括:( )。
A.实验室人员的能力B.实验室技术程序的充分性C.产品试验D.必须通过 ISO/IEC17025 第三方认可,否则不能证明符合要求2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度( )A.顾客报怨B.顾客表扬信C.顾客对交付产品的反馈D.以上都是3、根据GB/T19001-2016,设计和开发评审的目的是( )。
A.确定设计和开发的职责和权限B.评价设计和开发结果满足要求的能力C.确保设计和开发的输出满足输入的要求D.确保质量管理体系的完整性4、组织应采用顾客特定要求的( )审核方法,每三个日历年审核一次全部制造过程。
A.体系B.过程C.产品D.工序5、确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑( )。
A.经验B.培训C.教育D.以上都是6、根据 GB/T19001-2016 标准 8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实( )。
A.这些过程是在受控条件下进行的B.生产的产品满足规定的要求C.这些过程实现所策划的结果的能力D.在产品实现的全过程使用的方法是适宜的7、I ATF16949 中,顾客的特定要求是对( )的要求。
A.产品B.过程C.体系D.A+B8、应根据风险、内部和外部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的( )。
A.重要等级B.优先级C.详略程度D.审核人员数量9、生产和服务提供过程的确认过程是指( )。
A.每个生产过程B.若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果能力进行确认。
C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续监视和测量加以验证的过程D.监视和测量过程10、形成文件的信息的作用是( )。
A.支持过程运行B.为产品符合要求和过程有效性提供证据C.需要时实现可追溯D.以上都是11、FMEA 进行的时间是( )。
(完整版)IATF16949内审员考试题答案
(完整版)IATF16949内审员考试题答案IATF16949:2016内审员试题⼀、填空:(每空1分,共30分)1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、最终⽬标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。
作为默认等级进⾏提交。
⼆、选择题:(每题2分,共40分)1.IATF16949:2016标准中最⾼管理者的领导作⽤是指( D )A)为质量管理体系的有效性负责B)促进使⽤过程⽅法和基于风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.根据ISO9001:2015标准,企业的外部风险可包括( D )A)政治风险B)法律风险C)社会⽂化D)以上都是3.根据FMEA⼿册以下哪种情况应优先采取措施( A )A.S=9,O=3,D=3;B.S=3,O=9,D=3;C.S=3,O=3,D=9;D.S=1,O=9,D=9;4.控制图的主要⽬的是:( A )A.将数据分类为相似的组以便进⾏分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满⾜顾客规范要求5.测量系统的精确性误差包括:( C )A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定量产控制计划是APQP第(D )阶段的任务A.第⼀阶段B.第⼆阶段C.第三阶段D.第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。
A.质量⼿册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA8.以下哪项不是IATF16949:2016特点:( A )A.统⼀各组织的⽂件体系和专业术语;B.基于风险的思维;C.过程⽅法;D.PDCA循环;9.以下哪项不是必须保留形成⽂件的信息:( C )A、内部审核的证据;B、⼈员能⼒的证据;C、知识管理的证据;D、顾客或外部供⽅的财产发⽣丢失、损坏或发现不适⽤情况10.下列( B )不是产品设计阶段的输出:A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.DFMA11.组织应对所确定的策划和运⾏QMS所需的来⾃外部的形成⽂件的信息进⾏适当的( B ),并予以保持,防⽌意外更改。
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IATF16949:2016内审员试题一、填空:(每空1分,共30分)1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、最终目标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。
作为默认等级进行提交。
二、选择题:(每题2分,共40分)1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是指( D )A)为质量管理体系的有效性负责B)促进使用过程方法和基于风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.根据ISO9001:2015标准,企业的外部风险可包括( D )A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施( A )A.S=9,O=3,D=3;B.S=3,O=9,D=3;C.S=3,O=3,D=9;D.S=1,O=9,D=9;4.控制图的主要目的是:( A )A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的精确性误差包括:( C )A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定量产控制计划是APQP第(D )阶段的任务A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。
A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA8.以下哪项不是IATF16949:2016特点:( A )A.统一各组织的文件体系和专业术语;B.基于风险的思维;C.过程方法;D.PDCA循环;9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息:( C )A、内部审核的证据;B、人员能力的证据;C、知识管理的证据;D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况10.下列( B )不是产品设计阶段的输出:A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.DFMA11.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的( B ),并予以保持,防止意外更改。
IATF16949内审员考试题答案
IATF16949:2016内审员试题一、填空:(每空1分,共30分)1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、最终目标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。
作为默认等级进行提交。
二、选择题:(每题2分,共40分)1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是指( D )A)为质量管理体系的有效性负责B)促进使用过程方法和基于风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.根据ISO9001:2015标准,企业的外部风险可包括( D )A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施( A )A.S=9,O=3,D=3;B.S=3,O=9,D=3;C.S=3,O=3,D=9;D.S=1,O=9,D=9;4.控制图的主要目的是:( A )A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的精确性误差包括:( C )A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定量产控制计划是APQP第(D )阶段的任务A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。
A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA8.以下哪项不是IATF16949:2016特点:( A )A.统一各组织的文件体系和专业术语;B.基于风险的思维;C.过程方法;D.PDCA循环;9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息:( C )A、内部审核的证据;B、人员能力的证据;C、知识管理的证据;D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况10.下列( B )不是产品设计阶段的输出:A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.DFMA11.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的( B ),并予以保持,防止意外更改。
IATF16949内审员测试题(含答案)
IATF16949 标准培训题部门:姓名:得分:一、单选题(每题 1.5 分共 30 分)1、产品要求可由A )顾客提出B)组织预测顾客的要求规定C)法规规定D)A+B+C2、设计和开发的策划过程是指()的全过程。
A. 产品策划、形成至成品B•产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D. 设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A)产品 B)过程 C)体系 D) A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括()。
A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A )质量方针目标 B)程序或引用 C)过程顺序和相互关系D )删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A )产品审核B )过程审核 C)体系审核 D) A+B+C7、根据标准,下面哪些需要形成文件的信息A)管理评审记录 B)教育、培训、技术和经验的适当记录C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D) A+B+C8、组织应对测量资源进行控制,当发现测量资源不符合要求时,应对以往的测量结果的()进行评价。
A. 符合性B. 适宜性C.充分性D.有效性9.测量系统的位置误差包括()A. 偏倚B. 稳定性C. 线性D. 重复性E. 再现性F.A+B+C10.重复性是由()个评价人,采用同一种测量仪器,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。
A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A )预防措施B )纠正措施 C)不合格控制 D )持续改进12、 IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C 13、 IATF16949 技术规范中沟通是指A )组织内部 B)组织与顾客 C)组织与供方 D) A+B+C14、质量手册一般()为质量管理体系编制形成文件的程序。
IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)
IATF16949内审员考试试题分值参考参考题库一单项选择题1、以下不适用IATF16949组织的是(c)1.1a.汽车4s店b.汽车车架厂c.轨道牵引机车厂d.汽车修配厂2、与APQP和PPAP都有关联的条款是(c)a.8.1运行策划和控制b.8.3.2设计和开发策划c.8.3.4设计和开发控制d.8.3.5设计和开发输出3、通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是(c)术语/产品a.软件b.硬件c.流程性材料d.服务4、质量目标应(a)a.可测量的b.都是量化的c.包括质量成本d.a+c5、质量手册必须包括(d)7.5.1.1a.质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c.各过程的顺序和相互作用的描述d.b+c6、对控制产品所要求的系统及过程的成文描述,是(b)。
3.1a.质量策划b.控制计划c.质量手册d.程序文件7、以下属于某组织的信息和通讯技术范围的是(b)7.1.3da.制造设备维护b.ERP系统应用c.采购过程d.都不是8、IATF16949标准第8章中可以不考虑使对(d)质量工具的适用。
7.1.5.1.1a.APQPb.FMEAc.PPAPd.MSA9、( d )为采购、生产和服务提供适当的信息。
8.3.5ba.设计评审b.设计验证c.设计确认d.设计输出10、不良质量成本分析应作为(c)过程的输入。
a.设计和开发b.管理体系策划c.管理评审d.产品运行和策划11、依据IATF16949标准要求,应建立和保持文件的包括(b)7.2.1a.管理评审b.能力c.合同评审d.A+B+C12、能够达到可追溯目的的标识是(c)8.5.2a.产品标识b.产品的监视和测量状态标识c.唯一性标识d.产品的防护标识13、提出对顾客提供的工装应建立永久性标识的要求是(a)8.5.1.6a.8.5.1b.8.5.2c.8.5.3d.A+b+c14、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是(c)6.1.2.2a.纠正b.纠正措施c.预防措施d.改进15、电视机的(c)不属于固有特性。
IATF16949内审员考试题及答案
IATF 16949内审员考试题及答案部门姓名一.单选题(30分 15小题第题2分)1.IATF16949是( B )A.国际标准化组织 B.国际汽车质量管理体系 C.国际测试程序D.以上都不对2. 质量手册中可不包括( C )A 质量方针目标B 程序或其引用C 过程顺序和相互关系D 删减细节与合理性3.管理评审是为了确保质量管理体系的( D )A 适宜性B 有效性C 充分性D A+B+C4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是( B )A 系统方法B 过程方法C 产品测量与监测D A+B+C5.ISO指得是(A )A.国际标准化组织 B.企业质量管理体系 C.质量标识 D.中国标准化组织6.质量包括( C )A 产品的价格B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是( D )A 包容B 相容C 不相容D 既包容又相容8. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供A 特定的预期使用或应用要求B 规定要求C 合同要求D 顾客要求9.ISO9001版标准鼓励在质量管理中采用( A )方法。
A 过程B 控制C 统计D 监督10. 组织可以删减质量管理体系要求(D )A 仅限于产品实现阶段B 仅限于产品实现和测量分析阶段C 取决于产品的性质D A+C11.质量目标应( A )A 是可测量的B 都是量化的C 是已达到的D B+C12. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C13.顾客的要求包括( D )A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B14.设计输入包括( D )A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B15.PDCA中的D指得是( A )A.做 B。
计划 C。
检查 D改进二.多项选择(40分共10小题每题4分)1.最高管理者应确保质量方针 abcde 。
IATF16949内部审核员考核试题答案
iso推行專員的知識供應商名稱:姓名:一. 是非题(是“ ”,非“ ”,每题2分,共30分)( ) 1、IATF16949:2016标准主要是用于产品认证。
( ) 2、对与供应商及顾客所签定的每一份合同均应按IATF16949:2016中8·2·3的要求评审。
( ) 3、过程方法的目的是:组织在于获取持续改进的动态循环,使组织在过程业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。
( ) 4、所有返工后的产品必须按程序文件再作检验,但不一定要符合原来规定的要求。
( ) 5、当一个企业的某个过程由其供方承担时,则企业无需对此过程进行控制。
( ) 6、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
( ) 7、IATF16949:2016标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。
( ) 8、让步使用是对不合格产品采取的一种措施,其虽不能满足规定要求,但尚可满足使用要求。
( ) 9、IATF16949:2016的内部审核是指制造过程审核和产品审核。
( ) 10、在合同约定的交付之外发生的附加成本或费用称为超额运费。
( ) 11、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
( ) 12、所有监视与测量资源必须由国家授权机构定期进行校正。
( ) 13、在质量管理体系的第三方审核中,主要是要收集不合格的信息。
( ) 14、审核员在发现不合格线索时,可扩大抽样。
( ) 15、IATF16949:2016标准不需要设立管理者代表。
二. 单项选择题(在正确答案前打“ ”,每题2分,共20分)1、纠正措施的目的是:A)消除已发现的不合格B)消除不合格的原因,防止不合格的再发生C)消除潜在的不合格2、IATF16949:2016标准质量管理七项原则包括:A)循证决策B)关系管理C)过程方法D)以顾客为关注焦点E)以上皆是3、组织必须识别特殊特性,以及:A)为产品和生产过程的特殊特性开发控制和监视策略B)遵守顾客规定的定义和符号或组织的等效符号或标记C)将所有特殊特性记录进图纸(按要求)、风险分析(例如 FMEA)、控制计划和标准的工作/操作说明书D)以上皆是E)只有a和c4、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前,委派你去参加对该厂的质量体系审核,这种审核应该是:A)第一方审核; B) 第二方审核 ; C) 第三方审核。
IATF16949内审员培训考试题与答案
IATF 16949:2016 内部审核员测试姓名:分数:第一部分单项选择题(每题2分共计150分)请选择最佳答案后填写在括号内。
1.汽车QMS标准中持续改进活动包括:()a)质量管理体系的适宜性、充分性和有效性;b)考虑分析和评价结果;c)考虑管理评审的输出;d)制造过程改进重点放在减少过程变差和浪费;e)以上所有。
(正确答案)2.以下哪些方面需要考虑顾客特定要求(CSR):()a)包含在组织的质量管理体系范围内;b)制定一份质量管理体系文件以保证满足要求;c)建立全面生产维护系统;d)A+B;(正确答案)e)以上都需要考虑。
3.监视顾客满意度的内外部绩效指标不应包括:()a)已交付零件的质量绩效;b)交付时间安排的绩效;c)包括超额运费的情况;d)在线客户门户, 顾客记分卡;e)OEE。
(正确答案)4.管理评审输入应包括以下哪些内容:()a)制造可行性评估和生产策划的评价;b)预防性维护符合性指标;c)应对风险和机遇所采取措施的有效性;d)A+C;e)以上所有。
(正确答案)5.顾客的让步接收控制内容包括:()a)应在进一步加工之前,获得顾客处置的授权;b)应遵守客户规定的适用的不合格品控制;c)应确保所有适当的制造人员都接受了关于可疑品和不合格品遏制的培训。
d).A+Be). 以上所有(正确答案)6.应急计划的管理不应包括:()a)根据风险和对客户的影响制定;b)定期测试应急计划的有效性;c)形成文件;d)最高管理者应参与对应急计划的评审;(正确答案)e)停工后,产品对要求的符合性的验证。
7.设计和开发确认应包括以下哪些内容:()a)确定符合产品和服务要求所需的资源;b)能够以所要求的速率生产出符合要求的产品;c)确认活动期间确定的问题采取必要措施;d)A+C;e)以上所有。
(正确答案)8.若组织制造的零件被顾客指定为“外观项目”,则组织应提供:()a)评价用的照明b)适当的外观原版样件;c)审核人员的能力和资格;d)A+B;(正确答案)e)以上所有内容。
iatf16949--内审员考试答案
IATF16949:2016内审员考试试卷部门:______________ 姓名: __________________________填空:(每题2分,共20 分)1.过程IATF16949: 2016是在IS09000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。
2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后过程的产品特性或过程参数^_3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第条款中的产品设计开发的要求。
是国际汽车工作组的英文缩写。
5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。
7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为样件、试生产、生产三个阶段。
8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO9001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过IATF16949: 2016标准的认证。
9.根据IATF16949: 2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺10.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审选择题(单项选择,每题2分,共计20分) :2016标准中最高管理者的领导作用是(D )A)确保质量管理体系的有效性 B )促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得 D )A+B+C2.企业外部风险可包括(E )。
A)政治风险 B )法律风险C )社会文化D )相关方需求E )以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施(A )=9, 0=3, D=3 =3 ,0=9 D=3;=3, 0=3, D=9 =1 ,0=9 D=9;4.控制图的主要目的是:(C )A.将数据分类为相似的组以便进行分析B. 评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D. 检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括:(C )A.偏移B. 线性C. 重复性和再现性D. 稳定性6.制定牛产控制计划是APQ^(D )阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C. 第三阶段D. 第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。
IATF16949内审员培训试题(答案)
IATF16949内审员培训试题部门姓名得分一、填空:(每题3分,共30分)1、过程IATF16949:2016是在ISO 90001所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
2、特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。
3、汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO 9001的第8.3条款中的产品设计开发的要求。
4、IATF是国际汽车工作组的英文缩写。
5、测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
6、IATF 16949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。
7、适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为原型样件、试生产、生产三个阶段。
8、对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO 9001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过IATF16949:2016 标准的认证9、根据IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接受准则必须是零缺陷。
10、组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后 10 个工作日内完成评审。
二、选择题:(每题3分,共30分)1、IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是(D)A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2、企业外部风险包括(E)A)政治风险 B)法律风险 C)社会文化 D)相关方需求 E)以上都是3、根据PMEA手册,以下哪种情况应优先采取措施(A)A、S=9,O=3,D=3B、S=3,O=3,D=3B、S=3,O=3,D=9 D、S=1,O=9,D=94、控制图的主要目的是:( C )A、将数据分类为相似的组以便进行分析B、评估两个或多个变量的相互关系C、监测过程的稳定性D、检验产品是否满足顾客规范要求5、测量系统的位置误差包括:(C)A、偏移B、线性C、重复性和再现性D、稳定性6、制定生产控制计划是APQP第(D)阶段的任务A、第一阶段B、第二阶段C、第三阶段D、第四阶段7、当客户的设计图纸上标出特殊性符号时,公司在(A)中不需要标明客户特殊性符号A、质量手册B、控制计划 C作业指导书 D、PMEA8、以下哪项不是IATF16949:2016特点:( A )A、统一各组织的文体体系和专业术语;B、基于风险的思维;C、过程方法D、PDCA循环9、以下哪项不是必须保留形成文件的信息:(C)A、内部审核的证据B、人员能力的证据C、组织的知识D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况10、下列哪个不是产品设计输出:( B )A、DFMEAB、PFMEAC、防错D、产品特殊特性和规范三、判断:(每题2分,共20分)1、公司从事生产的人员应了解和试用统计概念,例如:变差、控制(稳定性)、过程能力和过度调整后果(×)2、当顾客指定了供应商时公司不应再对该供方进行评价和控制。
IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)
IATF16949内审员考试试题分值参考参考题库一单项选择题1、以下不适用IATF16949组织的是(c)1.1a.汽车4s店b.汽车车架厂c.轨道牵引机车厂d.汽车修配厂2、与APQP和PPAP都有关联的条款是(c)a.8.1运行策划和控制b.8.3.2设计和开发策划c.8.3.4设计和开发控制d.8.3.5设计和开发输出3、通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是(c)术语/产品a.软件b.硬件c.流程性材料d.服务4、质量目标应(a)a.可测量的b.都是量化的c.包括质量成本d.a+c5、质量手册必须包括(d)7.5.1.1a.质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c.各过程的顺序和相互作用的描述d.b+c6、对控制产品所要求的系统及过程的成文描述,是(b)。
3.1a.质量策划b.控制计划c.质量手册d.程序文件7、以下属于某组织的信息和通讯技术范围的是(b)7.1.3da.制造设备维护b.ERP系统应用c.采购过程d.都不是8、IATF16949标准第8章中可以不考虑使对(d)质量工具的适用。
7.1.5.1.1a.APQPb.FMEAc.PPAPd.MSA9、( d )为采购、生产和服务提供适当的信息。
8.3.5ba.设计评审b.设计验证c.设计确认d.设计输出10、不良质量成本分析应作为(c)过程的输入。
a.设计和开发b.管理体系策划c.管理评审d.产品运行和策划11、依据IATF16949标准要求,应建立和保持文件的包括(b)7.2.1a.管理评审b.能力c.合同评审d.A+B+C12、能够达到可追溯目的的标识是(c)8.5.2a.产品标识b.产品的监视和测量状态标识c.唯一性标识d.产品的防护标识13、提出对顾客提供的工装应建立永久性标识的要求是(a)8.5.1.6a.8.5.1b.8.5.2c.8.5.3d.A+b+c14、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是(c)6.1.2.2a.纠正b.纠正措施c.预防措施d.改进15、电视机的(c)不属于固有特性。
IATF16949内审考试试题答案
IATF16949内审考试试题答案一、判断题:1~5 √√×√×6~10 √√×√√二、简答题:1.IATF16949审核包括体系审核、过程审核、产品审核。
其审核的侧重点如下产品审核1)生产和交货活动2)验证尺寸,功能,包装,标签符合要求3)定义的频次制造过程审核1)每个制造过程2)制造过程有效性体系审核1)验证体系的有效性2.1) Cpk是表示短期的过程能力指数;Ppk是表示长期的过程性能指数。
2) Cpk要求过程是稳定的;Ppk不要求过程是稳定的。
3) Cpk用估计标准差,Ppk用样本标准差。
4) Cpk用于量产阶段,Ppk一般用于试产阶段。
3.报价流程的输入是:顾客要求;报价流程的输出是:与顾客确定好的报价该流程输入输出均与顾客直接相关,故为顾客导向过程。
三、案例题1)公司是否有制定原材料和成品的仓储管理程序?2)公司是否有专门指定的贮存场地或库房用来贮存和存放原材料和成品,以防止产品在使用或交付前受到损坏或变质?3)仓储管理程序是否有对原材料和成品规定授权接收和发放的管理方法?4)公司是否按规定的时间间隔检查库存品状况,以便及时发现变质情况?5)公司是否有制定对原材料和成品先进先出的管理办法?6)公司是否有建立库存管理系统,以优化库存周转期,确保货物周转并减少库存量至最低?7)公司是否按文件规定对原材料和成品进行月盘点和年终盘点?8)公司在对原材料和成品进行月盘点和年终盘点时,其帐、物、是否一致?如不一致时,储存部门是否有对其提出纠正与预防措施?9)所有与原材料和成品有关的仓储管理质量记录是否有按《记录控制管理程序》进行保存和列管?10)原材料和成品仓库的所有物料是否有按《产品标识和可追溯性程序》进行明确标识?。
IATF16949内审员考试题及答案
IATF 16949内审员考试题及答案部门部门 姓名姓名一.单选题(一.单选题(3030分 15小题小题 第题第题2分)分)1.IATF16949是(是( B B) A .国际标准化组织.国际标准化组织 B B .国际汽车质量管理体系.国际汽车质量管理体系 C C .国际测试程序D .以上都不对.以上都不对2. 质量手册中可不包括(质量手册中可不包括( C C) A 质量方针目标B 程序或其引用程序或其引用 C C 过程顺序和相互关系过程顺序和相互关系 D D 删减细节与合理性删减细节与合理性3.3.管理评审是为了确保质量管理体系的(管理评审是为了确保质量管理体系的(管理评审是为了确保质量管理体系的( D D) A 适宜性适宜性 B B 有效性有效性 C C 充分性充分性 D A+B+C D A+B+C4.4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是(系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是(系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是( B B) A 系统方法系统方法 B B 过程方法C 产品测量与监测产品测量与监测 D A+B+C D A+B+C5.ISO 指得是(指得是(A A) A .国际标准化组织.国际标准化组织 B B .企业质量管理体系.企业质量管理体系 C C .质量标识.质量标识 D D .中国标准化组织.中国标准化组织6.质量包括(.质量包括( C C) A 产品的价格产品的价格 B B 维修的费用维修的费用 C C 产品的固有特性满足顾客要求的程度产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C D A+B+C 7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是(标准与其他管理标准的关系是( D D) A 包容包容 B B 相容相容 C C 不相容不相容 D D 既包容又相容既包容又相容8. 验证是验证是( C )( C )已得到满足的客观证据的认定和提供已得到满足的客观证据的认定和提供A A 特定的预期使用或应用要求特定的预期使用或应用要求特定的预期使用或应用要求B B 规定要求规定要求C C 合同要求合同要求D D 顾客要求顾客要求9.ISO9001版标准鼓励在质量管理中采用(版标准鼓励在质量管理中采用( A A )方法。
IATF16949内审员试题及答案
部门: ____姓名: 得分:___________一.单选题( 10⨯3=30分)1。
IATF16949:2016适用于( E )组织的现场。
A。
生产件 B。
服务件 C.售后市场零件 D。
配件 E。
a+b+d F。
a+b+c+d2.IATF16949:2016允许删减( D )。
A。
8。
2产品和服务的要求 B.产品和服务的设计和开发 C.8.5。
3顾客和供方的财产 D。
以上都不对3。
ISO/TS16949:2009认证证书的失效日期是( C )A.2017年10月1日B.2017年12月31日C.2018年09月14日 D。
2019年09月14日4。
过程方法采用( F )管理过程和整个体系.A。
持续改进 B.PDCA循环 C。
系统管理方法 D.基于风险的思维 E.a+b+c+d F。
b+d5。
内部审核员应当了解( D )。
A.汽车行业的过程方法审核B.适用的顾客特殊要求C.9001和IATF16949适用的要求D.a+b+c6。
组织应明确的社会责任有( D )。
A.反贿赂方针 B。
员工行为准则 C。
道德准则 D。
a+b+c7.PPAP文件应保存的时间是( C ).A。
三年 B。
当年加一个日历年 C。
产品的有效期加一个日历年 D.按认证机构的要求8。
可疑产品包括( D ) :A。
没有标识的产品; B。
标识不明的产品;C。
用偏离校准状态的仪器检验的产品; D。
a+b+c9.公司生产的不合格品的处理方式有( D ):A.返工/返修;B. 拒收和报废;C.让步和降级改作它用; D。
a+b+c10。
产品的控制计划的类型包括( E ):A.样件B.返工 C。
量产 D.试产 E.a+c+d二。
判断题. (对√。
错⨯. 10 x 3=30分)1。
( √)组织应确定需要应对的风险和机遇,以确保质量管理体系满足预期结果.2. (⨯)内部审核须依据年度审核计划安排,对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替.3。
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IATF16949 : 2016内审员试题
部门:姓名:得分:
一、填空:(每空1分,共30分)
1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的_产品特性_或_制造过程参数_。
3.IATF16949 标准唯一允许的删减是第8.3 条中的产品的设计和开发。
4.IATF是 ___ 国际汽车推动小组_________________________________ 的英文缩写。
5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
6.IATF16949 : 2016内部审核分为_体系审核_、_产品审核_、_制造过程审核—三种。
7.适当时,控制计划应涵盖三个不同阶段,分别为_样件_、试生产_、
—量产—等三个阶段。
8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过IS09001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权, 最终目标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。
9.对于计数型数据的抽样,其接收水平应当是—零缺陷—。
10.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后_10_个工作日内完成评审。
11.当组织已经消除一个过程的特殊原因,可以认为该过程是—稳定的_。
12.组织应确保对不符合要求的输出进行—识别_和_控制—,以防止非预期的使用和交付。
13.如果顾客负责产品批准部门没有其它的规定,则供方必须使用等级3 作为默认等级进行提交。
14.用于生产批准件的产品必须取自重要的生产过程。
该过程必须是_1_小时到_8_小时的生产,且规定的生产数量至少为300件连续生产的产品,除非顾客授权的质量代表另有规定。
批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。
二、选择题:(每题2分,共40分)
1.IATF16949 : 2016标准中最高管理者的领导作用是指(D )
A)为质量管理体系的有效性负责
B)促进使用过程方法和基于风险的思维
C)确保资源的获得
D)A+B+C
2.根据ISO9001 : 2015标准,企业的外部风险可包括(D )
A)政治风险B)法律风险
C)社会文化D)以上都是
3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先米取措施(A )
A.S=9, 0=3, D=3;
B. S=3, 0=9, D=3;
C. S=3, 0=3, D=9;
D. S=1, 0=9, D=9;
4.控制图的主要目的是:(A )
A.将数据分类为相似的组以便进行分析
B.评估两个或多个变量的相互关系
C.监测过程的稳定性
D.检验产品是否满足顾客规范要求
5.测量系统的精确性误差包括:(C )
A.偏倚
B.线性
C.重复性和再现性
D.稳定性
6.制定量产控制计划是APQP第(D )阶段的任务
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A)中不需要标明客户特殊特性符号。
A.质量手册
B.控制计划
C.作业指导书
D. FMEA
8.以下哪项不是IATF16949 : 2016特点:(A )
A.统一各组织的文件体系和专业术语;
B.基于风险的思维;
C.过程方法;
D.PDCA循环;
9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息:(C)
A、内部审核的证据;
B、人员能力的证据;
C、知识管理的证据;
D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况
10.下列(B )不是产品设计阶段的输出:
A.DFMEA
B.PFMEA
C.防错
D.DFMA
11.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的(B ),并予以保持,防止意外更改。
A.发放
B.识别
C.修改
D.保护
12.组织的知识是指组织特有的知识,通常从其经验中获得。
其中内部来源的知识可以是(B )
A产品标准B从失败和成功项目得到的经验教训
C学术交流D专业会议
13.下列不属于风险和机遇方面所做的策划是(D )
A确定应对风险和机会的措施
B如何将措施融入质量管理体系过程并实施
C如何评价这些措施的有效性
D变更的策划
14.纠正措施应与(B )相适应
A纠正B不符合的影响C预防措施D组织规模
15.依据ISO9001 : 2015标准10.3条款,改进的例子可包括(D )
A纠正、纠正措施B持续改进
C突变、创新和重组D以上全部
第3页共6页
16、在一个指针式万用表上,最少刻度为0.001V,那么以下读数正确的是(C ):
A 0.03V B、0.003V C、0.0035V D、0.00325V
17、当特殊原因作用于过程使过程状态发生改变,这种变化可能是(C ):
A、有害的
B、有益的
C、A或B D A+B
18、下面(D)是控制图失控的表现?
A、连续8点在中心线一侧
B、连续7点上升或下降
C、点超出界外
D、全都是
19、进行测量系统分析必须包括(D)o
A.所有的量具和测量设备
B.按本公司的要求自行确定
C.计量型的量具
D.控制计划中的所有测量设备
20、当策划一个再现性研究时,需要对评价者考虑(B )o
A.使用同一个评价者
B.使用不同评价者
C.使用内部评价者
D.使用外部评价者
三、判断题:(每题1分,共15分)
1、公司从事生产的人员必须了解和使用统计概念,例如:变差、控制(稳定性)、过程能力和过度调整后果。
(F )
2、当顾客指定了外部供方时,公司不需要再对该供方进行评价和控制。
(F )
3、对顾客让步授权的产品,组织应保持有效期限或让步授权数量方面的记录。
当授权期满时,组织还应确保原有的或替代的规范与要求的符合性。
让步的物料装运时,应在每个发运集装箱上做适当的标识。
(T )
4、二方审核员能够满足内部体系审核员的能力要求。
(T )
5、组织在决定对产品进行返修之前,应获得顾客批准。
(T )
6、组织应对所有监视和测量资源进行测量溯源。
(F )
7、IATF16949:2016 标准要求带有嵌入式软件的产品的开发时软件研发也必须按APQP要求进
行。
(F )
8、如果不合格品已经发运,组织应立即通知顾客(T )
9、APQP活动无需顾客和供应商的参与。
(F )
10、过程FMEA中,只有过程更改才能降低严重度的级别。
(F )
11、P PAP手册要求多腔冲模/铸模生产的每一腔都应进行测量/试验。
(T)
12、在评价人之间的意见完全一致情况下,风险分析法中的Kappa=1。
(T )
13、成功实施FMEA项目的最主要因素之一是时间性,其含义是指“事件发生前”的措施,
而不是“事实出现后”的演练•(T)
14、在生产件批准提供的零件提交保证书中的零件重量取实际称重的平均值,
不一定要精确到小数点后4位。
(F )15、过程流程图中描述系统、子系统或部件制造的所有步骤都应记录在控制
计划的“过程名称/操作描述” 一栏中。
(T)四、计算题:
请依据下列数据进行计算
1、计算均值和极差图的上、下控制限。
(10分)
0.819 0.613
0.401 0
2、计算C PK和P P& (公差要求:0.5~0.9mm)(5 分)
0.866 0.784。