新员工入职培训课程设置表

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新员工培训课程安排

新员工培训课程安排

编号培训课程设置培训内容
公司所处的行业环境以及在市场的状况
及这个行业是否有未来;
公司的发展目标是怎么样的
公司结构、人员、经营状况、公司目标
公司的理念,价值观、企业用人标准是
什么,个人在这里有什么意义
职业规划的意义
如何进行职业规划
职业规划与公司的关系
3公司管理制度销售管理制度,考勤制度,办公制度,薪酬,差旅制度
4产品介绍产品结构,特点,标准,定价及竞争产品比较等
从事销售有什么好处
销售职业对于我的意义
销售是可以训练出来的
从事销售应该保持什么样的心态,如何迈向成功销售
销售五步法
开场白
话天地-背景,需求,切入产品
入主题-产品介绍
试成交-解决问题
再成交-促单
7客户管理客户的开发管理、客户的业务支持与辅导、客户关系维护、客户异议处理、客户信息管理等
案例分析
对市场开发过程中的突发常见性问题进行集中探讨
电话模拟训练
1 2 5 6行业前景与公司规划
职业规划
销售
销售技巧培训
模拟训练
8
新员工培训课。

新员工培训计划表

新员工培训计划表
培训时间
自至
培训课程时数及负责人
课程
培训时间
负责人
起讫时间
课程
培训时间
负责人
起讫时间
参加人员共人,名单如下:
单位
职务
姓名
单位
职务
姓名
单位
职务
姓名
单位
职务
姓名
费用预算:每人分摊
费用
批准审核拟订
。新员工培训计划表
编号:拟定日期:
受训人员
姓名
培训期间
月日至月日止
辅导人员
姓名
学历
部门
专长
职称
项次
培训期间
培训日期
审核
姓名
日期
姓名
日期
姓名
日期
。培训申请表(个人申请)
申请人姓名
职员编号
服务部门
职位
培训组织机构
培训课程
申请理由:
课程内容
名称
日期起
日期讫
学费
审核
部门意见
分管总监意见
人力资源部意见
总经理意见
。受训人员报告书(范本1)
年月日
培训名称
学员姓名
培训时间
培训地点
培训方式
使用资料
导师姓名
主办单位
培训后的检讨
培训人员意见
是否将被挨骂的事也向上司报告、联络、协商?
О工作基本认识
是否学会工作上使用的机器、工具的操作方法?
是否了解公司的工作大部分都要靠团队合作来完成?
是否了解会议或洽商的重要?
是否了解会议或洽商时应有的态度?
是否了解工作上完成期限或交货期的重要?
填表日期:年月日编号:

员工培训学时计划表

员工培训学时计划表

员工培训学时计划表第一部分:员工培训课程课程名称:新员工入职培训课程内容:公司介绍、企业文化、工作流程、规章制度、沟通技巧、团队合作等学时安排:3天,每天8小时,共24学时课程名称:销售技巧培训课程内容:市场分析、客户拜访、销售技巧、有效沟通、客户关系管理等学时安排:2天,每天8小时,共16学时课程名称:领导力培训课程内容:领导力概念、团队管理、决策技巧、激励团队、问题解决等学时安排:2天,每天8小时,共16学时课程名称:技术培训课程内容:公司业务系统介绍、操作技巧、软件使用技能提升等学时安排:1天,8小时,共8学时课程名称:安全生产培训课程内容:安全生产法律法规、危险预防、应急处理、安全意识培养等学时安排:1天,8小时,共8学时课程名称:自我管理培训课程内容:时间管理、目标设定、自我认知、压力管理、职业规划等学时安排:2天,每天8小时,共16学时总学时:88学时第二部分:学时安排周一至周五进行培训,每周安排不同课程,具体学时安排如下:第一周:新员工入职培训(24学时)周一至周三,上午9:00-12:00,下午1:00-5:00第二周:销售技巧培训(16学时)周一至周二,上午9:00-12:00,下午1:00-5:00第三周:领导力培训(16学时)周一至周二,上午9:00-12:00,下午1:00-5:00第四周:技术培训(8学时)周三,上午9:00-12:00,下午1:00-5:00第五周:安全生产培训(8学时)周四,上午9:00-12:00,下午1:00-5:00第六周:自我管理培训(16学时)周一至周二,上午9:00-12:00,下午1:00-5:00第三部分:培训师资公司将邀请具有丰富实践经验、专业知识和良好口碑的培训师授课,确保培训效果。

培训师资包括内部员工和外部专业培训师,具体名单将在培训开始前发布。

第四部分:培训方式培训课程将采用多种方式进行,如讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、实地考察等,丰富培训形式,激发学员学习兴趣,提高培训效果。

新进员工培训计划表范文

新进员工培训计划表范文

新进员工培训计划表范文1. 培训目的新员工培训计划的目的是为了帮助新员工快速融入公司的文化和工作环境,并掌握必要的技能和知识,提高工作效率和质量,帮助公司更好的发展。

2. 培训方式培训方式主要采用课堂培训和实操培训相结合的方式。

课堂培训主要是通过讲座、讨论和案例分析等形式进行,实操培训主要通过模拟操作和实际操作来进行。

3. 培训内容安排第一天:公司介绍及员工守则- 公司发展历程、愿景和使命- 公司组织结构和职责分工- 公司文化和价值观- 员工守则和行为规范第二天:岗位技能培训- 岗位职责和工作流程- 产品知识和技术知识- 业务流程和操作规范第三天:团队合作及沟通技巧- 团队合作意识和配合- 冲突处理和问题解决- 沟通技巧和表达能力第四天:客户服务技能培训- 客户需求分析和满足- 服务态度和言行表达- 投诉处理和客户关系维护第五天:产品知识培训- 产品的结构、用途和特点- 常见问题解决办法- 销售策略和交流技巧第六天:考核和总结- 员工培训考核- 培训结束总结会议4. 培训方法培训方法主要包括理论学习和实操练习相结合。

通过讲解、案例分析等方式进行理论学习,通过模拟操作和实际操作进行实操练习。

5. 培训工具培训工具主要包括PPT演示、案例分析、模拟操作和实际操作等。

通过这些工具的运用,可以使员工更好地掌握和运用所学知识和技能。

6. 培训考核培训期间会对员工进行定期的考核,以检查和评价员工的学习情况和掌握情况。

考核内容包括理论知识和实操能力的测试。

7. 培训师资培训师资由公司内部的资深员工和外部专业讲师组成,以确保培训的全面性和专业性。

8. 培训成果评估培训结束后,将对培训成果进行评估,以查看员工在培训期间所取得的进步和成果。

评估内容主要包括知识技能的掌握情况和工作态度的改善情况。

9. 培训后续跟踪培训结束后,将对员工进行后续跟踪和指导,以帮助员工更好地运用所学知识和技能,提高工作效率和质量。

10. 培训总结和反馈培训结束后,将对培训进行总结和反馈,以查看培训效果和改进空间,为今后的培训工作提供参考和借鉴。

新人培训计划表180天

新人培训计划表180天

新人培训计划表180天第一阶段:公司介绍与入职培训(1-15天)第1天:入职第一天,公司人力资源部门进行入职培训,介绍公司文化、价值观和规章制度,提供员工手册和相关资料,解答新人的一些基本问题。

第2-5天:进行公司各部门的介绍,包括各部门的业务范围、职能和组织架构,让新人对公司有更全面的了解。

第6-10天:新员工跟随部门主管或带班人员,进行部门内的一对一培训,了解具体的工作内容和业务流程,熟悉工作环境。

第11-15天:参与公司内部的入职培训课程,包括沟通技巧、职场礼仪等内容的培训,帮助新人更快地融入公司。

第二阶段:岗位技能培训(16-60天)第16-25天:根据新人的具体岗位和工作内容,安排相应的技能培训课程,包括软件操作、行业知识、工作技能等方面的培训。

第26-35天:进行实操培训,由经验丰富的员工或领导进行现场指导,让新人掌握实际操作技能。

第36-45天:反复练习和模拟操作,提升新人的工作技能,确保其在工作中能够熟练应对各种情况。

第46-60天:对于一些需要特殊技能或专业知识的岗位,可安排新人参加相关的外部培训或认证考试,提升其专业水平。

第三阶段:岗位实习和实践(61-120天)第61-90天:进行实习期,由经验丰富的员工进行带教,新人在带教的指导下逐渐独立完成一些简单的任务和项目。

第91-105天:新人进入实际岗位,完成真实的工作任务,并进行定期的评估和反馈,帮助新人不断提升工作能力。

第106-120天:对新人的工作进行全面评估,每个新人都会有一个带教员工进行综合评价,提供具体的改进方案和培训建议。

第四阶段:岗位能力提升(121-180天)第121-150天:根据评估结果,为新人量身定制岗位能力提升计划,包括与上级领导或公司内外专家进行一对一培训,提高其实际操作能力和解决问题的能力。

第151-165天:参与公司组织的内部培训或外部公开课,提升新人的领导力、沟通能力等方面的能力。

第166-180天:进行培训总结和个人成长计划,帮助新人树立个人职业目标,并制定下一阶段的个人成长计划和培训需求。

新人培训进度计划表

新人培训进度计划表

新人培训进度计划表第一阶段:入职前培训时间:入职前一周内容:1. 公司文化介绍2. 公司业务介绍3. 工作流程及岗位职责说明4. 公司制度及规定的学习5. 用餐及住宿安排第二阶段:基础岗位培训时间:入职后第一周内容:1. 岗位相关的基础知识学习2. 岗位标准操作流程学习3. 操作技能培训4. 岗位相关软件及系统操作培训5. 岗位相关的安全知识学习第三阶段:技能培训时间:入职后第二周-第六周内容:1. 专业技能培训,根据不同岗位设置不同的课程2. 案例分析和模拟练习3. 与老员工一对一学习4. 岗位相关的课程考核第四阶段:团队合作培训时间:第七周内容:1. 团队合作理念培训2. 团队精神培养3. 团队沟通协作模拟练习4. 团队拓展活动第五阶段:岗位技能提升时间:第八周-第十二周内容:1. 专业技能提升2. 案例分析和模拟练习3. 与老员工一对一学习4. 岗位相关的课程考核第六阶段:综合评定时间:第十三周内容:1. 岗位技能综合考核2. 综合能力评定3. 与部门领导面谈4. 意见建议交流会议第七阶段:集中复习时间:第十四周内容:1. 针对评定结果进行补课2. 与老员工交流学习3. 复习考核重点内容4. 针对评定结果进行个别提升指导第八阶段:结业时间: 第十五周内容:1. 结业仪式2. 公司领导致辞3. 新人代表发言4. 互动交流以上为新人培训进度计划表,具体内容根据公司实际情况进行调整及更改。

新员工入职培训课程安排表

新员工入职培训课程安排表

商务经理
王总
午休
13:45-15:15
《行业背景》
1.5
T03
手机支付及移动互联网行业背 景,根据实际情况选择课程
汪经理
Байду номын сангаас
15:30-16:45 《pos机功能介绍》
0.5
T04 产品核心功能介绍、操作、演示 欧阳晓雅
17:00-18:00 《手机POS销售FABE》
1
T05 POS机销售卖点及简单话术
欧阳晓雅
新员工入职培训课程安排表
日期
时间
课程
课时 编号
主要内容
主讲
9:00-9:30
开场
0.5
T00
领导致辞
峰总
9:30-10:30
《企业介绍》
10:45-12:00
《企业文化》
9月4日 12:00-13:30
1
T01
企业组织架构、涉及业务、核心 团队成员及发展历程
欧阳晓雅
1.5
T02
企业愿景、核心价值观、经营理 念
9:00-10:30 《客户端产品介绍》 1.5
T06
客户端产品类型、功能
汪经理
10:45-12:00
《客户端推广》
9月5日 12:00-13:30
1
T07
客户端推广的方式及途径
午休
汪经理
13:30-16:00
销售技巧
16:45-18:00
考核
1.5
T08
客户端和POS机销售技巧
汪经理
0.5
实战模拟:pos机交易规则及产品 功能等内容

新进员工入职培训表

新进员工入职培训表

培训效果:使新员工能够更好地理解公 司的文化内涵,提高工作积极性和工作 效率,为公司的发展做出更大的贡献。
提高新员工的工作技能
掌握岗位所需的基本技能和知识 提高工作效率和工作质量 融入企业文化,增强团队凝聚力 提升个人职业发展能力
增强新员工的团队协作能力
培训目的:通过培训,使新员工 更好地融入团队,提高团队协作 能力。
同事评价
团队合作能力
工作态度和职业精神
专业技能和知识水平
对公司文化的认同和 融入
领导评价
培训内容与实际工作是否 匹配
新员工在培训中的表现和 进步
新员工在实际工作中的表 现和绩效
领导对新员工的期望和建 议
培训目的 培训方式 培训效果评估
培训内容 培训安排
帮助新员工了解公司文化
培训目的:使新员工了解公司的历史、愿 景和价值观,增强对公司的认同感和归属 感。
培训内容:介绍公司的文化、传统和习惯, 帮助新员工更好地融入公司的工作氛围。
培训方式:通过讲座、互动游戏、团队建 设等多种形式,让新员工在轻松愉快的氛 围中了解公司文化。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
培养新员工的团队协作和沟通能 力
增强新员工的责任心和执行力
公司文化介绍
公司使命:提供优质的产品和服务,创造美好生活 公司愿景:成为行业的领导者,为社会创造价值 核心价值观:诚信、创新、卓越、共赢 公司精神:追求卓越,永不言弃
工作流程和规范
培训目标:使新员工了解公司 文化、规章制度和岗位职责
培训人员
培训负责人:XXX 培训讲师:XXX 培训时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日 培训地点:公司会议室
培训考核

员工入职技能培训表

员工入职技能培训表

员工入职技能培训表
员工入职技能培训表
公司名称: [填写公司名称]
部门: [填写部门名称]
日期: [填写日期]
培训课程: [填写培训课程名称]
培训地点: [填写培训地点]
培训目的: [填写培训目的,例如提升新员工的技能和知识,帮助他们更好地适应工作环境]
培训内容:
1. 公司介绍和组织结构
- 公司的发展历程
- 公司的核心价值观和使命
- 公司的组织结构和各部门职责
2. 岗位职责和工作流程
- 新员工所在岗位的职责和工作内容
- 各岗位之间的协作流程和沟通方式
- 工作中需要遵守的规章制度和公司政策
3. 专业知识和技能培训
- 根据岗位要求提供相应的专业知识培训
- 提供必要的技能培训,如使用特定软件或工具的操作方法
- 强调团队合作和沟通技巧的重要性
4. 公司文化和价值观培训
- 公司的文化特点和核心价值观
- 公司的行为准则和道德规范
- 培养员工的团队意识和积极态度
5. 培训评估和反馈
- 培训结束后进行评估,了解员工对培训内容的掌握情况
- 收集员工的反馈和建议,以改进培训计划和方法
- 提供后续支持和辅导,帮助员工在工作中更好地运用所学技能
备注: [填写其他需要注意的事项,如培训材料准备、培训师资等]
以上是员工入职技能培训表的内容,希望能够为新员工提供全面的培训和支持,使他们能够快速适应工作环境并胜任岗位职责。

新入职员工培训清单

新入职员工培训清单
第一天:入职介绍和企业文化培训 第二天:产品知识和销售技巧培训 第三天:团队协作和沟通技巧培训 第四天:市场分析和客户管理培训
培训考核标准
培训期间表现:评估员工在培训过程中的参与度、学习态度和团队合作能力 培训后考核:通过笔试、实操演练等方式检验员工对培训内容的掌握程度 工作表现:观察员工在实际工作中对培训内容的运用能力和工作表现 反馈与改进:定期收集员工意见,针对问题进行培训内容的调整和优化
公司文化及价值观
了解公司愿景、使命和核心价值观 学习公司的发展历程和未来规划 掌握公司的组织架构和各部门职能 了解公司的员工福利和福利待遇
岗位职责及要求
岗位职责:明确新员工的岗位具体工作内容和职责 任职要求:介绍岗位所需的学历、经验、技能等要求 工作流程:让新员工了解公司的工作流程和规范 培训计划:提供新员工入职后的培训计划和安排
培训目标 培训方式 注意事项
培训内容 培训安排
了解公司文化
培训目标:使新员工了解公司的使命、愿景和价值观 培训内容:公司发展历程、企业文化理念、员工行为准则 培训方式:讲解、案例分析、互动讨论 培训效果:新员工能够理解并认同公司文化,增强归属感和忠诚度
熟悉岗位职责
了解公司文化和 价值观
熟悉岗位的工作 流程和规范
工作流程及规范
了解公司文化及价值观 熟悉岗位职责及要求 学习工作流程及规范 掌握常用办公软件及工具
沟通与协作技巧
有效沟通:学习如何清晰表达、 倾听他人,避免误解和冲突
沟通技巧:掌握非语言沟通、情 绪管理、建设性反馈等技巧
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
团队协作:了解团队角色,学习 协同工作,提高团队效率
掌握岗位所需的 专业技能和知识

企业员工培训教学计划表

企业员工培训教学计划表
公司员工培训教学计划表
一、课程主题:
二、课程名称:
三、课程对象:
四、课程目旳:
五、课程教案:
时间
纲要
内容
方法
技巧
教具
时间
纲要
内容
方法
技巧
教具
备注
六、课程意见:
培训单位:单位负责人:培训专人:主讲:
讲师授课评估表
课程名称:授课讲师:
非常满意
批准
一般
不批准
非常不批准
一、课程部分:
1. 上课内容不离课程主题
2. 课程内容分派恰当ຫໍສະໝຸດ 3. 教学体现清晰,易于理解
4. 肢体语言体现恰当
5. 讲师会鼓励学员发问,乐于为学员解答问题
6. 讲师授课方式风趣风趣,能引起学员之学习爱好
7. 讲师教学态度认真、负责且热忱
8. 讲师授课中充足运用各项辅助教材:如投影片、板书、录影带等
9. 讲师能随时注意学员整体学习情绪
10. 讲师与学员间有良好互动,能启发学员独立思考能力
二、体现部分:
11. 讲师声音部分:声量大小适中
12. 讲师声音部分:速度快慢适中、语调活泼
13. 讲师声音部分:发音咬字对旳
14. 讲师表情部分:眼神布满自信
15. 讲师仪态部分:手势自然而不僵硬,举止控制良好不做作
16. 讲师仪态部分:整体姿势精神奕奕
三、整体部分:
17. 我觉得这堂课程旳讲师教学效果较好
18. 我觉得这堂课程旳讲师值得向其他同仁推荐
19. 我觉得这堂课程旳讲师对我个人成长或工作确有助益
20. 我觉得这堂课程之授课讲师是教学优良讲师
四、总评与建议
在本课程你最大旳收获是:

新员工入职培训课程表

新员工入职培训课程表
8月份2期 新员工入职培训课程表
日期 时间
9:00——11:30 8月18日 14:00——16:30
课程内容
宾馆简介及焦作地区简介 1、宾馆主要部门及岗位职能
培训师
许振兴
备注
许振兴 2、政务接待常识
8:40——12:00
1、仪容仪表规范 2、女士化妆 1、如何打招呼 2、礼仪服务规范 3、电话礼仪 1、服务意识 2、积极心态的培养及引导 1、团队合作 2、拓展训练 义务劳动 消防安全常识 1、客房及餐饮区域的参观 2、礼仪实操训练 1、企业文化 2、职业规划 1、理论考试 2、实操训练 实操训练
8月24日
14:00——16:30
李晨杰
8月19日
14ห้องสมุดไป่ตู้00——16:30
许振兴
9:00——11:30
许振兴 许振兴 许振兴 党吉祥 许振兴 陈云飞 许振兴 许振兴
8月20日
14:00——16:30 9:00——11:30
8月21日
14:00——16:30 9:00——11:30
8月23日
14:00——16:30 9:00——11:30

新员工入职培训课程安排表

新员工入职培训课程安排表

《企业文化》
15分钟
领导致辞
王总 校方领导
15分钟
1、企业组织架构、涉及业务及公司架构、 发展历程。 2、独立型人格是自主性比较强,有独立意 识的一种人格。表现为习惯独立思考,独立 实践,控制情绪的能力较强,有较强的理性 能力,注意维护自己参与决策的权利,社会 参与程度较高。独立人格一般意义上是指能 够独立思考、独立操守。
各店长
15分钟 企业愿景、核心价值观、经营理念
张攀
10:15-10:30
《门店销售过程中 注意相关要素》
15分钟
工作中注意的相关要点
(相当于是红线)
运营部
10:30-10:50
20分钟
分配门店店长一一上台讲话
10:50-12:00
10分钟
店长对接环节
12:00-13:00
一起就餐
13:00-……
返回各门店
临猗新员工入职培训课程安排表
日期
时间
课程课时主要内容源自主讲9:00-9:30
开场《播放音乐》
30分钟
提前安排人布置会场、播放音乐 (现场音乐、水果、瓜子、水)
人力资源部
9:30-9:35
主持人的互动
5分钟
活跃气氛、热场
9:35-9:45
讲话
9:45-10:00
《企业介绍》 《人格独立》
4月17日 10:00-10:15

新员工入职培训课程表

新员工入职培训课程表
新员工入职培训课程表
受训部门及岗位
培训主题
培训方式
培训时间
主讲人
备注
日期
时间
新员工
新员工欢迎仪式
讲课
8:30-8:50
新员工
新员工自我介绍
讲课
8:50-9:10
新员工
公司概况
讲课

9:10-9:40
新员工
公司经营产品
讲课
9:40-10:00
新员工
架构管理
讲课

10:20-10:40
新员工
企业文化
讲课
10:40-11:20
新员工
提问解答
互动
11:20-12:00
新员工
教育培训行业基础知识
讲课
2:30-3:00
新员工
教育培训市场简介与分析
讲课
T
3:00-3:20
新员工
各种教育培训模式比较
讲课
3:20-4:00
新员工
培训模式
讲课

4:20-4:50
新员工
提问解答
互动
5:00
新员工
职业道德与修养
讲课

8:30-9:00
新员工
礼仪
讲课
9:00-9:10
新员工
业务营销知识及技巧(市场营销)
讲课

10:20-11:30
新员工
业务营销知识及技巧(电话营销)
讲课

2:30-3:30
新员工
业务营销知识及技巧(网络营销)
讲课
3:30-4:30
新员工
义务劳动
实践

新员工

新入职员工岗前培训计划表

新入职员工岗前培训计划表
16:10-17:40
引领
如何做好一名员工
全体新入职人员
10 月 15 日 (星期二)
16:00-16:50
人文制度
规范与执行
发展中心常务副主任
全体新入职人员
17:00-17:50
人事管理制度简介
人力资源中心副主任
10 月 16 日 (星期三)
16:00-16:50
骨干导航
我是谁
全体新入职人员
17:00-17:50
2.遵守课堂纪律,认真听讲,做好笔记;
3.以《如何做一名合格的大学教师》为题,撰写一篇不少于 1500 字的心得体会;
4.制定一份个人职业生涯规划;
5. 课程安排如有变化,以临时通知为准。
毕业院校
专业
工作年限
男女
人员培养目标
培养周期
个月
职业发展
培养目标一
培养目标二
培养目标三
人员培养计划
阶段一
培养时间
跟进导师
重点关注
阶段目标
工作方法
工作内容
考核方法
阶段二
培养时间
跟进导师
重点关注
阶段目标
工作方法
工作内容
考核方法
阶段三
培养时间
跟进导师
重点关注
阶段目标
工作方法
工作内容
考核方法
培养考核结果评估:通过,分数;不通过,原因。
引领
年轻人成长发展的地方
10 月 17 日 (星期四)
16:00-16:50
学术引领
全面提升创新能力
科研管理中心主任
17:00-17:50
技术指导
信息化建设及系统平台实操
信息中心数据管理员

新员工入职培训课程表(确定版)

新员工入职培训课程表(确定版)
5、钯金首饰专业知识和呈现技巧练习 * 钯金专业知识 * 钯金产品呈现要点 * 钯金首饰销售常见问题解答 * 钯金首饰产品价值塑造技巧 * 钯金首饰销售练习 * 黄金首饰转推K金、钯金、铂金练习
上午
筛选考核
1、 从学校人到社会人; * 不是工作适应你,而是你去适应工作; * 少讲“看不惯”,多讲“看得懂”; * 向人请教并不丢脸; * 不当职场“草莓族”;
1、顾客购买的心理过程; 2、顾客购买的行为模式图; 3、顾客类型; 4、不同类型顾客的成交方法;
第六天
上午 接待服务流程
◆知识类、技能类 下午
1、接待服务流程的意义 2、第一步:完善准备; 3、第二步:主动接触潜在顾客;
1、第三步:细心揣摩顾客心理需求; 2、第四步:针对性介绍演示产品;
第七天
上午 接待服务流程
2020新员工入职培训课程安排(第一阶段10天)
日期 时间
培训题目
课程内容
授课老师
上午
第一天
选择比努力更重要—— 企业文化讲解
◆知识类
下午
1、讲师致欢迎词; 2、讲师自我介绍; 3、销售从第一印象开始:员工自我介绍(抓住自己与众不同的特色, 让别人记住你) 4、品牌形象及产品展示; 5、奢侈品及珠宝行业前景介绍;
★ 要求从明天开始,每位新员工必须以标准的形象参加接下来的培训
上午 销售的定义和原理
第四天
◆知识类
主题四:形象维护原则: * 随手随时随地清洁; * 力求完美,细节是关键; * 一屋不扫,何以扫天下;
1、销售的定义; 2、销售的原理; * 销的是自己:如何让顾客喜欢你信赖你?--形象、沟通技巧、赞美 、专业度、服务态度等等; * 售的观念:你的观念是什么?--相信品牌、相信产品、相信企业、 相信团队; * 买的是感觉:给顾客营造什么样的感觉才能成交?--愉悦、舒适; * 卖的是好处和利益:如何找到产品带顾客顾客的好处和利益?--FAB 的定义、材型饰意工五步呈现法

新员工入职培训内容(范例)及时间安排

新员工入职培训内容(范例)及时间安排

新员工入职培训内容(范例)及时间安排1、新员工入职公司之后,由人事专员按照《新员工入职流程》办理完入职手续之后,将人员送到用人部门处,由用人部门开始着手培训工作;2、人力行政管理中心负责新员工的入职培训工作,其中包括课程内容如下所示:2.1《新员工入职培训》:讲企业发展史和部门企业文化;2.2《企业文化培训》:讲公司墙上文化和大部分企业文化内容;2.3《5S管理培训》:讲S管理的意义和内容,做好5S管理;2.4《员工手册》:讲企业管理制度和规定;2.5《价值需求测试》:让员工了解目前自己的需求,目标清晰化;2.6《工作汇报管理办法》:讲解关于公司的工作汇报方式和方法;2.7《有效沟通》:讲解如何进行有效沟通;2.8《九段秘书》:讲解做工作的谨慎、细心和流程标准;2.9:《EXCEL技巧培训》:讲解EXCEL的基础操作;2.10《PPT速成》:讲解PPT的基础制作;2.11《岗位职责》:讲解岗位职责的制定标准和要求;2.12《绩效管理》:讲解绩效的制定标准和要求;2.13《提高情商的技巧》:讲解如何有情商的回答问题和沟通;2.14《PDCA管理》:讲解PDCA科学管理法;2.15《32枚时间管理法》:讲解32枚金币的时间管理法,有效进行时间管理;2.16《SOP流程培训》:讲解如何有效的进行SOP设计管理和操作;3、人力行政管理中心每周五下午3:00钟,安排2.5小时的新员工入职培训课程,每次培训课程都会有工作安排及考试评测;4、人事专员周五前发布本周的培训学习内容,通知到各中心新入职员工,并于培训开始前30分钟,做好会议室的准备工作;5、课程安排:第一个月第一周:《价值需求测试》《新员工入职培训》。

第二周:《员工手册培训》《企业文化培训》。

第三周:《2S管理培训》《工作汇报管理办法培训》。

第四周:《EXCEL培训》《PPT速成培训》。

第二个月第五周:《有效沟通培训》。

第六周:《岗位职责》《绩效管理》。

新员工入职培训课程

新员工入职培训课程

新员工入职培训课程一、背景介绍随着公司的发展壮大,新员工的加入变得越来越频繁。

为了确保新员工能够尽快适应公司的文化和业务需求,提高工作效率和质量,我们决定开设新员工入职培训课程。

二、课程目标1. 帮助新员工了解公司的组织架构、战略目标和核心价值观。

2. 介绍公司的产品与服务,以及市场竞争环境。

3. 掌握公司的工作流程和标准操作规范。

4. 培养新员工的专业素养和团队合作能力。

5. 帮助新员工快速融入公司文化,增进员工的归属感和凝聚力。

三、课程内容1. 公司概况- 公司背景介绍:成立时间、规模、地理位置等。

- 公司战略目标和发展计划:市场份额、市场扩张等。

- 公司核心价值观:客户至上、创新、诚信等。

2. 产品与服务- 公司产品线介绍:各类产品特点和应用场景。

- 竞争产品分析:市场竞争对手、产品差异化等。

- 售后服务体系:客户支持、维修保养等。

3. 工作流程与规范- 公司工作流程图解:各环节流程及交接点。

- 岗位职责与工作要求:各岗位职责和绩效考核标准。

- 标准操作规范:工作方法、流程控制要点等。

4. 专业素养培养- 职业道德和职业形象:职场礼仪、言行规范等。

- 沟通与协作能力:正确表达、倾听和协作技巧。

- 解决问题与决策能力:分析问题、定位解决方案。

5. 公司文化融入- 公司价值观内化:员工分享成功案例和体会。

- 团队建设与文化活动:团队合作、员工关怀等。

- 员工发展与激励政策:培训机会、晋升通道等。

四、培训方法1. 新员工入职手册:提供详细的入职指南和相关资料。

2. 现场培训课程:由各部门负责人进行专业知识培训。

3. 岗位实操培训:与老员工配对,进行实际操作演练。

4. 线上学习平台:提供在线学习资源和知识测评。

五、培训效果评估1. 培训后测评:考核员工对培训内容的掌握程度。

2. 用户满意度调查:了解员工对培训课程的评价和意见建议。

3. 培训成果追踪:跟踪新员工的工作表现和能力提升情况。

六、总结通过新员工入职培训课程,我们旨在打造一支专业素质高、适应能力强的团队,并加强企业文化的传承和凝聚力的提高。

新员工入职培训计划表

新员工入职培训计划表

新员工入职培训计划表一、培训目标。

新员工入职培训的目标是帮助员工尽快适应公司的工作环境,熟悉公司的文化和价值观,掌握岗位所需的技能和知识,提高工作效率,为公司的发展贡献力量。

二、培训内容。

1. 公司概况。

介绍公司的发展历程、组织架构、经营范围、主要产品或服务等,让新员工对公司有一个全面的了解。

2. 公司文化。

讲解公司的核心价值观、企业精神、团队文化等,引导新员工融入公司文化,树立正确的工作态度和价值观。

3. 岗位职责。

详细介绍新员工所在岗位的职责和要求,让他们清楚自己的工作职责,明确工作目标。

4. 工作流程。

介绍公司的工作流程、常用工具和软件等,帮助新员工快速上手工作。

5. 专业技能培训。

针对不同岗位的专业技能进行培训,提升员工的专业能力和工作技能。

6. 企业安全及规章制度。

介绍企业安全意识和相关规章制度,确保员工工作时的安全和合规。

7. 团队合作。

培养员工的团队意识和合作精神,加强团队沟通和协作能力。

三、培训方式。

1. 岗前培训。

在员工正式入职前,通过面对面的方式进行培训,包括讲解、示范、实操等。

2. 在职培训。

新员工入职后,通过实际工作中的辅导、指导、培训课程等方式进行培训。

3. 自主学习。

公司提供相关学习资料和资源,鼓励新员工进行自主学习和提升。

四、培训评估。

1. 考核方式。

通过考试、实操、项目评估等方式对新员工进行培训效果的评估。

2. 反馈机制。

建立新员工培训的反馈机制,及时收集员工的意见和建议,不断改进培训方案。

3. 跟踪辅导。

在培训结束后,对新员工进行跟踪辅导,确保培训效果的持续性和稳定性。

五、培训时间安排。

根据不同岗位的需求和新员工的实际情况,合理安排培训时间,确保培训的全面性和系统性。

六、培训师资。

公司将邀请具有丰富工作经验和专业知识的员工或外部专家担任培训讲师,确保培训内容的专业性和有效性。

七、培训后的跟进。

在新员工完成培训后,公司将安排专人进行跟进,了解新员工的工作情况和学习成果,及时解决新员工在工作中遇到的问题。

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《生产管理基本制度》
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无尘用品发放
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注意:新人入职前两天上常白班(上午8:30上班,中午吃饭加休息一个小时,下午17:00下班)
序列
培训事项
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xx有限公司新人入职二天通识培训设置表
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