品管圈成果汇报

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品管圈汇报发言稿范文

品管圈汇报发言稿范文

大家好!我是来自XX部门的XXX,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我们品管圈活动的成果和收获。

一、活动背景近年来,随着我国医疗行业的快速发展,医院管理水平和医疗服务质量不断提高。

然而,在提高服务质量的过程中,我们也面临着许多挑战。

为了解决这些问题,我们部门决定开展品管圈活动,旨在提高工作效率,提升服务质量,为患者提供更加优质的服务。

二、活动目标本次品管圈活动以“提高工作效率,提升服务质量”为目标,通过团队协作、持续改进,实现以下目标:1. 提高工作效率,缩短患者等待时间;2. 提升服务质量,提高患者满意度;3. 培养团队成员的团队协作精神,提高团队凝聚力。

三、活动过程1. 选题与组建团队在活动前期,我们针对部门存在的问题进行了深入调研,最终确定了“提高工作效率,提升服务质量”为主题,并组建了品管圈团队。

团队成员包括各部门负责人、一线员工等,共计10人。

2. 计划与实施在活动实施过程中,我们遵循PDCA循环(计划、执行、检查、处理)的原则,对工作流程进行了全面梳理,发现了以下问题:(1)工作流程不明确,导致工作效率低下;(2)部门间沟通不畅,信息传递不及时;(3)员工培训不足,业务水平参差不齐。

针对以上问题,我们制定了以下改进措施:(1)优化工作流程,明确各部门职责;(2)加强部门间沟通,提高信息传递效率;(3)开展员工培训,提高业务水平。

3. 检查与处理在实施改进措施后,我们对活动效果进行了检查。

结果显示,工作效率提高了20%,患者满意度提高了15%,团队凝聚力得到了显著提升。

四、活动成果通过本次品管圈活动,我们取得了以下成果:1. 工作效率提高了20%,缩短了患者等待时间;2. 患者满意度提高了15%,服务质量得到了提升;3. 培养了团队成员的团队协作精神,提高了团队凝聚力;4. 为部门管理提供了有益的借鉴和经验。

五、总结与展望本次品管圈活动取得了圆满成功,为我们的工作带来了积极的影响。

在今后的工作中,我们将继续发挥品管圈的作用,不断优化工作流程,提高服务质量,为患者提供更加优质的服务。

品管圈如何汇报

品管圈如何汇报

品管圈如何汇报品管圈的汇报是为了向团队成员、项目经理等相关人员展示品质控制活动的进展和结果。

以下是一个700字的品管圈汇报的示例:尊敬的项目经理和团队成员们,大家好!我是品质控制团队的负责人,今天我很高兴向大家汇报我们最近的工作进展和结果。

首先,我想和大家分享一下我们最近的项目进展。

过去的一个月里,我们着重关注了产品的质量控制,特别是在生产过程中的重点环节进行了全面的检查和测试。

我们积极参与了生产线的改进工作,并且建立了一套完整的质量控制流程,以确保产品在各个环节都能达到高质量的标准。

在质量控制的过程中,我们采取了一系列的措施来确保产品符合相关标准和规定。

首先,我们与供应商建立了紧密的合作关系,通过定期的检查和评估,确保他们的物料质量符合我们的要求。

其次,我们对每个生产线上的工人进行了培训,使他们清楚了解产品的质量标准和工艺流程,并提供了一套完整的检验和测试方法,以帮助他们进行监控和纠正。

除了对供应商和生产线的控制,我们也重视客户的反馈和质量投诉。

我们建立了一个完善的客户投诉处理流程,确保能及时响应并处理客户的问题,并采取适当的纠正措施以防止问题再次发生。

同时,我们也加强了与客户的沟通,定期与他们进行产品质量的讨论和反馈,以便及时解决问题并改进产品。

在我们的努力下,我很高兴告诉大家,我们的质量控制工作已经取得了显著的成果。

首先,我们的产品缺陷率大幅度下降,从上月的3%降低到目前的1%。

这说明我们的生产工艺和质量控制措施正在起到积极的效果。

此外,我们的客户满意度也得到了明显的提高,从上月的80%增加到目前的90%,得到了客户的一致好评。

最后,我想和大家分享一下我们未来的计划。

为了进一步提高产品质量,我们将继续优化供应商管理和生产线控制,加强员工培训和质量意识的提升,同时我们也将继续加强与客户的沟通和合作,更加密切地关注他们的需求和反馈,以便及时改进。

感谢大家对品质控制工作的支持和合作!我们相信,在大家的共同努力下,我们一定能够进一步提高产品质量,为公司的发展做出更大的贡献。

QCC成果汇报护理品管圈 提高手术后器械预处理正确率

QCC成果汇报护理品管圈 提高手术后器械预处理正确率

引入先进设备和技术
引进先进的清洗设备和消毒设备,提 高器械清洗和消毒的效率和质量,减 少人为因素对处理效果的影响。
积极探索和应用新技术和新方法,如 超声波清洗、高温高压消毒等,进一 步提高器械预处理的效率和质量。
采用智能化的监测和追溯系统,对器械预 处理的每一步操作进行实时监控和数据记 录,确保处理过程的可追溯性和可控性。
清洗质量
实施前清洗不合格率为5%,实施 后降低至1%以下。
消毒效果
实施前消毒不合格率为3%,实施后 未出现消毒不合格情况。
存在的问题和改进措施
问题
部分医护人员对器械预处理的重视程度不够,导致 预处理不正确或遗漏;部分老旧器械难以彻底清洗 ,影响清洗质量。
改进措施
加强对医护人员的培训和考核,提高其器械预处理 意识和技能水平;对老旧器械进行更新或改进清洗 方法,确保清洗质量达标。同时,建立完善的监督 机制,定期对器械预处理情况进行抽查和评估,及 时发现问题并采取措施加以改进。
作用 提升员工参与度和积极性 改进工作流程和效率
品管圈的定义和作用
提高产品和服务质量 促进团队建设和组织文化的发展
本次品管圈活动的目标和计划
目标 提高手术后器械预处理正确率
降低器械损坏和污染的风险
本次品管圈活动的目标和计划
• 提升护理人员的操作规范性和安全意识
本次品管圈活动的目标和计划
计划 组建品管圈小组,明确成员职责
调查现状,分析器械预处理过程中存在的问题
本次品管圈活动的目标和计划
制定改进措施,并进行实施
定期检查、评估改进效果,并持续改进
03
手术后器械预处理现状分析
Chapter
器械预处理的定义和重要性
定义

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿标题:品管圈汇报稿引言概述:品管圈是一个由品质管理专家和爱好者组成的社群,他们在这个圈子里分享品质管理的最新趋势、经验和案例,共同探讨如何提高产品和服务的质量。

在这篇文章中,我们将详细介绍品管圈的活动和成果。

一、品管圈的组成和目标1.1 品质管理专家:品管圈中聚集了一批具有丰富品质管理经验的专家,他们在不同领域有着独特的见解和经验。

1.2 爱好者参与:品管圈也欢迎品质管理爱好者的参与,他们可以通过圈子里的活动和讨论学习到更多关于品质管理的知识。

1.3 目标:品管圈的目标是促进品质管理理念的传播和推广,提高企业和个人对品质管理的重视和认识。

二、品管圈的活动和成果2.1 线上讨论会:品管圈定期举办线上讨论会,邀请品质管理专家分享最新的品质管理趋势和案例,参与者可以提问和交流。

2.2 案例分享:品管圈成员经常分享自己在品质管理领域的实践经验和成功案例,让其他人可以借鉴和学习。

2.3 品质管理工具推荐:品管圈会推荐一些优秀的品质管理工具和软件,帮助企业提高产品和服务的质量管理水平。

三、品管圈的影响和价值3.1 行业影响:品管圈的活动和成果对整个品质管理行业有着积极的影响,推动了品质管理理念的传播和推广。

3.2 企业效益:参与品管圈的企业可以通过学习和借鉴他人的经验,提升自身的品质管理水平,提高产品和服务的质量。

3.3 个人成长:品管圈也为个人提供了学习和交流的平台,参与者可以通过与专家和同行的交流,不断提升自己的品质管理能力。

四、品管圈的未来展望4.1 拓展影响力:品管圈希望未来能够进一步拓展自身的影响力,吸引更多的品质管理专家和爱好者的参与。

4.2 深化合作:品管圈也计划与其他品质管理组织和机构进行合作,共同推动品质管理理念的传播和推广。

4.3 推动创新:品管圈希望通过不断创新和探索,为品质管理领域带来更多的新思路和实践经验。

五、结语品管圈作为一个致力于促进品质管理理念传播和推广的社群,已经取得了一定的成绩和影响力。

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言品管圈是一个致力于品质管理领域交流和分享的平台,旨在促进品质管理的发展和提高。

本次汇报将介绍品管圈的成立背景、组织结构、活动内容以及取得的成果。

二、品管圈的成立背景品质管理在现代企业中扮演着至关重要的角色,对于提高产品质量、降低成本、增强市场竞争力具有重要意义。

然而,品质管理领域的知识和经验的传播和交流仍存在一定的障碍。

为了解决这一问题,我们成立了品管圈。

三、品管圈的组织结构品管圈由一支专业团队组成,包括品质管理专家、工程师、研究人员等。

我们拥有一个稳定的组织架构,包括圈长、副圈长、财务部、活动策划部等。

每个部门都有明确的职责和工作流程,以保证品管圈的正常运转。

四、品管圈的活动内容品管圈定期举办各类活动,包括学术研讨会、培训课程、经验分享会等。

我们邀请国内外的品质管理专家和企业代表做主题演讲,分享他们在品质管理方面的经验和成功案例。

同时,我们也鼓励会员之间的交流和互动,提供一个共享资源和解决问题的平台。

五、品管圈的成果自成立以来,品管圈取得了一系列的成果。

首先,我们吸引了大量的会员加入,包括来自不同行业的品质管理人员。

这为我们提供了广泛的行业背景和经验积累。

其次,我们成功举办了多次活动,得到了会员的高度评价和认可。

通过这些活动,我们促进了品质管理领域的交流和合作,提高了会员的专业水平和竞争力。

此外,我们还建立了一批合作伙伴关系,与其他品质管理组织和机构共同开展项目和活动,推动品质管理的发展。

六、未来展望品管圈将继续致力于提高品质管理领域的交流和分享,不断丰富活动内容和形式。

我们计划扩大会员规模,吸引更多的品质管理人员加入,并与更多的企业和机构建立合作关系。

我们还将加强对会员的培训和支持,提供更多的资源和服务,帮助他们提升品质管理能力和水平。

七、结语品管圈将继续秉持开放、分享、合作的理念,为品质管理领域的发展做出更大的贡献。

我们相信,在会员的支持和参与下,品管圈将不断壮大和发展,成为品质管理领域的权威机构和平台。

QCC品管圈成果汇报模板

QCC品管圈成果汇报模板
床边综合能力是指责任护士运用护理程序的工作方法,找出该病人的护理要点,准确把握病人的整体状况,及时发 现问题和解决问题,同时也培养了护士敏锐的观察力、人际交往能力和沟通技巧,体现人文关怀和灵活性,得到病 人更多的信任和配合。
责任护士床边综合 能力合格率
=
责任护士床边综合能力考 核90分以上的人次
考核的责任护士总人次
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2016年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
2
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优 质的护理服务,减轻患者痛 苦,促进患者早日康复。
第五部分
目标设定
5 目标值设定
床边综合能力合格率
改善幅度: 20%
现状值
目标值
目标值
=
现况值+(1-现况值)×改善重点×圈能力
=
57%+(1-57%)× 70%×65.2%
=
77%
第六部分
原因分析
6
原因分析
头脑风暴
针对统计出的主要原因,东七病区全体成员展开了头脑风暴,利用鱼骨图分析了主要因与非主要 因,详细结果见下表
1 圈名圈徽的含义
彩虹圈
温暖的阳光:寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心,对疾病的 愈后充满希望,同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升, 我们的护理前景充满希望。
三颗紧密相连的心:代表了我们东七护士紧密团结在一起,齐心协力,用我 们的真心、爱心、耐心、细心、责任心,给予患者关心、关怀与呵护。

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿【品管圈汇报稿】一、引言品管圈是一个由品质管理专业人士组成的交流平台,旨在促进品质管理领域的知识分享和经验交流。

本次汇报稿将对品管圈的活动情况进行详细介绍。

二、品管圈活动概况1. 品管圈成立背景品质管理作为企业持续发展的重要组成部分,对于提高产品质量、降低成本、提升客户满意度具有重要意义。

为了推动品质管理领域的发展,我们成立了品管圈,希望通过共同学习和交流,不断提升品质管理水平。

2. 活动形式品管圈定期举办线上线下活动,包括讲座、研讨会、培训课程等。

活动内容涵盖品质管理的各个方面,如质量控制、过程改进、六西格玛等。

通过举办多样化的活动,我们旨在为会员提供一个广泛学习和交流的平台。

3. 活动亮点(1)邀请行业专家品管圈活动邀请了多位品质管理领域的专家,分享他们的研究成果和实践经验。

这些专家的分享不仅丰富了会员的知识储备,也为他们提供了解决问题的思路和方法。

(2)组织案例分析品管圈定期组织会员进行案例分析,通过分析真实的品质管理案例,让会员们从中汲取经验教训,提升自己的问题解决能力。

(3)举办交流活动品管圈定期举办交流活动,包括座谈会、圆桌会议等。

会员们可以在活动中分享自己的经验和困惑,借助集体智慧解决问题,共同成长。

三、品管圈成果展示1. 会员增长情况自成立以来,品管圈会员数量不断增长。

目前,品管圈已经拥有1000多名会员,涵盖了各个行业的品质管理专业人士。

2. 成员活跃度品管圈鼓励会员积极参与活动,并提供相应的奖励机制。

通过统计数据,我们发现会员的活跃度逐年提升,表明品管圈的活动得到了广大会员的认可和支持。

3. 活动效果评估品管圈定期对活动效果进行评估,通过会员反馈和数据分析,我们了解到活动对会员的影响和帮助。

评估结果显示,大部分会员对品管圈的活动表示满意,并表示活动对他们的品质管理工作产生了积极影响。

四、品管圈未来计划1. 拓展合作伙伴关系品管圈将积极寻求与相关机构和企业的合作,共同推动品质管理领域的发展。

品管圈成果汇报(PPT 35张)

品管圈成果汇报(PPT 35张)

因果图(鱼骨图)
患者 免疫力 依从性 不强 培训 不足 不及时封管 敷料更换不及时 责任心 不强 人力 粗心 不足
护士
技术差 消毒不合格 无菌操作 不到位
患者
年龄
医生
穿刺技术差 敷贴 材料 毒性 固定方式 环境 因素
为 例 为 发 生 CVC 感 染
高渗药物
穿刺材料
其他
药物
材料
8
对策拟定
评价 主因 对策 可行性 经济性 效益性 45 39 45 45 39 39 45 45 39 39 45 45 总分 采行 提案人
设定理由;1,现况把握中可能引起成CVC感染的护理发生例数共16例。 2,依改善前现况把握柱状图分析前88%为本期的改善重点。 3,圈员能力是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行1~5分 评估而推算本次品管圈成员能力评分为30分以50分为100%,计算圈能力为 60%。 4,改善前幅度=累计百分比88%Ⅹ圈员能力60%=52.8% 5,目标值;现况值-(现况值Ⅹ改善幅度)=16-16Ⅹ52.8%=8
1
2 3
2
3 2
3
3 1
主题选定
缩短患者术后转入SICU的流程平均时间
监测期间患者术后转入SICU的流程总时间 术后转入流程平均时间= 监测期间患者术后转入SICU的总人数
选题理由
病人层面:减少患者感染风险,减轻感染引起的 痛苦患者,减轻患者费用。 护士层面:提高护士服务品质,加强理论知识和 技能。 医院层面:提高社会满意度。
环境,形成有责任;负责任的 医护工作者。提高患者满
意度,社会满意度。
二、本圈的圈徽及意义
守护圈
品管圈的意义 特鲁多医生的墓志铭 写到:有时,去治愈,常常, 去帮助:总是,去安慰。医 学是面向人而生的,是为了 守护人的健康,解除人的不 适而产生的,在疾病面前, 医生的能力总是有限的,有 时才治愈,总是去安慰,所 以只有竭尽全力去守护、去 安慰,在SICU让我们用天 使的翅膀守护患者的希望, 守护活着的信念。

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言品管圈是一个由品质管理专业人士组成的圈子,旨在促进品质管理领域的交流和学习。

本文将对品管圈近期的活动和成果进行汇报,包括圈内成员的增长情况、活动的举办情况以及圈内专业知识的分享等。

二、品管圈成员增长情况自上次汇报以来,品管圈的成员数量有了显著的增长。

截至目前,品管圈的注册会员已达到500人,其中包括品质管理领域的专业人士、学者和研究生等。

这些成员来自不同的行业和领域,他们的加入为品管圈的发展和交流提供了丰富的资源和经验。

三、品管圈活动举办情况为了促进品质管理领域的交流和学习,品管圈组织了一系列的活动。

以下是近期举办的几个重要活动的简要介绍:1. 主题讲座:品管圈邀请了知名品质管理专家张先生进行主题讲座,讲座内容包括质量管理的最佳实践、质量改进方法和工具等。

讲座吸引了近200名圈内成员参加,大家积极参预讨论并从中受益匪浅。

2. 线上研讨会:为了方便圈内成员的参预,品管圈还组织了一场线上研讨会。

该研讨会以“质量管理在数字化时代的挑战和机遇”为主题,邀请了几位行业内的专家进行分享和交流。

研讨会通过网络直播的方式进行,吸引了超过300名成员在线参预。

3. 圈内交流会:为了促进成员之间的交流和互动,品管圈定期举办圈内交流会。

在交流会上,成员们可以分享自己的经验和见解,讨论品质管理领域的热点问题。

这些交流会不仅加深了成员之间的联系,也提升了大家的专业水平。

四、品管圈专业知识分享品管圈致力于分享和传播品质管理领域的专业知识。

为了实现这一目标,品管圈建立了一个在线平台,供成员们发布和分享自己的研究成果、经验和观点。

以下是近期一些优秀的专业知识分享:1. 文章分享:品管圈成员李小姐撰写了一篇关于质量管理中的问题分析和解决方法的文章,并在平台上进行了分享。

这篇文章详细介绍了问题分析的步骤和方法,并提供了一些实用的解决方法。

该文章受到了圈内成员的广泛关注和讨论。

2. 案例研究:品管圈成员王先生分享了一个关于质量管理案例的研究报告。

品管圈工作汇报(共3篇)

品管圈工作汇报(共3篇)

品管圈工作汇报(共3篇)品管圈工作汇报(共3篇)第1篇:品管圈汇报稿我院护理部成功举办第二届护理品管圈汇报会为鼓励科室持续开展品管圈活动,总结品管工作经验,我院护理部于年12月3日-4日举办了第二届护理"品管圈"活动成果汇报会。

共有来自各护理单元的27个品管圈进行了成果汇报,副院长、护理部主任及各科护士长、各品管圈圈长参加了此次大会。

汇报会上,各品管圈圈长以富有激情的演讲、图文并茂的PPT,向各位评委及参会人员就QCC的主题改善活动情况进行了成果展示和汇报,分享了品管过程中的心得和收获。

此次品管圈活动中,内四科的"希望圈"、外二科的"骨舞圈"、外四科的"同心圈"、外五科的"骨力圈"、眼科的"光明圈",都从提高患者健康宣教工作入手,运用视频、音频、板报等形式对患者进行卓有成效的宣教工作,增加了护理工作的含金量;内六科"长安圈"以"降低灌肠患者粘膜损伤率"为圈主题,活动中她们创造性地改进了灌肠管,极大地降低了灌肠患者黏膜损伤,并在全院进行推广,赢得了现场评委和观众的高度评价。

我院护理部自年引进品管圈,目的是让普通护士参与到护理质量管理中来,查找工作中存在问题,提出改进方案,以达到持续改进。

经过全院各护理单元两年的运用和发展,切实将优质护理服务落到了实处,取得了良好的效果。

第2篇:品管圈品管圈(QCC)的含义品管圈(QualityControlCircle,缩写QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC7手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

它是一种比较活泼的品管形式。

品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿【品管圈汇报稿】一、引言品管圈是一个致力于提升产品质量和管理水平的专业交流平台。

通过分享经验、探讨问题和共同解决方案,我们不断推动品质管理领域的发展。

本次汇报将重点介绍品管圈的最新动态、活动成果以及未来发展方向。

二、品管圈最新动态1. 会员增长:截至目前,品管圈会员数量已达到1000人,较去年同期增长30%。

这主要得益于我们的宣传推广工作以及会员对品管圈的认可度提高。

2. 活动举办情况:在过去的一年中,品管圈举办了10场线下活动和20场线上活动。

这些活动包括专题讲座、研讨会和培训课程,吸引了大量的品质管理从业人员参与。

3. 合作伙伴拓展:我们与多家知名企业建立了合作伙伴关系,包括供应商、顾问和专家。

通过与这些合作伙伴的深度合作,品管圈能够提供更全面的资源和服务,满足会员的需求。

三、品管圈活动成果1. 专题讲座:我们邀请了多位行业内知名专家进行专题讲座,涵盖了品质管理的各个方面,如质量控制、过程改进和风险管理等。

参与人数超过500人,得到了积极的反馈和评价。

2. 研讨会:品管圈组织了一系列研讨会,旨在提供一个交流和分享的平台。

与会者通过研讨会分享自己的经验和案例,共同探讨解决方案。

这些研讨会对于会员的职业发展和知识更新起到了积极的促进作用。

3. 培训课程:为了满足会员的学习需求,品管圈开设了一些针对品质管理人员的培训课程。

这些课程涵盖了从基础知识到高级技能的各个层次,帮助会员提升自己的专业能力和竞争力。

四、品管圈未来发展方向1. 拓展会员服务:品管圈将进一步提升会员服务水平,包括增加线下活动频次、优化线上交流平台以及提供更多的学习资源。

我们将不断满足会员的需求,为他们提供更好的交流和学习体验。

2. 加强合作伙伴关系:品管圈将继续与合作伙伴进行深度合作,共同推动品质管理领域的发展。

我们将与供应商、顾问和专家合作,共同开展研究项目、举办培训课程和开展市场推广活动。

3. 提升品牌影响力:品管圈将加大品牌推广力度,提升品牌的知名度和影响力。

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言品管圈是一个由品质管理专家和从业人员组成的专业社群,旨在促进品质管理领域的交流与合作。

本次汇报旨在向大家分享品管圈近期的活动和成果,以及对未来发展的展望。

二、活动回顾1. 线上研讨会近期,品管圈组织了一场关于“质量管理在数字化时代的挑战与机遇”的线上研讨会。

研讨会邀请了多位行业内的专家发表演讲,并邀请了品质管理领域的从业人员参预讨论。

通过研讨会,我们深入探讨了数字化时代对质量管理带来的挑战和机遇,并分享了一些成功的案例和经验。

2. 品质管理案例分享为了促进品质管理领域的经验分享,品管圈组织了一系列的品质管理案例分享活动。

我们邀请了一些企业的品质管理负责人分享他们在质量管理方面的实践经验和成功案例。

这些案例涵盖了不同行业和领域,为大家提供了珍贵的借鉴和学习机会。

3. 线下交流会为了加强品管圈成员之间的交流与合作,我们组织了一次线下交流会。

在交流会上,预会人员分享了各自在品质管理领域的研究成果和实践经验,互相学习和启示。

此外,我们还邀请了一些行业内的专家进行主题演讲,为大家带来了新的思路和观点。

三、成果展示1. 品管圈论坛为了方便品管圈成员之间的交流和合作,我们建立了一个品管圈论坛。

论坛提供了一个交流平台,成员可以在论坛上分享自己的观点、经验和问题,并与其他成员进行讨论和解答。

目前,品管圈论坛已经吸引了大量的品质管理专家和从业人员的关注和参预。

2. 品管圈研究报告品管圈定期发布研究报告,内容涵盖了品质管理领域的热点问题和前沿技术。

我们的研究报告通过对市场调研、案例分析和专家访谈等方式进行,旨在为品质管理从业人员提供有价值的信息和指导。

我们的研究报告已经得到了泛博品管圈成员的认可和好评。

3. 品管圈培训课程为了提升品质管理人员的专业能力,品管圈组织了一系列的培训课程。

这些培训课程包括质量管理原理、质量工具与方法、质量体系建设等内容,旨在匡助从业人员提升自己的技能和知识水平。

我们的培训课程得到了泛博从业人员的积极参预和好评。

护理品管圈QCC活动成果汇报

护理品管圈QCC活动成果汇报

护理品管圈QCC活动成果汇报尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是护理品管圈的一员,今天很荣幸能够站在这里向大家汇报我们团队近期所进行的QCC活动的成果。

首先,我想先回顾一下QCC活动的背景和目标。

在我们医院,为了提高护理品质,减少病患护理中的差错,并提高医护人员工作效率,我们决定进行一次QCC活动。

我们确定了以“降低病患滚床错位率”为目标,并成立了一个专门的团队。

团队成员包括护理部的护士长、质控科的品管人员、以及一些核心护理人员。

在整个活动过程中,我们注重团队合作,充分发挥每个人的优势和专长,并将问题的分析和解决过程化繁为简,确保成果的落地。

在开始之前,我们首先进行了对病患滚床错位的调研和数据分析。

通过观察和分析,我们发现滚床错位主要有以下原因:一是床单过于光滑,病患在滚动时易滑动;二是病患床位上的安全护栏高度不合适,无法有效防止滚床;三是病患滚床时医护人员的不注意。

有了这些分析结果,我们确定了改进的方向,展开了一系列改进措施。

首先,我们对病患床位上的床单进行了改进。

我们选用了一种摩擦系数较高的床单,能够提高病患在床位上的稳定性。

同时,我们还配备了床单固定带,可以将床单固定在床位上,避免床单滑动。

这一改进措施的效果非常明显,病患滚床的情况明显减少。

其次,我们对病患床位上的安全护栏进行了调整。

我们根据病患的身高和体型,调整了安全护栏的高度,确保能够有效防止滚床。

我们还加强了对护栏的固定,避免了护栏在使用过程中的松动问题。

通过这些改进措施,病患滚床的发生率明显下降。

最后,我们在医护人员培训方面进行了加强。

我们组织了滚床预防的教育培训,提高了医护人员滚床问题的意识和应对能力。

在培训中,我们结合实际案例进行了讲解,告诉大家滚床的危害和防止滚床的方法。

我们还制定了相关的工作标准和操作规范,并进行了日常巡查、不定期的复查,确保所有医护人员能够按照标准操作,减少滚床的发生。

经过这一系列的改进措施,我们团队成功达成了降低病患滚床错位率的目标。

品管圈qcc成果汇报

品管圈qcc成果汇报

主题选定与目标设定
主题选定:根据实际需求和问题,选择合适的主题 目标设定:明确QCC活动的目标,包括短期和长期目标 目标可行性评估:对目标进行可行性评估,确保目标的可实现性 制定实施计划:根据目标,制定详细的实施计划,包括时间表、任务分配等
活动计划制定与实施
明确活动目标:确定品管圈活动的目标,并制定相应的计划
制定活动计划:根据目标,制定详细的活动计划,包括时间安排、人 员分工、预算等
活动实施:按照计划,逐步开展各项活动,包括培训、数据收集、分 析、改进等
监控与调整:在活动实施过程中,及时监控进度,发现问题及时调整 计划,确保活动顺利进行
总结与改进:活动结束后,及时总结经验教训,提出改进意见,为今 后的品管圈活动提供参考
数据收集与分析方法
明确数据收集的目的和范围 选择合适的数据收集方法 对收集到的数据进行整理、归纳和分类 采用适当的数据分析方法,提取有用的信息
改善前问题点梳理
问题点:现场管理混乱 问题点:员工操作不规范 问题点:设备维护不到位 问题点:产品质量不稳定
改善后效果对比
改善前问题描述
制定具体的改进 计划和时间表
QCC活动总结回顾
QCC活动成果展示 QCC活动过程回顾 QCC活动经验教训总结 QCC活动未来展望
对未来工作的展望与建议
加强跨部门协作,促进质量 管理体系的完善
推广品管圈理念,培养更多 质量管理人才
持续改进品管圈活动,提高 质量管理水平
关注行业发展趋势,不断调 整和优化质量管理策略
成果应用:阐述 QCC成果在实际工 作中的应用和推广 情况
成果分享:分享 QCC成果的经验和 教训,提出改进建 议和展望
效果评估方法与结果呈现
评估方法:采用定量与定性相结合的方法,包括数据收集、统计分析和专家评估等

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言近期,我部门在品质管理方面取得了一系列重要成果,特向大家汇报。

本次汇报将从以下几个方面展开:品质管理目标的设定与实现情况、品质管理流程的优化与改进、品质问题的分析与解决、品质管理人员培训与团队建设。

二、品质管理目标的设定与实现情况1. 目标设定本季度,我部门制定了品质管理目标,包括提高产品质量、降低不良率、提高客户满意度等。

同时,我们也设定了具体的指标和时间节点,以确保目标的实现。

2. 实现情况通过全体员工的共同努力,我们已经取得了显著的成果。

产品质量得到了显著提升,不良率下降了10%,客户满意度提高了15%。

这些成绩的取得离不开每一位员工的辛勤工作和团队的协作精神。

三、品质管理流程的优化与改进1. 流程分析我们对现有的品质管理流程进行了全面的分析,发现了一些存在的问题和瓶颈。

通过流程图的绘制和数据的采集,我们深入了解了每一个环节的问题所在。

2. 改进措施在分析的基础上,我们制定了一系列改进措施。

例如,优化了产品检测流程,引入了更先进的检测设备;加强了供应商管理,提高了原材料的质量稳定性;优化了内部协作流程,减少了沟通和协调的时间成本等。

3. 改进效果经过改进后的品质管理流程的应用,我们取得了显著的效果。

产品质量问题得到了更早的发现和解决,生产效率提高了10%,产品返修率下降了20%。

这些改进为我们的品质管理奠定了坚实的基础。

四、品质问题的分析与解决1. 问题分析在过去的一段时间里,我们遇到了一些品质问题。

我们对这些问题进行了深入的分析,找出了问题的根本原因,例如工艺不稳定、操作不规范、设备老化等。

2. 解决措施针对不同的问题,我们制定了相应的解决措施。

例如,对于工艺不稳定的问题,我们进行了工艺参数的优化和调整;对于操作不规范的问题,我们加强了培训和督导;对于设备老化的问题,我们进行了设备的维护和更新等。

3. 解决效果通过我们的努力,这些品质问题得到了有效的解决。

相关指标得到了明显的改善,产品质量稳定性得到了提升,客户投诉率下降了30%。

小组工作成果汇报品管圈工作汇报

小组工作成果汇报品管圈工作汇报

小组工作成果汇报 - 品管圈工作汇报前言在过去的一段时间里,我们小组成员通过不断地合作与努力,成功地完成了一项重要的任务,即对我们公司的品管圈进行了全面的工作汇报,并取得了一定的成果。

在本文档中,我们将会对这一任务的完成情况及其相关成果进行详细的介绍与总结。

任务背景品管圈是我们公司中一个非常重要的部门,它负责着所有产品的品质控制、质量监管、生产管理等重要工作。

然而,由于品管圈职责繁多、任务繁重,经常需要面对大量的数据分析、方案制定、信息考察等复杂任务,因此其工作效率与质量不断提升迫在眉睫。

为此,我们小组成员决定开展一次对品管圈工作的全面汇报,并在汇报过程中提供解决方案与改进建议,从而帮助该部门更好地完成其各项任务。

工作内容在本次品管圈工作汇报中,我们小组主要完成了以下几个方面的工作:在对品管圈工作进行全面汇报之前,我们首先需要对这一部门的工作、任务、目标等方面进行全面的数据分析,以便深入了解其工作现状并从中找出其问题所在。

我们小组成员对品管圈所有涉及数据进行了系统性的梳理、整合、分析,从而得出了一系列有价值的数据结论和分析结果。

这些分析结果对我们后续的品管圈工作提供了重要的支持和指引。

方案提出根据我们对品管圈的数据分析和需求调研结果,我们小组成员进一步制定了一系列可行的解决方案和改进建议,以此帮助品管圈在工作中遇到的各种问题得到解决和改进。

这些方案主要围绕品管圈的工作流程、团队协作、工作分配等方面展开,并在多次讨论、协商和深入研究后得到了制定和确定。

工作报告为了更客观地反映品管圈的工作情况以及我们小组提出的方案和建议,我们在对品管圈进行数据分析和方案提出的基础上,撰写了一份详尽的工作报告,并提交给了公司领导。

这份工作报告涵盖了品管圈的工作现状、任务分配、工作成果、存在问题以及改进方案等多个方面,并在总结部分提出了我们小组的建议和意见。

通过我们小组成员的共同努力,我们最终取得了一定的成果,主要表现在以下三个方面:改善品质控制通过我们针对品管圈工作的数据分析,提出了一些改进品质控制的具体方案和措施,如强化质量监管、精细化生产管理、完善品质档案等。

品管圈汇报演讲稿范文

品管圈汇报演讲稿范文

品管圈汇报演讲稿范文
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!今天我非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我们品管圈的工作情况。

在过去的一段时间里,我们团队在品质管理方面取得了一些成绩,也遇到了一些挑战,接下来我将向大家分享我们的经验和教训。

首先,我想谈谈我们团队在品质管理方面取得的成绩。

在过去的一年里,我们不断优化品质管理流程,加强对产品质量的监控和检验,提高了产品的合格率。

我们还加强了对员工的培训,提高了员工的品质意识和责任感。

通过这些努力,我们成功地提升了产品的品质水平,得到了客户的一致好评。

但是,我们也面临着一些挑战。

首先,随着市场竞争的加剧,客户对产品质量的要求越来越高,我们必须不断提升自己,以满足客户的需求。

其次,品质管理工作需要全员参与,我们需要进一步加强员工的培训和教育,提高他们的品质意识。

最后,我们还需要加强与供应商的合作,共同提升产品的品质水平。

为了更好地应对这些挑战,我们将采取以下措施,首先,我们将加强对产品质量的监控和检验,确保产品的合格率。

其次,我们将加强员工的培训和教育,提高他们的品质意识和责任感。

最后,我们将加强与供应商的沟通和合作,共同提升产品的品质水平。

在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升自己,为客户提供更优质的产品和服务。

我们相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩,谢谢大家!
以上就是我对品管圈工作情况的汇报,谢谢大家!。

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言品管圈汇报稿是为了向相关利益相关方传达品质管理圈的最新动态和成就,以及展示品质管理圈的工作成果和未来发展方向。

本文将详细介绍品质管理圈的背景、目标、重点项目、成就和未来规划。

二、背景品质管理圈是由我公司成立的一个专门负责品质管理的团队。

品质管理在现代企业中具有重要的地位和作用,它涉及到产品质量、流程改进、客户满意度等方面。

为了更好地提升产品质量和客户满意度,我公司成立了品质管理圈,并赋予了充分的支持和资源。

三、目标品质管理圈的目标是通过持续改进和创新,提高产品质量和客户满意度,从而增强公司的竞争力。

具体目标包括:1. 提升产品质量,降低不良率;2. 优化生产流程,提高效率和效益;3. 加强供应链管理,确保供应商的质量和交付能力;4. 提高员工质量意识和技能水平;5. 提升客户满意度,建立良好的品牌形象。

四、重点项目品质管理圈在过去一年中开展了一系列重点项目,取得了显著的成效。

以下是其中的几个重点项目的介绍:1. 品质培训计划为了提高员工的品质意识和技能水平,品质管理圈制定了一套全面的品质培训计划。

该计划包括培训课程、培训材料和培训考核,覆盖了从基础知识到高级技能的各个层次。

通过培训,员工的品质意识得到了提升,他们能够更好地理解和应用品质管理的原理和方法。

2. 流程改进项目品质管理圈通过对生产流程进行全面的分析和评估,发现了一些存在的问题和瓶颈。

为了提高生产效率和产品质量,品质管理圈开展了一系列的流程改进项目。

通过优化流程、引入先进的生产设备和技术,以及改进员工的工作方法,生产效率得到了显著提升,产品质量得到了有效控制。

3. 供应链管理项目品质管理圈意识到供应商的质量和交付能力对产品质量和客户满意度有着重要的影响。

因此,他们开展了一系列的供应链管理项目,包括供应商评估、供应商培训和供应商绩效考核等。

通过与供应商的密切合作和持续改进,供应链管理得到了有效的控制,供应商的质量和交付能力得到了明显提升。

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言品管圈是一个由品质管理专家组成的圈子,旨在促进品质管理知识的交流和分享。

本次汇报旨在向大家介绍品管圈的最新进展和成果,以及我们在过去一段时间内所取得的成就。

二、品管圈成员增加情况在过去的三个月里,品管圈的成员数量有了显著的增加。

我们通过各种渠道宣传品管圈的活动和价值,吸引了许多品质管理领域的专家和爱好者加入我们的圈子。

目前,品管圈的成员数量已经超过500人,其中包括质量管理经理、品质工程师、质量控制员等不同职业背景的人员。

三、品管圈活动回顾1. 专题讲座在过去的三个月里,品管圈举办了多场专题讲座,内容涵盖了品质管理的各个方面。

我们邀请了多位行业内的专家,分享他们在品质管理领域的经验和见解。

这些讲座不仅提供了学习和交流的机会,还为品管圈成员提供了一个互相借鉴和启发的平台。

2. 线下交流会为了加强品管圈成员之间的交流和合作,我们定期举办线下交流会。

这些交流会提供了一个面对面的机会,让成员们可以更深入地交流和讨论品质管理的话题。

通过分享实践经验和解决问题的案例,大家可以互相学习和成长。

3. 在线论坛品管圈还建立了一个在线论坛平台,供成员们进行长期的交流和讨论。

论坛上发布了许多与品质管理相关的话题,成员们可以在这里提问、回答问题,分享自己的见解和经验。

这个论坛成为了品管圈成员之间交流的重要工具,也为更多人了解和参与品质管理做出了贡献。

四、品管圈成果展示1. 成员案例分享品管圈的成员们积极分享自己在品质管理领域的案例和经验。

这些案例涵盖了不同行业和领域,包括制造业、服务业、医疗健康等。

这些案例不仅展示了品质管理在实践中的应用,还为其他成员提供了借鉴和学习的机会。

2. 知识资源整理为了方便成员们学习和研究品质管理知识,品管圈整理了一系列的知识资源。

这些资源包括书籍推荐、学术论文、行业报告等,涵盖了品质管理的各个方面。

成员们可以通过品管圈的平台获取这些资源,提升自己的品质管理能力。

3. 品质管理工具推广品管圈致力于推广和应用各种品质管理工具。

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项目实施阶段 第二部分
QCC手法及工具使用 3、如何检 查及寻求改善重点 4、如何明 座谈会、交流互动 确要因拟定对策 5、演讲技巧
和PPT制作
3、现状把握
正确收集数据理性分析 4、目标设定 现状合理设定目标积极 寻求良策5学会内容及 5、解析 汇报
6、对策拟定
8w8.13-10.8 1w10.8-10.15 1w10.15-10.22 1w10.22-10.29
改善前:
对策实施:
现档及出院病历缺陷率高
负责人:
对策内容:
实施时间:2018年12月
1、个人自查 2、科室质控查,要求质控人员按PDCA形式及时评价成效。
实施地点:护士办公室
3、护士长质控
4、将质控结果纳入个人年终考核.
对策处置: 1、经效果确认为有效对策 2、将质控结果与个人年终考核挂钩。
PD
A C 对策效果确认:

规 范 率
无规 范化 流程
2、制定科内处理医嘱 流程图
3、责任护士下班前自查医嘱签名情况 4、人人负责检查,发现未签名者登记在缺项登记 本上。
质控 1、规范分级质控制度 环节 薄弱
2、严格执行相关制度
1、个人自查 2、科室质控查,要求质控人员按PDCA形式及时评 价成效。 3、护士长质控4、将质控结果纳入个人年终考核.
2、红色的心形:代表患者战胜 疾病的信心,也代表了护士对患者 的耐心、爱心、责任心
3、夜空中的灯塔:红心上夜空 中的灯塔,指患者心中的灯塔,也 是生命中的灯塔,是患者生存的希 望。
为了更好的完成品管 圈工作,外二科全体 护理人员召开了第一
次动员会议
2018.7.1成立品管圈小组,一 起学习品管圈相关知识,选出
200
改善重点85%
150
100 71.67
50
46.67 46.67
28
25 15
0 体温单
护理记录单 提高护理文书书写规范率 抽查例数 提高护理文书书写规范率 百分比%
85
13.33 8 入院评估
96.67
100
11.67 7
2 3.33
病历排序
医嘱处理
提高护理文书书写规范率 存在不规范例数 线性 (提高护理文书书写规范率 累计百分比)
一组 组长
39 主管护师 本科
组员
22 护士
大专
二组 组长
31 护师
本科
组员
24 护士
大专
三组 组长
25 护师
大专 5月20日-8月21日进修
组员
25 护士
本科 10月22日转科
平均
28
品管圈活动日期:2018年7月1日——7月6日
阶段二
一、主 题 选 定 (2018.7.13——7.28)
主题选定方法
守护圈计划拟定表
圈长:荆海莹 计划线:........... 实行线————
三、现状把握 (2018.8.13——10.8)
平度市第三人民医院外二科护理文书书写规范调查表
床号 姓名 诊断
护理文书书写样本
责任人 备注
现况调查
• 对象:外二科所有在档或 出院病历随机抽查200份
• 时间:2018.813——10.8 • 缺陷例数:60处 • 护理文书缺陷例数分布
要因分析
法人
评分方法 不正确
医嘱签名无 标准化流程
不熟练护理文书规范
质控环节溥弱
对护理文书的重要性认识不够
整体协作不够 不能及时发现问题 责任心不够 自身业务能力不够
记录格式不清楚
环境嘈杂
记录内容多
工作量大 空间小
病情是动态变化
记录用语不准确


解析护理 文书书写 错误的原 因
明确重点
通过选票选出4要素归纳为三个重点问题
七、对策实施与检讨 (2018.10.29——12.24)
对策拟定
主 重要 题 原因
对策拟定
实施
负责 地点 人
对护 1、加强对护士的教育、1、每两周组织学习护理文书书写规范。
理书 定期培训、安排讲课
重写责视不 任、2登、记建本立,病班历班书交写接缺陷
2、建立病历书写缺陷登记本,做好交接班,后续 观察及时记录情况。
辅导员、圈长及圈员,制定各
级人员职责,并提议一周内选 定圈名及圈徽
我们的圈成员
成立日期:2018年7月1日 完成日期:2019年1月14日 圈长: 辅导员: 副圈长: 圈员:
职务
姓名 年龄 职称
学历 备注
指导员
40 主管护师 本科 3月4日-8月9日产假
圈长
28 护师
本科
副圈长
23 护士
大专 2019年1月7日手术室帮忙至今
四、目标设定 (2018.10.8——10.15)
目标值制定
目标值是 怎样
计算的呢
目标值=现况值-改善值 =现状值-(现况值×改善重点×圈能力) =(60/200)-(30%×85%×95%) =30%-24.225% =5.775%
圈能力:指用一 个具体的百分比 数值来表示全体 圈员完成目标的 实际能力。10人 投票,共38分, 平均4.75分,总 分5分,圈能力为
为患者提供全
面、全程、优 质的护理服务。
反映护理人员 的理论水平和 专业能力。
对病区 而言
• 护理文书是衡 量护理质量的 指标,它的质 量反映出一个 病区护理质量 的水平。
对医院 而言
• 护理文书关系 到医疗纠纷侵 权诉讼的成败。
二、拟定活动计划书 (2018.7.29——8.13)
外二科品管圈项目实施计划表
主题选定有科内护理人员投票选择的方 式,所有圈员对备选主题进行打分,分数最 高者则为本期品管圈主题。
提高护理文书书写规范率
主题项目评价
主题评价表
上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
提高护理文书书写规范率
1
提高医嘱执行准确率
2
提高手卫生依从性
2
提高病人出院回访率
4
降低垃圾混放率
Hale Waihona Puke 5提高责任护士知晓率 评分方法
100
51
50
16
85 89
0 例数
百分比
改善前 改善后
对策实施(二)
对策二
对策名称 主要因
规定临时医嘱签名执行人及处理医嘱流程 无标准化流程
改善前: 临时医嘱漏签名率高
对策内容: 1、明确规定临时医嘱需要签名项目及责任人。 2、制定科内处理医嘱流程图 3、责任护士下班前自查医嘱签名情况 4、人人负责检查,发现未签名者在登记在缺项登记本 上。
对护理文书的重要性认识不够、责任心不强 医嘱签名无标准化流程 质控环节薄弱
以上3个问题列为本期改善重点。
六、对策拟定 (2018.10.22——10.29)
对策拟定
what
why
how
Wh0 when where
主题
重要原因
对策拟定
负责人 实施 地点 日期
对护理书写不重视、 1、加强对护士的教育、定期培训、安排讲课
改善后比改善前护理文书正确率提高21%
图表标题
80 60 60
40 18
20
0 例数
30 9
百分比
改善前 改善后
效果确认之有形成果

提高护理文书书写规范率
项目
抽查例数
存在不规 范例数
百分比%
累计百分比
体温单
200
28 46.67
46.67
护理记录单 200
入院评估
200
15
25
8 13.33
71.67 85
分数 5 3 1
上级政策 常常提醒 偶尔告知 没听说过
可行性 高度可行
可行 不可行
迫切性 分秒必争 明天再说 半年后再

3
圈能力 能自行解决 需要一个部门配合 需要多个部门配合
评价方法:优5分,一般3分,差1分:每个圈员对每一项主题, 每一项评价均要打
选题理由
对患者 而言
对护士 而言
• 护理文书直接
提 心不 3、晨会上对书写情况 3、每周找一份书写不完整较多的病历在晨会上分
高 够 进行点评
析原因并整改。


4、不定期检查工作完 4、不定期检查工作完成情况,是否认真执行。

成情况


书 医嘱 1、明确规定医嘱签名 1、明确规定临时医嘱需要签名项目及责任人。

写 签名 责任人
2、制定科内处理医嘱流程图
100
合计
200
60
说明:2018年8.13——10.8月检查200次,错误累计总次数:60次,总不满意率为30%
柏拉图
根据查检表数据以及80/20法则(80%的错误结果由20%的原因造成),我们只 要改善20%的错误项目就能纠正80%的错误。在此,我们绘制利用柏拉图来把握 重要原因或者寻求改善重点。原则表明,本圈将改善重点定为:体温、护理记录 250 单、入院评估。
对策实施: 负责人: 实施时间:2018年12月 实施地点:会议室
PD
对策处置: 1、经效果确认为有效对策 2、根据标准书(二)实施方案
A C 对策效果确认:
改善后比改善前临时医嘱漏签率降低
ps:例数太少,表格省略。改善前两个,改善后一 个。
对策实施(三)
对策一
对策名称 主要因
加强病历环节质量控制 质控人员对持续改进的认识不够
八、效果确认 (2018.12.24——12.31)
对策实施(一)
对策一
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